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2023年業(yè)務(wù)銷售人員個(gè)人總結(jié)回首過(guò)去的12個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了許多時(shí)機(jī),再加上自己的努力,做了許多事情,感覺特別的充實(shí)。特殊是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第
一、積極參與公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
第
二、認(rèn)仔細(xì)真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精華之一。每個(gè)人的經(jīng)受和學(xué)問(wèn)水平都不一樣,這打算了每個(gè)人在做事情的力量上也會(huì)存在差異,但許多時(shí)候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠力量來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種劇烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,就不行能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f(shuō),劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最根本素養(yǎng)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特殊是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,略微偷懶就可能給錯(cuò)誤的消失留下隱患。一個(gè)訂單往往是由許多部門來(lái)共同完成,一個(gè)人的力氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證訂單的順當(dāng)完成。
4、吃苦精神。做跟單員肯定要有吃苦精神,對(duì)于我們跟單員來(lái)說(shuō)有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,依據(jù)客戶要求和自己的閱歷指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完善的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)閱歷,了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開展。
第
三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對(duì)他再好也沒有用。假如有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。、
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微缺乏道的成績(jī)——固然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力幫助——但同時(shí)我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有許多缺乏之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改良。
第
一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特殊是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第
二、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的始終都做得不好,主要是沒有從心底上徹底熟悉到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第
三、加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程學(xué)問(wèn)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是特別重要的一塊兒學(xué)問(wèn)。作為一名跟單員,假如缺乏這方面的學(xué)問(wèn),那么其學(xué)問(wèn)構(gòu)造是不完整的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司假如能夠組織和加強(qiáng)這方面學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
第
四、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程,加強(qiáng)工作的規(guī)劃性。標(biāo)準(zhǔn)的工作流程可以大大削減出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的流程操作訂單,避開一些低級(jí)性的錯(cuò)誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的規(guī)劃性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失,并轉(zhuǎn)變自己急性子的性格。
第
五、假如有時(shí)機(jī),要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增加自己的力量,進(jìn)一步的進(jìn)展和完善各方面的力量。
第
六、爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之,我要從自身的實(shí)際狀況動(dòng)身,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的實(shí)行各種措施彌補(bǔ)自身存在的缺乏,不斷完善自己各方面的力量,抓住我們部門闊步大進(jìn)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力
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