2023年吉林省遼源市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)

2023年吉林省遼源市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.甲公司是一家化妝品企業(yè)。在推出一款新產品時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于()。

A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關宣傳D.人員推銷

2.

第

16

題

以下（）模型是針對市場風險的計量模型。

3.下列關于內部控制描述中，錯誤的是()。

A.內部控制評價方案報經董事會或其授權審批后實施

B.評價時可查閱企業(yè)的內部流程文檔包括風險控制矩陣、流程圖文檔、審批權限表文檔

C.重大缺陷由總經理認定

D.注冊會計師需要對內控的有效性發(fā)表意見并提供合理保證

4.根據《評價指引》的要求，評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性。該內容描述的是內部控制評價的（）

A.及時性原則B.客觀性原則C.全面性原則D.重要性原則

5.某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略二下列各項中，不具備多貨源策略優(yōu)點的是()。

A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的儈格

B.有助于制定和實施統(tǒng)一的原料質量控制方案

C.有利于從多個供應商處獲得關于最新的知識和技術信息

D.貨源的供應不會因為個別供應商的問題而中斷

6.下列關于金融衍生產品的說法中，錯誤的是（）。

A.按交易主體劃分，期權可分為買方期權和賣方期權兩類

B.遠期合約到期不－定必須履行

C.期貨價格則是通過公開競價而達成的

D.遠期合約是現金交易，買方和賣方達成協議在未來的某－特定日期交割－定質量和數量的商品

7.根據不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結合的方法三種形式。三種方法的主要區(qū)別在于（）。

A.戰(zhàn)略制定中對民主與集中程度的把握

B.戰(zhàn)略制定中對變化與穩(wěn)定程度的把握

C.戰(zhàn)略制定中對開放與封閉程度的把握

D.戰(zhàn)略制定中對集權與分權程度的把握

8.在風險管理成本的分類中，發(fā)現了風險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用是指（）。

A.糾正成本B.懲治成本C.損失成本D.評估成本

9.某服裝企業(yè)在開發(fā)產品時堅持高質量、體現個性化色彩的原則。在營銷理念上，主要是通過專賣店的方式進行銷售，而且銷售人員都通過專門的培訓，要求他們掌握銷售技巧并樹立為顧客服務的理念和行為準則。根據以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是（）。

A.總成本領先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.目標集中戰(zhàn)略

D.多樣化戰(zhàn)略

10.2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》。然而，由于相關設施和技術等方面的原因，國內一些地區(qū)的自來水水質短期內還不能達到標準。同時，近年隨著國內經濟迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目，獲得成功。本案例中，華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。

A.產品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析

二、多選題(10題)11.H公司是一家專注于自行車生產的國內知名品牌企業(yè)。20世紀90年代初，其嘗試進入國際市場。H公司通過參加廣交會，接受海外訂單，將在國內銷售的自行車，通過海運向采購商發(fā)貨。為避免海運風險，H公司投保了運輸險；為避免人民幣堅挺帶來的結匯損失，在結算行中國銀行簽訂了遠期外匯合約。根據上述信息，下列表述錯誤的有（）。

A.H公司投保運輸險屬于風險控制策略

B.H公司簽訂遠期外匯合約屬于風險對沖策略

C.H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于財務風險

D.H公司采取的經營戰(zhàn)略類型屬于國際戰(zhàn)略

12.鄧寧總結出決定國際企業(yè)行為和國際直接投資的三個最基本的要素是：（）。

A.所有權優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內部化優(yōu)勢D.外部化優(yōu)勢

13.

第

31

題

某企業(yè)資本市場價值1000萬元，投資資本300萬元，資本成本為10%，其增長率為5%，則下列說法正確的有（）。

14.甲企業(yè)是國內－家絲綢紡織企業(yè)，打算進軍美國市場，由于當地關稅壁壘較高，依靠出口的方式難以長久發(fā)展，于是打算投資當地－家棉紡織企業(yè)，該企業(yè)如果想實現內部化理論中的中間產品內部化，則需要考慮下列哪些因素的影響（）。

A.行業(yè)特有因素B.地區(qū)特有因素C.國家特有因素D.企業(yè)特有因素

15.下列屬于風險評估的要素的有()。

A.確定風險承受度B.識別風險C.風險分析D.風險應對

16.內部監(jiān)督分為日常監(jiān)督和專項監(jiān)督。日常監(jiān)督是指企業(yè)對建立與實施內部控制的情況進行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查；專項監(jiān)督是指在企業(yè)（）等發(fā)生較大調整或變化的情況下，對內部控制的某一或者某些方面進行有針對性的監(jiān)督檢查。

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.組織結構C.經營活動D.業(yè)務流程

17.某超市擁有多家連鎖店。為防止員工在銷售過程中未經允許給予顧客超出3%的價格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設置輸入程序，檢查售貨員輸入的價格折扣，確認在折扣允許限度內才可以進行交易，并打印發(fā)票。這種控制歸屬的類別有（）。

A.輸入控制B.存貨控制C.應用控制D.分銷渠道控制

18.統(tǒng)計推論是進行項目風險評估和分析的一種十分有效的方法，下列屬予統(tǒng)計推論法特點的有()。

A.在數據充足可靠的情況下簡單易行

B.一定適用于今天或未來

C.結果準確率低

D.沒有考慮事件的因果關系，使外推結果可能產生較大偏差

19.

第

30

題

下列各項中，屬于零基預算的不足的是（）。

20.當前，在國內上市公司中，終極股東對中小股東的“隧道挖掘”問題有多種表現形式，其中包括（）

A.擴股發(fā)行稀釋其他股東利益B.過高的在職消費C.產品購銷的關聯交易D.以對大股東有利的形式轉移定價

三、4.綜合題(10題)21.

經調查研究，認為今后一段時期內東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當地的一家酒廠以便開拓東南市場。要求：說明以上事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由。

22.

如果A公司在外部競爭較激烈的情況下，通過降價應對，因此每用戶創(chuàng)造的價值在減少，造成收入與利潤增長比用戶增長慢，因此在傳統(tǒng)業(yè)務增長放緩的情況下，需要積極挖掘客戶的潛在價值，及時推出了3G系列手機，并很快投入市場。推出3G系列手機是采用了下列哪個營銷戰(zhàn)略()。

A．差異化戰(zhàn)略B．集中化戰(zhàn)略

C．成本領先戰(zhàn)略D．產品開發(fā)戰(zhàn)略

23.

就波特的五力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響。

24.

運用五力模型對歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務的行業(yè)內競爭、潛在進入者競爭進行分析。

25.

全聚德將對連鎖加盟商采取分級制管理，擬分為三個星級，即三星、四星、五星，不同星級有不同要求、對烤鴨售價也根據星級做不同規(guī)定，星級高的售價相應提高，但是要求同一地區(qū)、同一星級要統(tǒng)一價格。這是運用的什么戰(zhàn)略。

26.資料一：(3)資料二當中，你認為該企業(yè)應采取哪些措施來防范這類問題?

27.

全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國第一條鴨坯開生、晾坯、冷凍連續(xù)作業(yè)生產線、引進了薄餅生產線等機械設備，這是縱向一體化中的哪一類型。

28.

2001年，廣州一家外貿公司投資開了一家特許加盟店，剛開業(yè)時生意很好，可好景不長，加盟商覺得從北京進鴨子路途遠、成本高，就自作主張收購當地的湖鴨替代，烤鴨品質的改變對全聚德品牌構成了很大的傷害。試從企業(yè)的核心競爭力方面加以分析。

29.

針對沃爾瑪在韓國的失敗經驗，分析其在中國可能面臨的風險，并簡要談談沃爾瑪可以采取何種策略來控制風險。

30.

由于甲公司資金短缺，在該公司沒有可以使用的內部留存利潤情況下，指出該公司籌集資金的來源有哪些。

四、4.計算分析題(2題)31.計算該產品的預計利潤。

32.計算凈現值為零時的銷售量水平(計算結果保留整數)。

五、單選題(0題)33.下列關于保險的說法中，錯誤的是()。

A.商業(yè)財產險主要指由于火災、爆炸、暴風雨及其他風險因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內陸航運險主要指通過內陸、水路運輸的貨物損失及對他人的責任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險

六、單選題(0題)34.

第

2

題

注冊會計師李欣于2008年4月5日向2公司董事會提交了2公司2007年度財務報表的審計報告。該公司董事會于2008年4月10日將已審財務報表及審計報告一并對外公布。4月15日，李欣發(fā)現2公司在招股說明書中列示的該公司2007年度利潤總額為12億元，比經審計確認的已審利潤表中的利潤總額高出整整5億元。面對此種情況，李欣應當（）。

A.要求z公司采取必要措施使報表使用者知悉這一重大不一致

B.考慮以書面方式告知2公司董事會，并考慮征求律師意見

C.確認z公司發(fā)布的招股說明書是否存在高估利潤的重大情況

D.確認Z公司已審利潤表是否存在隱瞞利潤的重大情況

參考答案

1.B促銷組合由四個要素構成：(1)廣告促銷。在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產品和服務產生良好印象。應仔細考慮廣告的地點、時間、頻率和形式。

(2)營業(yè)推廣。采用非媒體促銷手段，比如為“鼓勵”客戶購買產品或服務而設計的刺激性手段。例如，試用品、折扣、禮品等方式都已為許多企業(yè)所采用。

(3)公關宣傳。通常是指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產品建立良好的公眾形象。

(4)人員推銷。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握促銷組合中營業(yè)推廣的含義。

2.CVaR模型是針對市場風險的計量模型。

3.C[答案]C

[解析]重大缺陷由董事會認定，選項C錯誤。建立健全和有效實施內部控制，評價內部控制的有效性是企業(yè)董事會的責任。注冊會計師的責任是在實施審計工作的基礎上，獲取充分.適當的證據，對內部控制的有效性發(fā)表意見并提供合理保證。選項D正確。

4.B根據《評價指引》的要求，內部控制評價應遵循以下三個原則：

全面性原則：評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務和事項。

重要性原則：評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業(yè)務單位、重大業(yè)務事項和高風險領域。

客觀性原則：評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性。因此選項B正確。

綜上，本題應選B。

5.B選項B屬于單一貨源策略的優(yōu)點，所以，選項B錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握多貨源策略與單一貨源策略優(yōu)缺點的區(qū)別。

6.B【解析】本題考核金融衍生產品。遠期合約是必須履行的協議，選項B的說法錯誤。

7.DD【解析】三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權與分權程度的把握。

8.A糾正成本是指發(fā)現了風險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用。

9.B

10.C“2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》”屬于政治和法律環(huán)境因素．“由于相關設施和技術等方面的原因，國內一些地區(qū)的自來水水質短期內還不能達到標準”屬于技術環(huán)境因素，“國內經濟迅速發(fā)展”屬于經濟環(huán)境因素，“國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高”屬于社會和文化環(huán)境因素。綜上，華道公司外部環(huán)境分析采用的是PEST分析，選項C正確。

11.ACH公司投保運輸險屬于風險轉移策略，選項A錯誤。H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于市場風險(匯率的不利波動)，選項C錯誤。

12.ABC【答案】ABC

【解析】鄧寧認為，通過企業(yè)對外直接投資所能夠利用的是所有權、內部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，只有當企業(yè)同時具備這三種優(yōu)勢時，才完全具備了對外直接投資的條件。

13.AC企業(yè)市場增加值=企業(yè)資本市場價值-企業(yè)占用資本=700(萬元)。經濟增加值=市場增加值×(資本成本-增長率)=35(萬元)。

14.ABCD本題考核內部化理論。企業(yè)能否實現中間產品的內部化，還受到4種因素的影響，這4種因素事實上又是著眼于跨國企業(yè)的壟斷優(yōu)勢與東道國的區(qū)位因素：(1)行業(yè)特有因素，包括中間產品的特性，外部市場結構，規(guī)模經濟；(2)地區(qū)特有因素，包括地理距離與文化差異；(3)國家特有因素，包括東道國政府的政治、法律、財政狀況；(4)企業(yè)特有因素，包括企業(yè)的組織結構、管理經驗、控制和協調能力等。

15.ABCD【解析】本題考核內部控制的要素?；疽?guī)范將風險評估的要素歸納為四個方面，即確定風險承受度、識別風險(包括內部和外部風險)、風險分析和風險應對。

16.ABCD專項監(jiān)督是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構、經營活動、業(yè)務流程、關鍵崗位等發(fā)生較大調整或變化的情況下，對內部控制的某一或者某些方面進行有針對性的監(jiān)督檢查。專項監(jiān)督的范圍和頻率應當根據風險評估結果以及日常監(jiān)督的有效性等因素予以確定。

17.AC輸入程序的內容是為了發(fā)現和防止錯誤的交易數據錄入，所以屬于輸入控制，輸入控制屬于應用控制。

18.AD統(tǒng)計推論方法的主要優(yōu)點：(1)在數據充足可靠的情況下簡單易行；(2)結果準確率高。局限性：(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來；(2)沒有考慮事件的因果關系，使外推結果可能產生較大偏差。為了修正這些偏差，有時必須在歷史數據的處理中加入專家或集體的經驗修正。

19.ABD零基預算的缺點有(1)它是一個復雜的耗費時間的過程；(2)它可能強調短期利益而忽視長期目標；(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。

20.ACD選項A、C、D符合題意，“隧道挖掘”是指由于現代公司的大股東既有股權優(yōu)勢，又取得了公司控制權，因而就更便于利用自身地位，通過“隧道挖掘”方式侵害中小股東的權益；，“隧道挖掘”有許多種表現形式，例如，可以通過資產購銷、產品購銷的關聯交易，以對控股大股東有利的形式轉移定價，債務擔保，對公司投資機會進行侵占。另外，還可以利用各種金融手段直接實現利益侵占，如采用通過擴股發(fā)行稀釋其他股東權益、凍結少數股權、操縱上市公司的會計報告、漸進的收購行為、以低于市場價格回購中小股東的股票，以及“高派現”等其他旨在侵害中小股東的各種財務交易行為；

選項B不符合題意，屬于內部人控制問題的主要表現。

綜上，本題應選ACD

21.經調查研究認為今后一段時期內東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義建議并購當地的一家酒廠以便開拓東南市場。由于該方案的主體是調查部門是由調查部門提出來的方案因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。并購一家酒廠就相當于多了一個子公司因此相互之間存在的基本邏輯關系或者基本原因也是企業(yè)戰(zhàn)略決策最基本的因素。該建議具有長遠性、全局性和綱領性所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。經調查研究，認為今后一段時期內東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，建議并購當地的一家酒廠以便開拓東南市場。由于該方案的主體是調查部門，是由調查部門提出來的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。并購一家酒廠，就相當于多了一個子公司，因此，相互之間存在的基本邏輯關系或者基本原因，也是企業(yè)戰(zhàn)略決策最基本的因素。該建議具有長遠性、全局性和綱領性，所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。

22.DD解析：產品開發(fā)戰(zhàn)略是通過改進或改變產品或服務以增加產品銷售量的戰(zhàn)略。產品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現有產品的聲譽和商標，吸引用戶購買新產品。另外，產品開發(fā)戰(zhàn)略是對現有產品進行改進，對現有市場較為了解，產品開發(fā)的針對性較強，因而較易取得成功。顯然，A公司在市場競爭激烈的背景下，抓住國家推廣G3的機遇及時推出系列新產品，是運用了產品開發(fā)戰(zhàn)略。因此，最優(yōu)選項是D。

23.提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產品對其經營不是很重要且該產品缺少唯一性；③轉換其他供應商購買的成本較低；④購買商所購買的產品或服務占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產品或服務容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應商的產品或服務。從雪花啤酒的情況來看啤酒作為快速消費品其分銷網絡主要被一級批發(fā)商控制他們由于占賣方市場銷售量大且轉向其他供應商的成本較低因此具有很強的議價能力會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者數量市場中競爭者越多競爭強度會越高；②行業(yè)增長率行業(yè)增長緩慢新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額現有企業(yè)之間爭奪既有市場份額競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本行業(yè)固定成本越高企業(yè)尋求降低單位產品固定成本或增力口產量導致在價格上相互競爭；④產品轉換成本產品缺乏差異性或有標準化購買商輕易地轉換供應商則供應商之間就會相互競爭；⑤不確定性一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經營可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功則會采取具有競爭力的行為來達成目標；⑦退出壁壘使現有供應商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看其最強有力的競爭對手是H啤酒H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位而且在全省的市場占有率也達到了60%以上是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定如采用直銷作為市場導入的手段并且附送禮品的促銷活動等。提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產品對其經營不是很重要，且該產品缺少唯一性；③轉換其他供應商購買的成本較低；④購買商所購買的產品或服務占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產品或服務容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應商的產品或服務。從雪花啤酒的情況來看，啤酒作為快速消費品，其分銷網絡主要被一級批發(fā)商控制，他們由于占賣方市場銷售量大且轉向其他供應商的成本較低，因此具有很強的議價能力，會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力，但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素，因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者數量，市場中競爭者越多，競爭強度會越高；②行業(yè)增長率，行業(yè)增長緩慢，新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額，現有企業(yè)之間爭奪既有市場份額，競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本，行業(yè)固定成本越高，企業(yè)尋求降低單位產品固定成本或增力口產量，導致在價格上相互競爭；④產品轉換成本，產品缺乏差異性或有標準化，購買商輕易地轉換供應商，則供應商之間就會相互競爭；⑤不確定性，一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經營，可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性，如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功，則會采取具有競爭力的行為來達成目標；⑦退出壁壘，使現有供應商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看，其最強有力的競爭對手是H啤酒，H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位，而且在全省的市場占有率也達到了60%以上，是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定，如采用直銷作為市場導入的手段，并且附送禮品的促銷活動等。

24.邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型所謂“五力”分別是：行業(yè)新進入者的威脅；替代品的威脅：購買商的議價能力；供應商的議價能力；同業(yè)競爭者的競爭強度。波特認為這五種競爭驅動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。①有線電視業(yè)務在未來1～2年內沒有強大的競爭對手和競爭因素廣電有線網絡運營商應該充分認識到在這段時間內需要對自身的網絡質量、運營管理水平、市場營銷、客戶服務等各方面進行改進；率先在本地區(qū)的數字電視領域建立起強勢品牌在未來的競爭中占據有利位置。②寬帶行業(yè)的競爭主要是行業(yè)內的競爭但競爭程度相對較低。廣電有線網絡運營商擁有占絕對優(yōu)勢的終端客戶資源另外CABlemodem與ADSL相比在接入方便程度與價格等諸多方面不存在任何劣勢。因此廣電有線網絡運營商的寬帶接入業(yè)務具備挑戰(zhàn)電信運營商的實力。通過自身的建設和努力逐步擴大市場份額。邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型，所謂“五力”分別是：行業(yè)新進入者的威脅；替代品的威脅：購買商的議價能力；供應商的議價能力；同業(yè)競爭者的競爭強度。波特認為，這五種競爭驅動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。①有線電視業(yè)務在未來1～2年內，沒有強大的競爭對手和競爭因素，廣電有線網絡運營商應該充分認識到，在這段時間內，需要對自身的網絡質量、運營管理水平、市場營銷、客戶服務等各方面進行改進；率先在本地區(qū)的數字電視領域建立起強勢品牌，在未來的競爭中占據有利位置。②寬帶行業(yè)的競爭主要是行業(yè)內的競爭，但競爭程度相對較低。廣電有線網絡運營商擁有占絕對優(yōu)勢的終端客戶資源，另外，CA,Blemodem與A,DSL相比，在接入方便程度與價格等諸多方面，不存在任何劣勢。因此廣電有線網絡運營商的寬帶接入業(yè)務具備挑戰(zhàn)電信運營商的實力。通過自身的建設和努力，逐步擴大市場份額。

25.這是運用差異化戰(zhàn)略。企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢的途徑雖然很多但有三種最基本的一般戰(zhàn)略即成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中化戰(zhàn)略。其中差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。成功的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。與成本領先戰(zhàn)略主要用于提高市場份額不同差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領先戰(zhàn)略更高的利潤率。這是運用差異化戰(zhàn)略。企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢的途徑雖然很多，但有三種最基本的一般戰(zhàn)略，即成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中化戰(zhàn)略。其中差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。成功的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。與成本領先戰(zhàn)略主要用于提高市場份額不同，差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領先戰(zhàn)略更高的利潤率。

26.(1)各種籌資方案均有其優(yōu)缺點我們須根據項目本身的情況與主要投資人的偏好并充分分析其得失后作出決定。①由于現階段利率高、債務籌資的利息支出等固定負擔重該投資又存在一定風險故第一個方案(發(fā)行債券籌資)不宜考慮。②若采用發(fā)行普通股股票籌資則項目的利潤就要被新投資者分享?？紤]到該項目盈利的可能性較大、盈利能力較強而投資者又不愿讓新股東分享近期的超額利潤故第二個方案(發(fā)行普通股股票籌資)也不能考慮。③相對而言發(fā)行可轉換債券的利息負擔較輕；而且公司如果近期獲得超額利潤不必擔心會被新的股東分享只有當每股股價超過8元時可轉換債券的持有者才會實施轉換也就是說在公司股價上升至每股8元之前公司的利潤都可由原有的投資者獨享。故就本案例而言第三個方案應該是比較好的籌資方案。(2)該企業(yè)頻頻發(fā)生的業(yè)務員跳槽并帶走大批客戶的現象最終可以歸結為該企業(yè)內部控制不力。(3)該企業(yè)可以采取以下幾方面措施來防范這類問題：①適當調整對業(yè)務人員的授權。由公司管理層掌握客戶的資料庫明確業(yè)務員的工作職責合理限制業(yè)務員直接接觸公司核心客戶資料的權力。②將業(yè)務員跳槽并帶走客戶事件作為獨立的風險事項加以識別和評估。定量和定性評價此類事項給公司經營帶來的損失按照業(yè)務類別和客戶類型分別進行分析找出關鍵控制點加以控制。③加強信息溝通及時歸集業(yè)務人員上報資料了解業(yè)務員的業(yè)績動態(tài)對于業(yè)務量較大的業(yè)務涉及的業(yè)務人員進行跟蹤監(jiān)控并設計合理的激勵約束機制。(1)各種籌資方案均有其優(yōu)缺點，我們須根據項目本身的情況與主要投資人的偏好，并充分分析其得失后作出決定。①由于現階段利率高、債務籌資的利息支出等固定負擔重，該投資又存在一定風險，故第一個方案(發(fā)行債券籌資)不宜考慮。②若采用發(fā)行普通股股票籌資，則項目的利潤就要被新投資者分享?？紤]到該項目盈利的可能性較大、盈利能力較強，而投資者又不愿讓新股東分享近期的超額利潤，故第二個方案(發(fā)行普通股股票籌資)也不能考慮。③相對而言，發(fā)行可轉換債券的利息負擔較輕；而且公司如果近期獲得超額利潤，不必擔心會被新的股東分享，只有當每股股價超過8元時，可轉換債券的持有者才會實施轉換，也就是說，在公司股價上升至每股8元之前，公司的利潤都可由原有的投資者獨享。故就本案例而言，第三個方案應該是比較好的籌資方案。(2)該企業(yè)頻頻發(fā)生的業(yè)務員跳槽并帶走大批客戶的現象，最終可以歸結為該企業(yè)內部控制不力。(3)該企業(yè)可以采取以下幾方面措施來防范這類問題：①適當調整對業(yè)務人員的授權。由公司管理層掌握客戶的資料庫，明確業(yè)務員的工作職責，合理限制業(yè)務員直接接觸公司核心客戶資料的權力。②將業(yè)務員跳槽并帶走客戶事件作為獨立的風險事項加以識別和評估。定量和定性評價此類事項給公司經營帶來的損失，按照業(yè)務類別和客戶類型分別進行分析，找出關鍵控制點加以控制。③加強信息溝通，及時歸集業(yè)務人員上報資料，了解業(yè)務員的業(yè)績動態(tài)，對于業(yè)務量較大的業(yè)務涉及的業(yè)務人員進行跟蹤監(jiān)控，并設計合理的激勵約束機制。

27.屬于縱向一體化中的后向一體化。屬于縱向一體化中的后向一體化。

28.核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。全聚德的選料是重要的案例中用當地的湖鴨替代了北京鴨子后產品品質受到了致命影響。一般來說能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種即建立競爭優(yōu)勢的資源、稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源?？梢姳景咐续喿邮侨鄣碌闹匾诵馁Y源它構成了企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。全聚德的選料是重要的，案例中用當地的湖鴨替代了北京鴨子后，產品品質受到了致命影響。一般來說，能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種，即建立競爭優(yōu)勢的資源、稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。可見，本案例中鴨子是全聚德的重要核心資源，它構成了企業(yè)的核心競爭力。

29.在國際范圍進行經營活動的企業(yè)特別是跨國企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈