2022年安徽省蕪湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2022年安徽省蕪湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

42

題

倫理可以劃分為個人倫理、社會倫理以及（）三個層次。

A.家庭倫理B.普遍倫理C.社會工作專業(yè)倫理D.專業(yè)倫理E.社會工作專業(yè)守則

2.醫(yī)務(wù)社會工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計劃，小楊首先要做的工作是（）。A.為丁奶奶做全面的評估

B.為丁奶奶制訂營養(yǎng)輔助服務(wù)方案

C.協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險公司溝通

D.為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

3.學校社會工作者運用抗逆力理論，幫助學生挖掘自己內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢，讓學生認識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動力，點燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。屬于對學生家庭困境的（）

A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.鏈接社會資源D.提供個案輔導(dǎo)

4.

第

33

題

婦女社會工作其性質(zhì)屬于（）。

5.養(yǎng)老機構(gòu)的類型通常按照（）來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)直到需要24小時監(jiān)護的老年人的服務(wù)機構(gòu)。

A.老年人生活需要協(xié)助的程度B.老年人的經(jīng)濟條件C.老年人的健康狀況D.老年人的社會地位

6.標簽理論是以社會學家（）和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

A.勒麥特B.皮亞杰C.奧古斯特斯D.班杜拉

7.（）是社會工作者運用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對象系統(tǒng)達到計劃服務(wù)目標的過程。

A.介入B.計劃C.預(yù)估D.接案

8.社會兒童福利機構(gòu)的服務(wù)對象不包括（）。

A.孤兒B.棄兒C.殘疾兒D.因故父母無法照顧的兒童

9.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

10.

第

29

題

由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性，醫(yī)此要求小組工作計劃要具有（）。

11.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

12.

第

2

題

婦女個案工作有一些共同點，包括：協(xié)助（）；從優(yōu)勢視角幫助婦女求助者尋找資源。

13.當前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在（）。

A.就業(yè)方面B.健康方面C.婚姻家庭方面D.心理調(diào)適需要

14.

第

48

題

運用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內(nèi)的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內(nèi)容而言的。

15.

第

20

題

主要由衛(wèi)生部門負責，以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)依靠初級衛(wèi)生保健系統(tǒng)和上級衛(wèi)生系統(tǒng)，建立其社區(qū)康復(fù)網(wǎng)的康復(fù)模式屬于（）。

16.（）是檢視計劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結(jié)果評估

17.可以提供勞動關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)的社會工作屬于（）。

A.社區(qū)工作B.社會工作行政C.企業(yè)社會工作D.醫(yī)務(wù)社會工作

18.

第

60

題

我國老年法規(guī)定了國家和社會應(yīng)該采取措施，使我國老年人實現(xiàn)“五個老有”：“老有所養(yǎng)、老有所學、（）、老有所為、老有所樂”。

19.關(guān)于我國對企業(yè)社會工作的需求，下列表述正確的是（）。

A.職工人數(shù)不斷減少，需企業(yè)社會工作服務(wù)的對象減少

B.弱資本強勞動，維護社會公平公正艱難

C.職業(yè)壓力慢慢降低，不需要為職工服務(wù)的社會工作

D.“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務(wù)

20.

第

24

題

單以出生日期為標準界定的年齡被稱為（）。

21.小楠面臨中考，但是最近班主任許老師發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，甚至曠課，許老師非常著急，于是將小楠轉(zhuǎn)交給學校社會工作者小趙處理。小趙幾次約見小楠都未成功。無奈之下小趙發(fā)了一條短信：“小楠，你好！幾次約你都沒有來，我想你可能有所顧慮。沒關(guān)系，哪天你想找個人聊天的時候請記得想起我，我會是一個很好的傾聽者?！卑凑諏で蠓?wù)對象時的意愿，小楠屬于（）。

A.主動求助者B.外展型服務(wù)對象C.自愿型服務(wù)對象D.非自愿型服務(wù)對象

22.

第

2

題

安置對象對社會工作的主要需求表現(xiàn)在哪個方面？（）

23.下列關(guān)于家庭社會工作的說法錯誤的是（）。

A.家庭社會工作是社會工作的重要專業(yè)實踐領(lǐng)域之一

B.家庭社會工作關(guān)注整個家庭成員的需要

C.家庭社會工作僅關(guān)注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難

D.家庭社會工作需要運用家庭系統(tǒng)的概念、增能的觀點等社會工作的專業(yè)理論知識、方法和技巧

24.基于兒童的（），社會工作者應(yīng)積極介入兒童所處的社會環(huán)境并提供相應(yīng)的幫助。

A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性

25.

第

25

題

婦女特有的五期是：經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、（）、更年期。

26.

第

60

題

婦聯(lián)牽頭開展的一項社會系統(tǒng)工程是（）。它依托已經(jīng)形成的司法保護、咨詢投訴、普法宣傳、社會救助、維權(quán)監(jiān)督五大社會化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和完善了總體工作由維權(quán)聯(lián)席會總協(xié)調(diào)，各部門分工負責、密切配合，專項工作由一部門牽頭、其他部門協(xié)同的工作機制，拓展社會支持和社會協(xié)調(diào)工作體系，提高創(chuàng)建活動的社會影響力。

27.

第

7

題

小寶是一個4歲的小男孩，正在上幼兒園，幼兒園每天下去4點放學，因為小寶的父母都有工作，沒有辦法在這個時間去接小寶，他的鄰居家也有一個跟小寶差不多大小的孩子，而且跟小寶在同一個幼兒園，因此，鄰居每天就把小寶和自己的孩子一起接回家，小寶在鄰居家玩到父母下班回來再把他接走。小寶的父母非常過意不去，就經(jīng)常用自家的車幫助鄰居拉東西、一起出游等，這種社區(qū)服務(wù)屬于（）。

28.在貧困救助社會工作中，下列哪一項屬于社會工作者改善救助對象勞動就業(yè)環(huán)境的社會工作?()

A.流浪乞討人員救助

B.倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

C.自然災(zāi)害救助

D.個人改善層面上的社會工作

E.單親家庭的未成年子女救助

29.（）是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

A.兒童時期B.青少年時期C.成年時期D.老年時期

30.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，是指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

31.

第

18

題

根據(jù)我國政府1954年頒布的《城市居民委員會組織條例》，居民委員會的性質(zhì)屬于（）。

32.

第

45

題

經(jīng)過社會工作專業(yè)訓練，并通過社會工作職業(yè)資格考試，以社會工作的方法為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員是（）。

33.在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)，不包括下列選項中的()。A.街道辦事處B.社區(qū)委員會C.社區(qū)學校D.社區(qū)服務(wù)中心

34.

第

21

題

社會工作者就是要發(fā)現(xiàn)和尋求、探索和利用優(yōu)勢與資源，協(xié)助工作對象達到自己的目標，實現(xiàn)他們的夢想，勇敢地面對生命中的挫折和不幸。這是社會工作所持有的（）。

35.某社區(qū)居委會一些工作人員在開展工作的過程中認為，對社區(qū)中存在行為偏差尤其是有過罪錯的青少年應(yīng)該嚴懲，直至交給相關(guān)司法機關(guān)處理，不能“仁慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會工作中的（）。

A.保密B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.尊重青少年的價值與尊嚴

36.

第

54

題

社區(qū)服務(wù)中，針對原來的民政福利對象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等服務(wù)是（）。

37.人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛不包括（）。

A.房屋平改引發(fā)盼民事糾紛B.公民與公民之間的糾紛C.法人與法人的糾紛D.公民與法人的糾紛

38.譚菲菲是某社會工作機構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對象制訂服務(wù)計劃。在目標設(shè)定階段，她對服務(wù)對象說：“我們對目前所存在的問題已經(jīng)有了很多討論，為了達到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制訂明確的目標來督促你的行動，同時也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認為最重要的目標，以及應(yīng)該怎樣具體行動來一步步達到你所希望的目標，好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計劃中對目標設(shè)定的（）程序所采用的方法。

A.共同選擇適當?shù)哪繕薆.確定服務(wù)對象的需要和問題C.確定目標并決定目標的先后次序D.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的

39.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長期相比，（）特征更加明顯。

40.對于外出打工人員較多的村莊，當?shù)厣鐣ぷ鳈C構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理，這樣的服務(wù)屬于（）。

A.補充性服務(wù)B.支持性服務(wù)C.常規(guī)性服務(wù)D.保護性服務(wù)

二、多選題(20題)41.下列各項屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的生涯做準備B.接納自己的身體與容貌C.提高個人素質(zhì)與修養(yǎng)D.追求理想和抱負E.自食其力，尋求經(jīng)濟獨立

42.

第

81

題

為進城打工妹提供的服務(wù)有（）。

43.

第

96

題

一般而言，對生活境遇不良的兒童的救助服務(wù)可分為（）等類型。

44.

第

84

題

社會工作者與服務(wù)對象達成初步協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

45.關(guān)于青少年社會工作方法，下列說法正確的是（）

A.個人層面的青少年社會工作服務(wù)，主要是即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)

B.青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性

C.家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體，而開展的社會工作服務(wù)

D.青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能

E.青少年社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法

46.下列各項屬于無障礙環(huán)境的有()。

A.輪椅B.電影字幕C.手語D.盲道E.交通音響信號裝置

47.王曉宇高中畢業(yè)后一直閑在家，一次她跟幾個同伴在小區(qū)外面碰巧遇到了“好心的”張先生，張先生跟她們說可以幫她們介紹工作，一個月2000塊錢，包吃包住，并且工資每月都會按時發(fā)給她們。對于王曉宇和她同伴來說這確實是個難得的賺錢機會，她們商量之后便跟隨張先生去到另一個城市打工，進到廠里后她們發(fā)現(xiàn)眼前的一切跟張先生描述的相差甚遠，干了一段時間后，工廠不僅不給她們發(fā)工資，而且還以各種理由扣她們的錢。當王曉宇提出不想干工作了，想回家時，被張先生一頓狠打，之后張先生每天都派人看著她。后來王曉宇趁晚上的時候逃出了工廠回到家。王曉宇找到社會工作者請求幫助，社會工作者可以為其提供的服務(wù)包括（）

A.通過個案工作方法幫助王曉宇進行心理調(diào)適

B.替王曉宇報警，讓警察制裁張先生

C.建立拐賣婦女支持小組，鼓勵小組成員主動參與反拐工作

D.為其提供就業(yè)培訓機會和就業(yè)輔導(dǎo)

E.幫助王曉宇樹立信心，開始新的生活

48.以下各項中，不屬于光榮院社會工作的特別內(nèi)容的是（）

A.性與親密關(guān)系的處理B.疏于照顧問題C.社會地位下降D.藥物濫用與藥物依賴問題的預(yù)防E.老年慢性病增加

49.在司法判決前，社會工作者王振為犯罪嫌疑人徐珂撰寫犯罪嫌疑人調(diào)查報告，則該報告應(yīng)該包括的內(nèi)容有（）。

A.徐珂的前科B.徐珂的生活史C.調(diào)查采用的方法D.目擊者陳述內(nèi)容E.徐珂犯罪事實的記錄

50.社會工作評估的目的主要有()。

A.考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進步情況及介入目標的實現(xiàn)程度

B.總結(jié)工作經(jīng)驗、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平

C.驗證社會工作方法的有效性

D.為對象的下一次服務(wù)做準備

E.進行社會工作研究

51.李明已經(jīng)刑滿，剛剛被釋放出來，不被妻子接受，又沒有找到合適的工作，社會工作者針對他應(yīng)該提供的服務(wù)有（）

A.安排李明在社區(qū)收容所安置

B.為李明提供必需的生活用品

C.為李明進行就業(yè)培訓,并提供社會就業(yè)信息

D.改善李明與妻子的關(guān)系

E.建議李明斷絕與監(jiān)獄里朋友的聯(lián)系

52.

第

96

題

劉某，男，現(xiàn)年32歲，未婚，高中文化程度。祖籍河南．戶口遷至上海，故劉某在上海無其他親戚，且父親已去世。劉某頭腦簡單，性情憨厚，江湖義氣濃厚。高中畢業(yè)后在一家客運公司工作，工作穩(wěn)定但收入不高。因為哥們兒義氣，協(xié)助朋友入室盜竊，被判有期徒刑6年，剝奪政治權(quán)利1年，押至安徽某監(jiān)獄服刑。年初執(zhí)行期滿回滬，由于沒有經(jīng)濟來源，只能靠母親的退休金生活。作為30多歲的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。劉某陷入了既想融入社會，又害怕因有前科而遭到社會排斥的困境。假如劉某是你的服務(wù)對象，你應(yīng)對他進行哪些方面的輔導(dǎo)，具體實施的策略是（）。

53.常用的社會工作評估類型包括（）。

A.即時評估B.過程評估C.階段評估D.結(jié)果評估E.效果評估

54.

第

85

題

傳統(tǒng)社會中的家庭功能主要表現(xiàn)在（）等方面。

55.為矯正對象提供的基本生存條件主要包括（）。

A.有效就業(yè)B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.最低生活保障D.住房條件E.經(jīng)濟收入

56.

第

74

題

下列屬于殘疾人特點的是（）。

57.對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括（）。

A.機構(gòu)救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時陛救助E.全天候救助

58.

第

72

題

矯正社會工作除了針對罪犯的功能與作用外，還有針對社會環(huán)境的功能與作用，主要是（）。

59.小申今年28歲，服役期間因公致一級傷殘，入住榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院后，家人未曾探視。不久情緒低落，拒絕康復(fù)治療。社會工作者老張查房時意外發(fā)現(xiàn)小申枕頭下藏有大量安眠藥。此時，老張應(yīng)采取的介入行動包括（）。A.家庭探訪B.悲傷輔導(dǎo)C.危機干預(yù)D.安置服務(wù)E.尊重自決

60.

第

90

題

安置社會工作的主要內(nèi)容有（）。

三、案例分析題(3題)61.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，你認為對此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

62.近年來，某小區(qū)養(yǎng)寵物狗的家庭越來越多。寵物狗給主人帶來快樂的同時，也給小區(qū)帶來了一些問題：狗的糞便隨處可見；大型犬有時會驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經(jīng)常會吵擾鄰居；狗傷人事件時有發(fā)生？？部分居民對此非常不滿，常與養(yǎng)狗者發(fā)生沖突，社區(qū)的鄰里關(guān)系受到了影響，盡管居委會通過調(diào)節(jié)暫時緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問題。為此，社會工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會”的設(shè)想。他們在居民區(qū)張貼擬成立“養(yǎng)狗自律會”的海報，發(fā)放宣傳單，征求居民的意見；邀請居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表參加座談會，討論解決辦法。兩周后，“養(yǎng)狗自律會”正式成立，推舉了會長、秘書長，明確了監(jiān)督員、宣傳員等分工。“養(yǎng)狗自律會”通過社區(qū)民意調(diào)查．形成了“錯時遛狗、糞便自清”等自律公約。同時“養(yǎng)狗自律會”配合居委會、物業(yè)公司開展社區(qū)環(huán)境規(guī)劃，修建狗便處理設(shè)施。一段時間后，不僅養(yǎng)狗擾民問題基本得以解決，鄰里關(guān)系得到改善，而且居民參與解決社區(qū)問題的意識和能力也得到提高。問題：1．在本案例中。社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的哪些目標？2．結(jié)合案例指出社會工作者在推動告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)自治等不同層次的社區(qū)參與中采取的主要做法（將答案填入相對應(yīng)的表格中）

63.在某高級小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務(wù)就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過幾年的適應(yīng)，她雖然已經(jīng)習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領(lǐng)導(dǎo)給她打電話，希望她能回來繼續(xù)教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領(lǐng)導(dǎo)的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務(wù)的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發(fā)無名火。其實據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D解析：這道題主要考察對倫理層次劃分的理解和記憶。倫理可以劃分為個人倫理、專業(yè)倫理以及社會倫理三個層次。教材第二章第二節(jié)有表述。所以選D。

2.D在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內(nèi)容包括兩個方面：（１）患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。（２）患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。\u3000

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作都為患者制訂出院計劃，應(yīng)包括的主要內(nèi)容。

3.A提供情感支持。學校社會工作者可以通過個案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學生表達感受、宣泄情緒。運用抗逆力理論，幫助學生挖掘自已內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢，讓學生認識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動力，點燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。

4.C

5.A

6.A標簽理論是以社會學家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

7.A介入是社會工作助人過程中的一個重要階段，是社會工作者和服務(wù)對象采取行動，按照服務(wù)協(xié)議落實社會工作計劃的目標，幫助服務(wù)對象改變，解決預(yù)估中確認的問題，從而實現(xiàn)助人計劃的重要環(huán)節(jié)。從社會工作者的角度來說，介入是社會工作者運用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對象系統(tǒng)達到計劃服務(wù)目標的過程。因此，社會工作的介入可以界定為社會工作者為恢復(fù)和加強服務(wù)對象整體社會功能而有計劃、有目的的行動。

8.C社會兒童福利機構(gòu)收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無法照顧的兒童也是社會兒童福利機構(gòu)的一部分服務(wù)對象。

9.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應(yīng)；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

10.A

11.C

12.A

13.A當前，復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復(fù)員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項改革逐步深入，政府可控安置復(fù)員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復(fù)員退伍軍人待分配時問越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。

14.C

15.D參考教材第六章第二節(jié)。首先要明確我國目前采用的康復(fù)模式與機制是哪幾種，C選項家庭、社區(qū)模式并不是四個主要康復(fù)模式之一，是混淆選項。本題可以根據(jù)負責部門的不同來做出選擇，A選項社區(qū)服務(wù)模式主要由民政部門負責；B選項特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式主要有民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負責；E選項家庭病床模式主要有社區(qū)衛(wèi)生部門和醫(yī)療康復(fù)機構(gòu)負責，因此，答案為D。

16.D結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

17.C

18.D

19.D目前我國對企業(yè)社會工作的需求包括：①職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會工作的服務(wù)對象增多；②強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務(wù)艱巨；③職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務(wù)的企業(yè)社會工作；④下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解的工作；⑤“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務(wù)。

20.D單以出生日期為標準界定的年齡常被列為日歷年齡。這也是生活中常用來判定一個人是否老年人的標準。

21.D非自愿型服務(wù)對象。指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時，通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

22.A

23.C家庭社會工作不僅僅關(guān)注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關(guān)注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會功能．以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。

24.C兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

25.B

26.C

27.E互助服務(wù)是根據(jù)互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機關(guān)團體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的服務(wù)。

28.B

29.B青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

30.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，是指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

31.D

32.B

33.C在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括社區(qū)學校。

【命題點撥】此題考查的是開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)。

34.B

35.D青少年在發(fā)展階段對他人是否尊重他們最為敏感，社會工作的價值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年雖然在一些方面的表現(xiàn)可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯行為，但是社會工作服務(wù)的基本條件是能尊重青少年是一個獨特的個體，擁有個人的價值與尊嚴，不能由青少年的一項行為而完全否定他的個人價值。因此，在開展青少年社會工作的過程中應(yīng)保持尊重青少年的價值與尊嚴。本題中，該居委會某些工作人員的行為即違背了該原則。

36.C

37.C人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。

38.D制訂服務(wù)計劃目標設(shè)定的程序和工作包括：①確定服務(wù)對象的需要和問題；②向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的；③共同選擇適當?shù)哪繕?；④目標陳述要明白易懂，重在促進服務(wù)對象的成長；⑤目標要可測量，具有操作性和現(xiàn)實性；⑥與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊；⑦確定目標并決定目標的先后次序。本題所述為向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的的方法，尚未進入目標選擇階段，所以正確答案是D。

39.B

40.A補充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當?shù)脑鰪?。所以本題中社會工作機構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理屬于補充性服務(wù)。

41.ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟獨立；⑤為未來的生涯做準備；⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準備；⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

42.ABDE

43.ABCD

44.ABCD

45.ABCD按照中華人民共和國國家標準《青少年社會工作服務(wù)指南》的定義，青少年社會工作服務(wù)指以青少年為對象，整合運用社會工作專業(yè)價值、理論、方法和技巧，協(xié)助其提升解決問題的能力，恢復(fù)、改善及提高其社會功能，促進其健康成長和全面發(fā)展的社會服務(wù)活動。

46.BCDE無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括：①物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等)的無障礙；②信息交流環(huán)境無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。DE兩項屬于物理環(huán)境無障礙；BC兩項屬于信息交流環(huán)境無障礙。A項屬于輔具。

\n

47.ACDE本題所述案例屬于拐賣婦女的行為，王曉宇在經(jīng)歷了整個事件后，社會工作者不僅需要從心理上對其進行輔導(dǎo)，為其提供支持，而且可以幫助她樹立信心，幫助其就業(yè)等。選項B錯誤，社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。

48.CE特別內(nèi)容：疏于照顧問題、藥物濫用與藥物依賴問題的預(yù)防、性與親密關(guān)系的處理。

49.ABE社會工作者在判決前撰寫的犯罪嫌疑人的調(diào)查報告包括三個部分：①犯罪事實的記錄，其中，犯罪嫌疑人對緩刑官關(guān)于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載；②前科，要求對以前被逮捕及犯罪情況做詳盡說明及評價；③本人的生活史，記載家庭、受教育程度、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會活動、服役、財產(chǎn)狀況等。

50.ABCE社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考查社會工作的介入是否有效、是否達到了預(yù)期目的與目標的過程。社會工作評估的目的主要有：①考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進步情況及介入目標的實現(xiàn)程度；②總結(jié)工作經(jīng)驗、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平；③驗證社會工作方法的有效性；④進行社會工作研究。

\n

51.ABCD李明已經(jīng)刑滿釋放，對他應(yīng)該提供刑滿釋放人員的矯正社會工作。社會工作者在這一工作中應(yīng)該提供住宿場所：為暫時不被家庭接納或者無家可歸的刑釋人員解決安身問題，故A正確。提供就業(yè)、就學輔導(dǎo)：對刑釋人員進行工作技能培訓、幫助聯(lián)系介紹職業(yè)等，故C正確；提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)。提供物質(zhì)援助：刑釋人員往往缺乏生活工作的物質(zhì)條件，為幫助其盡快建立起正常的生活、工作秩序，社工應(yīng)挖掘資源對其進行物質(zhì)援助。故B正確。題中，李明除了上述的服務(wù)需求外，妻子不接受他，他需要改善與妻子的關(guān)系。

52.ABDE

53.BD社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同而有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

54.CDE

55.BCDE矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提?；旧鏃l件包括：①維持基本生活所需的經(jīng)濟收入或最低生活保障；②維持基本生活所需的住房條件；③維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

56.ABC

57.CE對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助；②全天候救助，是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪人員。

\n

58.BC矯正社會工作針對社會環(huán)境的功能與作用主要包括：

(1)營造有利于罪犯更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境；

(2)促進刑罰制度朝人性化、科學化方向發(fā)展。

59.AC優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)對象的需要主要包括以下方面：①治療康復(fù)需要；②基本生存需要；③家庭生活需要；④社會交往需要；⑤社會尊重需要。A項屬于滿足其家庭生活需要；C項，小申有自殺念頭，社會工作者應(yīng)該進行危機介入；B項，悲傷輔導(dǎo)是針對烈屬的工作；D項，小申住在榮譽軍人康復(fù)院不需要在進行安置；E項，任何時候社會工作者都應(yīng)該將服務(wù)對象的生命放在重要位置，尊重自決應(yīng)該排在生命安全之后。故本題選AC。

60.ABCE

61.1．保守秘密是專業(yè)社會工作者的一項基本操守，社工有義務(wù)為案主保守秘密，使案主在專業(yè)關(guān)系中所透露的信息、隱私不被曝光。在實際工作中，有的患者愿意公開自己的生活方式，而有的患者不愿公開自己的生活方式，社會工作者在為他們服務(wù)時就要接納這種不同，并提供相應(yīng)的服務(wù)。但保密原則是以遵守法律、法規(guī)為前提的，如果案主的秘密觸犯了法律法規(guī)，當保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險發(fā)生時，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則便降到次要地位。因此，社會工作者有義務(wù)向有關(guān)部門反映案主的情況。

2．醫(yī)務(wù)社會工作者為艾滋病患者提供服務(wù)時，要聚焦于個人與環(huán)境、家庭與環(huán)境的關(guān)系，強調(diào)家庭的優(yōu)勢，動員自然人際網(wǎng)絡(luò)。同時，與艾滋病患者和受影響的家人、朋友建立合作關(guān)系，共同開發(fā)服務(wù)項目，最大限度地動員社會資源和患者個人的潛能去適應(yīng)和應(yīng)對困難。

醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)內(nèi)容涉及從感染到艾滋病發(fā)的整個過程。對艾滋病患者的社會工作服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。由于艾滋病的嚴重后果和帶來的歧視，從感染診斷階段、病發(fā)首次人院到最后瀕死階段，患者都有大量的心理社會問題，患者過世后家屬也需要哀傷輔導(dǎo)，所以艾滋病患者及其家屬、朋友都有大量的社會服務(wù)需求。1．選擇本案例的原因是：艾滋病已成為當今世界面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)之一，據(jù)衛(wèi)生部等單位對我國艾滋病疫情的估計，我國現(xiàn)存艾滋病病毒感染者和病人達70萬。因此，此題對考生具有現(xiàn)實操作意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

在為艾滋病患者提供服務(wù)時，有三個問題需要注意：一是提供服務(wù)時的文化適用性問題；二是服務(wù)對象的恥辱感問題；三是生態(tài)觀分析的問題。服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）社會工作者應(yīng)當保護服務(wù)