XX公司銷售部績效考核方案

XX公司銷售部績效考核方案

目錄第一章總則第二章考核體系第三章考核實施第四章考核面談與績效改進第五章附則第一章總則◎第一條目的和用途

一、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達到企業(yè)的經(jīng)營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，制定此考核制度?？冃Э己酸槍T工的工作表現(xiàn)。

二、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。本制度適用于公司內(nèi)銷售部人員?！虻诙l原則

一、一致性：在一段連續(xù)時間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性；第一章總則二、客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差；

三、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標準；

四、公開性：員工要知道自己的詳細考評結(jié)果。◎第三條指導(dǎo)思想建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度，完善員工的激勵機制與約束機制，為科學的人事決策提供可靠的依據(jù)。第二章考核體系◎第四條考核對象Ⅰ類員工：部門經(jīng)理及以上人員

Ⅱ類員工：外地辦事處經(jīng)理和一般銷售人員

◎第五條考核方法

一、對部門經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每半年考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判。

二、對外地辦事處經(jīng)理和一般銷售人員的考核，采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每個季度第二章考核體系考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判?！虻谖鍡l考核內(nèi)容一、工作態(tài)度二、基礎(chǔ)能力三、業(yè)務(wù)熟練程度四、責任感五、協(xié)調(diào)性六、自我啟發(fā)第二章考核體系考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分工作態(tài)度考核20/170態(tài)度×20/170+基礎(chǔ)能力×20/170+業(yè)務(wù)熟練程度×25/170+責任感×30/170+協(xié)調(diào)性×40/170+自我啟發(fā)×45/170基礎(chǔ)能力考核20/170業(yè)務(wù)熟練程度考核25/170責任感考核30/170協(xié)調(diào)性考核40/170自我啟發(fā)考核45/170第三章考核實施◎第六條考核機構(gòu)人力資源部：作為本公司人力資源工作的歸口管理部門，負責績效考核制度的制定，并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核，指導(dǎo)和監(jiān)督各職能部門績效考核工作。銷售部人事部門：作為本公司下屬各職能部門人事系統(tǒng)的歸口管理部門，按照銷售部《員工績效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定，負責本部門績效考核制度的制訂和實施工作。◎第七條考核時間經(jīng)理人員考核時間安排在每年的一月與六月，外地辦事處經(jīng)理和一般銷售人員的考核時間安排在每年四月、七月、

第三章考核實施十月和一月的中上旬?！虻诎藯l考核流程根據(jù)職位說明書和本部門月度工作計劃，每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定，本部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報公司人力資源部。第四章考核面談與績效改進◎第九條考核面談年度績效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談?？冃Э己嗣嬲剳?yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)有上級主管安排，并報公司人力資源部備案。第四章考核面談與績效改進◎第十條考核改進每個考核期結(jié)束后，考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》，報公司人力資源部備案。第五章附則◎第十一條保密一、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人力資源部門負責人、（副）總經(jīng)理公開；二、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔，任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。第五章附則◎第十二條其他事項一、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負責；二、考評每季度進行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行；三、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(xùn)（由人力資源部組織）；四、各崗位的考評實施細則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。

◎第十三條本制度由人力資源部負責解釋。

◎第十四條銷售部根據(jù)此績效考核方案對本部門第五章附則銷售人員進行考核。◎第十五條本制度自頒布之日起實行。附表：

銷售人員績效評價表.doc銷售人員能力考核表.doc