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文檔簡介

超市主管20xx述職報(bào)告范文大全超市零售業(yè)開展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代開展的行業(yè)之中,必須要把握機(jī)遇努力拼搏。下面給大家共享一下關(guān)于超市主管述職報(bào)告,盼望對(duì)大家有協(xié)助

超市主管述職報(bào)告1

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

本人現(xiàn)將20__年度工作歷程做個(gè)簡潔的匯報(bào),并對(duì)20__年工作作以簡潔規(guī)劃,盼望通過這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回憶,并總結(jié)吸取經(jīng)歷,為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。

時(shí)間匆忙而過,驀然回首,超市在穩(wěn)步開展,個(gè)人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中擺脫出來,只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的學(xué)問儲(chǔ)藏和處事方法啟程,以超市賜予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭自己能通過實(shí)際行動(dòng)為超市的開展壯大增磚添瓦。

通過一年的實(shí)踐,自身綜合素養(yǎng)和實(shí)力都得到了很大提升,詳細(xì)如下:首先,對(duì)超市行業(yè)有了更全面的相識(shí)。剛從學(xué)校大門走出的我,零售學(xué)問,業(yè)態(tài)分布方面的學(xué)問幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會(huì)員店,購物廣場等);學(xué)會(huì)了超市的根本學(xué)問,比方商品陳設(shè)的一些根本原那么,商品的根本單品分類,盤點(diǎn)的流程及過程限制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面綻開了全面的學(xué)習(xí)。

其次,是為人處世實(shí)力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了許多為人處事的方式方法,處理上下級(jí)伙伴之間關(guān)系的實(shí)力等。終歸剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會(huì)和學(xué)校又有許多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供給商交談,和員工溝通都大大咧咧,不留意表達(dá)方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而此時(shí)此刻通過一年的磨練,為人處世方面我特殊重視方式方法,而且得到了較好的效果。

第三,管理實(shí)力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔(dān)當(dāng)了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)當(dāng)百貨部主管,管理實(shí)力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候,專業(yè)技能不夠,管理實(shí)力不行,遇到過許多的問題,不知道怎么去管部內(nèi)員工,和他們過于親近,結(jié)果對(duì)管理帶來不便,使整個(gè)區(qū)域松散。后來剛好調(diào)整,上班時(shí)肅穆謹(jǐn)慎,下班時(shí)摯友對(duì)待,不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,而且跟員工們關(guān)系親近,使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下,自身的管理實(shí)力也不斷的提升。

第四,效勞意識(shí)有了更全面的相識(shí)。零售業(yè)就是效勞業(yè),我們的主旨就是效勞顧客,力爭讓每一個(gè)顧客快樂購物。我們的目標(biāo)就是締造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角,我們的一言一行將干脆影響公司集團(tuán)的形象。或許是地方緣由,干脆致使我們賣場員工極度缺少效勞意識(shí)。所謂一方水土哺育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視效勞,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動(dòng)了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi),為消費(fèi)者購物供應(yīng)愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量,是賣場不行缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后效勞的主要硬件設(shè)施,是不行缺少的,盼望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,供應(yīng)賣場音樂,重建客服臺(tái),增加效勞意識(shí),加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。

除力以上幾點(diǎn)之外,同時(shí)也發(fā)覺了自身的一些缺乏。主要表此時(shí)此刻專業(yè)學(xué)問不夠,員工管理方面過于柔軟,賣場布局限制不夠精細(xì)不夠剛好,領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行

不夠剛好,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對(duì)以上,對(duì)20__年工作作以簡潔規(guī)劃。

首先,鑒于生鮮部在超市中的特別地位,顧客對(duì)部內(nèi)商品價(jià)格敏感,打算3月份和供給商協(xié)調(diào)溝通,以市場為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格,增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢,使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉,為穩(wěn)定超市客源供應(yīng)保障。

其次,我深刻相識(shí)到商品明確分類的重要性。不僅便利顧客找尋所需商品,為顧客供應(yīng)不同層次的消費(fèi)需求,而且便利管理,品類缺失一目了然,便利工作人員依據(jù)銷售狀況剛好做出調(diào)整,為顧客購置供應(yīng)豐富的貨源。因此打算簽訂合同之際和各供給商溝通,按類供貨,不得串貨,同時(shí)打算4月份進(jìn)展商品細(xì)分,針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū),如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最終,在價(jià)格限制和品類細(xì)分的根底之下,購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。打算5.6月份同供給商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)展簡潔裝飾跟特陳,打造美麗的購物環(huán)境,力爭到達(dá)讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時(shí),對(duì)于日常管理工作,包括紀(jì)律,衛(wèi)生,食品平安等根底工作接著加大管理力度,同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲制度,同全部員工一起努力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!我的述職完畢,感謝大家。

超市主管述職報(bào)告2

我的__超市的經(jīng)理,到__超市來已經(jīng)x年的時(shí)間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等根底學(xué)問,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的學(xué)問,力圖盡快融到家樂的開展中去。在x店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我起先了開創(chuàng)__市場的征程。年初__路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場最終翻開,家樂在__的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿足了,員工的臉充溢了喜悅,這一年我被評(píng)為“__x先進(jìn)員工”。

由于是剛來x市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克制地域差異,了解__市場及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方嚴(yán)密協(xié)作,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓__市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)劇烈競爭的市場環(huán)境。

目前,__有超市__多家左右,競爭對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使____年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)憂的思想。為此,我對(duì)員工們提出__年的工作中心是“以效勞促銷售,以管理降本錢”。

一年來的效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)遺忘這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫逆境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超打算完成。比__年增長、了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

面對(duì)閃光的成果,我并不滿意。

我謹(jǐn)慎分析商品構(gòu)造及市場需求,剛好調(diào)整商品構(gòu)造并合理限制庫存,幸免積壓資金。因__路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在必須程度上影響銷售。年初,公司在__成立商品組,由我擔(dān)當(dāng)組長,為了使店在__穩(wěn)步開展,使其同競爭對(duì)手形成差異優(yōu)勢,我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原那么,使商品組在完善__市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了__×連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合__市場的商品,并開展了局部本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。

年中,在我的帶著下,____在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的飽滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了本錢,效勞水平的提高贏得了顧客。__年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測驗(yàn)中,__路北店被評(píng)為“__市民最滿足超市”。

在擔(dān)當(dāng)__路北店店長及__地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想方法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣闊員工的工作踴躍性、締造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們供應(yīng)機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增加員工的凝合力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,__路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。

當(dāng)然在工作中我也存在著缺乏之處,在以后的工作中我會(huì)不斷改良,力求使工作能在上一個(gè)新臺(tái)階。

超市主管述職報(bào)告3

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

時(shí)間匆忙而過,驀然回首,超市在穩(wěn)步開展,個(gè)人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中擺脫出來,只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的學(xué)問儲(chǔ)藏和處事方法啟程,以超市賜予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭自己能通過實(shí)際行動(dòng)為超市的開展壯大增磚添瓦。

通過一年的實(shí)踐,自身綜合素養(yǎng)和實(shí)力都得到了很大提升,詳細(xì)如下:首先,對(duì)超市行業(yè)有了更全面的相識(shí)。在這里,我學(xué)會(huì)了超市的根本學(xué)問,比方商品陳設(shè)的一些根本原那么,商品的根本單品分類,盤點(diǎn)的流程及過程限制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面綻開了全面的學(xué)習(xí)。

其次,是為人處世實(shí)力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了許多為人處事的方式方法,處理上下級(jí)伙伴之間關(guān)系的實(shí)力等。終歸剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會(huì)和學(xué)校又有許多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供給商交談,和員工溝通都大大咧咧,不留意表達(dá)方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而此時(shí)此刻通過一年的磨練,為人處世方面我特殊重視方式方法,而且得到了較好的效果。

第三,管理實(shí)力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔(dān)當(dāng)了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)當(dāng)百貨部主管,管理實(shí)力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候,專業(yè)技能不夠,管理實(shí)力不行,遇到過許多的問題,不知道怎么去管部內(nèi)員工,和他們過于親近,結(jié)果對(duì)管理帶來不便,使整個(gè)區(qū)域松散。后來剛好調(diào)整,上班時(shí)肅穆謹(jǐn)慎,下班時(shí)摯友對(duì)待,不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,而且跟員工們關(guān)系親近,使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下,自身的管理實(shí)力也不斷的提升。

第四,效勞意識(shí)有了更全面的相識(shí)。零售業(yè)就是效勞業(yè),我們的主旨就是效勞顧客,力爭讓每一個(gè)顧客快樂購物。我們的目標(biāo)就是締造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市常所以當(dāng)我們站在賣場的一角,我們的一言一行將干脆影響公司集團(tuán)的形象?;蛟S是地方緣由,干脆致使我們賣場員工極度缺少效勞意識(shí)。所謂一方水土哺育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視效勞,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動(dòng)了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi),為消費(fèi)者購物供應(yīng)愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量,是賣場不行缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后效勞的主要硬件設(shè)施,是不行缺少的,盼望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,供應(yīng)賣場音樂,重建客服臺(tái),增加效勞意識(shí),加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。

除力以上幾點(diǎn)之外,同時(shí)也發(fā)覺了自身的一些缺乏。主要表此時(shí)此刻專業(yè)學(xué)問不夠,員工管理方面過于柔軟,賣場布局限制不夠精細(xì)不夠剛好,領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行

不夠剛好,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對(duì)以上,對(duì)20xx年工作作以簡潔規(guī)劃。

首先,鑒于生鮮部在超市中的特別地位,顧客對(duì)部內(nèi)商品價(jià)格敏感,打算3月份和供給商協(xié)調(diào)溝通,以市場為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格,增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢,使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉,為穩(wěn)定超市客源供應(yīng)保障。

其次,我深刻相識(shí)到商品明確分類的重要性。不僅便利顧客找尋所需商品,為顧客供應(yīng)不同層次的消費(fèi)需求,而且便利管理,品類缺失一目了然,便利工作人員依據(jù)銷售狀況剛好做出調(diào)整,為顧客購置供應(yīng)豐富的貨源。因此打算簽訂合同之際和各供給商溝通,按類供貨,不得串貨,同時(shí)打算4月份進(jìn)展商品細(xì)分,針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū),如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

同時(shí),對(duì)于日常管理工作,包括紀(jì)律,衛(wèi)生,食品平安等根底工作接著加大管理力度,同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲制度,同全部員工一起努力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!

我的述職完畢,感謝大家。

超市主管述職報(bào)告4

__,本人靠著自己的熱忱和志向應(yīng)聘于__公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等根底學(xué)問,如饑似渴地汲取新型的零售業(yè)的學(xué)問,力圖盡快融到家樂的開展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我起先了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場最終翻開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿足了,員工的臉充溢了喜悅,這一年我被評(píng)為“____進(jìn)員工”。

一年來,在這個(gè)生疏的城市,我利用一切人際關(guān)系,克制地域差異,了解唐山市場及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方嚴(yán)密協(xié)作,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)劇烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市__多家左右,競爭對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山__年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)憂的思想。為此,我對(duì)員工們提出__年的工作中心是“以效勞促銷售,以管理降本錢”。一年來的效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)遺忘這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫逆境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超打算完成。比__年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

面對(duì)閃光的成果,我并不滿意。我謹(jǐn)慎分析商品構(gòu)造及市場需求,剛好調(diào)整商品構(gòu)造并合理限制庫存,幸免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在必須程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)當(dāng)組長,為了使店在唐山穩(wěn)步開展,使其同競爭對(duì)手形成差異優(yōu)勢,我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原那么,使商品組在完善唐山市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了__×連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并開展了局部本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶著下,唐山__在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比101年增加了近一倍。品種的飽滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了本錢,效勞水平的提高贏得了顧客。__年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在__驗(yàn)中,唐山路北店被評(píng)為“唐山市民最滿足超市”。

一上來,我在擔(dān)當(dāng)唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想方法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣闊員工的工作踴躍性、締造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們供應(yīng)機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增加員工的凝合力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。

我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個(gè)春節(jié)了,剛來時(shí)兒子年僅5歲,4年來,妻子單獨(dú)一人支撐著這個(gè)家,從沒有一句怨言,始終在靜默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,來報(bào)達(dá)家人的厚望。

超市主管述職報(bào)告5

同事:你們好!

我被任命__公司銷售主管以有一段時(shí)間了,此時(shí)此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上

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