行包聯(lián)合北京快運公司員工手冊

行包聯(lián)合北京快運公司員工手冊【最新資料，WORD文檔，可編輯修改】總經(jīng)理致歡迎詞 第一章導論 第二章公司簡介 一、公司概況 二、業(yè)務范圍 TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"三、公司網(wǎng)絡 5四、部門設置 5第三章人事聘用制度 6\o"CurrentDocument"一、入職 6\o"CurrentDocument"二、勞動合同 6\o"CurrentDocument"三、試用與轉(zhuǎn)正 6\o"CurrentDocument"四、離職 7\o"CurrentDocument"第四章薪酬福利制度 7\o"CurrentDocument"一、制度類型 7\o"CurrentDocument"二、薪酬結構 8\o"CurrentDocument"三、加薪與晉升 8\o"CurrentDocument"四、福利制度 8\o"CurrentDocument"第五章 績效考評制度 10\o"CurrentDocument"一、績效考評體系 10二、績效考評流程 三、績效考評結果及其運用 第六章考勤與其他 一、工作時間 二、出勤 三、考勤打卡 四、公出與出差 五、請假給假規(guī)定 六、工作服管理規(guī)定 七、違紀處分 結束語 總經(jīng)理致歡迎詞親愛的同事：您好！歡迎您加入行包聯(lián)合并將其作為您的事業(yè)。行包聯(lián)合是一家集鐵路、公路、航空□□□□□□□□□□□□□□□□, □□□□□,UPE□□□□□□□□□□□□□務質(zhì)量的提升，以能與員工一起成長并讓員工快樂工作為努力方向，以能為顧客提供“安全、經(jīng)濟、規(guī)范、快捷”的物流服務質(zhì)量為首要目標，不斷努力進行信息系統(tǒng)建設，大力提升信息采集、市場開發(fā)、資源調(diào)度、績效考核和客戶服務工作能力，夯實基礎，穩(wěn)步前進。本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境及公司文化，從而使您盡快與公司融為一體。行包聯(lián)合 ---信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，愿您和所有的伙伴一起與行包聯(lián)合共同發(fā)展。祝：工作愉快、事業(yè)有成！本手冊適用于行包聯(lián)合（北京）快運有限公司全體員工，請注意保管。2016年1月版導論歡迎您加入行包聯(lián)合，愿行包聯(lián)合的工作成為您事業(yè)新的起點。這是您的手冊，也是我們行包聯(lián)合公司對人員管理的基本準則，它的目的是幫助您在新的工作中不感到拘束，并且告訴您一些必須了解的信息，請您仔細閱讀。本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。政策對公司的經(jīng)營來講是必不可少的，尤其像行包聯(lián)合這樣多元化經(jīng)營的公司，政策有助于您卓有成效、井井有條地工作。當我們在一起工作時，為了一個共同的目標，我們必須建立保護大家并使大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊將會幫助我們做到這一點。您的直接上級是您工作的主要指導人，他 /她將負責您的培訓、工作安排及您的個人發(fā)展。當您在工作上有疑問或遇到困難時，請首先與您的直接上級溝通。當他/她無法幫您解決問題時，請咨詢公司人事行政部主管人員，他 /她會指導您并幫您找出問題的癥結，或引導您尋求公司最高管理層的幫助?？傊?，愿您在行包聯(lián)合的工作順利，事業(yè)順利！本手冊的解釋權歸行包聯(lián)合（北京）快運有限公司人事行政部所有。行包聯(lián)合（北京）快運有限公司人事行政部2016年1月1日第二章公司簡介

一、公司概況行包聯(lián)合（北京）快運有限公司，簡稱□□□□□ niteParcelExpress）,公司成立于2012年，是一家集鐵路、公路、航空運輸及倉儲服務為一體綜合物流公司；公司打造“時效”品牌，推出次日達、隔日達專項服務。我們的網(wǎng)絡覆蓋全國，形成了以鐵路為主線，以公路、航空、海運為輔線的快速運輸體系，服務范圍覆蓋全國各大中小城市。我們致力于將 UPE打造成為優(yōu)秀的知名的物流企業(yè)，為客戶提供專業(yè)的物流產(chǎn)品和精良的服務。自成立以來，UPE始終專注于關注員工成長和服務質(zhì)量的提升，以能與員工一起成長并讓員工快樂工作為努力方向，以能為顧客提供“安全、經(jīng)濟、規(guī)范、快捷”的物流服務質(zhì)量為首要目標，不斷努力進行信息系統(tǒng)建設，大力提升信息采集、市場開發(fā)、資源調(diào)度、績效考核和客戶服務工作能力，夯實基礎，穩(wěn)步前進。二、業(yè)務范圍目前我們的服務涉及到機械設備、食品、化工產(chǎn)品、日用品、醫(yī)藥、書刊、電子通信設備等各個領域。三、公司網(wǎng)絡UPE網(wǎng)絡覆蓋全國，形成了以鐵路為主線，以公路、航空、海運為輔線的快速運輸體系，服務范圍覆蓋全國各大中小城市。四、部門設置

第三章人事聘用制度一、入職人事行政部通知面試合格的新員工辦理入職手續(xù)和體檢手續(xù)，新員工報到

時須攜帶以下材料：兩張一寸免冠照片，白底彩照；身份證、學歷證明、資格證明、職稱證明原件和復印件；醫(yī)院體檢表；離職證明（應屆生除外） 。二、勞動合同1、合同簽訂員工入職一個月內(nèi)，公司與之簽訂勞動合同。2、合同變更由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或業(yè)務整合、機構調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更原合同的相關條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿，任何一方無續(xù)簽意向均須提前三十天通知對方，雙方均未提出異議的，合同自動延續(xù)。三、試用與轉(zhuǎn)正（一）試用期。試用期內(nèi)的請假一律按照事假處理，請假期間沒有工資。試用期內(nèi)出勤累計不足五個工作日的員工離職（包括辭職和辭退） ，沒有工資；試用期內(nèi)曠工一次或遲到早退累計達到三次，視為試用期不合格。（二）試用期的考核與轉(zhuǎn)正1．新員工在試用期結束前一周，各部門經(jīng)理或主管根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核1．新員工在試用期結束前一周，各部門經(jīng)理或主管根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》所涉及內(nèi)容對新員工進行轉(zhuǎn)正考核，并將考核結果發(fā)送人事行政部；按期轉(zhuǎn)正的員工，相應地轉(zhuǎn)為公司正式員工；不能按期轉(zhuǎn)正的員工，按照延期轉(zhuǎn)正、調(diào)崗或辭退處理；考核結果分成優(yōu)、良、差三個標準：考核結果16分以上，按期轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正當月起發(fā)放轉(zhuǎn)正工資；考核結果10分以上不滿16分，按期轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正次月起發(fā)放轉(zhuǎn)正工資；考核結果低于10分，試用不合格，延長試用期、調(diào)崗或辭退。四、離職各部門員工的離職申請由部門經(jīng)理負責人批準后，將離職交接單轉(zhuǎn)交至行政人事部方可生效，必須提前一個月提出書面離職申請。離職手續(xù)辦理流程：1）由辦公區(qū)前臺或行政人事管理員打印解聘通知書，并負責監(jiān)督離職人員填寫基本信息；2）由直接上級監(jiān)督進行工作交接并簽字；3）行政人事管理員根據(jù)解聘通知書各項內(nèi)容逐項辦理交接；4）由財務人員簽字，最后交回人事部備案。第四章薪酬福利制度一、制度類型公司薪酬實行以崗定薪為主的制度，公司的崗位及職級設置如下表所示。職級職位備注6總經(jīng)理5副總4總監(jiān)/事業(yè)部總經(jīng)理3經(jīng)理2主管至少管理（兼任）三個崗位或者三項不同類別的工作1員工口班組長、客服，操作員、外勤、司機等崗位二、薪酬結構薪酬結構如下表所示。崗位級別與薪酬等級掛鉤，但所有崗位的薪酬結構都是一致的，即基本工資+在崗工資。在崗工資包括績效浮動工資和綜合補貼 ?；竟べY是工作報酬的基本保障；崗位工資為職位晉升和薪酬增長提供了較為寬松的空間；浮動工資與績效考核掛鉤；綜合補貼隨工資發(fā)放，但享受公司提供的食堂、宿舍和車輛（或報銷車補的）等便利設施的員工不再享受。職級職位基本工資在崗工資崗位工資浮動工資綜合補貼1檔2檔3檔4檔5檔6檔7檔6總經(jīng)理5副總4總監(jiān)/事業(yè)部總經(jīng)理3經(jīng)理2主管1員工月薪（基本工資 3500＋績效工資 1-800）＋福利補貼三、加薪與晉升員工在財務年度內(nèi)有出色的業(yè)績表現(xiàn)， 經(jīng)總經(jīng)理批準后， 可予以加薪與晉升。員工為企業(yè)服務滿一年， 且績效成績達到加薪條件， 經(jīng)部門申請， 人事部審核，可以予以調(diào)薪。3、堅持加薪的保密性，整個加薪過程及結果都要作為公司的機密不能隨意泄露。4、 員工在同一工作崗位工作滿兩年者，可申請調(diào)崗。四、福利制度公司福利構成包括：社會保險 +法定節(jié)假日＋誤餐費＋話費補助 +其他集體活動社會保險：公司依法為員工繳納社會保險。社會保險的種類主要有：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、基本醫(yī)療保險和生育保險。法定節(jié)假日：員工可享受國家規(guī)定的節(jié)假日。3、其他假期：病假:員工享受帶薪病假（半薪） ，員工應事先向公司提交二級以上醫(yī)院出具的病假證明（原件）和診斷報告（原件） ，若因特殊情況不能事先提交病假證明的，需在休假結束后上班當日到人事行政部和部門補辦休假手續(xù)，未履行上述請假手續(xù)或未經(jīng)批準擅自缺勤，按曠工處理?；榧貯、在公司工作期內(nèi)領取《結婚證》后一年內(nèi)，憑結婚證可申請婚假。B、一般婚假 3天。喪假A、員工憑有效證明可申請喪家。B、員工的父母、子女、配偶或岳父母死亡，給予喪假3天。TOC\o"1-5"\h\zC、員工的祖父母、外祖父母或兄弟姐妹死亡，給予喪假 1天。產(chǎn)假A、女員工正常產(chǎn)假為 4個月（按自然月連續(xù)計算） 口B、女員工剖腹產(chǎn)假為 4個半月（按自然月連續(xù)計算） 口C、女員工人工流產(chǎn)或流產(chǎn)，假期為半個月（連續(xù)兩周） 口D、男職工的配偶生育，可給陪產(chǎn)假 3天。E、請產(chǎn)假及陪產(chǎn)假須附區(qū)縣級以上醫(yī)院相關證明，產(chǎn)假期間的工資按照國家規(guī)定的生育津標準發(fā)放。5）哺乳假女員工在孩子一歲之前每天可享受一個小時的哺乳假。6）工傷假員工在工作時間內(nèi)，因辦理公務而受到傷害，經(jīng)醫(yī)院診斷，需要停工休息的時間為工傷假。7）年假員工累計工作1年以上不滿 10年，可年休假 5天。已滿10年不滿20年年休假10天，已滿 20以上，年休假15天。4、誤餐費員工根據(jù)特殊工作需要，在食堂不能提供餐食的情況下，經(jīng)部門經(jīng)理批準，可申請誤餐費，費用標準每人 每餐 15元。5、差旅費報銷100元。根據(jù)工作需要，經(jīng)部門經(jīng)理批準，可以報銷從公司至客戶之間的交通費100元。此外，為了豐富員工的業(yè)余生活，公司還積極為員工組織年終聚餐及各種文體聯(lián)誼活動。第五章績效考評制度一、績效考評體系根據(jù)績效考評指標的可量化程度，績效考評體系基本上分為兩部分， “關鍵績效考核”和“綜合績效評價” ，針對不同部門和不同職位的員工，其考評權重有所不同。關鍵績效考核是可以在日常業(yè)績事實記錄基礎上，通過統(tǒng)計核算的量化分析進行績效考評的指標，是公司績效考評體系中的硬性績效考核。綜合績效評價是公司整體綜合業(yè)績實現(xiàn)不可或缺但卻難以清晰量化的重要績效指標，是公司績效考評體系中具有一定彈性的績效評價。根據(jù)不同的崗位設置和業(yè)務類型，公司形成了覆蓋各個部門和各個業(yè)務類型的全方位的績效考評體系。二、績效考評流程1、考核周期及操作流程（1）操作班組人員類別考核周期績效考核數(shù)據(jù)提交日績效考核數(shù)據(jù)提交人績效考核表形績效獎金發(fā)放周期備注操作班組月度每月10號之前部門經(jīng)績效考核績效獎金月度發(fā)員工轉(zhuǎn)正以后才能參與績效（3）、業(yè)務考核數(shù)據(jù)來源：業(yè)務考核數(shù)據(jù)由財務部提供，數(shù)據(jù)提供時間為每月的10號之前提供上個月各部門的考核數(shù)據(jù)。（4）、考核結果反饋溝通上級告知下級考核結果，并對考核結果的得出依據(jù)進行講解。（5）考核爭議解決員工如果對考核結果不服，可提交人事部復核，人事部將在一周之內(nèi)調(diào)查復核并作出處理。2、獎金發(fā)放流程（1）、每年第二季度第一個月內(nèi)財務部應按照績效考核方案將各部門績效數(shù)據(jù)提交給業(yè)務部門核對，并將最終核準的績效數(shù)據(jù)提交人事部；（2）、業(yè)務部門根據(jù)本年度實際業(yè)務情況和管理情況制定本部門績效考核實施細則，部門成員簽字同意后提交人事部核準；核準后，業(yè)務部門據(jù)此開展部門成員的績效考核工作，并將部門成員績效考核得分統(tǒng)計表提交人事部；（3、）人事部根據(jù)財務部提交的績效數(shù)據(jù)和各部門提交的成員績效的份統(tǒng)計表計算各部門獎金分配表，并撰寫公司年度績效考核工作報告， 報總經(jīng)理批準；（4）、總經(jīng)理批準后，由財務部發(fā)放?？冃Э荚u流程圖點，員工應及時跟部門領導請假 ；未經(jīng)直接上級書面批準的缺勤視為曠工，員工礦工視為嚴重違反了公司的規(guī)章制度。2、節(jié)假日由各部門領導安排值班，員工無特殊原因，領導均不批準假期，因個人原因需休假者，可自行調(diào)整與其他人員換班，不能影響公司的正常業(yè)務，實行26天工作制。3、本職工作務必當天完成，因客觀原因不能及時處理完畢者，需在交接本上進行交接，以便節(jié)假日值班同事繼續(xù)處理。4、當月全勤，獎勵員工 100元，季度全勤，獎勵 500元，年度全勤獎勵 1200元。三、考勤打卡、簽到1、員工每日上、下班，應親自打卡 \簽到或在部門領導指定位置簽到。2、員工確實依規(guī)定的作息時間上（下）班而忘記打卡或簽到者，應取得上級領

導的書面批準，否則按曠工論處。3、員工在規(guī)定時間五分鐘（含）之后，三十分鐘（含）以內(nèi)，到達公司者為遲到，一個月內(nèi)，遲到一次扣款 15元，第二次遲到 30元，第三次60元，第四次120元。超過三十分鐘，又無上級領導書面批準者，做事假半天處理；員工無正當理由提前30分鐘（含）以內(nèi)下班者視為早退，以事假半天處理。4、一個月內(nèi)遲到或者早退累計達到 3次，視為嚴重違反了公司的規(guī)章制度。5、周六日值班人員也得按時打卡，當天沒有打卡或者無人替班者，按事假扣工資。四、公出與出差1、員工因公務需要遲到、早退或中途離開，需要有上級領導的書面批準，否則按曠工論處。2、當天往返公出是指員工因公司業(yè)務需要經(jīng)主管書面批準離開公司 ,并且當日返回的活動，這種公出不得享受國內(nèi)出差的補貼。3、出差員工出差應事先申請并經(jīng)相關領導批準后方可辦理出差手續(xù)，出差費用按公司《出差報銷管理規(guī)定》執(zhí)行。五、請假給假規(guī)定1、所有類別的請假都應事先征得上級領導的書面批準，需要提供證明的請假需同時附上有關證明。請假 1天必須提前 1天，2天（含）以上假期必須提前 3天提出書面申請，請假單由員工本人主動填寫提供，直接主管（司機主管王飛）批準，部門總經(jīng)理（宋淑娜）批準后，轉(zhuǎn)交人事部登記。另：沒有特殊情況（婚假、產(chǎn)假、喪假）嚴禁請3天以上長假，法定節(jié)假日前后一律不準請假。

假、產(chǎn)假、喪假）嚴禁請3天以上長假，法定節(jié)假日前后一律不準請假。2、假期崗位調(diào)整2、假期崗位調(diào)整員工一次請假時間超過15天的，公司有權根據(jù)工作情況調(diào)整其工作崗位，調(diào)崗員工一次請假時間超過三天未到崗的員工視為自動離職。未經(jīng)準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者以曠工論計，曠工超過三天（含）以上者，公司將按自動離職處理。事假期間沒有工資。請病假者應提供基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院開出的請假證明，否則按照曠工處理。六、工作服管理規(guī)定1、工作服的采購工作由公司采購部統(tǒng)一采購，工作服的種類、顏色、型號等規(guī)格定制工作以及發(fā)放和著裝檢查等工作由人事行政部負責。2、員工辦理入職手續(xù)時會收到當季工作服一件貨兩件，自工作服領取之日起計算，員工工作滿一年，工作服歸員工個人所有，不收取任何費用；工作滿半年不滿一年的，按半價折扣人民幣；工作不滿半年的，按全價折扣。離職之日必須上交至行政人事部。若未上交行政人事部的，從當月工資里扣除。3、所有的公司采購物品，可每月 5日前報至行政人員處。由行政人員每月 10日左右采購， 15日發(fā)放到位。七、違紀處分一）、賠償責任的約定：員工因個人故意或過失導致工作失誤， 并造成經(jīng)濟損失者， 應承擔經(jīng)濟損失 50%的賠償責任。二）、有下列情形之一者，視為嚴重違反了公司的規(guī)章制度，公司可給予警告處分或者