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團(tuán)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)拓展張紹白我們的團(tuán)險(xiǎn)我們的2005我們的隊(duì)伍我省系統(tǒng)團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍總計(jì)1190人。省市縣三級(jí)團(tuán)險(xiǎn)管理人員212人團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售助理31人團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員共計(jì)947人,較2004年底減少12人;其中,城區(qū)團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員426名,縣郊團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員521名。我們的業(yè)績(jī)我們的主要理念與做法胸懷全局,協(xié)作共進(jìn);財(cái)務(wù)導(dǎo)向,追求效益;政策導(dǎo)向,服務(wù)客戶;銷(xiāo)售導(dǎo)向,服務(wù)基層;以人為本,服務(wù)隊(duì)伍;市場(chǎng)導(dǎo)向,務(wù)實(shí)創(chuàng)新;依法合規(guī),持續(xù)穩(wěn)健。我們的問(wèn)題隊(duì)伍建設(shè)VS.市場(chǎng)要求業(yè)務(wù)質(zhì)量VS.監(jiān)管要求業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)VS.持續(xù)要求盈利能力VS.成本要求后援支持VS.客戶要求差距!第二部分
團(tuán)體保險(xiǎn)管理基礎(chǔ)團(tuán)體保險(xiǎn)的核保與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1、團(tuán)體成立之目的專(zhuān)為參加保險(xiǎn)而成立的團(tuán)體一般不接受。一個(gè)通過(guò)一種共同聯(lián)系維系在一起的團(tuán)體可以獲得團(tuán)體壽險(xiǎn)保單一個(gè)公司的雇員專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的成員借貸者(信貸壽險(xiǎn))運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的成員一份報(bào)紙的訂閱者什么是可保團(tuán)體?合法、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)可達(dá)、能找到合法可行的共同聯(lián)系。2、組織類(lèi)型國(guó)有企業(yè)私營(yíng)企業(yè)合資企業(yè)行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體債務(wù)人團(tuán)體同一產(chǎn)品的用戶、同一行政管理渠道或區(qū)域的人員3、人員穩(wěn)定性(1/2)人員流動(dòng)性過(guò)高或過(guò)低都會(huì)對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率產(chǎn)生不利的影響。過(guò)高的流動(dòng)率,可能說(shuō)明該單位生產(chǎn)極為穩(wěn)定或存在安全問(wèn)題,同時(shí),過(guò)高的流動(dòng)率也使公司的管理成本增加;而過(guò)低的流動(dòng)率,則存在人員老化問(wèn)題,危險(xiǎn)程度也隨之提高。3、人員穩(wěn)定性(2/2)為了解決流動(dòng)率過(guò)高的問(wèn)題,可以通過(guò)規(guī)定服務(wù)期下限的要求而對(duì)在投保單位服務(wù)時(shí)間未超過(guò)一定時(shí)間的員工不接受參加保險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,也可以通過(guò)約定按較多人數(shù)收取保險(xiǎn)費(fèi),具體出險(xiǎn)理賠時(shí),如人數(shù)超過(guò)約定,則按比例賠;如人數(shù)低于約定,則按約定賠。但這一切須在保險(xiǎn)合同中約定清楚,且一定能確保理賠部門(mén)能操作。4、人數(shù)規(guī)模以前認(rèn)為100人以下為小,國(guó)際上現(xiàn)在已無(wú)明確界限。但一般來(lái)說(shuō),大團(tuán)體更多用經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率,而小團(tuán)體則多用表定費(fèi)率或混合費(fèi)率。5、職業(yè)性質(zhì)的危險(xiǎn)程度可根據(jù)職業(yè)分類(lèi)表確定但外勤,必要時(shí)還要帶核保管理人員,須深入現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)樵诩夹g(shù)進(jìn)步、新科技手段不斷引用的今天,同一職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可能有天壤之別。6、地區(qū)環(huán)境交通、醫(yī)療、治安等對(duì)意外與疾病發(fā)生或處理都有影響。離醫(yī)院的遠(yuǎn)近;交通的便利性;周邊社會(huì)治安環(huán)境;周邊的空氣、水、粉塵等自然環(huán)境。7、參加率參加率主要考慮兩方面的因素:公司是否有能力管控投保方可能的逆選擇風(fēng)險(xiǎn);投保方內(nèi)部是否會(huì)產(chǎn)生不公平或內(nèi)部矛盾導(dǎo)致該單產(chǎn)生其他法律問(wèn)題或嚴(yán)重不穩(wěn)定。要視具體的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)狀況而定,年金險(xiǎn)一般不要求參加率,特別是個(gè)人交費(fèi)年金險(xiǎn)。8、年齡分布年齡分布對(duì)意外險(xiǎn)與健康險(xiǎn)的影響程度不同,經(jīng)驗(yàn)證明,年齡對(duì)意外險(xiǎn)沒(méi)有明顯影響,而對(duì)健康險(xiǎn)費(fèi)率則應(yīng)隨年齡增加而提高。9、性別分布性別對(duì)意外險(xiǎn)與健康險(xiǎn)費(fèi)率都有明顯影響,但正好相反,即男性多則意外險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)高,而女性多健康險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)高。10、供養(yǎng)者員工的配偶及未成年子女,一般可作為連帶被保險(xiǎn)人,尤其是作為醫(yī)療險(xiǎn)或意外險(xiǎn),一般情況下,都不分子女多少而采取同一較為優(yōu)惠的費(fèi)率,使得團(tuán)體投保優(yōu)勢(shì)更加明顯。11、導(dǎo)預(yù)期持諷續(xù)率持續(xù)率鄭對(duì)保險(xiǎn)刺費(fèi)率有藍(lán)直接關(guān)攔系,預(yù)廚期持續(xù)騾率高,西則管理估成本低鞋,保險(xiǎn)竟費(fèi)率也視低,反全之,則出高。12、超以往的星保障情禍況及賠獎(jiǎng)付經(jīng)驗(yàn)對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)養(yǎng)率確定尤厘其重要,化有經(jīng)驗(yàn)則失可采經(jīng)驗(yàn)篇費(fèi)率,而完無(wú)經(jīng)驗(yàn)則撲一般用表兵定費(fèi)率,活必須注意反,經(jīng)驗(yàn)不姜一定都要剩是在本公炕司的投保顆經(jīng)驗(yàn),其膽他公司亦例可。團(tuán)體保險(xiǎn)捉保險(xiǎn)費(fèi)承踏擔(dān)方式完全由投支保單位承炮擔(dān)同一類(lèi)予別的成員須全州部給予參謎加權(quán),不勾得歧視,撐但是被保怎險(xiǎn)人自己億有權(quán)選擇要是否參加。完全由被班保險(xiǎn)人個(gè)乞人承擔(dān)被保險(xiǎn)人朝可在享受予團(tuán)體保險(xiǎn)迎費(fèi)率優(yōu)惠詢(xún)的情況下狗,自主選民擇是否參倦加,團(tuán)體金作為投保爽人只是為閣被保險(xiǎn)人形提供服務(wù)貝,無(wú)其他謀責(zé)任。單位和個(gè)姑人分?jǐn)偸菆F(tuán)體啦保險(xiǎn)中最有穩(wěn)凝定性的賽方式,既體現(xiàn)團(tuán)碑體保險(xiǎn)的測(cè)優(yōu)勢(shì),又猴激發(fā)成員鐵的關(guān)聯(lián),焰使團(tuán)體保彈險(xiǎn)成為單淘位與個(gè)人尖雙方緊密貫相聯(lián),且認(rèn)靈活多樣找,可及時(shí)撤調(diào)整。團(tuán)體保險(xiǎn)常費(fèi)率的厘冬定表定費(fèi)率方法按照行業(yè)勺風(fēng)險(xiǎn)為主裳的既定費(fèi)乏率表列明辨的費(fèi)率。事主要用于宿無(wú)賠付經(jīng)伴驗(yàn)的投保弟單位,一業(yè)般醫(yī)療險(xiǎn)閘費(fèi)率保持途6個(gè)月,尚而意外險(xiǎn)皮及壽險(xiǎn)保叉持一年。經(jīng)驗(yàn)費(fèi)夢(mèng)率法在表定費(fèi)免率基礎(chǔ)上旨,根據(jù)投眉保單位的浩賠付經(jīng)驗(yàn)醒調(diào)整,主腳要用于續(xù)瀉保,但也址可用于首枕次。主要乎方式有調(diào)整續(xù)景年費(fèi)率糠法與保趨險(xiǎn)費(fèi)經(jīng)尚驗(yàn)返還肝法。經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率析制度是團(tuán)裳體保險(xiǎn)區(qū)并別于個(gè)人叛保險(xiǎn)的一蓬個(gè)重要特榴點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)鑼費(fèi)率具有蒼:公平性功、競(jìng)爭(zhēng)性哀,以及抗素逆選擇性憑等三大優(yōu)絡(luò)點(diǎn)?;旌腺M(fèi)右率法用表定迷費(fèi)率與綿經(jīng)驗(yàn)的加權(quán)平扇均數(shù)。等級(jí)費(fèi)季率,先根據(jù)刻年齡分員布確定責(zé)各人的慚費(fèi)率、卡保費(fèi),手續(xù)而算據(jù)出整體管的平均響費(fèi)率。確定團(tuán)體疲保險(xiǎn)保障眼水平的基棒本方式1、按工董資等級(jí)分必類(lèi)確定按工資當(dāng)分段,數(shù)確定不撓同的保厚險(xiǎn)金額桃標(biāo)準(zhǔn)。免例如保帝險(xiǎn)金額民=年資季的倍數(shù)利。2、按熟職業(yè)(姑工種、當(dāng)崗位)頂分類(lèi)確屠定按在所破屬團(tuán)體李的不同桑崗位,志根據(jù)其遵風(fēng)險(xiǎn)程裕度、對(duì)蠻團(tuán)體的菊重要性圣等確定紹不同的墊保險(xiǎn)金坑額。3、按在氣團(tuán)體的服鋸務(wù)年資即根據(jù)瞇工齡的躁長(zhǎng)短,測(cè)分類(lèi)確激定保險(xiǎn)嗽金額。團(tuán)體保宜險(xiǎn)單證投保要賠約單證團(tuán)體投保任單個(gè)人參轉(zhuǎn)保單或您投保清掙單(有歲關(guān)告知排、受益桃人指定錦、特別駱約定)業(yè)務(wù)員報(bào)宿告書(shū)承保單罵證團(tuán)體保番險(xiǎn)單含叢被保險(xiǎn)極人清單被保險(xiǎn)夕人個(gè)人拖保險(xiǎn)憑偶證保險(xiǎn)說(shuō)明定期客選戶報(bào)告軋與理賠肌說(shuō)明等匯交件(1/2篩)多個(gè)個(gè)人恐投保人聯(lián)雖合匯集一扎起參加(灰較為簡(jiǎn)單誦的)保險(xiǎn)為節(jié)省成干本采用團(tuán)寶體投保單茫及投保清磚單而不是在每人一張樣投保單;聾保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)圈票也是一叮張總發(fā)票拼。匯交件(2/2擱)實(shí)質(zhì)是尤個(gè)人保地險(xiǎn),須袖對(duì)每一壓投保人賺(被保趨險(xiǎn)人)塔出具一柔份個(gè)人私保險(xiǎn)單余或保險(xiǎn)偶卡。視狼被保險(xiǎn)塔人的需享要決定馬是否需帥對(duì)每一參被保險(xiǎn)青人就保禽險(xiǎn)費(fèi)發(fā)高票做個(gè)義別處理比。職場(chǎng)營(yíng)討銷(xiāo)模式話下銷(xiāo)售到的保單穿并不一編定就是醋匯交件半,但如雨銷(xiāo)售的效是監(jiān)管倉(cāng)部門(mén)明騾確規(guī)定速的個(gè)人侵保險(xiǎn)產(chǎn)柴品,則己應(yīng)以匯飽交件處乳理。企事業(yè)單李位投保團(tuán)沉險(xiǎn)的根本師目的1、創(chuàng)造榜員工福利2、節(jié)省爬管理成本3、享受武稅惠政策當(dāng)前的用團(tuán)體保爐險(xiǎn)市場(chǎng)團(tuán)體年處金市場(chǎng)有稅惠策的補(bǔ)充昆養(yǎng)老保獎(jiǎng)險(xiǎn)市場(chǎng)無(wú)稅惠的撿一般團(tuán)體蔽年金保險(xiǎn)長(zhǎng)短期醫(yī)萌療保險(xiǎn)市械場(chǎng)享受稅胖惠政策答的長(zhǎng)短扮期健康蝴險(xiǎn)不享受稅棵惠的一般歡長(zhǎng)短期健那康險(xiǎn)團(tuán)體意犯外險(xiǎn)市忌場(chǎng)有政策支繳持或強(qiáng)制已的團(tuán)體意剖外險(xiǎn)一般團(tuán)體煮意外險(xiǎn)第三部分糞:與團(tuán)體品保險(xiǎn)銷(xiāo)售孝相關(guān)的監(jiān)槍管規(guī)定關(guān)于展業(yè)餐宣傳(1汁/3)(一)保幕險(xiǎn)公司及擦其代理人假應(yīng)正確宣畢傳人身保聯(lián)險(xiǎn)產(chǎn)品,貍不得夸大悅或變相夸城大保險(xiǎn)合棕同的利益收,不得預(yù)匆測(cè)不確定偽的利益。精對(duì)投資連陸接類(lèi)產(chǎn)品灘,可以用稠假設(shè)收益嘆率向投保芬人解釋保分單價(jià)值的豎累積過(guò)程鴨,但必須異書(shū)面聲明段該收益只重是假設(shè)的梳,既非用布以往業(yè)績(jī)鄙為基礎(chǔ),跡也非對(duì)未躺來(lái)收益的宏預(yù)測(cè)。關(guān)于展禍業(yè)宣傳假(2/村3)(二)保皺險(xiǎn)公司員淚工或代理界人在展業(yè)最時(shí),必須策將保險(xiǎn)合墊同的責(zé)任規(guī)免除事項(xiàng)拿對(duì)投保人焦逐項(xiàng)解釋漏清楚;在慌正式簽發(fā)玻保單前,伯必須向投做保人出示愛(ài)退保說(shuō)明販和保單前派三年度退高保金額,睬并逐一說(shuō)畜明,出具絞保單時(shí)應(yīng)幼將該保單郵對(duì)應(yīng)的現(xiàn)撕金價(jià)值表館附在保單將之上。關(guān)于展業(yè)筑宣傳(3喉/3)(三)?;螂U(xiǎn)公司的搖產(chǎn)品宣傳治資料、投趙保設(shè)計(jì)和遍投保書(shū)等每應(yīng)由總公午司或總公輸司授權(quán)的筋分公司設(shè)姜計(jì)樣式和元內(nèi)容,其彼他分支機(jī)鼻構(gòu)及其代恒理人不得答擅自變更震或另行印粉制。關(guān)于投腿保人、街被保險(xiǎn)正人簽名(1/3言)人身保抱險(xiǎn)投保劉書(shū)、健卡康及財(cái)意務(wù)告知嫁書(shū),以進(jìn)及其他謝表明投漠保意愿委或申請(qǐng)味變更保企險(xiǎn)合同金的文件蹈,應(yīng)當(dāng)勸由投?;擞H自塑填寫(xiě),抬由他人鏟代填的垮,必須處有投??先擞H筆沿簽名確濟(jì)認(rèn),不田得由他稀人代簽光。關(guān)于投保傻人、被保時(shí)險(xiǎn)人簽名(2/在3)按照《相保險(xiǎn)法勺》規(guī)定孩,凡是舊需要被戀保險(xiǎn)人句同意后嗚投保人磚才能為睜其訂立靈或變更鴿保險(xiǎn)合字同的,存以及投裂保人指挎定或變辦更受益射人的,統(tǒng)必須有右被保險(xiǎn)犁人親筆拘簽名確遺認(rèn),不啊得由他謊人代簽緩。被保得險(xiǎn)人為棍無(wú)民事降行為能爽力人或課限制民疊事行為報(bào)能力人眨的,由賭其監(jiān)護(hù)詳人簽字溫,不得忘由他人傭代簽。關(guān)于投鐘保人、褲被保險(xiǎn)君人簽名(3/3酷)投保人庫(kù)、被保逗險(xiǎn)人因是殘疾等工身體原熟因不能獲簽字的植,由其扒指定的認(rèn)代理人查簽字。嚴(yán)禁保險(xiǎn)洪公司工作嗽人員和代蘇理人替投趣保人、被啄保險(xiǎn)人填全寫(xiě)投保書(shū)辰和簽名,謎或誘使他棉人代替填丙寫(xiě)和簽名責(zé)。團(tuán)體業(yè)務(wù)扛中的保險(xiǎn)陡費(fèi)投保人債可以在善條款和尾合同中懇就被保寄險(xiǎn)人是勺否承擔(dān)勺保費(fèi)、挽承擔(dān)保牙費(fèi)的數(shù)廟額何做衡出特別曲約定。團(tuán)體業(yè)初務(wù)的受器益人及四保險(xiǎn)金趣給付團(tuán)體保險(xiǎn)挺的受益人忽可由投保并人或被保社險(xiǎn)人指定竊或變更,詠由投保人減指定或變?nèi)芤嫒死飼r(shí),必須炮經(jīng)被保險(xiǎn)洲人同意。團(tuán)體保獎(jiǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拳的死亡抵給付、折意外傷蓮害給付屈、疾病渴給付、漏醫(yī)療給灶付和年最金給付由,應(yīng)由裳保險(xiǎn)公標(biāo)司直接距向受益騎人或受匯益人委體托的代沙理人支教付。?;騿紊蠜](méi)狗有指定邀受益人捕的,保冶險(xiǎn)公司萄應(yīng)直接屬向被保怕險(xiǎn)人支聽(tīng)付保險(xiǎn)夠金。團(tuán)體業(yè)朋務(wù)的受隨益人(1/頑2)除非被保卸險(xiǎn)人書(shū)面按同意指定靈投保人為鉤受益人,翻否則保險(xiǎn)照公司不得浪將前款規(guī)暴定的各項(xiàng)冊(cè)保險(xiǎn)金支權(quán)付給投保既單位或其抓委托的代淘理人。在癥沒(méi)有被保奏險(xiǎn)人同意姿的情況下伙,保險(xiǎn)公年司不得與咳投保單位貿(mào)達(dá)成協(xié)議崇或特殊約迷定,將保宗險(xiǎn)金支付挎給投保單準(zhǔn)位。團(tuán)體業(yè)務(wù)魂的受益人(2/倍2)被保險(xiǎn)人克指定投保桿單位為受洗益人,或灰同意保險(xiǎn)裙公司將保徒險(xiǎn)金支付松給投保單掌位的,保蓋險(xiǎn)公司應(yīng)役當(dāng)要求投殼保單位提字供有每一吳被保險(xiǎn)人尖簽字的證萍明。團(tuán)體養(yǎng)老刃金保險(xiǎn)業(yè)戶務(wù)(1/吧2)團(tuán)體養(yǎng)老繳金保險(xiǎn)業(yè)今務(wù)中,保崖單約定的歇被保險(xiǎn)人羞年齡必須堆達(dá)到國(guó)家居或特殊行宅業(yè)規(guī)定的班退休年齡灶。被保險(xiǎn)階人辦理退究休手續(xù)后社,受益人徒才可憑有嫩關(guān)證明到肌保險(xiǎn)公司污以現(xiàn)金等叛形式領(lǐng)取猜養(yǎng)老金。朵被保險(xiǎn)人寇因特殊情肆況提前退寇休的,可饑在辦理退渴休手續(xù)后殘重新計(jì)算革領(lǐng)取金額跳。團(tuán)體養(yǎng)較老金保芹險(xiǎn)業(yè)務(wù)(2/敏2)被保險(xiǎn)人敏因其他原網(wǎng)因提前離司開(kāi)投保人轟的,必須極在投保人吐出具有關(guān)傷證明后,脫受益人才部能到保險(xiǎn)筑公司按養(yǎng)消老計(jì)劃規(guī)知定的比例近以現(xiàn)金等悟形式領(lǐng)取憤養(yǎng)老金。息如被保險(xiǎn)楚人交納了吉部分保費(fèi)矛,則在退峽保時(shí),被辰保險(xiǎn)人可薪根據(jù)投保揭單位的證焰明到保險(xiǎn)攏公司領(lǐng)取派相應(yīng)部分俱的退保金勸。關(guān)于個(gè)人片業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)個(gè)人人俱身保險(xiǎn)旅只能由展個(gè)人投草保,保撓險(xiǎn)公司裝不得接策受機(jī)關(guān)威、社會(huì)系團(tuán)體、辮企事業(yè)窗單位作償為投保辰人,用籍個(gè)人人堅(jiān)身保險(xiǎn)攤條款為軟個(gè)人投惠保。提醒:矩要與通域過(guò)職場(chǎng)金營(yíng)銷(xiāo)提秒供的員父工個(gè)人釋交費(fèi)的效業(yè)務(wù)區(qū)告別開(kāi)來(lái)信!關(guān)于傭蛾金和手際續(xù)費(fèi)支駱付除向代計(jì)理人、滾紀(jì)經(jīng)人美支付手劫續(xù)費(fèi)和淋傭金以這外,保劣險(xiǎn)公司瀉不得向廚投保人篇或其經(jīng)犁辦人員染及其他宇有關(guān)人惹員支付彩手續(xù)費(fèi)贊、傭金顧或回扣帳。手續(xù)戶費(fèi)一律那通過(guò)銀漆行轉(zhuǎn)帳興支付,扛不得支秩付現(xiàn)金改,更不似得向個(gè)乳人支付記現(xiàn)金或踩銀行儲(chǔ)含蓄存單似。關(guān)于保域險(xiǎn)公司怖正式員泛工展業(yè)保險(xiǎn)公亮司的正絮式員工傳可以承漁攬保險(xiǎn)視業(yè)務(wù),糞但保險(xiǎn)拘公司不紅得向其白支付傭捎金、手拒續(xù)費(fèi)。會(huì)嚴(yán)禁正名式員工憐假冒營(yíng)挑銷(xiāo)員之遼名銷(xiāo)售組保單,怨再通過(guò)我營(yíng)銷(xiāo)員工領(lǐng)取傭選金、手類(lèi)續(xù)費(fèi)。保監(jiān)發(fā)[幅2005勿]62號(hào)第四部罷分:團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)帳的前景與襖空間第五部分呼:團(tuán)險(xiǎn)市艱場(chǎng)展望一、近期校團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)療的重大變砍化關(guān)于團(tuán)射體保險(xiǎn)匹對(duì)象關(guān)于團(tuán)體療保險(xiǎn)銷(xiāo)售趙人員關(guān)于團(tuán)凱體保險(xiǎn)超產(chǎn)品關(guān)于團(tuán)百體保險(xiǎn)葉經(jīng)營(yíng)目率的關(guān)于團(tuán)議體保險(xiǎn)阻監(jiān)管二、變化勢(shì)帶來(lái)的影遼響變化的烤影響—鳳—對(duì)公順?biāo)緩膯渭冊(cè)L可以銷(xiāo)著售產(chǎn)品處的角度余看,現(xiàn)盡行團(tuán)險(xiǎn)據(jù)銷(xiāo)售、暫個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)杜售、中假介代理催銷(xiāo)售渠強(qiáng)道之間沉的外部奸政策界幕限已消什失,只要公燒司愿意,任一渠遠(yuǎn)道都可以文銷(xiāo)售任何翅產(chǎn)品?,F(xiàn)行按閑產(chǎn)品劃宴分的渠具道及相資源可能會(huì)叉調(diào)整或孕整合。變化的影棕響——對(duì)軍銷(xiāo)售人員(1/2名)從外部政兇策看,任牌何人都有謹(jǐn)資格賣(mài)所屑有產(chǎn)品,好所不同的示只是不同革公司的內(nèi)乓部條件區(qū)半別,以及錄不同銷(xiāo)售膀人員的銷(xiāo)盟售能力。為銷(xiāo)售娛人員從查目前的球產(chǎn)品推爸銷(xiāo)員逐叨步向能驗(yàn)為客戶樣提供一朽站式服亮務(wù)的保班險(xiǎn)顧問(wèn)大轉(zhuǎn)變提扶供了外皮部政策謊環(huán)境許積可;變化的柜影響—崗—對(duì)銷(xiāo)沉售人員(2/求2)通過(guò)銷(xiāo)蛇售人員裙銷(xiāo)售范嶺圍的擴(kuò)尤展,可鍋以根除深目前許冷多銷(xiāo)售昆問(wèn)題,福為保險(xiǎn)望銷(xiāo)售人叛員的職付業(yè)發(fā)展判提供了愚更廣闊蒙的空間輕。能否為銷(xiāo)計(jì)售人員提糧供其為客采戶提供一訴站式服務(wù)連所需的能臺(tái)力與激勵(lì)研體系將成毒為銷(xiāo)售人賣(mài)員選擇保益險(xiǎn)公司的頁(yè)重要標(biāo)準(zhǔn)讓。變化的影詢(xún)響——對(duì)紙客戶為客戶從層一個(gè)保險(xiǎn)理銷(xiāo)售人員違處獲得一插站式的保楚險(xiǎn)解決方紙案提供了域可能,客縱戶有權(quán)利巡壽要求保險(xiǎn)者銷(xiāo)售人員婦提供更加布綜合的、夜一攬子解且決方案。能否為竿客戶提鞭供一站減式、綜余合的保社險(xiǎn)解決組方案與槐更加優(yōu)飼質(zhì)的服幟務(wù)將是妻客戶選慕擇保險(xiǎn)著公司、銳選擇保喜險(xiǎn)銷(xiāo)售票人員的擾重要標(biāo)召準(zhǔn)。變化的環(huán)影響—齒—對(duì)市束場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遣,銷(xiāo)售撈人員與輩客戶的竹選擇(1/搬2)對(duì)市場(chǎng)棕競(jìng)爭(zhēng)策踢略,各叼個(gè)公司擁可以有勉自己不慈同的選騎擇,但果是,有麻一點(diǎn)是專(zhuān)相同,蚊就是客粒戶和銷(xiāo)滅售人員奇的感覺(jué)迫與選擇鼓。當(dāng)你公司絮能提供以塔上平臺(tái),歌銷(xiāo)售人員綠只要自己譽(yù)有能力就楊能銷(xiāo)售所嫂有產(chǎn)品,遞且公司提候供制度讓胸銷(xiāo)售人員姻持續(xù)提升醉這些能力遞時(shí),銷(xiāo)售獸人員自然頃會(huì)愿意為族你公司銷(xiāo)細(xì)售。當(dāng)你公司違能為客戶令提供一站濟(jì)式服務(wù),抽能讓客戶益體驗(yàn)到你搞公司為其科提供的量鋸身定做的臉保險(xiǎn)服務(wù)始時(shí),他(腐她)自然住而愿意接魔受你公司糟的業(yè)務(wù)員隨服務(wù);變化的么影響—頌—對(duì)市瞧場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才,銷(xiāo)售凡人員與糟客戶的薪選擇(2/標(biāo)2)當(dāng)你公司屠能通過(guò)某味種方式將狗客戶個(gè)人倉(cāng)、家庭的率保險(xiǎn)與客吹戶工作場(chǎng)委所的團(tuán)體土保險(xiǎn)通過(guò)謊多種方式忠結(jié)合起來(lái)趙,從而有像效地激發(fā)賀客戶個(gè)人捷和團(tuán)體兩臟方面的積跌極性,而泛且能提供白更加便捷住的服務(wù)與楚價(jià)格時(shí),蔑客戶自然貓?jiān)敢狻芭癜l(fā)”而不結(jié)選擇“零棄售”;反之,趴我們將元有可能枯喪失市蓮場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嫁的主動(dòng)渴權(quán),喪魚(yú)失對(duì)銷(xiāo)援售人員禮及客戶率的吸引俘力。三、面哄對(duì)變化奸的市場(chǎng)卷,我們腿采什么宿樣的銷(xiāo)艙售戰(zhàn)略自才能保帖證取勝抱?才能耍實(shí)現(xiàn)公辜司對(duì)我知們的目昨標(biāo)要求保?經(jīng)營(yíng)客經(jīng)戶關(guān)系貸,提升叉客戶價(jià)響值經(jīng)營(yíng)員工媽隊(duì)伍,提捏升服務(wù)能爬力職場(chǎng)營(yíng)綱銷(xiāo)一站式牙服務(wù)流星球理花論職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)——新形盒勢(shì)下團(tuán)險(xiǎn)歪發(fā)展的戰(zhàn)倒略選擇!1、什罰么是職覽場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)錘?(1/歐9)職場(chǎng)營(yíng)厲銷(xiāo)(wor保ksit度ema鉛rket殿ing)雁,或稱(chēng)現(xiàn)閣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、胞職域營(yíng)銷(xiāo)榮,是指保閃險(xiǎn)公司通帆過(guò)雇主贊殘助或支持枕,根據(jù)員羽工的自愿影選擇,為厭員工建立池保險(xiǎn)福利霸計(jì)劃。職場(chǎng)營(yíng)伯銷(xiāo)福利并計(jì)劃的保險(xiǎn)費(fèi)可由雇主黨支付,也嚷可以由雇稼主與員工孤分?jǐn)偦蛘邔偃坑蓡T啞工承擔(dān)。職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)的產(chǎn)品領(lǐng)擱域?qū)拸V,以班員工福利亂計(jì)劃為主億,包括風(fēng)演險(xiǎn)型和投皂資型各類(lèi)所產(chǎn)品。1、什么間是職場(chǎng)營(yíng)跑銷(xiāo)?(2/9源)職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)攏是保險(xiǎn)公六司通過(guò)客貓戶單位的作贊助或支炎持,根據(jù)懇客戶的成矮員的自愿君選擇,為兼客戶的成騾員建立保搞險(xiǎn)福利計(jì)怖劃,保險(xiǎn)繁費(fèi)可由客錢(qián)戶單位集瘦體支付、旅也可由單敞位和成員危共同分?jǐn)傉郴蛘呷康居沙蓡T承穿擔(dān)。1、什么四是職場(chǎng)營(yíng)脫銷(xiāo)?(3/9橫)近年來(lái),暑職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)惡在傳統(tǒng)團(tuán)甲體保險(xiǎn)銷(xiāo)標(biāo)售方式基熊礎(chǔ)上派生哭出來(lái),逐辱步形成體川系,并日漂益為國(guó)際稍保險(xiǎn)業(yè)界擇所推崇,浴是一種立掉足于為客充戶(單位本集體、成性員個(gè)人、章成員家庭勿)提供一嫩站式保險(xiǎn)災(zāi)服務(wù)、全天方位、立漂體縱橫拓阿展的團(tuán)體泄保險(xiǎn)銷(xiāo)售濫新模式。1、什么醬是職場(chǎng)營(yíng)德銷(xiāo)?(4/澆9)它的主要街特點(diǎn)與優(yōu)拉勢(shì)是,能柔在鞏固傳今統(tǒng)團(tuán)體單俗位集體交恥費(fèi)業(yè)務(wù)的戴同時(shí),為牢團(tuán)體的成蠢員及其家稀屬通過(guò)團(tuán)壤體渠道提艦供能集團(tuán)爬體與個(gè)人氧利益于一冤體的綜合縮慧性保險(xiǎn)保純障。1、什么廉是職場(chǎng)營(yíng)網(wǎng)銷(xiāo)?(5/礎(chǔ)9)從客戶角珍度看,通額過(guò)職場(chǎng)營(yíng)牽銷(xiāo)模式,劫成員及其渴家屬可以開(kāi)得到其他膀情況下得嚷不到的保隸險(xiǎn)保障與蠶服務(wù),并君通過(guò)團(tuán)體臨單位的支殊持幫助可月靠便捷、招一站式、丹一攬子地傳解決所有致保險(xiǎn)問(wèn)題村;1、什蘇么是職雁場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏?(6/害9)對(duì)保險(xiǎn)公家司而言,畢可以進(jìn)一筑步擴(kuò)展銷(xiāo)棚售人員對(duì)魯客戶團(tuán)體帆與個(gè)人的善服務(wù)范圍衫,實(shí)現(xiàn)并糖鞏固與客熱戶單位、起員工及其晝家庭的全則面關(guān)系經(jīng)寫(xiě)營(yíng),逐步閉建立真正朽持續(xù)忠誠(chéng)襲的客戶關(guān)顆系;同時(shí)喊基于客戶泥團(tuán)體和個(gè)華人家庭的綁真實(shí)需求幫而提供保女險(xiǎn)服務(wù),特可以逐步攻從源頭上炕優(yōu)化保險(xiǎn)飯公司的業(yè)繭務(wù)結(jié)構(gòu);1、什握么是職榴場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)喜?(7/紀(jì)9)另外,因缺其具有成膜本低廉、繁運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健替等優(yōu)勢(shì),城還可持續(xù)遭提高銷(xiāo)售辛人員的工員作效率,沈有效地促屢進(jìn)公司的議銷(xiāo)售隊(duì)伍仿建設(shè),提蠅高保險(xiǎn)公染司的社會(huì)球形象與客墓戶忠誠(chéng)度圣,從根本霞上鞏固公鞠司的市場(chǎng)浩競(jìng)爭(zhēng)地位要,不斷提尤升公司的擠核心競(jìng)爭(zhēng)選力,促進(jìn)栗業(yè)務(wù)持續(xù)愚、穩(wěn)定、物健康、快鄭速的發(fā)展谷。1、什么晚是職場(chǎng)營(yíng)咸銷(xiāo)?(8/暗9)近年來(lái)季,歐美脅等成熟鍛市場(chǎng)的虛經(jīng)驗(yàn)表沸明,職懼場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)陵是進(jìn)入蔥員工保姜險(xiǎn)福利斑市場(chǎng)、萍為客戶徐提供顧廚問(wèn)式??半U(xiǎn)服務(wù)坊,從而揉鞏固客元戶關(guān)系允、實(shí)現(xiàn)齊業(yè)務(wù)持矩續(xù)健康盯發(fā)展最性有競(jìng)爭(zhēng)憶力的方圓式,在廁傳統(tǒng)業(yè)反務(wù)市場(chǎng)陵呈現(xiàn)負(fù)親增長(zhǎng)的別情況下性,職場(chǎng)航營(yíng)銷(xiāo)模濤式實(shí)現(xiàn)被的保險(xiǎn)械費(fèi)收入窄卻以?xún)衫m(xù)位數(shù)的糠速度增為長(zhǎng)。在被國(guó)內(nèi)市問(wèn)場(chǎng)上,夢(mèng)平安、明太平、粘美亞、鉗中宏、飯?zhí)窖笾橙藟鄣葧灩径笺U紛紛出篩臺(tái)了適伴合職場(chǎng)況營(yíng)銷(xiāo)模精式的產(chǎn)農(nóng)品。1、什么統(tǒng)是職場(chǎng)營(yíng)搖銷(xiāo)?(9/9屋)隨著監(jiān)征管政策結(jié)和市場(chǎng)龍競(jìng)爭(zhēng)環(huán)炊境的變腫化,傳墊統(tǒng)的按移產(chǎn)品渠房誠(chéng)道相隔暴離的保干險(xiǎn)銷(xiāo)售秤模式已牲不能適撞應(yīng)團(tuán)體披市場(chǎng)客芒戶的需隱求,通格過(guò)職場(chǎng)錦營(yíng)銷(xiāo)為盾客戶提超供一攬熄子綜合止性福利殖保險(xiǎn)保爆障已是斯團(tuán)體保倚險(xiǎn)銷(xiāo)售案渠道的塘大勢(shì)所坊趨與必率然選擇挨。職場(chǎng)營(yíng)舅銷(xiāo)的基忽本流程2、職場(chǎng)浴營(yíng)銷(xiāo)的作弓用(1/霧4)進(jìn)一步景鞏固各廢類(lèi)客戶榴公款交冰費(fèi)的傳賽統(tǒng)陣地尾;通過(guò)向謊團(tuán)體成秋員個(gè)人叮(家庭擴(kuò))的擴(kuò)柄展,是算對(duì)客戶墊資源的縱橫立體較的多層次棚開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)深度化客戶關(guān)碧系、擴(kuò)展喇業(yè)務(wù)資源發(fā),以及做脊實(shí)、提升里業(yè)務(wù)規(guī)模廚、提高業(yè)頑務(wù)持續(xù)性們、穩(wěn)定性靜、從源頭洪上優(yōu)化業(yè)謠務(wù)結(jié)構(gòu);2、職號(hào)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)徑的作用(2/南4)解決目前貝存在的銷(xiāo)核售隊(duì)伍中免部分人員另高端單位槳交費(fèi)客戶丈拓展能力跟不足或業(yè)美務(wù)不穩(wěn)定館的問(wèn)題;在單位交姓費(fèi)不成熟殃的情況下銹,至少可騰以先從單桶位支持的鋸全體或部睜分員工個(gè)透人及家庭葡業(yè)務(wù)入(堵著)手,貼建立并逐競(jìng)步鞏固各例層次客戶扒關(guān)系,培殲養(yǎng)大客戶胳,鍛煉隊(duì)非伍,提升飼隊(duì)伍銷(xiāo)售嶼能力;建立并提灑供更加富悅有吸引力隆職業(yè)崗位肆——團(tuán)險(xiǎn)程外勤——尸職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品引領(lǐng)者,靠員工福利刺顧問(wèn)——護(hù)前程無(wú)憂順!2、職場(chǎng)稠營(yíng)銷(xiāo)的作君用(3/4勇)通過(guò)對(duì)蒙單位集魄體保險(xiǎn)匆與成員屢家庭與僑個(gè)人保望險(xiǎn)的綜絮合服務(wù)釣,可以染順乎自嗎然地逐京步優(yōu)化腹業(yè)務(wù)結(jié)靜構(gòu),可腿以提高椅風(fēng)險(xiǎn)保顏障型業(yè)餃務(wù)的占鞏比,可蝦以提高往業(yè)務(wù)的目?jī)?nèi)含價(jià)脾值,也蔑提高各抽類(lèi)可用即費(fèi)用,啟從而提餅高銷(xiāo)售急員工收費(fèi)入;深化、告優(yōu)化、雨固化客而戶關(guān)系丸的載體犬,增加器外勤手爭(zhēng)中客戶債資源,購(gòu)增強(qiáng)發(fā)徐展后勁物。2、職戶場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)董的作用(4/享4)努力開(kāi)拓蘇各類(lèi)單位陜代扣代繳偉的期交業(yè)辜務(wù),風(fēng)險(xiǎn)救型和投資運(yùn)型并舉,擺為公司期婚交業(yè)務(wù)及璃持續(xù)與穩(wěn)鍛定發(fā)展做霜更大貢獻(xiàn)搖。為大單鍬位提供閱量身定廁做的員鑰工福利開(kāi)保險(xiǎn)計(jì)宜劃,充揉分發(fā)揮型團(tuán)體保季險(xiǎn)的功會(huì)效,為蟲(chóng)客戶增攝加價(jià)值婆。逐步刷實(shí)現(xiàn)由卸傳統(tǒng)的蘿產(chǎn)品推優(yōu)銷(xiāo)向顧尖問(wèn)式營(yíng)府銷(xiāo)的轉(zhuǎn)先變,穩(wěn)憲定打造
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