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第2頁共2頁個人年終總結(jié)履職盡責(zé)方面范文____時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:一、工作態(tài)度:我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。二、業(yè)務(wù)能力:多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。個人年終總結(jié)履職盡責(zé)方面范文(二)一、加強領(lǐng)導(dǎo),確保組織工作和管理工作取得成效。為了認(rèn)真抓好此項工作,我成立了由黨支部書記、為組長的履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個方面”的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實責(zé)任,采取自上而下的方式,先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起,然后到每一位中層干部,分層分級組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對等的原則,逐項逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員說職責(zé)班子成員重點自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后,討論明確各自的崗位職責(zé),并對職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會上,大家還一致認(rèn)為,作為管理者,必須從傳統(tǒng)觀念中解放出來,增強創(chuàng)新意識,提高自身的管理能力和技術(shù)能力。2、中層干部說職責(zé)中層干部集中圍繞“帶好一個科室,”來談體會,談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為,中層干部職責(zé)在于調(diào)查了解下屬科室職工的工作情況,工作紀(jì)律情況,學(xué)習(xí)技術(shù)情況,身體情況,做好表率;制定本科室經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo),建立規(guī)章制度,規(guī)范本科室職工的日常行為。二、加強學(xué)習(xí),為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。把加強執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終,召開由班子成員和中層干部參加的會議,重溫市____下發(fā)的相關(guān)文件的精神,深入學(xué)習(xí)履職盡責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗和做法,為自查做好了充分的思想準(zhǔn)備。三、廣泛宣傳,發(fā)動職工主動參與,消除職工疑慮。采取多種形式的宣傳活動,向單位全體職工講清開展這項活動的目的意義,是為了更好的為業(yè)主和建設(shè)單位服務(wù),講明我們改進(jìn)工作、把各種責(zé)任落到實處的誠心和決心,取得全體職工的理解、信任和支持,以真心換真誠。四、集中精力,梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、責(zé)任制度。自查工作開展以后,在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理現(xiàn)有的責(zé)任制度和崗位職責(zé)。梳理內(nèi)容包括:下達(dá)給各經(jīng)營實體工作經(jīng)濟指標(biāo);各科室及經(jīng)營實體制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、績效考核、等一系列規(guī)章制度。五、認(rèn)真查找差距,切實做到“五方面”。結(jié)合業(yè)主和建設(shè)單位反映的意見和建議,對照已梳理的責(zé)任制度和崗位職責(zé),切實做到“五方面”,深入查找工作中存在的各種問題。單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面對照檢查;中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)等方面對照檢查。通過自查,從而找準(zhǔn)找出我院在權(quán)責(zé)設(shè)定、工作規(guī)范、辦事效率、責(zé)任機制、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)服務(wù)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。六、廣泛征求意見,促進(jìn)自查工作取得成效。為了讓自查工作取得更大成效,營造工作的良好氛圍。采取征求業(yè)主和建設(shè)單位意見的方式,廣泛征求意見。____月____日上午,在會議室召開了征求全體職工和部分業(yè)主意見會議,向職工、業(yè)主發(fā)放征求意見表,就作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度等方面對進(jìn)行評價,滿意率為96%。個人年終總結(jié)履職盡責(zé)方面范文(三)本人自____年____月任中學(xué)二級教師以來,一直從事語文教學(xué)及班主任工作,同時擔(dān)任語文組長及校刊主編。幾年來,我盡職盡責(zé)完成本職工作,成績雖小,感慨良多。下面我就對自己這幾年來的工作作一番簡單的回顧與總結(jié)。一、職業(yè)道德方面我積極參加政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,全面____教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng)。深知教書育人,為人師表,要有強烈的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。我認(rèn)真履行崗位職責(zé),在工作中,具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對學(xué)生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。工作積極主動,勇挑重?fù)?dān),顧全大局,始終堅持戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線。任現(xiàn)職以來,一直堅持出全勤。每天堅持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項工作,甘于奉獻(xiàn),從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較好的教師形象。在鎮(zhèn)“感受教育魅力教師”演講比賽活動中,榮獲教師組二等獎。二、教育教學(xué)能力及成績在長期的初中語文教學(xué)中,我積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗,形成了自己的特色,在____年獲市鎮(zhèn)中學(xué)語文優(yōu)質(zhì)課評比賽三等獎。____年在鎮(zhèn)初中語文科說、作、評評優(yōu)活動中獲說、作課二等獎。2、積極進(jìn)行教學(xué)研究,作為語文教研組長,我不僅帶領(lǐng)本組教師積極開展教研活動,我自己還不斷對教育教學(xué)進(jìn)行總結(jié)提高,并寫成論文。任現(xiàn)職以來,我的論文《關(guān)于如何上好初中語文活動課的探索》在____年市教育教學(xué)論文被評為二等獎,《如何使用電教手段優(yōu)化語文課堂教學(xué)》在“市中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合優(yōu)秀論文”評選活動中榮獲二等獎。3、作為學(xué)校教研組長,我堅持在教學(xué)的第一線,親身接觸教師、教材、學(xué)生,充分對我校的教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研,并主持進(jìn)行了全校的教研活動,如:“牽手交流活動”“助教活動”“教研月活動”等教研活動,廣泛的發(fā)動了我校的教師教學(xué)研究的熱情,促進(jìn)了我校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高。三、班主任工作方面:在班主任工作中我積累了豐富的班級管理經(jīng)驗,善于根據(jù)學(xué)生的心理特點,結(jié)合本地的人文習(xí)慣,科學(xué)的耐心教育學(xué)生。始終堅持做學(xué)生的朋友,傾聽他們的煩惱與快樂,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,常利用放晚自習(xí)后的時間到教室和宿舍探視學(xué)生,了解他們的學(xué)習(xí)情況和生活情況。同時注重培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力,鼓勵他們大膽參與班級管理,引導(dǎo)他們討論結(jié)合班級特點制定好班級管理規(guī)定。讓他們做班級的主人,加強了班集體觀念及榮譽感。由于所采用的措施科學(xué)有效,所帶的班級多次被評為學(xué)校先進(jìn)班集體。每年中考均有多名學(xué)生被市重點中學(xué)錄取,成績喜人。本人也在____年被鎮(zhèn)人民政府評為優(yōu)秀班主任。并于____,____、____年年度考核中連續(xù)被評為優(yōu)秀授予嘉獎。____年____月被市人民政府授予優(yōu)秀教師稱號。以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。個人年終總結(jié)履職盡責(zé)方面范文(四)根據(jù)霍編辦____文件部署,我單位按照實事求是的原則,對全年履職盡責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:一、落實三定方案情況我單位行政編制四人,現(xiàn)有工作人員七人,均為副科級干部,其中有三人為今年組織調(diào)配。今年以來,我單位以“三定”規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權(quán)限和程序設(shè)立機構(gòu),沒有擅自增掛機構(gòu)牌子,提高機構(gòu)規(guī)格,認(rèn)真貫徹落實有關(guān)機構(gòu)編制工作的方針、政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關(guān)工作,各項工作取得長足進(jìn)步。全年共受理各類審批事項10018件,提前辦結(jié)9519件,提前辦結(jié)率95%,即辦件和承諾期內(nèi)辦結(jié)率均為100%。審批各類項目投資人民幣____億元、1800萬美元,完成辦件和常規(guī)收費____萬元。二、職能履行情況一是根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級行政審批項目清理結(jié)果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報通知部署,縣政務(wù)服務(wù)中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦,對全縣44個具有行政審批職能的單位取消和調(diào)整行政審批項目落實情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,現(xiàn)場提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項目18項、合并行政審批項目56項、轉(zhuǎn)變管理方式15項目、下放13項、凍結(jié)7項,為新政務(wù)中心進(jìn)駐項目打下了基礎(chǔ),確保了取消和調(diào)整行政審批項目工作的實效。二是為了使我縣政務(wù)中心進(jìn)駐項目更完善、進(jìn)駐方案科學(xué)合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺優(yōu)勢,中心積極主動向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報周邊縣市的做法和初步進(jìn)駐設(shè)想,____月____日,縣委、縣政府召開了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場辦公會,縣委書記陳俊、縣長李中華親自參加了并分別作了重要指示。新中心建設(shè)方案確定后,中心根據(jù)新址辦公面積,合理設(shè)置服務(wù)窗口,主動和相關(guān)部門溝通對接,積極落實應(yīng)進(jìn)服務(wù)項目,針對多家銀行認(rèn)為新中心面積小,無法深層次開展工作的不利局面,中心和多家金融部門對進(jìn)駐事宜進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通,擇優(yōu)選擇進(jìn)駐銀行。五是中心進(jìn)一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等,細(xì)化了窗口及工作人員考評細(xì)則,調(diào)整了考勤管理辦法,出臺了辦件回訪制度,建立健全了更加嚴(yán)格的制度體系,推進(jìn)了規(guī)范化管理。中心設(shè)立投訴箱、發(fā)放評議表、網(wǎng)上辦件評議、效能監(jiān)察、現(xiàn)場評議、件回訪等監(jiān)督方式外,進(jìn)一步強化了辦件監(jiān)督檢查機制。堅持對重點項目、招商引資項目實行綠色通道服務(wù)制度。同時在行政服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口,實行值班制度。在中
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