讓精細化管理成為幼兒園健康發(fā)展的助推力

讓精細化管理成為幼兒園健康發(fā)展的助推力

內容Summary：近幾年來，我園實施了精細化管理，要求大家“在細字上做文章，在實字上下功夫”，將管理責任具體化、明確化，要求人人懂管理，處處有管理，事事見管理，通過落實管理責任，變一人操心為大家操心；權力層層有，任務個個擔，責任人人負，將大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心做好。我們的口號是:把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。幼兒園要求日常管理中的每一項工作都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品，上下一致，用心做精，用心服務。通過努力，成效顯著。Keys：幼兒園；精細化管理所謂幼兒園管理無小事，我們認為管理過程應從細節(jié)入手，實施精細化的管理。實施精細化管理，首先要使精細化的工作方式由幼兒園管理層的管理理念逐漸轉變?yōu)閹熡椎男袨闇蕜t和價值取向，精心落實幼兒園各項工作的每一個細節(jié)，追求工作的精致、精彩、精品，使之成為幼兒園一種特有的管理文化。我們從大事著眼，小事著手，追求“小事做細，細事做精”。首先是細化明確幼兒園各項工作的計劃要求，目標責任要求越明確，越有利于操作和精細化管理;二是要注重流程規(guī)范并說明工作步驟和要求，有條不紊，把事情做到位做細做精;三是從環(huán)節(jié)抓起，幼兒園教育教學、后勤保障、安全等各個部門，環(huán)環(huán)相扣，步步落實;四是從機制抓起，機制好了，就能使幼兒園管理由粗變細，反之，精細化管理也會退化成粗放型管理;五是從考核獎懲抓起，幼兒園要做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，這樣就能促進精細管理的到位。一、以精細管理彰顯人文追求實行精細化管理不是對被管理者的吹毛求疵，而是要求管理者增強服務意識和求精意識，倡導管理就是服務、溝通、激勵的人性化管理思想，真誠為全體教職工服務，體現人文關懷。如幼兒園有個多功能會議室，每星期一全體教職工集中開會。一開始，大家按照到達的先后順序就座，而且習慣于從后排坐起，晚來的人只能在大庭廣眾下坐到第一排來，因此不免有些難為情。后來我們調整為以辦公室為單位劃分區(qū)域，每個桌子上還貼上姓名對號入座。這樣不僅容易掌握開會報到情況，各個辦公室的會風會紀也一目了然，教師遲到也不再那么尷尬了。受此啟發(fā)，此后幼兒園對教師進行表揚時，張貼表揚榜，讓表揚及時到位;而批評則采用含蓄手法，通過個別談話進行溝通，溫馨提示。其實，幼兒園實行精細化管理還大有文章可作：小、中、大各教室的安排，班主任、任課教師、生活指導師的搭配等，都可以進行改革?；蛟S一個小小的改革舉措，就可方便教師和幼兒，方便家長，使幼兒園成為一個人文精神洋溢的場所?！包c點滴滴追求和諧，細微之處見管理”這正是精細管理的真諦所在。二、以精細管理彰顯管理智慧精細化管理其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好，追求管理的“零缺陷”，彰顯管理智慧。例如曾經有一階段，由于多地幼兒園安全事故頻發(fā)，特別是近三年，新冠病毒爆發(fā)來，上級常有新文件、情況通報，幼兒園也加強領導檢查，安排教師值班，增加了會議次數，加強對幼兒的教育。全園上下為此花費的精力很多，效果卻并不理想。如有些幼兒明明放學時由教師護送至園門口，看見他往家走了，可他卻在外面游玩，讓家長擔心，也增加了家園矛盾。針對這些情況，幼兒園一方面利用家長會對幼兒家長進行安全知識講座，要求他們配合幼兒園抓好這項工作;另一方面我們采用現代化管理工具，利用短信群發(fā)功能告知家長，幼兒一上學放學，家長的手機馬上有信息反饋，知道孩子已安全到園或何時離開幼兒園。這些細節(jié)管理，可以有效地加強幼兒園安全工作，提高管理成效。具體的精細化管理有以下四點：1、精細目標，把握方向目標是方向，是動力。目標既不抽象又不是擺設，而是實實在在的，社會的發(fā)展和個人的成長總是在一個個具體的目標支配下得以實現和升華。幼兒園工作千頭萬緒，事務性繁多，在具體工作中容易混淆目標，迷失方向。據此，我們針對不同的對象不同的情況制定了相應的近、中、遠目標。同時為使目標制定得更加貼近工作、貼近生活、貼近實際，更加看得見、摸得著，我們在確定目標的過程中發(fā)動全體教師認真討論，根據教齡的長短、崗位的不同等實際情況，提出各自的奮斗目標，把制定目標的過程，變成統(tǒng)一思想、提高認識、明確方向的過程，從而使每位教師對實現目標更有自覺性、主動性和創(chuàng)造性，更加充滿信心。集體目標是通過個體目標實現的。因此，我們一方面通過強有力的思想工作來鼓勵教師為實現各段集體目標而努力奮斗，另一方面鼓勵教師根據自己的實際確定個體的奮斗目標。幼兒園為實現教師的個體目標提供強有力的支撐。譬如為提高新教師隊伍的全面素質，我們深層分析教師的思想水平、業(yè)務能力，了解她們的愛好性格，掌握她們的需要、追求，從培養(yǎng)她們的成就感出發(fā)，盡可能地為她們創(chuàng)造條件，提供機會搭建平臺。2、精細立制，規(guī)范行為“沒有規(guī)矩不成方圓”，形象地說明了“建章立制”的重要性。通過制定和完善制度,規(guī)范每個人的行為,在整個管理體系中是一個基礎性的重要工作，具有根本性、整體性和穩(wěn)定性,能體現一個單位的辦事規(guī)律。有了完善的制度,各項工作的開展才能有章可循，管理工作才能有條不紊。我們針對實際情況，建立健全了各類人員崗位責任制，學習會議制度,考勤制度，安全、衛(wèi)生、財產、財務和教師考核制度，備課制度，培訓制度，家長工作制度等，每個制度都有行為細則，基本做到面面俱到，使每一個工作崗位上的教職工明確了各自的崗位責任，保證了幼兒園的各項工作事事有人管，人人有事做。通過“建章立制”增強了全體教職工的規(guī)則意識、全局意識和效率意識。通過參與討論，把集體的要求轉化成教師個體的自覺行為，保證了全園保教工作和各項活動有序進行。同時在各項制度的實施中不斷加以完善，使制度的制定跟上各位教師的發(fā)展實際需要相融合。3、精細操作，關注過程如果說制度是管理的前提，那么操作就是管理的核心，過程是關鍵。我們在給教師提出要求時，如也能做到具體、可操作，不但能使我們的工作落到實處，而且能確保教師工作保質保量地完成。老子曾說過:“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細。”事情的完美在于細節(jié)，事情的成敗也在于細節(jié)。當今教育的競爭就是一個細節(jié)質量的競爭。因此在我看來，幼兒園特色或者說品牌是幼兒園發(fā)展的產物，它不需要驚天動地的舉措，也不需要豪言壯語般的承諾，需要的是實實在在地在每一個細微之處用心去做。為此，我們非常注重各項要求的可操作性。由于各項制度都有較強的可操作性，改變了幼兒教育教學工作的隨意性，保障了工作的規(guī)范、有序進行，各位教職工工作的效率也就大大提高了。為把我們的要求真正內化成各位教師的自覺行為，我們組織全體教師以互相參觀、舉辦現場會召開主題研討會、教學展示活動等形式，展示幼兒園工作中管理規(guī)范、操作精細、成績突出的一面，大張旗鼓地弘揚規(guī)范，激勵精細。4、精細保障，務求實效為使各項制度得到落實，使管理進一步得到細化、制度化，我們在本園教師中選拔了10名責任心強的教師，組成了管理班子，把對每位新教師的監(jiān)督兼指導落實到專門的人員身上，規(guī)定每個指導人員，每學期至少聽新教師的課五次。并檢查新教師執(zhí)行各項規(guī)章制度的情況，對檢查的情況如實記載在本園統(tǒng)一印制的記錄本上，每次檢查如發(fā)現問題或表現突出的都要及時向園長匯報，園長每周檢查指導人員的記載簿，并不定期的到各辦公室抽查。確保各項制度得到落實。

在經常督查的基礎上，我們對各項工作進行考核量化，獎勤罰懶。幼兒園的工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。幼兒園在考核時盡量做到公正、公平、公開，把月度考核和年度考核的結果在園務公開欄中公布，在全體教師認可的情況下發(fā)放獎金。使每位教師做到心服口服，有利于調動教師的積極性。每學年我們根據情況又對考核內容、形式和結果進行不斷的修正完善。同時，我們還從管理者的角度，進一步加強對教師在生活、學習、福利等方面的關心和愛護，盡量想到、做到、說到、行動到，盡可能滿足每位教師的合理要求，給她們以更多的人文關懷，創(chuàng)設良好的人際氛圍、和諧的工作環(huán)境，發(fā)揮她們內在的潛力，為精細化管理作人文保障。三、以精細管理彰顯幼兒園品牌小事成就大事，細節(jié)成就完美，小小的一個細節(jié)，有時候也彰顯了幼兒園的品牌。這就要求我們在日常管理中，樹立“精心、精細、精品”的工作觀念和品牌意識，每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。例如我園的小班化成果展示和廣場演出，活動的各個程序，各個環(huán)節(jié)，各個地方安排到位，落實到人，如大門迎賓、展示區(qū)、錄像播放、教學展示課、教室電腦媒體都落實到每個人，甚至連臨時用的塑料凳子何時擺放和收拾都明確到時到人到位，所以活動下來，就給人完美的感覺，讓家長切切實實感受到幼兒園工作的細致周密。精細化帶來了校園的和諧協(xié)調，幼兒園的對