日鋼機械sbo(sap-business-one)項目方案建議書

日鋼機械SBO項目方案建議書第42頁共42頁中山力度軟件開發(fā)有限公司廣東日鋼機械有限公司SAPBusinessOne項目方案建議書

目錄一. 方案說明 41.1前言 41.2方案預期 4二. 日鋼機械關(guān)鍵需求與目標 52.1采購 52.2銷售 62.3庫存 72.4財務 8三. 日鋼機械SBO整體解決方案 93.1采購管理解決方案詳細介紹 93.2銷售管理解決方案詳細介紹 93..3庫存管理解決方案詳細介紹 103..4財務管理解決方案詳細介紹 113.6綜合管理解決方案詳細介紹 113.7業(yè)務發(fā)展與效益分析 123.7.1業(yè)務發(fā)展支持 123.7.2效益分析 12四. 日鋼機械SBO系統(tǒng)實施策略 134.1項目實施方法 134.1.1項目定義階段 134.1.2實施準備階段 144.1.3原型測試階段 154.1.4開發(fā)與確認階段 164.1.5實施階段 164.2項目管理方法 174.2.1工作計劃管理 174.2.2工作計劃控制 184.2.3提交文檔的審核和批準 184.2.4顧問實施時間控制 184.2.5報告和決策機制 184.2.6問題的書面記錄 184.2.7報告機制 194.2.8定期和不定期會議 194.2.9實施范圍控制 194.2.10范圍改變的文檔內(nèi)容 194.2.11批準程序 194.2.12跟蹤執(zhí)行 194.3項目質(zhì)量控制方法 204.3.1質(zhì)量審查 204.3.2測試管理 204.3.3文檔管理 20五. 附件 21附件一系統(tǒng)及網(wǎng)絡配置要求 211.1硬件要求 211.2遠程訪問VPN 211.2.1AccessVPN 211.2.2企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)（IntranetVPN） 221.2.3企業(yè)擴展虛擬網(wǎng)（ExtranetVPN） 231.2.4VPN系統(tǒng)特點 231.2.5建設任務 241.2.6應用系統(tǒng)的建設 241.3網(wǎng)絡環(huán)境要求 25附件二SBO系統(tǒng)功能性介紹 26產(chǎn)品特點 26全面的業(yè)務功能 26開放的接口 26友好的用戶界面 26在線報警、審批功能 26強大的分析系統(tǒng) 27與MicrosoftOffice工具靈活集成 27實用的CRM功能 27功能簡介 27系統(tǒng)管理 27財務會計 28銷售和分銷 28采購 29業(yè)務合作伙伴 29銀行業(yè)務 30倉庫管理 31生產(chǎn)管理 31成本控制 32報表 32附件三中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司簡介 33企業(yè)目標 33我們的員工 33我們的客戶 33我們的發(fā)展 33附件四SAP公司簡介 37

一. 方案說明1.1前言快捷通暢的業(yè)務處理過程，靈活有效的應變能力是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。眾多的中小企業(yè)正在尋求適合的信息化商務解決方案并期望從中受益，從而提高效率，降低成本。但由于中小企業(yè)預算低，利潤少，對虧損與盈利的敏感程度遠大于大企業(yè)，在選擇信息化解決方案時，他們必須努力避免巨大的投資、臃腫的技術(shù)隊伍和漫長的實施過程。針對中小企業(yè)業(yè)務管理的要求以及企業(yè)對信息化投入的預期，滿足中小企業(yè)信息化的解決方案必須靈活，易于實施，并有良好的拓展性，可以滿足企業(yè)業(yè)務及管理持續(xù)發(fā)展的要求,有效保護企業(yè)的投資。SAPBusinessOne（簡稱SBO）是SAP公司專門針對中小企業(yè)設計的產(chǎn)品，它提供直觀并能快速實施的解決方案，滿足企業(yè)標準的業(yè)務需求以及持續(xù)發(fā)展的要求。1.2方案預期為便于日鋼機械更好地評估中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司作為其管理信息系統(tǒng)的軟件、服務供應商，特提供解決方案。在本文檔中，我們力圖詳盡描述公司代理的SAP公司的SBO產(chǎn)品及中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司的專業(yè)實施服務如何滿足并改進日鋼機械的業(yè)務需求。本建議書具有下列特點：完全基于日鋼機械的業(yè)務及性能需求；充分展示SBO產(chǎn)品對日鋼機械管理上的改善；利用中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司豐富的行業(yè)經(jīng)驗幫助日鋼機械改進業(yè)務流程；采用中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司系統(tǒng)實施方法,幫助日鋼機械快速和成功實施SBO系統(tǒng)；日鋼機械與中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司通力合作最大程度地轉(zhuǎn)移技能和知識；一個好的管理信息系統(tǒng)決不僅僅是一個IT解決方案，它涉及到企業(yè)管理的方方面面，是改進企業(yè)業(yè)務流程的一個工具，因而需要日鋼機械的管理人員、業(yè)務人員、IT人員及中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司的專業(yè)顧問通力合作，營建一個協(xié)同的、專業(yè)化的、開放的實施環(huán)境，以期實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)所帶來的所有經(jīng)濟利益和競爭優(yōu)勢。

二. 日鋼機械關(guān)鍵需求與目標日鋼機械是一家專業(yè)從事玻璃機械及塑料、壓鑄、紡織等機械配件生產(chǎn)的企業(yè)，主要生產(chǎn)雙邊直邊機等各類玻璃機械及導柱（哥林柱）、導桿、專用螺母、活塞桿、銷軸、軸套、機架、專用油箱等配件產(chǎn)品。公司自創(chuàng)建至今，已積累了十多年的精密機械生產(chǎn)和管理經(jīng)驗，廠房占地面積達50000平方米，并擁有國內(nèi)先進的機械加工設備，技術(shù)開發(fā)能力強，裝備精良，工藝成熟?！叭珕T投入，全程控制，精心制造，真誠服務，實現(xiàn)客戶期望”，日鋼人恪守ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，堅持質(zhì)量就是生命的理念，不斷探索、創(chuàng)新。1995年日鋼公司制造的產(chǎn)品就已得到日本制鋼所的質(zhì)量認可，并遠銷美國。2005年初，本著提升國內(nèi)玻璃機械行業(yè)整體水平的理念及替代進口的目標，公司確定“高起點、高質(zhì)量、高水平”的觀點，強勢進入玻璃機械行業(yè)，并研發(fā)試制成功當前市場極具競爭力的雙邊直邊磨邊機，一經(jīng)投放市場即獲市場好評并在同行業(yè)中產(chǎn)生極大震撼。在加強質(zhì)量管理的同時，公司投資購買了技術(shù)先進的5米CNC車床、立式CNC車床、精密焊接設備等，并根據(jù)產(chǎn)品特點和技術(shù)要求，自行研制了多種具有特色的專用設備，引進ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和精益生產(chǎn)的規(guī)范管理，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。精益求精，開拓創(chuàng)新。日鋼人將用不懈的努力，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務繼續(xù)和廣大客戶共創(chuàng)新的輝煌。根據(jù)與日鋼相關(guān)部門人員的接觸，我們了解到日鋼有一定的信息化經(jīng)驗，但是，企業(yè)信息化還處于一個比較低的水平，各部門對此的認知、理解也有不相同的地方。急需處理物控、生產(chǎn)、財務上所面臨的突出問題。2.1采購采購計劃管理首先由物資需求部門提出采購需求，相關(guān)人員根據(jù)實際庫存情況將各部分需求合并制定采購計劃，由部門領導審核通過。供應商管理對包括基礎信息及信譽度在內(nèi)的供應商信息進行集中管理，以供應商為主線查詢匯總其訂單、收貨、發(fā)票及付款信息。采購訂單管理采購訂單需要經(jīng)過相關(guān)領導審批，同時可對歷史采購數(shù)據(jù)進行各種分類查詢，對執(zhí)行中的采購訂單進行跟蹤控制。發(fā)票管理采購員收到供應商開具的發(fā)票后，與入庫單相對應，若尚未收到貨物，則將其作為在途物資處理，發(fā)票記帳生成相應的應付款財務憑證。付款單管理對供應商的付款行為應填寫付款單，并與采購發(fā)票相對應，若無對應發(fā)票，則將其作為預付款處理，付款單記帳生成相應的財務憑證。采購管理整體目標：能控制從請購到收貨、確認、入庫的整個物料采購過程；通過建立和維護采購定單方式，來實現(xiàn)采購合同跟蹤，安排供應商交貨進度，保證合理的采購提前期，縮短采購作業(yè)時間，從而提高采購效率，減少采購資金的占壓；實現(xiàn)集中采購，即公司所有的物料都由采購部門負責采購，各需求部門的采購申請單可在系統(tǒng)內(nèi)傳輸，無需手工傳遞；付款申請可在系統(tǒng)內(nèi)辦理，無需手工辦理，直接與財務系統(tǒng)集成；減少采購部門與財務部門的核對，提高數(shù)據(jù)準確度，減少工作強度，提高效率；通過關(guān)鍵點警報，提高風險應對能力。2.2銷售生產(chǎn)進度反饋銷售人員能詳細及時的了解每張銷售訂單的生產(chǎn)進度。發(fā)票管理開票人員將所開發(fā)票信息輸入系統(tǒng)中，并與出庫單相對應，發(fā)票記帳后生成相應的應收款財務憑證。收款單管理對客戶的收款行為應在系統(tǒng)中填寫收款單，并與銷售發(fā)票相對應，若無對應發(fā)票，系統(tǒng)將其作為預收款處理，收款單記帳生成相應的財務憑證。客戶管理對包括基礎信息及信譽度在內(nèi)的客戶信息進行集中管理，以客戶為主線查詢匯總其銷售訂單、銷售交貨、銷售發(fā)票及付款信息。銷售管理整體目標：銷售人員(部)隨時了解銷售情況，可供貨時間、數(shù)量、價格變動等信息，隨時了解銷售數(shù)據(jù)變化情況，做出及時合理的反應；與財務集成，應收、回款等由財務管理，不再需要各自記錄，核對提供客戶管理，能自動獲取并查詢有關(guān)應收款、客戶信用情況、提貨額度等信息；產(chǎn)品價格可以按多種策略制定，根據(jù)不同產(chǎn)品大類成本計算，科學制定價格，并可以隨時調(diào)整，提高市場適應性及反應速度。按客戶明細或產(chǎn)品明細分析銷售價格的波動情況，從而為公司的銷售決策提供科學的客觀的依據(jù)；有效管理銷售訂單及后續(xù)流程，便于及時查詢；2.3庫存庫存信息管理可隨時對收發(fā)存信息按倉庫、按油品類別等等進行分類查詢和匯總，做到對庫存信息的實時掌握。入庫管理材料入庫時，需要對入庫單、驗收單進行管理。盤庫管理定期輸入盤庫記錄，生成盤盈盤虧數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)經(jīng)批準后生成相應的財務憑證進行處理，同時系統(tǒng)自動調(diào)整庫存。庫存余料管理對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的余料，需要集中管理，要求生產(chǎn)上盡可能利用余料，并就各個崗位上的余料進行監(jiān)管。庫房管理建立庫房信息，并可為每個庫房設定最高儲量及最低儲量，并可根據(jù)實際庫存情況報警。庫房管理整體目標：有效地進行庫存帳務管理，與財務系統(tǒng)直接集成；有效而清晰地進行存貨管理、收發(fā)貨管理，可按倉庫、按產(chǎn)品進行明細、匯總查詢，便于總部對各倉庫產(chǎn)品的進出入情況了然于胸；徹底擺脫手工帳管理模式；可以最大自由度地多角度地查詢出入庫情況；有效管理各個崗位上產(chǎn)生的余料，并為對崗位的考核提供必要的數(shù)據(jù)?？茖W地進行庫存分析，為采購部門的采購分析提供一定的參考依據(jù)，避免物料積壓或短缺現(xiàn)象，保證正常的銷售需要。2.4生產(chǎn)BOM管理為所有的產(chǎn)成品建立工程數(shù)據(jù)，并有效的跟蹤BOM的變更。生產(chǎn)進度跟蹤需要制程中各個半成品、成品進行有效的監(jiān)控。開料管理建立開料工序的標準用量，并對超量情況進行實時監(jiān)控、反饋。生產(chǎn)管理整體目標：實時監(jiān)控生產(chǎn)進度；準確、實時管理開料情況，確保有效的抑止庫存余料，并為員工考評提供必要的數(shù)據(jù)；清晰準確地對生產(chǎn)收發(fā)料進行管理，提供實時、準確的報表；2.5財務財務業(yè)務一體化實現(xiàn)與采購、庫存和銷售等系統(tǒng)的全面有效集成，確保信息傳遞及時，有效提供財務分析和企業(yè)盈利能力分析。成本核算需要對采購成本、生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本等進行核算，對各種費用進行分攤。財務報表根據(jù)財務分析的需要，對各種財務報表進行分析。財務管理整體目標：有利于集中處理各種財務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)會計核算及財務管理計算機化；分類、準確、實時、有效管理應收、應付帳款等，使得往來帳目清晰準確、一目了然，滿足進行各種數(shù)據(jù)分析的需要；有利于幫助財務會計人員實現(xiàn)成本核算、成本分析等工作，減輕手工核算的工作量；清晰準確地對各種形式的庫存進行管理，提供實時、準確的庫存報表，方便企業(yè)進行帳實核對；方便財務會計人員和企業(yè)中高層管理人員及時、有效地查詢各種財務數(shù)據(jù)和相關(guān)的業(yè)務數(shù)據(jù)；實時便捷地為企業(yè)領導提供動態(tài)的財務信息，以便于提高資金的運作效用。

三. 日鋼機械SBO整體解決方案3.1采購管理解決方案詳細介紹采購流程分為發(fā)起、審批、執(zhí)行三個階段，采購的執(zhí)行直接影響著庫存數(shù)量，而銷售和庫存的數(shù)據(jù)由直接決定著采購行為的發(fā)起。在采購的發(fā)起階段，系統(tǒng)將通過對采購、銷售、生產(chǎn)、庫存四者的有機結(jié)合，建立庫存與采購模型，輔助采購決策。首先，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將通過物料需求計劃，產(chǎn)生采購計劃；同時可設定最大與最小庫存量，當?shù)陀谧钚齑媪炕蚋哂谧畲髱齑媪繒r，執(zhí)行報警，提醒需要立即解決嚴重缺貨或積壓情況；由下而上的采購發(fā)起流程，將保障采購行為的及時與合理性，最大可能的避免出現(xiàn)短缺和積壓情況。作為對庫存與采購模型的修正，系統(tǒng)可以在一些細節(jié)的關(guān)鍵點上設定參數(shù)。在采購的審批環(huán)節(jié)，需要在審批前進行充分的詢價，系統(tǒng)有專門的歷史價格管理功能，可以對詢價結(jié)果、歷史價格進行比價，輔助詢價工作的開展。系統(tǒng)同時提供對供應商級別、信譽的綜合管理，輔助詢價工作的開展。在審批方面，可以根據(jù)企業(yè)需要，完全自定義審批流程，支持多重審批、輪流審批及部分審批三種審批模式。進入采購的執(zhí)行環(huán)節(jié)，對于標準的采購合同、采購收貨、采購發(fā)票、付款四步流程，系統(tǒng)可以進行跟蹤管理。對于任何兩個流程之間的差異，系統(tǒng)能隨時進行查詢或報警，對于不同的差異原因可以分類進行處理。例如，對于運輸?shù)恼p耗，可以對差異進行損耗處理；對于超標準的損耗，可以執(zhí)行報警；對于合同不履行導致的差異，可以隨時查詢，等待按實際情況處理。這種四位一體的流程型跟蹤管理模式，可以減少部門間手工單據(jù)傳遞帶來的重復勞動，可以減少手工操作的失誤率，更可以在第一時間發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行中的問題，及時規(guī)避經(jīng)營風險。3.2銷售管理解決方案詳細介紹整個銷售流程包括售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)。在售前環(huán)節(jié)，通過使用強大的商機管理功能，對潛在的銷售機會進行記錄和跟蹤，對銷售機會進行分析，產(chǎn)生銷售預測（進一步修正銷售預測）；對銷售機會的進展進行監(jiān)控，可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問題，及時調(diào)整銷售策略。在售中環(huán)節(jié)，訂單、交貨、發(fā)票、收款的四步流程，系統(tǒng)中全部有機的關(guān)聯(lián)起來，可以對任何兩個環(huán)節(jié)的差異隨時進行查詢或報警，對于不同的差異原因可以分類進行處理。例如，對于發(fā)票和收款的差異，系統(tǒng)可以隨時查詢出所有未全額收款的批發(fā)業(yè)務，提示催款；通過對帳期的管理，對于超過帳期的未全額收款發(fā)票，系統(tǒng)將執(zhí)行報警提醒。通過對整個售中環(huán)節(jié)的流程型跟蹤管理，可以減少部門間手工單據(jù)傳遞帶來的重復勞動，可以減少手工操作的失誤率，更可以在第一時間發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行中的問題，及時規(guī)避經(jīng)營風險?？蛻艄芾恚簩τ诓煌目蛻簦髽I(yè)需要管理和分析的層面不同、方法不同，銷售策略也不同。通過設定客戶類別，對不同的客戶進行不同的分析和記錄手段，完成企業(yè)對客戶管理的需要。對于普通客戶，我們關(guān)心期成長性、付款能力，系統(tǒng)可以對這類客戶提供按產(chǎn)品種類、按銷售地點、按銷售時間、按銷售金額、回款情況等進行的統(tǒng)計分析；對于大客戶，我們關(guān)心歷史銷售數(shù)據(jù)，銷售周期，銷售變化曲線，系統(tǒng)可以對這類客戶進行完全自定義的基礎信息記錄，提供按客戶特性（如企業(yè)的行業(yè)、所處區(qū)域、訂貨集中區(qū)間等）、按銷售時間、按每次付款金額等等進行統(tǒng)計分析。對于大客戶，除了上述分析和管理手段，系統(tǒng)還能提供對帳期的管理，對信用額度的管理，對付款方式的管理，對商機的管理等等高級管理模式，幫助企業(yè)隨時發(fā)現(xiàn)客戶的更多潛在銷售機會，及時發(fā)現(xiàn)競爭對手（例如企業(yè)大客戶的銷量突然下滑往往意味著競爭者的出現(xiàn)）。價格體系：在激烈的市場競爭下，對于不同的客戶類別，需要制定不同的銷售政策，需要靈活、快速反應的銷售政策。系統(tǒng)提供了強大的價格體系，可以根據(jù)客戶類別設定價格單，可以根據(jù)特殊客戶設定特殊價格，可以根據(jù)銷售額設定特殊價格，可以根據(jù)特殊時間段設定特殊價格，可以根據(jù)產(chǎn)品特點設定特殊價格，可以根據(jù)供應商設定特殊價格，等等。系統(tǒng)可設定十余種常見的銷售政策，并可對整個價格體系進行靈活和方便的整體調(diào)整。系統(tǒng)強大的價格體系控制，可以幫助企業(yè)價格政策的推行，可以幫助規(guī)范企業(yè)的銷售行為，可以讓企業(yè)對價格政策進行高度的集中管理，避免價格體系的混亂。靈活和快速相應（例如可根據(jù)毛利下限設定價格或設定報警）的價格調(diào)整，將幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)更有力的位置，有效的規(guī)避經(jīng)營風險。3.3庫存管理解決方案詳細介紹倉庫分為實際倉庫與邏輯倉庫，實際倉庫是現(xiàn)實中存在的倉庫，邏輯倉庫是系統(tǒng)中建立的虛擬倉庫。為了有效的管理質(zhì)檢過程，特別是IQC，我們建立IQC質(zhì)檢邏輯倉庫。供應商發(fā)貨時，執(zhí)行采購收貨，首先收入IQC質(zhì)檢庫中，當質(zhì)檢完畢時，執(zhí)行由IQC質(zhì)檢庫到原料倉庫的庫存調(diào)撥，系統(tǒng)可以將采購收貨單與庫存調(diào)撥單有機的關(guān)聯(lián)起來，通過這兩張關(guān)聯(lián)單據(jù)的差異體現(xiàn)供應商的質(zhì)量好壞，同時關(guān)聯(lián)采購訂單體現(xiàn)供應商的交期準確性，為供應商的考評提供有力的參考數(shù)據(jù)。余料是生產(chǎn)的必然產(chǎn)物，余料的庫存量直接影響企業(yè)的盈利能力，我們依據(jù)開料設備建立余料物料主數(shù)據(jù)，同時建立余料邏輯倉庫，各個設備產(chǎn)生的余料存放到余料倉中，通過倉庫的報表可以清晰明了反應各個設備的余料情況。由于余料的大小不一，我們根據(jù)余料的大小范圍建立批次，能進一步細化對余料情況的監(jiān)管。系統(tǒng)的財務與業(yè)務一體化可以針對不同的倉庫進行不同的配置，所有的出入庫及庫存調(diào)撥，都將在業(yè)務單據(jù)生成的同時，自動生成相應的內(nèi)部財務帳，無需庫房與財務之間繁瑣的對帳操作。3.4生產(chǎn)管理解決方案詳細介紹系統(tǒng)中的物料清單管理，可以進行無限級的BOM結(jié)構(gòu)設置，同時提供的各個BOM表的變更記錄及對比分析，使得工程數(shù)據(jù)得到全程的跟蹤，滿足工程設置的需要。同時，可在物料清單設置標準用量、標準工時、標準成本，讓生產(chǎn)監(jiān)控成為輕而易舉。系統(tǒng)對采購、銷售、庫存三者的有機結(jié)合，通過物料需求計劃運算，自動產(chǎn)生生產(chǎn)計劃、采購計劃，并依據(jù)半成品、成品的生產(chǎn)提前期、原材料的采購提前期自動安排生產(chǎn)訂單、采購訂單的要求完工日期、開始日期。對于生產(chǎn)的收發(fā)料，便捷的生產(chǎn)物料收發(fā)管理功能，大大的減輕生管部門的工作量。結(jié)合按單發(fā)料、按單收料及按單報損報廢的管理機制，有效抑止物料的浪費，并通過報表反饋各個工序、車間、設備的物料浪費情況。關(guān)聯(lián)生產(chǎn)訂單與銷售訂單，可以查詢各個銷售訂單的生產(chǎn)進度。3.5財務管理解決方案詳細介紹ERP系統(tǒng)在財務方面最大的特點就是財務與業(yè)務的一體化，所有與業(yè)務相關(guān)的財務憑證都將由系統(tǒng)自動生成?？梢詫Σ煌膸齑嫖锪?、不同的倉庫，進行不同的財務相關(guān)設置，使得系統(tǒng)自動生成的財務憑證滿足各種不同的財務需要。對于應收和應付，系統(tǒng)將根據(jù)發(fā)票自動生成，強大的帳期管理功能，可以查詢歷史上任何時刻（包括當前）的應收與應付帳款情況，對逾期款項提供報警和催款功能。移動平均、標準成本與先進先出記價法，可以滿足企業(yè)對企業(yè)級成本核算的需要。而對于部門級的成本核算，強大的成本會計功能，通過對利潤中心（部門或產(chǎn)品系列）的設定，可以將每筆費用或收益進行分攤或分配，獲得收支報表。為了規(guī)范財務操作，大量的日常財務帳將通過系統(tǒng)中不同類別的內(nèi)部轉(zhuǎn)帳功能實現(xiàn)，同時便于進行分類的查詢統(tǒng)計；而對于少量必須手工填寫的財務憑證，系統(tǒng)提供完全個性化的財務憑證模板，實現(xiàn)企業(yè)對財務管理規(guī)范化的要求。3.6綜合管理解決方案詳細介紹在綜合管理的角度，企業(yè)需要完全自由配置、組合查詢的各類分析報表；需要貫穿整個系統(tǒng)各個功能模塊的預警機制；需要嚴格而靈活的權(quán)限控制機制、審批機制；需要簡單易用的操作界面。SBO系統(tǒng)可以支持對系統(tǒng)內(nèi)所有數(shù)據(jù)信息進行任意組合的查詢分析；任意組合的查詢結(jié)果一旦不為空即可觸發(fā)報警，由此可以獲得針對系統(tǒng)內(nèi)任何數(shù)據(jù)的預警機制；不光針對功能級別，同時針對操作級別的權(quán)限控制系統(tǒng)，可以滿足對任何操作級的權(quán)限控制；任意組合的查詢結(jié)果一旦將被一個操作導致不為空，就可觸發(fā)審批流程，由此可以獲得任意需要條件的審批機制；例如，可以通過權(quán)限與審批的配合，實現(xiàn)一個操作員可以制作報價單，但不能修改單價；可以添加報價單，但一旦折扣大于10％即需要審批。系統(tǒng)整體完全基于微軟架構(gòu)，所有操作界面與操作方式使用Windows操作界面與方法，簡單易用。專利技術(shù)“拖放相關(guān)”更是使得復雜的查詢操作可以在簡單的鼠標點擊和拖拽下完成。3.7業(yè)務發(fā)展與效益分析3.7.1業(yè)務發(fā)展支持SBO在全球有超過100人的研發(fā)隊伍在不斷升級和完善，在國內(nèi)有大量的增值服務商在從事二次開發(fā)的工作，SBO的用戶在大功能上的升級，可以得到全球研發(fā)隊伍的支持，在細節(jié)或特殊業(yè)務流程上的需要，也可以由增值服務商處得到有力的支持。SBO開放性的系統(tǒng)構(gòu)架，SAP高端產(chǎn)品的有力支持，使得SBO產(chǎn)品具有強大的可擴展性，隨著企業(yè)的發(fā)展，SBO可以無縫的向SAP其他高端產(chǎn)品移植，滿足企業(yè)進一步的需求。SBO帶來的不止是信息系統(tǒng)，更將先進的管理理念融入其中，SBO系統(tǒng)的實施，就是將各關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立規(guī)范的過程，實施的成功將帶來標準的建立。3.7.2效益分析建立適應公司近期發(fā)展和管理規(guī)劃需求的集成的信息系統(tǒng)平臺，實施財務管理應用系統(tǒng)、訂單管理應用系統(tǒng)、采購管理應用系統(tǒng)、庫存管理應用系統(tǒng)，規(guī)范優(yōu)化相關(guān)流程，實現(xiàn)業(yè)務-財務系統(tǒng)一體化，實現(xiàn)對相關(guān)數(shù)據(jù)及時、準確的把握，實現(xiàn)對庫存數(shù)量、狀態(tài)、流動的精確管理，準確的采集和處理，完善財務管控體系，支撐核心業(yè)務流程運作，為建設核心競爭力、全面提升客戶服務水平奠定信息管理基礎。實現(xiàn)采購，庫管，資金運轉(zhuǎn)的快速反應，提高決策信息提供速度。通過SBO系統(tǒng)的成功實施和運轉(zhuǎn)，將為企業(yè)帶來顯著的管理效益和經(jīng)濟效益：及時的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；有效的客戶及供應商管理與分析；實時的應收應付帳齡查詢；實時的現(xiàn)金流表；實時的庫存商品狀態(tài)掌握；規(guī)范化的外部采購及內(nèi)部調(diào)撥；規(guī)范化的銷售流程；有效抑止余料存量；采購及補貨預警機制保障安全合理的庫存數(shù)量；財務業(yè)務一體化使企業(yè)徹底脫離手工記帳時代；整合企業(yè)信息系統(tǒng)，帶來整體信息流的完整、準確和一致性。

四. 日鋼機械SBO系統(tǒng)實施策略4.1項目實施方法通過我們的對產(chǎn)品的了解及成功案例的實施經(jīng)驗，中山力度已經(jīng)總結(jié)出一套實施方法論，以及相關(guān)的實施計劃、培訓資料、控制文檔、數(shù)據(jù)模版等。以下介紹項目實施的主要方法。具體的實施周期長短還取決于企業(yè)的管理水平，業(yè)務的復雜程度，人員的配合，IT技術(shù)使用程度，特殊需求開發(fā)量，等方面。4.1.1項目定義階段了解企業(yè)和項目概況目的：對企業(yè)最關(guān)心的、最迫切需要解決的問題有初步了解；與客戶溝通產(chǎn)品的管理思想、理念；確定一個初步的實施目標。說明：任何系統(tǒng)都不可能滿足企業(yè)100％的需求，要確定哪些是最重要的，哪些是必須實現(xiàn)的，明確對系統(tǒng)實施的期望目標。確定項目組成員目的：客戶方與實施方分別確定項目組成員，明確人員在項目中的分工。說明：系統(tǒng)的實施，不只是客戶的事情，也不只是實施方的事情，而是需要雙方共同的努力；客戶方項目組應當包括四類人員：決策層人員、財務人員、業(yè)務人員、IT人員；實施方項目組也應當包括四類人員：管理方面的應用顧問、業(yè)務方面的應用顧問、財務方面的應用顧問、IT技術(shù)方面的應用顧問。項目啟動會議目的：向所有項目組成員及其他中高層管理人員強調(diào)項目實施的重要性，明確項目組成員的責任和分工，充分調(diào)動所有實施參與人的積極性，保證實施過程的順利。說明：在項目實施過程中，除了客戶方項目組成員，還會涉及到客戶方各個業(yè)務環(huán)節(jié)人員的配合，必須由客戶方的總經(jīng)理或其他決策人組織召開項目啟動會議，讓客戶方從上到下給予項目實施足夠的支持。制定項目計劃草案目的：制定項目實施的具體時間計劃，人員計劃，資源使用計劃。說明：這里的項目計劃包括了項目實施的具體時間計劃、每個實施環(huán)節(jié)的責任人、每個實施環(huán)節(jié)需要使用到的場地設備等資源。同時由客戶方項目組長負責協(xié)調(diào)客戶方內(nèi)部的人員及資源準備。同時由客戶方?jīng)Q策層確認初步的項目實施計劃。4.1.2實施準備階段現(xiàn)狀調(diào)研及需求初次調(diào)研目的：了解客戶明細的管理及業(yè)務需求，了解客戶的行業(yè)特點及企業(yè)特點，挖掘客戶的所有需求。了解客戶在管理、業(yè)務及信息化方面的現(xiàn)狀。說明：對客戶現(xiàn)狀的調(diào)研，主要包括管理和業(yè)務的現(xiàn)狀，同時應當針對系統(tǒng)必須的軟硬件環(huán)境，考察客戶的信息化現(xiàn)狀。在了解客戶現(xiàn)狀的基礎上，初次的需求調(diào)研旨在對客戶需求有全面的了解，充分挖掘客戶的需求，幫助客戶完成需求調(diào)研的問卷。系統(tǒng)、軟件安裝、培訓目的：安裝測試系統(tǒng)，同時完成對客戶在系統(tǒng)和軟件方面安裝的培訓。說明：測試系統(tǒng)的環(huán)境應當與將使用的正式系統(tǒng)環(huán)境一致，這包括網(wǎng)絡環(huán)境、系統(tǒng)硬件配置、軟件版本等。關(guān)鍵用戶培訓目的：使客戶項目組成員對整個系統(tǒng)有初步的整體了解。說明：在對系統(tǒng)整體進行標準培訓的同時，對初步需求調(diào)研中了解到的重要需求進行較為深入的介紹。確定項目需求分析目的：明確客戶需求，實施目標。說明：在客戶對系統(tǒng)有了更多的了解后，進一步明確客戶需求。與客戶共同探討，去掉重要性不夠，或?qū)嵤┏杀据^大的次要需求，突出主要需求，確定實施目標。同時獲得客戶決策層對需求報告的最終確認。確定項目實施計劃目的：明確實施階段的時間安排，各階段工作安排，及責任人。說明：在需求分析確定的情況下，最終確定較為完善的實施計劃，并嚴格執(zhí)行。同時，獲得客戶決策層對項目實施計劃書的最終確認。確定原型測試計劃目的：就客戶需求中的關(guān)鍵點，確定在測試系統(tǒng)進行解決方案測試的計劃。說明：原型測試是實施的重要環(huán)節(jié)，用于驗證解決方案的有效，這里制定的原型測試計劃需要客戶方的配合，保障測試的準確。4.1.3原型測試階段業(yè)務流程實現(xiàn)及討論目的：針對客戶需求，測試解決方案，并將解決方案與客戶方進行溝通，不斷優(yōu)化和修改，最終獲取認同。說明：這里包括三類需求：系統(tǒng)直接可實現(xiàn)的；系統(tǒng)變通可實現(xiàn)的；系統(tǒng)不能直接實現(xiàn)，需要二次開發(fā)的。主要就前兩類進行測試和溝通。編寫系統(tǒng)流程目的：在解決方案確定的基礎上，指導客戶編寫系統(tǒng)流程。說明：系統(tǒng)流程應當覆蓋系統(tǒng)使用的方方面面，主要是在解決方案的基礎上，按照業(yè)務線索將解決方案進行串連，形成基于業(yè)務流程的系統(tǒng)流程。討論未決事宜目的：對于系統(tǒng)不能直接實現(xiàn)，需要二次開發(fā)的需求，或者之前沒有確定解決方案的需求，進行解決方案的研究。說明：在需求之外，還包括其他各種未決事項，如突發(fā)的事件、設備到位狀況等。4.1.4開發(fā)與確認階段系統(tǒng)流程確認目的：由客戶決策層領導確認編寫完的系統(tǒng)流程。說明：系統(tǒng)流程的確定，將為實施帶來指導，也將指導后續(xù)崗位操作手冊的編寫。確認未決事宜解決方案目的：由客戶決策層領導確認各項未決事宜的解決方案，時間表。說明：這里包括方方面面各種事宜，也包括對需要二次開發(fā)的需求，明確需求細節(jié)。系統(tǒng)開發(fā)目的：完成系統(tǒng)初始化的準備工作及二次開發(fā)的工作。說明：這里的初始化準備包括了完成客戶需求所需要進行的系統(tǒng)配置，二次開發(fā)包括對特殊需求的編程實現(xiàn)。4.1.5實施階段靜態(tài)數(shù)據(jù)的準備與導入目的：完成靜態(tài)數(shù)據(jù)的準備和導入工作。說明：靜態(tài)數(shù)據(jù)包括科目表、業(yè)務伙伴、物料等基礎數(shù)據(jù)。編寫崗位操作手冊目的：針對客戶的具體情況，按崗位編寫操作手冊。說明：操作手冊應當包括基本操作及注意事項，同時應當讓每個用戶明白自己所處的系統(tǒng)流程狀況。最終用戶培訓目的：完成對最終用戶的培訓工作，是其了解所有操作的具體方法。說明：針對最終用戶的培訓按照崗位的不同，分別進行，初步可分為財務、銷售、采購、庫管、系統(tǒng)管理5個方面。培訓的教材使用編寫完成的崗位操作手冊及最終用戶培訓教材，培訓的演示系統(tǒng)使用基于靜態(tài)數(shù)據(jù)的測試系統(tǒng)。動態(tài)數(shù)據(jù)的準備與導入目的：完成動態(tài)數(shù)據(jù)的準備與導入工作。說明：動態(tài)數(shù)據(jù)包括財務、業(yè)務、庫存的期初數(shù)據(jù)，包括所有在途合同的狀態(tài)、包括自定義字段和自定義查詢等，也包括了權(quán)限的配置。系統(tǒng)模擬運行目的：所有數(shù)據(jù)準備完成后的試運行。說明：試運行應當模擬所有的業(yè)務和管理環(huán)節(jié)，模擬所有用戶的操作，同時讓最終用戶使用自己的帳號模擬進行業(yè)務處理。系統(tǒng)上線及其上線支持目的：系統(tǒng)上線的驗收，確定后續(xù)的支持方式。說明：系統(tǒng)應當完全移交給客戶，同時確定今后維護和客服的方式和方法。4.2項目管理方法4.2.1工作計劃管理根據(jù)項目進度的要求，制定切實可行的工作計劃，規(guī)定每個成員的任務，檢查任務完成的情況和質(zhì)量，是保證項目順利實施的重要保證。工作計劃管理應包括以下幾點：編制工作計劃，并經(jīng)雙方批準。作出工作小結(jié)，說明未完成原因及改進建議。工作量統(tǒng)計，質(zhì)量檢查，并由客戶簽字。統(tǒng)計顧問服務時間。項目進展狀況實施顧問需提交月工作計劃每周工作計劃每周工作小結(jié)客戶方項目組需確認以下文檔實施文檔確認階段成果確認4.2.2工作計劃控制所有的每周工作計劃都標以日期供查閱。每周舉行例會（如周五下午）討論本周工作計劃執(zhí)行情況和下周工作計劃。建議客戶方項目組有專人負責管理每周工作計劃及其執(zhí)行情況的整理和匯總。4.2.3提交文檔的審核和批準項目提交的各種重要文檔都應經(jīng)過客戶方公司項目經(jīng)理和中山力度項目經(jīng)理審核。由于項目的時間控制在項目實施中非常重要，建議審核時間應在提交后的三天之內(nèi)。如果五天沒有回應即作為確認處理。對于階段性成果的審核應由客戶方項目經(jīng)理簽字，確認提交的階段性成果已審核，并滿足項目實施方案的要求和客戶方能接收的標準。4.2.4顧問實施時間控制顧問實施時間記錄包括在每周工作小結(jié)內(nèi)，經(jīng)匯總形成每周顧問服務時間統(tǒng)計表。為有效地利用顧問實施時間，應及時調(diào)整工作計劃以避免由于外部原因無法按原定計劃執(zhí)行而造成顧問實施時間的浪費。雙方項目經(jīng)理應控制顧問實施時間的合理使用，盡可能按計劃進行，嚴格控制計劃以外的工作。4.2.5報告和決策機制項目實施過程中難免會遇到各種各樣的困難和問題，我們應本著合作的精神，避免扯皮和問題遲遲得不到解決的現(xiàn)象發(fā)生，有必要事先規(guī)定好項目組織結(jié)構(gòu)和相應的報告和決策機制。4.2.6問題的書面記錄項目小組成員在遇到實施問題時，首先要有問題的書面記錄，并有隨后的跟蹤記錄，經(jīng)過各種方式使問題得到解決以后，還要有解決結(jié)果的記錄，這樣將來就有據(jù)可查。4.2.7報告機制項目小組成員應首先在小組內(nèi)部討論解決，否則應該按照項目組織結(jié)構(gòu)圖所列逐級向組長報告，向試點單位項目經(jīng)理報告乃至項目領導項目匯報。不應將問題拖延或隱瞞，因為問題的及早提出和解決對項目實施只有促進沒有壞處。4.2.8定期和不定期會議項目領導小組應定期召開會議，檢查項目進展，討論和決策由項目經(jīng)理提交的待解決的問題等。遇到特別緊急的問題也可以協(xié)商后臨時召開會議。4.2.9實施范圍控制保持項目實施范圍的前后一貫性是非常重要的。如果出現(xiàn)需要改變原定實施范圍的需求，都應以正式文檔方式提出。項目小組成員必須謹慎考慮項目范圍的改變將對整個項目進程可能產(chǎn)生的影響，必須在批準后才能進行。在實施過程中必須加以跟蹤。4.2.10范圍改變的文檔內(nèi)容說明范圍改變內(nèi)容、理由。說明改變部分在項目進程中的狀態(tài)。評估改變部分對項目進程可能的影響。評估改變部分對項目費用可能的影響。4.2.11批準程序提出實施范圍改變請求報告。提交客戶方項目經(jīng)理查閱和簽字批準并內(nèi)部存檔，同時提交項目領導小組、中山力度項目經(jīng)理等。凡涉及到整個項目進展，費用成本調(diào)整較大的改變，必須交由項目領導小組批準通過。4.2.12跟蹤執(zhí)行范圍改變書簽字后，開始正式執(zhí)行。調(diào)整相應的實施計劃。任務完成進度報告應當定期提交項目雙方檢查，完成后應當由雙方項目經(jīng)理簽字。4.3項目質(zhì)量控制方法4.3.1質(zhì)量審查審查是以計劃的內(nèi)容為基礎，以目標和方法為依據(jù)，對所作的各種技術(shù)工作進行描述，同時提交執(zhí)行文檔，所有提交審查的記錄都將保存作為審計線索。一般應包括：會計核算、財務管理等方面的功能檢查。整個項目中要用到和已用到的操作系統(tǒng)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫及其工具技術(shù)、客戶化相關(guān)技術(shù)等方面的審查。整個項目中各功能模塊內(nèi)外數(shù)據(jù)流向和業(yè)務流程，檢查整個業(yè)務流程和財務數(shù)據(jù)流程是否實現(xiàn)了閉環(huán)作業(yè)。4.3.2測試管理一般包括以下幾部分：模塊測試：保證/驗證一個獨立模塊的功能。聯(lián)合測試：保證/驗證一組模塊的功能。集成測試：保證/驗證在此項目內(nèi)功能區(qū)之間的功能。系統(tǒng)測試：保證/驗證在項目整個應用區(qū)域內(nèi)的整體功能。測試結(jié)果確認。在進行上述各類測試前，必須先擬定測試計劃，確定測試數(shù)據(jù)和可接受的測試結(jié)果。4.3.3文檔管理在項目實施過程中，由于項目實施的復雜性，多方人員參加以及時間跨度長等因素，所以有關(guān)需求、建議、解決方案和結(jié)論都必須文檔化、標準化，以便查閱和引用。實施文檔應作為項目成果的一個組成部分。收集項目文檔至少應包括：項目管理文檔客戶提交的需求文檔中山力度提交并由客戶確認的解決方案文檔客戶需求改變報告和批準書客戶化文檔和模塊開發(fā)文檔測試方案和測試結(jié)果報告客戶簽署的階段成果確認書項目總結(jié)報告模塊

五. 附件附件一系統(tǒng)及網(wǎng)絡配置要求1.1硬件要求

服務器客戶端最低配置WindowsNT4Server

Windows2000ServerWindows2000/NTPentiumIII400MHzPentiumIII233MHz256MBRAM128MBRAM1GBfreediskspace200MBfreediskspace推薦配置WindowsNT4Server

Windows2000ServerWindows2000/NTPentiumIII800MHzPentiumIII800MHz512MBRAM128MBRAM1GBfreediskspace400MBfreediskspace1.2遠程訪問VPN當企業(yè)用戶存在移動辦公、多辦公地點等情況時，就可以考慮使用VPN方式建立基于Internet的虛擬專用網(wǎng)絡環(huán)境。下面介紹三種常見的VPN使用方式，需要根據(jù)最終企業(yè)對應用系統(tǒng)的使用方式來選擇最佳的VPN方式。1.2.1AccessVPN如果企業(yè)的內(nèi)部人員有移動或有遠程辦公需要，或者商家要提供B2C的安全訪問服務，就可以考慮使用AccessVPN。AccessVPN通過一個擁有與專用網(wǎng)絡相同策略的共享基礎設施，提供對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)的遠程訪問。AccessVPN能使用戶隨時、隨地以其所需的方式訪問企業(yè)資源。AccessVPN包括模擬撥號、ISDN、數(shù)字用戶環(huán)路（xDSL），移動IP和電纜技術(shù)，能夠安全地連接移動用戶、遠程工作者或分支機構(gòu)。AccessVPN最適用于公司內(nèi)部經(jīng)常有流動人員遠程辦公的情況。出差員工利用當?shù)豂SP提供的Internet服務，就可以和公司的VPN網(wǎng)關(guān)建立私有的隧道連接。RADIUS服務器可對員工進行驗證和授權(quán)，保證連接的安全，同時負擔的電話費用大大降低。圖1AccessVPN結(jié)構(gòu)圖1.2.2企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)（IntranetVPN）要進行企業(yè)內(nèi)部各分支機構(gòu)的互聯(lián)，使用IntranetVPN是很好的方式。越來越多的企業(yè)需要在全國乃至世界范圍內(nèi)建立各種辦事機構(gòu)、分公司、研究所等，各個分公司之間傳統(tǒng)的網(wǎng)絡連接方式一般是租用專線。顯然，在分公司增多、業(yè)務開展范圍越來越廣泛時，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)將趨于復雜，費用也將十分昂貴。利用VPN特性可以在Internet上組建世界范圍內(nèi)的IntranetVPN。利用Internet的線路保證網(wǎng)絡的互聯(lián)性，而利用隧道、加密等VPN特性可以保證信息在整個IntranetVPN上安全傳輸。IntranetVPN通過一個使用專用連接的共享基礎設施，連接企業(yè)總部、遠程辦事處和分支機構(gòu)。企業(yè)擁有與專用網(wǎng)絡相同的策略，包括安全、服務質(zhì)量(QoS)、可管理性和可靠性。圖2IntranetVPN結(jié)構(gòu)圖1.2.3企業(yè)擴展虛擬網(wǎng)（ExtranetVPN）需要提供B2B之間的安全訪問服務，則可以考慮ExtranetVPN。隨著信息時代的到來，企業(yè)越來越重視各種信息的處理。企業(yè)希望可以提供給客戶最快捷方便的信息服務，通過各種方式了解客戶的需要，同時各個企業(yè)之間的合作關(guān)系也越來越多，信息交換日益頻繁。Internet為這樣的一種發(fā)展趨勢提供了良好的基礎，而如何利用Internet進行有效的信息管理，是企業(yè)發(fā)展中不可避免的一個關(guān)鍵問題。利用VPN技術(shù)可以組建安全的Extranet，既可以向客戶、合作伙伴提供有效的信息服務，又可以保證自身內(nèi)部網(wǎng)絡的安全。ExtranetVPN通過一個使用專用連接的共享基礎設施，將客戶、供應商、合作伙伴或興趣群體連接到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。企業(yè)擁有與專用網(wǎng)絡相同的策略，包括安全、服務質(zhì)量(QoS)、可管理性和可靠性。ExtranetVPN對用戶的吸引力在于：能容易地對外部網(wǎng)進行部署和管理，外部網(wǎng)的連接可以使用與部署內(nèi)部網(wǎng)和遠端訪問VPN相同的架構(gòu)和協(xié)議進行部署。主要的不同是接入許可，外部網(wǎng)的用戶被許可只有一次機會連接到其合作人的網(wǎng)絡。圖3ExtranetVPN結(jié)構(gòu)圖1.2.4VPN系統(tǒng)特點更加靈活的Internet接入方式，可選擇：DDN、ADSL、CABLEMODEM、ISDN、MODEM等高強度的加密算法系統(tǒng)級實現(xiàn)與應用程序無關(guān)對用戶操作透明與具體的網(wǎng)絡設備無關(guān)系統(tǒng)框架設計更加靈活網(wǎng)絡和系統(tǒng)擴充更容易1.2.5建設任務建立以企業(yè)總部為核心，連接企業(yè)所有區(qū)管理中心和全部分部的vpn虛擬專用網(wǎng)絡，以保證資源、信息的安全傳輸；建設vpn虛擬專用網(wǎng)絡管理中心，對加密算法、密鑰以及虛擬專用網(wǎng)的用戶進行管理，并監(jiān)控虛擬專用網(wǎng)的運行。1.2.6應用系統(tǒng)的建設應用系統(tǒng)的建設是vpn虛擬專用網(wǎng)絡系統(tǒng)建設的最終體現(xiàn)。設備分為服務器端和客戶端（支持VPN穿越）兩類。以企業(yè)采用三種vpn組建模式為例：遠程訪問虛擬網(wǎng)（AccessVPN）企業(yè)用戶需要選擇VPN服務器設備一臺即可，遠程辦公人員只需設置win2000虛擬專用網(wǎng)撥號網(wǎng)絡即可。企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)（IntranetVPN）企業(yè)部門間需要互聯(lián)，在總部安裝服務器設備，其他部門安裝客戶端設備。安裝了VPN設備機構(gòu)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信。三、企業(yè)擴展虛擬網(wǎng)（ExtranetVPN）、為企業(yè)提供與合作伙伴之間的（如B2B電子商務應用）安全訪問：能容易地對外部網(wǎng)進行部署和管理，外部網(wǎng)的連接可以使用與部署內(nèi)部網(wǎng)和遠端訪問VPN相同的架構(gòu)和協(xié)議進行部署。利用VPN服務器端設備還可以使企業(yè)和合作伙伴，供應商之間進行安全保密的通信。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)SecurityServerFirewallDMZINTERNET供應商合作伙伴 1.3網(wǎng)絡環(huán)境要求系統(tǒng)對網(wǎng)絡環(huán)境沒有特殊要求，普通100M局域網(wǎng)完全可以適合系統(tǒng)使用。對于異地訪問，建議使用256KADSL寬帶以上網(wǎng)絡環(huán)境。

附件二SBO系統(tǒng)功能性介紹產(chǎn)品特點全面的業(yè)務功能SAPBusinessOne提供的全面業(yè)務功能覆蓋了總帳、銷售、采購、庫存、銀行、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)管理和成本管理各個方面的內(nèi)容。具有獨一無二的特點，如智能數(shù)據(jù)導航，強大的分析工具，在線預警，開放的標準。開放的接口使用開放標準，利用SAP的業(yè)務連接器可以使SAPBusinessOne能方便地與其他系統(tǒng)相集成，包括mySAP.com電子商務平臺或客戶已經(jīng)使用的其他IT系統(tǒng)。友好的用戶界面SAPBusinessOne的導航系統(tǒng)，熟悉的MicrosoftWindows環(huán)境，及多重用戶化選項等特點，使SAPBusinessOne非常便于使用。在線報警、審批功能用戶可以在系統(tǒng)中靈活配置在線報警功能，例如當銷售折扣超出權(quán)限范圍系統(tǒng)將自動發(fā)E-mail或SMS信息到相應的管理者，并且可以對超出的折扣重新進行審批。強大的分析系統(tǒng)SAP設計的獨創(chuàng)的“拖拽相關(guān)”技術(shù)，使用戶能拖動不同數(shù)據(jù)庫中的信息并鏈接到桌面上，使用戶通過鼠標就能完成大量復雜的業(yè)務分析活動。通過使用該功能用戶可以分析不同客戶購買同一種產(chǎn)品的價格、數(shù)量或者分析庫存商品的成本等。與MicrosoftOffice工具靈活集成SAPBusinessOne能通過與桌面工具鏈接來訪問電子郵件，分析電子數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)，或直接用文字處理創(chuàng)建新郵件。所有的商業(yè)文件或交易記錄都可以方便的轉(zhuǎn)換為電子文件或Excel表格，通過點擊鼠標就輕松將這些文件發(fā)出。同時用戶還可以在系統(tǒng)中為某種類別的文件建立固定的模版，例如為報價單建立統(tǒng)一模版格式。實用的CRM功能大而復雜的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)并不能滿足于中小企業(yè)對簡單實用，性價比高的要求。BusinessOne中提供簡單實用的客戶關(guān)系管理的功能，銷售人員可以實用該功能對潛在客戶進行管理、分析。功能簡介系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理模塊用于進行系統(tǒng)的基本配置，用戶可以使用該功能建立公司、定義基礎數(shù)據(jù)（例如用戶、貨幣、支付條款、銷售人員、傭金組等）。使用系統(tǒng)管理的功能，用戶還可以進行被破壞數(shù)據(jù)的恢復，定義匯率表，定義權(quán)限表等。匯率表：在該表中用戶可以輸入所需的外幣匯率和指數(shù)。當系統(tǒng)生成試算平衡表、資產(chǎn)負債表或損益表時，系統(tǒng)可以根據(jù)當前的匯率折算成相應的外幣報表或者自動從網(wǎng)上下載匯率。這些匯率將應用于所有的報告和數(shù)據(jù)條目。靈活的系統(tǒng)工具：利用這些工具，用戶可以進行數(shù)據(jù)備份、轉(zhuǎn)移年度數(shù)據(jù)、檢查和修正數(shù)據(jù)、或者自動運行預定義的過程（內(nèi)部宏）。在線提醒管理：定義個人的在線提醒功能列表。用戶可以選擇希望接收的提醒類型，定制個性化提醒以及定義各提醒的參數(shù)。提醒信息可以通過傳真、短消息、Email或者內(nèi)部Mail等多種方式來發(fā)送。郵件、傳真和短消息管理中心：系統(tǒng)允許用戶通過郵件、傳真和短消息多種方式來發(fā)送系統(tǒng)中的任何文檔或報告，從而成為用戶的信息交換服務器。各種消息既可以單獨發(fā)送也可以群組發(fā)送給內(nèi)部用戶、客戶以及供應商。財務會計財務會計可以滿足整個財務活動的需要，包括一般分類帳，科目的建立和維護，日記帳分錄錄入，外幣調(diào)整，以及預算管理等。用戶輸入日記帳分錄（大部分的日記帳分錄是從銷售，采購，庫存，和銀行模塊自動過帳）時可以將每筆分錄分配到不同的項目和利潤中心。通過使用在系統(tǒng)中創(chuàng)建的交易模版，可以節(jié)省帳務處理時間。系統(tǒng)將自動生產(chǎn)試算平衡表。并可以對自動生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負債表等對外報表進行比較分析。臨時日記帳分錄：利用此功能輸入或查詢臨時日記帳分錄到一個批處理隊列，在真正過帳為日記帳分錄前可以審核、校正這些臨時分錄。周期性的分錄交易：用于創(chuàng)建周期性分錄交易?？梢詾橹O置交易的執(zhí)行頻率，系統(tǒng)會自動提醒你確認這些交易。匯率差異：利用此功能調(diào)整外幣科目到本地貨幣，同時允許分配差異到相應科目上。預算：能夠定義和跟蹤預算?？梢远x預算場景、分攤模式、任意貨幣金額（本地或外幣，或兩者均定義）?？梢圆榭从媱澋念A算和實際的花銷。當任何預算項目超過了月份和年度份額，系統(tǒng)將自動發(fā)送警告。財務報表模板設計工具：用于快速創(chuàng)建任意多的財務報表模板。利用此功能可以設計不同目的的財務報表（如，為經(jīng)理準備的利潤表，按內(nèi)部用戶的要求分類和排序）。銷售和分銷用于管理所有與銷售相關(guān)的活動，包括創(chuàng)建報價，輸入客戶訂單，交貨，更新庫存，管理所有的發(fā)票和帳目收據(jù)。該系統(tǒng)支持客戶不同的應用模式，用戶可以根據(jù)實際應用簡化銷售環(huán)節(jié)。使用該系統(tǒng)產(chǎn)生的發(fā)票記錄可以自動生成銷售憑證、退貨憑證。報價：用于將報價信息發(fā)送給客戶。在此可以計算本次報價的毛利，檢查庫存狀態(tài)（總體庫存或特定倉庫庫存）以及客戶當前結(jié)余。用戶還能夠隨時查看某次報價中任何項目上一次對特定客戶提供的報價。同其他的文檔一樣，報價發(fā)出以后，只需單擊一下就可以把該報價單導出到MicrosoftWord中。預制憑證：當用戶僅想出具發(fā)票而不想影響財務賬時，可以使用預制憑證。單據(jù)打?。捍蛴∷械膽?應付單據(jù)?？梢栽诖诉x擇單據(jù)范圍、類型或者其他特性。自動匯總向?qū)В涸撓驅(qū)Э梢宰詣拥貙⑴c所有客戶相關(guān)的全部前期應收文檔匯總到一張發(fā)票中。如果需要在月中不斷生成訂單和發(fā)貨單，但僅在月底時為每一客戶生成匯總發(fā)票，則該功能非常有用。采購用于管理向供應商的采購活動，包括合同、采購訂單、庫存的補充數(shù)量，進口貨物、退貨處理及貸向憑證、付款等。供應商發(fā)布物料或服務的采購訂單。使用采購訂單，系統(tǒng)會及時更新所采購物料的可用數(shù)量，同時會把送貨日期通知給庫存管理員。通過收貨、發(fā)票等環(huán)節(jié)，用戶可以更新庫存數(shù)量和庫存金額信息，并且自動生成采購業(yè)務有關(guān)會計分錄。使用進口數(shù)據(jù)管理，可以計算進口產(chǎn)品的到岸價值。歸集不同類型的成本與費用（船運，保險，關(guān)稅等），將這些費用與進口產(chǎn)品的FOB價一并更新到庫存實際價值中。業(yè)務合作伙伴該模塊用于管理所有客戶、分銷商和供應商的主數(shù)據(jù)（這些主數(shù)據(jù)可以來自總部R/3系統(tǒng)中已有的客戶和供應商數(shù)據(jù)），而且可以管理所有與業(yè)務合作伙伴聯(lián)系、銷售機會以及對銷售機會的分析等客戶關(guān)系管理的功能。具體功能如下：主數(shù)據(jù)管理：用于記錄有關(guān)客戶和供應商的所有記錄。如客戶地址，銷售代表，授信情況以及客戶分組等信息。對每一個主數(shù)據(jù)均可以定義任意多的聯(lián)系人信息，包含電話號碼，電子郵件地址和其他重要數(shù)據(jù)。并可在其中直接記錄與客戶或供應商所發(fā)生的業(yè)務聯(lián)系，發(fā)送電子郵件或檢查所有重要信息，如客戶銷售報表，詳細余額等更多信息。提供多種主數(shù)據(jù)查詢方法?？蛻艉凸痰臉I(yè)務聯(lián)系：用于記錄與客戶或供應商發(fā)生的電話，會議或其他形式的業(yè)務聯(lián)系，并可將每次聯(lián)系的相關(guān)文檔作為附件記錄于系統(tǒng)中，成為客戶與供應商數(shù)據(jù)的一部分。業(yè)務聯(lián)系分析：用于分析所有業(yè)務聯(lián)系，可以按天，按周等不同條件進行分析。銷售機會：用于記錄從初次客戶接觸到成功完成銷售合同的所有活動。包含銷售機會特征，來源，總價值，預計簽單日期，合作伙伴，競爭對手，主要工作等信息。在產(chǎn)生第一次報價后，可鏈接到銷售的跟蹤與分析功能。銷售情況分析：用于對銷售情況的三維分析：客戶銷售情況分析，產(chǎn)品銷售情況分析，代理銷售情況分析?？蓪崿F(xiàn)三維的綜合分析（如某代理銷售某種產(chǎn)品給某客戶的情況分析等）。在報表中自動生產(chǎn)圖形化的分析結(jié)果。報表具有細分、跟蹤功能，可以從最頂層的匯總信息（如客戶大類的銷售情況）分解到最底層的數(shù)據(jù)源（如某客戶的某一張發(fā)票信息）。銷售分析圖表：用于動態(tài)分析銷售業(yè)務的各個階段，從潛在客戶信息到銷售訂單。以圖形化的方式進行顯示。系統(tǒng)可以顯示目前處于前10-30的銷售機會，用以幫助分析銷售趨勢和購買習慣。銀行業(yè)務該模塊用于完成所有與出納相關(guān)的業(yè)務，包括現(xiàn)金收支、支票、預付款和銀行對賬等功能。具體功能如下?？梢允褂迷撃K管理支票、信用卡。系統(tǒng)具有功能強大的對帳模塊，可以輸入銀行對帳單數(shù)據(jù)或直接從一個文件導入數(shù)據(jù)，根據(jù)定義的對帳參數(shù)靈活對帳。系統(tǒng)還可以自動顯示今天到期的遞延票據(jù)。倉庫管理該模塊用于處理庫存水平、物料管理、價格清單、特價協(xié)議、庫間傳輸以及存貨處理等業(yè)務。主要功能如下：物料管理：用于管理所有的物料數(shù)據(jù)，包括物料名稱、編碼、條形碼、商標、尺寸、價格和物料的圖片。還可以在同一屏幕商查看物料的庫存量、定購數(shù)量以及銷售分析。定義：用于設置物料分組名稱和物料特征名稱。這些分組在相關(guān)物料報表中很有用。在這里系統(tǒng)還提供定義倉庫、商標、尺寸、貨運類型等的功能。它的下級菜單可定義客戶/供應商對每個物料的唯一編碼。這種方式使中化能用同一物料管理客戶/供應商對每個物料的唯一編碼。價格清單：用于定義所需的價格清單，并將其分配給相應的客戶或供應商。使用該功能可以輕松地創(chuàng)建價格清單間的動態(tài)公式連接，這樣，當實際采購價變化時可以自動更新價格列表。特殊條件：用于記錄特定客戶或供應商的特殊條件；還可以設置數(shù)量相關(guān)的價格，此價格會隨采購數(shù)量不同而變。每個價格列表都有時間限制，并自動隨價格數(shù)據(jù)變化而更新。庫存收發(fā)貨：用于記錄不直接與應收應付單據(jù)相關(guān)的無訂單庫存收/發(fā)貨，庫存移動：當你使用多個倉庫時，可以使用此功能記錄所有倉庫間的轉(zhuǎn)移。庫存處理：提供更新庫存物料未清余額，以及在系統(tǒng)內(nèi)記錄盤點結(jié)果的功能。生產(chǎn)管理該模塊提供簡單的生產(chǎn)管理功能用于定義物料清單、創(chuàng)建工單、產(chǎn)品及原料的可用性檢查和報告。主要功能如下：物料清單(BOM)定義：用于定義多級的物料清單，可以定義成品及其所需的所有原材料，包括原材料的數(shù)量和相應的倉庫。工單：用于記錄生產(chǎn)的順序，可以使用工單檢查現(xiàn)有原材料的庫存是否可以滿足生產(chǎn)的需要。未清工單：用于顯示所有未完成的工作及其相應的工單。生產(chǎn)檢查：在工作流程的任意階段，檢查所有物料的可用性。成本控制該模塊用于快速確定利潤中心和成本分攤因素，并且生成每個中心的利潤及損益報告。利潤中心：用于定義利潤中心或部門。在定義科目時，可以直接連接一個科目到相關(guān)的收入或費用帳戶上。費用分攤規(guī)則：基于計算規(guī)則和業(yè)務經(jīng)驗，可以定義不同的成本分攤規(guī)則。在定義科目時，可以直接連接一個費用分攤規(guī)則相關(guān)的收入或費用帳戶上。利潤中心和成本分攤表：用于顯示所有的成本中心和分攤規(guī)則，可以方便地查看并修改分攤指標，也可以直接創(chuàng)建新的利潤中心和分攤規(guī)則。利潤中心報表：該報表用于顯示每個利潤中心的損益情況。報表強大的創(chuàng)建報表的功能覆蓋中小企業(yè)業(yè)務運作的各個方面，包含各種類型的報表：管理報表，簿記報表，存貨報表，財務報表和決策支持報表。所有報表均可方便的下載到MicrosoftExcel。內(nèi)置的數(shù)據(jù)導航系統(tǒng)允許用戶自由查詢數(shù)據(jù)，充分節(jié)省時間。系統(tǒng)可以提供以下報表：待處理清單：用于幫助各級經(jīng)理迅速了解最新業(yè)務情況，對所發(fā)生的異常情況如：未支付的發(fā)票，未清報價與訂單等進行及時處理。與MicrosoftWord的無縫鏈接支持在線Word文檔創(chuàng)建，用于完成與客戶聯(lián)系的信件等文字處理工作?？蛻?供應商帳齡分析：可按照不同帳齡分段、排序分析客戶/供應商的應收/應付帳款情況。可回溯至每一行項的具體信息。并可自動鏈接MicrosoftWord創(chuàng)建系列客戶帳戶信息記錄。銷售分析：用于對銷售情況的三維分析：客戶銷售情況分析，產(chǎn)品銷售情況分析，代理銷售情況分析?？蓪崿F(xiàn)三維的綜合分析（如某代理銷售某種產(chǎn)品給某客戶的情況分析等）。在報表中自動生產(chǎn)圖形化的分析結(jié)果。報表具有細分、跟蹤功能，可以從最頂層的匯總信息（如客戶大類的銷售情況）分解到最底層的數(shù)據(jù)源（如某客戶的某一張發(fā)票信息）。查詢：作為靈活強大的報表工具，提供給用戶簡單實用的數(shù)據(jù)查詢能力。已建立的查詢可保存使用。記帳報表：用于提供所有重要的記帳報表，如：科目與主數(shù)據(jù)清單、總帳科目報表、VAT報表等。財務報表：包含以下所有主要報表，資產(chǎn)負債表、損益表、成本中心報表等。庫存報表：顯示所有庫存相關(guān)的重要信息，如材料清單、出入庫文件記錄、庫存狀態(tài)、倉庫余額報表、庫存評估表、產(chǎn)品樹報表等。其他報表：最新價格報表、非活躍客戶信息、滯銷產(chǎn)品信息等。附件三中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司簡介中山市力度軟件開發(fā)有限公司（以下簡稱CIBER）是一家資深的IT企業(yè)，旗下有中山市力度軟件開發(fā)有限公司、中山市力信科技發(fā)展有限公司、廣州力通軟件開發(fā)有限公司、南京力騰軟件開發(fā)有限公司、中國電信民權(quán)營業(yè)廳、北區(qū)營業(yè)廳，總注冊資金500萬，目前公司總部在中山市東升鎮(zhèn)立信科技城5樓，有員工86名，70%以上為本科學歷，公司有具有強大的經(jīng)濟實力、先進的管理水平、優(yōu)秀的人力資源、雄厚的技術(shù)基礎，采用完善可靠的質(zhì)量管理體系，確保售前、售中、售后服務質(zhì)量，有效的拓展和深化SAP的品牌和服務。綜合利用中山力信、中山力度的本地化優(yōu)勢和增值服務的雄厚技術(shù)力量，致力于為中小型企業(yè)提供SAPBusinessOne的銷售、咨詢、實施、及增值服務。中山力度立足本地，以本地價格，將國際先進的管理理念同實際相結(jié)合，滿足企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的要求。確保我們的客戶獲取更高利潤繼而提高企業(yè)核心競爭力。企業(yè)目標我們的員工不僅擁有ERP行業(yè),我們的員工還將帶給中小型企業(yè)的完整理念.中山力度深知:能力出眾,具有企業(yè)忠誠度,資深咨詢經(jīng)驗的員工是企業(yè)的核心競爭力.企業(yè)帶給員工良好的職業(yè)生涯,同時員工給企業(yè)帶來成功.我們的客戶中山力度軟件開發(fā)技術(shù)有限公司以本土價格為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務.贏得客戶的長期滿意,中山力度不斷提高自身技術(shù)實力以及誠信服務態(tài)度.中山力度確保全套ERP項目的最大效率化運行,從而確?？蛻臬@取更高利潤以及競爭力.我們的發(fā)展利潤創(chuàng)造價值,中山力度堅持以確保客戶遠景發(fā)展為盈利前提.中山力度致力于樹立ERP領域企業(yè)形象,提供熱線服務支持.在不斷積累技術(shù)及功能應用的行業(yè)經(jīng)驗的同時,中山力度將保持所供應產(chǎn)品成本低廉的優(yōu)勢.我們的優(yōu)勢

人才優(yōu)勢業(yè)界知名專家、學者擔當高級顧問;眾多擁有深厚的理論背景和實踐經(jīng)驗的專業(yè)咨詢顧問;

聯(lián)盟優(yōu)勢

與IBM、HP、SAP、畢博、凱捷安永等國際一流企業(yè)合作，共同推動國際經(jīng)驗的本土化和本土企業(yè)的國際化；

全案優(yōu)勢

從管理咨詢到信息系統(tǒng)實施的“全面解決方案”；針對大、中、小型企業(yè)不同發(fā)展需求的“全面信息化解決方案”；

知識庫優(yōu)勢

對知識管理的高度重視和投入，匯集全球23個行業(yè)最佳業(yè)務實踐的知識庫；

技術(shù)優(yōu)勢

發(fā)揮中山力度在應用領域的既有優(yōu)勢，為管理提供更精準，更契合的技術(shù)平臺；

經(jīng)驗優(yōu)勢

來源于當前企業(yè)發(fā)展與變革第一線的成功經(jīng)驗。

廣泛聯(lián)盟

跨國公司：SAP

IBM

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Capgemini

BearingPointDeloitte

渠道伙伴：遍布全國的10多家渠道伙伴和廣泛的合作聯(lián)盟

我們的愿景

成為中國本土具備一體化咨詢服務能力的、最有影響力的咨詢機構(gòu)之一

我們的價值觀

追求實效

注重承諾

我們的模式

管理＋IT

―――――――一體化的運作之道

理論＋實踐―――――――可執(zhí)行的解決方案

本土＋國際―――――――全方位的商業(yè)視角

現(xiàn)在＋未來―――――――持續(xù)化的成長之路

業(yè)務范圍

為客戶提供全方位的解決方案，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程優(yōu)化和重組、IT規(guī)劃、業(yè)務與管理信息化、中高級管理培訓等。

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理

全方位考察、系統(tǒng)化分析、數(shù)量型測算、客觀性驗證

通過企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)、競爭者、客戶、供應商以及內(nèi)部資源、組織、業(yè)務運營情況等全方位、多角度的分析，借鑒行業(yè)內(nèi)的最佳業(yè)務實踐，幫助企業(yè)制訂戰(zhàn)略備選方案、進行可行性和有效性的評估，從而幫助企業(yè)確定整體發(fā)展戰(zhàn)略和目標，在此基礎上進行戰(zhàn)略分解，制定和執(zhí)行方案，包括財務管理、人力資源管理、營銷管理、品牌管理、投資管理，新業(yè)務拓展等方面的策略。

2、業(yè)務流程優(yōu)化和重組

貫通、整合、精簡、高效

結(jié)合全球23個行業(yè)的最佳業(yè)務實踐，在明晰企業(yè)戰(zhàn)略的基礎上，設計與優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程和組織架構(gòu)，使企業(yè)的管理與運作更加順暢和集成，實現(xiàn)資源的有效配置和成本的有效控制。包括：

戰(zhàn)略管理流程

財務管理流程

人力資源管理流程

信息系統(tǒng)管理流程

產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)流程

采購及庫存管理流程

生產(chǎn)計劃與制造流程

營銷管理流程

售后服務流程

3、IT規(guī)劃

為企業(yè)IT找到支點

對企業(yè)戰(zhàn)略、運營、信息和IT技術(shù)進行系統(tǒng)的診斷、分析和預測客戶在當前和未來信息化的需求，設計企業(yè)的信息技術(shù)戰(zhàn)略、策劃信息系統(tǒng)模塊應用和項目實施的路徑和進程，幫助企業(yè)實現(xiàn)投入、效用和風險方面的最佳平衡。

4、管理信息化的實施

想到、更要做到

與世界第一大的管理軟件公司SAP攜手，提供基于SAPBusinessOne產(chǎn)品的實施服務，為企業(yè)提供管理與IT一體化的、適應不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)商務應用解決方案。

基于SAP30年全球領先的業(yè)務最佳實踐及管理理念，為中國的大型企業(yè)和成