物流專(zhuān)員崗位職責(zé)

物流專(zhuān)員崗位職責(zé)干脆上級(jí)：管理總監(jiān)干脆下級(jí)：無(wú)所屬部門(mén)：綜合管理部崗位職責(zé)物流方面的監(jiān)控與協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、包裝、配送、搬運(yùn)等物流工作；聯(lián)系物流公司，每天將銷(xiāo)售及選購(gòu) 的產(chǎn)品剛好、精確、平安的發(fā)出與接收；負(fù)責(zé)剛好追蹤，動(dòng)態(tài)掌控在途物品相關(guān)配送信息在公司與客戶(hù)之間的高效流轉(zhuǎn)。依據(jù)選購(gòu) 訂單制定物流配送準(zhǔn)備，確保選購(gòu) 品按時(shí)高效入庫(kù)。負(fù)責(zé)依據(jù)選購(gòu) 訂單或提貨單跟蹤到貨信息制定物流配送準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)進(jìn)展相關(guān)物流車(chē)輛的科學(xué)調(diào)配和運(yùn)費(fèi)管理。干脆提貨，確保剛好物品入庫(kù)。負(fù)責(zé)提貨進(jìn)綻開(kāi)箱抽檢，做到產(chǎn)品信息應(yīng)與選購(gòu) 訂單相符。針對(duì)外包破損，油污等狀況要做到逐一檢查，發(fā)覺(jué)異樣當(dāng)場(chǎng)與物流方和供應(yīng)商溝通解決；并剛好與選購(gòu) 部相關(guān)人員反響信息。以確保選購(gòu) 商品的平安性。依據(jù)提貨準(zhǔn)備準(zhǔn)備好產(chǎn)品條碼標(biāo)識(shí)；同時(shí)通知庫(kù)管員做好入庫(kù)準(zhǔn)備。協(xié)同倉(cāng)庫(kù)完成商品入庫(kù)驗(yàn)收、質(zhì)量檢查以及物流備貨發(fā)貨的準(zhǔn)備工作。針對(duì)庫(kù)管員通知入庫(kù)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品信息，要?jiǎng)偤梅错懡o選購(gòu) 部門(mén)，并踴躍協(xié)作處理?yè)Q調(diào)事項(xiàng)。依據(jù)當(dāng)日導(dǎo)單，補(bǔ)單及淘寶等單據(jù)類(lèi)產(chǎn)品發(fā)貨狀況，進(jìn)展產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作。負(fù)責(zé)完成《物流配送統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)》，《物流發(fā)貨追蹤/反響記錄》，以及《盤(pán)點(diǎn)事項(xiàng)報(bào)告》等表格記錄、統(tǒng)計(jì)分析工作。遵照公司相關(guān)效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)涉及物流部門(mén)的投訴、建議進(jìn)展處理與跟蹤。做好《物流客訴記錄》。負(fù)責(zé)第三方物流配送商的開(kāi)發(fā)工作及配送商績(jī)效資格審核。物流配送本錢(qián)的核算及運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作，確保財(cái)務(wù)工作的精確性。負(fù)責(zé)包裝材料的需求準(zhǔn)備編制及選購(gòu) 和管理工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。工作流程圖北京發(fā)貨的物流流程圖1、北京發(fā)貨，要先申請(qǐng)北京入庫(kù)申請(qǐng)?zhí)枺缓筇顚?xiě)“入庫(kù)申請(qǐng)單”〔內(nèi)容包括發(fā)貨編碼，產(chǎn)品名稱(chēng)及數(shù)量〕并打印一式2份，蓋公章；2、依據(jù)申請(qǐng)的數(shù)量制作箱單貼在每個(gè)產(chǎn)品的外包箱上，并且要求粘貼標(biāo)準(zhǔn)，位置應(yīng)統(tǒng)一；3、物流公司來(lái)提貨，出庫(kù)時(shí)有財(cái)物或其他人員同時(shí)在箱體和記錄本上統(tǒng)計(jì)出庫(kù)總箱數(shù)；4、把蓋公章的入庫(kù)申請(qǐng)單2份交物流司機(jī)簽字，并給其一份隨車(chē)帶走〔交由北京入庫(kù)方簽字確認(rèn)后返回公司〕；5、發(fā)車(chē)后，物流專(zhuān)員剛好動(dòng)態(tài)跟蹤物流信息，確保按時(shí)入庫(kù)；6、如遇意外狀況，剛好與物流方聯(lián)系并反響公司有關(guān)人員；７、剛好追蹤物流司機(jī)帶回的入庫(kù)申請(qǐng)單，做好備檔。８、對(duì)于北京干脆入庫(kù)的產(chǎn)品，應(yīng)剛好和選購(gòu) 部門(mén)溝通，并與北京民生銀行庫(kù)房確認(rèn)入庫(kù)狀況和實(shí)際數(shù)量。單據(jù)類(lèi)物流工作流程圖備注說(shuō)明：依據(jù)市場(chǎng)部發(fā)的導(dǎo)單，補(bǔ)單郵件進(jìn)展整理待發(fā)貨數(shù)據(jù)；倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)后，進(jìn)展包裝封箱；依據(jù)面單數(shù)據(jù)把導(dǎo)單的酒類(lèi)的物流單號(hào)錄入民生銀行的后臺(tái)無(wú)論導(dǎo)單中酒類(lèi)是否有貨都要將面單的物流單號(hào)首先干脆錄民生銀行后臺(tái)；對(duì)于沒(méi)有庫(kù)存的酒類(lèi)，在錄完后臺(tái)后把面單送交選購(gòu) 申請(qǐng)選購(gòu) ，選購(gòu) 回來(lái)后，再接單包裝發(fā)貨；補(bǔ)單和淘寶的發(fā)貨流程和導(dǎo)單大致一樣，但不用錄后臺(tái)；等待快遞取件；發(fā)貨后要?jiǎng)偤脤?duì)運(yùn)單進(jìn)展跟蹤并做好相應(yīng)發(fā)貨記錄。物流專(zhuān)員留意事項(xiàng)：公司銷(xiāo)售的商品，一律憑銷(xiāo)售訂單和出庫(kù)單出庫(kù)。物流人員應(yīng)嚴(yán)格遵照商品發(fā)貨流程進(jìn)展操作。商品出庫(kù)時(shí)，物流專(zhuān)員要當(dāng)面點(diǎn)清。出單第四、五聯(lián)分別由庫(kù)管員和物流專(zhuān)員各執(zhí)一份記帳。包裝箱外側(cè)嘜頭標(biāo)簽粘貼要堅(jiān)實(shí)，位置要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。要粘貼在箱側(cè)，位置水平。商品包裝應(yīng)做到包裝堅(jiān)實(shí)，填料充溢，防止貨物滑動(dòng)撞擊，幸免運(yùn)輸途中的損失。貨物發(fā)出前，應(yīng)與有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)確認(rèn)發(fā)貨要求和投保金額。物流專(zhuān)員應(yīng)與相關(guān)部門(mén)辦齊有關(guān)運(yùn)輸、保險(xiǎn)手續(xù)，各種單據(jù)應(yīng)齊備并妥當(dāng)保存，以備查詢(xún)和必要時(shí)辦理索賠；通過(guò)托運(yùn)站代發(fā)的貨物，要與托運(yùn)站簽定托付運(yùn)輸協(xié)議并確認(rèn)其是否具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代辦保險(xiǎn)的資格，第次交運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)索取必要的單據(jù)，并檢查其是否真實(shí)有效。一旦出險(xiǎn)，托運(yùn)站應(yīng)按約定條件賠償。配送的貨物，應(yīng)在取單后三日之內(nèi)完成填表、包裝、托運(yùn)工作。貨物發(fā)運(yùn)前，應(yīng)再次核對(duì)托運(yùn)單逐項(xiàng)內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤前方可發(fā)運(yùn)。貨物發(fā)出后，物流人員必需嚴(yán)格追蹤、掌控貨物實(shí)時(shí)狀態(tài)，必需嚴(yán)格保障貨物按時(shí)平安完整到達(dá)客戶(hù)處。遇到問(wèn)題剛好上報(bào)反響并踴躍妥當(dāng)解決，盡量幸免發(fā)生意外損失。1.6.2物流人員績(jī)效考核表姓名職務(wù)所屬部門(mén)干脆上級(jí)考核時(shí)間考核工程權(quán)重工程內(nèi)容內(nèi)容描述分?jǐn)?shù)等級(jí)得分90-10080-9070-8060-7060以下業(yè)績(jī)50%物流時(shí)間考核〔30%〕每單物流發(fā)貨的時(shí)間物流發(fā)貨的剛好性物流延時(shí)的限制率本錢(qián)限制(40%)物流發(fā)貨的貨品完整性物流合作商的管理物流費(fèi)用的限制物流保價(jià)的可控性專(zhuān)業(yè)實(shí)力(20%)熟悉本職工作的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能、工作程序和要求其它(10%)其它上級(jí)布置的任務(wù)實(shí)力20%協(xié)調(diào)實(shí)力〔60%〕其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)實(shí)力數(shù)據(jù)分析實(shí)力〔40%〕精確把握訂購(gòu)數(shù)量、訂購(gòu)周期看法30%日常表現(xiàn)〔50%〕出勤方面工作踴躍性高，主動(dòng)與上司、同事溝通協(xié)商猛烈的工作責(zé)任心，工作力求完備長(zhǎng)期不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，要求進(jìn)步，提高實(shí)力與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲記錄：獎(jiǎng)懲增減分〔嘉獎(jiǎng)最高不超過(guò)10分〕A90分〔含〕以上為“優(yōu)秀”；80~90分為“良好”；70~80分為“一般”；60~70分為“及格”；60分以下為“不及格”B通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：等級(jí)為C考評(píng)人看法：D考評(píng)人簽字：日期：年月日E人力資源部評(píng)定：物流專(zhuān)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)考核工程考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分準(zhǔn)那么備注主要工作確保每單的接貨、發(fā)貨的時(shí)間每發(fā)覺(jué)一次扣5分確保物流過(guò)程中物品的完整性每發(fā)覺(jué)一次扣5分日常工作建立物流商的檔案與溝通管理每發(fā)覺(jué)一次扣5分確保公司物流工作與選購(gòu) 、財(cái)務(wù)、客服等的合作與連接每發(fā)覺(jué)一次扣5分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)保證給公司供應(yīng)正確的物流工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每發(fā)覺(jué)一次扣5分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要按類(lèi)型、時(shí)間、序號(hào)有序