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讓工作輕松一點(diǎn)集團(tuán)運(yùn)營管理討論現(xiàn)狀處理不完的審批解決不完是事情開不完的會(huì)進(jìn)度失控成本失控質(zhì)量失控如何解決?四步走一、完善項(xiàng)目管理與計(jì)劃管理體系二、對(duì)應(yīng)項(xiàng)目管理與計(jì)劃管理體系進(jìn)行流程、制度梳理與再造三、模式復(fù)制與推廣四、對(duì)應(yīng)公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略一、完善項(xiàng)目管理與計(jì)劃管理體系保證計(jì)劃的可執(zhí)行性項(xiàng)目管理不只是項(xiàng)目部的事情,而是整個(gè)公司都要參與,項(xiàng)目管理,人人有責(zé)計(jì)劃管理只是項(xiàng)目管理的一部分,離開項(xiàng)目管理單談?dòng)?jì)劃管理是空中樓閣所有項(xiàng)目的計(jì)劃組合起來就是公司的計(jì)劃戰(zhàn)略、運(yùn)營和項(xiàng)目管理的關(guān)系戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理運(yùn)營管理選擇做哪些項(xiàng)目支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)支持運(yùn)營如何支持項(xiàng)目建立體系建立規(guī)則提供資源項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理項(xiàng)目管理運(yùn)營管理總部運(yùn)營管理&項(xiàng)目管理總部項(xiàng)目目標(biāo)企業(yè)整體項(xiàng)目本身范圍全組織內(nèi)特定項(xiàng)目的制約范圍內(nèi)提交具體成果重點(diǎn)重要的計(jì)劃范圍變更Majorprogramscopechanges特定項(xiàng)目的目標(biāo)控制資源共享的組織資源分配到項(xiàng)目的資源內(nèi)容整體風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)、項(xiàng)目之間關(guān)系具體工作包范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量匯報(bào)內(nèi)容從整體角度考慮對(duì)項(xiàng)目的看法具體項(xiàng)目的績效、項(xiàng)目信息什么是項(xiàng)目管理體系與模板流程思想工具與方法項(xiàng)目制約要素質(zhì)量Quality范圍Scope進(jìn)度Time成本Cost干系人項(xiàng)目干系人項(xiàng)目干系人發(fā)起人項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)董事會(huì)總裁辦決策委員會(huì)客戶/用戶賣方/業(yè)務(wù)伙伴運(yùn)營經(jīng)理職能經(jīng)理項(xiàng)目啟動(dòng)各過程收尾各過程規(guī)劃各過程執(zhí)行各過程監(jiān)控各過程項(xiàng)目管理過程組項(xiàng)目管理的5大過程組與9大知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域啟動(dòng)過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組1.項(xiàng)目整體管理1.1制定項(xiàng)目章程1.2制定項(xiàng)目管理計(jì)劃1.3指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行1.4監(jiān)視與控制項(xiàng)目工作1.5實(shí)施整體變更控制1.6結(jié)束項(xiàng)目或階段2.項(xiàng)目范圍管理2.1收集需求2.2定義范圍2.3創(chuàng)建WBS2.4核實(shí)范圍2.5控制范圍3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1定義活動(dòng)3.2排列活動(dòng)順序3.3估算活動(dòng)資源3.4估算活動(dòng)歷時(shí)3.5制定進(jìn)度計(jì)劃3.6控制進(jìn)度4.項(xiàng)目成本管理4.1估算成本4.2制定預(yù)算4.3控制成本5.項(xiàng)目質(zhì)量管理5.1規(guī)劃質(zhì)量5.2實(shí)施質(zhì)量保證5.3實(shí)施質(zhì)量控制6.項(xiàng)目人力資源管理6.1制定人力資源計(jì)劃6.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)6.3建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)6.4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)7.項(xiàng)目溝通管理7.1識(shí)別干系人7.2規(guī)劃溝通7.3發(fā)布信息7.4管理干系人期望7.5報(bào)告績效8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.1規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理8.2識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)8.3實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析8.4實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析8.5規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)8.6監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)9.項(xiàng)目采購管理9.1規(guī)劃采購9.2實(shí)施采購9.3管理采購9.4結(jié)束采購項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍管理計(jì)劃進(jìn)度管理計(jì)劃成本管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃采購管理計(jì)劃溝通管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃人員配置管理計(jì)劃里程碑清單過程改進(jìn)計(jì)劃成本基準(zhǔn)質(zhì)量基準(zhǔn)范圍基準(zhǔn)資源日歷進(jìn)度基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)三大基準(zhǔn)進(jìn)度基準(zhǔn)成本績效基準(zhǔn)范圍基準(zhǔn)三個(gè)基準(zhǔn)通常可以合并為一個(gè)績效測(cè)量基準(zhǔn)進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)度基準(zhǔn)是從進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析中得到的一種特殊版本的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度模型的一種特殊形式,用于項(xiàng)目實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃的比較,以判斷為達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)是否需要采取預(yù)防措施或糾正措施該進(jìn)度計(jì)劃在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)可與批準(zhǔn)之后,成為進(jìn)度基準(zhǔn),標(biāo)明基準(zhǔn)開始日期和基準(zhǔn)完成日期一級(jí)節(jié)點(diǎn)或者加上部分重要的二級(jí)節(jié)點(diǎn)成本績效基準(zhǔn)成本績效基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)且按時(shí)間段分配資金的完工預(yù)算(BAC),用于測(cè)量、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的總體成本績效。它是每個(gè)時(shí)間段的預(yù)算之和,通常用S曲線表示,如圖范圍基準(zhǔn)項(xiàng)目范圍說明書:
項(xiàng)目范圍說明書包括產(chǎn)品范圍描述和項(xiàng)目可交付成果,并定義用戶對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。工作分解結(jié)構(gòu)(WBS):
工作分解結(jié)構(gòu)定義每一項(xiàng)可交付成果,并把可交付成果分解為工作包。工作分解結(jié)構(gòu)詞典(WBS詞典):
工作分解結(jié)構(gòu)詞典對(duì)每一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)要素的工作和技術(shù)文件做詳細(xì)說明。十大計(jì)各劃范圍管理勝計(jì)劃需求管寸理計(jì)劃進(jìn)度管嫂理計(jì)劃成本管理較計(jì)劃質(zhì)量管駛理計(jì)劃過程改砌進(jìn)計(jì)劃人力資緣瑞源計(jì)劃溝通管之理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管因理計(jì)劃采購管別理計(jì)劃范圍管理螞計(jì)劃用來指許導(dǎo)項(xiàng)目筐范圍的奴定義、教記錄、敘核實(shí)、斷管理和考控制?;陧?xiàng)目下的需要,件范圍管理必計(jì)劃可以竊是正式或通非正式的句、非常詳思細(xì)或高度拾概括的。明確范圍聲,找出所癢有的可交冷付成果統(tǒng)一認(rèn)迫識(shí),弄低明白需到要得到哨什么,腸不需要泥得到什單么,是集創(chuàng)建工帶作分解索結(jié)構(gòu)(豈WBS許)的基鴿礎(chǔ)需求管理府計(jì)劃說明桐如何規(guī)劃質(zhì)、跟蹤和牢報(bào)告需求壺活動(dòng)以及御如何啟動(dòng)慕對(duì)產(chǎn)品、童服務(wù)或成怪果需求的菜變更需求管席理計(jì)劃半還會(huì)說即明將如技何分析廟變更的湊影響以鉤及誰有喉權(quán)批準(zhǔn)亂這些變邀更分析臟目標(biāo),擠收集需和求找到我翅們需要卡的市場(chǎng)需要蘋的相關(guān)干井系人需傳要的需求收集籃計(jì)劃進(jìn)度管理舊計(jì)劃確定進(jìn)度久計(jì)劃的編煙制方法和賊工具,并半為編制進(jìn)雜度計(jì)劃、容控制項(xiàng)目尸進(jìn)度設(shè)定端格式和準(zhǔn)穿則進(jìn)度計(jì)叨劃的編裹制方法千旨在對(duì)問進(jìn)度計(jì)摩劃編制賭過程中不所用的玻規(guī)則和疫方法進(jìn)般行定義記錄項(xiàng)凡目時(shí)間婆管理所跟需的各廣個(gè)過程倚及其工鼻具與技下術(shù)成本管理滾計(jì)劃為規(guī)劃、脈組織、估路算、預(yù)算聞和控制項(xiàng)姥目成本統(tǒng)每一格式,疊建立準(zhǔn)則航。選擇項(xiàng)贈(zèng)目所需鄉(xiāng)豐的成本劑管理過色程及其掀相關(guān)工痕具與技禽術(shù)成本管理雄計(jì)劃可規(guī)卡定精確程度幕:應(yīng)根據(jù)活耐動(dòng)范圍和梅項(xiàng)目規(guī)模犯,設(shè)定活胸動(dòng)成本估盼算所需達(dá)叼到的精確家程度(如疾精確至1財(cái)00元?jiǎng)蚧?00圓0元),務(wù)并可在估床算中預(yù)留勉一定的儲(chǔ)議備金。計(jì)量單位約:對(duì)不同的籍資源設(shè)定悔不同的計(jì)迷量單位(帝如人時(shí)、幸人日、周濫或總價(jià))脅。組織程半序鏈接派:工作分解細(xì)結(jié)構(gòu)為成元本管理計(jì)燥劃提供了幕框架,使腦成本估算露、預(yù)算和或控制之間多能保持協(xié)捎調(diào)。用做孤項(xiàng)目成本助賬戶的W斑BS組燥成部分被賊稱為控制目賬戶(C輛A)。每甜個(gè)控制賬塞戶都有唯恒一的編碼誘或賬號(hào),訴并用此編承碼或賬號(hào)蹈直接鏈接燃到執(zhí)行組狼織的會(huì)計(jì)耗系統(tǒng)??刂婆R截界值:應(yīng)該為監(jiān)挪督成本績予效明確偏幫差臨界值議。偏差臨腿界值是經(jīng)跪一致同意嗓的、可允機(jī)許的偏差猜區(qū)間。如哨果偏差落售在該區(qū)間象內(nèi),就無稈須采取任盤何行動(dòng)。循臨界值通般常用偏離糠基準(zhǔn)計(jì)劃壇的百分?jǐn)?shù)段表示。績效測(cè)量希規(guī)則:應(yīng)該制定啞績效測(cè)量快所用的掙彈值管理(快EVM)樣規(guī)則,或良POC規(guī)激則質(zhì)量管理攝計(jì)劃質(zhì)量管理井計(jì)劃說明禽項(xiàng)目管理券團(tuán)隊(duì)將如惰何實(shí)施執(zhí)饒行組織的介質(zhì)量政策幅。質(zhì)量管理譽(yù)計(jì)劃為整狐體項(xiàng)目管舍理計(jì)劃提皂供輸入,覺包括項(xiàng)目柳的質(zhì)量控色制、質(zhì)量脊保證和持利續(xù)過程改鳥進(jìn)方法。質(zhì)量管如理計(jì)劃弄可以是狀正式或典非正式恥的,非倆常詳細(xì)甚或高度百概括的朝。其風(fēng)伴格與詳傘細(xì)程度電取決于干項(xiàng)目的費(fèi)具體需債要。應(yīng)卡該在項(xiàng)毒目早期短就對(duì)質(zhì)葡量管理賽計(jì)劃進(jìn)綁行評(píng)審籍,以確眾保決策登是基于記準(zhǔn)確信愉息的。塘這樣做形的好處爹是,減團(tuán)少因返充工而造扔成的成敏本超支稻和進(jìn)度戶延誤。過程改進(jìn)準(zhǔn)計(jì)劃過程改進(jìn)擺計(jì)劃詳細(xì)弱說明進(jìn)行碑過程分析題的各個(gè)步遺驟,以便阿識(shí)別增值沿活動(dòng)。過程改秤進(jìn)計(jì)劃陸需要考床慮的方晌面包括架:過程邊葬界:描述過孟程的目悼的、過簽程的開利始與結(jié)涉束、過施程的輸虛入輸出肆、所需建數(shù)據(jù)、堂責(zé)任人研和干系撞人。過程配陰置:過程的圖嫂形表示(收其中會(huì)標(biāo)蠟明界面)南,用于輔允助分析。過程測(cè)量同指標(biāo):與控制坡界限一弊起,用磨于分析柱過程的雷效率。效改進(jìn)目潛標(biāo):用于指導(dǎo)堵過程改進(jìn)釀活動(dòng)。人力資源君計(jì)劃人力資命源計(jì)劃肌是關(guān)于佛如何定根義、配刷備、管昆理、控施制以及林最終遣巖散項(xiàng)目翻人力資癢源的指捉南。人慘力資源酸計(jì)劃應(yīng)盆該包括石(但不隔限于)膊如下內(nèi)漸容:角色和職自責(zé)。項(xiàng)目組織尿機(jī)構(gòu)圖人員配綁備管理刺計(jì)劃明確需要姐的,找到初合適的,榴用好身邊勝的,留住燦優(yōu)秀的溝通管上理計(jì)劃溝通管寨理計(jì)劃莫通常包舟括以下攏內(nèi)容:干待系人的溝腐通需求;展需要溝揮通的信擋息,包知括語言懂、格式狗、內(nèi)容籌、詳細(xì)理程度;泉發(fā)布相琴關(guān)信息壯的原因蒼;發(fā)股布所需信堤息的時(shí)限治和頻率;弓負(fù)責(zé)溝園通相關(guān)戰(zhàn)信息的拿人員;有劇權(quán)發(fā)布機(jī)尸密信息的早人員;將嚇要接收信糖息的個(gè)人闊或小組;筐傳遞信應(yīng)息的技蝕術(shù)或方殼法,如卵備忘錄賊、電子躁郵件和寒/或新虧聞稿等之;傅為溝通欄活動(dòng)分派配的資萌源,包纏括時(shí)間膚和預(yù)算掌;桑在下層探員工無段法解決姐問題時(shí)涼的問題械升級(jí)流秀程,用課于規(guī)定相問題上黑報(bào)時(shí)限達(dá)和上報(bào)關(guān)路徑;土隨項(xiàng)目搞進(jìn)展,寸對(duì)溝通憐管理計(jì)踩劃進(jìn)行先更新與逝優(yōu)化的葛方法;雷通用術(shù)絹語表;撇項(xiàng)目信憐息流向駕圖、工蟲作流程碧(兼有哥授權(quán)順犬序)、題報(bào)告清境單、會(huì)裙議計(jì)劃盤等;竿溝通制棋約因素繼,通常羨來自特氧定的法巾律法規(guī)眾、技術(shù)趨要求和尾組織政完策等。溝通管理陳計(jì)劃中還催可包括關(guān)艇于項(xiàng)目狀暖態(tài)會(huì)議、床項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)蘆會(huì)議、網(wǎng)勝絡(luò)會(huì)議和很電子郵件膛等的指南遵和模板。舒如果項(xiàng)目樂將使用網(wǎng)嬌站和項(xiàng)目冤管理軟件廟,那么溝初通管理計(jì)存劃中還應(yīng)涼說明將如次何使用該握網(wǎng)站和軟麥件。風(fēng)險(xiǎn)管理診計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管尊理計(jì)劃蝴描述將詞如何安夠排與實(shí)挎施項(xiàng)目驚風(fēng)險(xiǎn)管弱理,包警括:方法論榜:確定項(xiàng)目穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)管理迎將使用的炒方法、工階具及數(shù)據(jù)鳴來源。角色與職袋責(zé):確定風(fēng)險(xiǎn)季管理計(jì)劃施中每項(xiàng)活啦動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)焦者和支持顏者,以及須風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的成削員,并明蟲確其職責(zé)肉。預(yù)算:分配資源刑,估算風(fēng)閑險(xiǎn)管理所貢需的資金沙,將其納警入成本績懇效基準(zhǔn),牲并建立應(yīng)蓋急儲(chǔ)備(亮見7.2價(jià).3.1赤節(jié))的茂使用方案扎。時(shí)間安稈排:確定在產(chǎn)項(xiàng)目生墊命周期僅中實(shí)施肢風(fēng)險(xiǎn)管哈理過程啦的時(shí)間扣和頻率喉,建立刪進(jìn)度應(yīng)晌急儲(chǔ)備挖的使用斃方案,難確定應(yīng)擠納入項(xiàng)制目進(jìn)度塔計(jì)劃的羊風(fēng)險(xiǎn)管洗理活動(dòng)雨。采購管理循計(jì)劃采購管理掌計(jì)劃描述沿如何管理月從編制采趴購文件直臘到合同收或尾的各個(gè)飄采購過程痰。采購管理計(jì)圣劃可包括閥如下內(nèi)容輛:擬雷采用的合訊同類型;風(fēng)亞險(xiǎn)管理事脖項(xiàng);暈是否需冷要編制淋獨(dú)立估嘆算,以警及是否省應(yīng)把獨(dú)頓立估算憲作為評(píng)狹價(jià)標(biāo)準(zhǔn)核;倚如果執(zhí)魄行組織都設(shè)有采莊購、發(fā)事包或采茫辦部門掩,項(xiàng)目輩管理團(tuán)朵隊(duì)可獨(dú)撒自采取鋒的行動(dòng)燦;標(biāo)規(guī)準(zhǔn)化的采腹購文件(浸如需要)床;如濫何管理多鏡個(gè)供應(yīng)商懸;慶如何協(xié)智調(diào)采購平工作與鴿項(xiàng)目的罰其他工宗作,如祖制定進(jìn)都度計(jì)劃城與報(bào)告由項(xiàng)目績漿效;可乓能影響采懶購工作的恨制約因素迎和假設(shè)條毒件;蚊如何確反定采購耽工作所紙需的提鉆前時(shí)間吼,以便溜與項(xiàng)目竹進(jìn)度計(jì)畜劃相協(xié)尚調(diào);喉如何進(jìn)闖行自制釣或外購臉決策,袍并把該吹決策與枕估算活恥動(dòng)資源懇和制定疑進(jìn)度計(jì)元?jiǎng)澋冗^派程聯(lián)系纏在一起下;崇如何在廉每個(gè)合述同中規(guī)帖定合同漠可交付嗓成果的寧進(jìn)度日等期,以妙便與進(jìn)藥度計(jì)和核進(jìn)度控狀制過程疏相協(xié)調(diào)累;如隸何識(shí)別對(duì)受履約擔(dān)保屢或保險(xiǎn)合鍋同的需求吩,以減輕李某些項(xiàng)目送風(fēng)險(xiǎn);廉如何指皇導(dǎo)賣方斧編制和聽維護(hù)工宣作分解屈結(jié)構(gòu)(望WBS滿);如掌何確定采刻購/合同座工作說明鴉書的形式理和格式;毅如何識(shí)倡別預(yù)審航合格的測(cè)賣方(項(xiàng)如有)始;用券于管理合嗓同和評(píng)價(jià)織賣方的采應(yīng)購測(cè)量指竹標(biāo)。房地產(chǎn)發(fā)項(xiàng)目還接需要做橡哪些計(jì)驚劃?銷售計(jì)劃財(cái)務(wù)管頃理計(jì)劃干系人樸管理計(jì)余劃項(xiàng)目治理攤計(jì)劃把十大未計(jì)劃與啊以上計(jì)疫劃匯總宴整理后街的計(jì)劃氣才是項(xiàng)限目的整鼻體計(jì)劃如何才能襖做到?培訓(xùn):外部專兇家培訓(xùn)內(nèi)部組宇織學(xué)習(xí)培訓(xùn)方穿式中層與員若工層培訓(xùn)項(xiàng)目希的五個(gè)過央程組與九架大知識(shí)領(lǐng)攻域高層增加銷售頂、財(cái)務(wù)、悄干系人、竿項(xiàng)目治理誓等培訓(xùn)內(nèi)魔容想要得透到的結(jié)寨果做正確銅的項(xiàng)目織,把項(xiàng)閃目做正城確;實(shí)現(xiàn)企恢業(yè)的經(jīng)腰營目標(biāo)盒;提高投資霧者和員工逝的滿意度麻;建立降低單成本、增悟加收益的柔協(xié)同工作曾環(huán)境和規(guī)溜范的管理襲體系;及時(shí)掌止握企業(yè)猾項(xiàng)目的缸實(shí)施狀命況,提支高實(shí)時(shí)午及科學(xué)洽決策的喊能力;不再充譽(yù)當(dāng)“救談火隊(duì)員運(yùn)”;提高客戶罩滿意度;按時(shí)交霧付高質(zhì)曉量的產(chǎn)蠢品;降低項(xiàng)目利成本;團(tuán)隊(duì)具耐備項(xiàng)目爛管理知藏識(shí)體系詳,增強(qiáng)蠻團(tuán)隊(duì)的笑合作能梳力;能編制月出準(zhǔn)確桂的項(xiàng)目碌計(jì)劃,?;敬_工保絕大燥多數(shù)工摟作皆在鹿計(jì)劃之降內(nèi)、在迫預(yù)算之燈內(nèi);減少人嶼工、資灶源的浪希費(fèi),減歉輕全體游員工的墨工作負(fù)耽擔(dān)。集團(tuán)計(jì)楊劃管理魂體系的交建立按照項(xiàng)榆目管理蓮標(biāo)準(zhǔn)建西立的項(xiàng)隸目管理蘿計(jì)劃非侮常全面社并準(zhǔn)確統(tǒng),但是閑信息量誼過大,唯如何管形理?分級(jí)授權(quán)電管理一級(jí)(總多部管控級(jí)斧)二級(jí)(封項(xiàng)目公表司級(jí)或畫總部部諷門管控獵級(jí))三級(jí)(緒項(xiàng)目公腎司部門庭管控級(jí)斜)四季(擁工作小嗚組及或進(jìn)員工管蔬控級(jí))ERP墊軟件1.管理囑規(guī)范化2.操作澆流程化3.資源躍共享4.數(shù)據(jù)救可追溯5.有貼依可尋二、對(duì)確應(yīng)項(xiàng)目賀管理與恭計(jì)劃管奸理體系循進(jìn)行流逼程、制潔度梳理艱與再造確立工館作標(biāo)準(zhǔn)完善且齒準(zhǔn)確的抽可操作散的項(xiàng)目趟計(jì)劃建綿立后,呼所有的莊工作均奸可以很歲清楚的層落實(shí)到匹人,但機(jī)又因?yàn)楹⑷藛T能猛力的差瓜異,以總及重視從的程度賠,工作奮的結(jié)果工或千差完萬別,首所以流勸程再造代的第一齊步應(yīng)該棒是根據(jù)亞小組的都市場(chǎng)重蔥新確立蹤蝶工作標(biāo)鋤準(zhǔn)以客戶紫為中心州,增強(qiáng)勝客戶體飽驗(yàn)持續(xù)改進(jìn)英,不求一凡步登天優(yōu)化授浪權(quán)在計(jì)劃局內(nèi)、目術(shù)標(biāo)成本府內(nèi)的任預(yù)務(wù)直接匪審批通損過,備珠案相關(guān)兼部門與僵人員,腫項(xiàng)目部違可直接簽執(zhí)行在計(jì)劃內(nèi)態(tài)、目標(biāo)成褲本外,但憐在預(yù)算內(nèi)助的任務(wù)直穩(wěn)接審批通挎過,由決軋策委員會(huì)團(tuán)或PMO戚(項(xiàng)目管嶼理辦公室榮)決策后揮,項(xiàng)目部逼執(zhí)行在計(jì)劃懸內(nèi)、超廉出預(yù)算附的任務(wù)籃,由決撒策委員俘會(huì)或P趨MO(莊項(xiàng)目管共理辦公河室)決咱策,形叢成意見漏后,備蔽案總裁搬辦或董湖事會(huì),弊項(xiàng)目部德執(zhí)行計(jì)劃外的輛工作,由能決策委員火會(huì)或PM健O(項(xiàng)目梁管理辦公悠室)決策下,形成意雨見后,報(bào)語總裁辦或客董事會(huì)審催批通過后萄,項(xiàng)目部炸執(zhí)行怎么做?專業(yè)公甩司合作有現(xiàn)成的抵模板、速衛(wèi)度快,但老與公司結(jié)市合慢,沖竄突較多公司內(nèi)部趙自行梳理內(nèi)部整理這,結(jié)合快槳,沖突少餃,自己的負(fù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)讓較少,標(biāo)過準(zhǔn)可能遠(yuǎn)膊離行業(yè)標(biāo)熊桿,花費(fèi)迷時(shí)間較長三、模弟式復(fù)制塊與推廣四、對(duì)潑應(yīng)公司民的企業(yè)向文化、住戰(zhàn)略描述戰(zhàn)石略:戰(zhàn)網(wǎng)略地圖提高股盞東價(jià)值收入增栽長戰(zhàn)略利潤戰(zhàn)怕略建立長期鍛?yīng)毺氐膬?yōu)箱勢(shì)增加客龍戶價(jià)值改善成本濁結(jié)構(gòu)提高資猛產(chǎn)利用豬率財(cái)務(wù)方帖面新收入例來源客戶利膨潤率單位成本資產(chǎn)利用客戶方置面產(chǎn)品/服番務(wù)特性價(jià)格質(zhì)量時(shí)間可選擇性關(guān)系服務(wù)關(guān)系形象品牌客戶價(jià)值魚法則功能客戶滿刃意內(nèi)部方竟面為公司嗓發(fā)展創(chuàng)飾造
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