2021-2022年山西省臨汾市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2021-2022年山西省臨汾市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過?！狈諏ο螅海ㄩ_始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現(xiàn)得很堅強?！狈諏ο螅骸鞍职忠埠苄量嗟?。”社會工作者：“所以你要面對現(xiàn)實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧υ捴?，社會工作者遵循的危機介入原則是（）。

A.限定目標B.強調優(yōu)點C.反映感受D.自我表露

3.

第

53

題

社會工作研究的主要對象是（）。

4.理性情緒治療模式以（）作為自己理論的基礎。

A.人本主義B.現(xiàn)實主義C.親社會行為主義D.反社會行為主義

5.

6.在個案工作過程中，對于一些涉及隱私或者不便在社會工作者面前表達的資料，可以采用（）的方式來收集。

A.小型會談B.調查表C.觀察D.對相關人士的訪問

7.

第

16

題

弗洛伊德認為肛門期是（）。

8.

9.

10.在提供服務過程中，有些志愿者會出現(xiàn)遲到、服務不達標等情況。面對工作表現(xiàn)不佳的志愿者，督導恰當?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.及時指出問題，給予建設性意見

B.接受服務對象的建議，終止志愿服務

C.根據志愿者管理辦法，扣發(fā)津貼

D.基于志愿者的無私奉獻，不予懲處

11.

第

6

題

（）是精神分析理論的核心。

12.

第

25

題

上一題中，社會工作者所扮演的角色是（）。

13.

14.在個案面談過程中，服務對象小軍反復強調自己要放棄學業(yè)，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務模式是（）。

A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式

15.社會工作研究者老姜采用實驗研究，探討在小組工作中，進行個人體驗分享是否對提升組員的自尊產生效果。該研究中，個人體驗分享屬于（）

A.實驗組B.自變量C.因變量D.控制組

16.

第

3

題

弗洛伊德認為人格發(fā)展到關鍵時期是（）。

17.服務對象方女士的房子在山洪暴發(fā)中被沖毀。丈夫身受重傷，面對突然而來的災難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務，需要做的工作有（）。

A.與方女士會談以了解其非理性信念

B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務

C.分析方女士家庭成員之間的互動情況

D.了解方女士目前的生存狀況和主要問題

18.社會工作者通過社區(qū)觀察．發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

19.我國的民政部屬于（）。

A.獨立的社會福利行政主管機關

B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

C.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關

D.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機構

20.

21.在社會工作教育和培訓過程是，衡量學習者是否達到教育目標的關鍵標準是（）

A.能否形成穩(wěn)固、內化的專業(yè)價值觀

B.能否掌握社會工作的專業(yè)理論和方法

C.能否完成系統(tǒng)的專業(yè)學習和實踐訓練

D.能否實踐訓練中熟練的運用社會工作專業(yè)技術

22.假如你是一名社會工作者。在一家青少年機構工作。最近你接納了一位23歲的女案主，她經常酗酒，情緒低落。你們之間已經建立了良好的專業(yè)關系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

A.保密問題B.自我決定問題C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題D.價值介入與客觀性的矛盾

23.下列評估指標中，最能體現(xiàn)社會工作機構公信力的是（）。

A.志愿者的參與程度B.社會工作者的數(shù)量C.治理結構的規(guī)范性D.社會捐贈的資金量

24.某小組已經進入了中期轉折階段，在一次小組活動中，組員老張質疑社會工作者小李某些做法。說社會工作者總是偏袒小組中的女性成員，他對此感到非常不滿，老張的這一做法體現(xiàn)出了該階段小組成員的（）特征。

A.對小組有較強的認同感B.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理C.角色競爭中的沖突D.矛盾的心理與行為特征

25.在某個青少年網癮治療小組的結束階段，組員小王不愿意接受小組即將結束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經改變了的行為，社會工作者應當（）。

A.與小王一起制定小組規(guī)范B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C.協(xié)助小王將認知轉變?yōu)樾袨镈.與小王成為好朋友

26.某青少年社會服務機構，根據本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過程中，由該機構的中高層管理者共同研究分析，擬訂了基本的工作方針，并進行了相應的工作部署，該機構中高層管理者所完成的規(guī)劃內容屬于（）。

A.使命宣言B.策略性計劃C.行動方案D.運作性計劃

27.在一次小組工作中，組員麗玲正在分享：“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停的爭吵，每次吵完了，媽媽就會傷心地哭個不停，我怎么都勸不住（麗玲哭泣），我很難過，我不想看著媽媽那樣哭，我真是個沒用的孩子，我勸不了媽媽……（哭得泣不成聲）”看到這一情景，組員阿珠遞了一張紙巾給麗玲，輕拍著她的后背。此時社會工作者適宜的做法是（）。

A.阻止阿珠的做法，繼續(xù)詢問麗玲在這件事中的感受和想法

B.支持阿珠的做法，肯定小組中的正向關懷和力量

C.轉移焦點，邀請其他組員分享正向的經歷

D.轉移焦點，詢問其他組員在成長中有沒有類似的創(chuàng)傷經歷

28.“陽光助學基金”的資金來源于本社區(qū)單位、企業(yè)和個人的捐贈，指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發(fā)展，該基金計劃采取一系列措施，其中會損害組織公信力的是（）。A.每年度向捐贈人報告捐款的保用情況

B.定期公開服務內容和服務對象的滿意度

C.組織工作人員培訓以提高服務的專業(yè)化水平

D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務

29.社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況屬于（）

A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務交代D.行政交代

30.

二、多選題(20題)31.危機介入模式是圍繞服務對象的危機而展開的服務。下面對于危機介入模式特點的論述正確的有（）。

A.社會工作者應引導服務對象回憶童年的生活經歷

B.社會工作者要快速作出危險性判斷

C.社會工作者協(xié)助服務對象改變不當?shù)淖晕腋拍?/p>

D.社會工作者要有效穩(wěn)定服務對象的情緒

E.社會工作者協(xié)助服務對象解決當前的問題

32.

33.同輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在（）。

A.培養(yǎng)個體良好的行為習慣

B.使個體學習扮演各種社會角色

C.他們之間的互動影響個體的成長與發(fā)育

D.伴隨個體的成長，同輩群體在不同社會系統(tǒng)中扮演不同的角色

E.它對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響

34.

35.社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任關系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（）。A.評估個別組員的問題B.制造機會讓組員表達C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見D.制定小組規(guī)范E.積極回應

36.社會工作者的倫理守則在建設方面應當注重的基本原則有()。

A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合

B.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突

C.以滿足服務對象的需要為優(yōu)先考慮

D.積極推動專業(yè)服務和活動的發(fā)展，促進專業(yè)的全面發(fā)展

E.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結合

37.李女士丈夫因車禍意外去世，家里孩子還小，公婆也因經受不住打擊住進了醫(yī)院。社會工作者運用危機介入模式幫助李女士一家，應采取的介入措施有（）

A.幫助李女士整理自己的想法和感受

B.幫助李女士緩解失去丈夫的悲傷

C.協(xié)助李女士探討過往感受

D.評估李女士的創(chuàng)傷程度

E.勸解李女士不要過度悲傷

38.

39.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合

40.

41.

42.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

43.關于增強權能理論的基本假設與工作取向，下列說法錯誤的有（）。

A.個人的無力感是由于個人無能而產生的

B.人與環(huán)境的關系是互惠的

C.個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的

D.讓受助人充分參與服務計劃的制訂

E.受助人是有能力、有價值的

44.我國的社會福利行政體系的特點在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強調科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領域的社會政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

D.社會福利行政的專業(yè)化

E.社會福利行政運行方式呈現(xiàn)出多元主體互動的局面

45.

46.社會工作研究的特性包括（）。

A.研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題

B.以社會工作視角探討研究議題

C.在社會工作倫理指導下完成研究過程

D.目的在于促進實務及提升理論

E.研究者可以是資料的收集者，也很有可能是研究結果的應用者

47.

48.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效.并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力管理方法.預防職業(yè)倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發(fā)被督導者的工作動機和士氣.并對機構產生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務的優(yōu)先次序

49.

50.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

三、多項選擇(10題)51.在小組工作準備階段，社會工作者通過（）形式，對可能的小組組員進行必要的遴選和評估。

A.個別會見B.問卷調查C.家庭走訪D.社區(qū)走訪E.資料考察

52.

第

72

題

社區(qū)工作的專業(yè)特點有（）。

53.社區(qū)內的人口狀況可以通過（）等渠道取得。

A.當?shù)氐纳鐓^(qū)居委會B.公安派出所C.區(qū)政府D.物業(yè)管理公司E.街道辦事處

54.

第

85

題

社會工作行政的實施在（）等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。

55.

第

85

題

治療性對話是精神分析治療的實質階段，包括（）。

56.

第

62

題

危機通?？梢苑譃椋ǎ?。

57.

第87題

從服務對象和社會兩個層面來說，社會工作的目標包括（）。

58.

第

87

題

社會工作研究改善具體服務的功能體現(xiàn)在（）。

59.社會服務機構的領導方式主要有（）。A.A.與員工保持良好關系B.引導與溝通C.使用領導者的權威D.維持紀律與督導訓練E.發(fā)揮團隊精神

60.

第

99

題

中國社會工作在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎上，在社會工作價值體系建設方面還應當注重以下（）幾方面內容。

參考答案

1.C

2.A危機介入的基本原則：（1）及時處理；（2）限定目標；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復自尊；（6）培養(yǎng)自主能力。只有A項屬于危機介入原則，故選A。

3.B

4.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎，認為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。

5.E\r\n

6.B涉及隱私的資料收集方法最常用的就是讓求助者填寫調查表。

7.B

8.D

9.C\r\n

10.A志愿者督導的目的包括：（1）協(xié)助志愿者認清和肯定志愿服務的價值，提供和維持其對志愿服務工作的興趣、熱情和團隊士氣。（2）協(xié)助志愿者了解組織和機構的功能，使其遵守機構工作程序和相關紀律規(guī)定。（3）評估志愿者的工作效果，提出改善的建議。

11.B

12.E使能者是協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。

13.C\r\n

14.C理性情緒治療模式指出，服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象的信念的影響。非理性信念促使服務對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。有些人經歷幾次失敗后認為自己天生就是笨。因此，幫助服務對象克服情緒和行為困擾的最有效的方法是協(xié)助服務對象質疑非理性信念，使服務對象形成一種理性的生活方式。本題案例中。社會工作者較宜采用理性情緒治療模式。

15.B實驗設計包含自變量和因變量、實驗組和對照組（或控制組）、前測和后測三對要素。自變量就是實驗刺激，因變量是受試者的反應。實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。如小組社會工作中，進行個人體驗分享可以作為自變量，即實驗刺激。小組社會工作可以了解該實驗刺激是否對提升組員的自尊產生效果。

16.C

17.D危機介入模式的特點是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，所以社會工作者必須在非常有限的時間內快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：①迅速了解服務對象的主要問題；②迅速做出危險性判斷；③有效穩(wěn)定服務對象的情緒；④積極協(xié)助服務對象解決當前問題。題中，方女士對未來感到絕望，甚至有輕生的想法，主要是由于突然而來的災難導致自家房子被沖毀，丈夫身受重傷。因此，社會工作者目前最需要做的工作是了解方女士目前的生存狀況和主要問題。

18.C規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或專家學者依據專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定指出在特定情況下所需要的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時的反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)．反映了對社會服務數(shù)量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達性需要。

19.B

20.D\r\n

21.A\r\n

22.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

23.C一般來說，公信力評估包括以下4個方面：一是資金的合理使用和運作；二是服務和活動與組織使命和宗旨保持一致；三是財務與信息的透明化；四是規(guī)范的治理結構。

24.C本題考查的是小組工作的中期轉折階段的組員特征，主要有：對小組具有較強的認同感，互動中的抗拒與防衛(wèi)心理，以及角色競爭中的沖突。其中角色競爭中的沖突是指隨著熟悉程度的增加，一些組員希望更真實地表達自己不同的意見和分歧，有時也會對別人批評和指責。同時隨著自我意識和權力意識的增強，一些組員可能會通過權力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭，有些組員可能會出現(xiàn)攻擊性語言和行為。在這種情況下，有些組員可能因感受不到安全和滿足，就會在這個階段退出。此外，有的組員會自滿于自己在小組中的角色，挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質疑，表現(xiàn)岀不配合的態(tài)度。故本題答案為C。

25.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

26.B

27.D

28.D

29.A本題考查的是社會服務機構的多元交代。多元交代是社會服務機構公信力的展現(xiàn)，其中政治交代是指社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故本題答案為A。

專業(yè)交代，機構要證明其聘用的社會工作者在服務中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了達到良好專業(yè)水平的服務。

服務交代，社會服務機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務是在機構內部嚴謹?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導下提供的。

行政交代，主要說明機構內部管理制度和程序的正常運作，包括向理事會、管理人員和前線工作人員等作交代。

30.D

31.BDE危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：①迅速了解服務對象的主要問題；②快速作出危險性判斷；③有效穩(wěn)定服務對象的情緒；④積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

32.ABC

33.DE同輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在三個層面：①它對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響；②同輩群體往往有一套自己的價值標準，當這些標準與社會主流的價值標準一致時，會有利于群體成員形成積極的行為，當這些標準與社會主流的價值標準不一致時，會對群體成員的行為起消極影響；③伴隨個體的成長，同輩群體在不同社會系統(tǒng)中扮演著不同的角色，這種角色的多樣化對群體成員來說具有多種意義。

34.BE

35.BC小組初期社會工作者的焦點集中在：通過自己的言行與組員主動溝通，建立信任關系；創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法，通過組員的相互回饋和關懷自然地產生信任；尋找并強調組員之間的相似性；澄清小組目標與組員期望之間可能會出現(xiàn)的一些誤解；培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣。

【命題點撥】本題考查的是小組初期社會工作者的介入焦點。

36.ABE在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎上，根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，社會工作專業(yè)倫理守則在建設方面應當注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合;②本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結合;③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。

37.ABD危機介入模式的特點包括：迅速了解服務對象的主要問題、迅速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒、積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

38.BCDE

39.ACE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持的和實施的原則有：（1）綜合性原則；（2）建構性原則；（3）個別性與共同性相結合的原則。據此，本題選ACE項。

40.ABCD

41.BE

42.ABD在轉折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中