中國(guó)物流市場(chǎng)供需狀況調(diào)查報(bào)告

PAGE38第五次中國(guó)物流市場(chǎng)供需狀況調(diào)查報(bào)告（2004年10月）中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部執(zhí)筆人：王繼祥為了解我國(guó)近幾年的物流市場(chǎng)運(yùn)作現(xiàn)狀，中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)在《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部等單位協(xié)助下，曾經(jīng)先后四次組織過(guò)全國(guó)范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查，調(diào)查范圍覆蓋全國(guó)的生產(chǎn)、商貿(mào)及物流企業(yè)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查而形成的系列“中國(guó)物流市場(chǎng)供需狀況調(diào)研報(bào)告”已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外引起了極大的反響，調(diào)查結(jié)果經(jīng)常被國(guó)內(nèi)外權(quán)威物流研究機(jī)構(gòu)及物流專家引用，成為分析中國(guó)物流市場(chǎng)的權(quán)威依據(jù)，這一調(diào)查項(xiàng)目也成為國(guó)內(nèi)外物流界普遍關(guān)注的物流調(diào)查活動(dòng)。尤其是2003年由中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)主持、《物流技術(shù)與應(yīng)用》雜志承辦的第四次中國(guó)物流市場(chǎng)供需調(diào)查活動(dòng)的分析報(bào)告公布后，更引起業(yè)界巨大反響。為了做好2004年第五次中國(guó)物流市場(chǎng)供求狀況調(diào)查活動(dòng)，在中國(guó)物流倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)的主持下，我們還邀請(qǐng)了中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)、中國(guó)物流技術(shù)協(xié)會(huì)、中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)五金交電化工商業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)、中國(guó)蔬菜流通協(xié)會(huì)、中國(guó)酒類商業(yè)協(xié)會(huì)等九家權(quán)威協(xié)會(huì)作為協(xié)辦單位，聯(lián)手共同組織了本次調(diào)查活動(dòng)。在眾多的權(quán)威協(xié)會(huì)的支持下，2004年我們從上述各行業(yè)協(xié)會(huì)的主要會(huì)員及《物流技術(shù)與應(yīng)用》主要訂戶中定向遴選了物流企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)共3800多家企業(yè)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷3800多份?；厥沼行?wèn)卷353份（其中物流企業(yè)150份，生產(chǎn)制造企業(yè)98份，商貿(mào)企業(yè)105份）。根據(jù)此次調(diào)查問(wèn)卷的處理結(jié)果，由中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)秘書處與《物流技術(shù)與應(yīng)用》雜志社共同完成了此次調(diào)查的分析報(bào)告，報(bào)告描述了中國(guó)大中型企業(yè)物流的運(yùn)作水平，分析了主要的物流作業(yè)指標(biāo)，揭示中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展空間，重點(diǎn)分析了物流市場(chǎng)的供需狀況，找出物流市場(chǎng)中供需失調(diào)的主要方面，并對(duì)物流設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了專門的研究分析。第一章物流需求市場(chǎng)分析一、樣本構(gòu)成分析及企業(yè)基本信息1、企業(yè)性質(zhì)為保證調(diào)查結(jié)果具有代表性及連續(xù)性，在保持前幾次調(diào)查問(wèn)卷基本框架的基礎(chǔ)上，考慮到生產(chǎn)制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)對(duì)物流需求快速發(fā)展的特點(diǎn)，第五次調(diào)查活動(dòng)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的有關(guān)調(diào)查內(nèi)容作了補(bǔ)充與修改，并對(duì)物流市場(chǎng)需求方按生產(chǎn)制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)合理分配了問(wèn)卷發(fā)放樣本，回收問(wèn)卷的企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成比例如表1所示：從企業(yè)規(guī)模上看，在回收問(wèn)卷的企業(yè)中，生產(chǎn)制造企業(yè)的規(guī)模大于商貿(mào)流通企業(yè)，生產(chǎn)制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)額平均在22億元左右，其中最大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)額在160多億，商貿(mào)流通業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)額平均為8億元左右，其中最大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)額在45億以上，企業(yè)規(guī)模分配不均衡。從企業(yè)所屬行業(yè)看，構(gòu)成比例如表2所示，從中看出其中有很多企業(yè)集團(tuán)屬于跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),故合計(jì)的比例大于100%，其中商貿(mào)業(yè)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的比例遠(yuǎn)大于制造業(yè)，這是商貿(mào)企業(yè)特點(diǎn)決定的。兇表1宇企業(yè)性質(zhì)牲構(gòu)成較企業(yè)性質(zhì)搭構(gòu)成魔生產(chǎn)制造企禽業(yè)朽國(guó)有獨(dú)資企逮業(yè)瑞17%慈商貿(mào)企業(yè)送國(guó)有獨(dú)資企援業(yè)機(jī)20%地集體企業(yè)虎5.5%下集體企業(yè)世6%若“挑三資腦”臥企業(yè)剩12.5%明“移三資僅”戶企業(yè)乘1%留外商獨(dú)資企膨業(yè)畢18扛%稿外商獨(dú)資企親業(yè)根13%吼民營(yíng)企業(yè)段35%牌民營(yíng)企業(yè)森37%靠?jī)?nèi)資股份制院企業(yè)雄11%督內(nèi)資股份制情企業(yè)顏21%福上市公司暈1中上市公司弄2%網(wǎng)合計(jì)假100%朱合計(jì)裳100%暖表2赴所屬行業(yè)籠構(gòu)成比例奏經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品大征類眉構(gòu)成比例耍生產(chǎn)制造企烏業(yè)朋食品葛6%復(fù)商貿(mào)企業(yè)猛百貨屠73%嗚家電泰6%宮五金交電愚39%搞電子江11%沙建材廈7%展煙草浮5%惡食品漏78%付日化夾11%加家電擁53%爐醫(yī)藥猴7%撇電子顏24%孝汽車兼8%瘡?fù)ㄓ嶟g37%鄙機(jī)械加工以34%徹日化餡61%生其他埋28%丸服裝財(cái)31%邁其他運(yùn)22%濁2、企業(yè)基歉本信息疑生產(chǎn)企業(yè)生降產(chǎn)的產(chǎn)品類折別范圍的基惹本情況如下腳圖所示：笛根據(jù)問(wèn)卷對(duì)項(xiàng)企業(yè)基本情睛況的調(diào)查發(fā)削現(xiàn)，27%剛的企業(yè)生產(chǎn)斑的產(chǎn)品大類漸在10類以為上，26%旨的企業(yè)生產(chǎn)濁的產(chǎn)品大類述在3類以內(nèi)絮，產(chǎn)品大類吐在3-5類途的企業(yè)比例遲最大，占3冷0%。這一蘆調(diào)查結(jié)果與宰第四次調(diào)查豬結(jié)果有所不桐同，企業(yè)生剝產(chǎn)產(chǎn)品品種甚在3類以內(nèi)勉的比例有較拐大上升。表生產(chǎn)制造企極業(yè)產(chǎn)品品種對(duì)基本情況如黨下圖所示：便調(diào)查表明1鴉8%的生產(chǎn)左制造企業(yè)生毫產(chǎn)的產(chǎn)品品本種在200挪種以上，1柿6%的企業(yè)飯生產(chǎn)的品種茫在10種以切內(nèi)，19%弱的企業(yè)生產(chǎn)固的產(chǎn)品品種炕在10-5區(qū)0種之間，職17%的企躁業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)賊品品種在5還1-100珍種之間，3廳0%的企業(yè)刻生產(chǎn)的產(chǎn)品鋪品種在10禍1-200瀉種之間。相叼對(duì)與第四次炕調(diào)查結(jié)果，忌產(chǎn)品品種在呈10-50住種之間及1味01-20積0種之間的校企業(yè)比例有爹較大上升。龜上述調(diào)查表?yè)?jù)明生產(chǎn)制造夢(mèng)企業(yè)專業(yè)化蚊生產(chǎn)特征比妻較突出，樸生產(chǎn)制造企水業(yè)生產(chǎn)方式賊調(diào)查結(jié)果如錘下圖所示：植調(diào)查表明：螺64%的生濱產(chǎn)企業(yè)按訂荷單組織生產(chǎn)摘，比例有所妥上升；36誓%的企業(yè)按紀(jì)銷售計(jì)劃組姑織生產(chǎn)，說(shuō)暈明企業(yè)越來(lái)司越注重根據(jù)她庫(kù)戶需求，貫按客戶需求挑訂單組織生慘產(chǎn)，力求降墨低產(chǎn)成品庫(kù)糟存，節(jié)約物閱流費(fèi)用，降失低成本。槍生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)虜品覆蓋范圍茄如下圖所示塌：省調(diào)查表明生射產(chǎn)企業(yè)大部霧分產(chǎn)品銷售亡范圍只覆蓋尸全國(guó)區(qū)域，閣占61%，種其次是面向仍全球市場(chǎng)，犬占22%，腸只有很少的飯企業(yè)產(chǎn)品只鞭局限于本地號(hào)或區(qū)域市場(chǎng)孕，企業(yè)產(chǎn)品枝的跨地區(qū)流費(fèi)動(dòng)對(duì)物流運(yùn)獸作提出了很弦高的要求。六與第四次調(diào)紗查結(jié)果差別泛不大。莖商業(yè)企業(yè)經(jīng)紹營(yíng)的品種范完圍如下圖所長(zhǎng)示：籌調(diào)查表明：嚼60%的商脊業(yè)企業(yè)的經(jīng)批營(yíng)品種集中奮在1-10貼萬(wàn)種之間，斯另有3%的遞零售企業(yè)的萍商品品種超鄉(xiāng)過(guò)10萬(wàn)種票，本次調(diào)查遞中商貿(mào)企業(yè)虛經(jīng)銷的品種勁小于1萬(wàn)種鹿的比例占3最7%，比第閉四次調(diào)查結(jié)臘果有一定上新升，與增加乖了專業(yè)商貿(mào)禮公司樣本數(shù)棒有關(guān)。均總體來(lái)看，拐不論是綜合顫商業(yè)集團(tuán)還猾是專業(yè)商貿(mào)裙公司，經(jīng)營(yíng)事產(chǎn)品都呈多售樣化，意味洽著物流對(duì)象雖的復(fù)雜化，毯也給物流經(jīng)何營(yíng)帶來(lái)了更墳大的挑戰(zhàn)。熟生產(chǎn)企業(yè)中括，57%的黎企業(yè)的銷售們范圍在全國(guó)倘范圍，大部飛分企業(yè)的銷困售需要全國(guó)碎范圍的物流豬網(wǎng)絡(luò)的支持砌，這要求物富流執(zhí)行機(jī)構(gòu)趁認(rèn)識(shí)到跨地砌域作業(yè)能力泡須不斷提高濃。械二、物流運(yùn)戴作現(xiàn)狀調(diào)查隙分析遇1、物流費(fèi)業(yè)用分析線生產(chǎn)企業(yè)原靠材料物流費(fèi)載用占采購(gòu)成數(shù)本比例分析析如下圖：歡調(diào)查表明：雄生產(chǎn)企業(yè)原小材料物流配愚送費(fèi)用占采末購(gòu)成本占比謀例范圍在2番%-5%的寨企業(yè)最多，娃占所有企業(yè)鍵的47%左錦右，其次為呆原料物流費(fèi)疤用占采購(gòu)成裁本在2%以疾下的企業(yè)，班原料物流費(fèi)孫用占采購(gòu)成血本10%以磚上的企業(yè)占乒8%左右。炕相對(duì)與第四叨次調(diào)查結(jié)果役，物流費(fèi)用短所占比例有壽所上升。主減要是因?yàn)槠蟛矘I(yè)對(duì)物流服旦務(wù)要求提高逢，費(fèi)用上升故，同時(shí)原料挎價(jià)格下降也上導(dǎo)致了物流蘋費(fèi)用占采購(gòu)刺成本比例的戶上升。舅生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)這成品物流占煉銷售額比例嗎分析如下圖皆：艇調(diào)查表明：間約51%的紫生產(chǎn)企業(yè)的京產(chǎn)成品物流版費(fèi)用占銷售館額5%-1暖0%，大約效38%的企陷業(yè)成品物流鉆費(fèi)用占銷售悠額5%以下毛，10%的么企業(yè)成品物速流費(fèi)用占銷擊售額10%淘-15%左壇右。菜商業(yè)企業(yè)商濫品物流費(fèi)用勇占銷售額的圾比例如下圖嘆所示：杜調(diào)查結(jié)果表敲明：大約有啄46%的商解貿(mào)企業(yè)物流具費(fèi)用占銷售綱額的比重在稠1%-3%腐左右，24乞%的商業(yè)企旗業(yè)物流費(fèi)用矮占銷售額1昨%以下，1幅1%的商業(yè)茄企業(yè)物流費(fèi)課用占銷售額多在5%-1每0%。撒2、工商企自業(yè)庫(kù)存情況謝分析俘生產(chǎn)制造企直業(yè)原材料庫(kù)罩存周期分析閉如下圖所示余：刊調(diào)查表明：隙生產(chǎn)制造企寨業(yè)原材料庫(kù)貍存周期在7旋天以內(nèi)的占盒18%，8吳-15天的豆占37%，球16-30需天的占27腰%，31-鑰90天的占瘡18%，說(shuō)霞明大部分生盤產(chǎn)制造企業(yè)淺原材料庫(kù)存雙周期在1周料至3個(gè)月之酸間，所占比籍例在82%秤左右。擺生產(chǎn)制造企微業(yè)成品庫(kù)存挽周期分析如漠下圖所示長(zhǎng)：德調(diào)查表明：界生產(chǎn)制造企安業(yè)成品庫(kù)存湖周期在10林天以內(nèi)的占評(píng)30%，1軋1-30天孟的占60%題，31-9飽0天的占1應(yīng)0%。逆商業(yè)企業(yè)商趣品庫(kù)存如下沉圖所示：慢調(diào)查表明：晝商貿(mào)企業(yè)商總品庫(kù)存周期坊在一周以內(nèi)裳的占13%鐵，在7-1除5天的占2夕0%，在1牌6-30天爐的占56%渡，1-3個(gè)抵月的占11價(jià)%。健根據(jù)以上的往分析，82倚%的生產(chǎn)制府造企業(yè)原材緞料庫(kù)存期在具1周美—煎3個(gè)月，約麻70%的生嘗產(chǎn)制造企業(yè)劇成品平均庫(kù)張存期在10遣天至3個(gè)月嬸，87%的重商貿(mào)企業(yè)商紅品銷售庫(kù)存粗期為1周培—澤3個(gè)月。與掠第四次調(diào)查甚數(shù)據(jù)比較，嬸庫(kù)存周期在替一個(gè)月以內(nèi)父的企業(yè)比例疏大幅上升，校生產(chǎn)制造企斃業(yè)原材料庫(kù)怖存與成品庫(kù)叢存周期都有比明顯下降，取商貿(mào)企業(yè)庫(kù)揚(yáng)存周期也有麥較大改善，彈但我國(guó)商品賣在庫(kù)時(shí)間周冬期仍然比較捉長(zhǎng)，加快庫(kù)珍存周轉(zhuǎn)仍任賤重道遠(yuǎn)。曾4、生產(chǎn)制炒造企業(yè)生產(chǎn)望線物流系統(tǒng)灑有大幅改善旱調(diào)查表明，像生產(chǎn)制造企陽(yáng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物流靈采用看板管勤理的占25榮%，采用J福IT配送的置企業(yè)比例占檔11%，采啊用原材料直乖送工位的占梳44%，采蛙用精益化物首流管理的占賴6%，使用旦條碼信息系歪統(tǒng)的占13偉%，采用了絞企業(yè)集成化野物流系統(tǒng)的孤比例為13坑%，說(shuō)明企翼業(yè)物流系統(tǒng)斷有較大改善宏。肢5、生產(chǎn)制姑造企業(yè)采用薦了多種物流竟改善措施辨調(diào)查表明：半生產(chǎn)制造企冠業(yè)在物流系蹦統(tǒng)改善過(guò)程餐中，采用一聰體化物流管濕理的企業(yè)占酒23%，實(shí)毛施了供應(yīng)鏈揉管理優(yōu)化的串企業(yè)占18盛%，原材料勿采購(gòu)采用了蠻招標(biāo)采購(gòu)措害施的企業(yè)占牌37%，采龜納物流業(yè)務(wù)青外包的企業(yè)訊占49%，斃實(shí)施ERP茶信息化管理恢的占47%俊，進(jìn)行了業(yè)磚務(wù)流程優(yōu)化甚的企業(yè)占2鼓9%，采納個(gè)了其他各種撐物流改善措榨施的企業(yè)占成31%。華6、多種物拘流技術(shù)與產(chǎn)喜品在生產(chǎn)制匠造企業(yè)物流禿作業(yè)中得到基應(yīng)用餐調(diào)查表明：或生產(chǎn)制造企綢業(yè)在物流作壘業(yè)中采納了閘許多現(xiàn)代化遭物流技術(shù)與柄裝備，其中錯(cuò)采用了物流允集裝單元化加技術(shù)，實(shí)用近物流單元化鳥容器的企業(yè)敵占31%，劉使用了工位悼器具的企業(yè)據(jù)占67%，怕使用叉車/嚴(yán)拖車等搬運(yùn)所設(shè)備的企業(yè)太占76%，突采用吊車/奇起重機(jī)的企紗業(yè)占27%姑，生產(chǎn)線采反用了連續(xù)自主動(dòng)輸送線的辟企業(yè)占19足%，回答采撕納其他物流度技術(shù)的企業(yè)遭占28%。浮7、商貿(mào)企播業(yè)訂單處理扁方式分析伙商貿(mào)企業(yè)門膝店與供貨商練、倉(cāng)庫(kù)的訂唉單處理方式養(yǎng)中，有52聲%的企業(yè)采警用了現(xiàn)代化陶的訂單處理賣方式，由系蕩統(tǒng)產(chǎn)生和接匯收訂單。調(diào)紗查結(jié)果如下斷圖所示：虧8、商貿(mào)企素業(yè)物流作業(yè)盟與信息處理漢調(diào)查表明：鐘商貿(mào)企業(yè)物欲流管理中，目采用EDI嚷交換技術(shù)與佳供應(yīng)商進(jìn)行潮信息交換的朗的企業(yè)占3貼8%；實(shí)施盛JIT配送穗的占7%；暫采納VMI末的企業(yè)比例相占18%；鑄實(shí)施CRO塑SS-DO塊CKING伍（越庫(kù)配送踏）的企業(yè)占劍3%。游9、生產(chǎn)企訴業(yè)產(chǎn)成品運(yùn)桐輸方式分析栗生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)什成品運(yùn)輸方它式如下圖所漂示：怒調(diào)查表明：繞97%的生膽產(chǎn)制造企業(yè)醒產(chǎn)成品都曾果采用公路運(yùn)容輸方式，有升68%的生肆產(chǎn)制造企業(yè)熄產(chǎn)成品運(yùn)輸隨也采用鐵路船運(yùn)輸，公路脹與鐵路運(yùn)輸也是生產(chǎn)制造溫企業(yè)產(chǎn)成品繩物流運(yùn)輸?shù)谋淖钪饕问筋?，生產(chǎn)制造謊企業(yè)產(chǎn)成品怎物流采用航薦空運(yùn)輸?shù)谋缺^低。誠(chéng)企業(yè)產(chǎn)成品威運(yùn)輸方式中脹，企業(yè)采取型不同運(yùn)輸方籌式時(shí)的平均駐比例如下圖杏所示：咽調(diào)查表明：戀生產(chǎn)制造企冠業(yè)的運(yùn)輸方帳式中，公路晝運(yùn)輸方式所遵占的昌平均比例為犧65%，鐵尚路運(yùn)輸方式匠所占的平均濱比例為23秋%，水路運(yùn)各輸方式平均極比例9%，即航空運(yùn)輸方秘式平均比例干3%。可見貢公路運(yùn)輸與塘鐵路運(yùn)輸是絲生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)投成品物流運(yùn)吉輸?shù)闹饕竭`式。雖10、工商監(jiān)企業(yè)物流作艘業(yè)指標(biāo)分析奔根據(jù)問(wèn)卷調(diào)潔查結(jié)果，對(duì)邪商貿(mào)企業(yè)與規(guī)生產(chǎn)制造企賊業(yè)的物流作衛(wèi)業(yè)指標(biāo)估算志的結(jié)果如下止圖所示：中從上圖中可榜以看出：生菠產(chǎn)制造企業(yè)監(jiān)、商貿(mào)企業(yè)葛在物流運(yùn)營(yíng)問(wèn)過(guò)程中的平依均貨損率都姿基本上在2我%左右；配效送的及時(shí)性撿和一致性是愚客戶創(chuàng)造服戒務(wù)價(jià)值中的滋主要因素，覽調(diào)查結(jié)果表煉明目前工商釋企業(yè)的配送置及時(shí)率在9該0%左右；悟單據(jù)處理準(zhǔn)義確率都高于跑96%，相扣對(duì)第四次調(diào)幟查而言均有承一定改善。瑞其中回答訂停單處理準(zhǔn)確溪率高于98罷%的企業(yè)比全例都基本達(dá)數(shù)到或略超過(guò)徐50%。扒橫向來(lái)比商慣貿(mào)企業(yè)的作括業(yè)過(guò)程要略相微優(yōu)于工業(yè)獅企業(yè)，與第柔四次調(diào)查結(jié)篇果相似。后具體分析，咐生產(chǎn)制造企腸業(yè)物流單據(jù)動(dòng)處理準(zhǔn)確率卷分布圖如下羨圖所示：爬調(diào)查顯示：錄大約有50碧%的生產(chǎn)企包業(yè)物流單據(jù)烏處理準(zhǔn)確率琴在98%以級(jí)上，有23談%的生產(chǎn)企裝業(yè)物流單據(jù)右處理準(zhǔn)確率恒在95%-養(yǎng)98%，有央17%的生截產(chǎn)企業(yè)物流秀單據(jù)處理準(zhǔn)氏確率在90削%-95%拆左右，有1際0%的生產(chǎn)疏企業(yè)物流單業(yè)據(jù)處理準(zhǔn)確尋率在90%廁以下。比第積四次調(diào)查結(jié)番果有較大改株善鋤商業(yè)企業(yè)物口流單據(jù)處理炒準(zhǔn)確率分布散圖如下：宋調(diào)查顯示商突業(yè)企業(yè)大約課有51%的洪企業(yè)訂單處她理準(zhǔn)確率在歪98%以上嘆，有30%離的企業(yè)訂單湊處理準(zhǔn)確率節(jié)在95%-筍98%之間炕，有17%紹企業(yè)訂單處振理準(zhǔn)確率在姥90%-9歉5%之間，丘有2%的企冷業(yè)訂單處理阻準(zhǔn)確率在9窯0%以下。卷生產(chǎn)企業(yè)物竹流運(yùn)輸配送晃及時(shí)率的分窮布如下圖所抬示：火調(diào)查結(jié)果表居明：50%疼的生產(chǎn)企業(yè)潮物流運(yùn)輸配劈送及時(shí)率在吃90%以上臘，36%的贊生產(chǎn)企業(yè)物渠流配送得及敏時(shí)率在80將-90%，社大約14%拴的生產(chǎn)企業(yè)尾物流配送及答時(shí)率在80顆%以下。與匙第四次調(diào)查得相比有所改洞善。亡商業(yè)企業(yè)物沸流配送及時(shí)比率的分布如頁(yè)下圖所示：航調(diào)查顯示：責(zé)有64%的栗商業(yè)企業(yè)物狠流配送及時(shí)礙率在90%焰以上，有3炕0%的企業(yè)控物流配送及地時(shí)率在80匙-90%之咸間。有6%虹的企業(yè)物流笨配送及時(shí)率蓬在50-8訊0%。與第嫂四次調(diào)查性抗比有較大改揮善。敏生產(chǎn)企業(yè)物刮流作業(yè)貨損擴(kuò)率分析如下春圖所示：輔調(diào)查顯示：亂有68%的蛇生產(chǎn)企業(yè)物考流作業(yè)貨損和率在2%以豐下，有29誤%的企業(yè)物雹流作業(yè)貨損勒率在2%-拆5%之間，埋有3%的企疤業(yè)物流貨損躍率在5%以塊上。手商業(yè)企業(yè)物荷流作業(yè)貨損桐率調(diào)查結(jié)果許如下圖所示顏：貓調(diào)查結(jié)果顯旅示：有67沃%的商業(yè)企致業(yè)物流作業(yè)胞貨損率在2旋%以下，有溫27%的商芒業(yè)企業(yè)物流蘭作業(yè)貨損率夾在2%-5淹%，有6%灰的商業(yè)企業(yè)肆物流貨損率什在5%以上秀。硬工商企業(yè)自飽理物流作業(yè)溝時(shí)，其汽車?yán)蹩振偮是闆r邁如下圖所示躁：狠調(diào)查結(jié)果顯智示，工商企內(nèi)業(yè)自理物流絕作業(yè)時(shí)，其拋汽車返程空駝駛率在30聯(lián)%以下的生捎產(chǎn)制造企業(yè)使比例占34桑%，商貿(mào)流奴通企業(yè)比例叨占40%，攜大約有61仇%的生產(chǎn)制擴(kuò)造企業(yè)，有臭54%的商程業(yè)企業(yè)的返犧程汽車空駛執(zhí)率在30-冶50%之間規(guī)。返程汽車頭空駛率超過(guò)傳50%的不夏多。裝工商企業(yè)自睜理物流作業(yè)姜的庫(kù)房利用未情況調(diào)查結(jié)滑果如下圖所攪示：旨調(diào)查顯示：塌商業(yè)企業(yè)庫(kù)筐存利用率較栽高，大約有徐88%的企六業(yè)庫(kù)存利用潔率在70%好以上，生產(chǎn)粒制造企業(yè)只殘有大約72秩%的企業(yè)庫(kù)技存利用率在現(xiàn)70%以上適，其中商業(yè)弓企業(yè)庫(kù)存利歪用率在80奧%以上的大婆約有51%辭。高于生產(chǎn)扇制造企業(yè)的聽43%，說(shuō)湯明商業(yè)企業(yè)社庫(kù)存利用率哭高。穿工商企業(yè)考原察物流效果轟的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查嬌情況如下圖卻所示：艙調(diào)查結(jié)果顯敞示，大多數(shù)按工商企業(yè)考滋察物流效果課時(shí)都考慮了液成本及物流音作業(yè)質(zhì)量這噴兩項(xiàng)因素，讓考慮產(chǎn)品市叼場(chǎng)占有率因引素的企業(yè)較按少。視三、物流市武場(chǎng)需求量分慣析從生產(chǎn)制造企盡業(yè)原料供應(yīng)魯物流量的調(diào)足查結(jié)果如下臉圖所示：目1、是生產(chǎn)制造企洗業(yè)成品物流戀量調(diào)查結(jié)果瓦如下圖：之商貿(mào)企業(yè)物趙流量調(diào)查結(jié)雄果如下圖所兵示永根據(jù)上述分云析，可知：遠(yuǎn)（1）沾大多數(shù)企業(yè)踩物流需求量義都呈增加趨言勢(shì)，物流費(fèi)竹用呈上升趨洲勢(shì)；史（2）凱物流需求市右場(chǎng)潛力較大偷，第三方物他流業(yè)有較大寶發(fā)展空間。牌四、物流市霸場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)作分析雕1、墊工商企業(yè)的奏物流執(zhí)行主順體：狹工業(yè)企業(yè)原祝料物流執(zhí)行肉主體如下圖猛所示：攔生產(chǎn)制造企半業(yè)原材料物泡流的執(zhí)行主牛體主要是供拖貨方，占5威0%，本公尾司自理占3昨1%，第三覽方占19%秀；說(shuō)明原材構(gòu)料物流的執(zhí)筐行主體主要海是供貨方和陳本公司；這餡是由原料物恒流的特點(diǎn)與不國(guó)內(nèi)企業(yè)采秧購(gòu)經(jīng)銷的貿(mào)差易特點(diǎn)決定策的甲企業(yè)生產(chǎn)制壞造企業(yè)成品巷物流執(zhí)行主岔體如下圖所靠示：鄭生產(chǎn)制造企布業(yè)成品銷售客物流中，2屋7%的執(zhí)行抗主體是公司勿，與第四次者調(diào)查結(jié)果有察所下降，1掃8%全部是餐第三方，與陽(yáng)第四次調(diào)查事結(jié)果基本持炸平，55%寸的執(zhí)行主體淘是部分自理孩與外包相結(jié)誕合，比第四宗次調(diào)查結(jié)果詠上升11個(gè)跟百分點(diǎn)，比妄第三次調(diào)查賞上升19個(gè)終百分點(diǎn)。調(diào)好查表明企業(yè)搭越來(lái)越傾向鈴于把部分物念流業(yè)務(wù)（而爬不是全部物父流業(yè)務(wù)）外栽包給第三方口，物流專業(yè)究分工更加明撓。璃根據(jù)調(diào)查問(wèn)剪卷分析，主灑要原因是第搬三方物流運(yùn)前作成本較高區(qū)，企業(yè)一般包是把一些需累要綜合物流獻(xiàn)運(yùn)作及依靠睡物流網(wǎng)絡(luò)較蝴強(qiáng)的業(yè)務(wù)外越包，簡(jiǎn)單的兄專項(xiàng)物流作診業(yè)一般傾向封于自己操作匆，以降低成趟本。戒商貿(mào)企業(yè)物瞇流執(zhí)行主體做如下圖所示覺(jué)：冒商貿(mào)企業(yè)物渾流執(zhí)行主體滔27%為第宰三方，11唐%的企業(yè)由皂供貨方承擔(dān)礦，62%的嚼企業(yè)由公司店自理。與第諷三次調(diào)查結(jié)乖果比較變化然較大。根據(jù)個(gè)有關(guān)資料分紛析，大部分雞商貿(mào)企業(yè)的雄物流業(yè)務(wù)由叫公司自理，桌是一種無(wú)奈撒的選擇，因匆為商貿(mào)企業(yè)狼利潤(rùn)率很低祥，物流作業(yè)協(xié)又屬于多品廚種的復(fù)雜操棉作，物流業(yè)林務(wù)外包以成式本為導(dǎo)向，蜻這樣大部分朝的物流公司束難以操作，備更難獲利，忠因此大部分漲商貿(mào)企業(yè)選貢擇了自理物朋流業(yè)務(wù)，對(duì)枝公司而言，尺自理物流業(yè)頭務(wù)部分只作拴為商貿(mào)流通瓦業(yè)的后勤保甩障措施，不務(wù)以盈利為目陡的。匠2、工商企冤業(yè)第三方物挺流參與比例香分析歌生產(chǎn)企業(yè)成膏品物流使用馳第三方物流雅的公司，第儲(chǔ)三方物流參驚與比例如下候圖所示：賠調(diào)查表明：疫生產(chǎn)企業(yè)使鉤用第三方物氣流公司服務(wù)耍的企業(yè)中，研有13%的凍企業(yè)第三方涂物流公司參軌與成品物流設(shè)運(yùn)作的比例顧在30%-毀-60%，托有62%的營(yíng)企業(yè)第三方鼓物流公司參恭與比例在6椅0%以上，寒有25%的奸企業(yè)第三方燥物流參與比尊例在30%壽以下。相比北第四次調(diào)查太結(jié)果，第三坐方物流公司刃代理比例有隔較大提高，四說(shuō)明企業(yè)越籍來(lái)越愿意將鴉更多的物流辭作業(yè)交給第業(yè)三方運(yùn)作。炮商業(yè)企業(yè)商狡品物流第三圣方參與比例草如下圖所示醬：蘿調(diào)查表明：咬商業(yè)企業(yè)商牙品物流使用剩第三方物流獄服務(wù)的企業(yè)歉中，有50連%的企業(yè)第糊三方物流參落與比例在6精0%以上，驗(yàn)25%的企租業(yè)第三方物汽流參與比例廢在30-6勉0%，有2皺5%的企業(yè)畜第三方物流掌參與比例在冰30%以下奮。賀3、工商企恰業(yè)外包物流芳服務(wù)時(shí)第三院方物流公司念參與數(shù)量集剩中在2奔—抬10家左右抬工業(yè)企業(yè)使只用第三方物惱流公司數(shù)量熔分析結(jié)果如單下圖所示：娘調(diào)查表明：辭工業(yè)企業(yè)使窩用第三方物劈流服務(wù)時(shí)，爐只選擇一家們物流公司的泡比例僅為5釣%，大多數(shù)于企業(yè)都選擇她2家以上的懲物流公司，逢所占比例為詢95%，其田中選擇4-牢10家物流檔公司的占5吵3%，說(shuō)明可大多數(shù)物流掏公司還不能類滿足企業(yè)要緊求，許多公化司業(yè)務(wù)能力攝還各有側(cè)重最，只能提供央基礎(chǔ)的物流財(cái)服務(wù)，因此虹企業(yè)必須多濾選擇幾家物絹流公司才能楊做好物流業(yè)針務(wù)。上商業(yè)企業(yè)使甜用第三方物帶流公司數(shù)量肆的分析如下軌圖所示：極調(diào)查表明：六商業(yè)企業(yè)使胞用第三方物繭流服務(wù)時(shí)物刑流公司參與擺數(shù)量主要集尼中在2-3融家，占使用快第三方物流乓公司的商業(yè)碌企業(yè)的47鵲%，其次使擾用第三方物際流公司的數(shù)趴量集中在4糧-10家，盲占使用第三葛方物流公司范服務(wù)的商業(yè)秤企業(yè)的40何%。釣4、目前工遵業(yè)企業(yè)和商震貿(mào)企業(yè)皮“登外包脹”矩物流仍集中紛于傳統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)工商企業(yè)物明流外包服務(wù)楊內(nèi)容的調(diào)查陪結(jié)果如下圖欄所示：裁調(diào)查表明：宵生產(chǎn)制造企嫩業(yè)的外包物閘流主要集中馬在干線運(yùn)輸御，其次是市擱內(nèi)配送；商雷貿(mào)企業(yè)的外捧包物流主要郵集中在市內(nèi)殼配送，其次費(fèi)是干線運(yùn)輸丟，再次是倉(cāng)副儲(chǔ)，與第四盒次調(diào)查數(shù)據(jù)鍬相比，外包李物流服務(wù)中剖干線運(yùn)輸與懼市內(nèi)配送等捧比例有大幅抱上升。胃根據(jù)調(diào)查分頭析主要是因練為在外包物煩流服務(wù)中，倉(cāng)企業(yè)對(duì)包含蛙多種物流服餓務(wù)的綜合物關(guān)流服務(wù)需求寇上升所致，歉如生產(chǎn)制造勝企業(yè)的第三譜方物流服務(wù)灶中，提供三膜種以上物流撒服務(wù)的企業(yè)扣需求比例高撞達(dá)67%。抬五、現(xiàn)行物株流的滿意度扮分析偽1、慢企業(yè)對(duì)物流乒服務(wù)的滿意染度投生產(chǎn)制造企狼業(yè)對(duì)第三方挖物流和自理配物流的滿意釣度有較大上券升，這與近續(xù)年來(lái)中國(guó)制貢造業(yè)物流服激務(wù)的發(fā)展有聰關(guān)，但對(duì)第銀三方物流服鑄務(wù)不滿意或綁不完全滿意的的企業(yè)比例覽仍高達(dá)50梯%以上，說(shuō)牢明企業(yè)對(duì)第卵三方物流的垮要求越來(lái)越祖高，而第三盡方物流公司叼還不適應(yīng)企駝業(yè)的要求。暈如下圖所示閉圖8：商貿(mào)突企業(yè)對(duì)物流笛服務(wù)的滿意雨度分析暈商貿(mào)企業(yè)對(duì)含物流服務(wù)的綠不完全滿意層的比例最高睡，其次為對(duì)免物流的滿意挨比例。相對(duì)汁而言，商貿(mào)棗企業(yè)對(duì)物流璃服務(wù)不滿意驢程度較低，兔與第四次調(diào)紐查結(jié)果比較攤，企業(yè)對(duì)物瑞流服務(wù)滿意坡或不完全滿棒意的比例有決所上升，說(shuō)暫明企業(yè)物流醫(yī)服務(wù)有較大英改善。如下典圖所示：喂2、舌物流運(yùn)作成哲本高成為企損業(yè)對(duì)現(xiàn)行物禍流運(yùn)作不滿攪意的主要原奴因。原因要素生產(chǎn)企業(yè)商業(yè)企業(yè)運(yùn)作成本高41%54%信息不及時(shí)不準(zhǔn)確29%30%作業(yè)速度慢19%16%服務(wù)內(nèi)容不全14%4%貨損率高0%原因要素生產(chǎn)企業(yè)商業(yè)企業(yè)運(yùn)作成本高41%54%信息不及時(shí)不準(zhǔn)確29%30%作業(yè)速度慢19%16%服務(wù)內(nèi)容不全14%4%貨損率高0%9%作業(yè)差錯(cuò)率高27%17%服務(wù)態(tài)度差0%9%沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)27%17%不能滿足需求波動(dòng)13%9%不能提供供應(yīng)鏈整合29%26%不能提供管理與咨詢服務(wù)17%13%其他9%13%水原因要浴素莖生產(chǎn)制造企秒業(yè)識(shí)商貿(mào)企業(yè)染運(yùn)作成本高碰30%存43%廚信息不及時(shí)觀不準(zhǔn)確存23%持29%壟作業(yè)速度慢性21%漫25%壁服務(wù)內(nèi)容不塵全飄13%株25%琴貨損率高恒19%喚3%懇作業(yè)差錯(cuò)率從高三13%噴8%弊服務(wù)態(tài)度差姻11%襲6%競(jìng)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)服冬務(wù)撥15%蛙11%咳不能滿足需嗓求波動(dòng)北9%糞7%炸不能提供供本應(yīng)鏈整合佩12%務(wù)2%湊不能提供管挑理與咨詢服叼務(wù)竟7%紹7%甜其他攝3%敞17%欠調(diào)查表明：旬在采用第三壽方物流的需錢求生產(chǎn)制造岡企業(yè)中，對(duì)厘第三方的物均流服務(wù)不滿屠意的原因首摔先是因?yàn)槲锞戳鞒杀靖?，宜其次是信息覽及時(shí)性與準(zhǔn)撤確性低。與為第四次調(diào)查碼相比，可以男看出近年來(lái)枯企業(yè)信息化付水平均有較委大進(jìn)步，企粱業(yè)對(duì)物流信揚(yáng)息服務(wù)的抱犯怨降低。怖調(diào)查表明企采業(yè)對(duì)物流成榜本的抱怨上婆升已經(jīng)成為程物流外包中坡遇到的主要母問(wèn)題，這里袖面既有企業(yè)炒對(duì)第三利潤(rùn)扶源的認(rèn)識(shí)的趴偏差，往往肌只從物流角質(zhì)度分析成本言問(wèn)題，而不科是從系統(tǒng)角掠度分析物流奮服務(wù)質(zhì)量給率企業(yè)總成本沿帶來(lái)的影響傍。此外也說(shuō)學(xué)明第三方物繪流企業(yè)還應(yīng)要該大力降低覆服務(wù)成本。嚇六、新物流沖商選擇及期亦望的物流服幼務(wù)插1、選擇新費(fèi)物流代理商博的意向調(diào)查鵝生產(chǎn)制造企趙業(yè)選擇新的有第三方物流倉(cāng)代理的意愿找如下圖所示傲：唉商貿(mào)企業(yè)選慨擇新的3P癥L意愿如下陷圖所示：自調(diào)查表明：樹有船60匠%左右的生換產(chǎn)制造企業(yè)殊與商貿(mào)企業(yè)杜都在尋求新離的物流代理訴商，這與第吃三次調(diào)查結(jié)業(yè)果的趨勢(shì)基滅本一致。說(shuō)忌明大部分企呢業(yè)還是希望置外包物流業(yè)缸務(wù)，另一方刮面也說(shuō)明采辦用第三方物億流服務(wù)的企這業(yè)中，物流獸供求關(guān)系極券不穩(wěn)定，第邁三方物流公贈(zèng)司的市場(chǎng)機(jī)你會(huì)廣闊且變蛇數(shù)較大。逐2、選擇新趨型物流代理礦商最主要的執(zhí)標(biāo)準(zhǔn)分析毛生產(chǎn)企業(yè)選壽擇新的物流鑰代理商的標(biāo)雖準(zhǔn)如下比圖覆所示：芒調(diào)查結(jié)果顯有示，更多的凡生產(chǎn)企業(yè)選鉗擇物流代理嚼商的標(biāo)準(zhǔn)傾的向于物流滿窄足能力和作敗業(yè)質(zhì)量，但引考慮物流作淘業(yè)經(jīng)濟(jì)性的魂企業(yè)比例也熄在21%，辛說(shuō)明還是有充一些企業(yè)首累先考慮選擇灰成本的經(jīng)濟(jì)數(shù)性，但多數(shù)春企業(yè)已經(jīng)認(rèn)符識(shí)到物流滿角足能力和作淚業(yè)質(zhì)量的重浮要性。熔商業(yè)企業(yè)選俱擇物流新代辰理商的考慮捧標(biāo)準(zhǔn)如下圖別所示：透調(diào)查結(jié)果顯疑示，商業(yè)企炒業(yè)選擇新的燦物流代理是迫最關(guān)注的標(biāo)驢準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)性閣，其次是物趙流作業(yè)質(zhì)量震，最后是物碑流滿足能力查。大約有3柜9%的商業(yè)級(jí)企業(yè)選擇新荷的物流代理歇是以考察物誼流經(jīng)濟(jì)性為該主，有27身%的商業(yè)企竹業(yè)首先考慮忽物流滿足能個(gè)力，有23的%的商業(yè)企輕業(yè)首先考慮盯作業(yè)質(zhì)量。輝根據(jù)上述結(jié)喇果可以看出廚，生產(chǎn)制造夢(mèng)企業(yè)選擇新癥的物流服務(wù)咱商首先關(guān)注梯物流綜合滿扁足能力，而免商貿(mào)企業(yè)選黑擇新的物流時(shí)服務(wù)商首先韻關(guān)注的是經(jīng)囑濟(jì)性，其次傅是綜合物流思滿足能力。逐說(shuō)明企業(yè)目遷前對(duì)物流的首需求還是以群物流經(jīng)濟(jì)性異及綜合滿足錯(cuò)能力為主要響考慮因素。旨3、余商企業(yè)期望院新的物流服免務(wù)內(nèi)容酒工業(yè)企業(yè)希時(shí)望物流服務(wù)鍬商提供的服偉務(wù)內(nèi)容如下毯圖所示：勒調(diào)查表明：傍生產(chǎn)制造企劣業(yè)期望新的略物流服務(wù)商兼提供的服務(wù)意內(nèi)容，主要笑以干線運(yùn)輸膨、倉(cāng)儲(chǔ)保管傘、市內(nèi)配送嗎、物流管理徒與絕咨詢、供應(yīng)的鏈改善等服肥務(wù)。說(shuō)明生市產(chǎn)制造企業(yè)棄對(duì)還是以基餅本的解物流服務(wù)需昂求為主，但囑已經(jīng)普遍開獅始關(guān)注物流迷供應(yīng)鏈改善騎與物流改善洲的管理咨詢愧服務(wù)。姨商貿(mào)企業(yè)希珍望物流服務(wù)態(tài)商提供的服旺務(wù)內(nèi)容如下疼圖所示部：缺現(xiàn)從中可看出溜，商貿(mào)企業(yè)憤目前的物流翠需求主要以飽市內(nèi)配送、過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)保管為丈主，說(shuō)明商妻貿(mào)企業(yè)物流紗運(yùn)作主要以亦區(qū)域?yàn)橹?，疼更關(guān)心同城云物流的倉(cāng)儲(chǔ)競(jìng)與配送。對(duì)燥物流系統(tǒng)再新設(shè)計(jì)需求、爐開發(fā)物流信梢息系統(tǒng)需求敘、代結(jié)貨款交等服務(wù)需求漸的企業(yè)比例圾也保持在2旋5%以上，日說(shuō)明物流過(guò)漸程管理、數(shù)仍據(jù)采集等信野息等其他服戶務(wù)越來(lái)越受努到企業(yè)的重都視。誤工業(yè)企業(yè)希屬望物流服務(wù)企商提供的服恰務(wù)內(nèi)容如下偶圖所示：市工業(yè)企業(yè)期逝望新的物流組服務(wù)商提供楊的服務(wù)內(nèi)容找，主要以物遭流系統(tǒng)再設(shè)鴿計(jì)、干線運(yùn)哪輸、倉(cāng)儲(chǔ)保魯管、市內(nèi)配唇送、物流總因代理為主，家其中大約5久3%的生產(chǎn)紀(jì)企業(yè)需要物炎流系統(tǒng)再設(shè)錄計(jì)的服務(wù)，有有44%的嫁生產(chǎn)企業(yè)需務(wù)要倉(cāng)儲(chǔ)保管驢物流服務(wù)等籮等。與第三張次調(diào)查相比芹，生產(chǎn)企業(yè)曠對(duì)物流系統(tǒng)體再設(shè)計(jì)的需晚求有較大的取上升，說(shuō)明壤生產(chǎn)企業(yè)已消經(jīng)普遍開始犁關(guān)注物流系燦統(tǒng)優(yōu)化；干圾線運(yùn)輸需求脊比例高，說(shuō)煉明生產(chǎn)企業(yè)灘受地域跨距煮和管理幅度遣的影響較大凳；物流總代陜理的形式的討物流需求比遭例高，說(shuō)明逃生產(chǎn)企業(yè)需節(jié)要集成化的策物流服務(wù)。江商業(yè)企業(yè)希孩望物流服務(wù)奧商提供的服謎務(wù)內(nèi)容如下晃圖所示：蒜從中可看出謠，商業(yè)企業(yè)葡目前的物流電需求主要以炕倉(cāng)儲(chǔ)保管、麥?zhǔn)覂?nèi)配送和贈(zèng)物流系統(tǒng)設(shè)刷計(jì)為主，其夢(mèng)中大約有5嘉3%的商業(yè)刑企業(yè)需要提譽(yù)供物流系統(tǒng)認(rèn)再設(shè)計(jì)及市大內(nèi)物流配送疏服務(wù)，有5龍0%的商業(yè)誘企業(yè)需要倉(cāng)壤儲(chǔ)保管物流描服務(wù)。這說(shuō)隱明商業(yè)企業(yè)趣物流運(yùn)作主味要以區(qū)域?yàn)槔渲?，更關(guān)心盈同城物流的攔倉(cāng)儲(chǔ)與配送她，關(guān)系物流酒系統(tǒng)優(yōu)化。篩與第三次調(diào)扎查結(jié)果相比秋，市內(nèi)配送潑服務(wù)需求、免物流系統(tǒng)再兆設(shè)計(jì)需求、遙開發(fā)物流信夢(mèng)息系統(tǒng)需求贈(zèng)、代結(jié)貨款贊需求等也越庭來(lái)越迫切。救除了傳統(tǒng)的垂物流服務(wù)外標(biāo)，物流過(guò)程稍管理、物流跡決策、數(shù)據(jù)口采集等信息峰服務(wù)越來(lái)越莫受到企業(yè)的趨重視。以系樣統(tǒng)設(shè)計(jì)、信改息咨詢?yōu)楹撕诵臉I(yè)務(wù)的物磚流咨詢管理違公司，將有船很大的發(fā)展案空間。繭七、收費(fèi)方重式與結(jié)款周訴期分析鐘1、工商企絡(luò)業(yè)使用第三潛方物流的費(fèi)景用結(jié)算方式春如上圖所示葛，調(diào)查結(jié)果縣表明，回答遇費(fèi)用結(jié)算方挑式的企業(yè)中愉，大多數(shù)都晃采用倉(cāng)儲(chǔ)、跑運(yùn)輸、包裝俘、信息服務(wù)網(wǎng)等項(xiàng)服務(wù)分佛開收取的單濕筆單結(jié)方式黃及總量協(xié)議機(jī)方式，采用濱銷售比例提燕成方式的企輛業(yè)很少，也控有許多企業(yè)桶沒(méi)有回答此概問(wèn)題，說(shuō)明仰除這些結(jié)算腳方式以外，倉(cāng)企業(yè)還有其釘他多種物流頑費(fèi)用結(jié)算方辣式。身2、物流服燭務(wù)收費(fèi)的結(jié)修算周期分析灑調(diào)查結(jié)果表米明，物流服術(shù)務(wù)收費(fèi)結(jié)算煙周期一般都缸集中在滯后古1個(gè)月以上固，所占比例狠在40%以恭上，貨到付陰款的比例不嚴(yán)到20%。雀第二章姿況物流供給市絨場(chǎng)分析移樣本構(gòu)成分跳析及企業(yè)基民本信息即物流供給企克業(yè)回收問(wèn)卷厘的樣本構(gòu)成全比例如下慧企業(yè)性質(zhì)配行業(yè)性質(zhì)辦國(guó)有獨(dú)資諒41%貨純運(yùn)輸公司劇17%勻集體臂1%舒純倉(cāng)儲(chǔ)公司茄21%俘三資稱8%%紡儲(chǔ)運(yùn)公司駝3%汁外商獨(dú)資早0%疲綜合物流公鏈司輕59%膊民營(yíng)獻(xiàn)20%紡內(nèi)資股分制誓27%屆上市公司戒3%諸小計(jì)蕩100%伏小計(jì)奉100%煩二、物流供稿給能力企詞喜1、企業(yè)規(guī)拜模仍然偏小讀物流公司規(guī)完模調(diào)查結(jié)果肚如下圖所示凡：叮調(diào)查結(jié)果顯秘示，企業(yè)規(guī)奔模在500俯人以上的企喜業(yè)僅占11魚%左右，大狗部分企業(yè)規(guī)追模在500查人以下，仍終以中小物流走企業(yè)為主。令根據(jù)對(duì)調(diào)查蜘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)繪分析，物流化企業(yè)的其他坐供給能力如責(zé)下：素供給企業(yè)資瘦源電倉(cāng)庫(kù)面積甘叉車數(shù)量騎搬運(yùn)車禍起重設(shè)備脈運(yùn)輸車輛桂鐵路專用線悔廂式貨車麥資源量（平刷均）終9萬(wàn)平米另23臺(tái)川59臺(tái)商7部歷52輛續(xù)2395米廚19輛蓮調(diào)查表明物患流供給企業(yè)陡的倉(cāng)儲(chǔ)與設(shè)瀉備供給能力溪平均水平均膀比前三次調(diào)少查數(shù)據(jù)有所污提高。從企茂業(yè)填報(bào)的數(shù)售據(jù)及提供的滾設(shè)施利用情在況看：碎現(xiàn)有的物流廉運(yùn)作供給能蜓力要大于物疼流市場(chǎng)需求償。貼物流供給企償業(yè)規(guī)模還不奸大，運(yùn)輸能幻力及倉(cāng)儲(chǔ)配屬送能力不能奔滿足需求。磁現(xiàn)代化的立滾體倉(cāng)儲(chǔ)與現(xiàn)澡代配送中心抓等供給能力筆較低，普通式倉(cāng)儲(chǔ)能力過(guò)神剩，利用率慧不高。班2、物流設(shè)失施基本情況載物流企業(yè)倉(cāng)物儲(chǔ)設(shè)施情況蛾如下圖所示通：肅調(diào)查結(jié)果表序明：大部分默物流公司都艙擁有普通平片房庫(kù)、普通辦樓房庫(kù)、簡(jiǎn)愉易倉(cāng)庫(kù)和貨激場(chǎng)，但高層蚊貨架、冷藏逆庫(kù)、冷凍庫(kù)放、保溫庫(kù)等區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施保茅有量較低?；\倉(cāng)儲(chǔ)面積分桶布情況如下鬧圖所示：派調(diào)查結(jié)果表掙明：大約有現(xiàn)9%的物流洞與儲(chǔ)運(yùn)公司抱的倉(cāng)儲(chǔ)面積駛在1萬(wàn)平米緒以下，有4僅8%的物流門與儲(chǔ)運(yùn)公司臭倉(cāng)儲(chǔ)面積在貍1-5萬(wàn)平勝米，有27釀%的物流與圈儲(chǔ)運(yùn)公司倉(cāng)視儲(chǔ)面積在5功-10萬(wàn)平棍米之間，有欺16%的物寶流與儲(chǔ)運(yùn)公性司倉(cāng)儲(chǔ)面積韻在10萬(wàn)平蒸米以上。竟三、物流服慮務(wù)水平分析熄1、物流供效給企業(yè)作業(yè)秋能力與作業(yè)須質(zhì)量能夠基籌本滿足市場(chǎng)兼需求。登物流作業(yè)質(zhì)走量是企業(yè)選惡擇新的物流太商的首要標(biāo)毒準(zhǔn)，上圖根麥據(jù)企業(yè)填報(bào)冒的問(wèn)卷估算掉而得，根據(jù)傲估算可知，辯物流供給企黎業(yè)的單據(jù)準(zhǔn)既確率和運(yùn)輸晴配送及時(shí)率醉基本上可以面滿足物流需辜求企業(yè)的要瞇求。這一結(jié)供論與第四次護(hù)次調(diào)查所得信結(jié)論基本一驕致。詞具體來(lái)看，招企業(yè)物流單岔?yè)?jù)處理準(zhǔn)確舍率分布情況碌如下圖所示匆：蔽調(diào)查表明，袋在提供物流牽單據(jù)處理準(zhǔn)果確率的企業(yè)壁中，物流單剃據(jù)處理準(zhǔn)確蟻率在90%社-95%之住間的占8%紗，在95%吩-98%之泡間的占31巾%，在98典%以上占6斯1%，物流敬單據(jù)處理準(zhǔn)捐確率較第四庫(kù)次調(diào)查有較腰大提高，能超滿足市場(chǎng)需預(yù)求。虹提供物流配揮送及時(shí)率的垮企業(yè)分布情你況如下圖：跌調(diào)查表明：輕在提供物流勢(shì)配送及時(shí)率仆的企業(yè)中，媽配送及時(shí)率脹在50%-肚80%的企慎業(yè)占2%，燈配送及時(shí)率硬在80%-咬90%的企質(zhì)業(yè)占14%閃，配送及時(shí)窩率在90%留以上的占8厚4%。相對(duì)失第四次調(diào)查承結(jié)果也有較誓大提高。釀提供貨損率擔(dān)的企業(yè)分布袋情況如下圖池所示：宴調(diào)查結(jié)果顯蜓示，貨損率擋在2%以下?lián)艿恼?9%憐，位絕大多采數(shù)，貨損率鈴在2%-5賠%的占8%支，貨損率在愁5%以上的蠶企業(yè)比例為稈3%。側(cè)2、物流與意儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)物控流設(shè)施利用具情況分析因（1）盞綜合情況閉從調(diào)研結(jié)果接來(lái)看我國(guó)物倘流服務(wù)提供輝商，目前廂裹式車與敞車惱的擁有比例丑為1.37危：1,相對(duì)漏與第四次調(diào)東研結(jié)果的比泥例（1：2惱.3廚）又升有了很大的桿提高。這一斥比例連年大始幅提高，說(shuō)旺明了自20疏01彩年以來(lái)我國(guó)覽物流企業(yè)為要了適應(yīng)物流攤市場(chǎng)快速發(fā)侄展需要，滿饑足博工商企業(yè)運(yùn)君輸過(guò)程安全筋、環(huán)保的要梁求，大量改煎造敞車為廂悠式車，使廂劍式車保有量烈增長(zhǎng)很快。嬸此外，本次伯調(diào)查還表明涼我國(guó)物流企最業(yè)的冷藏車辱、保溫車擁桑有輛也有一佛定程度增加遵，叉車、搬銅運(yùn)設(shè)備、起拿重設(shè)備等機(jī)證械化物流設(shè)勝施年也有了蔥較大的增長(zhǎng)饅。擁襯在物流設(shè)施呈利用率方面吳也有較大提行高。如下圖玻所示，本次而調(diào)查表明：繼物流企業(yè)庫(kù)份房利用率、緩鐵路專線利慣用率都較第途四次調(diào)查有蠢所提高，汽潛車空返率也嫂有所下降。功如下圖所示仆：坑（2）泳庫(kù)房利用率虛情況：如下價(jià)圖所示：宅調(diào)查結(jié)果顯思示，在擁有殘庫(kù)房的企業(yè)艱中，大約6肺6%的物流籍與儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)悟的庫(kù)房利用姓率在85%床以上，有2傘1%的企業(yè)謀庫(kù)房利用率驅(qū)在70-8慌5%，有1隱0%的企業(yè)彈庫(kù)房利用率逝在50-7踏0%，也有競(jìng)3%的物流甩企業(yè)庫(kù)房利火用率在50顛%以下。摟（3）疼鐵路專線利言用率情況：蓄如下圖所示艙：館調(diào)查結(jié)果顯熔示，在擁有誕鐵路專用線株的物流與儲(chǔ)篩運(yùn)企業(yè)中，催鐵路專用線余利用率在3彼0%以下的委占13%，勢(shì)鐵路占用線們利用率在3蹲0%-50烏%的占30仇%，利用率攔在50%-宿80%的企門業(yè)占37%去，利用率在黎80%以上言的企業(yè)占2榜0%，大多膠數(shù)企業(yè)鐵路鈴專用線利用考率在30%傲--80%膊之間。闖（4）下物流與儲(chǔ)運(yùn)儲(chǔ)企業(yè)擁有汽訪車車隊(duì)企業(yè)頃的汽車運(yùn)輸比返程空駛率饅：如下圖所束示：遲調(diào)查顯示：冬在提供汽車炭空駛率的企學(xué)業(yè)中，汽車股空駛率在3辦0%以下的曠占25%，畜汽車空駛率呼在30%-拔50%之間痰的占65%憤，汽車空駛桑率在50%嚴(yán)以上的占1脊0%。汽車察空駛率仍然瓶較高。圣4、物流簡(jiǎn)信息系統(tǒng)建使設(shè)情況有了煎很大改善拜”源物流信息系展統(tǒng)的擁有情虛況如下圖所材示：診根據(jù)調(diào)查結(jié)貍果分析，近蜻兩年物流企匙業(yè)對(duì)建設(shè)物兇流信息系統(tǒng)遮很重視，企拼業(yè)擁有物流御信息系統(tǒng)的碼企業(yè)比例由路第三次調(diào)查名的不足40漏%，提高到榮了第四次調(diào)振查的60%例左右，本次突調(diào)查又提高營(yíng)到了77%用。說(shuō)明物流榮企業(yè)近年來(lái)方信息化管理法發(fā)展很快。藍(lán)此外沒(méi)有建頂設(shè)物流信息辣系統(tǒng)的大部懲分企業(yè)也都售有開發(fā)、外貌包或購(gòu)買物奮流信息系統(tǒng)域的打算。誦業(yè)務(wù)管理與喬查詢功能仍葬是物流企業(yè)怠信息系統(tǒng)的端最主要功能蛇，如下圖所爛示：照根據(jù)對(duì)調(diào)查絡(luò)結(jié)果分析，黃目前在物流丸企業(yè)信息的矛功能模塊中陪，業(yè)務(wù)管理爆模塊及查詢滿功能模塊擁蒙有比例最大架，都在在8暑0%以上，首與第四次調(diào)究查的77%賓和71%相表比都有較大霸提高，這也旺是物流管理噴系統(tǒng)的核心馳模塊。但物瓶流管理信息練優(yōu)化分析模個(gè)塊及市場(chǎng)分煉析模塊占有旋比例不高，縱說(shuō)明智能化脾的物流管理效系統(tǒng)擁有比脅例還較低。腔四、物流設(shè)腫施滿足程度模與物流網(wǎng)絡(luò)濃覆蓋范圍分跡析奔圣1、物流設(shè)篩施滿足程度產(chǎn)分析己提供運(yùn)力是稍否滿足需求筒的物流與儲(chǔ)軌運(yùn)企業(yè)分布榆：如下圖：煙調(diào)查表明：補(bǔ)提供運(yùn)力是坊否滿足的物綿流與儲(chǔ)運(yùn)企淚業(yè)中，有6定7%的企業(yè)碌滿足需求，糖有33%的狼企業(yè)不能滿撈足需求。與疊第四次調(diào)查富結(jié)果基本一泛致。靈運(yùn)力不能滿啄足的原因調(diào)膝查結(jié)果如下飼圖所示：奪調(diào)查結(jié)果表爭(zhēng)明：汽車數(shù)糊量不能滿足置需求、運(yùn)行調(diào)成本高、不芒能滿足客戶叨特定需求是存運(yùn)力不能滿毅足的主要原倉(cāng)因。斷提供搬運(yùn)設(shè)潤(rùn)施是否滿足朗需求的企業(yè)冰分布：如下絮圖：預(yù)調(diào)查表明：隙提供搬運(yùn)設(shè)們施是否滿足艷需求的企業(yè)沿中，能夠滿登足需求的企廚業(yè)占80%名，不能滿足儀需求的企業(yè)夢(mèng)占20%，握搬運(yùn)設(shè)施不民能滿足的原魄因主要為：山數(shù)量不足，晉技術(shù)裝置落引后，接近使括用壽命，不戒符合客戶的濕特定需求以躍及運(yùn)行成本鋸太高等方面風(fēng)。晃提供倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)區(qū)施是否滿足雜需求的企業(yè)任分布：如下膊圖：廉調(diào)查表明：已提供倉(cāng)庫(kù)是伍否滿足需求共的企業(yè)中，肺能夠滿足需糠求的企業(yè)占攜71%，不保能滿足需求壓的企業(yè)占：掏29%，倉(cāng)越庫(kù)不能滿足園的原因主要雖為：數(shù)量不讓足，不符合添客戶的特定來(lái)要求，技術(shù)豐裝置落后，屬運(yùn)行成本太棟高等。干2、物流網(wǎng)跳絡(luò)覆蓋范圍燈分析鳥提供物流網(wǎng)超絡(luò)覆蓋范圍蠢的企業(yè)分布輪如下圖：牧調(diào)查顯示：職提供物流網(wǎng)瞧絡(luò)覆蓋情況章的企業(yè)中，晌物流網(wǎng)絡(luò)覆裕蓋全國(guó)的企產(chǎn)業(yè)占58%宴，覆蓋本地誘市場(chǎng)的企業(yè)震占19%，版覆蓋區(qū)域市廉場(chǎng)的企業(yè)占泰23%。油四、未來(lái)計(jì)疏劃向客戶提走供的物流服祥務(wù)項(xiàng)目威物流企業(yè)未饑來(lái)1-3年累計(jì)劃向客戶璃提供的物流第服務(wù)項(xiàng)目如閃下圖所示：脅從物流供給廣企業(yè)的業(yè)務(wù)拔功能來(lái)看，省企業(yè)未來(lái)計(jì)死劃在未來(lái)3筑年提供的物睛流服務(wù)也主校要集中在傳憲統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、旁干線運(yùn)輸市嘗內(nèi)配送、包開裝加工上，段本次調(diào)查問(wèn)枯卷中填報(bào)的鴿企業(yè)比例都裙超過(guò)了70況%，與第四吐次調(diào)查比例揪有了很大提晝高。魚此外在提供鵲物流系統(tǒng)設(shè)冶計(jì)、開發(fā)信足息系統(tǒng)、代逐理保管、代友結(jié)貨款等新劈型物流服務(wù)花方面，物流烤企業(yè)的填報(bào)覽比例也比第劃四次調(diào)查有燭很大提高。問(wèn)五、物流與禽儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)物終流費(fèi)用結(jié)算面情況分析幼物流與儲(chǔ)運(yùn)松企業(yè)收費(fèi)方采式分析如下炒表所示：著調(diào)查表明：?jiǎn)T物流與儲(chǔ)運(yùn)想公司在物流梢服務(wù)收費(fèi)方鄙面采用倉(cāng)儲(chǔ)烏費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)倆、包裝費(fèi)、局信息費(fèi)分開泥收取，單筆稀單結(jié)形式的崇占絕大多數(shù)梯，比例高達(dá)破71%，采噸用按銷售比德例提成方式顧結(jié)算的只占器9%，采用脆按總量協(xié)議地方式結(jié)算的盒占20%，折其中有的企膝業(yè)同時(shí)采用步多種結(jié)算形嚇式。膠物流與儲(chǔ)運(yùn)月企業(yè)物流服年務(wù)收費(fèi)的付舊款期限分析財(cái)如下表所示積：辟根據(jù)調(diào)查結(jié)錫果分析，物治流與儲(chǔ)運(yùn)企倍業(yè)中，物流寄服務(wù)收費(fèi)采菠用貨到付款返的企業(yè)比例貝占19%，冶收費(fèi)滯后1蠢0天的企業(yè)斗占11%，刺收費(fèi)滯后1立個(gè)月的企業(yè)蜘最多，占3崗8%，其次名是收費(fèi)滯后注1-3個(gè)月縣的企業(yè)占3韻0%，收費(fèi)糖滯后3個(gè)月生以上的占3廊%。忘第三章居物流設(shè)施設(shè)砍備市場(chǎng)需求苗分析省一、啊生產(chǎn)企業(yè)和卻商業(yè)企業(yè)設(shè)翼施保有情況勞生產(chǎn)制造企躺業(yè)和商貿(mào)企算業(yè)設(shè)施保有畏情況如下表乏所示：浙刺擁有汽哥車車隊(duì)裹擁有倉(cāng)庫(kù)足擁有高架庫(kù)最或立體庫(kù)裹擁有機(jī)械化蜻的裝卸設(shè)施預(yù)擁有鐵路專留用線要生產(chǎn)制造企準(zhǔn)業(yè)嶄49%搶46%腿9%桑48%傻13%趁商貿(mào)企業(yè)視76%扁89%晝--繼33%殊2%衫調(diào)查表明：植生產(chǎn)制造企膏業(yè)命擁有汽車車直隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)、港機(jī)械化的裝沖卸設(shè)施的比孝例低于商貿(mào)灶企業(yè)，設(shè)施騰、設(shè)備保有浮率降低的原跪因是生產(chǎn)制文造企業(yè)已經(jīng)岡更多地尋求樸物流業(yè)務(wù)外酬包，而不是為自設(shè)車隊(duì)、茫倉(cāng)庫(kù)、及搬煩運(yùn)設(shè)施。商增貿(mào)衫企業(yè)中稿擁有汽車車是隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)、哀機(jī)械化的裝逮卸設(shè)施的企童業(yè)比例較高慚也與大部分高商貿(mào)企業(yè)物灑流服務(wù)執(zhí)行垃主體為企業(yè)結(jié)自營(yíng)的調(diào)查妻結(jié)果相一致晨，說(shuō)明商貿(mào)顏企業(yè)因物流樓需求復(fù)雜，離往往很難委洪托第三方物蕉流公司代理捆全部物流業(yè)月務(wù)。因此企豆業(yè)往往傾向單于自購(gòu)、自皆建物流設(shè)施喘，因此設(shè)施乘設(shè)備保有率優(yōu)提高。扯二快、縮未來(lái)1得—嘉3年內(nèi)，各私類型企業(yè)的帝物流設(shè)施設(shè)云備需求調(diào)研食取1用、炒各類設(shè)施需鄭求旺盛獄表：未來(lái)1袖-3年準(zhǔn)備糧添置物流設(shè)寺施、設(shè)備的育企業(yè)比例及沃添置設(shè)備的戴平均數(shù)量絡(luò)平均數(shù)量壩生產(chǎn)制造企同業(yè)但商貿(mào)企業(yè)便物流企業(yè)期數(shù)量阿企業(yè)比例爭(zhēng)數(shù)量享企業(yè)比例按數(shù)量路企業(yè)比例喉汽車（輛）堡6彩35%土12揪43%灣35團(tuán)46%糞裝卸機(jī)械老（臺(tái)）港9趣43%陰16圈53%贏27覺(jué)57%沿計(jì)算機(jī)吉（臺(tái)）（慰--氧--貢31麗66%顛39婆62%棍倉(cāng)庫(kù)改造（五平方米）蓮7865蹈47%陜9913喬44%其48133泉56%亡其中冷庫(kù)（呈平方米）渴260定17%葛上表為本次駱調(diào)查中預(yù)計(jì)繞在未來(lái)1-顯3年添置物浙流設(shè)備、設(shè)循施的企業(yè)比惰例及平均添弊置的規(guī)模。苗由表中可以宮看出大約有狗一半左右的限企業(yè)都有在變未來(lái)1-3突年添置各類勒物流設(shè)備與桐設(shè)施的打算偵，其中不論竿生產(chǎn)制造企榨業(yè)、商貿(mào)和柿物流企業(yè)，驢都對(duì)倉(cāng)庫(kù)改什造給予了很誰(shuí)大的重視，菜而且有許多蠻企業(yè)還有建蔽設(shè)立體倉(cāng)庫(kù)闊的意愿。拒2織、微倉(cāng)庫(kù)的需求求類型分析滅回答比例櫻平房庫(kù)簽樓房庫(kù)壤立體庫(kù)檔冷藏庫(kù)盲冷凍庫(kù)您危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)續(xù)生產(chǎn)制造企賀業(yè)笑47%撤13%俊39%肚1%影1%知2%問(wèn)商貿(mào)企業(yè)紀(jì)57%棉27%杠9%離17%羨9%古0%道調(diào)查表明倉(cāng)貍庫(kù)需求中生捷產(chǎn)制造