上半年工作總結(jié)會會議紀(jì)要（2篇）

第2頁共2頁上半年工作總結(jié)會會議紀(jì)要會議主題：周工作總結(jié)及下周工作安排時間：____月____日08：30-10：00地點：總店二樓乾州古城包廂與會人員：龍總、李經(jīng)理、張會計、彭隊長、胡廚長、付部長、覃海燕、周萍珍、田地主持人：龍總記錄：田地會議主要內(nèi)容：與會人員就____第三周的工作總結(jié)及工作經(jīng)驗展開誠肯、詳實地匯報與交流，并對會后相關(guān)具體工作進行了安排，會議內(nèi)容紀(jì)要如下李經(jīng)理：賬單開出應(yīng)清楚明了、不能重復(fù)、先付賬單應(yīng)注明餐飲部：一樓：服務(wù)員公服統(tǒng)計發(fā)放中、桌椅的修理、日常的維護要到位。二樓：服務(wù)員工正在繼續(xù)培訓(xùn)中、增添了一些會議用品、兩名員工辭職。廚師長：1、正在加強廚師管理制度2、二樓購置高壓鍋、修理廚房冰柜工程部：鍋爐工缺失、工作量大、其他一切正常張會計：倉管已經(jīng)到位、月底盤點、建立電子檔案、部分的賬款已取回彭隊長：停車場的標(biāo)志申購被推遲、停車場近期丟失一輛摩托車、正在加強對車輛停車擺位的控制、建議廚房外側(cè)增加一個攝像頭。龍總：對本星期各部門員工的工作比較滿意、酒店服務(wù)員的素質(zhì)應(yīng)該繼續(xù)培養(yǎng)、抓緊員工工作服到位、對賬單上萬的協(xié)議單位、款項應(yīng)及時收取、保安應(yīng)積極做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備、特別在中午、下午用餐時間加強巡邏、防止各種突發(fā)事件的發(fā)生、營銷部繼續(xù)跟進目標(biāo)單位的協(xié)議簽訂。上半年工作總結(jié)會會議紀(jì)要（二）編制日期：____月____日編制部門：行政部記錄人：密級：內(nèi)部文件﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍會議時間：____月____日（星期四）時間：18：00—19：50會議地點：二樓會議室會議主持：參會人員：全體人員主送：抄送：運營總部﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍會議主題：____月總結(jié)會一、會議內(nèi)容1、銷售：____月銷售任務(wù)為83臺，春季即將來臨，市場十分火熱，共計完成81臺;但還是沒有100%完成任務(wù)，完成率為98%。王健有一個客戶沒有在公司內(nèi)購買保險，沒有完成100%銷售捆綁;以后客戶不在公司購買保險就不賣車，堅決把保險做到100%延保本月共計出了4單：陳明月1單、代思菊1單、王健1單、張焱寧1單，還有4位銷售顧問沒有出單。____月銷售共賣裝飾____元，因為銷售顧問贈送客戶過多的裝飾，客戶根本不需要再花錢購買裝飾;有些客戶不需要的裝飾，贈送之后出現(xiàn)問題反而會找公司的麻煩2、每個人工作范圍、自己崗位應(yīng)該做的事情明確，崗位職責(zé)要明確本月重大問題：客戶的創(chuàng)酷車子因過年銷量大，把車開到外面去做裝飾，不小心把門刮花了，但是第二天就要交車，所以跟同一車型換了一個門，但是因為粗心大意把配置不同的車門調(diào)換，銷售顧問陳明月在交車時也沒有發(fā)現(xiàn)車上的亮條，在膜剛剛貼好就交給了客戶;就這樣一環(huán)一環(huán)的錯，在發(fā)現(xiàn)問題是及時解決，這是大家的責(zé)任心問題，各部門崗位之間責(zé)任負責(zé)的事不明確第1頁共2頁3、庫管職責(zé)比較模糊，先將自己的事情做好、再說幫忙事項，何強車間主管兼質(zhì)檢員，商品車失分關(guān)鍵要找到人來檢測，拿庫房的車鑰匙必須在平臺處登記，質(zhì)損要跟平臺報備，手續(xù)包領(lǐng)取必須簽字。都不能由銷售顧問自己去拿4、前臺接待流程規(guī)范：銷售、售后涉及到交錢帶客戶去收銀室，領(lǐng)錢也需要讓客戶親自到收銀室領(lǐng)取;事故擦花—李會;質(zhì)損—汪艷;索賠：漏油報清楚些，具體在哪里漏油，易檢單領(lǐng)材料需把材料領(lǐng)完，幾樣?xùn)|西是否領(lǐng)完二、會議決議1、交車前幾天、提前檢查，PDI必須要做，項目較多，每人一份。車聲前后、左右、大彎燈、轉(zhuǎn)彎燈共十幾項都要檢查好，商品車有問