2022-2023年遼寧省沈陽市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022-2023年遼寧省沈陽市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.我國《旅游法》第10條規(guī)定，旅游者的()應當?shù)玫阶鹬亍?/p>

A.人格尊嚴B.婚姻自主權C.肖像權D.姓名權

2.下列出境人員中拿公務護照的是

A.從事商務活動的中國公民B.派駐國外的外交代表機關的工作人員C.某外交官的配偶D.中國共產(chǎn)黨高級官員

3.

第35題將禁止出境的文物轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押給外國人，違法收入不超過1萬元的，將處以、（）。

A.5000元以上2萬元以下罰款

B.2萬元以上5萬元以下罰款

C.違法經(jīng)營額2倍以上5倍以下罰款

D.20萬元～50萬元罰款

4.旅行社責任保險的受益人是（）。A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機構D.旅行社或旅游者

5.鐵路運輸企業(yè)應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額及自帶行李賠償責任限額分別為人民幣()。

A.7萬元，8000元B.7萬元，4000元C.4萬元，2000元D.4萬元，800元

6.風景名勝區(qū)可劃分為三個等級，它們是（）風景名勝區(qū)。

A.市、縣、省級B.市、縣、國家重點C.縣、省、國家重點D.市縣、省、國家重點

7.按照規(guī)定，因第三人責任造成旅客傷害時，應由第三人負責。第三人不明確或無賠償能力，旅客要求承運人代為先行賠償時，()應當先行代為賠償。

A.旅客B.承運人C.政府D.第三人親屬

8.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負責?！比绻p方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何？（）。

A.該條款當然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反《民法典》的規(guī)定，無效

9.

第

23

題

鄭和下西洋的時間是（）。

10.處理國與國之間關系的“和平共處”五項基本原則是()代表我國政府提出來的。

A.毛澤東B.鄧小平C.周恩來D.劉少奇

11.公安人員到旅館執(zhí)行公務時，應當()，嚴格依法辦事，要文明禮貌待人，維護旅館的正常經(jīng)營和旅客的合法權益。

A.統(tǒng)一著裝B.出示證件C.敬禮D.兩個人以上執(zhí)法

12.旅行社針對旅游目的地安全風險提示，不采取相應措施的，由旅游主管部門處()以下罰款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

13.獲得導游人員資格證（）年未從業(yè)的，資格證自動失效。

A．1

B．2

C．3

D．4

14.脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，（）貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

A.六千多萬B.七千多萬C.八千多萬D.九千多萬

15.

第

41

題

（）年，發(fā)布的《旅行社管理條例》是我國旅游業(yè)第一部行政法規(guī)。

A.1996B.1999C.1997D.1998

16.旅游糾紛按照不同的標準，可以劃分為不同的類型。旅行社與旅游局之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

17.國家旅游局頒布的《導游人員管理實施辦法》規(guī)定的導游人員記分管理辦法，明確規(guī)定導游人員在導游活動中有（）情形，將扣除4分。

A．無故不隨團活動的

B．擅自增加或減少旅游項目的

C．以明示或暗示的方式向旅游者索取小費的

D．未攜帶正規(guī)接待計劃的

18.經(jīng)營者提供的商品或服務要符合()。

A.保障人身、財產(chǎn)安全的要求B.消費者心理要求C.消費者的生活需要D.保障身心健康的要求

19.發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的外國人的簽證是

A.C字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.L字簽證

20.“游客意見評價體系”是旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的重要參考依據(jù)，不包括()評價項目。

A.觀景設施B.旅游秩序C.景點介紹D.游路設置

21.風景名勝區(qū)所在()以上地方人民政府設置的風景名勝區(qū)管理機構，負責風景名勝區(qū)保護、利用和統(tǒng)一管理工作。A.市級B.縣級C.區(qū)級D.省級

22.消費者在購買、使用商品或者接受服務時，有權詢問和了解商品或服務的有關情況，享有

A.安全保障權B.知情權C.公平交易權D.監(jiān)督權

23.旅游業(yè)的靈魂是（）。A.導游B.旅行社C.交通D.景點

24.導游員王某對本縣旅游局所給予的行政處罰不服，依照我國《行政復議法》規(guī)定，其有權向()申請復議。

A.縣人民法院B.市人民法院C.縣旅游局D.市旅游局

25.《旅游法》規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將（）納入政府應急管理體系。

A.旅游突發(fā)事件B.旅游應急管理C.應急保障措施D.應急預案

26.甲旅行社由于某飯店不能提供客房而對旅游者造成違約，應當向旅游者承擔違約責任。

A.甲旅行社B.某飯店C.甲旅行社和某飯店D.甲旅行社或某飯店

27.甲公司的安裝工人張某在為消費者李某安裝空調(diào)的過程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是己公司的勞務派遣人員，此前曾多次發(fā)生類似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項正確的是

A.對王某的賠償責任應由張某承擔，李某承擔補充責任

B.對王某的賠償責任應由甲公司承擔，乙公司承擔補充責任

C.甲公司與乙公司應對王某承擔連帶賠償責任

D.對王某的賠償責任承擔應采用過錯責任原則

28.

第11題中國外交政策的基本目標是（）。

A.獨立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內(nèi)政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國家的友好關系

D.維護我國的獨立、安全和主權、維護世界和平

29.導游員小王利用工作之便，擅自從事文物商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構成犯罪。對此行為，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由()予以處罰。

A.工商行政管理部門B.文物行政管理部門C.旅游行政管理部門D.公安行政管理部門

30.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓

A.1個月至3個月B.1個月至6個月C.3個月至6個月D.6個月至12個月

二、多選題(20題)31.旅游投訴必須滿足以下幾個條件（）。

A．投訴者必須是與案件有直接利害關系的人

B．必須有損害行為發(fā)生

C．投訴所涉及的糾紛應當發(fā)生在旅游活動中

D．受理機關是旅游投訴部門所設立的旅游投訴機構

32.

第

60

題

《旅行社條例》第2條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關旅游服務，主要包括（）。

33.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定，旅游投訴處理的程序主要包括

A.受理B.立案C.調(diào)查D.結案E.存檔

34.

第49題下面對外商投資旅行社條件，說法正確的是（）。

A.2005年，外商獨資旅行社的注冊資本最低限額從400萬元降為250萬元

B.公司信譽良好，最近3年無違法或重大違規(guī)記錄

C.在內(nèi)地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于2500萬美元

D.在內(nèi)地設立合資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元

35.

第51題對聘用未經(jīng)旅游行政管理部門考核，未持有資格證的導游的旅行社，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門責令限期改正

B.有違法所得的沒收違法所得

C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓

D.情節(jié)嚴重的吊銷許可證

36.可成為旅游投訴主體的為()。

A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實根據(jù)E.海外旅行商

37.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，可以參加導游人員資格考試需具有（）。A.高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷

B.身體健康

C.適應導游需要的基本知識和語言表達能力

D.中華人民共和國公民

E.受過刑事處分的

38.下列哪些人員發(fā)生了傷害，將得到鐵路運輸企業(yè)的賠償?()

A.持有效車票乘車的B.乘車的免費兒童C.未買票的逃票者D.購買站臺票送客上車后無法下車的人員

39.新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。

A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

40.

第

69

題

我國實行對外開放是（）。

41.

第43題有下列情形的，合同無效（）。

A.一方以欺詐、脅迫手段訂立的

B.惡意串通，損害國家或第三人利益的

C.以合法形式掩蓋非法目的的(⊙o⊙)

D.損害社會公共利益的

42.《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》第4條第1款規(guī)定，將具有下列（）情形之一的旅游市場主體和從業(yè)人員列入本轄區(qū)旅游市場黑名單。

A.因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰的

B.在旅游經(jīng)營活動中因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰的

C.受到文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證處罰的

D.連續(xù)12個月內(nèi)四次被列入旅游市場重點關注名單的

E.連續(xù)12個月內(nèi)兩次被列入旅游市場重點關注名單的

43.

第69題我國的不可移動文物，根據(jù)它們的歷史、藝術、科學價值劃分為（）。

A.國家重點文物保護單位B.全國重點文物保護單位C.省級文物保護單位D.市縣級文物保護單位

44.屬于旅行社超范圍經(jīng)營情形包括

A.未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游旅游業(yè)務

B.分社超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務

C.旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務經(jīng)營活動的

D.外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務

E.經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務的旅行社組織旅游者到國務院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

45.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅持市場主導B.堅持改革開放C.堅持創(chuàng)新驅(qū)動D.堅持綠色發(fā)展E.堅持以社會為本

46.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務有

A.安全防范、管理和保障義務

B.建立旅游目的地安全風險提示制度

C.安全救助、處置和報告義務

D.安全說明或警示義務

E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況

47.下列屬于導游人身權保障的選項是

A.人身自由不受非法限制和剝奪

B.人格尊嚴不受侵犯

C.名譽不受損害

D.認為旅游主管部門侵犯導游人身權的可以申請復議

E.因合法權益受到損害而請求有關部門予以解決

48.

第76題根據(jù)《文物保護法》，下列哪些行為構成犯罪，并依法追究刑事責任（）。

A.盜掘古墓葬B.擅自遷移、拆除不可移動文物C.擅自修繕不可移動文物，明顯改變文物原狀的D.走私文物

49.申請設立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件（）。

A.設立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

50.下列關于合同履行地的說法正確的有

A.給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行

B.給付貨幣的，在交付貨幣一方所在地履行

C.交付不動產(chǎn)的，在不動產(chǎn)所在地履行

D.交付不動產(chǎn)的，在接受方所在地履行

E.交付動產(chǎn)的，在交付方所在地履行

三、判斷題(20題)51.交通事故、雷雨、大霧都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

52.1985年國務院發(fā)布的《旅行社管理暫行條例》是我國旅游業(yè)第一部旅游行政法規(guī)。()

A.是B.否

53.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅游服務質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低30%，并向社會公告。

A.是B.否

54.實施科教興國戰(zhàn)略的基礎和核心是教育和人才。()

A.是B.否

55.鄧小平理論第一次比較系統(tǒng)地初步回答了在中國這樣的經(jīng)濟文化比較落后的國家如何建設社會主義、如何鞏固和發(fā)展社會等一系列基本問題。（）

A.是B.否

56.

第

87

題

法是司法機關辦案的依據(jù)。

A.是B.否

57.旅行社與旅游者簽訂旅游合同時，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費的旅游項目。

A.是B.否

58.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。（）

A.是B.否

59.導游向旅游者索要小費，旅游行政管理部門不僅要對導游員進行處罰，同時對該導游員所在的旅行社也要予以處罰。()

A.是B.否

60.對不符合規(guī)定不予簽發(fā)護照的，公安機關出入境管理機構應當當面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。（）

A.是B.否

61.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的返程費用，由旅行社承擔。

A.是B.否

62.中華人民共和國護照分為外交護照、公務護照兩類。()

A.是B.否

63.全國人民代表大會常務委員會是國家的最高權力機關。（）

A.是B.否

64.銀翠?可防治火龍果潰瘍病及炭疽病。有試驗表明：32.5%苯甲?嘧菌酯SC對火龍果潰瘍病無論保護及治療均較為優(yōu)秀（）

A.是B.否

65.省旅游局星級評定委員會負責評定四星級和五星級飯店。()

A.是B.否

66.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的傳承人喪失傳承能力的，可以重新認定該項目的代表性傳承人。

A.是B.否

67.證據(jù)必須查證確認，才能作為認定事實的根據(jù)。

A.是B.否

68.黨的十二大把鄧小平理論寫在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導思想。（）

A.是B.否

69.社會主義市場體系的要素市場包括商業(yè)市場。

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

__________是導游人員在履行職務過程中權利受到法律保護的有力保障。

72.

73.

第

6

題

旅行社不得以低于__________的報價招徠旅游者。

74.

75.

第

6

題

我國政府既保護外國旅游消費者的合法權益，不允許歧視他們，同時也不允許外國旅游消費者享有__________的特權。

五、簡答題(3題)76.導游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

77.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務有哪些?

78.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

六、案例分析題(2題)79.

80.

第

56

題

馬某參加了V旅行社組織的“重慶、宜昌、三峽、九寨溝、成都、樂山16日游”，預交了全額旅游費用3500元。按照行程計劃，旅游團將返回成都的前一天晚飯時，導游向大家宣布了一件突發(fā)事件：由于山體滑坡，返回成都的道路被堵，旅游團只能滯留在樂山，等待交通恢復。旅游團滯留樂山一天后，交通恢復，啟程返回成都。由于長江游船的船票和從宜昌返回旅游出發(fā)地點火車票已經(jīng)預定，為避免更大損失，旅行社的導游與馬某等旅游者商議，決定取消九寨溝一地的旅游計劃，按時趕回重慶，銜接下一段的行程。接下來的旅游活動按計劃順利完成。馬某返回后向旅行社提出，九寨溝旅游活動取消，旅游費應該退還。旅行社認為，取消九寨溝旅游活動系不可抗力造成的，不予退費。旅行社反過來要求旅游者馬某現(xiàn)在支付滯留樂山期間發(fā)生的費用。

問題：

①滯留樂山期間的費用應該誰來承擔？有何依據(jù)？

②九寨溝一地的旅游費用是否應該退還旅游者？有何依據(jù)？

參考答案

1.A《旅游法》第10條規(guī)定，旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當?shù)玫阶鹬亍?/p>

2.B

3.A

4.A

5.D

6.D

7.B

8.D《民法典》第506條規(guī)定，合同中的下列免責條款無效：①造成對方人身損害的；②因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

9.C

10.C

11.B

12.B

13.C

14.A脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，六千多萬貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

15.A

16.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。所以該題選擇A。

17.A

18.A我國《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或服務要符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。所以選A。

19.DD

[解析]C字簽證發(fā)給國際列車乘務員、國際航行船舶海員及其隨行家屬；G字簽證發(fā)給過境人員；F字簽證發(fā)給應邀來中國訪問、經(jīng)商、進行科技文化交流及短期進修等活動不超過6個月的人員。

20.C“游客意見評價體系”是旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進入性、游路設置、旅游安排、觀景設施、旅游廁所、郵電服務、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護等評價項目。

21.B根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》第4條的規(guī)定，風景名勝區(qū)所在縣級以上地方人民政府設置的風景名勝區(qū)管理機構，負責風景名勝區(qū)的保護、利用和統(tǒng)一管理工作。

22.B

23.A

24.D

25.B《旅游法》第78條第1款規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制。

26.A旅行社違約，造成旅游者合法權益受到損害的，旅行社應當承擔相應的賠償責任。

27.B

28.DD中國外交政策的基本目標是維護中國的獨立、自主和領土完整。A項是我國發(fā)展對外經(jīng)濟關系必須遵循的原則。B項是和平共處五項原則內(nèi)容。

29.A根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》第72條規(guī)定：“未經(jīng)許可，擅自設立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，或者擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構成犯罪的，由工商行政管理部門依法予以制止，沒收違法所得、非法經(jīng)營的文物，違法經(jīng)營額五萬元以上的，并處違法經(jīng)營額二倍以上五倍以下的罰款；違法經(jīng)營額不足五萬元的，并處二萬元以上十萬元以下的罰款?！?/p>

30.B

31.ABCD

32.ABCDE

33.BCD

34.ABAB

[解析]C項在內(nèi)地設立合資旅行社的，年旅游經(jīng)營總額應不低于800萬美元，D項在內(nèi)地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元。

35.ABCD

36.BCE

37.ABCD

38.ABAB

[解析]C項逃票者與D項持站臺票的人因為沒有購買有效車票，故未與鐵路運輸部門形成有效合同，因此發(fā)生意外事故，鐵路運輸部門不承擔責任。

39.ABD新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，即：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭先領先率先。

40.ABC

41.ABCD

42.ABCE《辦法》第4條第1款規(guī)定，將具有下列情形之一的旅游市場主體和從業(yè)人員列入本轄區(qū)旅游市場黑名單：①因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰的；②在旅游經(jīng)營活動中因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰的；③受到文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證處罰的；④旅游市場主體發(fā)生重大安全事故，屬于旅游市場主體主要責任的；⑤因侵害旅游者合法權益，造成游客滯留或者嚴重社會不良影響的；⑥連續(xù)12個月內(nèi)兩次被列入旅游市場重點關注名單的；⑦法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的應當列入旅游市場黑名單的其他情形。

43.BCDBCD

[解析]我國的不可移動文物劃分為全國重點文物保護單位、省級文物保護單位和市縣級文物保護單位三類。

44.ABDE

45.ABCD

46.ACD

47.ABC

48.ADAD

[解析]B項、C項由縣級以上人民政府文物主管部門責令改正，造成嚴重后果的，處5萬元以上50萬元以下罰款，情節(jié)嚴重的，由原發(fā)證機關吊銷資質(zhì)證書。

49.ABDE依據(jù)《實施細則》第8條的規(guī)定，申請設立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件：①設立申請書，內(nèi)容包括申請設立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間；②法定代表人履歷表及身份證明；③企業(yè)章程；④經(jīng)營場所的證明；⑤營業(yè)設施、設備的證明或者說明；⑥工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

50.AC

51.N

52.Y

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.N對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應當書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。

61.N

62.N×

[解析]中華人民共和國護照分為外交護照、公務護照和普通護照三類。

63.N

64.Y

65.N省旅游局星級評定委員會負責評定四星級飯店，并承擔向國家旅游局星級飯店評定委員會推薦五星級飯店。

66.Y

67.Y

68.N

69.N社會主義市場體系的要素市場包括金融市場、勞動力市場、技術市場、信息市場、房地產(chǎn)市場。

70.N

71.訴權

72.1年

73.旅游成本

74.立黨為公，執(zhí)政為民

75.超越法律

76.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定，導游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

77.答：公民的基本義務，是指憲法規(guī)定的公民必須履行的法律責任，是社會和國家對公民最重要、最基本的要求。我國公民的基本義務主要包括：

(1)維護國家統(tǒng)一和民族團結；

(2)遵守《憲法》和法律，保守國家秘密，愛護公共財產(chǎn)，遵守勞動紀律，遵守公共秩序，尊重社會公德；

(3)維護國家安全、榮譽和利益；

(4)保護祖國，依法服兵役和參加民兵組織；

(5)依法納稅。

78.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價證券、實物、工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級旅游行政管理部門在規(guī)定的職權范圍內(nèi)，根據(jù)有關法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補足，繳納保證金的有關憑證不得作為抵押或償還債務的憑證；

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形，保證金作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分，按有關法律規(guī)定處置；

(6)旅行社終止經(jīng)營，退還保證金。

79.(1)李某與地陪社沒有違約。合同屬于非實質(zhì)性變更。

(2)5位客人擅自離開團隊是不合理的。他們的損失應由自己負擔。

(3)不合理。按《合同法》第114條的規(guī)定，約定的違約金過分高于造成的損失的，當事人可以請求人民法院或仲裁機構予以適當減少。

80.①旅行社不承擔滯留樂山、不能按時返回成都的責任，旅游者在樂山滯留期間發(fā)生的直接費用，應該由旅游者自行承擔，如果旅行社先行承擔，旅游者應當退還此筆款項?！吨腥A人民共和國合同法》規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定除外。

②旅行者支付的團款中所含九寨溝一地旅游活動的費用，旅行社應當退還給旅游者。為減少損失，取消九寨溝的旅游活動，旅行社安排處理得當合理。但根據(jù)合同法，需要歸還旅游者沒有產(chǎn)生旅游活動的費用。2022-2023年遼寧省沈陽市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.我國《旅游法》第10條規(guī)定，旅游者的()應當?shù)玫阶鹬亍?/p>

A.人格尊嚴B.婚姻自主權C.肖像權D.姓名權

2.下列出境人員中拿公務護照的是

A.從事商務活動的中國公民B.派駐國外的外交代表機關的工作人員C.某外交官的配偶D.中國共產(chǎn)黨高級官員

3.

第35題將禁止出境的文物轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押給外國人，違法收入不超過1萬元的，將處以、（）。

A.5000元以上2萬元以下罰款

B.2萬元以上5萬元以下罰款

C.違法經(jīng)營額2倍以上5倍以下罰款

D.20萬元～50萬元罰款

4.旅行社責任保險的受益人是（）。A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機構D.旅行社或旅游者

5.鐵路運輸企業(yè)應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額及自帶行李賠償責任限額分別為人民幣()。

A.7萬元，8000元B.7萬元，4000元C.4萬元，2000元D.4萬元，800元

6.風景名勝區(qū)可劃分為三個等級，它們是（）風景名勝區(qū)。

A.市、縣、省級B.市、縣、國家重點C.縣、省、國家重點D.市縣、省、國家重點

7.按照規(guī)定，因第三人責任造成旅客傷害時，應由第三人負責。第三人不明確或無賠償能力，旅客要求承運人代為先行賠償時，()應當先行代為賠償。

A.旅客B.承運人C.政府D.第三人親屬

8.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負責?！比绻p方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何？（）。

A.該條款當然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反《民法典》的規(guī)定，無效

9.

第

23

題

鄭和下西洋的時間是（）。

10.處理國與國之間關系的“和平共處”五項基本原則是()代表我國政府提出來的。

A.毛澤東B.鄧小平C.周恩來D.劉少奇

11.公安人員到旅館執(zhí)行公務時，應當()，嚴格依法辦事，要文明禮貌待人，維護旅館的正常經(jīng)營和旅客的合法權益。

A.統(tǒng)一著裝B.出示證件C.敬禮D.兩個人以上執(zhí)法

12.旅行社針對旅游目的地安全風險提示，不采取相應措施的，由旅游主管部門處()以下罰款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

13.獲得導游人員資格證（）年未從業(yè)的，資格證自動失效。

A．1

B．2

C．3

D．4

14.脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，（）貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

A.六千多萬B.七千多萬C.八千多萬D.九千多萬

15.

第

41

題

（）年，發(fā)布的《旅行社管理條例》是我國旅游業(yè)第一部行政法規(guī)。

A.1996B.1999C.1997D.1998

16.旅游糾紛按照不同的標準，可以劃分為不同的類型。旅行社與旅游局之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

17.國家旅游局頒布的《導游人員管理實施辦法》規(guī)定的導游人員記分管理辦法，明確規(guī)定導游人員在導游活動中有（）情形，將扣除4分。

A．無故不隨團活動的

B．擅自增加或減少旅游項目的

C．以明示或暗示的方式向旅游者索取小費的

D．未攜帶正規(guī)接待計劃的

18.經(jīng)營者提供的商品或服務要符合()。

A.保障人身、財產(chǎn)安全的要求B.消費者心理要求C.消費者的生活需要D.保障身心健康的要求

19.發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的外國人的簽證是

A.C字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.L字簽證

20.“游客意見評價體系”是旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的重要參考依據(jù)，不包括()評價項目。

A.觀景設施B.旅游秩序C.景點介紹D.游路設置

21.風景名勝區(qū)所在()以上地方人民政府設置的風景名勝區(qū)管理機構，負責風景名勝區(qū)保護、利用和統(tǒng)一管理工作。A.市級B.縣級C.區(qū)級D.省級

22.消費者在購買、使用商品或者接受服務時，有權詢問和了解商品或服務的有關情況，享有

A.安全保障權B.知情權C.公平交易權D.監(jiān)督權

23.旅游業(yè)的靈魂是（）。A.導游B.旅行社C.交通D.景點

24.導游員王某對本縣旅游局所給予的行政處罰不服，依照我國《行政復議法》規(guī)定，其有權向()申請復議。

A.縣人民法院B.市人民法院C.縣旅游局D.市旅游局

25.《旅游法》規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將（）納入政府應急管理體系。

A.旅游突發(fā)事件B.旅游應急管理C.應急保障措施D.應急預案

26.甲旅行社由于某飯店不能提供客房而對旅游者造成違約，應當向旅游者承擔違約責任。

A.甲旅行社B.某飯店C.甲旅行社和某飯店D.甲旅行社或某飯店

27.甲公司的安裝工人張某在為消費者李某安裝空調(diào)的過程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是己公司的勞務派遣人員，此前曾多次發(fā)生類似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項正確的是

A.對王某的賠償責任應由張某承擔，李某承擔補充責任

B.對王某的賠償責任應由甲公司承擔，乙公司承擔補充責任

C.甲公司與乙公司應對王某承擔連帶賠償責任

D.對王某的賠償責任承擔應采用過錯責任原則

28.

第11題中國外交政策的基本目標是（）。

A.獨立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內(nèi)政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國家的友好關系

D.維護我國的獨立、安全和主權、維護世界和平

29.導游員小王利用工作之便，擅自從事文物商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構成犯罪。對此行為，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由()予以處罰。

A.工商行政管理部門B.文物行政管理部門C.旅游行政管理部門D.公安行政管理部門

30.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓

A.1個月至3個月B.1個月至6個月C.3個月至6個月D.6個月至12個月

二、多選題(20題)31.旅游投訴必須滿足以下幾個條件（）。

A．投訴者必須是與案件有直接利害關系的人

B．必須有損害行為發(fā)生

C．投訴所涉及的糾紛應當發(fā)生在旅游活動中

D．受理機關是旅游投訴部門所設立的旅游投訴機構

32.

第

60

題

《旅行社條例》第2條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關旅游服務，主要包括（）。

33.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定，旅游投訴處理的程序主要包括

A.受理B.立案C.調(diào)查D.結案E.存檔

34.

第49題下面對外商投資旅行社條件，說法正確的是（）。

A.2005年，外商獨資旅行社的注冊資本最低限額從400萬元降為250萬元

B.公司信譽良好，最近3年無違法或重大違規(guī)記錄

C.在內(nèi)地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于2500萬美元

D.在內(nèi)地設立合資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元

35.

第51題對聘用未經(jīng)旅游行政管理部門考核，未持有資格證的導游的旅行社，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門責令限期改正

B.有違法所得的沒收違法所得

C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓

D.情節(jié)嚴重的吊銷許可證

36.可成為旅游投訴主體的為()。

A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實根據(jù)E.海外旅行商

37.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，可以參加導游人員資格考試需具有（）。A.高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷

B.身體健康

C.適應導游需要的基本知識和語言表達能力

D.中華人民共和國公民

E.受過刑事處分的

38.下列哪些人員發(fā)生了傷害，將得到鐵路運輸企業(yè)的賠償?()

A.持有效車票乘車的B.乘車的免費兒童C.未買票的逃票者D.購買站臺票送客上車后無法下車的人員

39.新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。

A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

40.

第

69

題

我國實行對外開放是（）。

41.

第43題有下列情形的，合同無效（）。

A.一方以欺詐、脅迫手段訂立的

B.惡意串通，損害國家或第三人利益的

C.以合法形式掩蓋非法目的的(⊙o⊙)

D.損害社會公共利益的

42.《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》第4條第1款規(guī)定，將具有下列（）情形之一的旅游市場主體和從業(yè)人員列入本轄區(qū)旅游市場黑名單。

A.因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰的

B.在旅游經(jīng)營活動中因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰的

C.受到文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證處罰的

D.連續(xù)12個月內(nèi)四次被列入旅游市場重點關注名單的

E.連續(xù)12個月內(nèi)兩次被列入旅游市場重點關注名單的

43.

第69題我國的不可移動文物，根據(jù)它們的歷史、藝術、科學價值劃分為（）。

A.國家重點文物保護單位B.全國重點文物保護單位C.省級文物保護單位D.市縣級文物保護單位

44.屬于旅行社超范圍經(jīng)營情形包括

A.未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游旅游業(yè)務

B.分社超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務

C.旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務經(jīng)營活動的

D.外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務

E.經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務的旅行社組織旅游者到國務院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

45.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅持市場主導B.堅持改革開放C.堅持創(chuàng)新驅(qū)動D.堅持綠色發(fā)展E.堅持以社會為本

46.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務有

A.安全防范、管理和保障義務

B.建立旅游目的地安全風險提示制度

C.安全救助、處置和報告義務

D.安全說明或警示義務

E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況

47.下列屬于導游人身權保障的選項是

A.人身自由不受非法限制和剝奪

B.人格尊嚴不受侵犯

C.名譽不受損害

D.認為旅游主管部門侵犯導游人身權的可以申請復議

E.因合法權益受到損害而請求有關部門予以解決

48.

第76題根據(jù)《文物保護法》，下列哪些行為構成犯罪，并依法追究刑事責任（）。

A.盜掘古墓葬B.擅自遷移、拆除不可移動文物C.擅自修繕不可移動文物，明顯改變文物原狀的D.走私文物

49.申請設立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件（）。

A.設立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

50.下列關于合同履行地的說法正確的有

A.給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行

B.給付貨幣的，在交付貨幣一方所在地履行

C.交付不動產(chǎn)的，在不動產(chǎn)所在地履行

D.交付不動產(chǎn)的，在接受方所在地履行

E.交付動產(chǎn)的，在交付方所在地履行

三、判斷題(20題)51.交通事故、雷雨、大霧都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

52.1985年國務院發(fā)布的《旅行社管理暫行條例》是我國旅游業(yè)第一部旅游行政法規(guī)。()

A.是B.否

53.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅游服務質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低30%，并向社會公告。

A.是B.否

54.實施科教興國戰(zhàn)略的基礎和核心是教育和人才。()

A.是B.否

55.鄧小平理論第一次比較系統(tǒng)地初步回答了在中國這樣的經(jīng)濟文化比較落后的國家如何建設社會主義、如何鞏固和發(fā)展社會等一系列基本問題。（）

A.是B.否

56.

第

87

題

法是司法機關辦案的依據(jù)。

A.是B.否

57.旅行社與旅游者簽訂旅游合同時，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費的旅游項目。

A.是B.否

58.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。（）

A.是B.否

59.導游向旅游者索要小費，旅游行政管理部門不僅要對導游員進行處罰，同時對該導游員所在的旅行社也要予以處罰。()

A.是B.否

60.對不符合規(guī)定不予簽發(fā)護照的，公安機關出入境管理機構應當當面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。（）

A.是B.否

61.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的返程費用，由旅行社承擔。

A.是B.否

62.中華人民共和國護照分為外交護照、公務護照兩類。()

A.是B.否

63.全國人民代表大會常務委員會是國家的最高權力機關。（）

A.是B.否

64.銀翠?可防治火龍果潰瘍病及炭疽病。有試驗表明：32.5%苯甲?嘧菌酯SC對火龍果潰瘍病無論保護及治療均較為優(yōu)秀（）

A.是B.否

65.省旅游局星級評定委員會負責評定四星級和五星級飯店。()

A.是B.否

66.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的傳承人喪失傳承能力的，可以重新認定該項目的代表性傳承人。

A.是B.否

67.證據(jù)必須查證確認，才能作為認定事實的根據(jù)。

A.是B.否

68.黨的十二大把鄧小平理論寫在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導思想。（）

A.是B.否

69.社會主義市場體系的要素市場包括商業(yè)市場。

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

__________是導游人員在履行職務過程中權利受到法律保護的有力保障。

72.

73.

第

6

題

旅行社不得以低于__________的報價招徠旅游者。

74.

75.

第

6

題

我國政府既保護外國旅游消費者的合法權益，不允許歧視他們，同時也不允許外國旅游消費者享有__________的特權。

五、簡答題(3題)76.導游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

77.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務有哪些?

78.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

六、案例分析題(2題)79.

80.

第

56

題

馬某參加了V旅行社組織的“重慶、宜昌、三峽、九寨溝、成都、樂山16日游”，預交了全額旅游費用3500元。按照行程計劃，旅游團將返回成都的前一天晚飯時，導游向大家宣布了一件突發(fā)事件：由于山體滑坡，返回成都的道路被堵，旅游團只能滯留在樂山，等待交通恢復。旅游團滯留樂山一天后，交通恢復，啟程返回成都。由于長江游船的船票和從宜昌返回旅游出發(fā)地點火車票已經(jīng)預定，為避免更大損失，旅行社的導游與馬某等旅游者商議，決定取消九寨溝一地的旅游計劃，按時趕回重慶，銜接下一段的行程。接下來的旅游活動按計劃順利完成。馬某返回后向旅行社提出，九寨溝旅游活動取消，旅游費應該退還。旅行社認為，取消九寨溝旅游活動系不可抗力造成的，不予退費。旅行社反過來要求旅游者馬某現(xiàn)在支付滯留樂山期間發(fā)生的費用。

問題：

①滯留樂山期間的費用應該誰來承擔？有何依據(jù)？

②九寨溝一地的旅游費用是否應該退還旅游者？有何依據(jù)？

參考答案

1.A《旅游法》第10條規(guī)定，旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當?shù)玫阶鹬亍?/p>

2.B

3.A

4.A

5.D

6.D

7.B

8.D《民法典》第506條規(guī)定，合同中的下列免責條款無效：①造成對方人身損害的；②因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

9.C

10.C

11.B

12.B

13.C

14.A脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，六千多萬貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。

15.A

16.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。所以該題選擇A。

17.A

18.A我國《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或服務要符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。所以選A。

19.DD

[解析]C字簽證發(fā)給國際列車乘務員、國際航行船舶海員及其隨行家屬；G字簽證發(fā)給過境人員；F字簽證發(fā)給應邀來中國訪問、經(jīng)商、進行科技文化交流及短期進修等活動不超過6個月的人員。

20.C“游客意見評價體系”是旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進入性、游路設置、旅游安排、觀景設施、旅游廁所、郵電服務、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護等評價項目。

21.B根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》第4條的規(guī)定，風景名勝區(qū)所在縣級以上地方人民政府設置的風景名勝區(qū)管理機構，負責風景名勝區(qū)的保護、利用和統(tǒng)一管理工作。

22.B

23.A

24.D

25.B《旅游法》第78條第1款規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制。

26.A旅行社違約，造成旅游者合法權益受到損害的，旅行社應當承擔相應的賠償責任。

27.B

28.DD中國外交政策的基本目標是維護中國的獨立、自主和領土完整。A項是我國發(fā)展對外經(jīng)濟關系必須遵循的原則。B項是和平共處五項原則內(nèi)容。

29.A根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》第72條規(guī)定：“未經(jīng)許可，擅自設立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，或者擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構成犯罪的，由工商行政管理部門依法予以制止，沒收違法所得、非法經(jīng)營的文物，違法經(jīng)營額五萬元以上的，并處違法經(jīng)營額二倍以上五倍以下的罰款；違法經(jīng)營額不足五萬元的，并處二萬元以上十萬元以下的罰款。”

30.B

31.ABCD

32.ABCDE

33.BCD

34.ABAB

[解析]C項在內(nèi)地設立合資旅行社的，年旅游經(jīng)營總額應不低于800萬美元，D項在內(nèi)地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元。

35.ABCD

36.BCE

37.ABCD

38.ABAB

[解析]C項逃票者與D項持站臺票的人因為沒有購買有效車票，故未與鐵路運輸部門形成有效合同，因此發(fā)生意外事故，鐵路運輸部門不承擔責任。

39.ABD新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，即：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭先領先率先。

40.ABC

41.ABCD

42.ABCE《辦法》第4條第1款規(guī)定，將具有下列情形之一的旅游市場主體和從業(yè)人員列入本轄區(qū)旅游市場黑名單：①因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰