《韻達股份企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及問題研究文獻綜述》1900字

韻達快遞企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及問題研究文獻綜述以企業(yè)文化發(fā)展起源和經(jīng)過為對象進行分析總結(jié)，對當前國內(nèi)外研究情況進行了解，為本文的研究內(nèi)容進行指導，根據(jù)關(guān)鍵詞“企業(yè)文化”，以知網(wǎng)文獻庫與OpenAccessLibrary期刊網(wǎng)，LibraryGenesis對相關(guān)文獻，選擇并收集整理，其基本情況如下文。1企業(yè)文化內(nèi)涵方面對于企業(yè)文化國內(nèi)外的研究成果較為豐富，但是在早期，因為對于企業(yè)文化的不重視，學者們對其各有自己的見解和表述，但是沒有進行過多的討論和注解，甚至也沒有在相關(guān)的專著中給出嚴密的定義。直到20世紀80年代，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅猛，企業(yè)文化研究應運而生。美國加利福尼亞大學教授威廉·大內(nèi)（WilliamOuchi）是明確、集中而完整的闡述了企業(yè)文化理論的第一人。他在1981年出版了《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書[6]，根據(jù)對日本企業(yè)基業(yè)長青的研究，他認為獨特的企業(yè)文化是日本企業(yè)獲得巨大成功的關(guān)鍵要素。此書開辟了企業(yè)文化理論研究的先河，國外關(guān)于企業(yè)文化的專著也不斷的橫空出世，百家爭鳴。埃德加·沙因（EdgarH.Schein）被業(yè)界學者公認為是“企業(yè)文化”一詞的發(fā)明者，被譽為“企業(yè)文化理論之父”。并與著作《組織文化與領(lǐng)導力》與《企業(yè)文化生存指南》被譽為最有影響力的管理學著作之一。斯坦福大學教授理查德·帕斯卡爾（RichardPascale）和哈佛大學教授安東尼·阿索斯（AnthonyAthos）在《日本企業(yè)管理藝術(shù)》提出了“7S”模型，它們認為在現(xiàn)代企業(yè)管理中，既要關(guān)注“硬件”，同時也要關(guān)注“軟件”[7]。其中，基業(yè)常青企業(yè)的“硬件”要素包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度，“軟件”要素包括風格、人員、技能和目標，這7個要素是保證現(xiàn)代企業(yè)長久不衰的秘訣。美國教授特倫斯·迪爾（TerrenceDeal）和麥肯錫公司的艾倫·肯尼迪（AllanKennedy）在《企業(yè)文化——企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書中雖然沒有對企業(yè)文化進行明確定義，但詳細的解釋了企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)：價值觀、英雄式的人物、習俗儀式、文化傳播網(wǎng)絡和企業(yè)環(huán)境——企業(yè)文化是以上5個要素組成的[8]。二人對80家日本企業(yè)的經(jīng)營狀況進行研究，分析日本企業(yè)在80年代對美國企業(yè)造成巨大沖擊的內(nèi)在原因。調(diào)查得出，成功企業(yè)都有著其獨特且強大的企業(yè)文化，本并將調(diào)查結(jié)果進行整理，形成企業(yè)文化理論框架，可以說是企業(yè)文化理論的雛形。麥肯錫研究員托馬斯·J·彼得斯（ThomasJ.Peters）與羅伯特·H.沃特曼（RobertH.Waterman）在《追求卓越——美國企業(yè)成功的秘訣》一書中闡述了出類拔萃的企業(yè)所具有的8種文化品質(zhì)，并提出了“革新性文化”理論，堅持認為文化在企業(yè)管理中的主導作用[9]。以上四本著作象征著西方企業(yè)文化理論的誕生和逐漸走向理論的成熟，隨后中國企業(yè)文化研究便聚焦在介紹這些優(yōu)秀的企業(yè)文化研究成果和實踐經(jīng)驗上，明確了企業(yè)文化建設在公司發(fā)展壯大和轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮巨大作用，從而推動了企業(yè)文化在中國的發(fā)展。就國內(nèi)研究而言,尹效國(2016)討論從哲學角度探討企業(yè)文化的構(gòu)建，更能夠刪繁去簡發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的本質(zhì)[10]。高傳貴(2018)認為企業(yè)自主創(chuàng)新的竟爭態(tài)勢，關(guān)鍵在于企業(yè)文化的驅(qū)動程度，優(yōu)秀的企業(yè)文化能給企業(yè)績效帶來質(zhì)的飛躍[11]。李冬松(2017)認為文化財富是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)社會經(jīng)濟價值，實現(xiàn)自我價值的堅強后盾。在如今商業(yè)文明的大背景下，企業(yè)經(jīng)營離不開企業(yè)自身文化的開放程度和包容程度，二者的有效銜接才能把企業(yè)形象塑造的深得人心[12]。辛杰(2015)認為積極培育企業(yè)家的管理理念、價值取向，是實現(xiàn)企業(yè)價值，履行社會責任的重要條件[13]。2在企業(yè)文化建設方面張潔梅(2015)認為企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青的動力源泉。而優(yōu)秀的企業(yè)文化必須從制度建設、員工關(guān)系、品牌維護、愿景使命等方面常給文化土壤松上施肥，才能提高競爭活力[14]。王水蓮(2016)認為企業(yè)應重視企業(yè)家的作用，其精神將推動企業(yè)管理創(chuàng)新[15]。白福萍(2018)認為企業(yè)文化的建設，需要從內(nèi)外部的雙視角理清其價值創(chuàng)造的發(fā)展軌跡，發(fā)揮內(nèi)部人力資本的“潤滑”作用，借助外部企業(yè)形象的無形資產(chǎn)[16]。孟凡馳(2019)認為企業(yè)文化實際上就是企業(yè)的組織管理文化由兩個核心要素構(gòu)成，一是“人品”塑造，充分利用文化規(guī)律導向作用改造企業(yè)，凝聚人心；二是“產(chǎn)品”制造，將文化意識反作用于產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)形態(tài)中，提升產(chǎn)品品質(zhì)，擴大市場份額。“人品”和“產(chǎn)品”的全面升華是實現(xiàn)企業(yè)文化建設口的的有力保障[17]。林炳坤(2017)指出，促進企業(yè)文化的建設需要圍繞企業(yè)組織成員展開，建設制度作為有力的支持，強調(diào)企業(yè)文化的對公司經(jīng)營的重要性，并將改革和創(chuàng)新精神作為保障[18]。樓濤(2018)認為企業(yè)文化的建設必須依賴于系統(tǒng)的掌握、企業(yè)文化的創(chuàng)新、獨特的機構(gòu)文化、企業(yè)組織成培養(yǎng)員[19]。綜上所述，國內(nèi)外企業(yè)文化研究學者都肯定了企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的促進作用。雖然不同學者對企業(yè)文化定義不同，但總體上都肯定了企業(yè)文化的物質(zhì)、行為、制度、精神分類法。對于企業(yè)文化發(fā)展建設和創(chuàng)新方面來說。主要提到了進行管理者、企業(yè)員工、企業(yè)制度、企業(yè)精神、物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織成員行為等對企業(yè)文化建設創(chuàng)新的作用。參考文獻：[1]趙會娟,關(guān)寧靜,王慧若男,薛蓉娜.ESG框架下上市快遞企業(yè)社會責任報告實質(zhì)性評價[J].珞珈管理評論,2023,(01):75-95.[2]潘劍鋒.大數(shù)據(jù)背景下快遞企業(yè)物流網(wǎng)絡優(yōu)化路徑[J].物流與采購,2023,(07):61-62.[3]施旭東,章秀琴.“頭部電商+物流”的一體化商業(yè)模式探討[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2023,(06):110-114.[4]蔡熙,劉登峰.自動分揀行業(yè)2022年回顧與2023年展望[J].物流技術(shù)與應用,2023,28(03):59-61.[5]王晗,陳江華.基于廣義信用視角的快遞企業(yè)服務評價[J].征信,2023,41(02):28-34.[6]張志萍.基于SWOT分析物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以極兔快遞為例[J].遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院.遼寧經(jīng)濟管理干部學院學報,2023,(01):25-27.[7]馬浩.新時期快遞企業(yè)管理與快遞信息技術(shù)結(jié)合發(fā)展研究——評《快遞信息技術(shù)應用》[J].人民長江,2023,54(01):258.[8]張義平,李靜.基于平衡計分卡的K快遞企業(yè)績效評價體系研究[J].財富時代,2023,(01):83-85.[9]杜穎豪,雷銀生.快遞企業(yè)被收購后對財務績效的影響研究[J].租售情報,2023,(01):95-97.[10].甘肅省郵政條例[N].甘肅日報,2022-12-12(006).[11]楊世豐.深圳市快遞行業(yè)消費者個人信息保護政府監(jiān)管問題研究[D].廣西師范大學,2022.[12]任璐.快遞企業(yè)借殼上市動因與績效研究[D].山西財經(jīng)大學,2022.[13]周羽平.基于專利情報的快遞企業(yè)發(fā)展對策——以順豐公司為例[J].科技信息,2022,(23):26-28.[14]李昱丞,王鏡茹,彭衍菘.多家快遞企業(yè)交出10月“成績單”行業(yè)發(fā)展韌性足[N].證券日報,2022-11-21(A01).[15]王禎偉,季柯辛.五原縣鄉(xiāng)村快遞共同配送方案規(guī)劃及實施建議[J].鐵路采購與物流,2022,17(10):52-55.[16]高君宇,劉偉.我國快遞業(yè)“千億級”時代高質(zhì)量發(fā)展對策建議[J].經(jīng)貿(mào)導刊,2022,(10):47-49.[17]李理,李莉萍.湘南地區(qū)民營快遞企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀、困境及出路[J].物流科技,2022,45(15):59-61.[18]于典,張家振.單票價格穩(wěn)中有升快遞企業(yè)重塑多元化發(fā)展格局[N].經(jīng)營報,2022-10-10(B15).[19]馮琦.差異化競爭戰(zhàn)略下順豐控股盈利能力分析[D].電子科技大學,2022.[20]陳雅.物流快遞業(yè)與電子商務協(xié)同發(fā)展研究分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2022,(26):40-42.[21]李興遠,張莉.基于畫像技術(shù)的快遞企業(yè)競爭力研究[J].物流工程與管理,2022,44(09):119-122.[22]王靜.快遞企業(yè)價值評估問題研究[J].價值工程,2022,41(25):151-153.[23]張學,趙紅梅.基于物流園區(qū)快遞企業(yè)共同配送的構(gòu)建研究[J].中國儲運,2022,(09):211-212.[24]李雯,孫勝元.快遞企業(yè)與加盟網(wǎng)點合作策略選擇的演化博弈分析[J].物流工程與管理,2022,44(08):115-118+126.[25]侯晨西.民法典綠色原則視野下限制快遞過度包裝立法研究[D].廣西大學,2022.[26]余慧娟.居民線下消費影響因素研究——基于零售業(yè)的實證分析[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2022,(06):52-54.[27]馮雨潔.基于EVA的順豐速運企業(yè)價值評估研究[D].內(nèi)蒙古科技大學,2022.[28]張蕾.快遞企業(yè)數(shù)字化服務質(zhì)量優(yōu)化項目研究[D].南昌大學,2022.[29]罕文宇.高度競爭環(huán)境下快遞行業(yè)重資產(chǎn)化對企業(yè)盈利能力的影響研究