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文檔簡介
編號(hào):皖泰-0001泰和利物流有限公司員工手冊(cè)內(nèi)部資料妥善保管目錄目錄歡迎辭
第一章總則
第二章
公司簡介
第三章
公司組織機(jī)構(gòu)圖
第四章
公司文化
第五章
員工理念
第六章員工行為規(guī)范
第七章
人事管理制度
第一節(jié)
人才引進(jìn)管理規(guī)定........................
11第二節(jié)
....................................
13
第三節(jié)
.....................................
15
第四節(jié)
.....................................
19
第八章
薪酬管理制度
第九章
績效管理制度
第十章保密制度歡迎辭各位親愛的伙伴:歡迎你加入泰和利大家庭,愿泰和利的工作成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。這是你的手冊(cè),也是我們泰和利公司對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須要了解的信息,請(qǐng)你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助你在泰和利充分發(fā)揮自己的才能。政策對(duì)公司的經(jīng)營來講是必不可少的,政策有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí),為了一個(gè)共同的目標(biāo),我們必須建立保護(hù)大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實(shí)的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他(她)將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)你在工作上有疑問或遇到困難時(shí),請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通,當(dāng)他(她)無法幫你解決問題時(shí),請(qǐng)咨詢公司行政部負(fù)責(zé)人。泰和利團(tuán)隊(duì)的成員信奉“激情敬業(yè)、銳意進(jìn)取、誠信協(xié)作、堅(jiān)毅執(zhí)著”的精神,愿你和所有的伙伴一起與泰和利共同發(fā)展。歡迎你加入泰和利并將其作為你的事業(yè)。祝:工作愉快、事業(yè)成功!泰和利物流有限公司總經(jīng)理:李緒義二零一七年七月第一章總則本手冊(cè)根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》等有關(guān)勞動(dòng)政策、法規(guī)及泰和利公司(以下簡稱本公司)的各項(xiàng)規(guī)章制度編制而成的,員工手冊(cè)闡述了公司的基本政策和員工基本行為準(zhǔn)則,它與公司的其它政策一樣,用于指導(dǎo)員工的行為。本手冊(cè)制定的目的是為了指導(dǎo)和規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,維護(hù)正常的工作秩序,促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。本手冊(cè)適用于本公司全體員工,全體員工均應(yīng)按本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。本手冊(cè)屬內(nèi)部資料,請(qǐng)員工注意妥善保存,如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向公司行政部申報(bào),補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi),員工在離職時(shí),請(qǐng)將此手冊(cè)主動(dòng)交還公司行政部。本員工手冊(cè)作為勞動(dòng)合同的附件,與勞動(dòng)合同具有同等效力,對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢,以確保理解無誤。本手冊(cè)如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。本手冊(cè)由行政部組織編制,由行政部負(fù)責(zé)解釋,未盡事宜,均按公司的有關(guān)規(guī)定和國家的法律法規(guī)執(zhí)行。隨公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司基本政策和有關(guān)管理制度可能得以更新,在上述情況下,以更新后的內(nèi)容要求為準(zhǔn)。本手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),于2017年07月1日起執(zhí)行。第二章公司簡介泰和利物流有限公司注冊(cè)地址位于安徽省馬鞍山市為南方嘉園商城9棟109號(hào)、郵編243000、注冊(cè)資金叁佰萬圓整,屬自然人投資或控股、辦公地址為安徽省馬鞍山市寧北村23棟天門大道/263#(南廟沙地寧蕪路加油站對(duì)面),辦公區(qū)面積為465平方米;公司設(shè)三個(gè)部門行政部、財(cái)務(wù)部、山鷹紙業(yè)運(yùn)營部、馬鋼廢鋼運(yùn)營部、馬鋼嘉華運(yùn)營部、金星鈦白運(yùn)營部、瑞賽克運(yùn)營部等相關(guān)職能部門;擁有各式運(yùn)輸車輛、農(nóng)用拖拉機(jī)、重型自卸車、半掛牽引車、裝載機(jī)、改裝型叉車(夾包機(jī))等;第三章公司組織機(jī)構(gòu)圖組織管理原則:1、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理;2、命令指揮統(tǒng)一原則:下級(jí)組織只接受一個(gè)上級(jí)組織的命令和指揮,個(gè)人只對(duì)一個(gè)上級(jí)匯報(bào)工作的原則;3、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則:責(zé)任明確、權(quán)利適當(dāng)、利益合理;4、執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則:監(jiān)督要公正客觀,必須不直接參與執(zhí)行;5、合理分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作;6、組織的總目標(biāo)至高無上,任何個(gè)人和團(tuán)體利益不能置于組織利益之上。第四章公司文化我們是一支對(duì)客戶充滿責(zé)任感和激情的團(tuán)隊(duì),我們崇尚學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、精誠合作、真誠服務(wù)、提倡共贏,確保以最快的時(shí)間、最優(yōu)的服務(wù)、最大限度地滿足客戶的需求,為城市建設(shè)不斷貢獻(xiàn)自己的力量。我們的使命完善道路運(yùn)輸行業(yè)規(guī)范,引領(lǐng)智能科學(xué)貨運(yùn)潮流我們的愿景創(chuàng)中國一流的民族品牌做永續(xù)經(jīng)營的高成長型企業(yè)我們的核心價(jià)值觀以人為本堅(jiān)持誠信力行變革注重業(yè)績我們的經(jīng)營理念專注專業(yè)目標(biāo)集聚品質(zhì)第一持續(xù)創(chuàng)新我們的服務(wù)理念敏銳把握應(yīng)用趨勢(shì),快捷滿足客戶需求以客戶為中心,超越客戶滿意我們的管理理念將選拔人才、培養(yǎng)人才放在首位尊重和信任每一個(gè)員工打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),通過持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)和個(gè)人的核心競爭力堅(jiān)持原則,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律群策群力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神我們的用人觀德才兼?zhèn)洌缘聻橄?,任人唯賢,用人所長我們的標(biāo)準(zhǔn)誠實(shí)正直,勇敢忠誠,樂觀自信,崇尚學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,充滿激情,重視合作,主人精神第五章員工理念我們應(yīng)為成為泰和利的一員而自豪,我們應(yīng)共同塑造泰和利的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,我們應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀:一、要以企業(yè)人為自豪:企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤,企業(yè)人的價(jià)值觀不同于社會(huì)人;企業(yè)有明確的方向,行動(dòng)的組織性和統(tǒng)一性常常需要員工放棄某些個(gè)性。二、要胸懷理想,更應(yīng)腳踏實(shí)地:每個(gè)人都渴望成就,但成功來源于一步步腳踏實(shí)地的工作,不積跬步,無以致千里。需要每一位員工在崗位上盡心盡責(zé),把身邊的每一件事做好。三、要有市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí):服務(wù)意識(shí)體現(xiàn)在企業(yè)各環(huán)節(jié)要密切配合,以客戶為中心,為客戶提供準(zhǔn)確、細(xì)致、高效和滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。四、要有利潤意識(shí)和成本意識(shí):利潤來自開源節(jié)流,要不斷開拓市場(chǎng)、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)造客戶;要細(xì)算投入產(chǎn)出比的大帳,敢于投入而不盲目投入;要減少浪費(fèi),節(jié)約開支,這都將轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的利潤。五、要有競爭意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí):企業(yè)因競爭而生存,也因競爭而強(qiáng)大。公司鼓勵(lì)員工在競爭中產(chǎn)生活力,鼓勵(lì)員工比能力,比貢獻(xiàn),優(yōu)勝劣汰。六、要樹立先貢獻(xiàn)后獲得的價(jià)值觀:在社會(huì)的觀念中,往往將資歷和能力跟貢獻(xiàn)劃等號(hào)。要打破這種觀念,確立貢獻(xiàn)是收獲的前提分配原則,反對(duì)以報(bào)酬作為貢獻(xiàn)的前提。七、要有創(chuàng)新意識(shí):創(chuàng)新是企業(yè)的活力,喜歡創(chuàng)新,不怕挫折,不怕出現(xiàn)失誤。八、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí):沒有一個(gè)人是萬能的,泰和利事業(yè)的發(fā)展,需要凝聚集體的智慧和力量,我們必須增進(jìn)交流,共享知識(shí)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,更需要密切配合;九、要有進(jìn)取心,主動(dòng)地改善自己的環(huán)境:好環(huán)境不是生來就有的,更多的需要?jiǎng)?chuàng)造,遇到問題就回避,遇到不公平只會(huì)抱怨,只能喪失前進(jìn)的勇氣,應(yīng)拿出自己的進(jìn)取心,創(chuàng)造和改善自己的環(huán)境,使同事們更相信你是有能力、會(huì)做事的人。第六章獎(jiǎng)懲管理制度第一條 目的為創(chuàng)建公司高效工作團(tuán)隊(duì),糾正不良風(fēng)氣,規(guī)范員工行為與調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和工作效率,特制訂本制度。第二條 獎(jiǎng)罰原則一、獎(jiǎng)罰有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)罰的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。二、獎(jiǎng)罰及時(shí)的原則:為及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)罰機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)罰必須及時(shí)。三、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。四、獎(jiǎng)罰公開的原則:為了使獎(jiǎng)罰公正,公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)罰結(jié)果必須公開。五、獎(jiǎng)罰公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。懲戒的提出人可以是公司的任何員工,行政部負(fù)責(zé)核查,并填制報(bào)告。對(duì)行政部的懲戒核查由總經(jīng)理負(fù)責(zé);第三條 獎(jiǎng)罰事項(xiàng)設(shè)置六、員工獎(jiǎng)勵(lì)制度(該項(xiàng)將疊加至績效考核)1、員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—300元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、開會(huì)通報(bào)表揚(yáng),都將疊加至績效考核;(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)作出)
(1)全勤獎(jiǎng)凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算),當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者;(以上均由考勤卡計(jì),按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn),補(bǔ)休不計(jì)缺勤),當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)300元。(2)績效考核優(yōu)異獎(jiǎng)凡連續(xù)三個(gè)月工作都能按時(shí)按質(zhì)完成,經(jīng)常受到總經(jīng)理表揚(yáng),予以年度優(yōu)秀員工評(píng)比(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由總經(jīng)理作出)。2、員工涉及到如下事項(xiàng),可享受300元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、會(huì)議通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)作出)(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;(4)勇于負(fù)責(zé),善于處理緊急事件,措施得力完成緊急任務(wù)者;
(5)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;(6)增收節(jié)支,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益卓著者;(7)在業(yè)務(wù)上進(jìn)行有益的發(fā)明、創(chuàng)造、改良和研究者;(8)工作勤勤懇懇、任勞任怨、成績良好,且連續(xù)工作1年以上者;
(9)運(yùn)輸車輛車容車貌整潔,清洗及時(shí),經(jīng)核實(shí)長期保持者;(10)作業(yè)場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生清掃及時(shí),無交接投訴或相關(guān)方投訴,經(jīng)核實(shí)長期保持,該班組或部門予以團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì);(11)勇于承擔(dān)職責(zé)外事務(wù),并妥善安排好相關(guān)工作,無投訴、抱怨,經(jīng)核實(shí)長期保持者;(12)等其他依公司其他相關(guān)管理制度應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的予以獎(jiǎng)勵(lì)。七、員工處罰制度(該項(xiàng)將疊加至績效考核)以下事項(xiàng)所述罰款均建立在對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失,以罰款代賠償為前提下有效;1、員工涉及如下事項(xiàng)造成經(jīng)濟(jì)損失,將處以10元~300元賠償;并疊加至績效考評(píng);適用范圍涉及事項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)則公司全體員工無故遲到、早退50元/次罰款公司全體員工脫崗/曠工扣發(fā)當(dāng)月3日工資管理人員未值日且未和其他同事調(diào)換50元/次罰款公司全體員工在禁煙區(qū)吸煙50元/次罰款公司全體員工因個(gè)人原因?qū)е驴蛻敉对V100元/次罰款公司全體員工浪費(fèi)公司財(cái)物(水、電、門窗等)10元/次罰款管理人員因管理不當(dāng)造成負(fù)面影響50/100/150元/次罰款遞增-每月清零計(jì)算水渣現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)核實(shí)拖延放渣200元/次水渣現(xiàn)場(chǎng)交接班環(huán)境未及時(shí)清理100元/次水渣現(xiàn)場(chǎng)裝渣不平均200元/次公司全體員工作業(yè)區(qū)未按規(guī)定著裝及安全配置100/200/300元/次罰款遞增-每月清零計(jì)算山鷹車隊(duì)廠區(qū)超速罰款罰金的50%山鷹車隊(duì)運(yùn)輸前未檢查貨物-堆放不齊200元/次公司全體員工駕駛員隨意停放,造成秩序混亂100元/次罰款2、員工涉及如下事項(xiàng)造成經(jīng)濟(jì)損失,每次處以100元~500元經(jīng)濟(jì)賠償,必要時(shí)除賠償公司經(jīng)濟(jì)損失外,還需承擔(dān)相應(yīng)民事或刑事責(zé)任;(賠償金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)作出)(1)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、月計(jì)劃、總結(jié)、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);(2)開會(huì)、培訓(xùn)、公司活動(dòng)無故遲到、缺席;(3)無故不接聽電話或關(guān)機(jī),而造成經(jīng)濟(jì)損失;(4)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;
(5)工作不力,屢勸不聽者;
(6)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽(yù);(7)不服從公司調(diào)度,不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理100/200/500元/次罰款遞增-每月清零計(jì)算;(8)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的;
(9)損失/遺失公司貨款和重要物品、設(shè)備;(10)包庇職員舞弊,未及時(shí)上報(bào)處罰,或弄虛作假;
(11)泄露公司機(jī)密;(12)品行不正,有損公司名譽(yù);
(13)沒有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
(14)在公司內(nèi)從事不良活動(dòng)。
(15)造謠滋事。(16)因個(gè)人原因,不能完成公司所分配任務(wù),使公司信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損的;(17)調(diào)度監(jiān)管不當(dāng)每月累計(jì)三次以上,調(diào)度再次處罰100元;(18)車輛駕駛員未過磅卸貨,未清空車輛裝貨的現(xiàn)象;(19)逆向過磅,發(fā)生事故或業(yè)務(wù)單位罰款;(20)工作時(shí)間飲酒,視情節(jié)嚴(yán)重狀況予以處罰;(21)車輛駕駛員擅自離崗,造成負(fù)面影響;(22)車隊(duì)駕駛員不可用公司車輛上下班;(23)車隊(duì)車輛未停放在指定停車點(diǎn)(特殊情況除外);(24)偷拿攜帶業(yè)務(wù)單位及公司物資,視情節(jié)嚴(yán)重狀況予以處罰;(25)會(huì)議議案無故未能完成,責(zé)任人及監(jiān)管人負(fù)連帶責(zé)任;(26)車隊(duì)車輛未及時(shí)潤滑保養(yǎng),清洗;(27)數(shù)據(jù)處理收集,延誤財(cái)務(wù)工作;(28)吃、拿、卡、要現(xiàn)象,對(duì)公司造成負(fù)面影響;八、因員工個(gè)人原因造成的輪胎異常損耗,由其個(gè)人承擔(dān)最高50%的輪胎成本;九、因員工個(gè)人原因造成車損或社會(huì)車輛及相關(guān)單位損失或處罰的,依據(jù)事故責(zé)任書及實(shí)際事故大小,除去保險(xiǎn)公司賠付部分,最高為涉及金額20%,予以經(jīng)濟(jì)賠償,公司承擔(dān)80%;十、本辦法由公司行政部依相關(guān)法規(guī)制定,公司原有制度與本規(guī)定沖突者,將視具體情況予以修正;;本管理辦法自發(fā)布之日起生效,執(zhí)行過程中顯現(xiàn)的問題需及時(shí)匯報(bào),以便完善制度;附表:《員工獎(jiǎng)勵(lì)情況說明》、《員工扣(賠償)單》。第七章人事管理制度第一節(jié)人員管理規(guī)定一、用人原則公開招聘、擇優(yōu)錄用的原則。公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì),不會(huì)因員工的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給予不同的待遇;“德才兼?zhèn)洹钡恼杏迷瓌t。公司每一個(gè)工作崗位均應(yīng)招聘具有良好道德素質(zhì)和專業(yè)技能的員工,能勝任該崗位的員工才是公司挑選人才的標(biāo)準(zhǔn);計(jì)劃控制原則。各部門根據(jù)公司下發(fā)的各部門設(shè)置及人員編制,于每周例會(huì)匯報(bào)當(dāng)前用工情況,是否存在崗位空缺,用工需求上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政部協(xié)助招聘各部門的所需人員,會(huì)議記錄作為配備增補(bǔ)的依據(jù);各部門因特殊情況需要臨時(shí)增減人員編制時(shí),必須向總經(jīng)理匯報(bào)用工申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。二、用工需求申請(qǐng)1.用人部門根據(jù)本部門的情況提出用工需求申請(qǐng)。因業(yè)務(wù)的擴(kuò)大;因員工辭職或其他原因離職;因必要協(xié)調(diào)工作所需的人員;其他原因。2.用人部門在每周例會(huì)中詳細(xì)闡明所需求人員的職位要求,并說明需求時(shí)限,由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2.1核準(zhǔn):行政部負(fù)責(zé)到人才市場(chǎng)或通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、媒體招聘;2.2未核準(zhǔn):重新考慮人員滿足的調(diào)配方法,行政部應(yīng)與用人部門協(xié)商。三、招聘通過人才市場(chǎng)招聘;各相關(guān)媒體的招聘;通過推薦、介紹;網(wǎng)絡(luò)招聘;應(yīng)聘人員首先填寫《登記表》,并提交個(gè)人身份證(必交)、學(xué)歷證書、職稱證書、駕駛證、特殊作業(yè)資格證等復(fù)印件各一份;行政部審核所提交證件的真實(shí)性,根據(jù)登記表信息初步篩選并通知對(duì)應(yīng)人員面試。四、審批、入職由部門調(diào)度及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)申請(qǐng)用工信息,并于例會(huì)申報(bào)所需崗位及崗位人員要求,經(jīng)總經(jīng)理批復(fù)后,由行政辦公室負(fù)責(zé)招聘;應(yīng)聘人員需經(jīng)總經(jīng)理面試后,場(chǎng)站點(diǎn)調(diào)度及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人帶其現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作環(huán)境,明確工作任務(wù),告知工作指標(biāo)及離休假制度后由員工反饋是否加入公司,何時(shí)加入公司,反饋?zhàn)钸t第二個(gè)工作日;場(chǎng)站點(diǎn)調(diào)度及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人得到員工入職消息后,及時(shí)安排員工攜帶本人身份證、駕駛證、準(zhǔn)駕證、運(yùn)營證、特殊設(shè)備操作證等相關(guān)證件至公司辦公室完成員工入職手續(xù);由場(chǎng)站點(diǎn)調(diào)度及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人填寫《員工入職登記簿》,并備注其保險(xiǎn)及繳費(fèi)性質(zhì);行政辦公室在更新《員工入職登記簿》后,應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)完成員工意外保險(xiǎn)辦理;財(cái)務(wù)部在得到員工保險(xiǎn)反饋信息時(shí),及時(shí)通知辦理保費(fèi)支付及保費(fèi)代扣事務(wù);在完成上述手續(xù)后,入職員工方可上崗工作;上崗三天試用結(jié)束后,調(diào)度及現(xiàn)場(chǎng)管理帶其來公司完成勞務(wù)合同簽字(如不買社保,合同需特別備注);本流程由公司行政部制定并負(fù)責(zé)解釋;10.本流程由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同;第二節(jié)離職管理規(guī)定一、離職分類申請(qǐng)離職:員工根據(jù)自己的選擇,提前30日(15日)以書面形式向公司提出離職申請(qǐng)。自動(dòng)離職:員工不向公司打招呼,隨意脫離所在工作崗位的行為。勸退離職:公司與員工之間協(xié)商終止勞動(dòng)關(guān)系。其他原因離職(如辭退、開除等)。二、離職程序員工由于自身原因不適應(yīng)于公司發(fā)展,要求離職時(shí),必須依照離職提出時(shí)間規(guī)定提前用《離職申請(qǐng)表》向直屬管理人員提出書面離職申請(qǐng),并經(jīng)逐級(jí)審批;申請(qǐng)離職人員之直屬管理人員、行政部有責(zé)任和義務(wù)調(diào)查了解其離職真實(shí)原因,確認(rèn)可以離職后逐級(jí)申報(bào)審批(審批程序:直屬上司——行政部——財(cái)務(wù)部——總經(jīng)理);提出離職時(shí)間達(dá)到規(guī)定期限,申請(qǐng)離職人員到行政部領(lǐng)取《工作交接表》進(jìn)行工作移交;離職人員應(yīng)配合部門管理人員審核當(dāng)月考勤,經(jīng)行政部核對(duì)考勤后移交財(cái)務(wù)部;財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤表核算工資,并將工資單一并呈總經(jīng)理批準(zhǔn);離職手續(xù)經(jīng)總經(jīng)理最終批準(zhǔn)后,《離職申請(qǐng)單》、《離職工作交接表》交行政部存檔,工資單簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部,當(dāng)月離職工資統(tǒng)一于次月25日發(fā)放。三、離職的提出時(shí)間普通員工離職必須提前15個(gè)工作日向直屬管理人員提出書面申請(qǐng);主管(含)以上管理人員及特別重要崗位人員(會(huì)計(jì)等)離職必須提前1個(gè)月向總經(jīng)理提出書面申請(qǐng);員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為或有能力但未盡力(如故意怠工),經(jīng)教育仍不悔改,或工作有嚴(yán)重失職,且給公司造成損失者,由部門經(jīng)理出具材料予以開除或辭退(具體參照公司《獎(jiǎng)懲管理制度》中“開除”、“免職”等條例);屬勸退、辭退、開除員工,按正常審批程序盡快辦理;屬自動(dòng)離職員工,需交接的相關(guān)部門負(fù)責(zé)追回公司重要資料和物品。四、離職人員工作移交內(nèi)容離職員工必須在離職前辦理完所有的交接手續(xù)后方可結(jié)算工資。1.所屬部門員工在離職時(shí),其職務(wù)直屬領(lǐng)導(dǎo)必須指定一名人員或由總經(jīng)理任命一名職務(wù)代理人與其進(jìn)行職務(wù)移交,移交的內(nèi)容包括:該員工離職前的職務(wù)管理范圍、崗位職責(zé);已完成的工作記錄;未完成的工作項(xiàng)目清單(包括進(jìn)度、賬目、賬單、責(zé)任人等);領(lǐng)用公司非消耗性用品、工具等。2.行政部行政部負(fù)責(zé)交接清楚以下內(nèi)容:《員工手冊(cè)》其他公司文件等;通行證/卡、辦公用品、通訊工具、交通工具、鑰匙(門、柜、抽屜等)以及其他向行政部借用的物品。所借公司文件、資料、圖書、工具書、軟件等;管理用印鑒。3.財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)交接清楚以下內(nèi)容:薪資的審核、發(fā)放;客戶帳務(wù)(賬目、賬單);獎(jiǎng)罰金的結(jié)算;向財(cái)務(wù)部所借物品及其他。五、勸退條件當(dāng)公司停業(yè)、轉(zhuǎn)讓、虧損、業(yè)務(wù)緊縮時(shí),公司遇到不可抗拒事故需暫停一個(gè)月以上或業(yè)務(wù)范圍、生產(chǎn)技術(shù)及管理程序等相關(guān)性質(zhì)變更時(shí),公司有權(quán)依《勞動(dòng)法》相關(guān)條例勸退一部分員工,具體勸退對(duì)象包括:平均考核成績較低者優(yōu)先;服務(wù)年限資淺者;可緊縮之工作崗位者;職階較低及工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力較弱者。六、薪資結(jié)算試用期內(nèi)公司與員工可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,工資按財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算,試用期未滿一周不予以結(jié)算工資;屬勸退之員工,根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定公司給予全額結(jié)算工資并補(bǔ)償一個(gè)月基本工資;屬自動(dòng)離職之員工,公司不予結(jié)算工資;屬辭退、開除之員工,根據(jù)公司《獎(jiǎng)懲管理制度》扣罰款后給予結(jié)算工資;與公司簽訂《培訓(xùn)合同》而在合同期內(nèi)離職的員工,及技術(shù)人員、與公司有特別約定的中高層管理人員,違約后未按正常離職程序辦理,公司有權(quán)扣回所支付的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)并追究其給公司所造成的損失。薪資結(jié)算后,離職人員與公司勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。
第三節(jié)考勤管理規(guī)定一、工作時(shí)間規(guī)定公司實(shí)行每周六天工作制(周一到周六),每天7.5小時(shí),周日休息。夏季作息時(shí)間(5月1日-9月30日)8:00-11:3014:00-18:00冬季作息時(shí)間(10月1日-4月30日)8:00-11:3013:30-17:30打卡時(shí)段上午上班上午下班下午上班下午下班夏季7:00—8:0011:30—12:0013:30—14:0018:00—19:00冬季7:00—8:0011:30—12:0013:00—13:3017:30—18:30二、考勤打卡規(guī)定考勤方式:員工考勤方式按照地域差別采用以下兩種方式進(jìn)行;公司采取指紋打卡考勤;項(xiàng)目駐點(diǎn)人員采取外出登記以及不定期查崗的方式考勤;由行政專員執(zhí)行員工打卡監(jiān)督職責(zé),規(guī)范公司員工上下班打卡行為;全體員工上下班均須親自打卡,分別為上午上班、上午下班、下午上班及下午下班,共4次;員工不得請(qǐng)人或代替他人打卡;否則,請(qǐng)、代者雙方當(dāng)日考勤均以曠工計(jì);員工無論以任何原因未打卡均須在未打卡事件發(fā)生后的隔天填寫《未打卡說明單》并經(jīng)證明人、該部門直屬上級(jí)簽字后生效。每月不得超過3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累計(jì);月超過3次忘打卡者,扣除半天工資/次,以此類推;部門經(jīng)理有權(quán)處理本部門員工的因公務(wù)遲到問題,如遇安排員工當(dāng)天加班超過23:00者,原則上第二天員工于8:30前到達(dá)公司即不視為遲到;凡在辦公室加班人員需進(jìn)行上下班打卡登記,如無進(jìn)行打卡登記,則加班補(bǔ)貼將取消;員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗,獎(jiǎng)勵(lì)300元。三、考勤違規(guī)處罰規(guī)定員工遲到、早退一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過10分鐘(不含)或次數(shù)超過3次(不含)者,每分鐘罰款5元,10分鐘以內(nèi)且次數(shù)低于3次不扣款;員工遲到、早退超過30分鐘且無真實(shí)、合理原因視為小曠工,扣除半日工資;員工無故缺勤、不服從工作安排離崗、上班期間脫崗的當(dāng)天考勤均以曠工計(jì);員工曠工1天(含)以內(nèi)者,扣除150%日工資;曠工1天以上3天以下者,扣除200%日工資;連續(xù)曠工3天(含)以上或年累計(jì)曠工7天以上者,作為嚴(yán)重違紀(jì),將通報(bào)開除,并記入公司的員工個(gè)人檔案;任何員工通過不正當(dāng)手段篡改考勤紀(jì)錄經(jīng)查實(shí)后一律予以開除并記入員工個(gè)人檔案。四、請(qǐng)假與休假規(guī)定員工請(qǐng)假必須事前請(qǐng)準(zhǔn),不得事后補(bǔ)請(qǐng),若遇緊急特殊情況來不及事前請(qǐng)準(zhǔn)的,也必須事前電話聯(lián)絡(luò)并獲得權(quán)責(zé)人員同意,假期結(jié)束到崗后第一時(shí)間補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則均按曠工計(jì);員工請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單,并經(jīng)相關(guān)權(quán)責(zé)人員批準(zhǔn)后報(bào)備行政部核算考勤;員工請(qǐng)假前必須將本職工作向上司或同事交待清楚后方可休假,請(qǐng)假超過3天時(shí)還必須確定職務(wù)代理人;若請(qǐng)假員工假期滿未經(jīng)續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn),而未能正常到崗上班者一律以曠工計(jì);請(qǐng)假以半日為最小單位,單次請(qǐng)假在2小時(shí)之內(nèi)者進(jìn)行月累計(jì),月累計(jì)低于2小時(shí)(含)的不計(jì)為請(qǐng)假,單次請(qǐng)假超過2小時(shí)者按實(shí)際請(qǐng)假時(shí)間扣除薪資;各類假期超過7天(含)的,請(qǐng)假天數(shù)一律包括法定節(jié)假日;國家規(guī)定的節(jié)假日,公司與國家相關(guān)法律法規(guī)保持一致。五、請(qǐng)假與休假類別、規(guī)定及假期間的薪資給付。1.事假:員工遇有個(gè)人事務(wù)可在不妨礙正常工作的前提下申請(qǐng)事假,事假期間公司不支付員工工資。2.病假:員工因病或非因公負(fù)傷經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)院證明確定不能堅(jiān)持工作的可參考醫(yī)生建議批給病假;病假期限以醫(yī)生建議為準(zhǔn),病假期間公司支付員工:病假1個(gè)月內(nèi)公司支付員工的基本工資;病假3個(gè)月(含),第1個(gè)月支付基本工資,第2—3個(gè)月支付基本工資的50%;超過3個(gè)月以上6個(gè)月內(nèi)者,3個(gè)月以上部分的工資按政府公布的員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付;超過6個(gè)月,公司不支付任何補(bǔ)貼。3.工傷假:按照國家及地方相關(guān)規(guī)定辦理。4.年休假:員工在公司達(dá)到一定的服務(wù)年限且符合以下條件者可按規(guī)定享受年假。員工在公司服務(wù)期滿1年至5年可享受7天年休假,超過5年者可享受15天年休假;年休假不能累積,即本年未完成年休假不能累積到下年,但可用于抵用當(dāng)年的病假或事假,年假未休完部分作棄用處理;年休假原則上須一次性休完,遇特殊原因,經(jīng)部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn)后可分次休;凡當(dāng)年已享受產(chǎn)假、婚假或年累計(jì)事/病假等超過15天的員工當(dāng)年不再享有年假;同一時(shí)間休假的員工不得超過本部門或公司人員數(shù)量的10%;年休假公司支付員工全部工資。5.婚假:員工休婚假須提出書面休假申請(qǐng)單和“結(jié)婚證”復(fù)印件、提供原件驗(yàn)證。按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假;晚婚員工(男25周歲,女23周歲)可享受7天婚假;婚假必須一次性休完不能累積,婚假期間支付員工基本工資。6.產(chǎn)假:員工休產(chǎn)假須提出書面休假申請(qǐng)、晚育證明和“準(zhǔn)生證”復(fù)印件。員工正常產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前假15天,難產(chǎn)增加15天,多胞胎每多育一胎增加15天;員工懷孕3個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn)的產(chǎn)假為7天,3個(gè)月以上7個(gè)月以內(nèi)的自然流產(chǎn)的產(chǎn)假15天;已生育女員工懷孕,第一次人工流產(chǎn)可享受計(jì)劃生育假5天,第二次人工流產(chǎn)按事假處理;男員工妻子生育的(須提供“準(zhǔn)生證”復(fù)印件),可享受陪產(chǎn)假5天;生育補(bǔ)貼:由生育保險(xiǎn)基金按上年度本企業(yè)職工月人均繳費(fèi)工資為基數(shù),發(fā)給3個(gè)月的生育補(bǔ)貼,男性員工陪產(chǎn)假公司支付基本工資7.喪假:直系親屬喪亡省內(nèi)員工給假3天,跨省員工給假7天(包含節(jié)假日);直屬親屬的定義為:父母、養(yǎng)父母、配偶、配偶之父母及子女;旁系親屬喪亡省內(nèi)員工給假1天,跨省員工給假3天(包含節(jié)假日);旁系親屬的定義為:祖父母、外祖父母、孫子女、配偶之祖父母、及兄弟姐妹;喪假期間公司給付員工基本工資。六、加班考勤規(guī)定員工應(yīng)充分利用7.5小時(shí)工作時(shí)間,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班的,應(yīng)事先填寫《加班申請(qǐng)單》,按權(quán)限審批后方可計(jì)算加班,《加班申請(qǐng)單》經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交行政部,作為統(tǒng)計(jì)加班費(fèi)的依據(jù);公司工作人員加班行為的界定:員工經(jīng)批準(zhǔn)在超出正常規(guī)定工作時(shí)間以外繼續(xù)工作二小時(shí)以上的或經(jīng)批準(zhǔn)在休息日繼續(xù)工作的,視為加班;公司或部門統(tǒng)一安排員工在周末上班,屬于公司統(tǒng)一調(diào)整,不屬加班;如遇緊急項(xiàng)目需要或緊急任務(wù)、突發(fā)事件等情況的超時(shí)工作不視作加班;凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的,不屬于加班;經(jīng)公司或部門安排的法定假日繼續(xù)上班的,可視作加班。日常的加班,由部門經(jīng)理審批,節(jié)假日的加班,需經(jīng)總經(jīng)理審批;員工在填寫《加班申請(qǐng)單》時(shí)可自主選擇補(bǔ)休或計(jì)發(fā)加班工資,選擇以補(bǔ)休方式?jīng)_抵的,應(yīng)安排在加班當(dāng)月內(nèi)補(bǔ)休完畢,當(dāng)月未補(bǔ)休完畢的,不能跨月累計(jì);加班人員申請(qǐng)調(diào)休,應(yīng)提前填寫《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》,在備注中寫明調(diào)休,由部門主管簽字批準(zhǔn),并交行政部考勤,加班調(diào)休不可以連休;員工在平日加班,按日工資的一倍付給加班費(fèi);公休期間加班,按日工資的兩倍付給加班薪酬;法定節(jié)假日加班,按日工資的三倍付給加班薪酬;在員工加班次日,由其部門主管對(duì)加班情況進(jìn)行核查,若有敷衍未達(dá)到預(yù)期加班效果的,其加班工時(shí)不計(jì)、扣發(fā)加班薪酬;實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班薪酬以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50—100元的處罰。七、出差考勤規(guī)定技術(shù)部、銷售部與倉管員因工作需要外出頻繁,須如實(shí)填寫《員工外勤登記表》,其他人員外出統(tǒng)一到前臺(tái)進(jìn)行外出登記,并于返崗后交部門經(jīng)理簽名確認(rèn)情況是否屬實(shí),此表將作為工資核算的依據(jù);各部門經(jīng)理應(yīng)如實(shí)審核員工外出登記情況,于次月2日前將本部門的《員工外出登記表》交行政部統(tǒng)計(jì)考勤;行政部負(fù)責(zé)各部門人員外出考勤的監(jiān)督與抽查,若發(fā)現(xiàn)實(shí)際外出時(shí)間與遞交的《員工外勤登記表》有出入,經(jīng)核實(shí)確屬弄虛作假,當(dāng)事人與部門經(jīng)理一律按曠工處理。八、假期審批權(quán)限部門經(jīng)理批假權(quán)限為2天(含)以內(nèi);申請(qǐng)假期3天(含)以上者,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后還需報(bào)行政部審核,總經(jīng)理審批;部門經(jīng)理可自行安排2天(含)以內(nèi)的部門員工調(diào)休,但須于調(diào)休前上報(bào)行政部審核;安排員工調(diào)休須遵守公司的相關(guān)規(guī)定,即同一時(shí)間內(nèi)本部門請(qǐng)假(包含事假、病假、年休假、調(diào)休假)的員工不得超過本部門人員數(shù)量的10%。九、考勤統(tǒng)計(jì)規(guī)定行政部須依據(jù)《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》、《加班申請(qǐng)單》、《員工外勤登記表》、《未打卡說明單》等記錄將相關(guān)員工出勤信息錄入公司內(nèi)部考勤系統(tǒng),以確保員工考勤記錄的準(zhǔn)確性。行政專員于次月初統(tǒng)計(jì)匯總上月考勤情況,并于次月5號(hào)前公布考勤統(tǒng)計(jì)情況,如有異議可向行政部門核實(shí)。
第四節(jié)獎(jiǎng)懲管理規(guī)定一、獎(jiǎng)懲類別:獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、小功、大功、年終評(píng)獎(jiǎng);懲處分為:警告、小過、大過、辭退、開除。二、獎(jiǎng)懲事件按輕重給予相應(yīng)比例次數(shù)獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,當(dāng)月兌現(xiàn):獎(jiǎng)懲類別嘉獎(jiǎng)小功大功警告小過大過金額30元/次150元/次300元/次30元/次150元/次300元/次備注員工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者,公司將給予500至2000元獎(jiǎng)勵(lì)嚴(yán)重?fù)p害公司利益,公司將追究相關(guān)法律責(zé)任三、處理程序及原則:懲罰事件在小功以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎(jiǎng)罰審批表》,行政部審批生效;獎(jiǎng)罰事件在大功或大過以上者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎(jiǎng)罰審批表》,行政部審核,總經(jīng)理簽批生效;《員工獎(jiǎng)懲審批表》生效后,須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《員工獎(jiǎng)懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄告示。四、員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑;認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者;其他應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)事跡者。五、員工有下列情形之一者,予以記小功:對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者;策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績突出者;其它應(yīng)給予記小功事跡者。六、員工有下列情形之一者,予以記大功:在工作或管理上大膽創(chuàng)新,并促使公司獲取一定經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的;同壞人壞事作斗爭,對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有一定功績者;對(duì)公司發(fā)展有較大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者;保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或公司集體利益有重大貢獻(xiàn)的;其他應(yīng)給予記大功事跡者。七、員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng):一年中累計(jì)3次被評(píng)為月度優(yōu)秀員工但無記小過、記大過者;在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效應(yīng)者;在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者;其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺0?、員工有下列情形者,予以警告:未經(jīng)許可擅離工作崗位或在工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)者;在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;在上班時(shí)間內(nèi)打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無關(guān)的事情者;違反公司儀表、著裝或其它禮儀及衛(wèi)生要求者;因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者;防礙工作秩序或違反安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;初次不聽主管合理指揮者;經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)3次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者;不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)達(dá)到6次(含)以上者;同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者;在工作場(chǎng)所防礙他人工作者;在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;違反員工基本職責(zé),情節(jié)輕微者。九、員工有下列情形之一者,予以記小過:因玩忽職守造成公司損失但不大者;對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;季度內(nèi)累計(jì)3次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)8次(含)以上者;違反員工基本職責(zé),情節(jié)較重者。十、員工有下列情形之一者,予以記大過:在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;故意撕毀公文者;虛報(bào)工作成績或偽造工作記錄者;對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害者;遺失重要公文(物品)或故意泄漏商業(yè)秘密者;職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者;不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過10次(含)以上者;未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;違反員工基本職責(zé),情節(jié)嚴(yán)重者。十一、員工有下列情形之一者,予以辭退或開除:拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者;在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;在公司內(nèi)聚眾賭博;故意毀壞公物,金額較大者;聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者;對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;惡意煽動(dòng)人心對(duì)抗公司或集體怠工;當(dāng)月曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上者;盜竊同仁或公司財(cái)物者;利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者;占用、貪污公司款項(xiàng),利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利,損害公司利益者;年度內(nèi)累計(jì)10次記大過行為者;經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者;欺詐行為,與客戶合謀謊報(bào)市場(chǎng)假象,爭取不必要的市場(chǎng)力度,使公司蒙受較大損失;提供假資料或假報(bào)告,偽造、撰改單據(jù)、證明等給公司造成損失的;向他人泄露、提供公司機(jī)密;發(fā)表有損公司形象,惡意中傷公司、同事的言論、傳單,上述情節(jié)嚴(yán)重者;辱罵客戶或與客戶發(fā)生斗毆事件情節(jié)嚴(yán)重者;其它嚴(yán)重違背公司意愿、阻礙公司發(fā)展、損害公司利益等情節(jié)。第八章薪酬管理制度一、薪酬構(gòu)成員工的薪酬由五部分組成:基本工資,實(shí)行“以崗定薪”,以員工的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能及其工作性質(zhì)予以確定,每月固定發(fā)放;績效工資,與績效考核成績掛鉤;福利,包括:社會(huì)保險(xiǎn)、通迅補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、各種獎(jiǎng)勵(lì)等;年終獎(jiǎng),原則上采取年底雙薪的方式發(fā)放,在實(shí)際計(jì)發(fā)時(shí),還應(yīng)結(jié)合員工全年實(shí)際出勤率和考核結(jié)果;年終分紅,根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益浮動(dòng)發(fā)放;在發(fā)放年終獎(jiǎng)金前的本年度內(nèi)任何時(shí)候,本人辭職或者因故被公司解除勞動(dòng)合同的員工,均不可享受公司當(dāng)年發(fā)放的年終獎(jiǎng)。每一位員工的具體工資構(gòu)成,不必然包括上述項(xiàng)目,應(yīng)以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。二、薪酬調(diào)整與職位變動(dòng)調(diào)薪:能夠熟練適應(yīng)本崗位工作,表現(xiàn)優(yōu)秀,且達(dá)到調(diào)薪資格者(詳見調(diào)薪條件),每年可享受一次調(diào)薪;調(diào)薪條件:在現(xiàn)任工作崗位上任職達(dá)10個(gè)月以上;在半年/年度管理層評(píng)議、民主評(píng)議中均為優(yōu)秀;年度績效考核平均得分名次列前30%的;其他臨時(shí)補(bǔ)充條件。調(diào)職(晉升):在達(dá)到正常調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,具備了公司發(fā)展所需要的技術(shù)、能力、職稱,符合了公司更高職位任職資格的員工,可享受兩年一次的調(diào)職;退出機(jī)制:經(jīng)評(píng)定不能適應(yīng)本崗位工作或不符合當(dāng)前崗位任職資格者,將視情況給予降職降薪處理;若經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能適應(yīng)者,公司將解除勞動(dòng)關(guān)系;調(diào)薪/調(diào)職流程:個(gè)人申請(qǐng)用人部門簽署意見行政部審核總經(jīng)理審批;受理時(shí)間為每年3月份,其他時(shí)間屬特批;申請(qǐng)人提交《員工晉升申請(qǐng)表》并詳細(xì)填寫調(diào)薪原因,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人填寫相關(guān)意見,交行政部審核;行政部進(jìn)行崗位工作調(diào)查,是否符合要求、任職資格審查,行政部對(duì)申請(qǐng)人的工作表現(xiàn)、業(yè)績成果、素質(zhì)、年度考核等情況是否符合晉升條件進(jìn)行審批,簽署書面意見后報(bào)總經(jīng)辦審批;經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交行政部做相應(yīng)調(diào)整,在員工檔案、通訊錄上進(jìn)行修改,行政部須與調(diào)薪/調(diào)職員工進(jìn)行面談;公司各部門員工的薪資/職位調(diào)整均須按上述流程辦理。三、薪酬發(fā)放規(guī)定基本工資:按日工資計(jì)算,連續(xù)或累計(jì)正常上班(含加班)滿6天休息一天,補(bǔ)一天工資,若不滿6天即不補(bǔ)休息一天的工資;轉(zhuǎn)正工資:按審批通過的轉(zhuǎn)正日期開始計(jì)發(fā)轉(zhuǎn)正工資;績效工資:10日以前轉(zhuǎn)正享受全額,10日-20日轉(zhuǎn)正享受一半;21日后轉(zhuǎn)正不享受;25日前離職不享受,25日以后離職享受全額;發(fā)放時(shí)間:公司每月15日發(fā)放基本工資及各類福利,每月25日發(fā)放績效工資,每年春節(jié)前夕發(fā)放年終獎(jiǎng),春節(jié)上班后發(fā)放年終分紅;若當(dāng)月考勤無遲到、早退、請(qǐng)假(不含病假,但病假累計(jì)超過三天除外)、曠工等情況發(fā)生,計(jì)為全勤,按滿月工資發(fā)放工資;若當(dāng)月考勤有遲到、早退、請(qǐng)假(不含病假,但病假累計(jì)超過三天除外)、曠工等情況發(fā)生,不計(jì)為全勤,按日工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算工資;試用期間,可以享受公司一半的福利待遇津貼(含但不限于過節(jié)費(fèi)、加班補(bǔ)貼、外出餐費(fèi)補(bǔ)貼);若試用期間辭職、離職、開除的職員,一律不享受公司的福利待遇津貼(含但不限于過節(jié)費(fèi)、加班補(bǔ)貼、外出餐費(fèi)補(bǔ)貼),若已發(fā)放從未發(fā)放的工資中扣除;正式職員(即非試用期人員),非正常辭職、離職、因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被開除的職員(正常辭職、合同期滿除外),一律不享受離司前三個(gè)月的福利待遇津貼(含但不限于過節(jié)費(fèi)、加班補(bǔ)貼、外出餐費(fèi)補(bǔ)貼),若已發(fā)放從未發(fā)放的工資中扣除;公司嚴(yán)格執(zhí)行國家和本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)政策規(guī)定,只要員工在當(dāng)月提供了正常勞動(dòng)的,其當(dāng)月應(yīng)得最低工資不低于本市公布的當(dāng)年職工最低工資標(biāo)準(zhǔn),但因員工本人請(qǐng)假、事假、曠工等個(gè)人原因被扣發(fā)工資的,其當(dāng)月工資不受最低工資標(biāo)準(zhǔn)保護(hù);員工應(yīng)在每月薪酬發(fā)放當(dāng)日到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取并簽收當(dāng)月工資單。如有異議,應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部進(jìn)行查詢。逾期未簽收工資單或在10個(gè)工作日內(nèi)未提出異議者,視作認(rèn)可所收到的薪資,若公司薪資計(jì)算有誤多支付給了員工,公司可在下期的薪資發(fā)放中直接作相應(yīng)扣減,并在工資清單上明確告知員工。第九章績效管理制度一、績效管理員工工作績效是指員工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,它體現(xiàn)了員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)大小、價(jià)值大小;績效管理是指管理者與員工之間在工作目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過程,以及增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法和促進(jìn)員工取得優(yōu)異績效的管理過程;績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),改進(jìn)并提高公司績效水平;績效考核是績效管理的主要環(huán)節(jié)和手段,是指公司對(duì)員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、評(píng)估與傳遞的過程。二、績效考核原則公開性原則:績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的,考核過程是公開化、制度化的;客觀性原則:用事實(shí)說話,評(píng)價(jià)判斷建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上;溝通性原則:考核人在對(duì)被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見,使考核結(jié)果公正、合理,能夠促進(jìn)績效改善;時(shí)效性原則:績效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。三、績效考核關(guān)系被考核者是指接受考核的對(duì)象,包括各部門經(jīng)理和普通員工;績效考核者是被考核者的直接管理上級(jí),績效考核者需要熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核者的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作;考核結(jié)果審核者是考核者的直接上級(jí)即被考核者的跨級(jí)上級(jí),主要作用是對(duì)考核結(jié)果的審核,接受被考核者對(duì)考核結(jié)果的申述;行政部組織并監(jiān)督各部門績效考核實(shí)施過程,并將評(píng)估結(jié)果匯總上報(bào)總經(jīng)理審定;總經(jīng)理是考核結(jié)果的最終審定者。四、績效考核方法具體考核方法根據(jù)各崗位的職務(wù)特性另行制定考核方案
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