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文檔簡介
醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)實(shí)施
方案一、 起草背景為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提升我區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)水平,提高群眾看病就醫(yī)獲得感和滿意度,現(xiàn)依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)計(jì)劃》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》等文件,在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員中開展“廉潔從業(yè)行動(dòng)",持續(xù)糾治醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng),維護(hù)醫(yī)療行業(yè)公平正義,推動(dòng)新時(shí)代行風(fēng)建設(shè)工作不斷取得新成效。二、 出臺(tái)目的建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)行風(fēng)建設(shè)工作體系,完善院內(nèi)管理制度、提升行風(fēng)管理軟硬件水平,構(gòu)建打擊“紅包”、回扣等突出行風(fēng)問題的長效工作機(jī)制,鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效,提升群眾看病就醫(yī)獲得感,為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供切實(shí)保障。三、 制定意義和總體考慮建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)行風(fēng)建設(shè)工作體系,完善院內(nèi)管理制度,加大監(jiān)督檢查、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度,持續(xù)保持對(duì)“紅包”、回扣行為的高壓打擊態(tài)勢,鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效,提升群眾看病就醫(yī)獲得感,為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供切實(shí)保障。四、 研判和起草過程按照進(jìn)一步優(yōu)化行風(fēng)管理、改善廉潔從業(yè)水平的要求,在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,起草了《XX市XX區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)實(shí)施方案(2021-2024年)的通知》。五、 目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)時(shí)間為2021-2024年,分3個(gè)階段實(shí)施。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2021年12月底前)市級(jí)作出工作部署,區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)本實(shí)施方案,結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。召開動(dòng)員會(huì)議,廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論,營造各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔從業(yè)的良好氛圍。查擺整治階段(2022年1月一2024年6月)按照“查改治”一體推進(jìn)的工作方法,堅(jiān)持邊查邊改,邊查邊治。總結(jié)提升階段(2024年7月一2024年11月)認(rèn)真總結(jié)工作成果,梳理工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)做法,積極探索行業(yè)作風(fēng)建設(shè)新途徑,持續(xù)完善正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制,筑牢行風(fēng)建設(shè)“防火墻”0六、 主要內(nèi)容一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,筑牢思想防線。堅(jiān)持行風(fēng)工作引領(lǐng)作用,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育,開展集中學(xué)習(xí)教育,營造濃厚氛圍。二是強(qiáng)化主體責(zé)任,健全管理體系。健全完善行風(fēng)管理體系,壓緊壓實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任,著力構(gòu)建打擊“紅包”、回扣長效機(jī)制。三是強(qiáng)化內(nèi)部管理,遏制“紅包"行為。細(xì)化明確“紅包"內(nèi)容,加大糾治“紅包”力度,清除“紅包”產(chǎn)生空間,強(qiáng)化“紅包”防控措施。四是加大懲治力度,清除回扣亂象。嚴(yán)防收受回扣行為,嚴(yán)格執(zhí)行招采紀(jì)律,嚴(yán)控藥品耗材使用,嚴(yán)懲違規(guī)違法人員。七、保障措施一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作措施;二是發(fā)揮機(jī)制作用,加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng);三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),形成輿論陣勢;四是發(fā)揮示范效應(yīng),開展典型帶動(dòng);五是強(qiáng)化監(jiān)管措施,嚴(yán)肅處罰問責(zé)。醫(yī)院廉潔從業(yè)行動(dòng)實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范廉潔從醫(yī)行為,營造健康向上的醫(yī)院文化,構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)有關(guān)要求。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議研究,決定從2022年一月份開始,在全院開展“無紅包醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)?,F(xiàn)制定實(shí)施方案如下:一、 指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作部署,在醫(yī)院全面推開“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),大力加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想道德和職業(yè)道德建設(shè),教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員恪守“為人民健康服務(wù)”的宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從醫(yī)的意識(shí),從自覺拒收“紅包”做起,積極維護(hù)單位形象,切實(shí)推進(jìn)全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè),努力營造健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,促進(jìn)文明社會(huì)建設(shè)。二、 建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”是在醫(yī)改進(jìn)一步深化的新形勢下開展的一項(xiàng)有益活動(dòng),全院干部職工要從講大局、促發(fā)展的高度,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。醫(yī)院成立由院長為組長、副院長為副組長、各職能股室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由XXX兼任辦公室主任。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體布置,組織實(shí)施,檢查監(jiān)督。全院實(shí)行“科主任”負(fù)責(zé)制,護(hù)士長積極配合,科室職工要積極響應(yīng),為全院爭創(chuàng)活動(dòng)的順利開展提供組織保障。三、 創(chuàng)建活動(dòng)的主要措施(一) 落實(shí)三級(jí)責(zé)任書制度。認(rèn)真落實(shí)個(gè)人向科室承諾,科室向醫(yī)院承諾,醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度。(二) 醫(yī)院向社會(huì)公布拒收“紅包"承諾,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療行業(yè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定,明確任何工作人員不準(zhǔn)索要、收受患者“紅包”,并在醒目位置公示上述內(nèi)容。(三) 落實(shí)與住院病人簽訂《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包"協(xié)議書》制度,做到入院必簽,應(yīng)簽不漏。(四) 在醒目位置公布收受“紅包”問題監(jiān)督投訴和電子郵箱,設(shè)立舉報(bào)投訴信箱,暢通投訴渠道。(五) 加強(qiáng)對(duì)工作人員的紀(jì)律教育、廉政教育和職業(yè)道德教育,樹立違紀(jì)“高壓線”意識(shí);積極開展對(duì)患者及家屬的宣傳教育,倡導(dǎo)無紅包醫(yī)院新風(fēng)尚。(六) 加強(qiáng)技術(shù)防范措施建設(shè),加大監(jiān)控?cái)z像頭布設(shè)密度,消除走廊、手術(shù)室門口、示范室、辦公室等公共區(qū)域監(jiān)控死角。(七) 結(jié)合工作實(shí)際,定期召開病患者及家屬代表座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、向病人及家屬發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展回訪等方式,征求行風(fēng)建設(shè)意見,落實(shí)整改措施。(八) 醫(yī)院對(duì)各科室開展“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建工作情況進(jìn)行考核評(píng)比。對(duì)創(chuàng)建成績突出,群眾滿意度高,年內(nèi)未因索要、收受紅包被群眾投訴的科室進(jìn)行大力表彰,對(duì)工作流于形式,管理失于松懈,不能履行承諾,群眾投訴較多的科室要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),情況嚴(yán)重的要追究相關(guān)的責(zé)任。(九) 醫(yī)院創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”的情況進(jìn)行明查暗訪,如發(fā)現(xiàn)并查實(shí)下屬醫(yī)院確有索要、收受紅包行為的,取消該科室當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,并取消該相關(guān)人員評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。四、實(shí)施步驟創(chuàng)建活動(dòng)共分五個(gè)階段:(一) 部署發(fā)動(dòng)階段一是結(jié)合我院實(shí)際,研究制定具體的工作方案,成立組織領(lǐng)導(dǎo)及辦公機(jī)構(gòu),明確工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。二是召開創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”動(dòng)員大會(huì),全面部署創(chuàng)建工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,形成共識(shí),明確任務(wù),落實(shí)措施。三是在我院大力營造創(chuàng)建工作氛圍。(二) 申報(bào)創(chuàng)建階段醫(yī)院向上級(jí)部門提請(qǐng)申報(bào)創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”,由上級(jí)相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況擇優(yōu)向“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組提請(qǐng)申報(bào)。醫(yī)院通過單位門戶網(wǎng)站、院務(wù)公開欄、微信公眾號(hào)等途徑對(duì)社會(huì)公開創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院"承諾,制定出臺(tái)并公布對(duì)索要、收受“紅包”行為的懲戒制度,公布投訴渠道,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。(三) 公開承諾和自查自糾階段開展拒收“紅包"三級(jí)公開承諾活動(dòng),即每個(gè)醫(yī)務(wù)人員向科室承諾;各科室向醫(yī)院承諾;醫(yī)院通過新聞媒體和公告欄等多種形式向社會(huì)作出公開承諾。與此同時(shí),醫(yī)院和科室在醒目處公布對(duì)收受“紅包"行為的懲處措施,并在醒目位置設(shè)立箱、公布舉報(bào),廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。(四)迎接評(píng)定階段院科建立拒收“紅包”登記制度,大力弘揚(yáng)正氣。通過定期不定期的明查暗訪,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)違規(guī)收受“紅包”的行為,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)處理。配合上級(jí)主管部門做好創(chuàng)建評(píng)定工作。(五)鞏固提高階段對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)回顧,評(píng)選創(chuàng)建活動(dòng)中的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人,并予以表彰;對(duì)發(fā)現(xiàn)有“紅包”現(xiàn)象的科室,要認(rèn)真剖析、排查存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,逐一落實(shí)整改。同時(shí),要加強(qiáng)“無紅包”科室的經(jīng)常性督查,防止出現(xiàn)新的“紅包”問題。五、建立健全嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制明確醫(yī)院對(duì)收受“紅包"人員的懲罰措施,對(duì)收受紅包的行為,將按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及衛(wèi)生行業(yè)主管部門的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處,主要包括:(一) 責(zé)令退還、并予以相對(duì)應(yīng)金額10倍的懲處;(二) 當(dāng)年度考核定為“不合格”;(三) 2年內(nèi)不得晉級(jí)、晉職;(四) 索要、暗示患者送紅包的,一律以情節(jié)惡劣論處,吊銷執(zhí)業(yè)證書;(五) 按照《關(guān)于嚴(yán)禁索要和收受“紅包"的規(guī)定》實(shí)施紀(jì)律處分;(六)醫(yī)療單位的其他工作人員或作為中間人收受、轉(zhuǎn)交、騙取、暗示、索要紅包或克扣贈(zèng)送財(cái)物的,也要按照規(guī)定處理;(七)對(duì)治理紅包問題不力的單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,釆取必要的組織措施,追究其責(zé)任。六、工作要求(一) 統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”,是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整治行業(yè)不正之風(fēng)的有力手段,是解決老百姓“看病難、看病貴”問題的重要舉措,是醫(yī)院求生存求發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。所以,全院上下要統(tǒng)一思想,尤其是一員、醫(yī)療骨干要率先垂范、爭創(chuàng)先進(jìn),通過創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院"活動(dòng),努力創(chuàng)服務(wù)品牌,建特色醫(yī)院。(二) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部要正確認(rèn)識(shí)和處理醫(yī)療和創(chuàng)建協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系,要將創(chuàng)建工作列入議事日程,并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格責(zé)任追究制,知難而上,有所作為。創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”辦公室要搞好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,密切掌握各科室工作動(dòng)態(tài),及時(shí)匯總分析問題、意見和建議,保證創(chuàng)建工作順利開展。(三) 廣泛宣傳,營造氛圍。各科室要采取形式多樣的宣傳教育活動(dòng),不斷激發(fā)全體人員參與創(chuàng)建的主動(dòng)性、拒收紅包的自覺性。要廣泛組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)"、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)、收受紅包處理規(guī)定等法律法規(guī)和紀(jì)律要求,使醫(yī)院全體人員明白政策法規(guī)界限,增強(qiáng)法制意識(shí)和自律意識(shí)。要充分使用大眾媒體,及時(shí)宣傳創(chuàng)建活動(dòng)情況,宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡,大力弘揚(yáng)正氣,樹立新風(fēng),使廣大群眾了解、支持并積極參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來,努力營造良好的創(chuàng)建氛圍。(四) 確保實(shí)效,以創(chuàng)促建。要通過創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”,全面提升醫(yī)院的形象,提髙醫(yī)院的社會(huì)滿意度,營造醫(yī)院事業(yè)發(fā)展優(yōu)良環(huán)境。各科室要把創(chuàng)建“無紅包"醫(yī)院工作與"作風(fēng)建設(shè)年"、“兩學(xué)一做”等活動(dòng)結(jié)合起來。(五) 加強(qiáng)督查,嚴(yán)格考核。各科室要按照工作實(shí)施方案,對(duì)每一階段的工作都要按計(jì)劃實(shí)施,按步驟推進(jìn),醫(yī)院創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院“領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)檢查進(jìn)展情況,不定期組織明查暗訪,確保每一工作落到實(shí)處。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)實(shí)施
方案一、起草背景為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提升各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)水平,提高群眾看病就醫(yī)獲得感和滿意度,現(xiàn)依據(jù)相關(guān)文件精神,決定自2021-2024年,在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員中開展“廉潔從業(yè)行動(dòng)",持續(xù)糾治醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng),維護(hù)醫(yī)療行業(yè)公平正義,推動(dòng)新時(shí)代行風(fēng)建設(shè)工作不斷取得新成效。二、 出臺(tái)目的建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)行風(fēng)建設(shè)工作體系,完善院內(nèi)管理制度、提升行風(fēng)管理軟硬件水平,構(gòu)建打擊“紅包”、回扣等突出行風(fēng)問題的長效工作機(jī)制,鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效,提升群眾看病就醫(yī)獲得感,為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供切實(shí)保障。三、 制定意義和總體考慮建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)行風(fēng)建設(shè)工作體系,完善院內(nèi)管理制度,加大監(jiān)督檢查、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度,持續(xù)保持對(duì)“紅包”、回扣行為的高壓打擊態(tài)勢,鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效,提升群眾看病就醫(yī)獲得感,為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)髙質(zhì)量發(fā)展提供切實(shí)保障。四、 研判和起草過程按照進(jìn)一步優(yōu)化行風(fēng)管理、改善廉潔從業(yè)水平的要求,在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件的基礎(chǔ)上,結(jié)合本市實(shí)際,起草了《XX市XX區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)實(shí)施方案(2021-2024年)的通知》。五、 目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)時(shí)間為2021-2024年,分3個(gè)階段實(shí)施。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2021年1月底前)
市級(jí)作出工作部署,區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)本實(shí)施方案,結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。召開動(dòng)員會(huì)議,廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論,營造各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔從業(yè)的良好氛圍。查擺整治階段(2022年X月一2024年X月)按照“查改治”一體推進(jìn)的工作方法,堅(jiān)持邊查邊改,邊查邊治。總結(jié)提升階段(2024年X月一2024年X月)認(rèn)真總結(jié)工作成果,梳理工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)做法,積極探索行業(yè)作風(fēng)建設(shè)新途徑認(rèn)真總結(jié)工作成果,梳理工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)做法,積極探索行業(yè)作風(fēng)建設(shè)新途徑,持續(xù)完善正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制,筑牢行風(fēng)建設(shè)“防火墻”。六、主要內(nèi)容一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,筑牢思想防線。堅(jiān)持黨對(duì)行風(fēng)工作引領(lǐng)作用,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育,開展集中學(xué)習(xí)教育,營造濃厚氛圍。二是強(qiáng)化主體責(zé)任,健全管理體系。健全完善行風(fēng)管理體系,壓緊壓實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任,著力構(gòu)建打擊“紅包"、回扣長效機(jī)制。三是強(qiáng)化內(nèi)部管理,遏制“紅包”行為。細(xì)化明確“紅包"內(nèi)容,加大糾治“紅包”力度,清除“紅包"產(chǎn)生空間,強(qiáng)化“紅包”防控措施。四是加大懲治力度,清除回扣亂象。嚴(yán)防收受回扣行為,嚴(yán)格執(zhí)行招采紀(jì)律,嚴(yán)控藥品耗材使用,嚴(yán)懲違規(guī)違法人員。七、保障措施一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作措施;二是發(fā)揮機(jī)制作用,加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng);三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),形成輿論陣勢;四是發(fā)揮示范效應(yīng),開展典型帶動(dòng);五是強(qiáng)化監(jiān)管措施,嚴(yán)肅處罰問責(zé)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則實(shí)施
方案為貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,弘揚(yáng)新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神,營造風(fēng)清氣正的執(zhí)業(yè)環(huán)境,根據(jù)《關(guān)于貫徹落實(shí)廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則的通知》的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本方案。一、 總體要求堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、源頭治理,堅(jiān)持系統(tǒng)施策、綜合監(jiān)管,以人民群眾反映強(qiáng)烈的問題為切入點(diǎn),以堅(jiān)決查處違紀(jì)行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的典型案例為重點(diǎn),糾建并舉,標(biāo)本兼治,持續(xù)糾治不正之風(fēng),維護(hù)醫(yī)療行業(yè)公平正義,不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn),增強(qiáng)群眾獲得感,推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)工作不斷取得新成效,保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二、 適用范圍全院教職工。三、工作內(nèi)容及措施(一) 完善管理體系,落實(shí)主體責(zé)任完善行風(fēng)管理體系。進(jìn)一步建立健全糾正醫(yī)療購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作機(jī)制,優(yōu)化行風(fēng)工作協(xié)調(diào)管理機(jī)制。完善行風(fēng)管理隊(duì)伍,按照工作需要選配具備相對(duì)應(yīng)知識(shí)儲(chǔ)備、行業(yè)背景和工作能力的行風(fēng)建設(shè)工作專(兼)職工作人員。優(yōu)化行風(fēng)管理架構(gòu)。堅(jiān)決落實(shí)行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任,醫(yī)院“一把手”擔(dān)任行風(fēng)管理的第一責(zé)任人,各科室主任“一崗雙責(zé)”。把貫徹執(zhí)行《九項(xiàng)準(zhǔn)則》作為落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)''“誰主管誰負(fù)責(zé)"的重要內(nèi)容。(二) 強(qiáng)化學(xué)習(xí),確保《九項(xiàng)準(zhǔn)則》全部覆蓋廣泛宣傳,營造學(xué)習(xí)氛圍。將《九項(xiàng)準(zhǔn)則》通過新媒體平臺(tái)、醫(yī)院網(wǎng)站、電子屏等多種形式開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),加大宣傳力度,使學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。發(fā)揮干部的帶頭作用,發(fā)揮正面典型的示范引領(lǐng)作用,宣傳優(yōu)秀事跡,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員見賢思齊,樹立新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神。增強(qiáng)自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)的思想定力。開展集中學(xué)習(xí)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,綜合使用主題教育和警示教育形式,注重“身邊事教育身邊人”。制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員進(jìn)行重點(diǎn)教育。將《九項(xiàng)準(zhǔn)則》納入“三新人員”(新入職員工、新提拔干部)崗前培訓(xùn)教育活動(dòng),及各級(jí)各類執(zhí)業(yè)培訓(xùn)教育活動(dòng),確保全部覆蓋、全體動(dòng)員、全員知曉,為貫徹落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》打下堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。精心策劃,設(shè)置電腦桌面。為全院內(nèi)網(wǎng)電腦統(tǒng)一設(shè)置《九項(xiàng)準(zhǔn)則》電腦桌面并定期更新,加強(qiáng)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》內(nèi)容推送,通過視覺沖擊強(qiáng)化記憶,讓《九項(xiàng)準(zhǔn)則》入腦入心。夯實(shí)基礎(chǔ),持續(xù)推送信息。通過醫(yī)院“周五廉政微信”教育平臺(tái)、行風(fēng)監(jiān)督員微信群、黨員微信群等多個(gè)微信工作平臺(tái),定期推送《九項(xiàng)準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)內(nèi)容和典型案例,督促醫(yī)務(wù)人員將《九項(xiàng)準(zhǔn)則》牢記于心、寓之于行。督導(dǎo)檢查,組織專題考試。定期對(duì)全院落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。以科室為單位,不定期組織抽查部分人員進(jìn)行《九項(xiàng)準(zhǔn)則》專題考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。并將考試結(jié)果與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、績效考核、晉職晉升等相掛鉤。(三)加強(qiáng)督查,建立常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制暢通投訴渠道,及時(shí)處置問題,通過醫(yī)院患者滿意度調(diào)查、行風(fēng)巡查、醫(yī)患溝通座談會(huì)等多渠道督查落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的具體情況,及時(shí)處理違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》要求的行為。重視社會(huì)監(jiān)督,公開監(jiān)督舉報(bào)方式,對(duì)群眾實(shí)名反映的違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的有關(guān)問題線索,認(rèn)真開展核查并及時(shí)反饋。(四)對(duì)癥下藥,加強(qiáng)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》貫徹落實(shí)合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成。通過綜合目標(biāo)考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)禁在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法,嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。對(duì)開具不合理處方的醫(yī)師,采取教育培訓(xùn)、通報(bào)批評(píng)、警告、經(jīng)濟(jì)處罰、停止處方權(quán)等措施予以處罰。嚴(yán)守誠信原則,不參與欺詐騙保。建立防止騙取醫(yī)?;饍?nèi)部監(jiān)管體系。健全醫(yī)保管理制度,建立醫(yī)保管理網(wǎng)絡(luò),成立醫(yī)院醫(yī)?;鹗褂霉芾砦瘑T會(huì),在臨床科室設(shè)置醫(yī)保管理員。嚴(yán)格按照醫(yī)保目錄做好藥品、診療的維護(hù)對(duì)應(yīng)工作。嚴(yán)格核查患者身份,杜絕冒名頂替。常態(tài)化不定期抽查門診電子處方。與科室負(fù)責(zé)人簽訂《醫(yī)保管理責(zé)任書》,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)、協(xié)助他人冒名或虛假就醫(yī)、購藥、提供虛假證明材料、串通他人虛開費(fèi)用單據(jù)等手段騙取、套取醫(yī)保基金等違規(guī)違法行為,給予嚴(yán)肅處理。依據(jù)規(guī)范行醫(yī),不實(shí)施過度診療。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格掌握住院指征和手術(shù)指征,堅(jiān)持開展“三合理一規(guī)范”督導(dǎo)檢查。結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),績效考核和工資分配要以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)評(píng)價(jià)與患者滿意度為核心綜合分配,嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。遵守工作規(guī)程,不違規(guī)接受捐贈(zèng)。嚴(yán)格遵守關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行,必須完善有關(guān)票據(jù)或證據(jù),由我院財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員外出參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)的管理,發(fā)現(xiàn)利用參加學(xué)術(shù)會(huì)議等名義接受相關(guān)利益方贈(zèng)送的禮品、禮金或參加旅游、消費(fèi)娛樂活動(dòng)的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。恪守保密準(zhǔn)則,不泄露患者隱私。健全患者隱私信息保密制度。加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員及信息中心等相關(guān)職能部門工作人員的保密知識(shí)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)監(jiān)管的職能部門明確對(duì)違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在院內(nèi)所提供的個(gè)人資料及產(chǎn)生的醫(yī)療信息的處罰措施,加強(qiáng)信息安全監(jiān)管,保護(hù)患者隱私。服從診療需要,不牟利轉(zhuǎn)介患者。完善相關(guān)制度,加強(qiáng)診療全流程監(jiān)管,根據(jù)患者需要合理提供醫(yī)學(xué)信息、使用醫(yī)療資源。除因需要在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的正常轉(zhuǎn)診外,杜絕以謀取個(gè)人利益為目的,經(jīng)由網(wǎng)上或線下途徑介紹、引導(dǎo)患者到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診等違規(guī)行為。維護(hù)診療秩序,不破壞就醫(yī)公平。堅(jiān)持公開透明原則,通過網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)、院內(nèi)電子屏等途徑向患者及時(shí)公示號(hào)源、床源、緊缺藥品耗材等診療資源及檢查、手術(shù)等診療安排信息。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、掃碼預(yù)約、線下預(yù)約等多種形式有效提高醫(yī)療資源利用率,增加醫(yī)療資源信息的公開透明度,不斷壓縮利用醫(yī)療資源收受好處、損公肥私的操作空間,建設(shè)公平就醫(yī)環(huán)境。共建和諧關(guān)系,不收受患者“紅包”。完善“紅包”管理工作制度,細(xì)化明確“紅包”內(nèi)容。落實(shí)糾治“紅包”主體責(zé)任。加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員教育,建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)查實(shí)的違規(guī)人員堅(jiān)決予以嚴(yán)肅處罰。對(duì)不知情或不可抗“紅包”建立上繳登記制度。健全醫(yī)患雙方不收不送“紅包”告知制度。在顯著位置公布醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”的投訴電話,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。恪守交往底線,不收受企業(yè)回扣。持續(xù)完善對(duì)收受回扣行為的投訴舉報(bào)、調(diào)查處理、督導(dǎo)檢查體系。針對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)醫(yī)療行為、重點(diǎn)藥品耗材等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),建立完善的檢測預(yù)警體系,形成既有可行性的回扣主動(dòng)上繳、線索反映、調(diào)查核實(shí)、處置上報(bào)等管理制度。根據(jù)相關(guān)制度對(duì)收受回扣的人員嚴(yán)肅處理。四、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則的重要意義,把《九項(xiàng)準(zhǔn)則》作為年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,堅(jiān)決、嚴(yán)肅處理違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》行為。將醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行《九項(xiàng)準(zhǔn)則》情況作為醫(yī)德考評(píng)、績效考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。對(duì)違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的醫(yī)療衛(wèi)生人員,根據(jù)情節(jié)處理;情節(jié)嚴(yán)重違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的一律認(rèn)定為考核不合格;對(duì)因工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的,追究當(dāng)事人責(zé)任。(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)大力宣傳和落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》,加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),推進(jìn)廉潔文化進(jìn)科室、進(jìn)病房,營造濃厚的廉潔氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。注重發(fā)揮正面典型的示范作用,大力弘揚(yáng)新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神,對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。醫(yī)院2022年行業(yè)作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)方案為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)行為,糾正行業(yè)不正之風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院髙質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。按照《2022年XX市醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》的相關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。一、總體要求(一)指導(dǎo)思想堅(jiān)持人民至上、生命至上,以人民健康為中心,深入貫徹落實(shí)文件精神,堅(jiān)持糾風(fēng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),一以貫之、堅(jiān)定不移地將“管行業(yè)必須管行風(fēng)"“誰主管誰負(fù)責(zé)”的治理要求落到實(shí)處。以對(duì)人民群眾健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),杜絕醫(yī)療活動(dòng)中的“紅包”、回扣、亂收費(fèi)、濫檢查、大處方等違規(guī)違紀(jì)行為,維護(hù)好人民群眾的根本利益,抓落實(shí)、見成效,促進(jìn)醫(yī)療秩序健康發(fā)展。(二)工作目標(biāo)通過開展專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化“制度建設(shè)”,強(qiáng)化“預(yù)防為主”,切實(shí)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),降低醫(yī)療費(fèi)用、減輕患者看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。著力解決“人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題",著力解決“發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題",為醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)劃清行為紅線,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,探索建立健全行風(fēng)糾風(fēng)工作長效機(jī)制,樹立風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境。二、 行動(dòng)范圍全院各類醫(yī)務(wù)人員,包括臨床、醫(yī)技、后勤和職能部門,重點(diǎn)是從事藥品采購、器械釆購、物資采購等部門。三、 領(lǐng)導(dǎo)小組為規(guī)范開展我院行業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng),做到廉潔行醫(yī),樹立風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境,切實(shí)壓實(shí)“一崗雙責(zé)”,抓落實(shí),見成效。特成立我院行業(yè)作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:XXX副組長:XXX成員:XXX、XXX、XXX各職能部門、臨床及醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在委辦,由XX任辦公室主任,XX任辦公室副主任,XXX、XX負(fù)責(zé)日常工作,該項(xiàng)工作按四大塊具體開展。四、工作任務(wù)(一)開展規(guī)范診療行為專項(xiàng)整治,積極推行醫(yī)療服務(wù)行為“三合理"(合理用藥、合理檢查、合理診療)診療行為。督導(dǎo)小組人員如下:組長:XXX成員:XXX、XXX、XXX秘書:XXX督導(dǎo)小組按要求向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展情況,具體工作如下:嚴(yán)格遵守診療規(guī)范。醫(yī)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為規(guī)范性的監(jiān)督管理,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律,遵守有關(guān)臨床診療技術(shù)規(guī)范和各項(xiàng)操作規(guī)范以及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范,使用適宜技術(shù)和藥物,合理診療,因病施治;積極開展智能化管理。按照有關(guān)行業(yè)管理規(guī)定,將明確和細(xì)化的各病種診療規(guī)范、用藥指南、臨床路徑等,通過電子病歷、知識(shí)庫、智能審核等多種方式,以電子化形式嵌入醫(yī)務(wù)人員工作站,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)管、智能預(yù)警、及時(shí)干預(yù),促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療;強(qiáng)化檢驗(yàn)檢查評(píng)價(jià)。建立醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查合理性、大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)檢查的適合證、必要性、檢查結(jié)果陽性率等進(jìn)行評(píng)估并在醫(yī)院內(nèi)公示結(jié)果;強(qiáng)化處方點(diǎn)評(píng)。充分發(fā)揮臨床藥師作用,加強(qiáng)處方審核和點(diǎn)評(píng),重點(diǎn)加強(qiáng)國家監(jiān)控藥物、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、心血管類藥物、輔助性用藥等使用情況監(jiān)測,對(duì)不合理使用問題嚴(yán)重的,應(yīng)采取限購、停購等干預(yù)措施。(二)開展規(guī)范使用醫(yī)?;饘m?xiàng)整治,避免出現(xiàn)“三過度”(過度用藥、過度檢查、過度治療)現(xiàn)象。督導(dǎo)小組成員如下:組長:XXX成員:XXX、XXX、XXX秘書:XXX督導(dǎo)小組按要求向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展情況,具體工作如下:醫(yī)?;鸢踩圆樽约m整改。醫(yī)保物價(jià)辦要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)保基金是人民群眾的“看病錢”、“救命錢”,堅(jiān)決抵制違規(guī)使用醫(yī)?;稹R獙?duì)分解收費(fèi)、自創(chuàng)項(xiàng)目、高套病種、串換項(xiàng)目、串換藥品耗材、高價(jià)收費(fèi)、虛假結(jié)算、人證不符、誘導(dǎo)住院、無指征住院等違反醫(yī)?;鸸芾硪蟆⑦`規(guī)使用資金等情況要深入開展自查自糾,完善內(nèi)控措施,積極整改到位,杜絕過度用藥、過度檢查、過度治療的現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)自查自糾后仍出現(xiàn)問題的科室和人員要嚴(yán)肅追責(zé);嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)保基金行為。對(duì)惡意騙取醫(yī)保基金的科室和個(gè)人理應(yīng)依法依規(guī)嚴(yán)肅查處,解除其醫(yī)保服務(wù)資格,對(duì)涉嫌違規(guī)違紀(jì)的人員,依規(guī)依紀(jì)追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任,對(duì)涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。高值醫(yī)用耗材等領(lǐng)域的監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材管理辦法》規(guī)定,對(duì)臨床應(yīng)用技術(shù)要求較高、風(fēng)險(xiǎn)較大、價(jià)格較昂貴的醫(yī)用耗材進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,開展高值耗材點(diǎn)評(píng)工作。對(duì)存在不合理使用的品種應(yīng)采取停用、重新招標(biāo)等干預(yù)措施。(三)積極開展“九不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊“三違規(guī)"(大處方、吃回扣、收紅包)的行為。督導(dǎo)小組成員如下:組長:XXX成員:XXX、XXX、XXX秘書:XXX督導(dǎo)小組按要求向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展情況,具體工作如下:建立大處方查處工作制度。在開展處方點(diǎn)評(píng)工作中,加強(qiáng)對(duì)大處方的查處力度,要對(duì)屢教不改的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處,要釆取強(qiáng)有力的措施對(duì)違反規(guī)定人員進(jìn)行懲戒,要做到令行禁止,工作有效;加大對(duì)收受紅包的醫(yī)務(wù)人員處理力度,杜絕該行為的發(fā)生。要通過信訪、舉報(bào)、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索,重點(diǎn)檢查從業(yè)人員(含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動(dòng)中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈(zèng)送的“紅包'‘禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為并給予相對(duì)應(yīng)處置。對(duì)于收受“紅包”情節(jié)嚴(yán)重的案例要及時(shí)通報(bào)公布,對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象人員要向衛(wèi)生主管部門和上級(jí)紀(jì)委報(bào)告;嚴(yán)厲打擊醫(yī)務(wù)人員收取回扣違規(guī)違法行為。開展打擊醫(yī)務(wù)人員收取回扣專項(xiàng)治理,查處醫(yī)務(wù)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,收取回扣的行為。重點(diǎn)查處醫(yī)務(wù)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為以及醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動(dòng)行為、醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他機(jī)構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為、醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)的行為、醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利的行為和醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自釆購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。對(duì)查實(shí)的醫(yī)務(wù)人員要依法依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理,對(duì)涉案的醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)營者給予回扣的違法線索移交上級(jí)部門處理;堅(jiān)決查處誘導(dǎo)消費(fèi)和不合理診療行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的自查督查,將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員不規(guī)范、不合理診療行為開展談話提醒和約談警示。對(duì)違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為,依法依規(guī)進(jìn)行查處并向社會(huì)公布。(四)嚴(yán)肅查處醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的違規(guī)營銷行為。督導(dǎo)小組成員如下:組長:XXX成員:XXX、XXX、XX秘書:XXX督導(dǎo)小組按要求向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展情況,具體工作如下:規(guī)范醫(yī)藥代表行為。建立健全醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)接待管理制度,實(shí)行醫(yī)藥代表登記備案管理,并按照“三定一有”(定時(shí)間、地點(diǎn)、人員,有記錄),完善并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)部接待醫(yī)藥代表流程。要加強(qiáng)內(nèi)部巡查制度,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測和及時(shí)處理。嚴(yán)肅查處在醫(yī)院門診、住院部、藥房等區(qū)域出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進(jìn)行商業(yè)洽談的行為;規(guī)范醫(yī)藥購銷行為。建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度,在與醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人簽署采購合同時(shí),必須同時(shí)簽署廉潔購銷合同,對(duì)列入不良記錄的醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人,2年內(nèi)不得購入其藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材等;規(guī)范醫(yī)商合作交往途徑。制定醫(yī)務(wù)人員對(duì)外交往行為規(guī)范。嚴(yán)厲打擊假借學(xué)術(shù)會(huì)議、科研協(xié)作、學(xué)術(shù)支持、捐贈(zèng)資助進(jìn)行利益輸送的不當(dāng)行為。允許在合規(guī)、合法的前提下,開展醫(yī)商交往行為,建立健全雙方交往合作的事前公示、事中監(jiān)管、事后備案的全流程管理制度;開展平安醫(yī)院創(chuàng)建。保持高壓態(tài)勢,堅(jiān)決清理行業(yè)亂象杜絕術(shù)中加價(jià)和黑救護(hù)車、醫(yī)托等行業(yè)亂象,營造和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境,深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員尊嚴(yán)和人身安全,打擊涉醫(yī)違法犯罪行為。四、實(shí)施步驟專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間從20XX年1月-12月,分階段實(shí)施,并長期堅(jiān)持。(一)動(dòng)員自查階段(20XX年1-2月)。組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際制定本地本單位具體實(shí)施方案,組織召開工作會(huì)議,廣泛動(dòng)員部署,建章立制,嚴(yán)格自查自糾,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識(shí),正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為0(二)集中整治階段(20XX年3-11月)。要落實(shí)主體責(zé)任,按照本方案要求,全面開展自查整治工作,各分塊領(lǐng)導(dǎo)要安排負(fù)責(zé)實(shí)施部門細(xì)化工作措施、創(chuàng)新工作措施,確保整治工作取得實(shí)效。要聘請(qǐng)社會(huì)各界行風(fēng)監(jiān)督員、督醫(yī)等進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范行風(fēng)問題投訴舉報(bào)渠道,采取手機(jī)短信舉報(bào)、電子郵箱舉報(bào)、熱線投訴等多種形式,鼓勵(lì)社會(huì)各界提供線索。院紀(jì)委要負(fù)責(zé)查處醫(yī)務(wù)人員的收受“紅包"、回扣等違規(guī)行為,行風(fēng)辦要收集、整理群眾舉報(bào)線索并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交紀(jì)檢辦查處。(三) 評(píng)估與總結(jié)階段(20XX年12月)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組要組織相關(guān)部門開展檢查和評(píng)估,對(duì)于工作落實(shí)不力的及時(shí)糾偏,督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)于整治效果好、有成效的加大輿論宣傳力度,樹立正面典型,弘揚(yáng)職業(yè)精神,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動(dòng)性。(四) 建立長效機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)、糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作納入醫(yī)院書記、院長述職述廉的重點(diǎn)內(nèi)容,納入公立醫(yī)院績效考核重要指標(biāo)。(五) 督查與信息報(bào)送。專項(xiàng)行動(dòng)期間,各分塊工作要及時(shí)匯報(bào)工作開展情況,主要是工作進(jìn)展、成效、重大案件、問題困難、制度建設(shè)等信息,要以正式書面報(bào)告,于每月30日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)匯總后報(bào)市衛(wèi)健局。五、保障措施(一) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履職,主動(dòng)作為,認(rèn)真研究、完善行業(yè)“九不準(zhǔn)”相關(guān)規(guī)范措施,打破醫(yī)藥購銷領(lǐng)域利益鏈條,確保培訓(xùn)教育全覆蓋、深入源頭治理、常態(tài)化監(jiān)督檢查、要確保智能監(jiān)控有效、投訴管理及時(shí)、預(yù)警談話要常態(tài)、警示約談要規(guī)范,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。(二) 加強(qiáng)行風(fēng)糾風(fēng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子、支部、科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)",堅(jiān)決克服厭倦情緒與畏難情緒,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,大力加強(qiáng)醫(yī)療戰(zhàn)線思政建設(shè)和組織建設(shè),認(rèn)真組織全體人員,扎實(shí)開展防腐倡廉教育活動(dòng),強(qiáng)化提升自律意識(shí),簽訂行風(fēng)糾風(fēng)承諾書,明確糾風(fēng)責(zé)任,預(yù)防職務(wù)犯罪。各部門、科室要履行領(lǐng)導(dǎo)下的糾風(fēng)工作職責(zé),全面開展重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域排查工作,深入開展重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)檢查工作,院紀(jì)委要發(fā)揮“檢查的再檢查"、“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用,全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé),切實(shí)承擔(dān)行風(fēng)問題查處和責(zé)任追究職責(zé)。(三) 強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)肅追責(zé)。院紀(jì)委要對(duì)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”的行為進(jìn)行大力查究,切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),并開通違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報(bào)專線,并向社會(huì)公布舉報(bào)電話、通訊地址、電子郵箱和舉報(bào)接待時(shí)間、地點(diǎn),在整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅(jiān)決打擊,建立案件臺(tái)賬,做到有案必查、違法必究。對(duì)存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的部門和工作人員依法嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要保持高壓態(tài)勢,發(fā)揮震懾作用,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。醫(yī)院2022年行風(fēng)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案按照上級(jí)相關(guān)部門的要求,為杜絕此類現(xiàn)象在我院發(fā)生,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),杜絕損害群眾利益行為,制定本方案。一、 指導(dǎo)思想全面加強(qiáng)醫(yī)院廉潔從業(yè)建設(shè)和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則和“一崗雙責(zé)”的要求,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,改善群眾就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)人民群眾的切身利益。二、 工作目標(biāo)從2022年2月開始,通過專項(xiàng)整治,嚴(yán)格控制處方外流和不正當(dāng)利益的滋生,有效解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題和不正之風(fēng);強(qiáng)化行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、后勤管理中的紀(jì)律監(jiān)督,預(yù)防腐敗滋生;完善行風(fēng)建設(shè)長效工作機(jī)制,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。三、 專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)(一)嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)厲打擊因不正當(dāng)利益開具處方院外購藥。堅(jiān)決查處開具處方要求患者到院外指定藥店購藥的行為;堅(jiān)決查處醫(yī)院有相同功效替代藥,但仍指定具體品牌要求患者院外購藥的行為;加強(qiáng)處方外流管理,堅(jiān)決查處以不正當(dāng)利益為目的的處方外流行為。對(duì)重點(diǎn)科室,如皮膚科、門診婦產(chǎn)科、五官科等,要重點(diǎn)排查。查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。從嚴(yán)查處醫(yī)務(wù)人員在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等購銷活動(dòng)中接受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣、好處或提成的行為。從嚴(yán)查處醫(yī)務(wù)人員以不正當(dāng)利益為目的,違規(guī)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院病人的行為;從嚴(yán)查處醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中索要和收受病人及家屬“紅包”的行為。規(guī)范高值醫(yī)用耗材臨床配備使用。從嚴(yán)查處醫(yī)務(wù)人員以不正當(dāng)利益為目的,違規(guī)使用高值耗材的行為。進(jìn)一步規(guī)范高值耗材使用流程,建立完善的高值耗材報(bào)備、查驗(yàn)、使用、登記制度,堅(jiān)決查處濫用和擅用行為。(二) 規(guī)范醫(yī)療行為。優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,堅(jiān)決糾正服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低現(xiàn)象;完善處方點(diǎn)評(píng)制度,開展處方點(diǎn)評(píng)工作,嚴(yán)禁開大處方;重點(diǎn)規(guī)范抗生素、高值藥品的使用,嚴(yán)禁不合理用藥;根據(jù)臨床需要開展相關(guān)檢驗(yàn)檢查,嚴(yán)禁濫檢查和重復(fù)檢查行為。(三)
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