辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告錦集7篇_第1頁
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第頁共頁關(guān)于辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告錦集7篇關(guān)于辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告錦集7篇辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇1很久以前就看過上海三菱電梯的廣告,如今回想起來那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,“上上下下的享受,上海三菱電梯?!辈贿^當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到,在這個(gè)流火的八月,我會(huì)來到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)。當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)懇求被允許的時(shí)候,我真是說不出的快樂,這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)對(duì)于即將畢業(yè)的我來說是相當(dāng)珍貴的,同時(shí)我也是非常擔(dān)憂的,一個(gè)人來到一個(gè)陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒有任何公司工作經(jīng)歷的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實(shí)習(xí)生活。第一天開始實(shí)習(xí),怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬闊亮堂的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開始,大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3,5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感慨道。實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,是我實(shí)習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下,我學(xué)會(huì)了機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī),碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最根本的詢價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的____輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商過來的電梯要求輸入電腦,進(jìn)展詢價(jià),制作詢價(jià)單,提交詢價(jià)員。通過制作詢價(jià)單,使我對(duì)影響電梯價(jià)格的電梯型號(hào)、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的理解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進(jìn)展分類回收利用,公司的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個(gè)星期。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作,將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%給客戶、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請(qǐng)銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的出去。這個(gè)星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識(shí)到自己的打字速度有待進(jìn)步,今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標(biāo)簽交換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡去除,這些都是從公司同事那里學(xué)來的,在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂。實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)工程,我也有幸能參加標(biāo)書制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書,打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,對(duì)公司我也有一些自己的想法,有些小問題我覺得應(yīng)該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢價(jià)的時(shí)候,刷新網(wǎng)頁都要好幾十秒,實(shí)在是讓人等得心急,應(yīng)該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)步辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過隨意,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤,一個(gè)一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資的共享。應(yīng)該把文件分門別類,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書機(jī),解釘機(jī)之類的小東西,應(yīng)該人手一個(gè),或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應(yīng)使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無心,請(qǐng)多包涵。辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能,對(duì)辦公室的部門的開展以及整個(gè)公司日常運(yùn)作效率的進(jìn)步都有很大的作用。辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇2實(shí)習(xí)時(shí)間:XX-11-28——XX-1-28實(shí)習(xí)單位:xx常興實(shí)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:xx實(shí)習(xí)過程:文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念,形式上的概念,辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,從個(gè)人開展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機(jī)旁,實(shí)習(xí)報(bào)告《辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告》。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)歷,如今有時(shí)機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我如今的工作,相比其別人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其別人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少,我如今這方面還有欠缺。如今才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些防止不了的事。所以,如今我很珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔膜。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很諒解,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。如今做事,不僅要持有需心請(qǐng)教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇3轉(zhuǎn)眼間校園生活馬上就要完畢了,這是不可防止的,我突然感覺有了一種新的動(dòng)力!有一種挑戰(zhàn)感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開始走上從校園到公司的第一步!實(shí)習(xí)時(shí)間是兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,到社會(huì),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個(gè)月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的工作生涯以下是我這兩個(gè)月來的切身感受:我應(yīng)聘的職位是化學(xué)部文員。后來才知道等同于電腦員,做了第一個(gè)星期后感覺自己還不大適應(yīng),最明顯的就是很會(huì)犯錯(cuò),既而總是疑心自己能不能堅(jiān)持下去,還不能很清楚的找到自己的定位??粗先f個(gè)單品都要去熟悉,要弄清報(bào)告流程,如何制作,制作過程中的細(xì)節(jié)問題。我恐懼了,很多時(shí)候,堅(jiān)持變成了一種等待。當(dāng)我順應(yīng)了這種生活,商品潛移默化的被我所熟知的時(shí)候,我開始等待新的恐懼。一直在不停的學(xué)習(xí)撲踵而來的東西,坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑,操作從未接觸過的word,excel等的軟件中的詳細(xì)操作,幸運(yùn)的有個(gè)“師父”教我。第一次接觸的時(shí)候感覺她真的很兇,一不小心做錯(cuò)事的時(shí)候就會(huì)被罵,我其實(shí)在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字,那就是我犯錯(cuò)的時(shí)候,或許有點(diǎn)夸張吧。經(jīng)過一個(gè)月下來發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校以為缺乏以貴的學(xué)習(xí)也在工作中漸漸派上用場(chǎng)。知識(shí)是一種儲(chǔ)藏,如一支優(yōu)質(zhì)股,終有一天會(huì)你會(huì)看見它的上漲。在不斷熟悉的工作中,任務(wù)開始加碼。從單純的打電腦單到做報(bào)表;向供應(yīng)商報(bào)要貨方案;給客調(diào)整順應(yīng)季節(jié)時(shí)間的商品和商品的新老交換,制作新品報(bào)價(jià)單。從產(chǎn)品到價(jià)格每一步都得細(xì)致,稍稍忽略就有可能給店里帶來損失。這對(duì)于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當(dāng)某一天發(fā)現(xiàn)自己能獨(dú)立工作,能做這么多事的時(shí)候。兌換的是同等的付出。五月是一個(gè)忙季,因?yàn)槲业膸煾鸽x任,加之沒有新的人手進(jìn)來,所以顯得人手不夠,通常都是我最后一個(gè)下班,有時(shí)候還會(huì)拖延同事。自學(xué)才能“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的才能”。參加工作后才能深化體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的業(yè)務(wù)人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的根底上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人,而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作很不便由于如今還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須抑制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來宏大的費(fèi)事或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假設(shè)哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能,我們剛畢業(yè),工資程度普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不注意可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比方我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己____的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因此關(guān)系顯得有點(diǎn)冷淡。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。總結(jié)我是學(xué)國貿(mào)〔營銷方向〕的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典營銷理論,似乎通俗易懂,但從未付諸理論過,實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中,我有時(shí)感到彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。然而在實(shí)習(xí)期間,從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了方案與執(zhí)行。開展一項(xiàng)工作之前有一個(gè)詳細(xì)的方案可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配時(shí)間,進(jìn)步工作效率。執(zhí)行,就是把所想所寫付與行動(dòng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)最快效率完成并跟進(jìn)驗(yàn)證。執(zhí)行,不僅僅是停留在口頭上,有執(zhí)行才會(huì)有效果有收獲。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真對(duì)待令我明白商場(chǎng)無小事,任何事情都會(huì)對(duì)商場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)生影響。從實(shí)際工作操作中,我學(xué)會(huì)了耐心與協(xié)助。無可否認(rèn),這份工作是既瑣碎又辛苦的,卻又是很重要的。每天的檢查、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,耐心與細(xì)心是工作中必不可少的,既然承受了任務(wù)就要抱著負(fù)責(zé)到底的心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作。在老板與同事的幫助下,我漸漸學(xué)會(huì)了如何尋找解決問題方法,如何扮演好自己工作中的角色。過程中,說不是主要的,一起做才是實(shí)在。工作感觸,唯有不斷的學(xué)習(xí),才能在理事中準(zhǔn)確的尋找到處理方法,才能跟上前進(jìn)的步伐。讓努力不曾怠懈,學(xué)習(xí)不曾停頓!感謝這筆成長(zhǎng)經(jīng)歷,它給我的出入社會(huì)上了一堂深化的公開課。辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇4實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省xx市實(shí)習(xí)公司:XXXX工程實(shí)習(xí)目的:一方面,理解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,進(jìn)步調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的才能,進(jìn)步理論與實(shí)際相結(jié)合的才能;另一方面,深切體會(huì)人力資管理的重要性和管理的程序,進(jìn)步協(xié)同合作及組織工作的才能,培養(yǎng)獨(dú)立分析^p問題和解決實(shí)際問題的才能。實(shí)習(xí)根本情況:20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆沖動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利電氣工程,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利電氣工程茂名市XXXX工程是電白縣X電局下屬公司。證書編號(hào):B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù):150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號(hào),郵政編碼:525XXX,法人代表:戴X,聯(lián)絡(luò):1342358XXXX,注冊(cè)資金:1205.04萬(元)。實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論根底方面,還是實(shí)際工作才能方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并進(jìn)步財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)省;承受其他臨時(shí)工作。實(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所理解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的理解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正施行起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的理解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些理解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的理論,才讓我真正的全方位的理解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加理解和學(xué)習(xí)。雖然一開始只是接聽和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地理解他們的心理,理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在夸耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時(shí)機(jī)去參與與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘方案里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,詳細(xì)遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向?qū)?。?fù)印、、公文處理等根本工作我都已純熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇5實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月1日-20xx年6月29日實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北省XX市實(shí)習(xí)單位:XX盛元慧谷文化傳播實(shí)習(xí)目的:一方面,理解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,進(jìn)步調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的才能,進(jìn)步理論與實(shí)際相結(jié)合的才能;另一方面,深切體會(huì)人力資管理的重要性和管理的程序,進(jìn)步協(xié)同合作及組織工作的才能,培養(yǎng)獨(dú)立分析^p問題和解決實(shí)際問題的才能。實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論根底方面,還是實(shí)際工作才能方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)根本情況20xx年3月1日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆沖動(dòng)而緊張的心踏入了盛元慧谷文化傳播,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。公司簡(jiǎn)介:是XX盛元慧谷文化傳播是專業(yè)消費(fèi)五金的中小型型現(xiàn)代化企業(yè),成立于1988年10月1日,公司立位于XX,擁有面積600多平方米的消費(fèi)基地。公司本著“務(wù)實(shí)、進(jìn)取、精益、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,重視人才、尊重人才,凝聚了一批具有現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)歷和運(yùn)作才能的行業(yè)精英以及一批大學(xué)本科以上學(xué)歷的專業(yè)營銷隊(duì)伍。辦公室文員職位簡(jiǎn)介:我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:1.接聽、轉(zhuǎn)接;接待來訪人員;2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;3.做好會(huì)議紀(jì)要;4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;5.負(fù)責(zé)件的收發(fā)工作;6.做好公司宣傳專欄的組稿;7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并進(jìn)步財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)?。唬保?承受其他臨時(shí)工作。實(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所理解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的理解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正施行起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的理解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些理解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的理論,才讓我真正的全方位的理解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加理解和學(xué)習(xí)。雖然一開始只是接聽和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地理解他們的心理,理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在夸耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時(shí)機(jī)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘方案里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,詳細(xì)遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向?qū)?。?fù)印、、公文處理等根本工作我都已純熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘根本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作才能,無論是學(xué)習(xí)才能還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求準(zhǔn)確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。假設(shè)將這一工作作風(fēng)聯(lián)絡(luò)到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大表達(dá)。2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)詳細(xì),講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作才能,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資管理人崗匹配原那么的最正確表達(dá)。3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完好的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和消費(fèi)部門、財(cái)務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些過失,給其他部門的同事造成不便;或辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇6一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-x-x——20xx-x-x。二、實(shí)習(xí)單位xx。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,從個(gè)人開展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)歷,如今有時(shí)機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我如今的工作,相比其別人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其別人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少,我如今這方面還有欠缺。如今才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些防止不了的事。所以,如今我很珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔膜。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很諒解,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。如今做事,不僅要持有需心請(qǐng)教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。四、實(shí)習(xí)心得人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因此秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),詳細(xì)遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向?qū)?。?fù)印、、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失??偟膩碚f我還是有一些感受的,詳細(xì)比方自學(xué)才能,從未有過的艱辛的,和與同事的`相處。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的才能”。參加工作后才能深化體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)才能,參加工作后才能深化體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人,而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來宏大的費(fèi)事或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。假設(shè)哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能,我們剛畢業(yè),工資程度普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無幾,一不注意可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。五、實(shí)____結(jié)踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運(yùn),根本沒怎么遇到這樣的事情!我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘根本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的缺乏,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心請(qǐng)教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇7不久就要畢業(yè)了,面對(duì)著無數(shù)大軍的就業(yè)問題,我認(rèn)為在學(xué)校期間就應(yīng)該多參加一些實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),這樣能會(huì)以后做鋪墊,也能學(xué)到更珍貴的知識(shí)財(cái)富。通過這次的文員實(shí)習(xí),我理解到了身為一名普通的文員,但是卻有著不普通的經(jīng)歷,這是我的第一次實(shí)習(xí),不知道該如何形容,只能用一句話來概括:經(jīng)歷是最珍貴的!學(xué)校要求我們?cè)趚xxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日大概二個(gè)月的時(shí)間實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)意義重大,要努力加強(qiáng)進(jìn)步自己!我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市泰華房地產(chǎn)公司,我的職位是文員。走進(jìn)大廳,自報(bào)家門后,由一位女士帶我來到了一間辦公室,哈哈,我想著還是不錯(cuò)呢,至少還有單間呢。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。聽了以后,我并沒有領(lǐng)會(huì)其中的意思。辦公室主任安排了工作,把我分配在財(cái)務(wù)部門,從此開始了我的一段辦公室生涯。我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)文件的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送,做好辦公室檔案搜集、整理工作,負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,承受其他臨時(shí)工作。前期工作雖然很多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起精神,這和我預(yù)期的劇本完全相反。但是隨之而來的是料想不到的繁重任務(wù),我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯(cuò)誤,接守的任務(wù)拖拖拉拉,沒有一點(diǎn)時(shí)間觀念和辦事效率。其間我看似簡(jiǎn)單的任務(wù),有時(shí)很草率的完成,看上去錯(cuò)誤百出,結(jié)果被上級(jí)狠狠地批評(píng)了一頓,并讓我立即反省了一天,這才使我認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性。從那以后,我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程,文獻(xiàn),似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神,“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務(wù)實(shí),我沒有從實(shí)際出發(fā),總是過高的評(píng)價(jià)自己,導(dǎo)致連一個(gè)小事都完不成,而對(duì)于一個(gè)大公司來說,即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤,否那么影響的不是個(gè)人,而是整個(gè)公司的消費(fèi)經(jīng)營,而這一切我是不可能擔(dān)待的。從那以后,我改變了我對(duì)自己工作的態(tài)度,一切從實(shí)際出發(fā),切忌好高騖遠(yuǎn)。我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí)。首先,我先來談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,又稱不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能挪動(dòng),或挪動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn),是一種稀缺的資、重要的消費(fèi)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最詳細(xì)的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)開展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。公司的根本概況:北京市泰華房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)〔簡(jiǎn)稱泰華集團(tuán)〕成立于XX年7月29日,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,集房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、建筑施工、工程監(jiān)理、裝飾裝潢、建材經(jīng)營、新技術(shù)開發(fā)為一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),同時(shí)擁有多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì),并且通過了iso9001、iso14001、ohsas18001國際一體化管理體系認(rèn)證的集團(tuán)。泰華集團(tuán)秉持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“以信,為社會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;以誠,為客戶提供優(yōu)良效勞”的企業(yè)宗旨和核心經(jīng)營理念,幾年來先后開發(fā)住宅工程42萬平方米,累計(jì)完成各類工程施工110萬平方米。北京市泰華房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)是一家具有二級(jí)開發(fā)資質(zhì)的股份制企業(yè)。公司實(shí)力雄厚,機(jī)構(gòu)健伍,已通過iso9002國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,在北京城區(qū)相繼開發(fā)建立的數(shù)項(xiàng)工程全部到達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),并屢次獲得區(qū)優(yōu)、市優(yōu)、長(zhǎng)城備等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?,F(xiàn)已開發(fā)工程:怡麗園、怡麗南園、永泰園o新地標(biāo)、泰華濱河佳園等。公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“以信,為社會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;以誠,為客戶提供優(yōu)良效勞”的企業(yè)總之,成功地會(huì)聚了開發(fā)、設(shè)計(jì)、建筑、物業(yè)管理等多方面的專家,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),為了對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),提供更好、更優(yōu)良的效勞,我們正在運(yùn)行對(duì)住宅小區(qū)的“籌、建、管”一體化管理形式。作為泰華集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè),公司仍將高信譽(yù)、高質(zhì)量、高效率作為企業(yè)追求的目的,憑借坦誠的合作態(tài)度、卓越的企業(yè)信譽(yù)、優(yōu)良的工程質(zhì)量,博得社會(huì)各界朋友的廣泛支持與信任??磥肀竟驹诜康禺a(chǎn)行業(yè)上還是很有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,真是讓人快樂,因?yàn)樵谶@么大型企業(yè)里工作的話會(huì)更加有激情,帶著這種滿足感與對(duì)將來的追求,我在這剩下的時(shí)間內(nèi),堅(jiān)信并且會(huì)發(fā)揮自己最大的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項(xiàng)工作中,一方面,理解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,進(jìn)步調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的才能,進(jìn)步理論與實(shí)際相結(jié)合的才能;另一方面,深切體會(huì)人力資管理的重要性和管理的程序,進(jìn)步協(xié)同合作及組織工作的才能,培養(yǎng)獨(dú)立分析^p問題和解決實(shí)際問題的才能,絕對(duì)會(huì)付出百分之一百的努力的。在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論根底方面,還是實(shí)際工作才能方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所理解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的理解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正施行起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的理解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些理解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的理論,才讓我真正的全方位的理解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加理解和學(xué)習(xí)。雖然一開始只是接聽和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地理解他們的心理,理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在夸耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時(shí)機(jī)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘方案里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,詳細(xì)遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向?qū)怼?fù)印、、公文處理等根本工作我都已純熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作,甚

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