關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)精選14篇

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)精選14篇

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇1】

一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

其實做任何工作都應當仔細細致，尤其是在會計處，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，常常要處理許多數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換，借貸雙方的金額數(shù)字必需完全精確?????，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素精確?????無誤。

二、講究分工合作，工作程序具體詳細，每一步驟都有必需的操作規(guī)范。

比如進行代理兌付匯票結(jié)清錄入時，必需根據(jù)計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要精確?????地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。假如資料消失錯誤，就無法使交易勝利。各道工序都相互關聯(lián)，每一步都關系到整體結(jié)果，必需大家一齊分工合作，才能最終完成工作任務。

三、與同事的相處與溝通很重要。

由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與溝通很重要。在工作過程中難免會消失一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀緣由，雖然不應由某個人完全負責，但的確影響到其他同事的工作。這時必需要用正確的方法與同事溝通，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中漸漸地學習積累。

期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關懷與幫忙，各位老師都非常急躁地教育我，讓我不但學會業(yè)務，也學到許多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務學問，還在生活上給與許多關懷。期望以后有機會能再向各位老師學習請教。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是的高校，我發(fā)覺自我在課本上學到的學問太有限，太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會閱歷，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇2】

時間總是過得飛速，似乎剛剛總結(jié)完上一年的總結(jié)，這一年的經(jīng)受又撲面而來了。假如不把這些經(jīng)受都總結(jié)記錄下來的話，將來的工作是會在遺忘中停止前進的。為了能夠把將來的工作做得更好，也為了把過去的工作記錄在案，下面我將對我20__年的工作做一個總結(jié)：

一、仔細負責，管理到位

在20__年的食堂管理工作中，本人還是仔細負責管理到位的。這一點不是我光說可以的，是我們學校全部人都可以看得見的。20__年為我們學校食堂增加了食堂工，也相應的為我們學校的同學和老師增加了一些新的菜品，以保證我們學校的每一個人都能夠吃到放心的食物，吃到養(yǎng)分健康的食物。在20__年的食堂管理工作中，也是發(fā)生了一些小插曲的，那一次小插曲弄得人心惶惶的，但很快就在本人的管理下得到了平靜，大家又都在學校食堂里安心用餐了。

二、衛(wèi)生良好，養(yǎng)分健康

20__年我們食堂伙食的衛(wèi)生是大家都可以看得見的透亮?????。20__年年初，也就是寒假的時候，我們講食堂的櫥窗都改成了透亮?????的，這讓全部的老師和同學都能夠觀察我們后廚的衛(wèi)生狀況，這一點既可以保證大家吃到衛(wèi)生放心的食物，也能夠確保我們的食堂的工作人員不在工作中消失一些不必要的狀況。20__年增加的新菜品，都是通過養(yǎng)分師的搭配才推出來的新菜品，為得也就是保證學校里每一個同學和工作人員能夠吃得養(yǎng)分，長得健康。

三、新的方式，新的健康

在20__年的食堂管理工作中，需要特殊提出來的是我們食堂管理工作中拓展出的新的方式，我們將食堂內(nèi)部設置了一個看法區(qū)域，在那里預備了一個匿名的筆記本，可供老師們和同學們以及學校的其他工作人員們給我們提看法。雖然不肯定每一條看法，我們都會毫無保留的接受下來，但這些看法都會在我們食堂管理工作中起肯定的作用，讓大家都能夠一起來關心我們食堂的進步。究竟我們中國人都是“民以食為天”的，吃得好吃得健康，我們才會有更加強壯的體魄去學習去戰(zhàn)斗！

以上這些差不多就是我這一年的主要工作內(nèi)容了，把這些記錄在這里，以便我據(jù)此作出相應的來年方案，讓我們食堂的管理工作能夠更上一層樓。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇3】

從__年__月進入__公司工作已經(jīng)整整四年時間。四年的風雨兼程，四年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個熬煉成長的過程，是一個收獲的過程，也是人生價值得到升華的時期。

首先特別感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業(yè)的第一線熬煉。作為一名年輕人，我特別珍惜從銷售部到公司物資部，項目物資部又到項目副經(jīng)理的崗位的實踐，先后參與了__項目部市政交通設施工程;__城際鐵路橋梁聲屏障項目的建設。開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的關心支持下，取得了肯定的成果。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強政治理論和業(yè)務學問的學習，提升執(zhí)行政策水平。自身素養(yǎng)和工作力量得到了增加。

在學習方面，主要突出三個重點：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學習。通過學習，增加了共產(chǎn)主義信念，提升了辨別是非的力量、討論和解決問題的力量、適應市場經(jīng)濟的力量，也消退了思想上的模糊熟悉，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清楚的熟悉。政治理論水平有了新的提升。在日常生活和工作中留意不斷地加強修養(yǎng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻計獻策，言行與企業(yè)保持高度全都，踏實干事，誠懇待人，自我人生價值的實現(xiàn)與企業(yè)的進展相依相存，為項目建設作出自己應盡的義務。二是突出法律法規(guī)的學習。為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閑暇時間，仔細學習有關法律學問，先后仔細學習了與建設有關的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增加了法律法規(guī)意識，提升了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務學問的學習。

從淮南項目到昌九項目施工現(xiàn)場管理的崗位，深感自己的專業(yè)學問無法滿意新工作、新崗位的需要。為此，根據(jù)學以致用的原則，樂觀學習專業(yè)學問。先后學習了各類施工規(guī)范及驗收標準的學習，虛心請教領導和同事，比較快的把握了工程建設項目管理的相關學問。同時注意計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐，把握了計算機操作學問，適應了辦公自動化的需要。循序漸進，逐步地提升了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。

二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，扎實工作

樂觀完成各項工作任務，形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風;開拓創(chuàng)新力量、組織協(xié)調(diào)溝通力量等得到了熬煉和提升。工作責任心強，辦事穩(wěn)妥得到了項目部領導的確定。在工作方面，根據(jù)崗位職責要求和領導的詳細支配，主要做了以下四個方面：

1.作為項目部副經(jīng)理，分管方案經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務重壓力大。對工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，準時了解領導的工作思路，擺正位置，精確?????定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級，老狡猾實做人，踏踏實實做事，協(xié)作好正職的工作。自覺地維護項目部的團結(jié)和統(tǒng)一，言行全都，顧全大局，主動履行崗位職責，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強，銳意進取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。

2.將企業(yè)的利益放在首位，做好方案經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，樂觀向上的公司及個人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實力、人員素養(yǎng)、公司業(yè)績和公司的進展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順當開展。擔當項目副經(jīng)理期間，嚴格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動腦筋想方法，多努力，多周旋，爭取企業(yè)的最大利益。

3.作為施工單位主要代表，主要負責工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進度，努力做好工程項目的建設工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關的協(xié)調(diào)服務工作。一方面樂觀參與業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會，另一方面針對一些難點和重大問題，主動協(xié)調(diào)，努力解決。以樂觀主動、仔細負責的態(tài)度，調(diào)動土建及安裝相關單位的力氣多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。為工程順當實施供應了較好地服務和有力地協(xié)調(diào)保障。特殊是在工程前期，籌建工作時間短，生產(chǎn)任務壓力大，永修特大橋上渣速度快等狀況下，每天深化施工現(xiàn)場，明確工程進度，嚴格工程質(zhì)量掌握、樂觀推動項目部的進度掌握、投資掌握，保證了工程順當實施，在多家施工單位中表現(xiàn)精彩。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。

4.做好服務工作。在做好主要工作的同時，本人始終把服務施工一線放在首位，堅持以人為本、實事求是的原則，以熱忱接待、急躁解釋、專心排憂的態(tài)度，做好服務工作，仔細解決好有關問題、沖突。與領導、施工員到工人師傅建立了良好的關系，得到了有關單位和群眾的確定，也樹立項目部工作人員的良好形象。較好的為領導和同事供應了服務。

三、嚴格遵守規(guī)章制度，加強廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿足度較高。

在廉潔自律方面，一是加強學習，提升思想熟悉。進一步明確了職責，增加了廉政意識。二是堅持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時刻警示自己，防微杜漸。三是嚴格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點工程建設管理方面實事求是，嚴格把關，不辦關系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠，不盲目攀比，做到嚴格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上時刻牢記黨的宗旨，把群眾答應不答應、贊成不贊成、興奮不興奮、滿足不滿足作為工作的動身點和落腳點，樂觀踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。

四、全年工作存在的不足：

1.過去的一年，自己在學習、工作、生活中都能以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了肯定成果。但與組織和領導的要求相比，還有肯定的差距。

2.學習的廣度和深度，對新學問、新理論涉獵的較少，學的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進一步加強，特殊是在重點工程管理工作體制和機制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。

3.具備了肯定的組織協(xié)調(diào)力量，但在把握全局，宏觀綜合管理力量上還有待提升。

4.施工進度：從總體來講，進度基本上達到了工期的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇4】

__年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是__年來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習專業(yè)學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的關心！

通過不斷的學習專業(yè)學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的熟悉也有了肯定的把握。

在不斷的學習專業(yè)學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學問把握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。

市場分析

我所負責的區(qū)域為寧夏、西藏、青海以及廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格特別敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。

廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的`總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標要求以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從__年__月__日到__年__月__日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤元，凈利潤元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案，__年的年銷量達到80臺，利潤達，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信念！

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇5】

時間飛逝，光陰如梭，晃眼20__年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開頭寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20__年，這一年我都做了些什么。

一、做了什么

20__年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20__年底進入公司后，公司給了我一個小項目A（用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)），讓我先適應，這個項目是一個內(nèi)部項目，業(yè)務比較簡潔，也沒用什么新技術(shù)，領導對我的指示就是讓我放手用靈敏開發(fā)的方法去管理項目，就當是靈敏的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。

之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領導找我談話，讓我結(jié)束手上全部的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有很多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責，另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，由于云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特殊的多，在開發(fā)的過程當中會遇到許多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很興奮能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。

二、收獲

1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位勝利轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。

2、參與了PMP的考試，并一次通過，取得了PMP證書。（復習真的很辛苦）。

3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程，結(jié)合PMP的學習，對同事們也混熟了，結(jié)交了不少伴侶，特別感謝他們給我的幫忙和支持。

三、不足

項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結(jié)案了。但是總覺得有許多的不足，需要改進的地方。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，討論和改進項目管理方法，為公司的進展作出貢獻。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇6】

各位領導、各位同事：

首先，我要感謝公司領導對我的信任、支持和關心，我會連續(xù)努力，把部門業(yè)務工作做的更好，不辜負領導的期望!

20__年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理，主管部門業(yè)務工作，并幫助領導做好公司業(yè)務工作的管理。半年多以來，我對自己提出了更高的要求，在努力適應新的崗位要求的前提下，不斷學習、努力提高，轉(zhuǎn)變過去被動工作的狀態(tài)，主動思索、主動工作、主動溝通。在領導的支持和同事們的協(xié)作下，我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律，仔細履行自己的職責，集中大家的才智，分散大家的力氣，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

下面，將我任職以來的學習、工作狀況進行述職，不妥之處敬請批判指正。同時，更盼望領導和同事們對我的工作多提珍貴看法，以便我在今后的工作中不斷改進和提高。

一、任職以來主要工作小結(jié)

(一)公司級會議的組織、預備和落實

1、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理睬，督促落實公司級會議確定的待落實工作，幫助領導推動重點業(yè)務工作的開展。

2、帶領部門人員幫助工會組織召開了20__年工作會及新春聯(lián)歡會。全程參加了會場聯(lián)絡、會議資料預備、物品選購、節(jié)目審定、會議事務的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié)，個人工作力量得到了熬煉和提升，工作更加嚴謹、細致。

(二)公司級資料的起草和預備

完成公司級材料和公司領導發(fā)言稿的起草和預備，包括公司級會議資料的預備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和方案、上級領導慰問匯報材料、領導班子例會匯報材料等。半年以來，為了更好的完成上述工作，我不斷的學習，查閱資料，努力的充實自己，提高自身的力量素養(yǎng)，使自己在文字表達上有更大的突破。

(三)業(yè)務工作的開展

1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務支持和協(xié)調(diào)、督辦部門，對于公司業(yè)務工作的開展至關重要，因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度，不斷學習了解業(yè)務支持和協(xié)作流程，為保證公司業(yè)務工作正常、有序開展起到應有的作用。

2、堅持公司“以市場為龍頭”理念，參加修訂了《經(jīng)營目標管理方法》，幫助領導調(diào)整了經(jīng)營目標的測算和統(tǒng)計原則，將目標更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。

3、完成了20__年經(jīng)營目標的統(tǒng)計測算。

4、依據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案，按年度、工號核對檔案名稱，梳理每個工程檔案的內(nèi)容，建立移交資料名目、檔案名目，使檔案管理更加規(guī)范。

5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作，并完善工商變更手續(xù)的`內(nèi)部管理。

6、協(xié)作財務部完成了20__年度財務審計工作。

7、幫助領導完成公司各項法律事務工作。

二、下一步工作方案

1、幫助領導對公司制度、流程及表格進行梳理和完善，使之能夠與公司下一步進展相適應;

2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;

3、完成20__年指標統(tǒng)計測算工作，兌現(xiàn)嘉獎和考核;完成20__年項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標的簽訂工作;

4、20__年3月開頭辦理營業(yè)執(zhí)照年審;

5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門協(xié)作的協(xié)調(diào)部門，下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深化，真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務的作用。

三、工作中存在的不足

首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡潔，缺乏與相關部門之間的溝通，在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。

其次，在業(yè)務理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高。

再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司的要求還有肯定差距。

這些不足，我在今后的工作中肯定加以改進和克服，請各位領導、同事對我多提珍貴看法，我肯定虛心接受，努力改進。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力提高業(yè)務理論水平，不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。

在此我誠心感謝各位領導始終以來對我的關心、信任和支持，在今后的工作中，我會連續(xù)盡心盡力，樂觀主動地抓好本職工作，仔細履行自己的工作職責，與同事們一起，努力工作，恪盡職守，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿?，以必勝的信念迎接工作挑?zhàn)，完成公司交給我的各項工作!同時，我會進一步增加責任意識，提高完成工作的標準，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇7】

20__年，__公司在公司領導的正確領導下，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，夯實基礎，奮力拼搏，規(guī)避風險狠抓經(jīng)營，消退隱患確保安全，先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促進展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結(jié)閱歷，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩(wěn)步提升，為確保公司__片的穩(wěn)定做出了貢獻。

一、奮力拼搏，各項指標穩(wěn)步提升

__公司到目前止，共參與投標29個，其中中標12個，中標產(chǎn)值10340.73萬元，建筑面積126077平方米，提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度方案的103.4，完成施工產(chǎn)值__X萬元，完成了年度方案的，完成勞務產(chǎn)值225萬元。

二、領悟精神，各項管理同步推動

依據(jù)公司“會議”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合__公司的詳細情景：

(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力，全方位開拓經(jīng)營，__公司進取根據(jù)職代會要求，宣揚發(fā)動廣闊職工向公司借資，__公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的逆境下，仍向公司交納借款104.1萬元。

(二)不斷增加經(jīng)營力度，一是根據(jù)公司“全員入市”的精神，實行嘉獎政策，充分調(diào)動廣闊職工進取性，挖掘經(jīng)營資源，擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風險，加強經(jīng)營管理。三是固守本土，擴展對外市場的經(jīng)營。__公司領導幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場。

(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進行全面摸底清理，把握去向，對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時交納“兩金”，另一方面要求能依據(jù)公司工作需要準時歸隊，理解公司的工作支配，解決因人才流失給公司帶來的負面影響。

(四)做好清產(chǎn)核資，主輔分別、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應的特地班子，在時間緊，牽涉面廣的情景下，__公司領導和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，精確?????、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資，主輔分別，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎。

(五)做好自查、自糾工作，堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié)，找出問題，不斷完善各項管理措施。

三、規(guī)避風險，全方位進展經(jīng)營。

20__年，__公司的經(jīng)營形勢非常緊迫，特別是公司各工程局的成立，對__公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足20__萬元，離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，__公司一是在固守好本土的前提下，加大對外市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源，根據(jù)集團陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營新思路：“只要服我管，一切好商議?”。

二是轉(zhuǎn)變觀念，在不擔當經(jīng)營風險的而有利可圖的情景下，轉(zhuǎn)變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路，看準對象，今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目，為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是連續(xù)加強聯(lián)營，完善聯(lián)營，四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營隊伍的素養(yǎng)，參與公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇，(補貼出差超標話費，提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實，盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自我的潛能。截止到十一月中旬，__公司參與競標項目29項，中標項目12個，簽訂施工合同__萬元，提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。

四、加強防范，安全生產(chǎn)措施有力。

20__年，__公司狠抓了“項目機構(gòu)建設、宣揚教育培訓、職責制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。

一、領導重視。經(jīng)理、書記親自抓，不分休息日，常常下工地，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作，準時把握生產(chǎn)狀況。

二、各項體系完善。根據(jù)公司的有關精神，__公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度，切實落實項目經(jīng)理職責。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了職責狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大，在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預警體系”，__公司各項目都有應急預案，可有效處置各類事故。

三、各項目標全面實現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn);二是嚴格貫徹公司有關指示，狠抓貫標工作，使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務目標順當實現(xiàn)，全年完成生產(chǎn)任務余萬元，優(yōu)良品率為。

四、一批重大隱患得到消退。全年來，我們狠抓基層項目，堅持“預防為主、安全第一”，根據(jù)“標本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實實抓基礎。工程科根據(jù)公司要求，每半個月對在建工地巡查一次。全年來，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實，確保質(zhì)量，降低成本，提升效益。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇8】

回顧20__年來的工作，有很多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領班每天仔細地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導，確保客房的準時出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。

一、轉(zhuǎn)變工作方法：

部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點埋怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是實行簡潔的責令其整改，而是具體記錄在其工作單上，新員工關心員工分析發(fā)生問題的緣由，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避開類似問題的重復消失。也是我今年工作較以前的.一個轉(zhuǎn)變。

二、切實履實職責。

完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當一名一般領班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡潔，假如將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等簡單疏忽的地方，堅持當班空房“一天一過”制度，準時發(fā)覺存在問題并準時解決，力爭將疏漏降到最低。

三、做好服務工作的同時關懷員工。。

做到團結(jié)友愛、相互關心、共同進步。在日常工作中了解員工的共性，講話方式，身體狀況。避開因工作勞碌、身體狀況欠佳等狀況產(chǎn)生厭煩的心情從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動關心她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而仔細的投入到工作中。

四、幫助主管提高員工對客服務質(zhì)量，強化服務意識；

對員工服務質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實狀況，確保新員工把握技能的同時，并且增加對客服務技能技巧。

20__年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的進展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌！

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇9】

一、負責分流、引導客戶，依據(jù)客戶需求，引導客戶到相關的業(yè)務區(qū)域辦理業(yè)務，向客戶推舉使用自助設備辦理業(yè)務，并鼓舞客戶長期使用適當?shù)姆涨?；指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道。

二、為客戶供應基本的詢問服務，解決客戶遇到的業(yè)務問題，依據(jù)客戶需求，主動宣揚推介各種新產(chǎn)品和特色服務。

三、識別優(yōu)質(zhì)客戶，依據(jù)分層次服務的原則，賜予特殊關注和優(yōu)先服務，向客戶經(jīng)理推舉可能的優(yōu)質(zhì)客戶。

四、遵守大堂服務標準，準時、急躁、有效地處理客戶看法、批判和誤會，保障網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場服務的`有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿足度。

五、利用大堂物理空間和空閑時間向客戶推舉產(chǎn)品，共營銷理財產(chǎn)品2340萬，基金330萬，保險113萬，信用卡217張，新增日均存款630萬。

在上述工作開展中，我認為做得不足的地方還許多，主要有幾方面需要改進：由于在大堂經(jīng)理的崗位上工作時間較長，在接待客戶時雖然很嫻熟但許多時候偏于表面，沒有更深地挖掘客戶的需求，推舉產(chǎn)品不夠主動。日常工作中處理雜務時間偏多，以致對優(yōu)質(zhì)客戶關注度不夠，與客戶經(jīng)理和理財經(jīng)理的互動不足，潛在客戶推舉不多。對客戶提出的看法建議重視程度不夠，許多時候只是單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決，沒有從源頭上杜絕問題的發(fā)生，從而降低了客戶滿足度。四、在客戶交往與關系維護時手段簡潔，技巧有待提高，溝通營銷效果不明顯。

在今年的旺季工作中，針對以前工作的優(yōu)勢劣勢，我主要做好以下幾點：

1、做好本職工作，以飽滿的工作熱忱和專業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶；

2、注意團隊合作精神，與柜員和值班經(jīng)理協(xié)作做好柜面客戶服務工作，與理財經(jīng)理協(xié)作做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作；

3、加強自身業(yè)務學問學習和客戶關系處理力量，更好為客戶解決遇到的各種問題，把客戶牢牢系在我行；

4、加大產(chǎn)品推舉營銷力度，完成各項營銷任務。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇10】

自9月來到項目上已4月了，回想起剛來項目上時一片荒蕪到現(xiàn)在熱火朝天大干，真是感慨良多，現(xiàn)就個人工作和心得體會做一總結(jié)。

加強學習，提高了自身工作力量；作為新入職的商務經(jīng)理，我深知，自身的專業(yè)學問和業(yè)務素養(yǎng)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注意了對與商務有關的學問的學習，本工程為EPC工程，屬于邊設計邊施工工程，基本全部方案都是臨時打算，根本不給商務部反應時間，好多施工方案也不熟識，像支護樁部分，在沒有圖紙的狀況下，分別找隊伍來一家家了解施工做法，詢問價格，同樣的問題不同的隊伍用不同的方案；像主體采納模擬清單，按閱歷數(shù)據(jù)估算工程量，參考別的`區(qū)域公司招標文件；許多內(nèi)容都是第一次做，平常都要多看規(guī)范、圖集、多熟識公司流程，目前已基本熟識相關流程及制度，各種合同線上流程已按公司要求執(zhí)行。

深化協(xié)調(diào)，推動了工作進程。在剛剛進入項目時，許多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)甲方關系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決一期估算過低問題，樂觀協(xié)作業(yè)主進行估算調(diào)整，幫助業(yè)主起草三聯(lián)供招標文件，溝通解決材料檢測、防雷檢測合同等相關問題，協(xié)調(diào)解決月度報量及付款；在我和項目部人員的共同努力下，三聯(lián)供正常進行招標，材料檢測等進度符合現(xiàn)場需求，月度報量甲方已上會并撥付工程款至代建方賬戶。

嚴細成本管理，提高工程效益，效益是項目進展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，依據(jù)項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復討論最高效益的施工方案；施工開展后杜絕施工鋪張，嚴格加強準時的預算和實際用量的準時對比，準時發(fā)覺問題，解決問題。加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避開了變更傳遞過程的失誤，又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。

雖然在工作中做出了肯定成果，但同時也發(fā)覺了一些問題。公司相關報表不能準時上報，尤其在工程的商務管理上管理閱歷顯得缺乏，相關人員分工不能有效安排；二是公司相關報表不能準時上報，工作拖拉；三是前期策劃不全面，不能準時考慮后續(xù)施工內(nèi)容，常常措手不及。針對以上狀況，下一步分清各個商務人員的崗位責任，真正做到消失問題時有章可循；相關報表責任到人，提前2天準時通知責任人，每月堅持開策劃會，準時調(diào)整增加相關內(nèi)容，雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！20__年又是一個新起點，也是布滿盼望和機遇的一年。在明年，我肯定盡我最大努力，為公司制造更高的效益。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇11】

本人自20__年元月至20__年4月?lián)敺止究偨?jīng)理期間，在省公司的正確領導下，在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和關心下，仔細地履行主要負責人崗位職責，樂觀應對公司內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷學習與思索，不斷更新思想觀念，不斷調(diào)整工作重點，不斷改進工作方法，不斷維護公司團結(jié)和諧，大力推動公司有效進展與服務創(chuàng)新，使__公司走出了連年虧損的逆境，步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康進展的軌道。

一、主要經(jīng)營指標完成狀況(略)

以上財務數(shù)據(jù)綜合對比分析表明：我任期結(jié)束時，公司業(yè)務質(zhì)量相對穩(wěn)定，未決賠款預備金較充分，凈現(xiàn)金流在增加，總體財務狀況較好，盈利力量和抗風險力量較強，利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平，獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭，保費增長幅度與全省系統(tǒng)及產(chǎn)險市場的差距在縮小，業(yè)務進展也開頭步入快車道。

二、主要工作狀況

在分公司總經(jīng)理任內(nèi)，我主要從以下幾個方面樂觀、主動、仔細履行崗位職責。

(一)以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。古語說，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下來，其身正不令而行，其身不正雖令不從。俗語說，村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領導者特殊是主要負責人的基本要求，我在四年任內(nèi)，力求以身作則發(fā)揮正面導向作用。

一是注意個人品德、作風修煉，不斷完善自己，努力增加人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀守法、厲行節(jié)省、勤奮學習、加班工作、團結(jié)同志、求真務實、言行全都、公正公正、坦蕩包涵;四年來，我平均每星期休息半天左右，全身心投入公司進展與管理;

二是大災來臨沖鋒在前，與受災客戶及一線員工同甘共苦，努力增加行為感召力;

三是注意團結(jié)和諧，包涵五湖四海，努力增加領導公信力;我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”，力求公正公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工，與全系統(tǒng)員工一起追求“公正正義”的陽光;

四是正確應對困難與問題，不畏浮云遮望眼，努力增加管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、沖突面前不尤人”;由于種種因素，20__年__公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大，汛期大災嚴峻地影響了公司效益;為了增加公司上下完成各項經(jīng)營指標的信念，我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某晒懊媾R的有利條件，提出了戰(zhàn)勝各種困難的方法與措施，讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標的盼望，最終全面完成了各項經(jīng)營指標。

(二)貫徹民主集中制，發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快，全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭，只有火車頭動力強勁又不偏離軌道，火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi)，我高度注意貫徹黨的民主集中原則，實行班子集體領導與班子成員分工負責相結(jié)合的領導制度，涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必需經(jīng)過班子集體議決，詳細事務由分管領導決策，充分發(fā)揮班子的集體領導作用。

(二)超前思索、理清進展思路，發(fā)揮導向作用。作為公司主要負責人就應當先公司之憂而憂、后公司之樂而樂，居安思危、超前思索、超前謀劃、理清進展思路、提動身展戰(zhàn)略。上任伊始，我依據(jù)長期學習、思索和與同仁溝通的積累，提出了__公司20__年及今后一個時期的總體工作思路：一、二、三、四、五?！耙弧本褪且粋€中心，以經(jīng)濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點，科學進展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革：用工制度改革、人事制度改革和安排制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個方面的.利益：客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設：領導班子建設、員工隊伍建設、規(guī)章制度建設、企業(yè)文化建設和信息化建設。

(三)致力于大公關，發(fā)揮造勢的作用。上任伊始，我提出了“樹立三大服務理念(為客戶服務、為政府服務、為社會服務)，統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益)，抓好三個統(tǒng)一(公司的進展目標與地方經(jīng)濟社會進展目標統(tǒng)一、公司的經(jīng)營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟效益與社會效益統(tǒng)一)，發(fā)揮三大保險功能(經(jīng)濟補償功能、資金融通功能、幫助社會管理功能)?！钡闹笇枷?，旨在拉開與其它保險公司的距離，爭取政府和社會的廣泛支持。

20__市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險獨家經(jīng)辦機構(gòu)，召開了全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議，各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參與了會議，市政府副秘書長主持會議，財政局長、農(nóng)委主任布置工作，常務副市長發(fā)表講話，我應邀作了大會發(fā)言，各大新聞媒體進行了持續(xù)報道，安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年，在全市金融工作會議上，代表保險業(yè)發(fā)言，“公司經(jīng)營責任與履行社會責任相統(tǒng)一”的觀點得到了市政府的確定。20__年，市公司被市政府評為“支持地方經(jīng)濟進展先進單位”;我每年出席市級財政統(tǒng)?？蛻糇剷?，與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關系，連續(xù)中標市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務。

我與市交警支隊聯(lián)系舉辦了“迎奧運道路安全”攝影賽，合作建立了“__市區(qū)道路交通事故理賠服務中心”，建立了保險參加交通事故調(diào)解制度。我們協(xié)作市保險行業(yè)協(xié)會舉辦了紀念改革開放三十年保險業(yè)高峰論壇，安慶報刊發(fā)了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡，沐浴改革開放春風成長》(中國人保財險安慶市分公司風雨兼程三十年)紀念專輯，在《__日報》、《宣揚》、《統(tǒng)計年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營業(yè)機構(gòu)負責人一起公關，鞏固和進展了與分管市長、秘書長、金融辦、農(nóng)委、法院、檢察院、電信局、勞動局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關系，鞏固了華茂集團、安慶石化、全力集團等大客戶業(yè)務，努力擴大人保財險的影響力，為營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務制造一個良好的外部環(huán)境

(四)總攬全局協(xié)調(diào)各方，發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構(gòu)，分工不同、職責各異，比較浩大的人、財、物資源，分散使用于各部門、各單位之中，只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源，才能形成整體合力，實現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標。我和分管副總、總助一起準時協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機構(gòu)之間、不同營業(yè)機構(gòu)之間的關系，使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進，自覺把部門目標、營業(yè)機構(gòu)目標與公司總體目標統(tǒng)一起來，努力形成安慶人保的核心競爭力。

(五)勇于承責任，發(fā)揮擋風墻的作用。公司黨委書記、總經(jīng)理是公司全部問題的主要負責人和最終負責人，問題出在下面、根子在上面。每當公司消失問題時，我不是簡潔地苛責下面、諉過于他人，而首先從自己身上找根源，主動擔當領導責任，關心分析緣由，愛護為了制造性地工作而消失失誤的同志，批判處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人，樂觀查找解決問題的治本之策。

(六)用人不疑大膽授權(quán)，充分發(fā)揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發(fā)揮班子成員、本部門各部門、各營業(yè)機構(gòu)負責人的作用，從不越級指揮、插手他(她)們職權(quán)范圍內(nèi)的事情;二是對他(她)們的工作賜予全力支持，準時協(xié)調(diào)解決提交的疑難問題，合理地配置必要的資源，擔當最終責任;三是實時查詢數(shù)據(jù)，適時地了解他(她)們的工作狀況，進行必要的溝通、協(xié)調(diào)與指導。

(七)突出重點，發(fā)揮戰(zhàn)略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。

一是主持制訂__公司三年進展方案和實施“1018崛起工程”，規(guī)劃安慶公司進展藍圖;

二是堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖、堅持效益第一經(jīng)營理念不動搖、堅持求真務實作風不動搖、堅持構(gòu)建和諧公司不動搖，并以此為標準來指導與檢驗公司的進展與管理工作;

三是抓營業(yè)機構(gòu)班子建設，夯實人保進展之基：依據(jù)公司進展與經(jīng)營需要，先調(diào)整了五家縣支公司、三家市區(qū)營業(yè)機構(gòu)主要負責人，充實了十二家營業(yè)機構(gòu)領導班子;

四是主持召開《鞏固與進展縣域市場優(yōu)勢座談會》，樂觀推動縣域公司與農(nóng)網(wǎng)建設，鞏固與進展人保財險農(nóng)村依據(jù)地;四年任內(nèi)，安慶公司建設了三十一家標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務部，在全省人保系統(tǒng)名列第一;

五是主持召開《恢復與重建市區(qū)市場優(yōu)勢座談會》，大力推動市區(qū)營業(yè)機構(gòu)專業(yè)化經(jīng)營，整合市區(qū)銷售資源，發(fā)揮本部及市區(qū)營業(yè)機構(gòu)兩個層面的公關與市場拓展作用，恢復與重建人保財險市區(qū)的強大市場優(yōu)勢;與全市三十余家四S店建立了良好的合作關系;與全市各大銀行建立了良好的合作關系，銀保業(yè)務收入名列全省人保系統(tǒng)前列;

六是創(chuàng)新銷售力量建設，增加公司業(yè)務拓展力量：與人保壽險、人保健康聯(lián)合共建農(nóng)網(wǎng)和銷售團隊，交叉銷售保費收入名列全省人保系統(tǒng)前茅;全市十一家營業(yè)機構(gòu)組建了綜合銷售團隊;大力進展電銷業(yè)務，電銷保險收入完成率名列全省人保系統(tǒng)第一;

七是連續(xù)加強基礎管理，不斷提高經(jīng)營管理水平：每年簽訂依法合規(guī)經(jīng)營責任狀，出臺了《市公司內(nèi)掌握度匯編》，牢守合規(guī)低線，任內(nèi)合規(guī)水平不斷提高;每年簽訂數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責任，按季考核實時監(jiān)控;數(shù)據(jù)質(zhì)量名列全省人保系統(tǒng)前茅;不斷強化單證與承管理，出臺了《單證管理制度》、《承保管理制度》，堅持持證上崗、定期培訓檢查、驗險核保制度，任內(nèi)承保質(zhì)量不斷提高，保費折扣率處全省較低水平;簽訂《依法合規(guī)用工責任書》、《薪酬管理責任書》，清理了部分超額用工，規(guī)范了薪酬發(fā)放，任內(nèi)用工規(guī)范程度不斷提高;加強財務管理，出臺了系列財務管理制度，任內(nèi)綜合費用率、應收保費率處全省人保系統(tǒng)較低水平;強化理賠管理，出臺了系列理賠管理制度，任內(nèi)綜合賠付大幅下降、案件處理率大幅上升;

八是大力加強企業(yè)文化建設，不斷增加公司分散力：市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質(zhì)量的職工文藝會演;每年“三八”節(jié)女職工活動豐富多彩，召開安慶人保史上首次團員代表大會，編發(fā)團委簡報，團的活動豐富多彩。

三、存在主要問題

四年任內(nèi)，我雖然做了一些應當做的工作，但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位，還存在不少問題與不足，主要表現(xiàn)在以下四個方面：

(一)沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20__年以來，我們扭虧增盈的力度比較大，措施有力成效顯著，保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平，在產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是，過于拘泥于“以效益為中心”，承保條件相對比較嚴格，手續(xù)費相對比較低，嚴格掌握應收保費，致使進展速度相對較慢，增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場，市場份額連年下降，沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。

(二)沒有實現(xiàn)嚴格要求自己與嚴格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴，但對部屬管理比較寬，過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓，致使少數(shù)部屬膽大妄為，影響市公司執(zhí)行力。

(三)沒有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路，但由于種種緣由始終未能徹底實施，影響公司進展動力。

(四)沒有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi)，我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理，力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌，忽視了上下溝通，致使前幾任在特別狀況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳，遭到省公司處分，造成歷史的誤會，在省人保系統(tǒng)內(nèi)，給我本人及安慶公司帶來不良影響。

回顧四年多任期，我在百年不遇雪災發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理，在市場競爭空前激烈、市場秩序特別混亂、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的狀況下開頭總經(jīng)理任期;四年來，我團結(jié)班子及全系統(tǒng)員工，戰(zhàn)勝重重困難，在連年遭受大災的狀況下，連續(xù)兩年超額完成利潤方案，實現(xiàn)了公司的有效進展，年平均增長10%以上，完成了自己的歷史使命，我無愧、無憾、無怨、無悔。

我堅信在新任總經(jīng)理的領導下，__公司肯定能夠鞏固效益基礎，大膽深化三項制度改革，不斷加快進展步伐，不斷強化管理，不斷優(yōu)化服務，實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一，完成安慶公司崛起的目標!

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇12】

勞碌而難忘的工作業(yè)績：

景區(qū)餐飲，又經(jīng)受了很多個黃金周、節(jié)假日和無車日，我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊，經(jīng)受了一個又一個嚴峻考驗，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成果完成了集團公司下達各項指標。

自律性：

今年也是我踏入醉白樓工作已接近四周年了，雖然人生平淡，沒有做出什么驚天動地的事跡，但是對本職工作幾年如一日，求真、務實、勤奮、言傳身教是我的工作作風。不計較個人得失，工作不推萎，對待來賓服務工作能做到熱忱、周到、細致、先行估計的服務理念，敬重上級領導，樂觀參與各項集體活動，急躁育人，對員工管理做到態(tài)度和氣，把握原則。

服務質(zhì)量掌握：

(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下，通過了服務資格證書初級工50名，中級工10名，高級工5名。

(2)做到新員工上崗前進行有方案培訓和考核，轉(zhuǎn)正期進行考核后轉(zhuǎn)正，員工存在著的技能問題準時指出和針對性進行培訓。

(3)做到每天餐前預備工作檢查，餐中管理督導，餐后來賓看法書的信息反饋，準時反映給不同部門，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“來賓就是我們的老師“。

(4)每月底進行服務質(zhì)量標兵、自律標兵、臺面標兵評比活動，雖然嘉獎的資金有限，但使員工的工作樂觀性和向心力提高了。

衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律，嚴格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務人員對各區(qū)域進行嚴格衛(wèi)生檢查、登記，并進行每月獎懲，并進行每月衛(wèi)生質(zhì)量標兵評比。既樹立了員工衛(wèi)生意識，又讓員工也參加檢查，樹立仆人翁思想。

客戶信息服務維護

(1)對新老客戶做到資料登記存檔。

(2)逢年過節(jié)進行短消息溝通。

(3)對老客戶的口味和喜愛菜肴做到提前預備，使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣，真正做好與客戶的互動。

(4)對特別高端客戶有生病之痛或住院治療，親自去探望。

健康有益活動：

利用員工下午休息時間，部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等，進行有益的體育熬煉，同時也豐富了員工業(yè)余活動。我們還進行了4X200米托盤接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武，讓員工歡樂工作，又增加了員工們的團隊精神，最終提高了員工工作干勁和服務質(zhì)量。

有待改進之處：

(1)中層管理人員調(diào)動頻繁，各層負責人各有自己的管理共性和能動性，造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定，今年又是結(jié)婚生育高峰，員工流失率較大，有段時間服務員數(shù)量缺口較大。

(2)新員工人數(shù)較多，嫻熟程度較低，素養(yǎng)較差。雖然經(jīng)過培訓，但是接受力量不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導不力，服務質(zhì)量時高時低。

(3)銷售隊伍年輕和閱歷不足，人員缺，現(xiàn)處于扶持和培育狀態(tài)，現(xiàn)場銷售樂觀性和熱忱度不高。

20__年已經(jīng)過去，在這一年里，__大酒店在__公司和__公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補了酒店消遣項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新……，全部的這些給酒店帶來了生氣和盼望。

酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使__大酒店在20__年的星評復核中取得有史以來的最好成果其次名，使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。全部的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。

所以酒店較注意員工的精神文明建設，給員工制造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等消遣項目，并多次開展各項競賽，即增加了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。

全部的這些員工只能通過仔細工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的狀況下，全部的員工仍舊能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了VIP團四個，會議很多次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

一、加強業(yè)務培訓，提高員工素養(yǎng)

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了具體的培訓方案：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運輸和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特殊是今年七月份對前廳部全部員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下肯定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務學問和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人供應優(yōu)質(zhì)的服務。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，掌握好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工樂觀響應酒店的號召，開展節(jié)省、節(jié)支活動，掌握好成本。為節(jié)省費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，削減了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)省了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必需填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)約了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)省一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)省用水電;掌握好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些掌握，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部依據(jù)市場狀況，樂觀地推動散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)待政策的同時依據(jù)市場行情和當日的入住狀況敏捷把握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如消失問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，由于大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來肯定的負面影響。五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

前臺根據(jù)公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)準時的向國家安全局出入境管理科進行報關，仔細執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的珍貴物品進行提示寄存。前廳部全部的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s削減了240223.07元，主要緣由是由于酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入削減的現(xiàn)象，客房簡況表附后。

成果是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：

1、在服務上缺乏敏捷性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不嫻熟;

4、商務中心復印機老化，復印機效果不好，影響到商務中心的收入，今年全年商務中心的復印現(xiàn)金收入只有2812.9元，附上商務中心20__年經(jīng)營簡況表：依據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務，二~~四年對前廳部來說是一個重要年，為能協(xié)作銷售部完成任務，特制定出二~~四年工作方案：

1、連續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素養(yǎng)，提高服務質(zhì)量;

2、穩(wěn)定員工隊伍，削減員工的流淌性;

3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質(zhì)量來彌補設備老化的不足;

4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

新的一年已開頭，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向來賓供應最優(yōu)質(zhì)的服務，貫徹“來賓至上，服務第一”的宗旨。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇13】

我于__年9月14日進入__集團置業(yè)公司，并于9月23日進駐____百貨大樓項目工地擔當項目經(jīng)理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今日，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然特別艱難，但還是有信念有力量完成各階段工期目標。下面我將20__年3個月以來的工作狀況及下一年的工作方案做以下匯報：

一、前期施工預備階段

____百貨大樓工程作為__縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與關心，但開工之前還必需完成以下工作，才能順當開工。

1、地下室掌握邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進行驗線工作。

4、將測繪部門供應的水準點、坐標掌握點提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門供應本項目周邊市政管線圖紙。

8、幫助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

二、施工階段

打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的協(xié)作將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不協(xié)作我司的工作支配，與我方保持對立心情，甚至進展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方急躁細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過嘉獎的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議?；油练介_挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。

總包單位將會以此為借口，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，樂觀組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包支配樁機進場?？偘词盏轿曳焦臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日供應樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不情愿承接此項業(yè)務，直到十月二十二日才間續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開頭裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁勝利，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必需入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石，極易堵管。

后來，經(jīng)設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔特別困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開頭試樁施工，十一月十四日開頭試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，詢問各方專家后提出建議先降水再支配打樁施工。

總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將實行深井降水，然后支配打樁施工。樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。

三、__年工作方案支配

樁基施工進度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來支配工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作支配如下：

1、__年1月15日進場開頭挖土。

2、打樁（包括圍護樁）施工20__年1月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于__年3月20日前全部完成，地下室底板于20__年3月初開頭施工，4月15日完成。

3、__年5月底前完成±0、000以下砼結(jié)構(gòu)。

4、__年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。

5、20__年年底前塔樓結(jié)頂。

6、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行。

四、當前需要協(xié)調(diào)的其它工作

1、全套施工藍圖供應及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

1、連續(xù)抓好____百貨大樓工程項目管理工作：__年的`工作為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重?？紤]到項目總工期要求，我將連續(xù)抓好工程進度掌握，確保工程根據(jù)預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。

2、加強業(yè)務學問學習，連續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必需進行專業(yè)技術(shù)學問及管理學問的學習，提升自己的管理協(xié)調(diào)力量。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。

3、進一步作好現(xiàn)場管理工作：20__年的工作中，我負責的工程盡管有肯定的成果，但是仍舊存在許多不足，需要連續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務將來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：

一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員親密協(xié)作，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度，發(fā)覺問題，即時與施工單位溝通，確保周進度、月進度、年進度方案按時完成。

三是成本掌握管理。雖然按定額與施工單位進行結(jié)算，施工單位并不會主動考慮工程成本，甚至成本投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場管理人員，應當屬于施工方擔當?shù)馁M用，決不另外簽證，一切按定額進行結(jié)算。

關于公司總經(jīng)理月度工作總結(jié)【篇14】

__年一年來，我們公司總體工作在董事會(或__總裁)正確領導和指導下，在有關部門的大力支持幫忙下，以年初董事會提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓質(zhì)量為重點，經(jīng)過全體員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順當、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)將我們公司一年來的工作情景向各級領導簡要匯報如下：

一、經(jīng)濟效益完成情景

1、__項目完成：與20__年同期增加%。

2、__項目完成：與20__年同期上升%。

3、依據(jù)年度財務報表(資產(chǎn)