2021-2022年甘肅省白銀市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2021-2022年甘肅省白銀市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.阿明作為某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常了解機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員彼此之間的關(guān)系，以及團(tuán)隊的實質(zhì)和目標(biāo)實現(xiàn)的途徑，同時推動建立機(jī)構(gòu)工作準(zhǔn)則，正視工作中的摩擦及不和，適當(dāng)調(diào)整保證工作的順利完成。這屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）

A.獲取員工的合作B.引導(dǎo)與溝通C.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練D.發(fā)揮團(tuán)隊精神

2.

3.出現(xiàn)婚戀挫折，工作中遭遇性別歧視等問題是（）面臨的主要問題。

A.中年階段B.老年階段C.青少年階段D.青年階段

4.根據(jù)《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》，殘疾預(yù)防工作應(yīng)當(dāng)（）。

A.以社會力量為主導(dǎo)B.以社區(qū)和康復(fù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)C.覆蓋全人群和全生命周期D.堅持重點預(yù)防和節(jié)點防控相結(jié)合

5.

第

55

題

案主雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來向我們救助，沖突產(chǎn)生的原因是他新交的一個女友是一個寡婦，其父母因為雷與其在一起時間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達(dá)的需要給予支持，鼓勵雷面質(zhì)父母不切實際的期待，并向他們表達(dá)自己的需要。并向雷指出，他孝順父母的方式對他自己是不公平的，并建議雷借這次機(jī)會改變這種情況。由于社會工作者所表達(dá)的是對獨立自主的擁護(hù)，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感罪惡。因此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。此案例中社會工作者違反了哪一條助人原則?（）

6.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)定時，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質(zhì)性需要

7.社會工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動時，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動相互關(guān)心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實施原則。

A.使能者原則B.積極參與原則C.開放性原則D.自主性原則

8.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴(kuò)展完成期D.收縮期

9.

10.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

11.

第

52

題

在社會工作實務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是運用（）的方式來實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法。

12.小華是一名高中一年級學(xué)生，由于學(xué)習(xí)壓力過大對學(xué)習(xí)失去了興趣，并逐步發(fā)展到恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)校，還曾自殺過兩次，后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診其患了抑郁癥。針對小華這類學(xué)生，應(yīng)采用的學(xué)校社會工作方式是（）。

A.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作B.治療型學(xué)校社會工作C.預(yù)防型學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作

13.根據(jù)封面信內(nèi)容設(shè)計要求，以上封面信缺少的是（）。

A.研究機(jī)構(gòu)和保密原則B.調(diào)查者身份和研究機(jī)構(gòu)C.保密原則和對象選擇方法D.對象選擇方法和調(diào)查者身份

14.小李的父母對其管教非常嚴(yán)格，他每次考試平均成績低于90分便會被父母批評，平均成績低于85分便會遭到父母的體罰，小李為此憂心忡忡，成績下降得愈發(fā)嚴(yán)重。小李向社會工作者舒婷傾訴了自己的經(jīng)歷后，舒婷對其表示同感，并給予小李必要的肯定和認(rèn)可。此案例中，社會工作者舒婷采用了非反思性直接治療的（）技巧。

A.支持B.現(xiàn)實情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄

15.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)預(yù)算中，最基本也最常用的預(yù)算方法是（）。

A.單項預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.多項預(yù)算法

16.《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》提出，為了積極推動社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用，應(yīng)當(dāng)（）。

A.引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部到社會工作機(jī)構(gòu)中掛職

B.引導(dǎo)相關(guān)社會組織吸納社會工作專業(yè)人才

C.鼓勵高校社會工作院系興辦社會工作機(jī)構(gòu)

D.鼓勵高校社會工作專業(yè)教師到社會工作機(jī)構(gòu)中兼職

17.

第

9

題

在小組后期，小組成員彼此熟識，他們對小組有了較高的認(rèn)同感．并且會以不同的方式塑造小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)，另外，（）開始出現(xiàn)。

18.

19.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，這屬于社會工作督導(dǎo)的（）類型。

A.咨詢式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

20.關(guān)于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是（）。

A.社會工作者是制訂方案和采取行動的專家

B.社會工作者是制訂方案和采取行動的輔助人員

C.居民是制訂方案和采取行動的專家

D.居民骨干是制訂方案和采取行動的專家

21.

22.依據(jù)弗洛伊德精神分析理論，個人的問題都源于（）。

A.沖突潛在的精神B.人與環(huán)境的沖突C.環(huán)境之間的沖突D.內(nèi)在的精神沖突

23.某兒童服務(wù)中心計劃為3歲以下的兒童及家長開展科學(xué)喂養(yǎng)知識講座和親子活動，為3-6歲的兒童及家長開展輔導(dǎo)、娛樂等活動，為7—14歲的兒童及家長開展溝通交流活動以及青春期身心健康教育。上述活動主要是依據(jù)（）特點而設(shè)計的。

A.兒童性格B.兒童發(fā)展C.家長心理D.家長行為

24.近年來，志愿服務(wù)精神和理念已深入人心，志愿服務(wù)隊伍活躍于各個領(lǐng)域。盡管志愿者參與志愿服務(wù)具有自愿性，但并不意味著可以免除相關(guān)的責(zé)任。下列關(guān)于志愿者行為的說法中，正確的是（）。

A.志愿者應(yīng)尊重服務(wù)對象，不得考慮自身參與活動的補(bǔ)償

B.志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾，不得要求更改服務(wù)時間和內(nèi)容

C.志愿者應(yīng)遵守規(guī)章制度，不得提出調(diào)整服務(wù)對象和崗位

D.志愿者應(yīng)服從組織管理，不得收取服務(wù)對象的任何報酬

25.

第

9

題

下述關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法錯誤的是（）。

26.

第

8

題

倫理是維持社會秩序、行業(yè)信譽(yù)、家庭關(guān)系和其他人際關(guān)系的重要因素．它有著（）規(guī)范不可替代的作用。

27.社會工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進(jìn)職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛

D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力

28.社會工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實服務(wù)對象的相關(guān)信息

29.

30.小孔與某公司簽訂勞動合同，約定該公司從2013年4月1日起聘用小孔兩年，其中前兩個月為試用期。根據(jù)《社會保險法》，公司應(yīng)當(dāng)在2013年（）前為小孔辦理社會保險登記。

A.4月1日B.4月30日C.5月31日D.6月1日

二、多選題(20題)31.在一次督導(dǎo)會談中，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會工作者在處理某服務(wù)對象的父子溝通問題的個案時，偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后，又發(fā)現(xiàn)社會工作者把自己和父親爭執(zhí)的經(jīng)驗帶人輔導(dǎo)過程。督導(dǎo)者應(yīng)該（）。

A.協(xié)助社會工作者反思并提醒運用社會工作專業(yè)人員守則

B.立即終止社會工作者的服務(wù)

C.讓社會工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對象的父子溝通問題

D.給社會工作者發(fā)出警告信

E.向機(jī)構(gòu)反映情況

32.老李夫婦無業(yè)，全家享受城市最低生活保障待遇。妻子患有慢性病，需長期藥物維持治療，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)難以承受。2013年老李因病住院，除了醫(yī)療費用，還因聘請護(hù)工照顧，需要支付一筆費用，擬申請醫(yī)療救助。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的意見》，老李夫婦可以享受的醫(yī)療救助包括（）。

A.資助老李夫婦參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的部分或全部資金

B.解決老李妻子治療慢性病所花費門診費用中個人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費用

C.解決老李住院費用中個人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費用

D.解決老李住院期間聘請護(hù)工照料所花的部分費用

E.解決老李平時普通門診費用中個人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費用

33.針對身心障礙學(xué)生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題

34.居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征B.激發(fā)居民的潛能C.提升居民的社區(qū)意識D.彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導(dǎo)向特性E.促進(jìn)居民的成長

35.社會工作者的倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則有()。

A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合

B.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突

C.以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮

D.積極推動專業(yè)服務(wù)和活動的發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展

E.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

36.

37.

38.

39.社會工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步，因此，社會工作者的職責(zé)和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。其具體表現(xiàn)主要在（）。

A.促進(jìn)社會福利的發(fā)展

B.促進(jìn)公共參與

C.管理好服務(wù)對象的檔案記錄

D.通過社會與政治行動減少不平等，反對歧視，促進(jìn)社會正義

E.在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施

40.接案是社會工作助人過程的第一步，主要工作和步驟包括()。

A.了解服務(wù)對象求助的原因

B.選擇幫助服務(wù)對象的方法

C.弄清服務(wù)對象求助的過程

D.初步評估服務(wù)對象的問題

E.與服務(wù)對象訂立初步協(xié)議

41.某社會工作事務(wù)所的服務(wù)區(qū)域里有多個失獨家庭。為了給這些家庭提供幫助，社會工作者梁軍運用專業(yè)“聯(lián)結(jié)”技巧組建了一個失獨家庭自助小組。在以下選項中，哪幾個屬于“聯(lián)結(jié)”技巧（）

A.以失獨家庭的共同經(jīng)驗為媒介協(xié)助組員建立關(guān)系

B.鼓勵組員在小組過程中釋放自己的情緒

C.評估組員的創(chuàng)傷程度

D.營造相互關(guān)懷的氛圍

E.分析每個家庭的潛在資源

42.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導(dǎo)致緊張和焦慮。社會工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo)，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效.并自我欣賞

B.引導(dǎo)被督導(dǎo)者學(xué)習(xí)壓力管理方法.預(yù)防職業(yè)倦怠

C.強(qiáng)化被督導(dǎo)者處理沖突、自我肯定表達(dá)技巧的訓(xùn)練

D.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作動機(jī)和士氣.并對機(jī)構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)同感

E.指導(dǎo)被督導(dǎo)者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務(wù)的優(yōu)先次序

43.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機(jī)會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

44.

45.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學(xué)、心理學(xué)知識和臨床社會工作的實務(wù)方法設(shè)計小組計劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對每個組員的干預(yù)計劃，尋找小組共同成長目標(biāo)，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放

46.

47.下列關(guān)于個案研究的說法，正確的有（）。

A.個案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法

B.研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時地、用多種方法進(jìn)行研究

C.技術(shù)和資料多元化

D.研究速度快，不需要花費許多時間

E.凸顯研究的“對象”維度

48.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

49.下列各項屬于同事督導(dǎo)缺點的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導(dǎo)過程隱秘性較低

C.團(tuán)體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

50.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

三、多項選擇(10題)51.

第

88

題

擬訂社會行政計劃一般分以下步驟：選擇目標(biāo)、（）、列出具體的計劃項目。

52.小組工作的治療技巧主要有（）。

A.經(jīng)驗分享法B.直接干預(yù)法C.間接干預(yù)法D.頭腦風(fēng)暴法E.小組外在力量法

53.

第

65

題

個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究，其特點包括（）。

54.

第

88

題

存在主義取向社會工作者依據(jù)存在主義思想提出社會工作治療過程中的基本概念包括（）。

55.

第

83

題

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重（）。

56.下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中正確的是（）。A.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動

B.社會工作強(qiáng)調(diào)的是雙方合作，多方協(xié)同

C.社會工作注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

E.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作

57.

第

91

題

接案階段要做的（）。

58.

第

79

題

反思性直接治療技巧主要包括（）。

59.皮亞杰（J·Piaget）認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認(rèn)知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

60.

第

67

題

按照大衛(wèi)·豪對社會工作理論的分類，社會工作理論可以分為（）。

參考答案

1.A獲取員工的合作一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：一是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系以及工作團(tuán)隊的實質(zhì)及其目標(biāo)實現(xiàn)的途徑；二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動工作準(zhǔn)則的建立，并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行；三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；四是領(lǐng)導(dǎo)者在計劃與目標(biāo)發(fā)生改變時，應(yīng)及時、主動向員工說明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

2.E

3.D青年階段所面臨的主要問題是：（1）婚戀問題；（2）性別歧視問題；（3）就業(yè)問題。故選D。

4.C本題考查殘疾預(yù)防。根據(jù)《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》，殘疾預(yù)防工作應(yīng)當(dāng)覆蓋全人群和全生命周期，以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，堅持普遍預(yù)防和重點防控相結(jié)合。

5.D

6.A規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，當(dāng)社區(qū)中心的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。

\n

7.A發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)，形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此社會工作者在運用發(fā)展模式時，應(yīng)堅持和貫徹以下兩大原則：1．積極參與原則，即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中，主動表達(dá)自己的困惑或者發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗；2．“使能者”原則，即要支持和幫助小組組員通過各種活動相互關(guān)心、相互幫助和相互分享，發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發(fā)展能力。

8.C家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進(jìn)入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期，孩子逐漸長大離開家庭后進(jìn)入收縮期，直到所有孩子離開家完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。題中，小張一家生活有序，其樂融融，家庭結(jié)構(gòu)已基于穩(wěn)定，據(jù)此判斷小張的家庭現(xiàn)在正處于家庭生命周期的擴(kuò)展完成期。

9.C

10.D在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者被督導(dǎo)具有上司和下屬的關(guān)系

11.D

12.B學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的服務(wù)。治療型學(xué)校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作。題中，小華恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)校，還曾自殺過兩次，屬于典型的“問題學(xué)生”，社會工作者應(yīng)對其采用治療型學(xué)校社會工作的方式。

13.B

14.A非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響、探索—描述—宣泄。支持是指通過社會工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對象的不安，給予服務(wù)對象必要的肯定和認(rèn)可。故選A。

15.A單項預(yù)算法是最基本最常用的預(yù)算方法。

16.B本題考查推動社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用的七個具體要求。為了積極推動社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用，《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》提出：（1）研究制定社會工作專業(yè)崗位開發(fā)設(shè)置的政策措施；（2）以基層為重點配備社會工作專業(yè)人才；（3）明確相關(guān)事業(yè)單位社會工作專業(yè)崗位；（4）引導(dǎo)相關(guān)社會組織吸納社會工作專業(yè)人才；（5）加大相關(guān)行政部門和群團(tuán)組織使用社會工作專業(yè)人才力度；（6）建立社會工作專業(yè)人才流動機(jī)制；（7）建立社會工作專業(yè)人才和志愿者隊伍聯(lián)動服務(wù)機(jī)制。

17.B

18.B

19.D一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型分為四種：①師徒式督導(dǎo)；②訓(xùn)練式督導(dǎo)；③管理式督導(dǎo)；④咨詢式督導(dǎo)。其中，在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，對被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

20.A社會策劃模式崇尚理性和專家權(quán)威，所以社會工作者扮演著專家的角色，社會工作者是制訂方案和采取行動的專家。

21.E

22.D精神分析理論認(rèn)為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。

23.B兒童社會工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要，兒童社會工作的開展是建立在特定對象需要和特點基礎(chǔ)之上的。兒童社會工作為獨立的一種社會工作實務(wù)領(lǐng)域，是由于其所服務(wù)的對象有其自身特定的需求以及有別于其他社會群體的特點。題中兒童服務(wù)中心計劃為不同階段的兒童及家長提供不同的服務(wù)正是依據(jù)兒童發(fā)展特點而設(shè)計的。

\r\n

24.D

25.B志愿者督導(dǎo)是在遵循機(jī)構(gòu)的政策和行政規(guī)范的情況下，向接受志愿者服務(wù)的服務(wù)對象盡可能提供質(zhì)量最佳的服務(wù)，并不直接向服務(wù)對象提供服務(wù)。

26.B

27.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務(wù)對象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務(wù)提供者之間行動的協(xié)調(diào)等。

28.C本題考核的是社會工作的專業(yè)倫理，服務(wù)對象與其兒子有著直接的利益關(guān)系，不利于社工在服務(wù)過程中保持價值中立，更為了讓服務(wù)對象表露自我，確保服務(wù)的專業(yè)性，社工需征得服務(wù)對象的同意后，將其轉(zhuǎn)介。

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29.C\r\n

30.B《社會保險法》第五十八條明確規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的，由社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費。本題中，勞動合同是在4月1日簽訂，所以應(yīng)在4月30日之前辦理社會保險登記。

31.ABE督導(dǎo)應(yīng)該教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身的知識”并且提供專業(yè)性“建議和咨詢”。題中，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會工作者處理個案過程中發(fā)生了反移情，所以督導(dǎo)要協(xié)助社會工作者反思并提醒運用社會工作專業(yè)人員守則，并從專業(yè)角度發(fā)出警告信，提醒社會工作者注意自己的價值介入傾向。

32.BCE醫(yī)療救助的形式主要有三種，即社會力量資助、城市醫(yī)療救助基金補(bǔ)助和醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免有關(guān)費用。對于城鄉(xiāng)低保家庭成員、五保戶和其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員，要資助其參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險或新型農(nóng)村合作醫(yī)療，并對其難以負(fù)擔(dān)的基本醫(yī)療自付費用給予補(bǔ)助。A錯誤。同時，要完善救助服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)救助對象的不同醫(yī)療需求而開展醫(yī)療救助服務(wù)。要堅持以住院救助為主，同時兼顧門診救助。住院救助主要幫助解決因病住院救助對象個人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用;門診救助主要幫助解決符合條件的救助對象患有常見病、慢性病、需要長期藥物維持治療以及急診、急救的個人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用。故選BCE。

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33.ABCE

34.BCE社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵居民參與，認(rèn)為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長。社區(qū)工作者在推動居民參與集體行動的過程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，加強(qiáng)居民的自我引導(dǎo)能力，促進(jìn)其自決和自立能力的提高；與此同時，更深層次的社區(qū)意識也得以建立，居民對社區(qū)的歸屬感得以增強(qiáng)。故選BCE。

35.ABE在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，社會工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合;②本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合;③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。

36.ABCD\r\n

37.ABD

38.ABCD

39.ABDE題干意在考查社會工作者對社會的倫理責(zé)任，主要有四個方面：（1）促進(jìn)社會福利的發(fā)展；（2）促進(jìn)公共參與；（3）在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施；（4）通過社會與政治行動減少不平等，反對歧視，促進(jìn)社會正義。

40.ACDE社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程，初步評估服務(wù)對象的問題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

41.ABD聯(lián)結(jié)：將有特殊需要或者面對某些共同困難的人士聯(lián)結(jié)到一起，是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通過某些組員之間的共同點而將他們聯(lián)結(jié)起來是建立關(guān)系的第一步。此外，鼓勵組員分享經(jīng)驗、釋放情緒，同時提供適當(dāng)?shù)馁Y源和信息，可以讓組員體會到互相關(guān)懷的氣氛，也是聯(lián)結(jié)組員的手法。更重要的是，社會工作者要協(xié)助組員界定他們的共同需要，并以此作為聯(lián)結(jié)點，增強(qiáng)組內(nèi)的凝聚力，確定小組的功能和未來的發(fā)展方向。

42.BCE社會工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo)，有效緩解社會工作者壓力，具體的工作內(nèi)容是：一是教導(dǎo)時間管理技巧，在減輕社會工作者工作負(fù)荷努力中，督導(dǎo)除了要調(diào)整工作量、摸索合理工作分配外，教導(dǎo)時間管理技巧非常重要，通過綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務(wù)的優(yōu)先順序（E項）；二是教導(dǎo)溝通技巧，督導(dǎo)應(yīng)適時給被督導(dǎo)者提供同理心、處理沖突、自我肯定表達(dá)等技巧的培訓(xùn)（C項）；三是培養(yǎng)價值倫理抉擇能力；四是發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程。督導(dǎo)應(yīng)在”在職訓(xùn)練”中安排壓力管理訓(xùn)練課程，介紹冥想、放松等技巧，預(yù)防社會工作者職業(yè)倦怠和職業(yè)枯竭（B項）。

43.BCD運用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組