2021年湖北省宜昌市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021年湖北省宜昌市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)于旅客的行李損失，承擔(dān)賠償責(zé)任的情形是

A.不可抗力

B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗。

C.鐵路運(yùn)輸企業(yè)逾期運(yùn)輸行李導(dǎo)致行李損害

D.托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯(cuò)

2.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，非經(jīng)()特別許可，任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。

A.國家文化行政管理部門B.國家旅游管理部門C.國家建設(shè)管理部門D.國家文化行政管理部門報(bào)國務(wù)院

3.廣州市居民林某在廣州市省旅游學(xué)校考點(diǎn)考試，取得導(dǎo)游人員資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動(dòng)合同，他可持勞動(dòng)合同和相關(guān)資料向（）申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A．廣州市旅游局

B．國家旅游局

C．廣東省旅游局

D．廣州市省旅游學(xué)校

4.國家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度，由（）負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員年審的初評(píng)。

A.縣級(jí)旅游行政管理部門B.旅行社或?qū)в畏?wù)機(jī)構(gòu)C.市、州旅游行政管理部門D.省旅游行政管理部門

5.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營境內(nèi)、入境和出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存

A.5萬元B.30萬元C.35萬元D.50萬元

6.據(jù)旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)，旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，應(yīng)向旅游者支付旅游者費(fèi)用總額（）的違約金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

7.經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者提出的商品或服務(wù)質(zhì)量、使用方法等問題，應(yīng)當(dāng)()。

A.保守商業(yè)秘密B.回答簡明扼要C.做出真實(shí)、明確的答復(fù)D.選擇機(jī)會(huì)答復(fù)

8.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期為（）。A.30天B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.3年

9.旅游合同的變更是法律賦予旅行社和旅游者雙方的權(quán)益，但旅游合同的變更的前提條件是()。

A.公平B.意愿自由C.誠實(shí)信用D.必須建立在雙方當(dāng)事人之間協(xié)商一致的基礎(chǔ)上

10.國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任的限額為：托運(yùn)行李賠償額為()計(jì)算單位/公斤。

A.15B.18C.16D.17

11.根據(jù)《憲法》第111條的規(guī)定，城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)是基層

A.政府機(jī)構(gòu)B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機(jī)構(gòu)

12.以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）。

A．電話

B．郵件

C．傳真

D．短信

13.下列()情形不屬于可變更合同的情形。A.因重大誤解訂立的合同

B.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

C.一方以欺詐、脅迫的手段訂立的合同

D.在訂立合同時(shí)顯失公平的合同

14.全國文物保護(hù)工作的主管部門是國務(wù)院(()行政部門。

A.建設(shè)B.文物C.林業(yè)D.旅游

15.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運(yùn)人免費(fèi)食宿服務(wù)的是（）。

A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強(qiáng)對(duì)流天氣

16.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。

A.5B.10C.20D.30

17.設(shè)立分社或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社設(shè)立登記后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)持規(guī)定的文件向所在旅游主管部門備案并領(lǐng)取備案登記證明。

A.3日B.3個(gè)工作日C.7日D.7個(gè)工作日

18.設(shè)立國際旅行社，注冊(cè)資本不得少于

A.50萬元人民幣B.100萬元人民幣C.150萬元人民幣D.200萬元人民幣

19.文物出境;應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院()行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。

A.建設(shè)B.文物C.林業(yè)D.旅游

20.社會(huì)主義道德建設(shè)要以()。A.為人民服務(wù)為核心B.集體主義為核心C.愛國主義為核心D.熱愛社會(huì)主義為核心

21.政治體制改革的目標(biāo)是()。

A.建設(shè)中國特色社會(huì)主義民主政治B.加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)C.依法治國D.建設(shè)社會(huì)主義政治文明

22.旅游行政管理部門自收到設(shè)立旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)申請(qǐng)之日起（）內(nèi)，作出許可或不許可的決定，并通知申請(qǐng)人。

A．15個(gè)工作日

B．20個(gè)工作日

C．30個(gè)工作日

D．60個(gè)工作日

23.旅游從業(yè)人員的良好素質(zhì)是德、智、體、美全面發(fā)展的統(tǒng)一，其中()是素質(zhì)中第一位的。

A.德B.智C.體D.美

24.()年憲法修正案規(guī)定了“國家實(shí)行社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)”。

A.1986B.1988C.1993D.1999

25.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。

A.2B.3C.4D.6

26.旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料不少于（）年，以備核查。

A.1B.2C.3D.5

27.

第

44

題

人民法院采取相關(guān)措施，方便消費(fèi)者提起訴訟，屬于國家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的（）。

28.依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定，制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()，組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

A.民主管理B.自我管理C.共同管理D.自律管理

29.不斷加強(qiáng)與第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作，不僅符合中國人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。()

A.正確B.錯(cuò)誤

30.某旅行社組織30名旅游者赴泰國旅游，由于境外接待社的過失，使這些旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游者應(yīng)該向()索賠。A某旅行社

A.境外接待社B.某旅行社和境外接待社C.某旅行社或境外接待社

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于保護(hù)和建設(shè)我國生態(tài)環(huán)境對(duì)策的說法正確的是()。A.進(jìn)一步提高對(duì)生態(tài)環(huán)境建設(shè)長期性與艱巨性的認(rèn)識(shí)

B.加強(qiáng)法制建設(shè)，依法保護(hù)和治理生態(tài)環(huán)境

C.建立健全未定的投入保障機(jī)制，加強(qiáng)政策扶持

D.加強(qiáng)科學(xué)研究和技術(shù)推廣服務(wù)，提高工程建設(shè)實(shí)效

32.經(jīng)營者以郵購方式、預(yù)收款方式提供商品而未按約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或（）。

A．退回雙倍預(yù)付款

B．退回預(yù)付款

C．承擔(dān)預(yù)付款利息

D．承擔(dān)消費(fèi)者必須支出的合理費(fèi)用

33.下列關(guān)于定金的說法中正確的有()。

A.屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.在合同履行后發(fā)生抵作價(jià)款的功能

C.可以低于、等于或超過合同的標(biāo)的額

D.是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能

34.下列情形中不適用旅行社保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A．因不可抗力因素造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

B．旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的

C．由于導(dǎo)游人員故意違反有關(guān)規(guī)定造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

D．司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

35.有下列情形之一的人員，不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè)。情形包括：（）。

A.因打架斗毆被處以行政拘留的

B.曾犯有組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹賣淫罪

C.因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒的

D.因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的

E.因賣淫、嫖娼曾被處以行政拘留的

36.旅行社及其委派的導(dǎo)游的()行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程的行為。

A.減少游覽項(xiàng)目B.增加或變更旅游項(xiàng)目C.安排旅游者參加購物活動(dòng)D.增加購物次數(shù)或者延長購物時(shí)間E.縮短游覽時(shí)間

37.

第

60

題

《旅行社條例》第2條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括（）。

38.投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項(xiàng)（）。

A.投訴人的具體賠償要求B.投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)C.投訴人的基本情況D.被投訴人的名稱E.被投訴人的所在地

39.

第63題根據(jù)我國文物保護(hù)法，屬于國家所有的文物有（）。

A.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物

B.古文化遺址、古墓葬、石窟寺

C.國家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫

D.近代現(xiàn)代代表性建筑等不可移動(dòng)文物

40.以下各級(jí)人民代表大會(huì)中，按照《憲法》第96條規(guī)定應(yīng)設(shè)立常務(wù)委員會(huì)的是

A.省B.自治區(qū)C.設(shè)區(qū)的市D.民族鄉(xiāng)E.鎮(zhèn)

41.景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點(diǎn)景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供()服務(wù)的人員。A.向?qū).住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

42.

43.

第42題下列哪些是我國的基本國策（）。

A.計(jì)劃生育B.環(huán)境保護(hù)C.對(duì)外開放D.一國兩制

44.

第73題對(duì)于自然保護(hù)區(qū)中的核心區(qū)，下列說法正確的是（）。

A.是自然保護(hù)區(qū)內(nèi)保存完好的天然狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)

B.珍稀、瀕危動(dòng)植物的集中分布區(qū)

C.該區(qū)除非經(jīng)省級(jí)以上人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政管理部門批準(zhǔn)，禁止任何單位和個(gè)人進(jìn)入

D.從事科學(xué)研究活動(dòng)的人員與單位可以進(jìn)入

45.

第79題導(dǎo)游人員有（）行為的，將不予通過年審。

46.堅(jiān)持以人為本就是()。

A.把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

B.不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和健康水平

C.要尊重和保障人權(quán)

D.要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境

47.危害國家安全和社會(huì)秩序的違禁物品包括（）。

A.槍支彈藥B.假鈔C.反動(dòng)政治書刊D.黃色書刊E.外幣

48.

第43題合同履行應(yīng)遵循的原則是（）。

A.徹底履行原則B.全面履行原則C.誠實(shí)信用履行原則D.公平原則

49.

第48題旅行社不得向旅游者介紹和提供含有（）等內(nèi)容的旅游項(xiàng)目。

A.損害國家利益B.迷信C.宗教D.賭博

50.

第66題風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分評(píng)定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學(xué)含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件

三、判斷題(20題)51.《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是警告制度和罰款制度。

A.是B.否

52.旅游投訴是指旅游者、海外旅行商與國內(nèi)旅游經(jīng)營者為維護(hù)自身和他人的合法權(quán)益．對(duì)損害其合法權(quán)益的旅游經(jīng)營者和有關(guān)服務(wù)單位．以書面或口頭形式向旅游行政管理部門提出投訴、請(qǐng)求處理的行為．()

A.是B.否

53.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓6個(gè)月至1年。（）

A.是B.否

54.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密，時(shí)時(shí)、事事以國家利益為重。()

A.是B.否

55.從法律的地位和效力強(qiáng)弱不同可將法律分為憲法性法律和普通法。

A.是B.否

56.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠的活動(dòng)。（）

A.是B.否

57.1985年國務(wù)院發(fā)布的《旅行社管理暫行條例》是我國旅游業(yè)第一部旅游行政法規(guī)。()

A.是B.否

58.導(dǎo)游證到期應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前．向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)．()

A.是B.否

59.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為3年。()

A.是B.否

60.

第

42

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指18周歲以上或者l6周歲以上不滿l8周歲，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的公民。

A.是B.否

61.

第

76

題

《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任只有在證明行為人在主觀上存在過錯(cuò)的情況下才承擔(dān)違約責(zé)任。（）

A.是B.否

62.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進(jìn)行健康檢查；新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。()

A.是B.否

63.國家禁止采集和出售一級(jí)保護(hù)野生植物。

A.是B.否

64.發(fā)展是實(shí)現(xiàn)和平的根本出路。（）

A.是B.否

65.國有企業(yè)公司制改革就是把國有企業(yè)轉(zhuǎn)化為私有企業(yè)。（）

A.是B.否

66.自力更生是對(duì)外開放的前提和基礎(chǔ)。（）

A.是B.否

67.如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。A.是B.否

68.集體所有制經(jīng)濟(jì)是國有經(jīng)濟(jì)的有利助手和補(bǔ)充。（）

A.是B.否

69.未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營者，在有關(guān)單位的許可下，可以使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂。()

A.是B.否

70.一級(jí)文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

72.

第

10

題

社會(huì)要和諧必須堅(jiān)持用__________的方法解決前進(jìn)中的問題。

73.

第

4

題

旅游法律行為是指國家旅游行政管理機(jī)關(guān)、__________或自然人為了確立、變更或終止旅游法律關(guān)系所進(jìn)行的活動(dòng)。

74.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

75.

第

2

題

旅游行政管理機(jī)關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

五、簡答題(3題)76.我國《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

77.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

78.15．簡述社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2007年12月25日，胡某一家報(bào)名參加DH旅行社組織的“江西三清山5日游”旅游團(tuán)，雙方簽訂了相關(guān)合同。在旅游過程中，因組團(tuán)社與地接社之間發(fā)生團(tuán)款糾紛，耽誤了旅游行程，造成神女峰景點(diǎn)游覽項(xiàng)目被取消。旅游結(jié)束后，胡某向旅游行政管理部門投訴，要求組團(tuán)旅行社承擔(dān)違約責(zé)任并賠償全部旅游費(fèi)。被投訴旅行社辯解：此次旅游景點(diǎn)的取消過錯(cuò)不在組團(tuán)社，完全是由于地接社的原因造成的，但是考慮到旅游者的實(shí)際利益，同意先退遺漏景點(diǎn)門票費(fèi)用，胡某一家的其他賠償要求應(yīng)向有過錯(cuò)的地接社直接提出，組團(tuán)社并沒有過錯(cuò)，不承擔(dān)任何責(zé)任。

問題：遺漏景點(diǎn)責(zé)任到底由哪家旅行社承擔(dān)？有何依據(jù)？

80.2005年11月5日中午，某市東亞酒店中餐廳接待了一個(gè)來自東北的旅游團(tuán)用餐?？腿擞貌秃蟛痪?，一些人就開始出現(xiàn)惡心、嘔吐等不良反應(yīng)。導(dǎo)游員將此情況立即反映給該酒店經(jīng)理王某，王經(jīng)理擔(dān)心此事傳揚(yáng)出去影響生意，遂找來附近一家無證診所的醫(yī)生，為客人治病，但客人病情不見好轉(zhuǎn)，后在導(dǎo)游員的要求下才將這些游客送往鄰近的大醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)院診斷為食物中毒。該市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)接到該醫(yī)院報(bào)告，稱有22名游客在食用東亞酒店的雞蛋餡餃子后5人中毒，2人休克。該市旅游主管部門會(huì)同衛(wèi)生防疫站立即前往該酒店，封存了部分食物，并將雞蛋餡餃子帶回化驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)餃子皮中含亞硝酸鈉為25．1克/千克，餃子餡中含亞硝酸鈉為了8．5克/千克。經(jīng)調(diào)查，該店廚師誤將亞硝酸鈉"-3做食鹽放入餃子餡中造成游客食物中毒。市衛(wèi)生局依法對(duì)酒店進(jìn)行了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答以下問題：

(1)發(fā)現(xiàn)客人食物中毒一般應(yīng)如何處理?

(2)本案例中該飯店應(yīng)受到如何處罰?

參考答案

1.C

2.D根據(jù)我國《文物保護(hù)法》第33條規(guī)定，非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報(bào)國務(wù)院特別許可，任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查、勘探、發(fā)掘。

3.A

4.B

5.C

6.D根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金。

7.C根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第19條的規(guī)定，經(jīng)營者負(fù)有提供商品或服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)，具體體現(xiàn)在：(1)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳；(2)經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)；(3)商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。故選C。

8.B

9.D合同變更必須建立在雙方當(dāng)事人之間協(xié)商一致的基礎(chǔ)上。

10.D

11.B

12.A

13.B可變更和可撤銷合同的有三種情形：(1)因重大誤解訂立的合同；(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的合同；(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。B項(xiàng)屬于無效合同的情形。

14.B

15.B航班延誤或取消時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班，或退票，并不得收取退票費(fèi)。因承運(yùn)人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

16.D

17.B

18.C國際旅行社，注冊(cè)資本不得少于150萬元人民幣。

19.B

20.A

21.A

22.B

23.A旅游從業(yè)人員的良好素質(zhì)是德、智、體、美的全面發(fā)展的統(tǒng)一，其標(biāo)準(zhǔn)是成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義旅游工作者?！暗隆笔撬刭|(zhì)中第一位的。

24.C

25.B仲裁員一般都是各行業(yè)的專家，大部分由3人組成。

26.B

27.A

28.D

29.A

30.A

31.ABCD本題考查保護(hù)和建設(shè)我國生態(tài)環(huán)境的對(duì)策，是需要考生熟悉的內(nèi)容。

32.BCD

33.ABDC項(xiàng)，定金一般不能超過合同的標(biāo)的額。定金與押金的相同點(diǎn)：(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果；(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點(diǎn)：(1)定金具有違約救濟(jì)功能，而押金不具備違約救濟(jì)功能；(2)定金不能超過合同標(biāo)的額，押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額；(3)發(fā)生違約時(shí)，定金適用定金罰則，而押金沒有這樣的罰則。所以該題選擇ABD。

34.ABDABD

[解析]不適用旅行社保證金賠償?shù)闹饕形宸N情況，除了ABD外，超過規(guī)定失效的也不適用。

35.BCDE《娛樂場所管理?xiàng)l例》第5條規(guī)定，有下列情形之一的人員，不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè)：曾犯有組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹賣淫罪，制作、販賣、傳播淫穢物品罪，走私、販賣、運(yùn)輸、制造毒品罪，強(qiáng)奸罪，強(qiáng)制猥褻、侮辱婦女罪，賭博罪，洗錢罪，組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會(huì)性質(zhì)組織罪的；因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的；因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒的；因賣淫、嫖娼曾被處以行政拘留的。

36.ABDE

37.ABCDE

38.BCDE《旅游投訴處理辦法》第11條規(guī)定，投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項(xiàng)：一是投訴人的基本情況。包括旅游投訴者的姓名、性別、國籍、通信地址、聯(lián)系電話及投訴日期。二是被投訴人的名稱、所在地。三是投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。

39.ABCD

40.ABC

41.AC景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點(diǎn)景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供向?qū)?、講解服務(wù)的人員。

42.ABCDE

43.ABCD

44.ABCABC

[解析]核心區(qū)任何人和單位都不得進(jìn)入，包括從事科學(xué)研究活動(dòng)的人員與單位也不得進(jìn)入。

45.BE

46.ABCD科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持發(fā)展為了人民，就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和政府一切方針政策和各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，故A項(xiàng)正確。科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持發(fā)展成果由人民共享，就是要走共同富裕道路，把改革發(fā)展取得的各方面成果，體現(xiàn)在不斷提高人民生活質(zhì)量和健康水平上。故8項(xiàng)正確。堅(jiān)持以人為本，就要尊重和保障人權(quán)，包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)利；就要不斷提高人民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)；就要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。故選項(xiàng)C、D正確。

47.ABCD

48.BCBC

[解析]履行合同應(yīng)當(dāng)遵循下列兩項(xiàng)原則：①全面履行原則；②誠實(shí)信用原則。

49.ABCD

50.ADBC兩項(xiàng)是風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件。

51.N《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是責(zé)任制度;預(yù)防制度;申報(bào)登記制度;超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度;限期治理制度。

52.N

53.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月。

54.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密，時(shí)時(shí)、事事以國家利益為重；帶團(tuán)旅游期間，不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用，保守旅行社機(jī)密。

55.Y根據(jù)法律的內(nèi)容和效力強(qiáng)弱、制定程序的不同可以將法律分為憲法性法律(憲法是根本法，也稱母法)和普通法(根據(jù)憲法制定的其他普通法律，也稱子法);按法律規(guī)定的內(nèi)容不同可以將法律劃分為實(shí)體法和程序法。

56.N

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.N

66.Y

67.Y

68.Y

69.N×

[解析]不可以。

70.Y

71.友誼為上經(jīng)濟(jì)受益

72.發(fā)展

73.法人

74.人格尊嚴(yán)，風(fēng)俗習(xí)慣

75.行政

76.我國文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報(bào)批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個(gè)人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團(tuán)體不得在我國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘．

77.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的