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文檔簡介
銷售個人年度計劃3篇
銷售個人年度方案篇1
我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,仔細對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xx年工作方案,以此激勵自我,取得列好的成果:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。
其次,熱忱服務。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟識服裝。了解我們商店的每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
第五,依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售個人年度方案篇2
20xx年的任務特別艱難,在完成今年的銷售任務的同時還要將庫存降為一個合理的范圍是我們的工作重點。那就需要我們在去年的工作上將工作做的更好、更細。詳細要做到以下幾個方面:
一,在整個銷售區(qū)域內(nèi)做到xx的經(jīng)銷商回款,依據(jù)去年各經(jīng)銷商的實際回款和進貨數(shù)據(jù),制定今年的銷售任務的合理分解。
目前為止在現(xiàn)有網(wǎng)點經(jīng)銷商的基礎(chǔ)上只分解了xx萬,還有xx的空缺需要想方法去完成和落實,主要集中加強市場新網(wǎng)點的開發(fā),針對現(xiàn)有市場空白區(qū)域,爭取今年完成網(wǎng)點新的開發(fā)和布局。在現(xiàn)有的區(qū)域內(nèi)還有許多空白市場,這些市場沒有網(wǎng)點就沒有銷售,白白的被鋪張了,網(wǎng)點開發(fā)出產(chǎn)生的銷售將會減輕部分市場壓力,所以網(wǎng)點的開發(fā)工作是今年的一個工作重點,對有提升空間的網(wǎng)點來想方法突破,特殊是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點。對已經(jīng)分解的要樂觀的跟進,在整個過程中嚴格根據(jù)要求執(zhí)行落實。
二,完善銷售部人員架構(gòu)。
在20xx年的人員架構(gòu)上,完善業(yè)務人員、終端督導、促銷美導等各個不同崗位人員編制。明確劃分各個崗位的工作職責、制定管理考核方案來實行新的薪資標準、以及平常的專業(yè)考評和業(yè)務考評。通過表格化管理,讓每個人清晰的知道自己工作表現(xiàn)的好壞程度和價值,從而穩(wěn)定銷售部人員工作心態(tài)和提升工作激情。
三,仔細的執(zhí)行落實公司的每項政策及方案,完成品牌公司下達的各項工作指標。
公司的每項針對市場制定出的政策方案都要通過各個部門以及同事之間的協(xié)作來貫徹執(zhí)行和落實。
四,加強對經(jīng)銷商的管理工作。
總結(jié)繼承以前好的方面,改正做得不好的,針對不同的經(jīng)銷商制定不同的管理方法,嚴格根據(jù)公司的規(guī)定執(zhí)行落實,多向客戶提要求,并監(jiān)督客戶根據(jù)要求的來嚴格執(zhí)行。完善終端督導的巡店工作,制定一套規(guī)范的巡店制度長效的執(zhí)行。
五,培訓工作的完善。
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上制定一套完整的培訓體系,落實公司的培訓師及做好銷售團隊的培訓工作,做好培訓師及終端督導針對經(jīng)銷商ba的培訓方案,結(jié)合品牌公司的資源以及培訓老師合理有方案的支配好系統(tǒng)的有效的培訓會。
六,促銷活動的制定及實施。
在總結(jié)去年所做的促銷活動的同時制定一套科學有效的機制。提早制定促銷活動方案(每季度其次個月初制定下一個季度的),包括促銷活動的排期、不同時期促銷方案的制定,活動方式的創(chuàng)新、促銷活動物料的豐富以及整個促銷過程的執(zhí)行監(jiān)管。對協(xié)作好的客戶,新開發(fā)的客戶以及市場空間大的區(qū)域客戶重點扶持,通過促銷活動努力提升客戶區(qū)域內(nèi)市場的銷售。
伴隨著20xx年工作的結(jié)束了,回顧過去一年的工作讓我從中又學到了并領(lǐng)悟到許多新的東西,雖然承受了工作上的壓力也找到了工作中的樂趣和工作時的快感。嘗試了許多以前都沒有嘗試的,讓我從中更多的挖掘自己,從中體會了各種酸甜苦辣并督促我每天都學習著,每天都進步著,每天都成長著!今年的工作還許多,任務也相當艱難,但我信任只要我能結(jié)合實際仔細負責的把以上的工作做好,多與公司領(lǐng)導的溝通和溝通,加強同事之間的協(xié)作,學習別人的特長,改正自己的缺點,就肯定能夠很好的完成今年的工作。
銷售個人年度方案篇3
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有XXXXXXX銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏XXXXXXX行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教XXXXX經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對XXXXXXX市場有了一個也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于XXXXXXX市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的'售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售狀況:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,XXXXXXX產(chǎn)品品牌眾多,XXXXXX天星由于比較早的進入河南市場,XXXXXXX產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有XXXXXXX個,加上沒有記錄的概括為XXXXXXX個,八個月XXXXXXX天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量XXXXXXX個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南XXXXXXX市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,由于XXXXXXX市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南XXXXXXX市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作方案
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售人員年度個人總結(jié)、新年方案,
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任
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