成都光華人力資源俱樂部-招聘選才與面試技巧要點(diǎn)900字

成都光華人力資源俱樂部招聘選才與面試技巧要點(diǎn)900字

光華人力資源俱樂部—招聘選才與面試技巧（要點(diǎn)總結(jié)）一、一般面試官的狀態(tài)（面試官禮儀）1、手機(jī)管理不善2、不知如何開場(chǎng)3、習(xí)慣點(diǎn)評(píng)候選人或與之爭(zhēng)論4、容易打斷對(duì)方5、問了一組問題卻無法評(píng)判6、被問不知如何作答7、面試結(jié)束，仍不知崗位需要什么人8、同組面試官之間合作不暢二、提問的困惑1、問出好問題不是人的本能（不斷練習(xí)）2、試圖引導(dǎo)候選人3、獲得糟糕的信息質(zhì)量4、問題太復(fù)雜（描述或前綴過多、一次性問3個(gè)及以上的問題）5、大量無效的問題6、問題缺乏邏輯性三、優(yōu)秀面試官衡量標(biāo)準(zhǔn)--選拔出適合且有一定潛力的人才1、代表企業(yè)形象2、從戰(zhàn)略高度認(rèn)知人才配置3、掌握識(shí)別人才的標(biāo)準(zhǔn)4、克制自己的表達(dá)欲望5、提出好問題（尋找依據(jù)）6、良好的傾聽（發(fā)現(xiàn)問題）四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試1、最優(yōu)配置：3-5位面試官，5-7位候選人同組面試官必須了解：題目的設(shè)計(jì)、規(guī)則的設(shè)計(jì)、評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：閱讀問題及準(zhǔn)備階段5分鐘，個(gè)人陳述每人2分鐘，交叉討論2分鐘*人數(shù)，總結(jié)陳詞2分鐘（表現(xiàn)最好和最差的不必了，由處于臨界狀態(tài)的可以被淘汰的給次機(jī)會(huì)陳訴、不允許其他人插話）、補(bǔ)充總結(jié)（其他候選人3分鐘）2、無領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)典角色破冰者（極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲望，容易導(dǎo)致被攻擊）領(lǐng)導(dǎo)者（引領(lǐng)討論、總結(jié)升華、必要的氣勢(shì)）組織者(協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)造合適的環(huán)境）時(shí)間管理者（考察其公平能力，能否參與討論）總結(jié)者3、面試要素及觀察點(diǎn)組織協(xié)調(diào)性：關(guān)注他人觀點(diǎn)、有效組織結(jié)合他人和自我觀點(diǎn)、始終圍繞主題、推動(dòng)達(dá)成結(jié)果語(yǔ)言表達(dá)能力：思維深度、邏輯條理、語(yǔ)言表達(dá)、肢體語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)合作：主動(dòng)表達(dá)與配合、能夠平衡堅(jiān)持與妥協(xié)、主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)支持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任感：大局意識(shí)、引導(dǎo)能力、消除沖突、引領(lǐng)達(dá)成結(jié)果成熟度：觀點(diǎn)是否偏激、是否攻擊他人、面對(duì)沖突對(duì)抗的表現(xiàn)、表情眼神預(yù)言等展現(xiàn)出的成熟度及時(shí)打分，及時(shí)調(diào)整。加分項(xiàng)：仔細(xì)聆聽、給與反饋、支持他人正確觀點(diǎn)、適時(shí)表達(dá)自己觀點(diǎn)五、排序類面試排序不重要，標(biāo)準(zhǔn)最重要（以什么標(biāo)準(zhǔn)選擇排序）5月x日星期六下午2點(diǎn)，浣花賓館，西南HR職場(chǎng)俱樂部與光華人力資源俱樂部聯(lián)合出品-光華人力鄭旭老師主講

第二篇：不為人知的招聘與面試技巧2200字不為人知的招聘與面試技巧（別對(duì)我說謊）企業(yè)要發(fā)展，如何辨才識(shí)人是非常重要的課題。荀子曰“以邁知遠(yuǎn)，以一知萬(wàn)，以微知明”，《呂氏春秋》提出八觀六驗(yàn)，賈誼的《官人》以知、行、重、仁、明對(duì)性格能力進(jìn)行分類。在人力資源六大模塊當(dāng)中“招聘與面試”是最難把握的，涉及心理學(xué)、行為學(xué)等，而無論我們做得多么專業(yè)，仍然存在一定的不確定因素。但身為HR需要不斷累積經(jīng)驗(yàn)和技能，培養(yǎng)洞察應(yīng)聘者真面目的能力。希望我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談，能讓大家有所收獲。一、態(tài)度重于一切乘市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兇猛之勢(shì)，我們所有人都知道了“包裝”一詞，大學(xué)生更甚，以致每到大學(xué)校園招聘都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)讓HR無奈的現(xiàn)象：同一班會(huì)出現(xiàn)很多的班長(zhǎng)、獲獎(jiǎng)學(xué)金者。其實(shí)很多企業(yè)到校園招聘最大的目的是為公司做宣傳，幾場(chǎng)招聘會(huì)下來真正能獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的根本就是滄海一粟。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員，一分鐘之內(nèi)便可看穿你的謊言，你連那滄海一粟的機(jī)會(huì)也瞬間喪失。其實(shí)，公司更注重的是個(gè)人能力和協(xié)作精神，對(duì)于是否當(dāng)過班長(zhǎng)、是否出身名牌并非關(guān)鍵，背后個(gè)人綜合素質(zhì)才是重中之重，如積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干以及你身上的某個(gè)特質(zhì)是否和崗位匹配。曾接過一個(gè)父親戰(zhàn)友的電話，希望我給他高中沒畢業(yè)的孩子找工作，當(dāng)他要把他孩子的電話給我時(shí)，我拒絕道：“讓他給我電話！”當(dāng)天下午我便接到了那孩子的電話，總共聊了不到五句話我便決定幫他推薦到一家貿(mào)易公司。理由有二，其一，他很快的給了我電話，并且告訴我他在哪里，隨時(shí)可以面試，證明這個(gè)孩子主動(dòng)性很強(qiáng)；其二，談話結(jié)束，他說了“謝謝”，說明這個(gè)孩子待人禮儀，為人處世應(yīng)該不錯(cuò)。第二天果然他通過了面試，同時(shí)我也接到那家貿(mào)易公司HR的致謝電話。所有人的成功，都離不開踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的不懈努力和堅(jiān)持，如麥當(dāng)勞總裁查理·貝爾由一名清潔工最后成為麥當(dāng)勞歷史上第一位非美國(guó)籍的總裁；再如我輔導(dǎo)過的一家客戶的總經(jīng)理曾是一名生產(chǎn)線工人；還有開拖拉機(jī)、民工出身的總裁、總經(jīng)理不勝枚舉。老祖宗的有一句話話不無道理：“一屋不掃，何以掃天下？”二、性格弱點(diǎn)是致命傷一天，我接到上司打來的關(guān)照某應(yīng)聘者的電話。面試之后，告訴他如果沒有問題，我們?nèi)熳笥覍⑼ㄖ麉⒓佑萌瞬块T主管的面試。臨走，他誠(chéng)懇地問我可否分析一下他的求職現(xiàn)狀：重點(diǎn)大學(xué)，成績(jī)優(yōu)秀，自認(rèn)溝通能力相當(dāng)強(qiáng)，但為什么海投百份簡(jiǎn)歷，通知面試的也有二三十家，卻沒有接到一家公司的offer，感覺很挫敗。以下是我的答復(fù)：在30分鐘的面試時(shí)間里，你每說一句話，至少會(huì)帶兩個(gè)或兩個(gè)以上的“我”，回答每一個(gè)問題時(shí)同樣的手勢(shì)做了多次，身體前傾的幅度很大，甚至太過夸張，表明你會(huì)有過分強(qiáng)調(diào)自我的可能，也就是過于“自信”，這樣會(huì)給面試官感覺你很難從對(duì)方的角度考慮問題，而你所應(yīng)聘的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，將直接面對(duì)客戶。三、溫柔的陷阱子公司總經(jīng)理崗位掛了很久，達(dá)到基本要求者寥寥無幾。當(dāng)我的招聘主管收到那份優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的時(shí)候高興極了，很快就安排了面試。先從當(dāng)天的天氣開始調(diào)侃，輕松的交談后，證明此人符合崗位勝任能力。我坦誠(chéng)的對(duì)他說：“X先生，在我看來你真的很優(yōu)秀，你的工作能力我也很欣賞。在生活中，你在你太太的眼中是怎樣一個(gè)人呢？”對(duì)方突然怔住了，瞬間眼睛向右邊窗外望去，手由原來的沙發(fā)轉(zhuǎn)放到腿上，眼神流露出明顯的不屑，很不流利且語(yǔ)氣加重：“她呀，總會(huì)認(rèn)為我做的很少，我也很少回去，能不能不談這個(gè)問題?”當(dāng)他意識(shí)到自身的失誤后，再要調(diào)整已經(jīng)完全不可能。從某種意義上，職位高低是和道德需求成正比的，職位越高所管轄的范圍越廣，涉及商業(yè)機(jī)密越多，對(duì)于人品道德的要求也就相應(yīng)的更高。一個(gè)家庭不和諧且沒有擔(dān)當(dāng)行為的人，很難讓人想到他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)會(huì)和諧，一旦出現(xiàn)問題將給企業(yè)帶來巨大的損失。四、空城計(jì)大多數(shù)應(yīng)聘者都會(huì)被面試單位要求填寫一份面試表格，內(nèi)容包括學(xué)歷、工作履歷、親屬等信息，表格下方會(huì)有這樣的字眼：“如以上信息有虛，本人愿意承擔(dān)所有法律責(zé)任”，并要求簽字。這張表格的關(guān)鍵并不在于所填寫的信息（因?yàn)閼?yīng)聘者的主要信息簡(jiǎn)歷上已一清二楚，這份表格頂多再核實(shí)一下細(xì)節(jié)）。真正的玄機(jī)在最后一行字，人力資源最終的目的是通過這樣的設(shè)計(jì)嚇退一幫人，使得所得信息盡可能的真實(shí)。五、以逸待勞有經(jīng)驗(yàn)的面試官都懂得在面試時(shí)問一些開放式的問題，讓對(duì)方自由闡述自己的觀點(diǎn)，面試官所要做的是靜靜地觀察他們的表達(dá)、總結(jié)和思維能力。很多人都會(huì)為了展現(xiàn)自己的能力拼命展現(xiàn)自己，等到差不多了，關(guān)鍵的問題才會(huì)真正出場(chǎng)，比如：你學(xué)的不是XX專業(yè)，為什么面試這個(gè)崗位?如果我是你，可能會(huì)……。不少人都會(huì)面對(duì)這類的問題慌了神，原本準(zhǔn)備的腹稿瞬間被打亂，那么真正的面目將很快呈現(xiàn)于你的眼前。面試官并不想聘請(qǐng)一個(gè)表演者，而是真正的你自己。六、聲東擊西面試工作是很辛苦的，需要事先做好充足的準(zhǔn)備，如何事半功倍地提高面試效率很重要。用人單位可以根據(jù)自身的行業(yè)特性進(jìn)行設(shè)計(jì)，基本上所有的行業(yè)都需要服務(wù)意識(shí)，服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)更加突出。服務(wù)意識(shí)的顯著點(diǎn)在溝通和傾聽，傾聽排第一位。初面的設(shè)計(jì)，全體人員上臺(tái)演講是很好的方法，觀察傾聽。應(yīng)聘者一聽到**都會(huì)絞盡腦汁的構(gòu)想要怎樣才能很好的表現(xiàn)自己，但最后通過的往往不是表達(dá)好的那些，出局的是當(dāng)別人在臺(tái)上演講自己卻心不在焉的應(yīng)聘者，玩筆、私語(yǔ)、左顧右盼等等，無論哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位，員工如果連傾聽和尊重別人都不懂，又怎么能談得上“服務(wù)”和“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”？自古朝代興衰都和人才多寡有著密切