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文檔簡(jiǎn)介

公司車(chē)輛及司機(jī)管理制度總則一、為了加強(qiáng)對(duì)公司的車(chē)輛費(fèi)用限制和駕駛員管理,規(guī)范車(chē)輛運(yùn)用、維護(hù)和保養(yǎng),保障平安行車(chē),延長(zhǎng)車(chē)輛運(yùn)用壽命,降低車(chē)輛的運(yùn)用成本,提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率,特制定本制度。二、本制度適用于公司全部車(chē)輛及全體駕駛?cè)藛T。第一第:職責(zé)一、行政部:負(fù)責(zé)公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛及駕駛員的管理,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛調(diào)配,確保車(chē)輛規(guī)范運(yùn)用。二、各部門(mén):各部門(mén)如需用車(chē)按本制度規(guī)定申請(qǐng)用車(chē)。其次條:作業(yè)內(nèi)容一、車(chē)輛調(diào)度管理:1、公司全部車(chē)輛證照、稽核及調(diào)度統(tǒng)一由公司行政部負(fù)責(zé)管理。2、公司各部門(mén)須要運(yùn)用車(chē)輛時(shí),應(yīng)遵照公司相關(guān)流程辦理。部門(mén)運(yùn)用人需填寫(xiě)《車(chē)輛運(yùn)用申請(qǐng)》單經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后交由行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),市內(nèi)提前5

小時(shí)提出申請(qǐng),市外出差需提前1天申請(qǐng),然后由行政部統(tǒng)一支配調(diào)配;省外出差用車(chē)需分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),否則行政部不予派車(chē)。3、每車(chē)應(yīng)設(shè)置“每日車(chē)輛出行狀況記錄表”,運(yùn)用前應(yīng)核對(duì)車(chē)輛里程表與記錄表上前一次用車(chē)的記載是否相符。運(yùn)用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。行政部車(chē)輛管理員每月進(jìn)行不定期抽查,發(fā)覺(jué)記載不實(shí)者肅穆處理。二、車(chē)輛運(yùn)用管理:1、公司車(chē)輛由公司專(zhuān)職駕駛員駕駛,駕駛員必需具有駕駛證。2、外出車(chē)輛,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自搭載任何人;駕駛員不得擅自將車(chē)輛交其他任何人駕駛,違者公司將嚴(yán)厲懲罰,直至辭退處理。3、駕駛員不得擅自將公務(wù)車(chē)開(kāi)回家,或做私用。4、車(chē)輛出行由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)記錄,車(chē)輛外出駕駛員必需將《車(chē)輛運(yùn)用申請(qǐng)》單交由門(mén)崗保安處,門(mén)崗保安人員見(jiàn)《車(chē)輛運(yùn)用申請(qǐng)》單無(wú)誤后方可放行。5、車(chē)輛無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí),一律停放在公司指定的位置,違者按相關(guān)規(guī)定懲罰。三、車(chē)輛保養(yǎng)、修理管理:1、駕駛員應(yīng)定時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查及保養(yǎng),確保車(chē)況良好,做到車(chē)病不上路,保證行車(chē)平安。2、駕駛員在出車(chē)前,要對(duì)駕駛車(chē)輛進(jìn)行日常點(diǎn)檢,填寫(xiě)《車(chē)輛點(diǎn)檢表》,做到機(jī)油、剎車(chē)油、防凍液、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的平安牢靠,保證車(chē)輛處于良好的平安狀態(tài)。3、駕駛員發(fā)覺(jué)所駕駛車(chē)輛有故障時(shí),要馬上向管理員匯報(bào),提出修理看法,并填《車(chē)輛修理保養(yǎng)申請(qǐng)單》,送定點(diǎn)廠修理。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自將車(chē)輛送至其他廠修理,全部費(fèi)用由自己擔(dān)當(dāng)。4、駕駛員應(yīng)保證車(chē)輛的清潔,做到晴天無(wú)灰塵,雨雪天無(wú)污泥(前后擋風(fēng)玻璃和車(chē)門(mén)要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要常常清洗,做到無(wú)積塵);車(chē)內(nèi)要勤打掃,保持車(chē)內(nèi)的整齊美觀。四、車(chē)輛用油管理:1、駕駛員出車(chē)前,要檢查油量。2、車(chē)輛油耗應(yīng)與行車(chē)路程相符合,假如油耗不符,超出部分由駕駛員擔(dān)當(dāng)。3、車(chē)輛加油,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。五、違章與事故處理:1、駕駛員因違反《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》和其他平安條例,造成車(chē)輛違章行為或發(fā)生交通事故,追究駕駛?cè)说呢?zé)任,并予以行政處分直至辭退。2、各種車(chē)輛如在公務(wù)途中遇不行抗拒之車(chē)禍發(fā)生,駕駛員在事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到:·向旁邊警察機(jī)關(guān)報(bào)案?!と绨l(fā)生人身?yè)p害,應(yīng)先急救傷患人員,將傷者送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療?!た焖倥c行政部車(chē)輛管理員聯(lián)絡(luò)幫助處理,并接受公司的相關(guān)指示,如屬小事故,可自行處理后向行政部車(chē)輛管理員報(bào)告?!?yīng)記錄下對(duì)方車(chē)輛的行駛證號(hào)、車(chē)牌號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),做好事故報(bào)告單?!膶?duì)方駕駛證上,記錄下對(duì)方的姓名、住址、身份證號(hào)碼等信息?!けM量取得對(duì)方的名片或聯(lián)系方式,以便事后聯(lián)系。·牢記對(duì)方車(chē)輛損壞的部位和程度,條件許可時(shí),可用手機(jī)、相機(jī)進(jìn)行拍照?!?duì)模糊不清或把握不大的問(wèn)題,不得隨意回答交警的詢(xún)問(wèn)?!び涗洭F(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名、電話(huà)和住址等等資料。六、駕駛員管理:1、駕駛員責(zé)任:·駕駛員應(yīng)常常檢查所開(kāi)車(chē)輛各種證件的有效性,出車(chē)時(shí)保證證件齊全?!?ài)惜車(chē)輛,保證機(jī)件功能良好?!?yán)格依據(jù)車(chē)輛的操作規(guī)范進(jìn)行車(chē)輛駕駛?!?yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車(chē)?!ゑ{駛員應(yīng)留意保持良好的個(gè)人形象,保持服裝的整齊衛(wèi)生,留意頭發(fā)、手部的清潔,駕駛過(guò)程保持端正的姿態(tài),個(gè)人言行得體大方,熱忱為乘客服務(wù),維護(hù)公司的良好形象?!こ塑?chē)人下車(chē)辦事時(shí),未征及乘車(chē)人同意,駕駛員不得離開(kāi)?!こ塑?chē)人帶大件物品時(shí),駕駛員應(yīng)賜予幫助?!ゑ{駛員離開(kāi)車(chē)輛時(shí),必需關(guān)好車(chē)窗,鎖好車(chē)門(mén);車(chē)中放有珍貴物品或文件,駕駛員又必需離開(kāi)時(shí),應(yīng)將其放于后行李廂加鎖。·確保車(chē)輛隨時(shí)處于平安、精確、牢靠的良好狀態(tài)?!ぶ鲃?dòng)向公司提出車(chē)輛的運(yùn)用、修理、保養(yǎng)建議。2、駕駛員日常工作管理:·駕駛員必需遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》和其他平安條例以及公司相關(guān)的規(guī)章制度?!ゑ{駛員行車(chē)前應(yīng)對(duì)汽車(chē)全面檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及早處理,以保證行車(chē)平安?!ゑ{駛員須常常檢查機(jī)油、水箱等狀況,以免自燃、缺機(jī)油、缺冷卻水,確保車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常。·禁止在車(chē)內(nèi)吸煙,保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生、干凈、整齊?!ば熊?chē)途中,駕駛員要切實(shí)遵守交通平安法規(guī),文明開(kāi)車(chē),不準(zhǔn)危急駕車(chē),嚴(yán)禁酒后駕車(chē);行車(chē)時(shí),接、打電話(huà)要運(yùn)用耳機(jī),以保證行車(chē)平安?!ゑ{駛員要有服務(wù)理念,主動(dòng)熱忱為客人供應(yīng)幫助,接送公司客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)打招呼并自我介紹,然后打開(kāi)車(chē)門(mén)將客人讓進(jìn)門(mén)內(nèi),關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)留意客人的身體和衣物,防止被車(chē)門(mén)擠壓。·駕駛員須在車(chē)內(nèi)配備飲用水,以供公司客人和領(lǐng)導(dǎo)飲用?!ば熊?chē)過(guò)程中應(yīng)剛好運(yùn)用冷熱風(fēng),聽(tīng)收音機(jī)或者音樂(lè)應(yīng)征得乘車(chē)人的同意,聲音不要太大,以免影響乘車(chē)人的思索和休息?!ぽd客時(shí),車(chē)內(nèi)客人談話(huà),不要隨意插嘴,客人問(wèn)話(huà)應(yīng)禮貌回答?!ゑ{駛員必需留意保密,不得傳播乘車(chē)人講話(huà)內(nèi)容,違者予以指責(zé)教化,嚴(yán)峻者肅穆處理?!ど习鄷r(shí)間無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)幫助公司生產(chǎn),不得離開(kāi)公司以確保隨叫隨到?!ゑ{駛員應(yīng)確保手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,以便利調(diào)度。無(wú)特別緣由,原則上要做到隨叫隨到,否則公司不予報(bào)銷(xiāo)話(huà)費(fèi)?!ゑ{駛員要養(yǎng)成良好的成本意識(shí),杜絕長(zhǎng)時(shí)間停放開(kāi)空調(diào),避開(kāi)車(chē)輛過(guò)度損壞?!ゑ{駛員對(duì)管理人員、調(diào)度員的工作支配,應(yīng)無(wú)條件聽(tīng)從,不借故拖延、推諉或拒不出車(chē)。對(duì)出車(chē)支配有看法的,應(yīng)先出車(chē)事后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,否則按規(guī)定懲罰?!ゑ{駛員應(yīng)相互團(tuán)結(jié)。發(fā)覺(jué)打架斗毆現(xiàn)象的,按公司制度規(guī)定肅穆處理。·利用假冒證件應(yīng)聘駕駛員的,一經(jīng)發(fā)覺(jué),予以開(kāi)除。如發(fā)生交通事故,一切后果全由自己擔(dān)當(dāng),構(gòu)成犯罪的,交由公安機(jī)關(guān)依法處理。3、駕駛員違規(guī)懲罰規(guī)定:·駕駛員因違反《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》和其他平安條例,造成車(chē)輛違章行為但未造成交通事故的,由駕駛?cè)藫?dān)當(dāng)公安機(jī)關(guān)行政扣分懲罰,駕駛?cè)伺c公司各擔(dān)當(dāng)公安機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)懲罰金額的1/2?!ゑ{駛員因違反《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》和其他平安條例,造成車(chē)輛違章行為且造成交通事故的,由駕駛?cè)藫?dān)當(dāng)公安機(jī)關(guān)行政扣分懲罰,且依據(jù)輕重賜予懲罰:(1)沒(méi)有給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,每次罰款100元,一年犯兩次的將調(diào)離崗位。(2)給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,依據(jù)經(jīng)濟(jì)損失,按以下規(guī)定懲罰:·2000元(含)以下的,賜予300元罰款。·2001元-5000元(含),賜予500元罰款,并書(shū)面警告?!?001元-10000元(含),賜予800元罰款,并記過(guò)一次?!?0001元-20000元(含),賜予1000-2000元罰款,并處開(kāi)除處理?!?0001元-50000元(含),賜予3000-5000元罰款,并處開(kāi)除處理?!?0001元(含)以上,賜予6000-10000元罰款,并處開(kāi)除處理。注:①、因駕駛員有意造成交通事故給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的按上述規(guī)定處理;超出保險(xiǎn)理賠范圍外的全部費(fèi)用由駕駛?cè)藫?dān)當(dāng)。②、因駕駛員酒后駕車(chē)造成車(chē)輛違章或交通事故的,由駕駛員擔(dān)當(dāng)全部費(fèi)用并按相關(guān)法律規(guī)定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任?!ゑ{駛員因服務(wù)看法不好,受到客戶(hù)投訴的,一次罰款100元,有兩次以上狀況,將調(diào)離崗位,情節(jié)嚴(yán)峻的,將處200-500元懲罰,直至辭退處理?!ゑ{駛員有意不接電話(huà)的,每次罰款30元,兩次以上扣除當(dāng)月話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼。嚴(yán)峻影響公司客戶(hù)接、送時(shí)間的,調(diào)離崗位直至辭退。·駕駛員弄虛作假、虛報(bào)發(fā)票侵吞公司資金的,視情節(jié)輕重,除扣除所報(bào)費(fèi)用外,并給以行政處分直至開(kāi)除?!ゑ{駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自將車(chē)輛交予他人駕駛的,每次懲罰200元,屢教不改的,重罰直至辭退?!ゑ{駛員沒(méi)有派車(chē)單而擅自出車(chē)的,每次懲罰100元,情節(jié)嚴(yán)峻或?qū)医滩桓牡?,予以辭退?!ゑ{駛員出差空車(chē)回來(lái)的,應(yīng)剛好回公司報(bào)到,謊稱(chēng)還沒(méi)回來(lái),將懲罰款200元一次;屢教不改嚴(yán)峻耽擱公司派車(chē),影響公司商務(wù)的,賜予重罰直至辭退?!ゑ{駛員須照實(shí)填寫(xiě)每日狀況統(tǒng)計(jì)表和油耗登記,影響統(tǒng)計(jì)的,每月每人罰款50元?!ゑ{駛員不聽(tīng)從派車(chē)指定、不聽(tīng)從管理員調(diào)度,一次懲罰100元,重犯者從嚴(yán)處理?!ゑ{駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度,有事須向相應(yīng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,得到批準(zhǔn)后才能離崗,無(wú)故缺勤者一律按曠工處理?!ゑ{駛員打架斗毆的,予以辭退?!ゑ{駛員不按指定位置停放車(chē)輛的,每次罰款50元。4、駕駛員嘉獎(jiǎng)規(guī)定:·公司為駕駛員設(shè)立平安獎(jiǎng),駕駛員全年沒(méi)有出現(xiàn)一次交通事故,即沒(méi)有交通事故記錄的,公司嘉獎(jiǎng)每個(gè)駕駛員平安獎(jiǎng)800元?!す緸轳{駛員設(shè)立節(jié)約獎(jiǎng)。行政部每年依據(jù)駕駛員駕駛車(chē)輛的記錄,文員統(tǒng)計(jì)其一年當(dāng)中費(fèi)用,即油費(fèi)、修理費(fèi)(包括輪胎更換、內(nèi)飾等費(fèi)用),與上年的費(fèi)用對(duì)比,假如與上一年費(fèi)用有所下降,公司將依據(jù)數(shù)據(jù),然后按50%比例進(jìn)行嘉獎(jiǎng)?!す緦?duì)晚上22:00以后加班的駕駛員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),依據(jù)每一班15元賜予補(bǔ)貼。七、費(fèi)用的

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