自動抄表異常分析及處理

自動抄表異常分析及處理

【Summary】伴隨著電力行業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及經濟水平的不斷進步，我國用電規(guī)模不斷擴大，用電量以及用電客戶也在不斷增加。我國傳統(tǒng)采集用電量方式主要是基于相關工作人員挨家挨戶的上門查看并記錄，這一種工作方式不僅工作量龐大同時工作效率極低。對此，精準且快速的掌握每一位用戶客戶的用電量成為了供電單位推動電力行業(yè)發(fā)展的重要方式。遠程自動抄表技術的應用顯著提升了抄表效率與質量，但是也間接衍生出了許多的問題，特別是在自動抄表異常時，其可能會導致異常用電信息，從而導致矛盾糾結風險的形成。對此，為了進一步保障供電服務質量，本文簡要分析自動抄表異常分析和處理措施，希望可以為相關工作者提供幫助。【Keys】自動抄表；異常分析；處理措施引言自動抄表異常主要是指因為采集設備、通道、表計等異常原因而導致的用電信息采集失敗、自動抄表錯誤等現(xiàn)象。目前比較常見的自動抄表異常表現(xiàn)主要涉及到上下行通信異常以及自動抄表數(shù)據(jù)錯誤。想要更好的保障自動抄表質量水平以及綜合供電服務質量水平，針對常見的自動抄表異?，F(xiàn)象做好綜合分析并擬定與實施具體的應對措施顯得分外重要。對此，探討自動抄表異常分析及處理具備顯著實踐性價值。1、抄表失敗與上行通信異常上行通信異常主要是之采集終端無法登陸的用電信息采集系統(tǒng)主站、采集終端頻繁登陸用電信息系統(tǒng)主站，常見的通信異常當中主要涉及到采集終端無信號、信號弱、采集終端無SIM卡以及采集終端無法獲得IP地址等現(xiàn)象[1]。首先是采集終端無信號或信號弱。對于這一故障其主要是終端離線或采集終端時頻繁掉線，采集終端的屏幕頂部呈現(xiàn)出信號強度弱或顯示無信號表現(xiàn)。對于這一故障的原因較多，例如采集終端位置無線公網(wǎng)信號較弱、SIM卡虛接或欠費、終端天線故障、天線安裝在計量箱內且無線信號被屏蔽、GPRS模塊故障等。對于這一故障的修復處理，如果屬于無線公網(wǎng)信號較弱，則可以應用調整無線位置或者是延長天線饋線、增加信號放大器等信號無線中繼器、中壓載波通信等多種方式解決。如果SIM卡異常則需要重新安裝SIM卡，如果SIM卡欠費則需要及時充值。如果天線沒有接或虛接，需要重新介入天線并檢查連接和固定，如果天線虧損則需要及時更換天線。如果GPRS模塊發(fā)生故障則需要及時更換模塊，如果采集終端發(fā)生本體故障，則需要結合相關規(guī)定更換采集終端。其次，采集終端無法獲得IP地址。如果采集終端沒有獲得無線公網(wǎng)IP地址，如地址顯示0.0.0.0。對于故障愿意你主要在于無線公網(wǎng)信號強度不足、APN參數(shù)設置錯誤、GPRS信道容量缺乏[2]。對于這一故障進行故障排查，其需要先檢查現(xiàn)場無線公網(wǎng)的信號情況，并檢查APN參數(shù)設置情況，如果上述都沒有問題則更換SIM卡，并核查GPRS信號容量是否充足，如果更換卡后可以獲得IP地址，則證明原卡對應信道容量缺乏，同時無法滿足實際通信需求。對于故障的修復處理，如果是因為無線公網(wǎng)信號強度不足，則需要及時調整天線位置并增加信號放大器，或者是和運營商溝通解決信號強度問題或更換其他的SIM卡。如果APN參數(shù)設置存在錯誤，則可以結合對應運營商做好對參數(shù)的調整。再次，采集終端頻繁掉線。采集終端頻繁掉線的故障主要體現(xiàn)在頻繁的登陸主站，同時還存在頻繁切換在線、離線狀態(tài)。故障原因方面主要在于吸納好弱、在兩個通信基站交接點、擠占通道過于擁擠、終端地址重復、主站負載均衡器存在故障或前置機設備數(shù)不足、無線通信運營商分配的IP地址數(shù)量不正確。在故障診斷方面，需要及時檢查信號強度，例如信號弱時需要和運營商溝通或更換其他的SIM卡。及時關閉終端電源，如果采集主站則需要及時召測終端嗎，如果地址重復則需要在現(xiàn)場及時修改終端地址。如果是多家通信云印上設備均存在這一問題，則需要及時與通信公司溝通檢查主站設備是否存在故障。如果只有某一個通信運營商設備存在問題，則需要檢查分配的IP地址數(shù)量是否低于SIM卡數(shù)量。在故障處理方面，如果信號強度不足則需要及時調整天線位置并增加信號放大器，或者是和運營商溝通解決信號強度問題，或者是更換其他的SIM卡。如果終端地址重復，則需要及時核對并做好對重復地質終端檢查，并在現(xiàn)場進行修正。如果多家通信運營商的設備均存在這一故障，則可以練習通信公司從采集主站設備方案進行問題解決。2、抄表失敗與下行通信異常下行通信異常主要是指采集終端和表計之間的通信異常，常見的下行通信異常主要包含電能表RS485抄表失敗、集中器無法超度數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)采集失敗等。在電能表的RS485抄表失敗方面，故障的表現(xiàn)主要在于采集系統(tǒng)主站監(jiān)控人員召測采集終端設備在線，但是電能表采集失敗。對于這一故障，其原因比較多，例如采集終端電能表通信參數(shù)錯誤、電能表更換后沒有做好參數(shù)設置、采集終端軟件故障、電能表未通電、采集終端RS485接口故障、采集重點和電能表RS485接線故障[3]。在故障診斷排查方面，需要先做好對系統(tǒng)主站通信地址、端口號以等通信參數(shù)的檢查，明確電能表通信參數(shù)是否存在錯誤的檢查。采集系統(tǒng)的主站可以直接直抄表計，如果可以抄表則可以采集終端軟件相關問題。并做好電能表是否帶電檢查，應用終端抄讀終端現(xiàn)場測試儀器設備數(shù)據(jù)或采集終端外設進行判斷，在規(guī)約允許之下應用終端現(xiàn)場測試儀抄讀表計或應用計量外設進行判斷。在現(xiàn)場檢查RS485接線檢查是否存在接觸問題，在無接觸不良時可以拆除終端接線后測量線路電壓情況，如果電壓為負責反接，如果電壓為0則拆除電能包RS485接線，應用萬用表測量RS485線路電阻，如果電阻非常大則屬于斷線否則為短路。在處理方面，如果采集終端內電能表通信參數(shù)錯誤或更換后沒有設置參數(shù)，則需要重新發(fā)放電能表通信參數(shù)。如果采集終端發(fā)生故障則聯(lián)系廠家進行處理。如果電能表沒有通電則需要結合標準流程供電。如果終端RS485接口存在故障，則可以結合相關標準流程更換采集終端，如果接口故障則可以結合標準流程能換電能表。如果RS485線路接觸不良則可以重新根據(jù)相關標準流程裝接，如果反接則更正接線，如果線路短路或斷線，則拆除原本線路并根據(jù)標準流程做好正確接線。其次，集中器無法抄讀戶表。集中器在線但是部分戶表沒有抄讀成功或所有戶表采集失敗。對于這一故障原因，采集系統(tǒng)主站和現(xiàn)場電能表資產編號不一致或無電能表通信參數(shù)或參數(shù)錯誤。臺區(qū)劃分不明確或抄不到表不屬于集中器抄讀臺區(qū)，集中器電壓不正?；虺坏诫娔鼙砘虺诫娔鼙砭嚯x過遠而無法構建中繼。路由的運行模式方面失敗表計的自阿伯模塊和集中器的載波模塊不兼容。在故障診斷排查方面，采集系統(tǒng)主站遠程招集集中器當中電能表通信參數(shù)，并和采集系統(tǒng)主站檔案進行西悉尼新對比，并基于現(xiàn)場線路和臺區(qū)歸屬進行判斷。通過萬用電表測量集中器三相電壓是否正常，現(xiàn)場及時查看集中器和電能表距離，同時應用抄控器做好對抄讀、采集外設的炎癥。及時更換電能表載波模塊并驗證集中器是否可以抄讀電能表、采集外設驗證載波模塊是否合格。在故障修復方面需要重新下發(fā)電能表通信參數(shù)到集中器，并結合現(xiàn)場實際情況做好臺區(qū)調整，分析線路原因或電能表故障的處理措施。在集中器或電能表當中增加中繼器，并延長通信距離，更換電能表載波模塊并保障集中器電能表的兼容性。3、總結綜上所述，自動抄表的實施對于電力行業(yè)的持續(xù)發(fā)展有明顯的推動作用，在用電系統(tǒng)不斷改進的同時，電網(wǎng)數(shù)據(jù)自動化采集對于電網(wǎng)數(shù)據(jù)的獲取與處理有明顯的推動作用。在國家電網(wǎng)信息采集方面，需要針對性的分析與掌握自動抄表的異?，F(xiàn)象誘發(fā)原因，并結合因素明確故障根本，并采取針對性的修復與處理措施，從而保障自動抄表綜合質量，為供電服務質量提供支持。【Reference】[1]趙曉紅，呂國棟