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第2頁共2頁2023工作總結(jié)與2023年工作規(guī)劃word版本下載任意編輯修改目錄一、____年總體工作完成情況二、____年工作主要措施三、項目部商務(wù)工作存在的問題四、____年工作安排五、意見及建議____年度工作總結(jié)及____年度工作計劃項目部領(lǐng)導(dǎo):____年,公用工程項目部商務(wù)圍繞年初制定的總體工作目標(biāo),較好地完成了全年商務(wù)工作任務(wù)?,F(xiàn)就____年工作完成情況及____年工作計劃匯報如下:一、____年總體工作完成情況1.招標(biāo)工作完成情況截止____年____月底,共開展招標(biāo)、直接委托事項共計____項(公用工程____項,其中招標(biāo)事項____項,直接委托事項____項項;廠前區(qū)____項,其中招標(biāo)事項____項,直接委托事項____項)。2.合同簽署完成情況截止____年____月底,項目迄今簽署合同共計____份(公用工程____份,廠前區(qū)____份,卸儲煤____份)合同金額折合人民幣共計約____億元。截止____月底,本年簽署合同共計____份(公用工程____份,廠前區(qū)____份),合同金額折合人民幣共計約____億元。____年完成的商務(wù)工作具體項目有:1.全廠地下管網(wǎng)(第一標(biāo)段)工程施工合同第____號補(bǔ)充協(xié)議。估算:____萬元。____公用工程輔助設(shè)施監(jiān)理合同第____號補(bǔ)充協(xié)議。估算:____萬元。2023工作總結(jié)與2023年工作規(guī)劃(二)word版本下載任意編輯修改工程部____年工作總結(jié)及____年工作計劃安排歲月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已到____年底,在這緊張、忙碌、催人奮進(jìn)的一年里,我們工程部和公司各部門一樣過,在年初領(lǐng)導(dǎo)安排下,做到有計劃、有安排、有落實,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,相互配合基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)就____年主要完成工作情況和不足處做總結(jié)匯報。一、____年完成工作情況____年初配合規(guī)劃設(shè)計部門完成了,羊博園、濕地公園的總體規(guī)劃任務(wù),并體現(xiàn)在規(guī)劃圖上,開始部分設(shè)施。2.配合財務(wù)部門開展上市工作,完成了本部門管轄的基本建設(shè)投資規(guī)模和工程款支付情況,對已建工程和在建工程開展了決算工作,并于____年____月底完成此項工作。3.配合項目部完成公司____年項目報批及驗收工作,并對項目所需分別給予編制預(yù)決算書。4.按領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了消防驗收的前期工作,辦理了施工企業(yè)資質(zhì),簽現(xiàn)公司資質(zhì),設(shè)計公司資質(zhì),為巴美公司各類建筑的消防工程驗收打下良好基礎(chǔ)。5.完成了種羊場,沼氣發(fā)電的道路及綠化規(guī)劃,建筑平面圖規(guī)劃布置。6.完成巴美湖西____岸的土地整理,平整、開挖、毛渠、斗梁等,土地平整完后,共整理新土地____畝,開挖毛渠____米,毛梁____米,投入資金____元。7.完成了職工宿舍的內(nèi)外裝飾及綠化帶,外網(wǎng)工程為____年入住打下基礎(chǔ),本項工程投資約____萬元。8.完成沼氣擴(kuò)建工程兩個厭氧罐基礎(chǔ)、兩罐基礎(chǔ)投資約____萬元。9.完成羊雕塑基礎(chǔ)及職工宿舍樓東邊的蒙古包基礎(chǔ)和土方工程。10.完成圈舍、暖圈門的改道工程及部門暖氣____工程及其他維修、維善工作。11.在____年冬季,我們完成新征兩塊地____畝的回填、整理、規(guī)劃、道路基礎(chǔ)的整理工作,為____年基礎(chǔ)建設(shè)做好前期工作。12.完成了肉聯(lián)廠參觀通道和下貨車間通道的墻裙改造工作以及新辦公樓銷售中心的改造工作。13.完成新征地南圍墻的投資任務(wù),現(xiàn)____米的新圍墻已建成。二、____年不足之處____年雖然萬層了很多工作,但還有一些不盡人意之處,需在____年工作中加以改進(jìn)。1.____年____月份,在職工宿舍樓施工中,出現(xiàn)一個工傷,雖然和公司沒關(guān)聯(lián),但讓我們看到了安全隱患的存在。安全教育重視不夠,抓的不緊,需我們在今后工作中加以重視、加強(qiáng)教育、加以改進(jìn)。2023工作總結(jié)與2023年工作規(guī)劃(三)時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事工作的特殊性,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:一、____年工作大概情況1、基本情況。目前為止職工食堂工作人員____名。項目經(jīng)理____人,廚師長____人,會計____人,庫管____人,紅案廚師____人,面案廚師____人,夜班廚師____人,配菜師____人,服務(wù)員____人,送餐師____人,洗碗工____人,共計____人。主要擔(dān)負(fù)著企業(yè)內(nèi)外各種形式的接待和職工就餐等工作任務(wù)。2、____、____月份飯菜質(zhì)量下降的原因。今年春節(jié)過去,按照往年慣例,菜價一般會大幅回落,然而今年卻是個例外。陽春____月市場上的應(yīng)季蔬菜紛紛上市,可菜價卻并沒有跌下來,而且這一現(xiàn)象一度持續(xù)到____月底,比往年同月份的菜價上漲了近一倍之多,有些菜的菜價一度漲到____元/斤。綠葉蔬菜都在____元/斤以上,大蒜____元/斤,而且大蒜的價格到現(xiàn)在都沒有降。除了蔬菜以外,肉價也漲了不少。____月本應(yīng)該是豬肉消費(fèi)的淡季,可今年的豬肉價格卻逆勢上漲,一路高歌猛進(jìn)。食堂為了節(jié)約成本,達(dá)到常年收支平衡,不得不采購一些相對便宜的蔬菜和雞胸肉來滿足職工的就餐需求。所以,導(dǎo)致____、____月份的飯菜質(zhì)量相比前幾個月略有所下降。二、____年存在的問題1、人員流動性大,新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致工作銜接不上,手忙腳亂。2、人員整體業(yè)務(wù)技能較差,飯菜質(zhì)量低。3、管理人員對甲方公司領(lǐng)導(dǎo)的會議精神領(lǐng)悟性差,管理人員和下面員工缺乏思想交流及溝通不到位,導(dǎo)致員工思想和情緒不穩(wěn)定,辭工現(xiàn)象時有發(fā)生。4、人員配置不到位。在廚師嚴(yán)重短缺期間,配置人員不及時,調(diào)配人員不到位,導(dǎo)致____-____月份飯菜質(zhì)量下降,職工怨聲載道。5、食堂管理人員工作思路不清,套路不明,安排工作不細(xì)致、不盡力。一項工作讓誰去抓,什么時間完成,工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么,目標(biāo)怎么樣,應(yīng)當(dāng)采取什么樣的保障措施.安排的人員特點如何,交待不明白,跟蹤不到位,檢查不落實,導(dǎo)致很多工作落了空,影響了食堂的正常運(yùn)行。6、粗加工操作人員,不按照粗加工工作流程進(jìn)行操作,洗、切、配不認(rèn)真、不仔細(xì),導(dǎo)致飯菜中經(jīng)常出現(xiàn)異物,影響了職工的就餐心情,給公司抹了黑。7、管理人員對每日菜譜的制定和變更不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)、不審時度勢,對成本管控不到位,對人員流動數(shù)量把握不準(zhǔn),造成飯菜不受歡迎,質(zhì)量停滯不前,成本浪費(fèi),收支虧損等問題。三、____年工作亮點1、一樓大廳更換就餐桌椅____套,改善了職工的就餐環(huán)境。2、二樓雅間和衛(wèi)生間重新裝修,改善了企業(yè)對內(nèi)外接待的就餐環(huán)境。3、增設(shè)外賣窗口。每日下午外賣窗口有面點、肉類熟食、酸奶、糧油等。如果個別職工有特殊需要,在方便購進(jìn)的情況下,經(jīng)食堂管理人員同意,可以預(yù)定采買生肉、牛奶、糧油等。改變了以往職工就餐的單一性,也滿足了部分不在食堂就餐的職工的消費(fèi)需求,進(jìn)一步提高了職工的幸福指數(shù)。____年工作計劃一、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂的工作被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為廣大職工提供便利條件。二、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食堂的每一項衛(wèi)生工作。衛(wèi)生管理這項工作涉及面廣,難度大,其中包括環(huán)境衛(wèi)生、用具設(shè)備衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等,而食品衛(wèi)生是所有衛(wèi)生管理中的重中之重,它直接關(guān)乎著每一個人的生命安全。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和食堂的所有規(guī)章制度,并具有承擔(dān)維護(hù)安全的義務(wù)。把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。三、飯菜種類、就餐方面。我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作,職工食堂的管理人員、廚師和服務(wù)員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。三、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,干部和職工,職工和職工之間的關(guān)系。要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。對待和處理協(xié)調(diào)工作,要從
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