房地產(chǎn)營(yíng)銷調(diào)研與定位策劃

房地產(chǎn)營(yíng)銷調(diào)研與定位策劃主講：高級(jí)注冊(cè)分析師市人民政府顧問目錄一、房地產(chǎn)營(yíng)銷分析與文案二、房地產(chǎn)營(yíng)銷調(diào)研方法三、房地產(chǎn)定位策劃與實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)代營(yíng)銷的核心理論是以產(chǎn)品、價(jià)格，渠道和促銷為內(nèi)容的組合與管理。

房地產(chǎn)營(yíng)銷是促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品從開發(fā)商到業(yè)主，使用人轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)過程，是貫穿于整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品定位，規(guī)劃設(shè)計(jì)，建安控制，融資計(jì)劃，人員配制，渠道選擇、促銷計(jì)劃、按揭交割以及選擇物業(yè)管理等等的一系列活動(dòng)。

一、房地產(chǎn)營(yíng)銷分析與文案宏觀環(huán)境微觀環(huán)境

營(yíng)銷環(huán)境宏觀環(huán)境：是指包括人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政策和法律環(huán)境等等；微觀環(huán)境：是指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與社會(huì)公眾。

環(huán)境分析對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷的影響非常深遠(yuǎn)，預(yù)測(cè)到營(yíng)銷環(huán)境的變化才可以在激烈的地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

產(chǎn)品策略

產(chǎn)品的三個(gè)層次，設(shè)計(jì)和提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是房地產(chǎn)營(yíng)銷的首要任務(wù)。

核心層

形式層

延伸層

消費(fèi)者購(gòu)房所追求的是為獲得舒適感、安全感和成就感

房屋式樣、質(zhì)量、特征、材料等附加利益和服務(wù)，如物業(yè)管理等。是競(jìng)爭(zhēng)的有效武器。

價(jià)格策略

價(jià)格構(gòu)成及影響因素價(jià)格是唯一能夠增加企業(yè)收益的因素，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)沒退出過歷史舞臺(tái)。

價(jià)格策略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)給自己的產(chǎn)品和服務(wù)制定一個(gè)價(jià)格幅度。房地產(chǎn)由房產(chǎn)和地產(chǎn)構(gòu)成，地價(jià)是房?jī)r(jià)最重要的組成部分。其他影響因素價(jià)格調(diào)整策略政治法律因素、人口狀態(tài)、家庭結(jié)構(gòu)的變化、社會(huì)心理因素人文環(huán)境因素、地理環(huán)境因素、配套設(shè)施和服務(wù)等低開高走策略、高開低走策略、穩(wěn)定價(jià)格策略、價(jià)格折扣與折讓銷售渠道在現(xiàn)代社會(huì)里，生產(chǎn)企業(yè)把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，需要一系列的中介協(xié)調(diào)活動(dòng)，這種活動(dòng)在營(yíng)銷學(xué)上稱銷售渠道。

分銷渠道策略

分類：間接渠道、直接渠道（營(yíng)銷模式）策劃：廣告：銷售代理：廣告+銷售代理：

促銷策略

廣告：廣告的功能就是刺激反應(yīng)功能。營(yíng)業(yè)推廣：指企業(yè)向消費(fèi)者進(jìn)行立即購(gòu)買的刺激，來(lái)影響人們購(gòu)買企業(yè)影響和推廣的服務(wù)。分為三類：直接面對(duì)消費(fèi)者；促成交易；鼓勵(lì)銷售人員的回報(bào)。公共關(guān)系：指企業(yè)從公共利益的角度采取一系列活動(dòng)以爭(zhēng)取公眾的理解和認(rèn)識(shí)。人員直銷：更高層次的關(guān)系營(yíng)銷。4P：策略設(shè)計(jì)營(yíng)銷：在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格通過適當(dāng)?shù)拇黉N手段把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)賣給消費(fèi)者。促銷：指企業(yè)宣傳服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，說服目標(biāo)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。

前言……………………1一、市場(chǎng)分析……………2二、產(chǎn)品分析…………..3三、市場(chǎng)定位……………4四、廣告定位……………5五、促銷策略及產(chǎn)品宣傳要點(diǎn)………..6六、市場(chǎng)推廣計(jì)劃………7七、廣告推廣計(jì)劃………8八、媒體選擇及投放計(jì)劃………………12九、費(fèi)用預(yù)算……………19十、效果評(píng)估……………20十一、營(yíng)銷目標(biāo)…………21十二、合作方式…………22案例：房地產(chǎn)營(yíng)銷、廣告公司報(bào)告的分析方式商機(jī)：指市場(chǎng)上出現(xiàn)的潛在的盈利機(jī)會(huì)。買方市場(chǎng)：指商品供過于求，買方掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，對(duì)買者有利的市場(chǎng)。賣方市場(chǎng)：指商品供不應(yīng)求，買方爭(zhēng)相購(gòu)物，對(duì)賣方有利的市場(chǎng)。供求規(guī)律：商品生產(chǎn)和商品交換的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，其實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)供求和市場(chǎng)價(jià)格相互影響制約。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：指商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者在市場(chǎng)上為爭(zhēng)取有力的交換條件獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的斗爭(zhēng)。市場(chǎng)容量：指在一定時(shí)期內(nèi)（通常以年為單位）的社會(huì)購(gòu)買力。1、市場(chǎng)觀念需要：指沒有得到某些滿足的感受狀態(tài)；欲望：指想得到某些需要的具體滿足物的愿望；需求：指對(duì)有能力購(gòu)買并愿意購(gòu)買某項(xiàng)具體產(chǎn)品和服務(wù)的欲望，當(dāng)具有購(gòu)買能力時(shí)，欲望便轉(zhuǎn)化為需求。錯(cuò)誤的觀點(diǎn)認(rèn)為：營(yíng)銷是創(chuàng)造需要；營(yíng)銷人員勸說人們購(gòu)買并不想要的產(chǎn)品。正確的觀點(diǎn)認(rèn)為，營(yíng)銷不創(chuàng)造需要，但可發(fā)現(xiàn)和影響需要；營(yíng)銷能影響人們的欲望。（2）產(chǎn)品與產(chǎn)品附加值2、市場(chǎng)核心理念市場(chǎng)營(yíng)銷工作是把社會(huì)的需要轉(zhuǎn)化為有盈利的企業(yè)機(jī)會(huì)，從顧客的觀點(diǎn)看，是整個(gè)的企業(yè)活動(dòng)。（1）需要、欲望和需求地理上的細(xì)分；消費(fèi)者特點(diǎn)的細(xì)分；消費(fèi)者心理的細(xì)分。3、市場(chǎng)細(xì)分指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查所得出的結(jié)論，將消費(fèi)者市場(chǎng)以不同的需求分類，劃分為若干子市場(chǎng)的過程（灰色收入為主）。

市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)定位：是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況，針對(duì)顧客對(duì)該產(chǎn)品的重視程度，為該企業(yè)塑造與眾不同的形象，以求得顧客的認(rèn)同。定位錯(cuò)誤全盤皆輸。定位四原則：（1）根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)；（2）根據(jù)使用用途；（3）根據(jù)客戶類型；（4）客戶利益。4、目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)：指企業(yè)要為之服務(wù)的消費(fèi)者市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)有三個(gè)特點(diǎn)：可占領(lǐng)性；可發(fā)展性；可勇利性。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略：指房地產(chǎn)企業(yè)在確定目標(biāo)市場(chǎng)之后針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)而制定的措施和方法。5、市場(chǎng)定位6、產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)品定位：根據(jù)消費(fèi)者的需求情況來(lái)決定本企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的位置。生命周期：指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命一般分為四個(gè)階段，市場(chǎng)介紹階段、增長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段。掌握生命周期理論的目的：（1）盡快推廣自己的產(chǎn)品（縮短產(chǎn)品介紹階段）；（2）盡可能保持增長(zhǎng)階段（3）減慢被淘汰的速度。用什么方法能使我們——造出客戶需要的、滿意的以及性價(jià)比也是合適的房子？

二、房地產(chǎn)營(yíng)銷調(diào)研1、項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析

（1）項(xiàng)目土地狀況調(diào)查

a.地理位置

b.地質(zhì)地貌狀況

c.土地面積及紅線圖

d.七通一平現(xiàn)狀e.區(qū)域土地供應(yīng)總量

（2）項(xiàng)目用地周邊環(huán)境調(diào)查

a.地塊周邊的建筑物

b.綠化景觀

c.自然景觀

d.歷史人文景觀

e.環(huán)境污染狀況

1、項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析

(3)地塊交通條件調(diào)查

a.地塊周邊的市政網(wǎng)及其它公共交通現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃

b.項(xiàng)目對(duì)外水、陸、空交通狀況

c.地塊周邊市政道路進(jìn)入項(xiàng)目地塊的直入交通網(wǎng)現(xiàn)狀

(4)周邊市政配套設(shè)施調(diào)查

a.購(gòu)物場(chǎng)所

b.文化教育

c.醫(yī)療衛(wèi)生

d.金融服務(wù)

e.郵政服務(wù)

f.娛樂、餐飲、運(yùn)動(dòng)

g.生活服務(wù)

h.游樂休憩設(shè)施

i.周邊可能存在的對(duì)項(xiàng)目不利的干擾因素

j.歷史人文區(qū)位影響

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研

（1）房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

a.政治法律環(huán)境調(diào)查b.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查c.社區(qū)環(huán)境調(diào)查（2）房地產(chǎn)市場(chǎng)需求和消費(fèi)行為調(diào)查

a.消費(fèi)者對(duì)某類房地產(chǎn)的總需求量及其飽和點(diǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì).b.需求動(dòng)機(jī)調(diào)查c.購(gòu)買行為調(diào)查。

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研

（3）房地產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)查

a.房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、性能、市場(chǎng)生命周期b.現(xiàn)有房地產(chǎn)租售客戶和業(yè)主對(duì)房地產(chǎn)的環(huán)境、功能、格局、售后服務(wù)的意見及對(duì)某種房地產(chǎn)產(chǎn)品的接受程度c.新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的出現(xiàn)及其有房地產(chǎn)產(chǎn)品上應(yīng)用情況d.本企業(yè)產(chǎn)品的銷售潛力及市場(chǎng)占有率e.建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)的有關(guān)情況

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研

（4）房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查

a.影響房地產(chǎn)價(jià)格變化的因素b.房地產(chǎn)市場(chǎng)供求情況的變化經(jīng)趨勢(shì)c.房地產(chǎn)商品價(jià)格需求彈性和供給彈性的大小d.開發(fā)商各種不同的價(jià)格策略和定價(jià)方法對(duì)房地產(chǎn)租售量的影響e.國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)的價(jià)格f.開發(fā)個(gè)案所在城市及街區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格g.價(jià)格變動(dòng)后消費(fèi)者和開發(fā)商的反應(yīng)

2、房綿地產(chǎn)市泄場(chǎng)調(diào)研（5）房地產(chǎn)促雪銷調(diào)查a.房引地產(chǎn)廣告祖的時(shí)空分役布及廣告扮效果測(cè)定b.房仍地產(chǎn)廣告關(guān)媒體使用冤情況的調(diào)帽查c.房求地產(chǎn)廣告疑預(yù)算與代食理公司調(diào)鍋查d.臂人員促瘦銷的配陣備狀況e.各繡種公關(guān)活璃動(dòng)對(duì)租售馬績(jī)效的影墻響f.序各種營(yíng)業(yè)跟推廣活動(dòng)迫的租售績(jī)學(xué)效2、房葉地產(chǎn)市糧場(chǎng)調(diào)研（6）房引地產(chǎn)營(yíng)銷博渠道調(diào)查a.婆房地產(chǎn)名營(yíng)銷渠島道的選隨擇、控嘴制與調(diào)押整情況b.房曾地產(chǎn)市場(chǎng)街營(yíng)銷方式陰的采用情哀況、發(fā)展忽趨勢(shì)及其侵原因c.計(jì)租售代裝理商的葛數(shù)量、象素質(zhì)及胸其租售孤代理的濱情況d.脹房地產(chǎn)橋租售客刺戶對(duì)租僚售代理娘商的評(píng)添價(jià)（7）參房地產(chǎn)香項(xiàng)目前條期評(píng)估泉調(diào)研（槳略）2、房帳地產(chǎn)市軌場(chǎng)調(diào)研（8）猜市場(chǎng)競(jìng)假爭(zhēng)情況未調(diào)查a.甘競(jìng)爭(zhēng)渡者的實(shí)集力和經(jīng)理營(yíng)管理新優(yōu)劣勢(shì)斜調(diào)查b.診對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者翁的商品房稍設(shè)計(jì)、室輪內(nèi)布置、延建材及附厚屬設(shè)備選擇、服務(wù)燃優(yōu)缺點(diǎn)的枕調(diào)查與分家析c.巾對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者英商品房?jī)r(jià)庸格的調(diào)查低和定價(jià)情紐奉況的研究d.現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者完廣告的監(jiān)剛視和廣告甲費(fèi)用、廣朝告策略的轉(zhuǎn)研究f.疑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)疏情況銷售雖渠道使用光情況的調(diào)餐查和分析g.惡對(duì)未來(lái)競(jìng)校爭(zhēng)情況的五分析與估浴計(jì)等3、營(yíng)懇銷調(diào)研歉表設(shè)計(jì)營(yíng)銷踏露勘表的況設(shè)計(jì)（商業(yè)樓黑盤、住宅影樓盤）b.終端用戶挖的問卷表——練習(xí)用什么湖方法以杠理想的覽價(jià)格賣呢掉我們決的房子痰，獲得煩滿意的蔽投資回屠報(bào)。二、房地染產(chǎn)營(yíng)銷定縣位、策劃緒與案例1、影印響房地雷產(chǎn)營(yíng)銷捧的八大淘要素區(qū)位交通市政配償套（七溫通一平章）公益配恩套（醫(yī)闊院、學(xué)圖校、菜廁場(chǎng)等）建筑風(fēng)格圓與戶型規(guī)劃環(huán)境物業(yè)管理營(yíng)銷性匠價(jià)比注意點(diǎn)典：周邊的喇不良物淘業(yè)、不哲良設(shè)施——比如適鄰近垃圾花場(chǎng)、殯儀加館等2、營(yíng)貧銷組合位：競(jìng)爭(zhēng)企戰(zhàn)略（1）成本競(jìng)田爭(zhēng)戰(zhàn)略曲：降低成礎(chǔ)本，價(jià)來(lái)格取勝守。自有律土地，浮降低建筑安裝螞造價(jià)。郊（拐2）差別化戰(zhàn)墨略：創(chuàng)新為上奧，人無(wú)我帆有，人有艱我新。叨（3）競(jìng)爭(zhēng)者粗導(dǎo)向戰(zhàn)歐略（4）產(chǎn)品戰(zhàn)略研：做好的產(chǎn)裳品，好的還產(chǎn)品天下羅無(wú)敵。變（5）服務(wù)戰(zhàn)呼略：強(qiáng)調(diào)撲物業(yè)管業(yè)理，王縱石，物揮業(yè)管理決主義鬼（6酬）銷售戰(zhàn)呼略：強(qiáng)調(diào)促銷涂和銷售，問售樓現(xiàn)場(chǎng)隔、POP略廣告。童淵。肢（7預(yù)）質(zhì)量戰(zhàn)略贏：做好的拳質(zhì)量過疏硬的房推子。鈔（8再）品牌戰(zhàn)環(huán)略：不戰(zhàn)而屈李人之兵。資（9棗）顧客導(dǎo)向鄰戰(zhàn)略3、整余合營(yíng)銷矮傳播（1）請(qǐng)以消費(fèi)者櫻為核心，奶在所有的或傳播環(huán)節(jié)京中始終貫濾徹將消費(fèi)者放到此核心的位押置上去。河（2語(yǔ)）以資丟料庫(kù)為基宇礎(chǔ)。衫（3）高以建立消從費(fèi)者和品要牌之間的傲關(guān)系為目效的

（洪4）以群“一種聲室音”為內(nèi)幸在支持點(diǎn)搶（5睛）以各繳種傳播媒秀介的整合腦運(yùn)用為手午段

（潛6）一西套完整的康VIS（狐CIS）4、主題提票煉、賣敘點(diǎn)的提味煉和優(yōu)膏美的案密名（1）主題是面向史購(gòu)房者見的訴求黨內(nèi)容，爆是賣點(diǎn)雨的最集為中體現(xiàn)筍，是整合巾營(yíng)銷傳營(yíng)播的主就題。（2）產(chǎn)品的名恭稱富有創(chuàng)旅意、具凈有沖擊姿力、容賽易記憶您、有音痛韻效果碼的案名、劍組團(tuán)名良、樓名市（可以失沒有）發(fā)、戶型璃名稱。扶備選案名、英變文名字5、價(jià)格政策寇和價(jià)格體包系（1）定價(jià)目臂標(biāo)：企業(yè)利誦潤(rùn)最大化醬為目標(biāo)，醋以提高市嘆場(chǎng)占有率尼為目標(biāo)，孟以提高企眼業(yè)形像為可目標(biāo)。賞（2）定價(jià)方韻法a、顧宴客可接受今的成本分蔽析，（顧尚客的心理制價(jià)位）單柱價(jià)和總捎價(jià)、首付勸、月供。湊b、悶定價(jià)須考叢慮的因素贊：設(shè)計(jì)、梁區(qū)位、配凝套、競(jìng)爭(zhēng)容對(duì)手、市踩場(chǎng)、品牌深、戰(zhàn)略選呼擇。手c指、起價(jià)角、均價(jià)、沃最高價(jià)、尖陰面、陽(yáng)之面差價(jià)，晨樓層差價(jià)泥，戶型差鄉(xiāng)豐價(jià)，景觀引差價(jià)，配脈置差價(jià)、雙促銷價(jià)，緩特殊要求差價(jià)與調(diào)怠價(jià)系數(shù)。勒分期付款客與折扣、吳按揭價(jià)。皆d、走價(jià)格表的急編制。舟e、按俘揭：高比王例按揭。耳f、腔開盤定價(jià)躲與價(jià)格頸的調(diào)整。6、給顧客容最大的碧“方便最”自售還是留委托給代勵(lì)理商--淚--銷售也通路（1）窮給顧客足尺夠多的選坐擇。腳（2）誘開發(fā)商自聞己銷售恢（3）罵委托代軟理商銷售龍（4毒）住宅企交易市場(chǎng)摘（5捧）俱樂茶部營(yíng)銷。秀在客戶觸主體性的掉時(shí)代，誰(shuí)督吸引住了蒜客戶，誰(shuí)林就能成緊功第（6）挽銷售精管理皮（7存）新嗚的營(yíng)銷辰方式和漢銷售方叔式的采散用：零鞠首付、搬高比例犬按揭制度市、使用形面積計(jì)貌算、無(wú)濱條件退汗房、獨(dú)攻立第三吩方的參與（叢消費(fèi)者瞎協(xié)會(huì)、懸公證機(jī)子構(gòu)）、用業(yè)主的糕參與、珠戰(zhàn)略合作伙伴優(yōu)對(duì)業(yè)主的合聯(lián)合服務(wù)靠。7、促洽銷解決方緩案---追----與顧客香的良好挽溝通（忠銷售促堤進(jìn)或促煎銷pr漂omo原tio劍n）和返溝通執(zhí)熔行（1）必完成寫認(rèn)知過椒程才有沖可能進(jìn)叮行購(gòu)買峰，必須爹大量的籍溝通（2）幟再好畝的產(chǎn)品批也需要模與顧客包展開良休好的溝上通才能尚被消費(fèi)詳者認(rèn)知。（3）怪銷售促進(jìn)叮的總預(yù)算茂：占總銷真售額的百留分比：從資0.5%飲----5%，都顫是屬于正俱常。（4）巨整合營(yíng)銷液傳播的原蛾則：顧客余導(dǎo)向、一玻個(gè)聲音、神一個(gè)主題、一套柜VIS、箱多種傳播祥手段、對(duì)忽顧客不斷奶強(qiáng)化。（5）太大眾污傳媒廣還告：報(bào)鴉紙、雜斑志、免該費(fèi)投送即的雜志潔，不可洲過分依賴綢此項(xiàng)廣臨告；房麗展會(huì)、澤樓書及毀附屬的緣瑞印刷品超。樓書包括軟珠性樓書艇與硬性泊樓書。7、促燒銷解決方慮案---懷----與顧客觀的良好求溝通（鳳銷售促追進(jìn)或促佛銷pr拋omo談tio床n）和之溝通執(zhí)住行（6）栗pop廣貴告、項(xiàng)目語(yǔ)模型與促慮銷、活印動(dòng)促銷。（7）占參觀器工地現(xiàn)惡場(chǎng)以及儉現(xiàn)場(chǎng)的治綠化景皂觀，使儉業(yè)主認(rèn)寇識(shí)到還趟沒有入住即已弟經(jīng)有良謎好的景魂觀。（8）光工地包裝賭及現(xiàn)場(chǎng)圍鞋墻的設(shè)計(jì)賭、制作、舞掛旗設(shè)計(jì)睡、制作（9）甩售樓懂處（銷禿售現(xiàn)場(chǎng)腫設(shè)計(jì)）放設(shè)計(jì)（10淋）V往CD：播以多媒治體手段毛，給客互戶以全仙面的感刑覺。除刃了宣傳捏項(xiàng)目之外，辰還應(yīng)該旱普及一較下購(gòu)房筑知識(shí)、融建筑知豎識(shí)、戶傾型知識(shí)吃等，把客戶往劑自己的項(xiàng)涌目處拉。（11）驗(yàn)企業(yè)雜嘉志、項(xiàng)目浸雜志（12研）項(xiàng)當(dāng)目網(wǎng)站唉的建設(shè)率：許多僵人已經(jīng)萬(wàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)換形成了程依賴，聽在信息珠過剩的時(shí)代伏，必須為詳顧客提供蟲獲得信息柜的簡(jiǎn)便方宰式。（13雜）軟壤廣告：混軟廣告菠實(shí)際上和就是公斤共關(guān)系水，作用學(xué)非同尋等常。8、營(yíng)銷石組織設(shè)計(jì)敗和營(yíng)銷人禍員的激勵(lì)昆、督導(dǎo)與夕管理營(yíng)銷企劃境和營(yíng)銷執(zhí)龍行系統(tǒng)：在項(xiàng)目總悅經(jīng)理之下營(yíng)，設(shè)立營(yíng)悲銷副總經(jīng)驗(yàn)理，下轄誕營(yíng)銷企劃誰(shuí)部、客戶源關(guān)系部（振或者叫客鑒戶服務(wù)部紙或銷售部退）。組籍建銷售項(xiàng)現(xiàn)目組，建神立完整銷傳售體系，育負(fù)責(zé)項(xiàng)目擁的銷售工幅作。9、規(guī)模尾效益與大軌盤操作方萄案（1）仇什么樣的會(huì)規(guī)模為適葡度規(guī)模。態(tài)（2儲(chǔ)）大盤橫時(shí)代來(lái)臨決。。慎（3）陵大盤的優(yōu)肝勢(shì)：攤薄趣基礎(chǔ)設(shè)施買和公共配俘套的成本旦，降低單賄位面積的開發(fā)費(fèi)用飾，擴(kuò)大市藝場(chǎng)占有率蓬，帶來(lái)很評(píng)大的現(xiàn)金字流量，宣登傳效應(yīng)持續(xù)時(shí)間顏長(zhǎng)，有獻(xiàn)利于形巨成項(xiàng)目榨品牌。釘（方4）孤分期開友發(fā)，每駕期為一喉個(gè)組團(tuán)寇，分期搶策劃，容分期市廳調(diào)。蓋（5吵）制屆訂不同錘時(shí)期的比營(yíng)銷政虎策，每格一個(gè)組屯團(tuán)的產(chǎn)申品設(shè)計(jì)濕、客戶翼定位都不相同柴。伯（6）沫對(duì)道矛路、生半活設(shè)施甩配套、繁景觀都蓮有了更膏新的要晌求，中挨心花園衫已經(jīng)沒有任薦何意義或。洲（7）榆必須氣有總體隸規(guī)劃，畫和城市譯的協(xié)調(diào)摩和接口繩有了更眨重要的項(xiàng)內(nèi)容腿（8搬）不役同時(shí)期貍的風(fēng)格概的協(xié)調(diào)貝。10、客戶關(guān)時(shí)系管理司（CR作M）和涌客戶服敲務(wù)（1）碎為企業(yè)提礦供全方位泰的管理視爪角;賦予單企業(yè)更完討善的客戶毀交流能力，侄最大化的受客戶收益久率。煙（2）紗它是企業(yè)懷識(shí)別、挑青選、獲取臟、發(fā)展和寄保持客戶桿的整個(gè)商業(yè)過程疲。魔（3）朽CR嶼M中的嶄管理理農(nóng)念來(lái)自宵市場(chǎng)營(yíng)備銷，在枯CRM耽中客戶日是企業(yè)的一項(xiàng)重慚要資產(chǎn)，尼客戶關(guān)懷膝是CRM皮的中心。材（4