企業(yè)人力資源管理中的員工激勵(lì)研究

企業(yè)人力資源管理中的員工激勵(lì)研究

劉穎洪敬東Summary：?jiǎn)T工的工作積極性直接關(guān)系到企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，唯有在人力資源管理中有效應(yīng)用員工激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)才能切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。然而，當(dāng)前企業(yè)在人力資源管理實(shí)踐之中，仍然存在不少員工激勵(lì)方面的問(wèn)題，這在很大程度上制約著企業(yè)人力資源管理水平的提升，同時(shí)也不利于企業(yè)培養(yǎng)員工形成歸屬感。為此，本文主要對(duì)企業(yè)人力資源管理過(guò)程中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行分析，闡明其成因，在此基礎(chǔ)上，探討企業(yè)有效應(yīng)用員工激勵(lì)的具體策略，旨在提供具備一定參考意義的借鑒。Key：企業(yè)人力資源管理;員工激勵(lì);策略伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這一形勢(shì)下，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新人力資源管理工作，著力在人力資源管理過(guò)程中科學(xué)應(yīng)用員工激勵(lì)機(jī)制，從而有效地增強(qiáng)員工的工作積極性與責(zé)任意識(shí)，有效將員工在企業(yè)整體工作中的主體能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，真正在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得立足。為此，企業(yè)應(yīng)建構(gòu)起對(duì)于人力資源激勵(lì)機(jī)制的全面認(rèn)知，通過(guò)科學(xué)分析正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前存在于人力資源管理工作實(shí)踐之中員工激勵(lì)方面的問(wèn)題，采取有效措施提升員工激勵(lì)能力與水平，培養(yǎng)員工形成對(duì)于企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性，更好地發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)并留住人才。一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中存在的員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用問(wèn)題（一）物質(zhì)性激勵(lì)所發(fā)揮的作用較為有限物質(zhì)性激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最為常見(jiàn)的一類激勵(lì)手段，在調(diào)動(dòng)員工工作積極性、激發(fā)員工工作動(dòng)力等方面具備重要的作用[1]。然而，當(dāng)前由于大部分企業(yè)都未能形成科學(xué)完備的薪酬結(jié)構(gòu)體系、未能有效地應(yīng)用福利激勵(lì)，因而事實(shí)上物質(zhì)性激勵(lì)在企業(yè)中所發(fā)揮的作用較為有限，不能充分滿足企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐需求，同時(shí)也難以獲得員工的認(rèn)同，因而無(wú)法發(fā)揮其在調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工方面所具備的積極價(jià)值。究其原因，主要在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與管理層在管理理念與管理能力方面存在較強(qiáng)的局限性，因而無(wú)法有效地展開薪酬體系設(shè)計(jì)和福利制度構(gòu)建，導(dǎo)致物質(zhì)性激勵(lì)往往與員工的實(shí)際工作量與工作績(jī)效脫鉤，缺乏實(shí)效性。（二）未能正確認(rèn)識(shí)精神激勵(lì)的重要作用精神激勵(lì)是與物質(zhì)激勵(lì)同等重要的激勵(lì)手段，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，自我實(shí)現(xiàn)需求是人最高層次的需求，因而在某種程度上來(lái)說(shuō)，精神激勵(lì)有時(shí)甚至能發(fā)揮比物質(zhì)激勵(lì)更為重要的作用[2]。然而，當(dāng)前大部分企業(yè)都沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到精神激勵(lì)所具備的重要價(jià)值，因而在實(shí)踐中未能構(gòu)建起完善的精神激勵(lì)體系，主要有以下幾個(gè)方面的具體表現(xiàn)：其一，未能構(gòu)建起長(zhǎng)效培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有重視為員工提供繼續(xù)教育與深度學(xué)習(xí)的充足機(jī)會(huì)和平臺(tái)，培訓(xùn)工作往往流于形式而缺乏實(shí)效，無(wú)法有效地將員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái);其二，未能形成公平的晉升機(jī)制，不僅晉升評(píng)審不夠公開透明，而且也沒(méi)有根據(jù)具體工作崗位的工作要求明確晉升標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供具體的參照，因而導(dǎo)致員工缺乏工作積極性。（三）沒(méi)有充分考慮不同員工的實(shí)際需求不同年齡、不同職位的員工有著不同的個(gè)性化需求，唯有充分考慮員工的實(shí)際需求，企業(yè)才能真正落實(shí)“以人為本”的管理理念，最大化發(fā)揮員工激勵(lì)機(jī)制的作用[3]。比如，對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工而言，薪酬激勵(lì)是更為合適的激勵(lì)方式;對(duì)于已有一定工作期限的資深員工而言，培訓(xùn)與晉升方面的激勵(lì)則更具備價(jià)值。然而，當(dāng)前大部分企業(yè)在應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制與手段時(shí)，都沒(méi)有充分考慮不同員工的實(shí)際需求，而是采取“一刀切”的做法，即簡(jiǎn)單地應(yīng)用物質(zhì)性的薪酬激勵(lì)對(duì)待所有員工，這在很大程度上制約著激勵(lì)機(jī)制重要作用的發(fā)揮。二、企業(yè)有效應(yīng)用員工激勵(lì)機(jī)制的具體策略（一）完善物質(zhì)激勵(lì)體系物質(zhì)性激勵(lì)在企業(yè)激勵(lì)體系中具備基礎(chǔ)性作用，人力資源管理實(shí)踐之中，企業(yè)必須重視對(duì)物質(zhì)激勵(lì)體系進(jìn)行完善，有效地構(gòu)建健全的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)，最大化發(fā)揮物質(zhì)性激勵(lì)的重要作用[4]。為此，企業(yè)應(yīng)遵循公平公正原則、差異性原則、崗位原則以及靈活性原則，從具體的工作崗位出發(fā)，根據(jù)員工的實(shí)際工作量與工作績(jī)效確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照薪酬標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，真正將員工的工作績(jī)效與物質(zhì)性激勵(lì)相掛鉤，有效增強(qiáng)員工的工作積極性與主體性。在福利激勵(lì)應(yīng)用方面，企業(yè)應(yīng)重視為員工提供多方面的福利，比如保險(xiǎn)、團(tuán)建旅游等，有效地增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，培養(yǎng)員工形成濃厚的歸屬感。（二）加強(qiáng)精神激勵(lì)應(yīng)用在物質(zhì)性激勵(lì)之外，企業(yè)同樣需要重視構(gòu)建完善的精神激勵(lì)體系，加強(qiáng)精神激勵(lì)在人力資源管理方面的應(yīng)用，有效地滿足員工在精神方面的自我實(shí)現(xiàn)需求[5]。為此，企業(yè)需要著力做好以下幾個(gè)方面的工作：其一，企業(yè)應(yīng)重視為員工提供良好的工作環(huán)境氛圍，改善員工的辦公條件;其二，企業(yè)應(yīng)建設(shè)長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，為員工提供繼續(xù)教育和深造的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，讓員工實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人發(fā)展，收獲能力方面的提高;其三，企業(yè)應(yīng)完善晉升機(jī)制，依據(jù)不同崗位的實(shí)際工作內(nèi)容，明確晉升標(biāo)準(zhǔn)，完善晉升考核機(jī)制，從而增強(qiáng)晉升的公正性，同時(shí)為員工提供努力的方向，有效地激發(fā)員工的工作積極性與工作動(dòng)力;其四，企業(yè)應(yīng)重視推進(jìn)文化建設(shè)進(jìn)程，形成獨(dú)特的企業(yè)文化品牌，進(jìn)而有效地以文化激勵(lì)員工，使員工充分認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展理念與文化特質(zhì)。（三）保證評(píng)審公開透明在應(yīng)用員工激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，企業(yè)必須重視保證評(píng)審過(guò)程公開透明，以此使評(píng)審結(jié)果真正令員工信服，有效地保證評(píng)審能夠真正滿足員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用方面的需求[6]。為此，企業(yè)需要面向人力資源管理部門展開主題培訓(xùn)工作，著力通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力以及職業(yè)素養(yǎng)，保證他們嚴(yán)格按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)展開公正的評(píng)審，同時(shí)增強(qiáng)評(píng)審過(guò)程的公開性。在此方面，企業(yè)應(yīng)同時(shí)發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督的作用，一方面推動(dòng)人力資源管理部門展開內(nèi)部自我監(jiān)督，另一方面形成其他部門對(duì)于人力資源管理部門的有效制約，由專人負(fù)責(zé)對(duì)人力資源管理部門的評(píng)審結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，有效地增強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用實(shí)效性。（四）結(jié)合員工個(gè)性需求唯有從員工的個(gè)性化需求出發(fā)設(shè)計(jì)激勵(lì)方案、應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)才能取得良好的激勵(lì)效果[7]。為此，企業(yè)應(yīng)推動(dòng)人力資源管理部門與其他部門展開積極的溝通交流，以此獲得關(guān)于員工在各個(gè)方面的信息，通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行分析，有效地得到關(guān)于員工實(shí)際需求的結(jié)論，進(jìn)而針對(duì)性地應(yīng)用激勵(lì)手段，增強(qiáng)員工激勵(lì)工作實(shí)效性。比如，對(duì)于入職時(shí)間較長(zhǎng)的資深員工，企業(yè)可以為其提供學(xué)習(xí)深造與晉升方面的激勵(lì)，以此實(shí)現(xiàn)精神激勵(lì)的作用，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感。此外，企業(yè)人力資源管理部門還應(yīng)充分了解員工在生活方面存在的困難，給予員工必要的幫助與支持，讓員工感受到來(lái)自企業(yè)的關(guān)懷，從而有效地穩(wěn)定員工工作隊(duì)伍，有效地留住人才，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)有生力量。總之，員工激勵(lì)機(jī)制對(duì)于增強(qiáng)員工工作積極性、培養(yǎng)員工形成對(duì)于企業(yè)歸屬感、促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提高及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用，企業(yè)應(yīng)提高對(duì)于人力資源管理工作中員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的重視力度，正視當(dāng)前存在于員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用方面，諸如未能充分發(fā)揮物質(zhì)性激勵(lì)的作用、未能充分認(rèn)識(shí)精神激勵(lì)所具備的重要價(jià)值、沒(méi)有在應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中充分考慮不同員工的實(shí)際需求等一系列問(wèn)題，通過(guò)采取完善物質(zhì)激勵(lì)體系、加強(qiáng)精神激勵(lì)應(yīng)用、保證激勵(lì)評(píng)審過(guò)程公開透明、尊重員工的個(gè)性化需求等措施，有效地改善激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用實(shí)效，最大限度地實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)所具備的積極價(jià)值。Reference[1]孫曉雯.企業(yè)人力資源管理中員工激勵(lì)機(jī)制分析[J].經(jīng)營(yíng)者，2018（15）：76.[2]李旭鑫.企業(yè)人力資源管理中員工激勵(lì)機(jī)制分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷旬刊，2017（10）：94.[3]王君璽.現(xiàn)代企業(yè)人事管理中員工激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用分析[J].魅力中國(guó)，2017（24）：58.[4]許海東，劉麗娟.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中員工激勵(lì)機(jī)制研究[J].大科技，2017（24）