肢體語言溝通在小兒護理中的應用效果

肢體語言溝通在小兒護理中的應用效果

【Summary】目的探究肢體語言溝通在小兒護理工作中的應用，明確其實施效果。方法在我院兒科選擇50名患兒，所有患兒在我院接受治療的時間都處在2021年2月到2022年2月的范圍內(nèi)。對抽簽的方法進行利用，以此將患兒劃分成兩個小組，即對照組與觀察組，每個小組包括患兒25例。將組別作為參考依據(jù)，分別對兩個小組采取不同的護理方法，其中對照組接受傳統(tǒng)護理，觀察組以傳統(tǒng)護理為基礎，接受肢體語言溝通。結(jié)果觀察組出現(xiàn)不良事件的可能性明顯低于對照組；觀察組對護理工作的滿意度顯著高于對照組。結(jié)論肢體語言溝通具有良好的應用效果，其能夠提升小兒護理效果，降低護理工作中出現(xiàn)不良事件的可能性，提升患兒家屬對護理工作的滿意程度。因此應對這種方法加以重視，并進行推廣使用。Keys：肢體語言溝通；小兒護理；應用效果兒科在醫(yī)院中屬于重要科室，該科室對患兒進行治療時，將輔以相應的護理方法，以提高治療效果。但由于患兒本身不具備良好的配合與溝通能力，且在陌生環(huán)境中有可能出現(xiàn)不良情緒，故而護理工作將難以順利進行，導致護理效果下降。為此有學者指出，對小兒開展護理工作時，有必要與患兒進行充分交流，進而提升其對治療與護理工作的配合度。肢體語言溝通是醫(yī)護人員與患兒實現(xiàn)有效交流的重要手段，其能夠通過一系列動作與姿勢傳達醫(yī)護人員的想法，促使患兒感受到醫(yī)護人員對自身的關愛，進而減少對陌生環(huán)境存在的恐懼心理[1]。為探究肢體語言溝通的應用效果，本文特此展開研究，以期可以為兒科醫(yī)護人員開展護理工作提供支持。1.資料與分析1.1.一般資料在我院兒科選擇50名患兒，并對抽簽的方法進行利用，以此將患兒劃分成兩個小組，即對照組與觀察組，每個小組包括患兒25例。對照組男性患兒的數(shù)量是13人，女性患兒的數(shù)量是12人，年齡最大的是6歲，最小的是2歲，平均數(shù)值是（3.25±1.13）歲；觀察組男性患兒的數(shù)量是14人，女性患兒的數(shù)量是11人，年齡最大的是5歲，最小的是2歲，平均數(shù)值是（3.19±1.22）歲。納入研究的患兒均未患有嚴重疾病，且各項基礎性資料已進行比較，結(jié)果是不存在明顯差別，具備可比性。在研究開始前，已將研究內(nèi)容及目的告知患兒監(jiān)護人，并成功取得倫理委員會批準。1.2.研究方法依照組別對兩個小組采取不同的護理方法，其中對照組接受傳統(tǒng)護理，即依照醫(yī)囑對患兒采取針對性護理，做好病房環(huán)境管理工作，落實對患兒監(jiān)護人的健康教育。觀察組以傳統(tǒng)護理為基礎，接受肢體語言溝通，具體內(nèi)容如下：①醫(yī)護人員在開展護理工作的過程中，需要通過眼神與患兒進行溝通，確保眼神柔和，進而增強患兒的安全感與親切感；②在護理操作中，醫(yī)護人員必須對各項環(huán)節(jié)進行把控，確保其具有良好的規(guī)范性。醫(yī)護人員需要提高對患兒肢體動作的關注度，若發(fā)現(xiàn)患兒存在抵觸行為或情緒，則需要緊握患兒雙手，撫摸其頭發(fā)或給予患兒擁抱，進而排解負面心理，降低其出現(xiàn)哭鬧現(xiàn)象的可能性[2]。此外，需要了解患兒喜好，并通過玩游戲及看動畫片等方法，拉近自身與患兒之間的距離，進而提高患兒對醫(yī)護人員的信賴感；③在護理過程中，醫(yī)護人員必須注重自身形象，嚴格管理面部表情。在實際護理過程中，需要保證自身態(tài)度和藹與真誠，并時刻面帶微笑，以增強患兒對醫(yī)護人員的信賴感。若發(fā)現(xiàn)患兒存在哭鬧不止的現(xiàn)象，則需要通過溫柔的語言與患兒進行交流，并通過播放動畫片或玩游戲等方法轉(zhuǎn)移其注意力，實現(xiàn)穩(wěn)定患兒的精神狀態(tài)，保證后續(xù)治療與護理工作能夠順利進行；④與患兒進行溝通時，需要對眼神溝通與語言溝通方法進行結(jié)合，并對患兒給予鼓勵。在溝通過程中，需要鼓勵患兒表達自身存在的不適感，并進行解決。若發(fā)現(xiàn)患兒存在負面心理，需要分析導致負面心理形成的原因，落實針對性心理干預。1.3.觀察指標分析兩組患兒的不良事件發(fā)生狀況，并對兩組患兒家屬護理滿意度進行調(diào)查。其中不良事件包括強制進行治療或護理操作、患兒哭鬧、病情惡化；護理滿意度包括3個等級，分別是非常滿意、一般滿意、不滿意，采用的調(diào)查工具是院內(nèi)專家結(jié)合國際標準自行編制的問卷，由患兒家長填寫。1.4.統(tǒng)計學分析利用SPSS21.0統(tǒng)計學軟件對各項數(shù)據(jù)進行分析，計量資料用t、檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。2.結(jié)果2.1.分析兩組不良事件發(fā)生狀況兩組該項數(shù)據(jù)如下（如表1所示）。表1兩組不良事件發(fā)生狀況對比組別強制進行治療或護理操作患兒哭鬧病情惡化總發(fā)生率對照組（n=25）2（8%）3（12%）1（4%）6（24%）觀察組（n=25）1（4%）1（4%）02（8%）8.2118.0397.4529.818P＜0.05＜0.05＜0.05＜0.052.2.分析兩組護理滿意度兩組護理工作滿意度如下（如表2所示）。表2兩組護理工作滿意度對比組別非常滿意一般滿意不滿意總滿意率對照組（n=25）9（36%）9（36%）7（28%）18（72%）觀察組（n=25）16（64%）6（24%）3（12%）22（88%）9.4189.0979.18812.014P＜0.05＜0.05＜0.05＜0.053.討論對于肢體語言溝通，其主要指通過一系列動作與姿勢進行表達，屬于通用語言工具。在小兒護理中，對該種溝通方式進行應用時，醫(yī)護人員與患兒的溝通難度將顯著降低，且患兒的負面心理將得到排解，對醫(yī)護人員的信賴感與安全感將明顯增強。此外，該種方法能夠降低患兒出現(xiàn)哭鬧事件的可能性，保證患兒積極配合后續(xù)治療與護理，以免護理糾紛事件發(fā)生[3]。通過對本文的研究結(jié)果進行分析，可發(fā)現(xiàn)在小兒護理中對肢體語言溝通進行應用時，護理工作出現(xiàn)不良事件的可能性將降低，且患兒家屬對護理工作的滿意度將明顯提高。綜上所述，肢體語言溝通在小兒護理中具有良好的應用效果，其能夠提高患兒對后續(xù)治療與護理的配合度，降低其出現(xiàn)哭鬧現(xiàn)象的可能性，提高患兒家屬對護理工作的滿意度，避免護患糾紛發(fā)生。因此可選擇對這種溝通方法進行推廣使用。Reference：[1]戚玉鳳.肢體語言溝通在小兒護理工作中的應用效果[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生,2021,13