2023年電力營(yíng)銷能力測(cè)試考試題庫(kù)(濃縮500題)_第1頁(yè)
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PAGEPAGE12023年電力營(yíng)銷能力測(cè)試考試題庫(kù)(濃縮500題)一、單選題1.攜帶密鑰手持終端設(shè)備密鑰算法實(shí)現(xiàn)及密鑰存儲(chǔ)通過(____)來實(shí)現(xiàn)。A、工具卡B、USBKEYC、安全芯片D、無線通信模塊答案:C2.使用(____)方式核對(duì)電能表和互感器接線方式,防止發(fā)生錯(cuò)接線。A、萬用表B、絕緣電阻表C、現(xiàn)校儀D、相位伏安表答案:D3.某用戶安裝一只低壓三相四線有功電能表,V相電流互感器二次極性反接達(dá)一年之久,三相負(fù)荷平衡,累計(jì)抄見電量為2000kWh,該用戶應(yīng)追補(bǔ)電量為(____)kWh。A、2000B、3000C、4000D、3600答案:C4.已知某10kV高壓供電工業(yè)戶,高壓計(jì)量,CT變比為50/5,有功電能表起碼為1650,止碼為2350。試求該用戶有功計(jì)費(fèi)電量為(____)kWh。A、3500B、7000C、70000D、350答案:C5.本來不具磁性的物質(zhì),由于受()的作用而具有磁性的現(xiàn)象稱為該物質(zhì)被磁化A、電流B、電壓C、磁場(chǎng)D、磁通答案:C6.第一類分布式光伏發(fā)電單點(diǎn)并網(wǎng)項(xiàng)目受理后接入系統(tǒng)方案制訂()個(gè)工作日答復(fù)、告知項(xiàng)目業(yè)主。A、10B、13C、15D、20答案:D7.現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)電流互感器時(shí),要求調(diào)壓器和升流器的容量應(yīng)滿足()。A、被試電流互感器的容量B、被試電流互感器升流到額定電流時(shí)的要求C、被試電流互感器升流到120%額定電流時(shí)的要求D、被試電流互感器升流到150%額定電流時(shí)的要求答案:C8.在電力市場(chǎng)化改革背景下,電力工業(yè)各環(huán)節(jié)的電價(jià)形成機(jī)制應(yīng)該是:(____)政府監(jiān)管、獨(dú)立定價(jià)。A、上網(wǎng)電價(jià)B、輸配電價(jià)C、銷售電價(jià)D、網(wǎng)間互供電價(jià)答案:B9.(____)抄表方式是指抄表員打印抄表清單,手工記錄客戶抄表數(shù)據(jù)和異常信息,抄表完成后將記錄的信息錄入營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。A、手工B、抄表機(jī)C、遠(yuǎn)采集抄D、負(fù)控終端答案:A10.電費(fèi)誤入其他非電費(fèi)專戶,營(yíng)銷部門應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)部,并提供相應(yīng)支撐附件,由(____)作賬戶資金調(diào)整。A、營(yíng)銷部門B、客戶服務(wù)中心C、電費(fèi)管理中心D、賬務(wù)部門答案:D11.電力銷售在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)的基礎(chǔ)上,按不同客戶用電性質(zhì)執(zhí)行不同電價(jià),不得隨意變動(dòng)(____),注意銷售平均單價(jià)升降幅度的變化。A、用電容量B、電壓等級(jí)C、用電性質(zhì)D、用電結(jié)構(gòu)答案:D12.()分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目單位,按有關(guān)規(guī)定取得所在地能源主管部門出具的項(xiàng)目建設(shè)備案意見、電網(wǎng)企業(yè)出具的接入意見函,在具備并網(wǎng)條件后,向電網(wǎng)企業(yè)申請(qǐng)并網(wǎng)驗(yàn)收,同時(shí)申請(qǐng)納入分布式光伏發(fā)電補(bǔ)助目錄。A、居民用戶B、法人C、非自然人D、大工業(yè)答案:C13.一居民用電負(fù)荷8kW,按照導(dǎo)線選配選擇銅導(dǎo)線電流密度j=3.0,則導(dǎo)線負(fù)荷電流(____)A(功率因數(shù)按0.9計(jì)算,結(jié)算保留一位小數(shù))。A、30.5B、38.1C、40.4D、41.2答案:C14.交流電流采樣值一個(gè)碼值(LSB)代表()mA。A、1B、5C、8D、16答案:A15.在電力營(yíng)銷應(yīng)用系統(tǒng)中,收費(fèi)人員錯(cuò)收電費(fèi)并在當(dāng)日繳款前發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)做()處理。A、沖紅B、調(diào)賬C、沖正D、退費(fèi)答案:C16.“遠(yuǎn)程費(fèi)控”是一種全新的電費(fèi)管理模式,以具備費(fèi)控功能的智能電能表為基礎(chǔ),以()為依托,除了能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電量、電費(fèi),還實(shí)現(xiàn)了停電、復(fù)電流程的遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制。A、SG186系統(tǒng)B、費(fèi)控系統(tǒng)C、用電信息采集系統(tǒng)D、售電系統(tǒng)答案:C17.對(duì)低壓直接接入式電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查時(shí),使用的電工儀表有萬用表、(____)。A、秒表B、絕緣電阻表C、鉗形電流表D、驗(yàn)電筆答案:C18.在測(cè)量過程中應(yīng)注意的危險(xiǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤的有(____)。A、防止相間短路B、防止相間開路C、防止中性線斷線燒壞用電設(shè)備D、正確使用儀表,防止儀表?yè)p壞答案:B19.電力商品的價(jià)值是無法直接計(jì)算的,而電價(jià)又具有(____)職能,因而電價(jià)就必然成為經(jīng)濟(jì)核算的工具。A、價(jià)值反映B、效益核算C、信息傳遞D、宏觀調(diào)解答案:B20.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)專變客戶近三個(gè)月使用電費(fèi)計(jì)算出到戶均價(jià),將客戶預(yù)存電費(fèi)折算為對(duì)應(yīng)電量值,通過采集系統(tǒng)下發(fā)到專變終端,每日用電量從終端剩余電量中(____)扣減。A、不定時(shí)B、定時(shí)C、延時(shí)D、實(shí)時(shí)答案:D21.智能交費(fèi)是指借助(____),通過相關(guān)系統(tǒng)和平臺(tái),采集智能交費(fèi)智能電能表信息,進(jìn)行電費(fèi)測(cè)算,遠(yuǎn)程下達(dá)電費(fèi)預(yù)警、停復(fù)電等指令及信息。A、智能互動(dòng)技術(shù)B、信息采集技術(shù)C、信息通信技術(shù)D、遠(yuǎn)程費(fèi)控技術(shù)答案:C22.電流互感器二次連線須用橫截面積不少于4mm2的(____)。A、單芯鋁線B、多芯鋁線C、單芯銅線D、多芯絞線答案:C23.電網(wǎng)企業(yè)要將光伏扶貧項(xiàng)目電力接入所需投資納入(____)A、月度投資計(jì)劃B、季度投資計(jì)劃C、年度投資計(jì)劃D、以上均可以答案:C24.Ⅲ類電能計(jì)量裝置的有功電能表與測(cè)量用電流互感器的準(zhǔn)確度等級(jí)分別為(____)級(jí)。A、1.0、0.5SB、1.0、0.5C、0.5、0.2D、0.5、0.2S答案:A25.電價(jià)職能中最基本的一種職能是(____)。A、效益核算B、宏觀調(diào)解C、價(jià)值反映D、信息傳遞答案:C26.從受理客戶訂閱申請(qǐng)電費(fèi)短信到完成上述號(hào)碼綁定不超過(____)個(gè)工作日。A、1B、2C、3D、4答案:C27.功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)是按照客戶的(____)及該戶所執(zhí)行的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶承擔(dān)的電費(fèi)按功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表系數(shù)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整的電費(fèi)。A、最小功率因數(shù)B、實(shí)際功率因數(shù)C、最大功率因數(shù)D、平均功率因數(shù)答案:B28.根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》規(guī)定,空白發(fā)票必須妥善保管,不得遺失,如果遺失,必須立即向主管部門匯報(bào),并于()書面報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并在報(bào)刊和電視等傳播媒介上公告聲明作廢。A、丟失當(dāng)日B、丟失2日內(nèi)C、丟失3日內(nèi)D、丟失當(dāng)周答案:A29.DT型電能表在平衡負(fù)載條件下,B相元件損壞,電量則(____)。A、不計(jì)B、少計(jì)1/3C、倒計(jì)1/3D、少計(jì)2/3答案:B30.簽發(fā)銀行匯票,銀行必須在匯票上加蓋()。A、業(yè)務(wù)公章B、匯票專用章C、行政公章D、財(cái)務(wù)專用章答案:B31.支票上未記載付款地的,()的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為付款地。A、收款人B、付款人C、持票人D、背書人答案:B32.預(yù)收賬款科目的會(huì)計(jì)處理時(shí),下面說法錯(cuò)誤的是(____)。A、銷售實(shí)現(xiàn)是,按實(shí)現(xiàn)的收入和應(yīng)交增值稅銷項(xiàng)稅額,借記“應(yīng)收賬款”等科目B、按實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入,貸記“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”科目C、按專用發(fā)票上注明的增值稅額,貸記“應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)等科目D、收到購(gòu)貨單位補(bǔ)付的款項(xiàng)時(shí),借記”預(yù)收賬款“科目,貸記”銀行存款“科目答案:D33.某用戶功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.90,實(shí)際功率因數(shù)為0.96,在電費(fèi)增減欄內(nèi)查出該戶應(yīng)按全部電費(fèi)減少(____)A、0.45%B、0.60%C、0.65%D、0.75%答案:D34.實(shí)現(xiàn)費(fèi)控方式有(____)、采集終端實(shí)施費(fèi)控、電能表實(shí)施費(fèi)控三種形式。A、主站實(shí)施費(fèi)控B、系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)控C、掌機(jī)實(shí)施費(fèi)控D、閉環(huán)實(shí)施費(fèi)控答案:A35.對(duì)在協(xié)議中約定采取直接停電方式的購(gòu)電制用戶,當(dāng)可用電費(fèi)余額達(dá)到停電閾值時(shí),由(____)發(fā)送停電請(qǐng)求。A、用電信息采集系統(tǒng)向?qū)崟r(shí)費(fèi)控系統(tǒng)B、用電信息采集系統(tǒng)向營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)C、實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)向用電信息采集系統(tǒng)D、實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)向營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)答案:D36.基本電價(jià)完成的高低與執(zhí)行兩部制電價(jià)客戶的(____)高低有關(guān)。A、企業(yè)管理B、資金運(yùn)轉(zhuǎn)C、設(shè)備利用率D、產(chǎn)品輸出答案:C37.以下應(yīng)按照Ⅰ類電能計(jì)量裝置進(jìn)行管理的是(____)。A、變壓器容量為2000kVA及以上的高壓計(jì)費(fèi)用戶B、200MW及以上發(fā)電機(jī)C、變壓器容量為315kVA及以上的高壓計(jì)費(fèi)用戶D、負(fù)荷容量315kVA以下的低壓計(jì)費(fèi)用戶答案:B38.電能表示數(shù)已超過最大記錄數(shù)時(shí),重新從0開始計(jì)數(shù),稱為電能表示數(shù)(____)。A、倒轉(zhuǎn)B、翻轉(zhuǎn)C、翻轉(zhuǎn)且倒轉(zhuǎn)D、倒轉(zhuǎn)且翻轉(zhuǎn)答案:B39.現(xiàn)行電價(jià)制度是由電價(jià)種類、計(jì)價(jià)方式、電壓等級(jí)等內(nèi)容組成,并且對(duì)不同(____)的用電規(guī)定不同的價(jià)格。A、規(guī)模B、業(yè)務(wù)C、性質(zhì)D、制度答案:C40.用三相兩元件電能表計(jì)量三相四線制電路有功電能,將(____)。A、多計(jì)量B、少計(jì)量C、正確計(jì)量D、不能確定多計(jì)或少計(jì)答案:D41.《國(guó)家電網(wǎng)公司員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》第十八條規(guī)定:給客戶或企業(yè)造成()萬元及以上()萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失屬于一般供電服務(wù)質(zhì)量事件。A、1,10B、5,10C、5,15D、10,20答案:B42.客戶通過其他方式向國(guó)網(wǎng)客服中心進(jìn)行投訴的,國(guó)網(wǎng)客服中心應(yīng)(____),相關(guān)要求參照95598電話受理要求辦理。A、及時(shí)派發(fā)B、協(xié)助處理C、配合處理D、移交其他渠道處理答案:A43.根據(jù)國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司低壓報(bào)裝用戶“零費(fèi)用”接入實(shí)施細(xì)則,供電公司正式受理低壓用電申請(qǐng)后,()個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查。A、1B、2C、3D、4答案:A44.()是蓄電池的主要組成之一,在電池內(nèi)部擔(dān)負(fù)著傳遞正負(fù)極之間電荷的作用。A、活性物質(zhì)B、正極材料C、負(fù)極材料D、電解質(zhì)答案:D45.某客戶計(jì)費(fèi)電能表為2.0級(jí),經(jīng)校驗(yàn)實(shí)際誤差為+2.5%。問,根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,計(jì)算退補(bǔ)電量的基準(zhǔn)誤差應(yīng)為(____)。A、0B、0.5C、2D、2.5答案:A46.對(duì)每月多次抄表的客戶,抄表員應(yīng)按"(____)"或"電費(fèi)結(jié)算協(xié)議"有關(guān)條款約定的日期抄表。A、供用電合同B、負(fù)控安裝協(xié)議C、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)協(xié)議D、費(fèi)控協(xié)議答案:A47.智能表報(bào)警事件包括(____)。A、失壓、逆相序、過載等B、失壓、功率反向(雙向表除外)、電源異常等C、逆相序、電源異常、負(fù)荷開關(guān)誤動(dòng)作等D、失壓、逆相序、掉電答案:A48.用戶擅自遷移、更動(dòng)或者擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備的行為屬于(____)。A、違約用電B、違章用電C、正常用電D、竊電答案:A49.以下不是空氣源熱泵系統(tǒng)的特點(diǎn)的是___。()A、安全性能好B、運(yùn)行成本高C、換熱器易結(jié)垢D、結(jié)霜問題答案:B50.某普通工業(yè)用戶采用10kV供電,供電變壓器為250kV?A,計(jì)量方式用低壓計(jì)量。根據(jù)《供用電合同》,該戶每月加收線損電量3%和變損電量。已知該用戶三月份抄見有功電量為40000KW?h,無功電量10000kVar?h,有功變損為1037kV?h,無功變損為7200kVar?h,該用戶3月份的功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)為(____)元。[假設(shè)電價(jià)為0.5元/(KW?h)]。A、-31.7B、31.7C、-63.4D、63.4答案:C51.電力客戶辦理暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月,暫拆期間供電企業(yè)保留該客戶(____)的使用權(quán)。A、原容量B、合同容量C、運(yùn)行容量D、停用容量答案:A52.下列選項(xiàng)中,不屬于按預(yù)測(cè)期限分類的電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)(____)。A、中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B、短期預(yù)測(cè)C、超短期預(yù)測(cè)D、超長(zhǎng)期預(yù)測(cè)答案:D53.電費(fèi)回收率的計(jì)算公式是(____)。A、(當(dāng)期預(yù)收電費(fèi)金額÷當(dāng)期應(yīng)收電費(fèi)金額)×100%B、(當(dāng)期實(shí)收電費(fèi)金額÷當(dāng)期應(yīng)收電費(fèi)金額)×100%C、(當(dāng)期差錯(cuò)電費(fèi)金額÷當(dāng)期應(yīng)收電費(fèi)總額)×100%D、(當(dāng)期欠費(fèi)金額÷當(dāng)期實(shí)收電費(fèi)總額)×100%答案:B54.在電價(jià)政策調(diào)整、數(shù)據(jù)編碼變更、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)軟件修改、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)故障等事件發(fā)生后,應(yīng)對(duì)電量電費(fèi)進(jìn)行(____),并對(duì)各電價(jià)類別、各電壓等級(jí)的客戶重點(diǎn)抽查審核。A、試算B、發(fā)行C、審核D、修改答案:A55.“遠(yuǎn)程費(fèi)控”是智能電網(wǎng)背景下一種新興預(yù)付費(fèi)用電模式,主要是以具備費(fèi)控功能的智能表為基礎(chǔ),以()為依托,通過系統(tǒng)每日自動(dòng)測(cè)算電費(fèi)來實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電量、電費(fèi)和停電、復(fù)電的遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制。A、SG186系統(tǒng)B、費(fèi)控系統(tǒng)C、用電信息采集系統(tǒng)D、售電系統(tǒng)答案:C56.賬戶的月末資金平衡表即指(____)的試算平衡表。A、總分類賬戶B、明細(xì)賬戶C、銀行賬戶D、資金賬戶答案:A57.動(dòng)力蓄電池從電池制成到開始使用之間允許存放的最長(zhǎng)時(shí)間稱為()。A、儲(chǔ)存壽命B、循環(huán)壽命C、使用壽命D、運(yùn)行壽命答案:A58.中小型三相異步電動(dòng)機(jī)能效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定___是強(qiáng)制性要求。()A、能效1級(jí)B、能效2級(jí)C、能效3級(jí)D、能效4級(jí)答案:C59.某10kV高供高計(jì)用戶用戶接50A/5A電流互感器,若電能表讀數(shù)20kWh,則用戶實(shí)際電量為(____)。A、200B、20000C、2000D、10000答案:B60.變壓器額定電壓下負(fù)載運(yùn)行時(shí),當(dāng)負(fù)載電流增大時(shí),銅耗增大;鐵耗(____)。A、不變B、增大C、減小D、先減小后增大答案:A61.營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員對(duì)收取的支票、本票、匯票等票據(jù),可直接約請(qǐng)客戶到指定(____)進(jìn)行入賬。A、柜臺(tái)B、專人C、營(yíng)業(yè)廳D、銀行答案:D62.合理的電價(jià)定位是保證售電量正常增長(zhǎng)及(____)大小的根本因素。A、效益B、資金C、利潤(rùn)D、收入答案:C63.依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,若延遲送電,應(yīng)至少提前(____)向國(guó)網(wǎng)客服中心報(bào)送延遲送電原因及變更后的預(yù)計(jì)送電時(shí)間。A、30分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、5分鐘答案:A64.交流充電樁內(nèi)電能表應(yīng)具備一路調(diào)制型紅外通信接口和一路數(shù)據(jù)通信接口,其中數(shù)據(jù)通信接口形式是()。A、RS232B、CANC、LAND、RS485答案:D65.地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心應(yīng)提前(____)向省客服中心報(bào)送計(jì)劃停送電信息,省客服中心在(____)內(nèi)完成規(guī)范性審核并報(bào)送國(guó)網(wǎng)客服中心。A、8天、45分鐘B、8天、1天C、7天、45分鐘D、7天、1天答案:B66.終端沒有抄表數(shù)據(jù),查相關(guān)檔案或現(xiàn)場(chǎng)核查,原因是換表未重新(____)參數(shù),需重新下發(fā)參數(shù)。A、上傳B、設(shè)置C、檢查D、安裝答案:B67.現(xiàn)在供電公司的違約金的計(jì)算都由計(jì)算機(jī)完成,并按(____)刷新,避免違約金收取的計(jì)算差錯(cuò)。A、時(shí)B、日C、周D、月答案:B68.已結(jié)清欠費(fèi)的復(fù)電登記業(yè)務(wù)(____)小時(shí)內(nèi)為客戶恢復(fù)。A、8B、12C、24D、48答案:C69.電熱膜供暖系統(tǒng)的主要發(fā)熱材料電熱膜在通電時(shí)能將電能轉(zhuǎn)換成熱能并通過___傳遞能量。()A、熱輻射B、熱傳導(dǎo)C、對(duì)流換熱D、熱對(duì)流答案:A70.核對(duì)客戶用電設(shè)備()及用電性質(zhì),對(duì)客戶電能計(jì)量裝置、負(fù)荷管理終端等進(jìn)行常規(guī)檢查,及時(shí)書面報(bào)告異常情況。A、表計(jì)讀數(shù)B、裝接容量C、客戶終端D、線路設(shè)備答案:B71.某電力客戶的電能表經(jīng)校驗(yàn)慢跑4%,抄見用電量為20000kWh,該客戶實(shí)際用電量是(____)kWh。A、19176B、20588C、20833D、20966答案:C72.家庭電氣化主要是結(jié)合國(guó)家城鎮(zhèn)化與___建設(shè),積極推廣居民生活領(lǐng)域電氣化。()A、智慧城市B、分布式能源C、能源物聯(lián)網(wǎng)D、智能小區(qū)答案:A73.營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員對(duì)客戶支付電費(fèi)的支票、本票、匯票,約請(qǐng)客戶到指定銀行驗(yàn)證客戶票據(jù)的真?zhèn)?、金額、有效期及(____)等,驗(yàn)證無誤在營(yíng)銷信息系統(tǒng)中進(jìn)行在途操作,不得直接做到賬處理。A、填寫日期B、填寫規(guī)范性C、印章類別D、出票單位答案:B74.特約委托收費(fèi)方式是供電企業(yè)委托電費(fèi)開戶銀行向客戶收取電費(fèi)的方式,()是指客戶賬戶開戶銀行見憑證后,需經(jīng)賬戶所有人同意后,方可按憑證所需將款項(xiàng)劃出的一種支付方式。A、托收無承付B、托收承付C、承兌匯票D、匯票答案:B75.當(dāng)錯(cuò)收電費(fèi)已確認(rèn)實(shí)收并解款后,經(jīng)過規(guī)定的審批流程后,確認(rèn)(____),將錯(cuò)收電費(fèi)調(diào)減,重新收取到應(yīng)收客戶的相關(guān)費(fèi)用中。A、沖正B、調(diào)賬C、凍結(jié)D、退費(fèi)答案:B76.《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》可起到改善(____)、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。A、供電頻率B、生產(chǎn)力C、電壓質(zhì)量D、人員效率答案:C77.停送電信息填報(bào)中停電原因指(____)的原因。A、故障停電B、引發(fā)停電C、可能引發(fā)停電D、引發(fā)停電或可能引發(fā)停電答案:D78.公司為——分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目提供項(xiàng)目備案服務(wù)。由地市發(fā)展部按月集中代——項(xiàng)目業(yè)主向當(dāng)?shù)啬茉粗鞴懿块T進(jìn)行項(xiàng)目備案A、自然人B、非自然人C、法人D、個(gè)人答案:A79.電價(jià)實(shí)行()原則,分級(jí)管理。A、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧B、誰投資,誰收益C、統(tǒng)一政策,統(tǒng)一定價(jià)D、平等互利,協(xié)商一致答案:C80.直接接入式單相電能表接線不符合要求的是()。A、電源相線L接電能表端鈕1B、電源中性線N接電能表端鈕3C、負(fù)載接電能表端鈕2和4D、負(fù)載接電能表端鈕1和4答案:D81.電能表采用具有溫度補(bǔ)償功能的內(nèi)置硬件時(shí)鐘電路,具有曰歷、計(jì)時(shí)和閏年自動(dòng)切換功能。在參比溫度下,時(shí)鐘準(zhǔn)確度不大于()。A、±0.3秒/天B、±0.5秒/天C、±0.7秒/天D、±1.0秒/天答案:B82.低端測(cè)差法由于一些互感器校驗(yàn)儀的差值回路不具有(____)功能,必須一端接地,在測(cè)量電壓互感器誤差時(shí)就需要把電壓互感器的高電位端對(duì)接,在低電位端取出差壓信號(hào),這樣就會(huì)使一臺(tái)電壓互感器工作在不接地狀態(tài),改變了工作方式。A、輸入B、輸出C、對(duì)稱輸入D、對(duì)稱輸出答案:C83.建立用戶(____)工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。A、檔案B、臺(tái)帳C、資料D、數(shù)據(jù)答案:A84.電能計(jì)量器具經(jīng)過劇烈的震動(dòng)或撞擊后,應(yīng)重新進(jìn)行()。A、安裝B、報(bào)裝C、檢定D、清理答案:C85.停送電信息填報(bào)中停電范圍包括:停電的(____)、涉及的高危及重要客戶、專變客戶、醫(yī)院、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、住宅小區(qū)等信息。A、供電設(shè)施B、地理位置C、用戶數(shù)量D、線路名稱答案:B86.單相電能計(jì)量裝置安裝對(duì)測(cè)量?jī)x表的檢查,檢查鉗形電流表、萬用表、()V絕緣電阻表的外觀和電氣性能。A、500B、1000C、1500D、220答案:A87.電流互感器不完全星形接線,U相極性接反,則公共線電流是每相電流的(____)倍。A、1B、2C、3D、√3答案:D88.某大工業(yè)客戶,原有容量4000kVA,3月份申請(qǐng)減容2000kVA,基本電價(jià)為22元/kVA·月,減容時(shí)間6個(gè)月,4月份基本電費(fèi)為(____)元。A、22000B、44000C、88000D、100000答案:B89.電費(fèi)核算員對(duì)電量電費(fèi)突增突減戶分析原因,提請(qǐng)(____)對(duì)抄表讀數(shù)進(jìn)行確認(rèn)。A、收費(fèi)員B、抄表員C、電費(fèi)核算員D、發(fā)行員答案:B90.依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,除(____)業(yè)務(wù)外,各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程實(shí)行閉環(huán)管理。A、信息查詢B、業(yè)務(wù)咨詢C、表?yè)P(yáng)D、服務(wù)申請(qǐng)答案:C91.專變客戶費(fèi)控安全涉及到(____)數(shù)據(jù)本身的安全和指令執(zhí)行流程管理的安全。A、取消預(yù)警指令B、預(yù)警指令C、電費(fèi)測(cè)算指令D、停復(fù)電指令答案:D92.國(guó)網(wǎng)智能電表中使用的加密算法是(____)算法。A、3DESB、DESC、SM1D、RSA答案:C93.分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目應(yīng)在項(xiàng)目所在地____取得備案證A、工商局B、規(guī)劃局C、發(fā)展改革部門D、扶貧辦答案:C94.I型集中器按要求能存儲(chǔ)10個(gè)重點(diǎn)用戶(____)天的24個(gè)整點(diǎn)電能數(shù)據(jù)。A、10B、20C、30D、60答案:A95.對(duì)于電量電費(fèi)差錯(cuò)引起的退款業(yè)務(wù),按職責(zé)分工由(____)辦理電費(fèi)退款申請(qǐng)。A、各部門B、客戶服務(wù)中心C、電費(fèi)管理中心D、賬務(wù)部門答案:A96.用電負(fù)荷按用電可靠性分為()。A、一類負(fù)荷、二類負(fù)荷、三類負(fù)荷B、單班制、兩班制、三班制及間斷性負(fù)荷C、工業(yè)用電負(fù)荷、農(nóng)業(yè)用電負(fù)荷、交通運(yùn)輸用電負(fù)荷、照明及市政用電負(fù)荷D、沖擊負(fù)荷、平均負(fù)荷、三相不平衡負(fù)荷答案:B97.()依據(jù)本地區(qū)分布式光伏發(fā)電發(fā)展情況,提出下一年度需要國(guó)家資金補(bǔ)貼的項(xiàng)目規(guī)劃申請(qǐng)。A、省級(jí)經(jīng)信部門B、省級(jí)能源主管部門C、地市州發(fā)改委D、縣發(fā)改局答案:B98.向客戶提供營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)手機(jī)APP、95598網(wǎng)站等辦電服務(wù)渠道,實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一證受理”、“一次性告知”、“一站式服務(wù)”。對(duì)于有特殊需求的客戶群體,提供辦電()服務(wù)。A、預(yù)約上門B、現(xiàn)場(chǎng)受理C、代辦業(yè)務(wù)D、電話辦理答案:A99.銀行承兌匯票的付款人是()。A、匯票的出票人B、匯票的背書人C、承兌銀行D、持票人答案:C100.采集系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到某用戶電表日凍結(jié)正向有功示值突然下降,不可能原因有(____)。A、共用終端地址B、電表過C、CT/PT下發(fā)錯(cuò)誤D、電表故障答案:C101.電能質(zhì)量問題包括電壓偏差、電壓波動(dòng)和閃變、三相電壓不平衡、電力系統(tǒng)頻率偏差、諧波、間諧波等問題,其中重點(diǎn)是___。()A、電壓偏差B、電壓波動(dòng)和閃變C、電力系統(tǒng)頻率偏差D、諧波答案:D102.抄表是(____)工作的第一道工序,直接涉及到計(jì)費(fèi)電量和售電收入。A、電價(jià)管理B、售電管理C、電費(fèi)管理D、電能表管理答案:C103.三相負(fù)荷開關(guān)容量應(yīng)大于負(fù)荷電流的(____)倍。A、2B、3C、4D、5答案:B104.當(dāng)兩只單相電壓互感器按V/v接線,二次空載時(shí),測(cè)得二次線電壓UUV=0V,UVW=100V,UWU=100V,那么可以判定(____)。A、電壓互感器一次回路U相斷線B、電壓互感器二次回路V相斷線C、電壓互感器一次回路W相斷線D、無法確定答案:A105.根據(jù)DL/T448-2016電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程,選用直接接入的電能表其最大電流不宜超過(____)A。A、50B、60C、80D、100答案:D106.(____)是供電企業(yè)維護(hù)管理農(nóng)村低壓電網(wǎng)的合理費(fèi)用。A、水庫(kù)移民后期扶持資金B(yǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造還貸基金C、城市公用事業(yè)附加費(fèi)D、農(nóng)村電網(wǎng)低壓維護(hù)費(fèi)答案:D107."預(yù)收賬款"科目的期末貸方余額,反映(____)。A、尚未結(jié)清的預(yù)收款項(xiàng)B、預(yù)收的貨款C、退回多收D、應(yīng)收的款項(xiàng)答案:A108.以下不能作為抵押物的有()A、抵押人所有的房產(chǎn)B、抵押人所有的交通工具C、抵押人所有的機(jī)器D、土地使用權(quán)答案:D109.已開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記薄,應(yīng)當(dāng)保存(____)。A、三年B、五年C、十年D、十五年答案:B110.交流電能表檢定裝置,采用瓦秒法的裝置,功率穩(wěn)定度的要求是裝置準(zhǔn)確度等級(jí)的(____)。A、1/5~1/4B、1/6~1/4C、1/5~1/3D、1/6~1/3答案:B111.電價(jià)由電力部門的成本、稅收和利潤(rùn)三個(gè)部分組成,由(____)統(tǒng)一制訂。A、國(guó)家B、省市C、縣D、地區(qū)答案:A112.高壓客戶實(shí)行(____),營(yíng)銷部(客戶服務(wù)中心)負(fù)責(zé)組織相關(guān)專業(yè)人員共同完成現(xiàn)場(chǎng)勘查。A、聯(lián)合勘查、協(xié)商確定B、聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)C、聯(lián)合勘查、只跑一次D、分散勘查、只跑一次答案:B113.供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要中止供電的,供電人應(yīng)當(dāng)提前()小時(shí)公告停電區(qū)域、停電線路、停電時(shí)間,并通知重要電力用戶等級(jí)的用電人。A、6B、12C、24D、48答案:C114.最優(yōu)的量?jī)r(jià)結(jié)合點(diǎn),將得到最大化的利潤(rùn),也是理論上通常稱為的(____)。A、邊際成本B、最小成本C、最優(yōu)成本D、相對(duì)成本答案:A115.申訴結(jié)果由國(guó)網(wǎng)客服中心統(tǒng)一匯總,以每月(____)日?qǐng)?bào)國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部結(jié)果為準(zhǔn)。A、7B、17C、27D、30答案:C116.新裝或變更的電能計(jì)量裝置需在(____)進(jìn)行首次檢驗(yàn)。A、一個(gè)月內(nèi)B、三個(gè)月內(nèi)C、六個(gè)月內(nèi)D、一年內(nèi)答案:A117.合同、業(yè)務(wù)受理申請(qǐng)單等與客戶營(yíng)業(yè)檔案相關(guān)的書面證據(jù),按照(____)執(zhí)行。A、營(yíng)業(yè)檔案資料存檔的要求B、檔案管理的相關(guān)規(guī)定C、書面材料D、電子文檔答案:A118.國(guó)網(wǎng)客服中心接到省公司申訴申請(qǐng)后(____)個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定。A、2B、5C、7D、10答案:A119.下列選項(xiàng)中不屬于電力需求分析預(yù)測(cè)的內(nèi)容是(____)。A、分析國(guó)民經(jīng)濟(jì)對(duì)電力市場(chǎng)的影響B(tài)、分析氣候變化對(duì)電力市場(chǎng)的影響C、分析高耗能行業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的影響D、分析地方電廠和自備電廠的發(fā)電裝機(jī)容量答案:D120.某居民用戶12月份的抄表電量為930kWh,該戶12月電費(fèi)是(____)元。(居民階梯電量按月執(zhí)行,第1階梯0-220kWh,電價(jià)為0.50元/kWh,第2階梯221-310kWh,電價(jià)為0.55元/kWh,第3階梯310kWh以上,電價(jià)為0.80元/kWh)。A、465B、485C、655.5D、700答案:C解析:基礎(chǔ)電費(fèi):930×0.5=465(元);第二檔電費(fèi):(310-220)×0.05=4.5(元);第三檔電費(fèi):(930-310)×0.30=186(元);總電費(fèi):465+4.5+186=655.5(元)121.鉗形電流表測(cè)量三相三線電能表電流,三相負(fù)荷平衡,接線正確,一相電流值為10A,若一相電流互感器極性反接,將兩根電流進(jìn)線同時(shí)放入鉗形表測(cè)量的讀數(shù)為(____)A。A、10B、17.3C、20D、30答案:B122.接入點(diǎn)為公共連接點(diǎn)、發(fā)電量全部上網(wǎng)的發(fā)電項(xiàng)目,小水電,除第一、二類以外的分布式電源,本著簡(jiǎn)便高效原則做好并網(wǎng)服務(wù),執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司()相關(guān)管理規(guī)定。A、分布式電源B、常規(guī)電源C、發(fā)電電廠D、自備電廠答案:B123.進(jìn)賬單()是指非現(xiàn)金方式收費(fèi)時(shí),將長(zhǎng)期未達(dá)賬和錯(cuò)賬等實(shí)收電費(fèi)還原成欠費(fèi)的業(yè)務(wù)處理。A、沖正B、票據(jù)退票C、解款撤還D、退費(fèi)答案:B124.電費(fèi)審核是對(duì)(____)電費(fèi)核算周期內(nèi)的電量電費(fèi)進(jìn)行審核,確保電費(fèi)不漏發(fā)、不錯(cuò)發(fā),保證電費(fèi)計(jì)算的正確性,審核通過后進(jìn)行電費(fèi)發(fā)行。A、上月B、下月C、當(dāng)月D、每月答案:C125.(____)是指客戶在供用電合同約定的期限內(nèi)未繳納電費(fèi),應(yīng)承擔(dān)的電費(fèi)滯納違約責(zé)任。A、電費(fèi)滯納金B(yǎng)、電費(fèi)處罰金C、電費(fèi)懲罰金D、電費(fèi)違約金答案:D126.蔬菜生產(chǎn)、大棚種植應(yīng)執(zhí)行(____)電價(jià)。A、一般工商業(yè)及其他B、農(nóng)業(yè)排灌C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、非工業(yè)答案:C127.315kVA及以上專變客戶采用(____)。A、高供高計(jì)B、高供低計(jì)C、低供低計(jì)D、低供高計(jì)答案:A128.質(zhì)押分為()和權(quán)力質(zhì)押。A、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押B、不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押C、財(cái)產(chǎn)質(zhì)押D、股票質(zhì)押答案:A129.對(duì)稱三相電源三角形連接時(shí),線電壓是(____)。A、相電壓B、3倍的相電壓C、2倍的相電壓D、1.732倍的相電壓答案:A130.對(duì)于分期結(jié)算的客戶,每月(____)一次結(jié)算時(shí),計(jì)算全月基本電費(fèi)。A、最初B、月中C、最后D、其中答案:C131.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》第十八條規(guī)定:給客戶或企業(yè)造成()直接經(jīng)濟(jì)損失屬于較大供電服務(wù)質(zhì)量事件。A、20萬元及以上50萬元以下B、20萬元及以上30萬元以下C、10萬元及以上20萬元以下D、5萬元及以上10萬元以下答案:C132.某工業(yè)客戶2016年8月16日新裝辦理了容量為2000kVA的變壓器并投入運(yùn)行。18年4月22日辦理暫停業(yè)務(wù),該戶18年4月份應(yīng)交付基本電費(fèi)是(____)。(基本電費(fèi)單價(jià)22元/kVA)。A、38133B、37400C、32267D、30800答案:D133.實(shí)際抄表日期大于計(jì)劃抄表日的總戶數(shù)是指(____)。A、超期戶數(shù)B、提前抄表戶數(shù)C、估抄戶數(shù)D、未抄戶數(shù)答案:A134.指令下達(dá)或通知發(fā)送失敗的,應(yīng)啟動(dòng)(____)流程,并發(fā)起系統(tǒng)故障處理流程。A、前臺(tái)處理B、后臺(tái)處理C、自動(dòng)處理D、人工處理答案:D135.接線端子的截面積和載流量應(yīng)滿足(____)倍最大電流長(zhǎng)期使用而溫升不超過限定值。A、1.2B、1.3C、1.5D、1.9答案:A136.以下不屬于電費(fèi)回收率的改進(jìn)措施的有()A、嚴(yán)格規(guī)范供電企業(yè)內(nèi)部的電費(fèi)管理工作B、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,營(yíng)造良好電費(fèi)回收環(huán)境C、加強(qiáng)與政府部門的溝通,創(chuàng)造良好的電費(fèi)回收環(huán)境D、采用遠(yuǎn)程停電方式,一旦欠費(fèi)馬上停電答案:D137.0.1級(jí)及以下裝置所需的預(yù)熱時(shí)間不得超過(____)。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案:D138.故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置不準(zhǔn)或失效的行為屬于(____)。A、違約用電B、違章用電C、正常用電D、竊電答案:D139.電器損壞業(yè)務(wù)(____)小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)核查。A、12B、24C、48D、72答案:B140.電能表現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)儀應(yīng)在檢定有效期內(nèi),準(zhǔn)確度等級(jí)至少應(yīng)比被檢表高(____)個(gè)準(zhǔn)確度等級(jí)。A、一B、二C、三D、四答案:B141.表示正弦電路電感電流的下列計(jì)算式中,正確的是(____)。A、I=U/XLB、I=U/ωLC、I=UωLD、I=UXL答案:B142.抄表系數(shù)是抄表(____)工作的權(quán)重系數(shù)。A、工作質(zhì)量B、工作效率C、工作難度D、工作要求答案:C143.《國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司關(guān)于印發(fā)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境兩年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案的通知》涉及低壓公用線路延伸的,()天內(nèi)具備接入條件。A、10B、20C、30D、50答案:A144.根據(jù)國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司低壓報(bào)裝用戶“零費(fèi)用”接入實(shí)施細(xì)則,當(dāng)用戶通過線上渠道辦理用電業(yè)務(wù),讓用戶“()次都不跑”A、1B、2C、3D、4答案:A145.因居民客戶變更用電引起的定量變更,定量的值需分段計(jì)算到(____)。A、日B、周C、月D、年答案:A146.規(guī)格是3×57.7/100V的電子式電能表屬于(____)。A、三相四線低壓表B、三相三線低壓表C、三相四線高壓表D、三相三線高壓表答案:C147.抄表示數(shù)查詢業(yè)務(wù)項(xiàng)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中歸屬(____)業(yè)務(wù)類。A、抄表管理B、核算管理C、電費(fèi)收繳及賬務(wù)管理D、新裝增容及變更用電答案:A148.某客戶變壓器容量500kVA,因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代,需要臨時(shí)更換變壓器,申請(qǐng)辦理暫換手續(xù),可更換(____)kVA的變壓器。A、200B、315C、400D、800答案:D149.供電企業(yè)對(duì)暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過(____)個(gè)月者,不論電力客戶是否申請(qǐng)恢復(fù)用電,供電企業(yè)須從期滿之日起,按合同約定的容量計(jì)收基本電費(fèi)。A、2B、3C、6D、9答案:C150.其他與95598客戶投訴相關(guān)的證據(jù)材料,形成(____)后,作為95598客戶投訴工單附件。A、營(yíng)業(yè)檔案資料存檔的要求B、檔案管理的相關(guān)規(guī)定C、書面材料D、電子文檔答案:D151.電能表跳閘指示燈為(____)色。負(fù)荷開關(guān)分?jǐn)鄷r(shí)亮,平時(shí)滅。A、紅色B、綠色C、黃色D、橙色答案:C152.使用相位伏安表測(cè)量電壓不得高于(____)V。A、100B、300C、500D、1000答案:C153.有一只三相三線有功表,在運(yùn)行中A相電壓斷路,已運(yùn)行三月,已收10萬千瓦時(shí),負(fù)荷月平均功率因數(shù)為0.86,應(yīng)追補(bǔ)電量為(____)。A、5萬kWhB、25萬kWhC、15萬kWhD、10萬kWh答案:A154.計(jì)量裝置安裝后檢查的步驟為()。A、施工完畢接線檢查、通電檢查、加鎖、加封、回單B、施工完畢接線檢查、通電檢查、加封、加鎖、回單C、施工完畢接線檢查、加封、加鎖、通電檢查、回單D、施工完畢接線檢查、加封、通電檢查、加鎖、回單答案:A155.營(yíng)銷部門收入現(xiàn)金應(yīng)于(____)送存開戶銀行。A、當(dāng)日B、次日C、三日內(nèi)D、一周內(nèi)答案:A156.專變采集終端將采集的數(shù)據(jù)在設(shè)定的抄表日及抄表時(shí)間形成抄表日數(shù)據(jù),并保存最近(____)次抄表日數(shù)據(jù)。A、3B、6C、9D、12答案:D157.當(dāng)主副表誤差都合格,但二者所計(jì)電量之差與主表所計(jì)電量的相對(duì)誤差大于電能表準(zhǔn)確度等級(jí)的()倍時(shí),應(yīng)更換誤差較()的電能表。A、1,小B、2,大C、1.5,大D、1.5,小答案:C158.對(duì)于業(yè)務(wù)變更(如銷戶等)引起的退款業(yè)務(wù),由(____)辦理電費(fèi)退款業(yè)務(wù)。A、各部門B、客戶服務(wù)中心C、電費(fèi)管理中心D、賬務(wù)部門答案:B159.負(fù)荷容量為315kVA以下的計(jì)費(fèi)用戶、發(fā)供電企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析、考核用的電能計(jì)量裝置屬于(____)類電能計(jì)量裝置。A、ⅡB、ⅢC、ⅣD、Ⅴ答案:C160.擅自遷移、更動(dòng)或操作用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷管理裝置、擅自操作供電企業(yè)的供電設(shè)施以及約定由供電人調(diào)度的受電設(shè)備的,按每次()元計(jì)付違約金。A、3000B、5000C、6000D、8000答案:B161.吸收式制冷是以消耗___作為補(bǔ)償。()A、機(jī)械能B、化學(xué)能C、熱能D、電能答案:C162.集中器應(yīng)能保存最近(____)條事件記錄。A、100B、300C、500D、1000答案:C163.高供低計(jì)置設(shè)備供電電壓等級(jí)為10(6)kV及以上,電壓計(jì)量裝置設(shè)置點(diǎn)的電壓等級(jí)為(____)V及以下的計(jì)量方式。A、400B、380C、10000D、220答案:A164.異常情況未處理完成的,(____)電費(fèi)測(cè)算。A、參與B、不參與C、視實(shí)際情況決定是否參與D、視處理進(jìn)度決定是否參與答案:B165.某居民客戶換表后3個(gè)月抄見電量為W=1000kWh,客戶反映表快,要求換表,拆回表校驗(yàn)誤差為γ=+2.54%,電能表倍率為1,應(yīng)補(bǔ)退電量(____)kWh。A、15.56B、18.56C、22.17D、24.77答案:D166.執(zhí)行峰谷電價(jià)時(shí),采用總分表計(jì)量,分表不執(zhí)行分時(shí),應(yīng)從總表中按高峰()%、平段()%、低谷()%扣除分表電量。A、8/24,6/24,10/24B、6/24,8/24,10/24C、6/24,10/24,8/24D、10/24,6/24,8/24答案:C167.客戶受電變壓器總?cè)萘吭?00MV及以上,宜采用()及以上電壓等級(jí)供電。A、10kVB、35kVC、110kVD、220kV答案:D168.檢定環(huán)境條件的要求:用于檢定的設(shè)備如升流器、調(diào)壓器等在工作中產(chǎn)生的電磁干擾引入的測(cè)量誤差不大于被檢電流互感器誤差限值的(____)。A、1/6B、1/8C、1/10D、1/12答案:C169.要統(tǒng)計(jì)某抄表段的抄表工作量,這個(gè)抄表段共有200塊表,其中60塊表為大工業(yè)用戶,抄表難度系數(shù)為5,40塊表的抄表系數(shù)是2,剩下的100塊為居民樓房抄表系數(shù)為1,那么該抄表段的抄表工作量是(____)塊。A、400B、410C、480D、500答案:C170.地下防空設(shè)施通風(fēng)、照明等用電容量在(____)kW及以上執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。A、2B、3C、4D、5答案:B171.電磁式電壓互感器可以外推負(fù)荷誤差曲線。負(fù)荷誤差和負(fù)荷電流成正比,它們的關(guān)系可以用一次曲線表示,因此可以用(____)或一次直線作圖法求得結(jié)果。A、非線性公式B、線性公式C、一次曲線D、外推公式答案:B172.終端調(diào)試時(shí),發(fā)現(xiàn)電能表總加組與交采總加組實(shí)時(shí)負(fù)荷數(shù)據(jù)偏差較大時(shí),在確定參數(shù)是正確的情況下,應(yīng)召測(cè)表計(jì),交采測(cè)量點(diǎn)的三相電流、電壓及(____)。A、電能示值B、相位角C、脈沖電量D、事件答案:B173.遠(yuǎn)程費(fèi)控具有電費(fèi)()、余額不足提醒、欠費(fèi)及時(shí)停電、交費(fèi)方便快捷四大功能。A、實(shí)時(shí)測(cè)算B、每月測(cè)算C、每日測(cè)算D、自動(dòng)測(cè)算答案:C174.開具發(fā)票的電子數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)以電子存儲(chǔ)介質(zhì)完整保存(____)。A、三年B、五年C、十年D、十五年答案:B175.對(duì)于大工業(yè)客戶當(dāng)年欠費(fèi)部分的電費(fèi)違約金,每日應(yīng)按欠費(fèi)總額的(____)計(jì)算。A、1‰B、2‰C、3‰D、1‰~3‰答案:B176.法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)需要終止所承擔(dān)的授權(quán)項(xiàng)目的工作,應(yīng)當(dāng)提前(____)個(gè)月向授權(quán)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出書面申請(qǐng)A、三B、四C、五D、六答案:D177.電壓互感器的準(zhǔn)確級(jí),是指在規(guī)定的一次電壓和二次負(fù)荷變化范圍內(nèi),負(fù)荷的功率因數(shù)為額定值,電壓誤差的(____)。A、最小值B、最大值C、平均值D、有效值答案:B178.當(dāng)某個(gè)測(cè)量點(diǎn)連續(xù)(____)天抄表失敗后,該測(cè)量點(diǎn)變?yōu)闊o效,可供新的電能表使用。A、10B、30C、50D、60答案:B179.正確核算電費(fèi)是用電營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行(____)的重要工作環(huán)節(jié)。A、差錯(cuò)分析B、質(zhì)量檢查C、電力銷售D、負(fù)荷管理答案:C180.類別、組別代號(hào)為DT型的代表(____)電能表。A、單相B、無功C、三相三線D、三相四線答案:D181.如果客戶的功率因數(shù)在功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表所列兩數(shù)之間,則以(____)的數(shù)值計(jì)算。A、接近的低標(biāo)準(zhǔn)B、接近的高標(biāo)準(zhǔn)C、四舍五入后D、中間答案:C182.受電容量不小于100kVA(KW),需要執(zhí)行(____)考核的客戶,電費(fèi)包括功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。A、功率因數(shù)B、基本電費(fèi)C、峰谷分時(shí)電費(fèi)D、代征電費(fèi)答案:A183.三相四線計(jì)量回路一組低壓電流互感器,其中一只變比150/5,兩只為100/5,按照倍率為150/5計(jì)收電費(fèi),抄見電量為1000kWh。應(yīng)補(bǔ)電量是(____)kWh。A、250B、500C、750D、1000答案:A184.以下對(duì)開關(guān)外置的單相智能表跳閘時(shí)開關(guān)狀態(tài)描述正確是(____)。A、是無源無極性控制開關(guān)信號(hào),跳閘時(shí)斷開B、是無源無極性控制開關(guān)信號(hào),跳閘時(shí)閉合C、跳閘時(shí)輸出交流電壓控制信號(hào)D、跳閘時(shí)不輸出交流電壓控制信號(hào)答案:C185.用電信息采集系統(tǒng)維護(hù)人員在10kV變電站內(nèi)工作,人身正常活動(dòng)范圍與帶電設(shè)備的安全距離滿足不了(____)m時(shí),必須將影響安全的設(shè)備先行停電。A、0.35B、0.7C、1.5D、2答案:A186.對(duì)于(____)采集失敗的客戶,按照采集運(yùn)維閉環(huán)管理規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)消缺,現(xiàn)場(chǎng)消缺時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)示數(shù)補(bǔ)錄。A、1天B、2天C、3天D、5天答案:B187.計(jì)價(jià)方式是指電費(fèi)結(jié)算的計(jì)量模式,主要包括按電量和按(____)計(jì)價(jià)等方式。A、用電性質(zhì)B、容量C、電壓等級(jí)D、供電區(qū)域答案:B188.保護(hù)接地是將電氣設(shè)備的(____)與接地網(wǎng)的接地極連接起來。A、帶電部分B、絕緣部分C、金屬外殼D、電源線答案:C189.現(xiàn)在供電公司的違約金的計(jì)算都由計(jì)算機(jī)完成,并按(____)刷新,避免違約金收取的計(jì)算差錯(cuò)。A、時(shí)B、日C、周D、月答案:B190.增值稅發(fā)票的票根和發(fā)票登記薄保管期限為(____)。A、三年B、五年C、十年D、十五年答案:D191.對(duì)不同(____)的電壓等級(jí)分析,然后求和得出這一用電類別對(duì)售電平均電價(jià)的影響。A、行業(yè)類別B、用電量C、用電類別D、售電收入答案:C192.通過10(6)kV~35kV電壓等級(jí)并網(wǎng)的分布式電源,應(yīng)在并網(wǎng)運(yùn)行后()個(gè)月內(nèi)向電網(wǎng)企業(yè)提供運(yùn)行特性檢測(cè)報(bào)告檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合本規(guī)定的相關(guān)要求。A、2B、4C、6D、8答案:C193.下列不屬于抄表核算收費(fèi)工作“三率”的是(____)。A、實(shí)抄率B、核算差錯(cuò)率C、電費(fèi)差錯(cuò)率D、電費(fèi)回收率答案:B194.電費(fèi)管理中心按照(____)管理制度,將已核銷電費(fèi)的明細(xì)臺(tái)賬單獨(dú)歸類建立輔助賬進(jìn)行明細(xì)核算,并組織清收。A、賬存案銷B、賬銷案存C、賬銷案銷D、賬存案存答案:B195.接戶線斷線導(dǎo)致的多戶停電屬于(____)故障報(bào)修。A、普通故障報(bào)修B、非緊急故障C、緊急故障報(bào)修D(zhuǎn)、一般故障報(bào)修答案:D196.目前我國(guó)對(duì)電價(jià)的管理采取的方式是政府定價(jià),(____)。A、價(jià)格主管部門管理,電力主管部門協(xié)助B、電力主管部門管理,價(jià)格主管部門協(xié)助C、電力主管部門管理,各級(jí)價(jià)格部門監(jiān)督D、價(jià)格主管部門管理,各級(jí)價(jià)格部門監(jiān)督答案:A197.篩選出連續(xù)數(shù)月沒有用電量的客戶清單,根據(jù)清單核查客戶沒有用電量的原因,此工作過程叫作(____)。A、抄表工作量管理B、抄表稽查管理C、抄表檢查管理D、零度戶管理答案:D198.某大工業(yè)客戶,裝有受電變壓器315kVA一臺(tái)。5月11日變壓器故障,因無相同容量變壓器,征得供電企業(yè)同意,暫換一臺(tái)400kVA變壓器。基本電價(jià)為22元/kVA·月,該客戶5月份應(yīng)交納(____)元基本電費(fèi)。A、3465B、8000C、8200D、8470答案:D199.戶外式電能計(jì)量裝置的安裝方式,一種是組合互感器安裝在專用變壓器(____),電能表箱吸附在組合互感器箱的側(cè)面。A、低壓側(cè)B、高壓側(cè)C、電源側(cè)D、負(fù)載側(cè)答案:C200.賬務(wù)核對(duì)時(shí),財(cái)務(wù)部門逐筆核對(duì)銀行進(jìn)賬單,并與網(wǎng)銀進(jìn)賬流水核對(duì),對(duì)超過(____)的未達(dá)款項(xiàng)和月底的未達(dá)款項(xiàng)應(yīng)立即查詢。A、3天B、5天C、7天D、10天答案:C201.對(duì)于大工業(yè)客戶跨年欠費(fèi)部分的電費(fèi)違約金,每日應(yīng)按欠費(fèi)總額的(____)計(jì)算。A、1‰B、2‰C、1‰~3‰D、3‰答案:D202.電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí),工作條件應(yīng)滿足,額定電壓偏差:不應(yīng)超過±(____)%。A、5B、7C、2D、10答案:D203.主站可以向終端下發(fā)(____)命令,控制客戶開關(guān)跳閘。A、遙控跳閘B、允許合閘C、保電投入D、保電解除答案:A204.某供電所當(dāng)月總抄表戶數(shù)為1000戶,電費(fèi)總額250000元,經(jīng)上級(jí)稽查發(fā)現(xiàn)8筆差錯(cuò),其中5戶共少抄電量1000kWH,3戶電價(jià)錯(cuò)誤共多計(jì)電費(fèi)900元,假設(shè)電價(jià)為0.5元/kWH,該供電所當(dāng)月電費(fèi)差錯(cuò)率為()A、0.38%B、0.80%C、0.02%D、0.76%答案:B205.分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)自用有余上網(wǎng)的電量,由電網(wǎng)企業(yè)按照當(dāng)?shù)?____)收購(gòu)。A、燃煤機(jī)組標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)B、0.3723元/千瓦時(shí)C、試運(yùn)電價(jià)D、商運(yùn)電價(jià)答案:A206.各級(jí)用電管理人員均應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行(____)政策和制度,嚴(yán)格遵守電價(jià)的管理權(quán)限和規(guī)定。A、價(jià)格B、電價(jià)C、物價(jià)D、電費(fèi)答案:B207.所有智能電能表應(yīng)具有(____)功能。A、計(jì)量B、檢測(cè)C、預(yù)付費(fèi)D、糾錯(cuò)答案:A208.檢定0.2級(jí)電子式電能表應(yīng)至少采用(____)級(jí)的檢定裝置。A、0.1B、0.01C、0.02D、0.05答案:D209.電路開路時(shí)的特點(diǎn)下列正確的是()。A、電路中沒有電流B、電路中有電流C、負(fù)載上有電壓D、電阻最小答案:A210.某工業(yè)用戶,用電容量為1000kV?A,某月有功電量為40000kW?h,無功電量為30000kVar?h,電費(fèi)(不含附加費(fèi))總金額為12600元。后經(jīng)營(yíng)業(yè)普查發(fā)現(xiàn)抄表員少抄該用戶無功電量9670kVar?h,應(yīng)補(bǔ)該用戶電費(fèi)(____)元。A、540B、560C、600D、700答案:A211.通過10(6)kV-35kV電壓等級(jí)并網(wǎng)的分布式電源,應(yīng)根據(jù)GB2894的要求在電氣設(shè)備和線路附近標(biāo)識(shí)()等提示文字和符號(hào)A、“帶電危險(xiǎn)”B、“止步,高壓危險(xiǎn)”C、“當(dāng)心觸電”D、“禁止靠近”答案:C212.自備應(yīng)急電源與電網(wǎng)電源之間應(yīng)裝設(shè)可靠的()裝置,防止倒送電。A、電氣或機(jī)械閉鎖B、備用電源自動(dòng)投入C、低周減載D、重合閘答案:A213.分布式電源并網(wǎng)調(diào)試和驗(yàn)收需提供的資料不包括(),包括發(fā)電、逆變、變電、斷路器、刀閘等設(shè)備A、材料清單主要設(shè)備技術(shù)參數(shù)B、型式認(rèn)證報(bào)告C、質(zhì)檢證書D、廠家說明書答案:D214.依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》,省公司,地市、縣供電企業(yè)在重大服務(wù)事件發(fā)生后(____)小時(shí)內(nèi),將事件的詳細(xì)處理情況以書面形式上報(bào)。A、6B、8C、12D、24答案:D215.直接接入式電能表安裝時(shí),接線順序(____)。A、先接負(fù)荷側(cè)中性線,后接負(fù)荷側(cè)相線B、先接負(fù)荷側(cè)相線,后接負(fù)荷側(cè)中性線線C、先接電源側(cè)中性線,后接電源側(cè)相線D、先接電源側(cè)相線,后接電源側(cè)中性線線答案:A216.有一315kVA的農(nóng)業(yè)用電客戶,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為(____)。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95答案:A217.電能計(jì)量裝置技術(shù)資料的驗(yàn)收有計(jì)量方式原理接線圖,一、二次接線圖,施工設(shè)計(jì)圖和施工(____)資料。A、變更B、設(shè)計(jì)C、使用D、記錄答案:A218.同一張工單對(duì)同一類型的申訴允許提交(____)次,不同類型的申訴應(yīng)單獨(dú)發(fā)起申訴工單。A、1B、2C、3D、4答案:A219.接入(____)系統(tǒng)的電能計(jì)量裝置,應(yīng)采用三相四線有功、無功、或多功能電能表。A、中性點(diǎn)絕緣B、非中性點(diǎn)絕緣C、直接接地D、間接接地答案:B220.分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目上網(wǎng)和下網(wǎng)電量____結(jié)算,不得互抵,電價(jià)執(zhí)行國(guó)家相關(guān)整冊(cè)A、分開B、合并C、單獨(dú)D、并列答案:A221.低供低計(jì)指用電客戶的供電電壓和電能計(jì)量裝置設(shè)置點(diǎn)均為(____)V及以下的計(jì)量方式。A、400B、380C、10000D、220答案:A222.電能計(jì)量裝置中電壓互感器二次回路電壓降應(yīng)不大于其額定二次電壓的(____)。A、0.10%B、0.20%C、0.30%D、0.40%答案:B223.在審核95598投訴工單回單內(nèi)容時(shí),對(duì)回單內(nèi)容或處理意見不符合要求的,應(yīng)注明原因后將工單(____)。A、辦結(jié)B、掛起C、回退至投訴處理部門再次處理D、流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)答案:C224.集中器抄讀電能表次月1日零點(diǎn)的日凍結(jié)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)存為(____)的月凍結(jié)數(shù)據(jù)。A、上月B、下月C、本月D、都不對(duì)答案:A225.根據(jù)國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司低壓報(bào)裝用戶“零費(fèi)用”接入實(shí)施細(xì)則,用戶供電營(yíng)業(yè)廳辦理用電業(yè)務(wù),讓用戶“只需跑()次”A、1B、2C、3D、4答案:A226.某氧氣廠為工業(yè)用電,供電電壓10kV,變壓器容量為200kVA,高供高計(jì)。2016年3月4日完成新裝流程,第一次抄表日期為2016年3月28日,抄見有功電量70390kWh,其中峰電量22753kWh,谷電量23255kWh,平電量24382kWh,無功電量28668kVah,該廠本次核算功率因數(shù)是(____)。A、0.85B、0.88C、0.9D、0.93答案:D227.按規(guī)程的要求定期對(duì)互感器實(shí)際二次負(fù)荷的測(cè)量,互感器實(shí)際二次負(fù)荷應(yīng)在(____)額定二次負(fù)荷范圍內(nèi)。A、25%~75%B、25%~100%C、25%~120%D、35%~100%答案:B228.用戶用電負(fù)荷電流超過(____)時(shí),應(yīng)三相三線或三相四線進(jìn)戶。A、20AB、30AC、40AD、50A答案:D229.某居民客戶2015年11月29日新裝用電,12月份抄見電量為450kWh,則該戶12月份電費(fèi)是(____)元。(已知一階電價(jià)為0.5元/kWh,二階電價(jià)是0.55元/kWh,一檔電量為2160kWh及以內(nèi),二擋電量為3360kWh及以內(nèi))。A、225B、229.5C、235D、247.5答案:B230.計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、超電網(wǎng)供電能力停限電等停送電信息填寫中停電計(jì)劃時(shí)間是指停電(____)。A、開始時(shí)間和預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間B、開始時(shí)間C、結(jié)束時(shí)間D、預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間答案:A231.采集器是用于采集多個(gè)或單個(gè)電能表的電能信息,并可與集中器(____)數(shù)據(jù)的設(shè)備。A、下載B、上傳C、傳輸D、交換答案:D232.當(dāng)按各配電變壓器低壓計(jì)費(fèi)總表加配電變壓器損耗承包結(jié)算電量時(shí),對(duì)其照明用電可按上年各分表匯總計(jì)算的實(shí)際照明用電前,將其中(____)的照明電量按動(dòng)力電價(jià)對(duì)待,然后分別核定其各類共用電的比例,計(jì)算綜合平均電價(jià)。A、10%~20%B、5%~10%C、10%~15%D、5%~15%答案:A233.已辦結(jié)歸檔的工單,可在自歸檔之日起(____)日內(nèi)發(fā)起申訴流程,逾期不再受理。A、5B、10C、15D、30答案:D234.對(duì)于銀行匯票上的實(shí)際結(jié)算金額,下列表述錯(cuò)誤的是()。A、必須與出票金額一致B、不得更改C、不得大于出票金額D、以實(shí)際結(jié)算金額入賬答案:A235.(____)每月應(yīng)對(duì)窗口現(xiàn)金監(jiān)盤一次,并在現(xiàn)金盤點(diǎn)表上簽字。A、綜合柜員B、營(yíng)銷人員C、供電營(yíng)業(yè)廳(所)負(fù)責(zé)人D、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人答案:C236.按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶,因欠費(fèi)被停電也沒到供電企業(yè)辦理手續(xù)時(shí),其基本電費(fèi)(____)。A、停電期間不收B、停電期間收一半C、停電期間不扣減D、不確定答案:C237.根據(jù)《Q/GDW1364-2013單相智能電能表技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,電能表的全檢驗(yàn)收試驗(yàn)由國(guó)網(wǎng)公司省級(jí)計(jì)量中心按照J(rèn)JG596檢定規(guī)程規(guī)定的試驗(yàn)要求和試驗(yàn)方法對(duì)到貨產(chǎn)品進(jìn)行100%驗(yàn)收檢定,全檢驗(yàn)收基本誤差的誤差限值按照J(rèn)JG596中要求誤差限的(____)的要求進(jìn)行驗(yàn)收。A、50%B、60%C、70%D、80%答案:B238.在串聯(lián)電路中各個(gè)電阻通過的()都是相同的。A、電壓B、電量C、電流D、功率答案:C239.無功補(bǔ)償容量當(dāng)不具備設(shè)計(jì)計(jì)算條件時(shí),電容器安裝容量10kV變電所可按變壓器容量的()確定。A、10%-20%B、20%-30%C、30%-40%D、40%-50%答案:B240.智能表端子座有足夠的絕緣性能和機(jī)械強(qiáng)度,熱變形溫度≥(____)℃。A、180B、200C、220D、240答案:B241.某企業(yè)未經(jīng)供電企業(yè)同意,擅自引入(供出)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的,容量為50KVA,該客戶應(yīng)承擔(dān)(____)元違約使用電費(fèi)。A、22000B、25000C、28000D、30000答案:B242.電蒸鍋是用___原理來直接清洗各種美食的廚房生活電器。()A、電磁感應(yīng)B、電熱蒸汽C、電加熱D、熱輻射答案:B243.三相四線有功電能表,若有兩相電流接反,發(fā)現(xiàn)時(shí)表上抄到示度為-600kWh,如三相負(fù)載平衡,則實(shí)際電量應(yīng)為(____)kWh。A、600B、1200C、1800D、2400答案:C244.根據(jù)國(guó)網(wǎng)SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),采用()模式,點(diǎn)擊《確認(rèn)關(guān)賬》后新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自動(dòng)計(jì)入下一會(huì)計(jì)期間,不影響當(dāng)期數(shù)據(jù)。A、期末關(guān)賬B、期初關(guān)賬C、業(yè)務(wù)模式更改關(guān)賬D、業(yè)務(wù)模式不變關(guān)賬答案:A245.兩只三相電能表之間的最小距離為80mm,單相電能表之間的最小距離為30mm,電能表與屏邊的最小距離為(____)mm。A、30B、40C、50D、80答案:B246.供電企業(yè)應(yīng)從逾期之日起,按規(guī)定向欠費(fèi)客戶收取(____)。A、電費(fèi)滯納金B(yǎng)、電費(fèi)處罰金C、電費(fèi)懲罰金D、電費(fèi)違約金答案:D247.自助繳費(fèi)是客戶通過供電企業(yè)或代收機(jī)構(gòu)提供的自助服務(wù)終端進(jìn)行電費(fèi)繳付的收費(fèi)方式,()不能進(jìn)行自助繳費(fèi)。A、現(xiàn)金B(yǎng)、充值卡C、查詢卡D、銀行卡答案:C248.在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的斷路器(開關(guān))和隔離開關(guān)(刀閘)的操作把手上,均應(yīng)懸掛()的標(biāo)示牌。A、“禁止分閘!”B、“禁止合閘,有人工作!”C、“在此工作!”D、“止步,高壓危險(xiǎn)!”答案:B249.在三相(或單相)供電系統(tǒng)中,某相電壓(____)斷流事件電壓觸發(fā)下限,同時(shí)該相電流小于設(shè)定的斷流事件電流觸發(fā)上限,且持續(xù)時(shí)間大于設(shè)定的斷流事件判定延時(shí)時(shí)間,此種工況稱為斷流。A、大于B、等于C、小于D、為零答案:A250.未取得計(jì)量認(rèn)證合格證書的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的,責(zé)令其停止檢驗(yàn),可并處()元以下的罰款。A、500B、1000C、2000D、3000答案:B多選題1.光伏系統(tǒng)發(fā)電功率具有隨機(jī)性,與(____)有關(guān)。A、光照強(qiáng)度B、濕度C、溫度D、逆變器的容量答案:AC2.在帶電設(shè)備周圍禁止使用()進(jìn)行測(cè)量工作。A、鋼卷尺B、絕緣繩C、皮卷尺D、線尺(夾有金屬絲者)答案:ACD3.以下說法正確的是(____)。A、數(shù)據(jù)不穩(wěn)定:主要原因線路本身有接觸不好的地方(如保險(xiǎn)絲,接線柱等)或接線接觸不好。B、數(shù)據(jù)不穩(wěn)定還有一個(gè)原因工作現(xiàn)場(chǎng)周圍有特別大的干擾源,排除干擾源后再進(jìn)行測(cè)量C、數(shù)據(jù)異常,一個(gè)原因是缺相,檢查放線車電纜是否短路,并排除D、數(shù)據(jù)異常另一個(gè)原因是測(cè)試儀信號(hào)通道板中元器件損壞,這種情況立即送廠家修理答案:ABD4.用電信息采集系統(tǒng)中數(shù)據(jù)采集根據(jù)不同業(yè)務(wù)的要求,編制自動(dòng)采集任務(wù),包括(____)、任務(wù)執(zhí)行起止時(shí)間、采集周期、執(zhí)行優(yōu)先級(jí),正常補(bǔ)采次數(shù)等信息。A、任務(wù)名稱B、任務(wù)類型C、采集群組D、采集數(shù)據(jù)項(xiàng)答案:ABCD5.變壓器在電力系統(tǒng)中的主要作用是(____)。A、變換電壓,以利于功率的傳輸B、變換電壓,可以減少線路損耗C、變換電壓,可以改善電能質(zhì)量D、變換電壓,擴(kuò)大送電距離答案:ABD6.對(duì)于供電能力受限項(xiàng)目,以用戶需求倒排工期,加快配套電網(wǎng)工程建設(shè),確保與用戶工程()。A、同步建設(shè)B、同步投運(yùn)C、先接入D、后改造答案:AB7.電子式多功能電能表主要檢查的項(xiàng)目有(____)。A、外觀檢查B、有功、無功底碼檢查C、電流、電壓、功率因數(shù)檢查D、日期時(shí)間檢查答案:ABCD8.供電所自行解交電費(fèi),對(duì)日現(xiàn)金收費(fèi)量較大的營(yíng)業(yè)廳,應(yīng)有(____)要求。A、視現(xiàn)金收取情況可安排多次解款B、配備專業(yè)的現(xiàn)金保管運(yùn)輸箱C、解款人員不得少于2人D、配備一定的防護(hù)用具答案:ABCD9.接地電阻測(cè)試儀使用時(shí),將2支測(cè)量接地棒分別插入離接地體(____)與(____)遠(yuǎn)的地下,注意,均應(yīng)垂直插入地面以下(____)處。A、20mB、40mC、400mmD、800mm答案:ABC10.非居民客戶申請(qǐng)退費(fèi),需攜帶(____)資料。A、法人居民身份證及委托書B、代辦人的身份證C、申請(qǐng)書D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案:ABCD11.變壓器按用途分,有(____)。A、電力變壓器B、儀用變壓器C、試驗(yàn)變壓器D、特種變壓器答案:ABCD12.電力市場(chǎng)分析報(bào)告的基本內(nèi)容,包含下列的(____)項(xiàng)。A、電力市場(chǎng)環(huán)境分析B、電力供需形勢(shì)分析C、售電市場(chǎng)分析D、地方電廠和自備電廠分析答案:ABC13.新裝的業(yè)務(wù)項(xiàng)包括(____)。A、低壓非居民新裝B、小區(qū)新裝C、高壓新裝D、低壓居民新裝答案:ABCD14.數(shù)據(jù)采集中,采集系統(tǒng)主要采集方式有(____)。A、定時(shí)自動(dòng)采集B、人工召測(cè)C、主動(dòng)上報(bào)D、終端對(duì)時(shí)答案:ABC15.電費(fèi)審核的基本信息有(____)等。A、電度電費(fèi)B、基本電費(fèi)C、行業(yè)類別D、變損電費(fèi)答案:ABD16.零度戶指在一個(gè)抄表周期內(nèi),用電量為零的用電客戶。正常零度戶包括(____)。A、未用電零度戶B、竊電零度戶C、新裝表零度戶D、備用電源零度戶答案:ACD17.多功能標(biāo)準(zhǔn)電能表校驗(yàn)儀具有測(cè)量(____)等功能。A、電能誤差B、校驗(yàn)電壓表C、頻率表D、諧波和失真度答案:ABCD18.受理咨詢業(yè)務(wù)時(shí),如果需要回復(fù)的客戶,必須填寫(____)、(____)、(____)。A、回復(fù)方式B、地址C、回復(fù)電話D、回復(fù)時(shí)間答案:ACD19.集中器I型的主要采集方式有()。A、定時(shí)自動(dòng)采集B、實(shí)時(shí)采集C、自動(dòng)補(bǔ)采D、隨機(jī)采集答案:ABC20.客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭冢ǎr(shí),宜采用35kV供電,客戶用電設(shè)備總?cè)萘吭冢ǎr(shí),宜采用10kV供電,無35kV電壓等級(jí)的地區(qū),10kV電壓等級(jí)的供電容量可擴(kuò)大到()。A、5MVA~40MVAB、10MVA~40MVAC、50kVA~10MVAD、15MVA答案:ACD21.《分布式電源接入系統(tǒng)典型設(shè)計(jì)》中規(guī)定,電能表應(yīng)具備(),配有標(biāo)準(zhǔn)通信接口,具備本地通信和通過電能信息采集終端遠(yuǎn)程通信的功能,電能表通信協(xié)議符合DL/T645。A、雙向有功B、四象限無功計(jì)量功能C、事件記錄功能D、分時(shí)計(jì)價(jià)答案:ABC22.智能表使用高亮、長(zhǎng)壽命LED作為指示燈,各指示燈的位置參照電能表外觀簡(jiǎn)圖,并要求如下(____)。A、脈沖指示燈。紅色,平時(shí)滅,計(jì)量有功電能時(shí)閃爍B、跳閘指示燈。黃色,負(fù)荷開關(guān)分?jǐn)鄷r(shí)亮,平時(shí)滅C、脈沖指示燈。黃色,平時(shí)滅,計(jì)量有功電能時(shí)閃爍D、跳閘指示燈。紅色,負(fù)荷開關(guān)分?jǐn)鄷r(shí)亮,平時(shí)滅答案:AB23.鉗形電流表可以用來測(cè)(____)。A、交流電流B、直流電流C、交流電壓D、電阻答案:ACD24.交流電能表檢定裝置應(yīng)能進(jìn)行()試驗(yàn)、()試驗(yàn);三相裝置還應(yīng)能進(jìn)行()試驗(yàn)A、啟動(dòng)B、潛動(dòng)C、日計(jì)時(shí)誤差D、不平衡負(fù)載答案:ABD25.下列關(guān)于電費(fèi)交賬注意事項(xiàng)正確的是:(____)。A、實(shí)收?qǐng)?bào)表及所附原始單據(jù)必須與銀行對(duì)賬單核對(duì)一致B、電費(fèi)會(huì)計(jì)向財(cái)務(wù)交賬必須提供完整的應(yīng)收、實(shí)收、余額、預(yù)收?qǐng)?bào)表C、電費(fèi)交賬要有規(guī)范的交接手續(xù),以便備查D、當(dāng)日必須交賬答案:ABC26.對(duì)于()等有特殊要求的用電場(chǎng)所,應(yīng)選用滿足相應(yīng)要求的自備應(yīng)急電源。A、環(huán)保B、防火C、防爆D、溫度答案:ABC27.平均處理時(shí)長(zhǎng)是指統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)(____),截至統(tǒng)計(jì)時(shí)間(____)(____)工單的平均處理時(shí)長(zhǎng)。A、受理B、已處理C、已歸檔D、已結(jié)束答案:ABC28.分布式電源接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容包括()、計(jì)量與結(jié)算的相關(guān)方案設(shè)計(jì)。A、接入方案B、系統(tǒng)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置C、系統(tǒng)調(diào)度自動(dòng)化D、系統(tǒng)通信答案:ABCD29.公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)售電公司相應(yīng)的市場(chǎng)化零售客戶(____)的明細(xì)賬務(wù)核算,并按月將總賬傳遞至公司財(cái)務(wù)部門。A、總電費(fèi)B、輸配電費(fèi)C、政府性基金D、市場(chǎng)交易電費(fèi)答案:ABCD30.接電流一次線時(shí)應(yīng)首先檢查被試品一次接線端(拍)是否存在(____)等現(xiàn)象,若有應(yīng)用砂紙或其他工具清潔后在連接。A、破損B、氧化C、污垢D、斷裂答案:BC31.工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施,工作中如有特殊情況需要變更時(shí),應(yīng)()A、先取得對(duì)方同意B、變更情況及時(shí)記錄在值班日志內(nèi)C、及時(shí)恢復(fù)D、先取得工作票簽發(fā)人同意安全注意事項(xiàng)答案:ABC32.以下屬于三相四線電能表常用電流規(guī)格的是(____)A。A、3×1.5(6)B、3×5(20)C、3×10(30)D、3×15(60)答案:ABD33.對(duì)于接入電網(wǎng)受限項(xiàng)目,實(shí)行“()、()、()”或過渡方案接入,同步啟動(dòng)配網(wǎng)升級(jí)改造工作,最大程度減少客戶投訴。A、先接入B、后分流C、先分流D、后接入E、再改造答案:ABE34.(____)行為不規(guī)范屬于95598服務(wù)投訴。A、營(yíng)業(yè)廳工作人員服務(wù)B、電費(fèi)抄收人員服務(wù)C、搶修人員搶修D(zhuǎn)、施工人員施工答案:AB35.金融機(jī)構(gòu)托收及代扣電費(fèi)的具體方式有()。A、匯票B、銀行本票C、銀行匯票D、銀行代收答案:ABC36.智能交費(fèi)業(yè)務(wù)包括閾值設(shè)定,電費(fèi)測(cè)算,(____)等相關(guān)內(nèi)容。A、預(yù)警、取消預(yù)警B、停電、復(fù)電C、通知D、保電、保電解除答案:ABCD37.集中器下行通信包括(____)。A、窄帶載波B、寬帶載波C、微功率無線D、RS485答案:ABCD38.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全業(yè)務(wù)異地受理是指在全省直供直管供電營(yíng)業(yè)區(qū)劃內(nèi),各級(jí)供電營(yíng)業(yè)窗口可不局限地域劃分,受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全業(yè)務(wù)用戶(____)、(____)、(____)、(____)等報(bào)裝服務(wù)工作。A、前期用電征詢B、業(yè)務(wù)咨詢C、流程查詢D、通知答案:ABCD39.工作票簽發(fā)人的責(zé)任包括(____)。A、正確組織工作B、確認(rèn)工作必要性和安全性C、確認(rèn)工作票上所填安全措施是否正確完備D、確認(rèn)所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和充足答案:BCD40.《國(guó)家電網(wǎng)公司重要保電事件(客戶側(cè))處置應(yīng)急預(yù)案》按照()的要求,開展重要保電事件客戶側(cè)應(yīng)急處置工作。A、綜合協(xié)調(diào)B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C、分級(jí)負(fù)責(zé)D、屬地為主答案:ACD41.三相四線計(jì)量裝置簡(jiǎn)單接線在運(yùn)行中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤接線故障有(____)。A、失壓B、電流缺相C、電流反接D、移相答案:ABCD42.各電費(fèi)票據(jù)的使用部門均應(yīng)設(shè)專人管理,建立發(fā)票使用登記制度,設(shè)置發(fā)票登記薄,其內(nèi)容包括(____)。A、已用票據(jù)本數(shù)B、起止號(hào)碼C、作廢票據(jù)D、空白未用票據(jù)份數(shù)答案:ABCD43.智能電能表凍結(jié)數(shù)據(jù)的方式有(____)。A、定時(shí)凍結(jié)B、瞬時(shí)凍結(jié)C、日凍結(jié)D、年凍結(jié)答案:ABC44.常用的比較測(cè)量法有(____)。A、零值法B、較差法C、替代法D、類比法答案:ABC45.電阻并聯(lián)的電路有(____)特點(diǎn)。A、各支路電阻上電壓相等B、總電流等于各支路電流之和C、總電阻的倒數(shù)等于各支路電阻的倒數(shù)之和D、總電阻等于各支路電阻的倒數(shù)之和答案:ABC46.售電量分析按()分別分析其本期值、累計(jì)值、同期比、比重。分析出售電量增長(zhǎng)、降低的因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而研究增長(zhǎng)售電量的措施。A、不同資源售電B、不同行業(yè)用電分類售電C、目錄電價(jià)口徑售電D、重點(diǎn)客戶售電答案:ABCD47.電能計(jì)量器具的驗(yàn)收信息主要包括()。A、全性能檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)B、抽樣驗(yàn)收監(jiān)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)C、所有驗(yàn)收項(xiàng)目信息D、驗(yàn)收人員信息E、驗(yàn)收結(jié)論信息答案:ABCDE48.架空接戶線接線方式有(____)。A、直線桿上接戶B、轉(zhuǎn)角桿上接戶C、電纜接戶D、直接橫跨接戶答案:AB49.對(duì)通信基站、交通信號(hào)燈、監(jiān)控設(shè)備、路燈(景觀燈)等批量用電項(xiàng)目以及(____)、(____)、(____)等非永久性用電項(xiàng)目,供電公司可在不延伸公用供電設(shè)施的條件下就近供電,電能表安裝位置應(yīng)靠近電源側(cè)A、基建工地B、農(nóng)田水利C、市政建設(shè)D、搶險(xiǎn)救災(zāi)答案:ABC50.為保證系統(tǒng)報(bào)表數(shù)據(jù)(____),30日內(nèi)未提出申訴的,視為放棄申訴。A、擬合度B、專業(yè)性C、穩(wěn)定性D、準(zhǔn)確性答案:CD51.針對(duì)(____)等問題,要建立閉環(huán)管理流程。A、客戶聯(lián)絡(luò)信息有誤B、電量電費(fèi)信息采集不成功C、遠(yuǎn)程停復(fù)電操作失敗D、客戶身份信息造假答案:ABC52.會(huì)計(jì)憑證的審核主要包括:(____)的審核兩個(gè)方面。A、原始憑證B、記賬憑證C、原始單據(jù)D、款項(xiàng)交接單答案:AB53.在轉(zhuǎn)移工作地點(diǎn)時(shí),工作負(fù)責(zé)人應(yīng)向作業(yè)人員交待()。A、帶電范圍B、安全措施C、停電時(shí)間D、注意事項(xiàng)答案:ABD54.專變客戶本地量控跳閘指令執(zhí)行主要分為(____)。A、保電模式B、非保電模式C、停電模式D、非停電模式答案:AB55.電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)可以選擇的服務(wù)組合有(____)。A、節(jié)能服務(wù)B、分布式能源C、配電設(shè)備運(yùn)維D、能源托管E、用能監(jiān)控答案:ABCDE56.電壓互感器的檢定依據(jù)是JJG314—2010《測(cè)量用電壓互感器檢定規(guī)程》,該規(guī)程適用于額定頻率為50(60)Hz的新制造、使用中和修理后的(____)級(jí)的測(cè)量用電壓互感器的檢定。A、0.002B、0.2C、0.005D、0.5答案:ABCD57.能耗拆分可不以建筑物的實(shí)際配電系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、各支路所轄設(shè)備的(____)等信息(以上內(nèi)容簡(jiǎn)稱支路信息)作為依據(jù)。A、類型B、數(shù)量C、額定功率D、運(yùn)行模式E、實(shí)測(cè)電耗答案:ABCDE58.電價(jià)的管理原則()。A、統(tǒng)一政策B、統(tǒng)一銷售C、統(tǒng)一定價(jià)D、分級(jí)管理答案:ACD59.低壓直接接入式電能計(jì)量裝置在運(yùn)行中的常見故障有(____)。A、電能表接線開路B、電能表接線短路C、電能表接線錯(cuò)誤D、接線盒燒壞答案:ABCD60.電能表到貨后,由國(guó)網(wǎng)公司省級(jí)計(jì)量中心按照Q/GDW206規(guī)定抽樣方法進(jìn)行抽樣和抽樣驗(yàn)收試驗(yàn),出現(xiàn)下列哪些情形之一者則判定驗(yàn)收不合格(____)。A、未經(jīng)招標(biāo)方有效書面確認(rèn),出現(xiàn)元器件不符、工藝簡(jiǎn)化、軟件改動(dòng)等情況B、試驗(yàn)中,依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)出現(xiàn)樣品中任意一只任意一項(xiàng)不合格C、樣品出現(xiàn)任一項(xiàng)類不合格即判定該批樣品不合格D、發(fā)現(xiàn)有3只及以上樣品存在因生產(chǎn)工藝、元器件等同一原因引起的質(zhì)量隱患問題答案:ACD61.當(dāng)交流鐵心線圈通入交流電后,其功率損耗分為()A、銅損B、鐵損C、無損耗D、以上答案都不對(duì)答案:AB62.能源服務(wù)主體主要包括(____)。A、能源服務(wù)公司B、投資方C、供應(yīng)商D、用戶E、發(fā)電集團(tuán)答案:ABCD63.款項(xiàng)交接單的內(nèi)容主要包括(____)。A、用戶名稱、用戶編號(hào)B、應(yīng)收金額、實(shí)收金額C、違約金D、繳費(fèi)方式答案:ABCD64.充電服務(wù)費(fèi)是用于彌補(bǔ)關(guān)于充換電設(shè)施()運(yùn)營(yíng)成本的?A、損耗B、稅金C、檢修D(zhuǎn)、場(chǎng)地E、人工F、福利答案:ACDE65.下列執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)的客戶有(____)。A、有線廣播站電力用電B、電影制片廠攝影棚水銀燈C、管道輸油D、總?cè)萘坎蛔?kW的曬圖機(jī)答案:ABC66.變壓器故障按回路劃分可分為(____)。A、油路故障B、磁路故障C、繞組故障D、電路故障答案:ABD67.我國(guó)電力系統(tǒng)中中性點(diǎn)接地的方式有(____)。A、中性點(diǎn)不接地系統(tǒng)B、中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)C、中性點(diǎn)經(jīng)消弧線圈接地系統(tǒng)D、中性點(diǎn)經(jīng)接地電阻接地系統(tǒng)答案:ABC68.客戶可同時(shí)使用()支付一筆應(yīng)收電費(fèi),但應(yīng)分別進(jìn)行賬務(wù)處理。A、現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬支票C、匯票D、銀聯(lián)卡答案:ABCD69.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,用戶需要備用、保安電源時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按其(),與用戶協(xié)商確定。A、負(fù)荷重要性B、用電容量C、電網(wǎng)的承載力D、供電的可能性答案:ABD70.智能交費(fèi)電費(fèi)結(jié)算模式由“月結(jié)算”變?yōu)椤叭諟y(cè)算,月結(jié)算”,系統(tǒng)會(huì)每日采集智能電能表的數(shù)據(jù),自動(dòng)測(cè)算電費(fèi),客戶可通過(____)查詢截止至當(dāng)日零時(shí)電費(fèi)賬戶結(jié)余情況。A、支付寶B、微信C、電e寶D、掌上電力答案:ABCD71.電話催費(fèi)時(shí)前期提醒可采用()等方式。A、電話B、短信C、傳真D、電子郵件答案:ABCD72.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,()不扣減基本電費(fèi)。A、事故停電B、檢修停電C、計(jì)劃限電D、有序用電答案:ABC73.并聯(lián)電容器的補(bǔ)償方式包括(____)。A、低壓分散補(bǔ)償B、低壓成組補(bǔ)償C、高壓集中補(bǔ)償D、高壓分散補(bǔ)償答案:ABC74.《重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置技術(shù)規(guī)范》規(guī)定:二級(jí)重要電力用戶中斷供電可能產(chǎn)生的后果有:()。A、造成較大環(huán)境污染B、造成較大政治影響C、造成較大經(jīng)濟(jì)損失D、造成一定范圍社會(huì)公共秩序嚴(yán)重混亂答案:ABCD75.費(fèi)率是按時(shí)間可分為四個(gè)費(fèi)率時(shí)段分別是(____)。A、尖時(shí)段B、峰時(shí)段C、平時(shí)段D、谷時(shí)段答案:ABCD76.售電量分析按不同資源售電、不同行業(yè)用電分類售電、目錄電價(jià)口徑售電、重點(diǎn)客戶售電分別分析其().分析出售電量增長(zhǎng)、降低的因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而研究增長(zhǎng)售電量的措施。A、本期值B、累計(jì)值C、同期比D、比重答案:ABCD77.(____)等需采取停電措施的,地市、縣供電企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)及時(shí)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)(SG186)內(nèi)維護(hù)停電標(biāo)志。A、銷戶B、欠費(fèi)停復(fù)電C、竊電D、違約用電答案:BCD78.手搖直流發(fā)電機(jī)常見的電壓等級(jí)包括(____),發(fā)電機(jī)發(fā)出的電壓越高,測(cè)量絕緣電阻值的范圍越大。A、100VB、250VC、500VD、750V答案:ABC79.根據(jù)用電客戶的委托繳費(fèi)協(xié)議,多個(gè)客戶可以委托一個(gè)客戶繳費(fèi),即在電力營(yíng)銷應(yīng)用系統(tǒng)中建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。關(guān)聯(lián)客戶可以進(jìn)行并筆()。A、繳費(fèi)B、托收C、計(jì)算違約金D、計(jì)算基本電費(fèi)答案:AB80.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,遇有下列哪些情況之一者,保安電源應(yīng)由用戶自備?()A、在電力系統(tǒng)瓦解造成供電中斷時(shí),仍需保證供電的B、不可抗力造成供電中斷時(shí),仍需保證供電的C、用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供給更為靈活運(yùn)行的D、用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供給更為經(jīng)濟(jì)合理的答案:ABD81.電流互感器定期試驗(yàn)項(xiàng)目包括()。A、繞

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