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文檔簡介
管理者職責與下屬培養(yǎng)第一頁,共四十三頁。如何培養(yǎng)下屬管理者職責管理者的三重挑戰(zhàn)下屬甄別下屬培養(yǎng)授權(quán)演練有效輔導第二頁,共四十三頁。管理者職責第一部分第三頁,共四十三頁。討論:什么是管理者?通過他人實現(xiàn)目標的人第四頁,共四十三頁。管理者的三重挑戰(zhàn)第二部分第五頁,共四十三頁。管理者的三重挑戰(zhàn)代表權(quán)利執(zhí)行計劃決策解決問題解決問題上級下屬供應(yīng)商顧客經(jīng)理一、承受各方壓力第六頁,共四十三頁。管理者的三重挑戰(zhàn)有效性:效率:二、有效性和效率做正確的事按正確的方法做事第七頁,共四十三頁。管理者的三重挑戰(zhàn)三、權(quán)力與責任權(quán)利是可以授予的,但責任不能移交第八頁,共四十三頁。下屬甄別第三部分第九頁,共四十三頁。下屬甄別甄別下屬的三個原則品行與定力智商與潛力情商第十頁,共四十三頁。下屬培養(yǎng)第四部分第十一頁,共四十三頁。下屬培養(yǎng)下屬培養(yǎng)是管理者的職責第十二頁,共四十三頁。培養(yǎng)方法一:積極期望發(fā)自內(nèi)心的期望他成功第十三頁,共四十三頁。培養(yǎng)方法二:挑戰(zhàn)不設(shè)限的給予壓力和挑戰(zhàn)第十四頁,共四十三頁。培養(yǎng)方法三:授權(quán)授權(quán)第十五頁,共四十三頁。授權(quán)的原則任務(wù)必須明確目標是什么?期限?相關(guān)的信息、權(quán)力?第十六頁,共四十三頁。授權(quán)的原則任務(wù)必須適合下屬第十七頁,共四十三頁。授權(quán)的原則下屬有權(quán)拒絕授權(quán)第十八頁,共四十三頁。授權(quán)的原則預先準備好監(jiān)督、指導與控制的方法第十九頁,共四十三頁。授權(quán)的七個步驟選定人選第二十頁,共四十三頁。授權(quán)的七個步驟計劃授權(quán)第二十一頁,共四十三頁。授權(quán)的七個步驟與有關(guān)人員會談宣布授權(quán)所需取得的成果明確規(guī)則或限制確定成績標準第二十二頁,共四十三頁。授權(quán)的七個步驟要求接受授權(quán)者提出行動方案第二十三頁,共四十三頁。授權(quán)的七個步驟審查行動方案第二十四頁,共四十三頁。授權(quán)的七個步驟執(zhí)行方案第二十五頁,共四十三頁。授權(quán)的七個步驟跟蹤第二十六頁,共四十三頁。授權(quán)難以進行的原因--之一、二不相信下屬的能力擔心下屬的表現(xiàn)良好將會危及自己的地位第二十七頁,共四十三頁。授權(quán)難以進行的原因--之三、四不知道如何進行授權(quán)不愿放權(quán)第二十八頁,共四十三頁。授權(quán)難以進行的原因--之五、六在如何行事方面過于僵硬和保守只將一些雞毛蒜皮的小事授給下屬,真正重要的事情留給自己每個人都要同我一樣做事第二十九頁,共四十三頁。授權(quán)難以進行的原因--之七擔心對事情或項目失去控制第三十頁,共四十三頁。授權(quán)演練第五部分第三十一頁,共四十三頁。授權(quán)演練各組挑選兩人演練,討論10分鐘上臺演示,每組5分鐘第三十二頁,共四十三頁。有效指導第六部分第三十三頁,共四十三頁。第一步——了解基本信息第二步——了解性格和特點第三步——了解內(nèi)心世界
了解下屬第三十四頁,共四十三頁。講教練驗指導的五個步驟定第三十五頁,共四十三頁。能力意愿低高高情境指導法意愿高能力低D1高指示
低支援意愿低能力低D2高指示高支援意愿高能力高D4低指示低支援意愿低能力高D3高支援低指示第三十六頁,共四十三頁。規(guī)則簡明要求具體可以實現(xiàn)
可以測算指導下屬要做到第三十七頁,共四十三頁。指導下屬的最終目的都是達成目標提高績效團隊合作第三十八頁,共四十三頁。模擬實戰(zhàn)如何指導“問題”員工?驕傲自滿滿腹牢騷光說不做缺乏主動屢教不改倚老賣老抵觸反抗悶聲不響我行我素孤膽英雄……..第三十九頁,共四十三頁。LongTermTrend公平公正你學會指導下屬了嗎?第四十頁,共四十三頁。作業(yè)練習:一、和屬下員工溝通后,描述出你的下屬想要一個什
么樣的好領(lǐng)導?二、你認為指導下屬是好處是什么?不指導的壞處是
什么?第四十一頁,共四十三頁。謝謝第四十二頁,共四十三頁。內(nèi)容總結(jié)管理者職責與下屬培養(yǎng)。只將一些雞毛蒜皮的小事授給下屬,真正重要的事情留給自己。第一步——了解基本信息。第二步——了解性格和特點。第三步——了解內(nèi)心世界。高指示低支援。意愿高能力高。低指示低支援。規(guī)則簡明要求具
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