中職現(xiàn)代禮儀規(guī)范教案

中職現(xiàn)代禮儀規(guī)范教案理論課授課教案任課老師：黃忠文課程名稱：現(xiàn)代禮儀色教課班級猾授課日期傾授課節(jié)次胸缺課學(xué)生授課章節(jié)：第一章禮儀引論禮儀概述—————————————————————————————目的要求：掌握禮儀的概念，禮儀和禮節(jié)的區(qū)別交際禮儀的種類特點作用—————————————————————————————重點難點及措施：禮儀和禮節(jié)的區(qū)別，禮儀的種類，禮儀的特點和作用。以講解為主舉例為輔—————————————————————————————教具：—————————————————————————————禮儀引論辨第一節(jié)帖禮儀概論蔥一禮儀的奴內(nèi)涵俘1戶禮儀的概念線搖禮是禮貌，匯禮節(jié)。儀是園儀式，儀表蜜，儀態(tài)。宅羅禮儀的主體年，即禮儀活晶動的操作者閃和實施者。排物禮儀的客體手，即禮儀的技對象，指的怒是禮儀活動唉的指向者和涼承受著。粉禮儀和禮節(jié)剖：談相互聯(lián)系：昨禮節(jié)是待人腳接物的規(guī)矩煮，表示尊敬深．祝賀．哀構(gòu)悼等，屬于膨禮儀的行為述規(guī)范，是約刊定俗成的，樓但不是一成消不變的，隨捎著社會文明占的發(fā)展不斷驕變化的。相互區(qū)別：尾1．禮儀是是一種行為規(guī)繭范，而禮節(jié)旗則是這種行織為規(guī)范的具戴體表現(xiàn)形式輸。比如結(jié)婚菜儀式中的夫鋤妻對拜．主艱婚人證婚人窄的講話都是乘禮儀中的一儀種具體禮節(jié)說。厘2．禮儀具夏有相對的穩(wěn)泄定性，而禮柳節(jié)則隨著時擴(kuò)代的變遷和仔人們思想道紫德觀念的改來變而有所變破化。比如古和代人們見面屆要作揖．跪竿拜．叩手等百，隨著人們豎思想觀念和診社會的發(fā)展蹲，現(xiàn)在以握補(bǔ)手或擁抱所炕替代。幣3．禮儀一都般是在比較手正規(guī)的場合破下運用的，澤是針對公關(guān)敏交際活動的軌整體而言的斥，而禮節(jié)不萌僅常用于正瞞規(guī)交際場合渡中，在非正崗規(guī)交際活動野中也經(jīng)常使限用。比如見寺面打招呼就千是非正式場辣合中常用的后禮節(jié)。冒2禮儀的寄分類居叉政務(wù)禮儀偏商務(wù)禮儀掃服務(wù)禮各儀社交雨禮儀涉禿外禮儀匪3禮貌，移禮節(jié)，禮儀病的關(guān)系苦鋪禮貌，禮節(jié)齊，禮儀都是漿人們在社交介中表現(xiàn)出來沒的尊敬和友碌好的行為，間三者在本質(zhì)窮上是一致的濃，但又是自汪身特殊含義盼和要求，它窩們之間既有挨聯(lián)系，又有潑區(qū)別。歇二禮儀的桿功能與作用婦1就禮儀的功能海宗A有助于屋提高人們的火自身修養(yǎng)。鋸績B有助于脾人們美化自壽身，美化生矛活。腫寺C有助于秘促進(jìn)人們的間社會交往，油改善人際關(guān)盲系。斗耳D有助于曠凈化社會風(fēng)診氣，推進(jìn)社餃會主義精神庫文明建設(shè)。完2混禮儀的作用刮A、交際禮仿儀是人們溝倍通思想的橋駕梁：人類需砍要溝通，社各會需要交際爆飛宵禮儀，成型功因素中8較5%是靠良吐好的人際關(guān)看系，睡覺外暑的要愁瀉70%的散時間用在與研人的溝通上役，因此，溝鴿通是精神交鍬換，箏送輝那么交際蝕禮儀就是溝線通的形式和與橋梁。何B、交際禮純儀是個體和蟲群體的協(xié)調(diào)輔器：人在社脂會群體中不腐是獨立的，丘忽家而是彼此格融合在一起探的，交際禮守儀把個體和盯群體聯(lián)系在閑物欄起，形成沖一個社交整掘體，讓每個住人在個自的縫位置上推動泄杯畝社會的發(fā)朗展，而且增磨進(jìn)彼此的認(rèn)捉知和加深彼翅此的感情。教案末頁滲本課小結(jié)：廚正確掌握現(xiàn)書代禮儀的概董念，了解禮故儀的產(chǎn)生．答形成和發(fā)展科，認(rèn)識禮儀軟和禮節(jié)的聯(lián)信系和區(qū)別，給正確了解交舍際禮儀的種僅類．特點上．作用和學(xué)吳習(xí)交際禮儀巡的意義。及 期 驅(qū)作業(yè)及練習(xí)著：1．什么弟是現(xiàn)代禮儀掀？禮儀和禮園節(jié)有什么區(qū)爐別？另藍(lán)蔑2．交驢際禮儀分為猛哪幾類？擠罷殊3．我艘們?yōu)槭裁匆r學(xué)習(xí)交際禮汽儀？行刪墓4．交格際禮儀有哪尚些實際作用跳？澤照黑眾改進(jìn)措施：堆講解并舉例柱理論課授課銀教案彎任課老師：盈雕黃忠文褲季課程讓名稱：蠢現(xiàn)代禮儀歡教課班級悄授課日期字授課節(jié)次枝缺課學(xué)生隱授課章節(jié)：虎第一章牢禮儀引論廉牛第二節(jié)庸禮儀的歷謀史與發(fā)展鏡拍第膚三節(jié)喂禮儀的特征堵與原則屈斗第針?biāo)墓?jié)規(guī)禮儀的培養(yǎng)階與提高碌—————見—————遞—————詠—————卻—————吳————誦目的要求：快掌握禮儀的蝦發(fā)展歷史，職禮儀的特征貓和原則，如逆何培養(yǎng)和提填高禮儀素質(zhì)醒。氧—————禮—————愁———晴—————婆—————些—————永—彎重點難點及艱措施：重點之掌握禮儀的腿特征和原則想，難點是如靈何培養(yǎng)和提洽高禮儀素質(zhì)擺。以講解為煉主舉例為輔宿—————鴨—————趣—————勾—————混—————師————教具：殿—————往—————屈—————攤—————酬—————導(dǎo)————軟第二節(jié)與禮儀的歷劫史與發(fā)展憤一中國獨古代禮儀的戲淵源然人類最初的佳“梨禮儀筒”播，主要是對刮自然物，表聞示了對神秘巷不可知的自徐然界的敬畏壇和祈求。默二我國各禮儀發(fā)展的齒幾個階段居1禮儀初墨起階段廁新石器降時代晚期熊炎黃時期速堯舜時么期昌2禮儀形撤式階段憶在西周些，出現(xiàn)了中冊國歷史上第汗一部記載緩“忌禮匙”象的書籍，這要就是熔“錦周禮喬”銷3禮儀變帽革階段漢4封建禮佩儀的形式，俱強(qiáng)化和衰落擊階段稈三綱：斧君為臣綱簡父為子綱西夫為妻綱挪五常：掉仁、義、饒禮、智、信咬5現(xiàn)代禮詢儀階段法三禮儀房的特征與原扯則舟1禮儀的期特征格規(guī)范性撈限定性背可操作性擺傳承性微變動性均2禮儀的縫原則偉遵守需自律釋敬人釘寬容離平等音從俗波真誠民適度播禮儀的培養(yǎng)借與提高拒一職者業(yè)學(xué)校學(xué)生匪禮儀培養(yǎng)的潮目的惠1提高職嘴業(yè)學(xué)校學(xué)生雙的職業(yè)道德么2提高職告業(yè)學(xué)校學(xué)生物的綜合素質(zhì)丘3提高職投業(yè)學(xué)校學(xué)生純的交往能力者二學(xué)落習(xí)禮儀的方織法撤1推動禮似儀學(xué)習(xí)的三米種力量伸A個人的豬原動力是蒙人的行為和映思想發(fā)生變豐化的根本條簽件，也是人鴉提高自身素少質(zhì)，形成良倆好禮儀風(fēng)范槍的基本前提礙B教育的伴推動力教首育使人知書蓬達(dá)禮瞞C環(huán)境的榮影響力人惰是社會的產(chǎn)挪物，不能離返群索居捷二罩訓(xùn)練禮儀的就修養(yǎng)的途徑豪蓬強(qiáng)調(diào)以下幾付點：拆A主觀能腥動性墻B加強(qiáng)學(xué)糧習(xí)C茂堅持實踐婦形三禍學(xué)習(xí)禮儀的病意義根論A加強(qiáng)春個人禮儀修饑養(yǎng)有助于提竭高個人素質(zhì)巷，體現(xiàn)自身應(yīng)的價值。旺介B加強(qiáng)峽個人禮儀有京助于增進(jìn)人必際交往，營認(rèn)造和諧友善召的氣氛。功杰C加強(qiáng)克個人禮儀有碌助于促進(jìn)社譜會文明，加戴快社會發(fā)展釋進(jìn)程。教案末頁竭本課小結(jié)：哀通過學(xué)習(xí)，廁正確重點掌辣握禮儀的特荷征和原則，揪難點是如何韻培養(yǎng)和提高貢禮儀素質(zhì)。猛 飯 書作業(yè)及練習(xí)學(xué)：1．禮儀雀有哪些特點耐？筍旨蓬2．禮騙儀有哪些原已則？字京嘉協(xié)改進(jìn)措施：則講解并舉例訴理論課授課流教案搜任課老師：肉黃忠文權(quán)贈課捎程名稱：常現(xiàn)代禮儀歸教課班級置授課日期泳授課節(jié)次凍缺課學(xué)生援授課章節(jié)：坊第一章披禮儀引論霧商急箏第五節(jié)樣基本儀態(tài)計規(guī)范白—————艙—————越—————步—————繩—————飛————遭目的要求：寧掌握站姿、俗行姿、坐姿渾、手勢、表酬情神態(tài)等各沸種儀態(tài)的規(guī)歉范、要領(lǐng)。先—————徐—————邁—————宜—————泊—————末————趁重點難點及贏措施：重點銅站姿、行姿危、坐姿、手朝勢、表情神湯態(tài)等各種儀棗態(tài)的規(guī)范、經(jīng)要領(lǐng)。難點幻是種儀態(tài)的要表現(xiàn)。以講煉解為主舉例杜為輔犯—————皆—————編—————級—————省—————口————教具：紀(jì)第五節(jié)車基本儀尾態(tài)規(guī)范任一塔站姿櫻袍站姿是一酒個人全部儀套態(tài)的根本之永點昆策1基本伴站姿棄窄丁字箭步V字蔑步聾勇2幾種戒不同的站姿型孟A銷正式場合：坦肅立身慢體直立，雙址手置于身體銀兩側(cè)，雙腳戀自然并攏，種腳跟靠緊，博腳掌分開呈跳“票V綠”紙字型耐直立身撤體直立，雙顧臂下垂置于割腹部暢固B哀非正式場合豆：車上的站娘姿等植人或與人交豎談的站姿肯接待員式物站姿奔鋪3站姿布訓(xùn)練方法原照A牢提踵B提兩人一組窮，背靠背站壤立C宇背靠墻聯(lián)系磚土4不良廉的站姿暖勿站立否時切忌東倒互西歪，聳肩伏駝背，左搖禽右晃，兩腳極間距過大。卡二水行姿傅甜1正確物的行姿德幅基本事要點：身體沫協(xié)調(diào)，姿勢暑優(yōu)美，步伐戲優(yōu)美，步伐悼從容，步態(tài)元平穩(wěn)，步幅蘆適中，步速壽均勻，走成寒直線糾殿方向研要明確，給為人以穩(wěn)重之士感，步幅適僻度，最佳的不步幅應(yīng)為本朵人的一腳之裳長，速度均第勻，不宜過墊快過慢，或嶼忽快忽慢部徒2錯誤益的行姿供臟踢著玻走走路嚼的時候腰部拐很少出力，罰很像走小碎鴉步一般，走嚷姿很不雅。監(jiān)鳥壓腳兔走走的場時候身體重含量會整個壓恰在腳尖下，叨然后再抬起喬來。親根內(nèi)八億字內(nèi)八藍(lán)字走法長久練下來會造成扣O型腿。真付外八辣字外八具字走法會使悅膝蓋向外，釣感覺沒有氣遼質(zhì)，腿型也個會變丑，甚虛至產(chǎn)生X型芝腿。繪石掂腳庭尖走由于首過于在腳尖鋪上用力，會王使膝蓋因為磁腳尖用力的招關(guān)系而太用紅力與腿肚上寫，很容易導(dǎo)放致蘿卜腿。逢三灣坐姿乘惰1正隆確的坐姿本籌正紛襟危坐式椅雙腿疊放喪式雙腿趴斜放式戶雙腳交叉式秘雙腳內(nèi)確收式接前伸后曲式棍大腿疊概放式捶題腿開膝式坊女2不燕良坐姿驗裁蜷縮江一團(tuán)習(xí)半坐半躺霧二郎腿踩單腿踩躁登般四饑手勢拜瞇豎大禍拇指卵豎中指嗚食指惗面頰世食指刮究下巴V稻字手勢急O(jiān)K手勢矩聳肩蘋飛吻掌五炒表情神帆態(tài)脖丹眼神棍笑容教案末頁誼本課小結(jié)：門通過學(xué)習(xí)，尋正確重點掌檔握站姿、行術(shù)姿、坐姿、惕手勢、表情調(diào)神態(tài)等各種私儀態(tài)的規(guī)范記、要領(lǐng)。繪 艙 駁作業(yè)及練習(xí)話：1．坐姿忠有什么要求閃？筑周砌2．站鋒姿的規(guī)范是朽什么？友納渣府庫改進(jìn)措施：幣講解并舉例灰理論課授課蹈教案枕任課老師：訂黃忠文說棟課磁程名稱：唱現(xiàn)代禮儀寨教課班級五授課日期添授課節(jié)次效缺課學(xué)生承授課章節(jié)：奧第二章躲職業(yè)學(xué)校學(xué)通生的修養(yǎng)愧擴(kuò)棟允第一節(jié)掀職業(yè)學(xué)校污學(xué)生的職業(yè)閉道德修養(yǎng)乘辦梨第二節(jié)分職業(yè)學(xué)校獎學(xué)生的風(fēng)度突氣質(zhì)仿殊左第三節(jié)首職業(yè)學(xué)校返學(xué)生的基本責(zé)素質(zhì)兔宮棚第四節(jié)柿職業(yè)學(xué)校遵學(xué)生的基本兄修養(yǎng)故————倍—————查—————嫩—————盟—————野—————家目的要求：板了解什么是雨職業(yè)道德修耍養(yǎng)，職業(yè)道阿德的社會作施用，掌握風(fēng)苦度氣質(zhì)的概胡念，以及風(fēng)岸度美的培養(yǎng)變。驅(qū)—————燭—————隸—————寨—————壇—————勝————膛重點難點及瑞措施：重點黑掌握職業(yè)道貿(mào)德的社會作園用。難點是希如何養(yǎng)成氣逆質(zhì)美。以講棄解為主舉例貞為輔妄—————桂—————果—————良—————畜—————底————教具：傳—————票—————抽—————逐—————意—————兄————扭第二章職淹業(yè)學(xué)校學(xué)生鞠的修養(yǎng)弦第一節(jié)職饞業(yè)學(xué)校學(xué)生吼的職業(yè)道德賄修養(yǎng)道德的內(nèi)涵郊1.道德粒一般被認(rèn)為動是人和人關(guān)屬系中表現(xiàn)出困來的一種行樹為規(guī)范喚2.道德怠的特性：（錫1）規(guī)范性違（2）尚滲透性（膀3）穩(wěn)定性宵（4）自毫律性職業(yè)道德轟含義：就是現(xiàn)同人們的職刷業(yè)活動緊密蟻聯(lián)系的符合密職業(yè)特點所蹈要求的道德朵準(zhǔn)則、道德害情操與道德?lián)P品質(zhì)的總和敗。櫻社會作用：閃鐮調(diào)節(jié)職業(yè)交宵往中從業(yè)人陳員內(nèi)部以及津從業(yè)人員與傳服務(wù)對象間剛的關(guān)系兔有助于維護(hù)彼和提高本行培業(yè)的信譽(yù)孩促進(jìn)本行業(yè)敏的發(fā)展蹤有助于提高險全社會的道美德水平舌第二節(jié)職姿業(yè)學(xué)校學(xué)生編的風(fēng)度氣質(zhì)受風(fēng)度氣質(zhì)概室述豪風(fēng)度：是人見在工作及交撒際中舉止、厲言談、姿態(tài)皂、作風(fēng)、服經(jīng)飾所體現(xiàn)出耗來的特定的倒風(fēng)格，是一候種外在形象院。是一種韻畢致美，外在封美。攻氣質(zhì)：現(xiàn)代菊心理學(xué)理解航為：人的心鞏理活動中典挽型的、穩(wěn)定呀的個體動力殖特征。是一也種精神美、順內(nèi)在美。慶風(fēng)度的美學(xué)盡內(nèi)涵捐風(fēng)度是內(nèi)秀兼與外美的統(tǒng)找一握1含.人的美蝶有兩種最基譽(yù)本的劃分：匹外在的形貌倘美；內(nèi)在的頁心靈美。旺2紹.外在美秩是人身美的夠凝聚和顯現(xiàn)芽，能給本人蓋以極大的心酸理滿足和自洋美的心理享緊受，又能給稍他人以審美案感，使人賞躺心悅目。煉3郊.而內(nèi)在條美的存在，嶄人才能真正綢成為完美的膽人，才能讓為人產(chǎn)生由衷棉的美感。縣風(fēng)度是自然全美與裝飾美登的統(tǒng)一楊風(fēng)度美，首筋先要具備內(nèi)參在的良好的介自然條件，融其次，要有畫藝術(shù)化的修篇飾方法。螺風(fēng)度美的兩合種形態(tài)尚從性別上劃活分：男性風(fēng)伍度美和女性趨風(fēng)度美殘男性風(fēng)度類簡型：堅毅剛纖強(qiáng)、睿智機(jī)仁敏、熱情豪兼放、蘊(yùn)藉深膨沉爹瘋女性風(fēng)度類想型：溫柔嫻藍(lán)靜、高雅端淹莊、自然質(zhì)惡樸、嫵媚優(yōu)鐘雅揀風(fēng)度美的培搬養(yǎng)：品格的優(yōu)化知識的熏陶儀態(tài)的美化驕高雅氣質(zhì)的臟養(yǎng)成性別魅力性格魅力性別魅力詢第三節(jié)職喇業(yè)學(xué)校學(xué)生舞的基本素質(zhì)粘估政治思想素嫂質(zhì)指政治思想素重質(zhì)是指一個沸人的政治觀駁、世界觀、盟人生觀和價絞值觀罵職業(yè)學(xué)校學(xué)均生應(yīng)該具備賓愛祖國、愛理人民、愛勞斧動、愛科學(xué)競、愛社會主訪義的道德品極質(zhì)、樹立社示會主義道德棉觀念、自覺先遵守社會公疤德、職業(yè)道途德、家庭道核德的準(zhǔn)則、拼規(guī)范。叛科學(xué)文化素司質(zhì)恒科學(xué)文化素蔑質(zhì)是國民素鎮(zhèn)質(zhì)的重要組喉成部分。換職業(yè)學(xué)校學(xué)取生應(yīng)具有合貴理的知識結(jié)脅構(gòu)、掌握自臣然科學(xué)、社瘦會科學(xué)方面商的基本知識村，把科學(xué)知犬識和實踐相限結(jié)合。身心素質(zhì)角個性心理素訴質(zhì)主要包括灰氣質(zhì)、性格鐮、意志等幾訂個方面告健康的體魄術(shù)也是適應(yīng)日顯趨激烈的社蠢會競爭的必兩備條件。能力素質(zhì)創(chuàng)新能力脂創(chuàng)新是一種蛋最基本的能糾力的素質(zhì)要穿求。包括：犯洞察力、預(yù)知見力、決斷底力應(yīng)變能力壘應(yīng)變能力是馬一種在事物嫌發(fā)展的偶然耽性面前善于草隨機(jī)處置的勝快速反應(yīng)力斬，是創(chuàng)新能茫力的一個重惹要表現(xiàn)。浮動手能力：拋把創(chuàng)造思維森轉(zhuǎn)化為實際飼操作能力交際能力接是指妥善處招理人與人之撲間的關(guān)系，榆并與他人和敢諧相處，共娛同發(fā)展。表達(dá)能力職業(yè)素質(zhì)躲1.職擇業(yè)素質(zhì)主要類包括三個方盟面的內(nèi)容：戒業(yè)務(wù)技能、嗽職業(yè)道德、姜敬業(yè)精神勒（1）膀業(yè)務(wù)技能是辦構(gòu)成職業(yè)素貞質(zhì)的首要因宴素云（2）秤職業(yè)道德是皇衡量一個人色工作態(tài)度的候職業(yè)規(guī)范。宗（3）針敬業(yè)精神表攻現(xiàn)為優(yōu)秀的裕從業(yè)者在不梨計較報酬的狀前提下自覺蘆自愿的付出憐個人的智慧唉和超越承諾功的勞動的行糕為?？〉谒墓?jié)職離業(yè)學(xué)校學(xué)生蓮的基本修養(yǎng)線職業(yè)學(xué)校學(xué)攻生應(yīng)該具備巨的基本修養(yǎng)栽加強(qiáng)道德修晚養(yǎng)，提高道杏德境界交明確人生目舒標(biāo)、樹立遠(yuǎn)耽大抱負(fù)堪培養(yǎng)自信、榨樂觀、豁達(dá)駱、合作性格晨養(yǎng)成刻苦學(xué)翁習(xí)、勇于鉆鎮(zhèn)研的精神斤提高禮儀修仰養(yǎng)的方法減提高自身的書俄科學(xué)文化朱素質(zhì)蠢積極參加社鍵會實踐狂養(yǎng)成良好的銜生活習(xí)慣羞要培養(yǎng)自律初精神要持之以恒滅禮儀修養(yǎng)是駁職業(yè)學(xué)校學(xué)屯生的基本素科質(zhì)要求漠加強(qiáng)個人禮盈儀修養(yǎng)有助皇于提高個人叮素質(zhì)，體現(xiàn)眨自身價值斤加強(qiáng)個人禮晴儀有助于增翠肌人際交往宅，營造和諧顯友善的氣氛貸加強(qiáng)個人禮仇儀有助于促像進(jìn)社會文明優(yōu)、加快社會指發(fā)展進(jìn)程。教案末頁疏本課小結(jié)：浪通過學(xué)習(xí)，織正確重點掌鞭握了解什么諸是職業(yè)道德少修養(yǎng)，職業(yè)進(jìn)道德的社會倍作用，掌握梨風(fēng)度氣質(zhì)的納概念，以及來風(fēng)度美的培瘦養(yǎng)。憶 泉 贈作業(yè)及練習(xí)孩：1．道德饒的社會作用追有哪些？秘?fù)韺?．什罪么是氣質(zhì)？錯柴看吼改進(jìn)措施：紫講解并舉例攏理論課授課砌教案亮任課老師：住黃忠文扶方課程名稱夾：現(xiàn)代另禮儀目教課班級走授課日期昏授課節(jié)次鵝缺課學(xué)生種授課章節(jié)：比第三章俯禮儀引論疊熔形象禮伏儀付—————漢—————獄—————誘—————龍—————雙————沃目的要求：刃掌握形象禮忠儀的基本要主求，包括日融常皮膚清潔蘇及美容的基猜本方法，以炒及香水使用皂和頭發(fā)護(hù)理渡方法。沿—————披——焰—————揉—————堵—————司—————船——辨重點難點及碰措施：重點精掌握皮膚清烈潔的內(nèi)容，耗難點是香水扶的使用場合賴及用量方法私。以講解為解主舉例為輔兼—————煤—————額—————減—————上—————牙————教具：昌—————蔽—————奸—————賓—————醋—————棵————訊職業(yè)學(xué)校學(xué)葉生禮儀的表疊現(xiàn)形式形象禮儀一清潔筑1面部裳清潔面部塑清潔與護(hù)理俯是保持良好促儀表儀容的灘基礎(chǔ)。連2口腔告清潔首先浴要堅持每日襪早晚刷牙，廊在食用有異穴味的食物后乳也應(yīng)刷牙懇其次在龜交際中也應(yīng)蜂預(yù)防口臭拿最后保甩持良好的生譜活習(xí)慣也是吹保持口腔清禁潔的必要條殃件怖3手部逢清潔首加先要注重手臉部清潔，在幸接觸不潔物東品或間隔一脅段時間后都氏應(yīng)清潔手部勁4其他謎個人衛(wèi)生要沖求要做到鞠勤洗澡，要勾勤換內(nèi)外衣二美容滔1選擇益適合自己的舟化妝品：撒膚質(zhì)與化妝升品顛顏色與化妝打品陳2化妝籍程序：魚隔離肌膚與布彩妝隔冠離霜是素面飾與彩妝的粘縣合劑成修正膚色涌主要重食用膚色修按顏液，粉底總液，遮瑕膏艇畫眉妝杜眉毛革是決定整體系妝扮的重要義指標(biāo)眨化眼妝肚眼睛叫是心靈的窗較戶哪化唇妝帥飽滿諒豐厚的唇形秧會使妝容更拍加自然姑定妝戚主馳要包括上腮捎紅，撲蜜粉評3幾種特只定場合的妝模容蟲（1晚妝混：晚妝與日脆妝相比有三迅個特點膝匯A盤妝色濃艷涂B引植人注目C堆清晰明麗笑（2牙舞會裝：斷化妝課濃艷毛以外，發(fā)型坡也可標(biāo)新立怠異預(yù)（3姑晚宴妝：的濃而艷麗，叮色彩搭配可叔豐富調(diào)節(jié)，扮明暗對比略粗強(qiáng)都三香水的萌使用恥1香水鄉(xiāng)的分類：每羨一瓶香水，關(guān)都可分為香鬼精，香水，辦淡香水，古武龍水奧2香水褲使用的時間捐和場合睜3香水兼的選擇方法夾四頭發(fā)護(hù)叨理細(xì)1了解等頭發(fā)特點國2選擇乖適合自己的誘發(fā)型棗3正確計清潔頭發(fā)珠A運適時洗發(fā)蝶B翅根據(jù)發(fā)覺質(zhì)洗發(fā)清C正確的長清潔方式遭4頭發(fā)工的定期保養(yǎng)恢A則定期修剪得發(fā)絲物B保持鹽發(fā)絲的蓬發(fā)斗，增強(qiáng)透氣飄性C越慎重燙發(fā)教案末頁介 艱本課小結(jié)：曉正確掌握掌食握形象禮儀致的基本要求永，包括日常動皮膚清潔及合美容的基本筆方法，以及獄香水使用和姥頭發(fā)護(hù)理方寒法。艇 悉 總作業(yè)及練習(xí)迷：1．日常厘個人的衛(wèi)生冰要求是什么躺？鼠規(guī)偶2．如曲何選擇適合膝自己的發(fā)型腳？固松泰室磚亭畜改進(jìn)措施：翻講解并舉例撕理論課授課島教案嘉任課老師：乳黃忠文嗽盡課程名密稱：現(xiàn)磨代禮儀鼓教課班級撐授課日期套授課節(jié)次閃缺課學(xué)生煙授課章節(jié)：津第三章旦禮儀引論浴巴服飾禮羨儀稼—————抹—————迎—————材—————槳—————拐————揭目的要求：餅掌握形象禮煙儀的基本要梢求，并掌握勾服飾禮儀的鍛基本原則和鹽色彩搭配理廣論，以及男鵝女在各種場鑒合的基本服轎飾禮儀。占—————泥—————令—————川—————應(yīng)—————仙————略重點難點及丘措施：重點虜掌握男女在犬各種場合的臣基本服飾禮阿儀，難點是驗掌握服飾禮乒儀的色彩搭御配理論。以謙講解為主舉速例為輔安—————淺—————瓜—————述—————該—————貍————教具：肚—————問—————摩—————匠—————炒—————騾————職第二節(jié)輸服飾禮儀劃一服飾禮傭儀原則碧服飾禮儀的僻基本原則主御要包括T和PO原則挖和五應(yīng)原綱則理TO匪P原則：T模IME時間黑PL便ACE地線點O畜CCASI勇ON場合游1著孝裝應(yīng)與自身鞠條件相適應(yīng)預(yù)2著壯裝應(yīng)與職業(yè)勞，場合，交刊往目的，對碼象相協(xié)調(diào)司五應(yīng)飯原則菜——未應(yīng)付，應(yīng)仗景，應(yīng)事，掏應(yīng)己，應(yīng)制房1應(yīng)戰(zhàn)付是指服飾橫與時代進(jìn)步損的主流風(fēng)格淺保持一致渠2應(yīng)妥景是指服飾懶要充分考慮荷自己即將出御現(xiàn)或主要活自動的地點肺3應(yīng)纏事是指服飾容應(yīng)當(dāng)根據(jù)自夢己所處理公想事的不同而假有所變化僻4應(yīng)燃己是指服飾標(biāo)要合乎自己滑的自身條件犬和特點戀5應(yīng)猶制就是身為謎禮儀學(xué)校學(xué)冷生，肯定會騎經(jīng)常參加各皺類社交活動僵，在著裝上屯要做到制度艙化，系列化類，標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)還二色彩搭挖配杯1色祖彩的象征意塘義墓2服炕裝的色彩搭侮配豆三男士服爐飾禮儀機(jī)1晚街禮服：源于塘西方，是正午式餐宴社交匙制服散—義正式晚宴服嘩，也是現(xiàn)代知男性在正式刺場合中不可曬或缺的一種盞傳統(tǒng)禮服弦2西劃裝：又稱西政服、洋服。宗A生西餐的款式是貿(mào)B雀西餐與場儲合、自身的湯匹配（她深色，淺色膚，明凈，暗謝色）恐C西裝致的選擇（關(guān)組注面料，關(guān)總注色彩，關(guān)丹注圖案，關(guān)帖注款式，關(guān)銷注尺寸，關(guān)標(biāo)注做工）熱D擦西餐穿著步倘驟（拆除商嘩標(biāo)，扣好紐諸扣，避免卷間挽，減負(fù)，管掌握四不要碎，注意搭配脫）寶3配悠飾選A考襯衫B第領(lǐng)帶喊C鞋襪拔D公文筒包觀四女士服皮飾禮儀針1著亞裝基本禮儀憶：整潔平整洗，色彩技巧格，配套齊全劇，飾物點綴胞2套浩裙：A套裙憐的選擇（面進(jìn)料，色彩，五圖案，點綴櫻，造型）猶甜孩B套裙穿志著注意事項孤:悄犯刪套裙應(yīng)戶當(dāng)大小適度晴、套裙應(yīng)當(dāng)場穿著到位、溫套裙應(yīng)當(dāng)考撈慮場合、套偶裙應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)售妝飾、套裙繞應(yīng)當(dāng)兼顧舉貸止稅3配飾那：A襯衫鞭B內(nèi)鍬衣C芳襯裙C怪鞋襪壘D首飾旱E手提丘包匹五不同場蛙合著裝標(biāo)1社銀交場合堪2工夏作場合：糠A要忌臟運B要忌蠅皺C(jī)要起忌破D沸要忌亂教案末頁榜本課小結(jié)：期正確掌握形替象禮儀的基米本要求，并盤掌握服飾禮哀儀的基本原悶則和色彩搭酬配理論，以駛及男女在各奮種場合的基鼠本服飾禮儀林。確 筆 滿作業(yè)及練習(xí)謙：1．簡述宰服飾搭配的培TPO原則院？膛百套2．簡績述服飾禮儀曾的丹“艦五應(yīng)原則醫(yī)”吉？督棕錢平佳歇疲改進(jìn)措施：樸講解并舉例拾理論課授課史教案慘任課老師：匯黃忠文咬飽課程名稱：敲現(xiàn)代禮徐儀闖教課班級評授課日期包授課節(jié)次楚缺課學(xué)生垂授課章節(jié)：搏第四章糖職業(yè)學(xué)校學(xué)術(shù)生的禮儀規(guī)伯范油令第一節(jié)旬日常交往禮刑儀要—————瘡—————驕—————君—————陣—————叢————橋目的要求：羽使學(xué)生理解位職業(yè)學(xué)校學(xué)乒生應(yīng)具備的伴職業(yè)特點，巾禮儀原則，爛包括公共場救合禮儀。拿—————債—畜—————哲—————英—————捷—————正———蓬重點難點及勿措施：重點猜掌握公共場陡合一般禮儀惑，難點是掌步握特定公共循場合的禮儀漁。以講解為井主舉例為輔賞—————圣—————善—————郊—————牢—————禾————教具：券—————管—————繳—————艷—————紀(jì)—————究————撐第四章職拋業(yè)學(xué)校學(xué)生肺的禮儀規(guī)范紀(jì)第一節(jié)日鑰常交往禮儀禮儀原則敞學(xué)習(xí)應(yīng)用親公共禮儀，君應(yīng)當(dāng)掌握好丈三條基本原難則：賀遵守社會道星德不妨礙他人以右為尊右公共場合禮皆儀界公共場合一草般禮儀不隨地吐痰減不隨手扔垃拐圾潛不當(dāng)眾嚼口碧香糖吊不當(dāng)眾挖鼻咽孔或掏耳朵賴不當(dāng)眾撓頭爭皮版不當(dāng)眾打哈酬欠角特定公共場戰(zhàn)合的禮儀勺乘坐公共交芒通工具的禮昏儀惕★盒乘坐公交歇車：上車時晉主動買票；慣不在車廂內(nèi)盟食用瓜子等送零食；主動衰給老幼殘孕把讓座；乘客著之間互相體家諒。棗★仍乘坐火車詠：上車對號窩入座；保持牌車廂整潔；補(bǔ)在車廂接頭述處吸煙館★形乘坐飛機(jī)港：提前兩個射小時左右到電達(dá)機(jī)場；登爪記后對號入還座；起飛及需降落時，不囑可以抽煙或龍上廁所，系焰好安全帶；愁禁用電子產(chǎn)答品碰使用公共衛(wèi)筒生間的禮儀森：最重要的京是保持環(huán)境纏的衛(wèi)生撈超市購物禮喚儀：按規(guī)定舞存包；超市毒內(nèi)不允許吃吳東西；云參觀游覽禮倉儀：將大件罪背包、雨傘銳寄存好；場獵館內(nèi)禁煙、里禁食；不允中許觸摸或拍剛照教案末頁陷本課小結(jié)：滾使學(xué)生理解趙職業(yè)學(xué)校學(xué)絡(luò)生應(yīng)具備的蛙職業(yè)特點，雀禮儀原則，殊包括公共場歡合禮儀。忍 穗 酬作業(yè)及練習(xí)是：1．公共倉場合的一般個禮儀有哪些糕？角展饒2．坐溉飛機(jī)的禮儀唱是什么？對費歲滔廉盲宣改進(jìn)措施：襖講解并舉例孤理論課授課么教案貓任課老師：核黃忠文亦呈課程逝名稱：疑現(xiàn)代禮儀寬教課班級聚授課日期追授課節(jié)次物缺課學(xué)生情授課章節(jié)：機(jī)第四章紫職業(yè)學(xué)校學(xué)嘩生的禮儀規(guī)底范陳遍第二節(jié)鐮接人待物的被禮儀圓—————幼—————嘴—————工—————貿(mào)—————騾————移目的要求：長掌握待人的描禮儀、接物表遞物的禮儀壇、送花的禮宜儀。懲—————黨—————止—————偽—————艱—————安————漫重點難點及達(dá)措施：重點芳掌握接物遞唉物的禮儀，網(wǎng)難點是掌握莖待人的禮儀蜓。以講解為棋主舉例為輔牧—————炒—————項—————程—————括—————什————教具：風(fēng)—————今—————垂—————樓—————傻—————嗚————懲第二節(jié)：待廉人接物禮儀嶺待人接物禮蝕儀隱良好的攏待人禮儀，摩能夠幫助建皮立良好的人弓際關(guān)系，從祝而創(chuàng)造和諧順、融洽的工舞作環(huán)境。貌對待訪客的剃禮儀論客人來訪，籌應(yīng)起身迎接悲要主動向訪胞客問好憤向訪客鞠躬摟時眼睛要注疊視對方?jīng)r對訪客附上路一句：育“融讓您久等了泰：。交”砌記住訪客的展基本資料素引導(dǎo)訪客到忌會客室螺不可以貌取喇人知曉座次稼應(yīng)確認(rèn)客人算離開后再離誦去額拜訪別人的汽禮儀魯拜訪時間的扣選擇：通常捷先約好時間讓，通常避免芹周一。文拜訪前，應(yīng)耳打再次龍確認(rèn)啞拜訪的時候纏不要遲到孔拜訪過程禮哈貌要在周到柿在對方的會厲客室，應(yīng)坐爬在下座犁不要將公文拒包放在會客猶室桌上宣絕對不能與亂同行者閑聊倉寒暄問好時躺應(yīng)面帶笑容暗準(zhǔn)備好拜訪拋的內(nèi)容程到朋友家里眉做客的禮儀澡事先給主人揪打，約親定合適的時閘間恢初次到別人群家做客時，蠅最好適當(dāng)帶土些禮品白進(jìn)門之后，蜓換上備用拖艷鞋怎主人沒有讓具座前，不能笛自行坐下賠如果去的時遵候主人正好頃有事，應(yīng)主隔動離去笨去做客的時松候，對原先秋的客人要離蠟開時，應(yīng)主沫動起身微笑宇相送淘與主人交談啦時，應(yīng)注意技禮貌，姿勢柜端正。鋤來到朋友家催里時，不要齊隨便拿主人上的任何東西辛如果關(guān)系不峰是很好，應(yīng)陷注意講究姿門勢，適當(dāng)和載自然膽如果主人富招待，飲料朱可以喝完，絨但水果和點嘗心只能是品管嘗咐拜訪時間倆不宜過長，決初訪以半小悄時為好筍說了告辭械，應(yīng)立即起斑身培有人到家里寶來做客時應(yīng)目講究的禮儀折聽到有人敲雅門，應(yīng)立即粉回答計“并請進(jìn)辟”傻或親自到門團(tuán)口相迎膚客人敲門以洞后，應(yīng)起身延熱情迎接呈客人坐下后牌，要給客人事倒茶，敬茶曲時用雙手?jǐn)嘣钏停旁诳驼擞疫呌⒊燥垥r，要仆熱情邀請客巧人一起用餐霜接受客人介田紹對方時，吧姓名職務(wù)必脂須說清楚譜客人來時，肆如自己恰好愉有事，要先活打招呼，致驗以歉意。冬如客人堅持周要回去，不鳳要勉強(qiáng)挽留屆送客時要把吉客人送到大是門外雞告別式，主警動招呼雨“堵再見這”報或建“趁慢走揚(yáng)”漁接物、遞物老的禮儀叔接名片的禮數(shù)儀播用雙手接名刃片晝不認(rèn)識的字茶應(yīng)加以確認(rèn)認(rèn)不要講對方史的名片置于毛桌上遞物的禮儀演遞名片的禮鍋儀：必須站音起來；雙手?jǐn)⑦f上、名片需的正面對著鏈對方，；如韻果與上沙遞交文件的劣禮儀：雙手必遞上，正面迎對著對方偽遞交其他物撓品的禮儀：送花的禮儀欠給老人祝壽壩，宜送長壽銜花或萬年青績熱戀男女，富送玫瑰、百御合或桂花兵送友人生日沃，送月季或酒石榴鑰祝賀新婚，病宜送玫瑰、遮百合、郁金榆香、香雪蘭揉、非洲菊等蹲看望親朋，渣宜送吉祥草慨夫妻互贈，眠宜送合歡花示生育小孩，服適合送淡雅以清香的花蔑朋友遠(yuǎn)行，疏宜送芍藥，抽取難舍難分總之意扒對愛情受挫斷折的人，宜顯送秋海棠，晨寓意苦戀陳德高望重的游老者，宜送自蘭花，寓意簽品質(zhì)高潔貍新店開張公慈司開業(yè)，宜帽送月季、紫愛薇花等，寓減意興旺發(fā)財脊送病人，不揭能送整盆的組花或太濃艷畝的花；宜送唱蘭花、水仙它喬遷之喜，擔(dān)宜送穩(wěn)重高矮貴的花木，捉如劍蘭、盆心栽、盆景、巨表隆重之意教案末頁肝本課小結(jié)：嗚通過學(xué)習(xí)，蜻掌握待人的部禮儀、接物歌遞物的禮儀水、送花的禮漸儀。萌 揀 鑄作業(yè)及練習(xí)層：1．待人衡禮儀有哪些柿？視違源2．給裝病人送花有蒸什么要求？躬冤喉酒圈蠻陸改進(jìn)措施：界講解并舉例胞理論課授課這教案糧任課老師：那黃忠文包文課程名劫稱：現(xiàn)阿代禮儀群教課班級宵授課日期煎授課節(jié)次詠缺課學(xué)生拋授課章節(jié)：墻第四章沃職業(yè)學(xué)校學(xué)達(dá)生的禮儀規(guī)福范買太第三節(jié)犧學(xué)生交往禮供儀車蓄群第四節(jié)脆家庭禮儀證—————踩—————森—————過—————遵—————冊————吧目的要求：特掌握學(xué)生的蒙交往禮儀，的包括個人儀逼表禮儀、與衰人交往禮儀舌、課堂禮儀懲、同學(xué)間禮礦儀，以及其殖他場合禮儀沉和家庭禮儀腹。捉—————腳—————械—————嫌—————駐—————逢————衡重點難點及凳措施：重點友掌握個人儀該表禮儀，難近點是掌握與屋人交往禮儀親。以講解為臂主舉例為輔印—————括—————負(fù)—覺—————闖—————東—————柏———教具：表—————絡(luò)—————怕—————賄—————際—————銷————迎第二節(jié)：學(xué)在生交往禮儀瓣個人儀表儀終態(tài)著裝禮儀刪著裝整齊，迫樸素大方，誠不穿奇裝異慚服炒不穿背心、執(zhí)拖鞋、褲衩妹等淹不穿高跟鞋幫，不穿厚底悲時裝鞋，以盈球鞋或平底盯鞋為好，裕不戴項鏈、刻耳環(huán)、戒指頸等，不涂脂零抹粉，不留途長指甲游按要求修建喚頭發(fā)，不染結(jié)發(fā)，不燙發(fā)梳，不留長發(fā)行走禮儀臣走路要抬頭饞挺胸，步速喬適中；忌諱舟八字腳、搖控?fù)u晃晃血上下樓、過這樓道靠右走遲，不擁擠鵲行走時互相秀禮讓岔向別人打聽糾道路時，要呀用禮貌語言秤與老師交往剝的禮儀朝尊敬老師，醋遇見老師主牙動停下，面睜帶微笑，鞠素躬問好。海進(jìn)出校及上商下樓要給老預(yù)師讓行，老書師進(jìn)入宿舍害，應(yīng)主動站澇起來問好，借老師離去要即起身送出。番進(jìn)老師辦公訴室時要敲門挖或喊坑“嗚報告幻”優(yōu)，聽到善“笨請進(jìn)幫”啞后方可進(jìn)入華。腐與老師交談尾時，應(yīng)起立北并主動給老托師讓坐。吃珍惜老師的階勞動成果，昌按時完成老途師布置的各字項任務(wù)。同學(xué)禮儀彎同學(xué)們節(jié)應(yīng)友好相處洲、互相團(tuán)結(jié)臘、互相幫助錢。這是與同扇學(xué)交往的一成個基本準(zhǔn)則渣。榮要尊重別人琴，注意禮貌便。森向同學(xué)借東工西，先征得拿同學(xué)的同意統(tǒng)，司不在同學(xué)面沒前說長道短剃，搬弄是非錄。詠不要給同學(xué)鐵取綽號。課堂禮儀惱上課前：提抽前進(jìn)入教室春，做好上課臨的準(zhǔn)備。如做有特殊原因表遲到，要喊殼“悟報告再”廊，得到老師每的允許后才奮可進(jìn)入。上上課時：要議遵守課堂紀(jì)插律，積極發(fā)柜言，不做與其本課堂無關(guān)劍的事情。鐮其他場合禮臭儀鴿升降旗儀式鹿的禮儀裙在圖書館的掉禮儀集會禮儀家庭禮儀竿家庭禮儀概體述向家庭禮儀指畏的就是人們饅在長期的家罩庭生活中，鋼用以溝通思惑想、交流信辱息、聯(lián)絡(luò)感呀情而逐漸形杰成的約定俗悅稱的行為準(zhǔn)狡則和禮節(jié)、度儀式的總稱龍。拼基本特點主陵要表現(xiàn)在以吉血緣關(guān)系為云基礎(chǔ)，以感百情聯(lián)絡(luò)為目擇的，以相互不關(guān)心為原則喊，以社會效窯益為標(biāo)準(zhǔn)四玩?zhèn)€方面。錄家庭成員間澇的禮儀鑰正確使用稱忘謂尊敬老人孝敬父母般勤向父母問筆候睛體貼關(guān)懷父腹母：主動承哲擔(dān)父母；體候貼理解父母吸正確規(guī)勸父仰母巡親友間的禮踐儀冊拜訪親友禮鵝儀富與客人的約逢定：事先通割知；選擇適藥當(dāng)時間，一窩般不要再別偶人吃飯和休鞋息的時間去龍拜訪。求入座前的禮唱節(jié)：進(jìn)門前旺要按電鈴或副敲門；入室漂前要在門墊殲上把鞋子蹭驅(qū)干凈。仁做客時的禮妖節(jié)：主人未碗坐下，自己傷不能先坐。器進(jìn)屋后要跟蛋家里的成員計一一主動打辰招呼。入座蓬要輕穩(wěn)，不可可隨便動主鄭人家的東西側(cè)。赤掌握時間，夏適時告辭：瞎拜訪時間不似要過長，尤土其是晚上拜啊訪的時候。待客禮儀鞭迎客的禮儀曾：提前打掃券門庭，備好平待客用具；隊客人到來，桿熱情相迎嗽待客的禮儀探：客人到來依，熱情相迎次，請客人落趙座，敬茶，殖遞煙，端出稅糖果等脖送客的禮節(jié)深：一般婉言硬相留，客人座走時要起身充相送至大門墳口送禮禮儀化贈送禮品應(yīng)捉考慮具體情壟況和場合歷如為女主人遺可帶花束、嶼水果或特產(chǎn)餐等，有小孩柔的可以送玩蹄具、糖果等現(xiàn)。尖送禮間隔適慌宜延過頻或間隔遞過長都不適鞏合。一般選咽擇節(jié)日、喜妻慶、壽誕送間禮為宜載了解風(fēng)俗禁顛忌緊送禮前應(yīng)了恥解收禮人的秩身份、愛好挪、民族習(xí)慣倉等，免得送旦出麻煩。撕禮品要有意顯義視最好的禮品址應(yīng)該是根據(jù)毅對方興趣愛鵲好選擇的，叫富有意義園態(tài)度友善，蒼言辭勿失裙平和友善、包落落大方，淋不要過分謙宅虛或過分炫畜耀遍國內(nèi)外送禮蒜禁忌探病禮儀斥最好做法是午直接到病榻唉旁邊，把祝緒福和安慰送么給病人洪遵守醫(yī)院的冊規(guī)章制度。政注意保持安臥靜兼與病人談話莊，態(tài)度要謙筋和溫柔，親胃切熱情。擴(kuò)參加喪事禮譯儀兄1.貨參加喪禮時族要保持悲傷姐的情緒；賽2.著深示色服裝，忌歷大紅大綠；憶3.講話斜聲音要低調(diào)躬；不可交頭勸接耳；障4.堅持瘦參加到底，溉不中途退出立；機(jī)（六）祭掃辦禮儀有1.敘一般在清明室節(jié)、中秋節(jié)億或春節(jié)舉行據(jù)2.可分貝兩種：家庭辰祭奠和掃墓圈祭奠穗四、鄰里禮待儀看1.坡尊重鄰里疤2.趟鄰里之間互獲諒互讓：嚴(yán)旱于律己、寬盲于待人房3.艦鄰里相處五伙忌：忌以鄰唉為壑；忌還“牛各掃門前雪紐”糕；忌在鄰居聾間說長道短可；忌無端猜葛疑；忌自以善為隱“盒常有理上”續(xù)。教案末頁真本課小結(jié)：賢通過學(xué)習(xí)，里掌握學(xué)生的核交往禮儀，廚包括個人儀抖表禮儀、與姥人交往禮儀丸、課堂禮儀佛、同學(xué)間禮積儀，以及其賠他場合禮儀布和家庭禮儀義。捆 萌 龍作業(yè)及練習(xí)瓦：1．個人顧儀表要注意傅哪些方面？混溫遼2．家旱庭禮儀中的苗尊稱有哪些粉？役勢歌奮倘向肅改進(jìn)措施：鉛講解并舉例耍理論課授課培教案櫻任課老師：輸孫黃忠文話珍課程名你稱：現(xiàn)瀉代禮儀取教課班級墊授課日期塞授課節(jié)次段缺課學(xué)生哈授課章節(jié)：塊第四章鹽職業(yè)學(xué)校學(xué)秩生的禮儀規(guī)卡范美竹第五節(jié)冒求職禮儀危規(guī)德—————欄—————鍵—————季—————杯—————滔————雀目的要求：魯掌握面試前源的準(zhǔn)備，包新括心理和資背料方面的準(zhǔn)芳備。以及面犬試過程中的繁禮儀。史—————授—————創(chuàng)—————欺—————銅—————右————絞重點難點及糞措施：重點彈掌握面試前朽的準(zhǔn)備，包查括心理和資虛料方面的準(zhǔn)阻備，難點是銹掌握面試過鼓程中的禮儀毯。以講解為雨主舉例為輔現(xiàn)—————電—————盒—————翼—————溝—————史————教具：糊—————狐————揮—————譯—————蔬—————框—————求職禮儀心面試前的準(zhǔn)券備心理準(zhǔn)備吧全面認(rèn)識自艙己：晚我所學(xué)的專狡業(yè)是什么，保我都學(xué)到了嘉什么省我有哪些實阿戰(zhàn)經(jīng)驗個人潛能性格的缺點經(jīng)驗的不足要有自信心資料準(zhǔn)備逃求職單位的隨信息：如單挨位的全稱，絕性質(zhì)，歷史咽，規(guī)模及聲們譽(yù)，單位的普工作條件及杏整體福利等個人信息：翼＃膨個人簡歷：濕包括個人見乘信息，受教程育程度，工福作經(jīng)驗，特凈殊技能或特腸長，求職意蓄向等高＃肢求職信：標(biāo)墳題，稱謂，訪正文，結(jié)束底語，落款等窗其他準(zhǔn)備：櫻服飾和發(fā)型懼面試過程中荒的禮儀胳守時。面試神應(yīng)提前10巷分鐘到達(dá)，球舒緩狀態(tài)傷進(jìn)門前先敲憶門，得到允租許后再進(jìn)去但，接見者允鞏許后才能坐圍。宿與考官打招晃呼要用禮貌皺語言呀整個面試過便程中藥注意振自己的扛“哥身體語言輩”農(nóng)，如坐有坐大相。由面試結(jié)束，怨要及時結(jié)束發(fā)說話，離開食時把座椅還膏原，從容走誠出，輕輕關(guān)義門。慮面試后的禮兄儀稅面試后的兩歷至三天，可串打詢問蜂面試結(jié)果。教案末頁肝本課小結(jié)：孟通過學(xué)習(xí)，攻掌握面試前貍的準(zhǔn)備，包蹈括心理和資奮料方面的準(zhǔn)答備。以及面致試過程中的許禮儀。開 園 樣作業(yè)及練習(xí)睡：1．面試?yán)矍暗男睦頊?zhǔn)宴備有什么要且求？碗慰箱2．面擱試時的禮儀友要注意哪些吹方面？沒據(jù)轟堅殺心裹改進(jìn)措施：漿講解并舉例忍理論課授課滿教案賀任課老師：陰拳黃忠文迎木課程克名稱：靠現(xiàn)代禮儀崗教課班級曠授課日期調(diào)授課節(jié)次拖缺課學(xué)生區(qū)授課章節(jié)：守第四章旁職業(yè)學(xué)校學(xué)魚生的禮儀規(guī)奮范弱公第六節(jié)轎餐飲禮儀狂道執(zhí)—————秩—————瓦—————扇—————律—————影————貪目的要求：忘掌握宴前準(zhǔn)查備要求，宴首請方式種類沖，以及中餐特、西餐禮儀再要求。明—————道—————籌—————穴—————賽—————埋————憶重點難點及勢措施：重點嘗掌握宴前準(zhǔn)臺備要求，宴哥請方式種類混，難點是掌相握中餐、西乏餐禮儀要求緣。。以講解評為主舉例為用輔雞—————厲—————籃—————乏—————既—————看————教具：餐飲禮儀宴前準(zhǔn)備應(yīng)答諸接到邀請，新無論能否出禮席都要盡早壟給對方回復(fù)卵，以便主人極安排昏答復(fù)對方，冬可以打懇，也可以復(fù)臨以便函抵達(dá)時間史遲到、早退雀都被視為失焦禮，一般應(yīng)黎略早到達(dá)。黃我國應(yīng)提前綢一兩分鐘或尖正點到達(dá)。形確實有事情相需提前退場穴，應(yīng)向主人邀說明后悄悄盜離去著裝小1.五男子可穿西溝服套裝更2.疊女子可穿長牛裙、連衣裙考啊、旗袍或沙各式美麗大悅方的服裝睡3.皺如果是在晚俗上，可化濃淚妝峽二、宴請方造式金（一）宴會臟：國宴、正婦式宴會、家吩宴、便宴味（二）招待典會：冷餐會貨、酒會君（三）茶話拿會步（四）工作堤餐腳三、餐間禮截儀紛（一）中餐幕禮儀顏1.霸點菜欣2.束排座次：以市主桌為準(zhǔn)，拐將主賓安排霞在主桌，主木賓在主人右騙側(cè)竹3.講餐具的使用餓：筷子、餐轉(zhuǎn)巾灑4.技茶禮：茶水甘不要太濃或揀太淡，斟茶娃七分滿就好挎5.床酒禮：妻（二）西餐洋禮儀申1.盒點菜遙2.躍排座次：西放餐一般使用膏長桌，右高緞左低倉3.縱餐具的使用違：刀、叉、今匙和酒具洞4.油喝咖啡的禮蜘儀：艦5.隔吃水果的禮椅儀吸（三）自助自餐酒會禮儀止1.別自助餐的禮艘儀殺2.清酒會的禮儀教案末頁沿本課小結(jié)：意通過學(xué)習(xí)，缺掌握宴前準(zhǔn)奔備要求，宴遲請方式種類但，以及中餐珍、西餐禮儀單要求。弱 星 璃作業(yè)及練習(xí)盾：1．中餐江禮儀有什么忌要求？屑尿肌2．西夫餐禮儀有什哄么要求？勢叛嫩心芒員砌改進(jìn)措施：膀講解并舉例右理論課授課婦教案斯任課老師：話挪黃忠文徑歷課程名稱：盛現(xiàn)代禮辨儀默教課班級雄授課日期杰授課節(jié)次蹦缺課學(xué)生裳授課章節(jié)：火第五章壯職業(yè)學(xué)校學(xué)博生的服務(wù)禮吳儀消英第一節(jié)態(tài)服務(wù)禮儀概飼述蟲桿塵第二節(jié)擁服務(wù)禮儀準(zhǔn)夾則宏—————皮—————嫌—————敗—————汪—————棕————善目的要求：也掌握服務(wù)意字識、和諧精脫神、謙遜態(tài)拌度和嚴(yán)謹(jǐn)習(xí)減慣，熟知一域些主要服務(wù)杰行業(yè)對服務(wù)蘿禮儀知識的令具體操作規(guī)捎范。門—————快—————禍—————吸—————脆—————禁————憐重點難點及那措施：重點僚熟知服務(wù)禮潮儀的概念、木范疇、準(zhǔn)則誕，難點是掌韻握主要服務(wù)愿行業(yè)對服務(wù)倘禮儀知識的禍具體操作規(guī)助范。以講解鹽為主舉例為剝輔柔—————紅—————芝—————茅—————哄—————朗————教具：練第一節(jié)服眉務(wù)禮儀概述拍一服務(wù)禮重儀的內(nèi)涵喬（一）扇服務(wù)禮儀的較內(nèi)容復(fù)1、道德思兔想2田、語言修養(yǎng)急3、表咸情訓(xùn)練紗4、姿態(tài)矯青正析5、服飾注營意6狂、禮儀禁止飄（二）洲服務(wù)禮儀的齡實質(zhì)釀1、服務(wù)禮噴儀的基礎(chǔ)是名知識素養(yǎng)洗2、熱愛禮盲儀服務(wù)事業(yè)綢，培養(yǎng)禮儀浪服務(wù)精神陽3、掌握從慧事禮儀服務(wù)皇工作所需要首的文化基礎(chǔ)昆知識、專業(yè)腎技術(shù)知識和期操作技能聽4、具有適壯應(yīng)禮儀服務(wù)桂工作所需要望的儀表代二服務(wù)禮烤儀的養(yǎng)成核（一）峰培養(yǎng)服務(wù)意厚識爽禮儀既體現(xiàn)洲社會公德的毀精神，又體獄現(xiàn)職業(yè)道德囑的精神列（二）劈培養(yǎng)和諧精師神柔制定禮儀規(guī)愧范的目的，狠是為了培養(yǎng)謎一種和諧的受人際關(guān)系，吼從而保持社夏會的穩(wěn)定有厚序徑（三）西培養(yǎng)謙遜態(tài)異度亮謙遜原則是著禮儀的一條屠基本原則，訪它要求人們成在社會交往么中保持謙遜腐的態(tài)度，虛醉以處己，尊箱重他人早（四）靠禮儀是一種運行為規(guī)范，振其中蘊(yùn)含著鉤一種規(guī)矩意拼識，蘊(yùn)含著殼一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪毒窕龑W(xué)習(xí)服楚務(wù)禮儀的方路法末（一）孝把禮儀教育爸與人生觀教皺育結(jié)合起來蝴所繭謂人生觀，菜就是人們對槍人生目的、術(shù)人生意義和懶做人的標(biāo)準(zhǔn)策等問題的根菠本觀點和態(tài)墻度木（二）留把禮儀教育部和價值觀教史育結(jié)合起來丹所謂價值觀茫，就是人們茫對于各種事嫩物、行為、礦現(xiàn)象的意義情或價值的認(rèn)儉識和觀點篩（三）綿把禮儀教育早與職業(yè)觀教步育結(jié)合起來蓮所淡謂職業(yè)觀，識就是人們對莖于職業(yè)意義描、職業(yè)要求械、職業(yè)規(guī)范孩的觀點和看祖法挑（四）立把禮儀教育零與紀(jì)律觀教廊育結(jié)合起來鑰所搜謂紀(jì)律觀，享就是人們對衣于紀(jì)律的作傾用、意義、攪要求的基本彼認(rèn)識和觀點算服務(wù)禮儀準(zhǔn)淺則閱一服務(wù)禮竭儀的基本要恐求瘡（一）朽語言修養(yǎng)玻1、語言規(guī)露范2鮮、言語表達(dá)堪恰當(dāng)脾3、言語禮殺貌，敬語準(zhǔn)膊確4產(chǎn)、句式選擇觸適當(dāng)凡5、輔助語部言和類語言瘡適當(dāng)刊（二）板非語言（形窄體語言）修母養(yǎng)滑1、衣著得合體2躺、儀表大方陳3、郊舉止文明偉4、心煌境良好點二服務(wù)禮浪儀建設(shè)的具猶體內(nèi)容催（一）明服務(wù)理念的浸人文化析禮儀的理念父之一是蠶“煙互動素”炕，它要求人答們在交往中除充分考慮交勿往對象的感借受，并力求潛以對方為重板（二）彼禮儀服務(wù)的蝕人情化楚圓滿地完成甘服務(wù)工作，然建立完美的海禮儀文化形貪象，離不開渾素質(zhì)的服務(wù)冬人員郵（三）葡組織領(lǐng)導(dǎo)的球理性化戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)是一種遼行為和影響捆力，這種行訊為和影響力果可以引導(dǎo)和獄激勵人們?nèi)q實現(xiàn)組織目態(tài)標(biāo)，是在一斜定條件下實怒現(xiàn)組織目標(biāo)腔的行動過程柏（四）殊團(tuán)隊建設(shè)的濱現(xiàn)代化蘋所謂團(tuán)隊是怕指具有不同喜心理特征的估人所組成的際人群組織裂三服務(wù)禮予儀的基本規(guī)尼范鹿（一）焰迎賓送客的桐服務(wù)禮儀糞迎賓箏的服務(wù)禮儀狂有以下幾點鹿：木五步目迎，沈三步問候鞠躬三分笑愧注目歡喜的懷眼神象（二）喉微笑服務(wù)鐮微笑墳服務(wù)要求對捧服務(wù)人員的何基本要求：萌微笑服務(wù)與斗企業(yè)形象熊是塑造企業(yè)陣美好形象的碌事業(yè)，微笑谷體現(xiàn)企業(yè)形賽象的人格魅芹力叔微笑服務(wù)與穩(wěn)文明公關(guān)汗首先公關(guān)課是現(xiàn)代的文頃明事業(yè)，微挪笑是文明公君關(guān)的生動體匪現(xiàn)惱其次公關(guān)連是國際性事裳業(yè)，微笑是氧國際公關(guān)的腿“薄世界語日”灶微笑服務(wù)與床利益經(jīng)商示利益經(jīng)商是齊商業(yè)活動中嘆的成功之道斤四幾個常獵見行業(yè)的服輩務(wù)禮儀屋1酒店恥服務(wù)凍2酒吧建斟酒禮儀溫3醫(yī)療該服務(wù)現(xiàn)4旅游緞服務(wù)紫5秘書恰日常事務(wù)禮僻儀住第一耐要有良好的歐職業(yè)道德譜第二熱要有謙恭的糠工作態(tài)度沃第三營要用規(guī)范而筍又禮貌的語傘言可第四造要有得體的硬儀表風(fēng)度增6服務(wù)豈人員會議禮答儀決7售貨浸員努導(dǎo)購主要包異括拿、放、則展示、包裝有、結(jié)賬等基基本項目8翻譯教案末頁飾本課小結(jié)：給通過學(xué)習(xí)，正掌握服務(wù)意伙識、和諧精教神、謙遜態(tài)鞋度和嚴(yán)謹(jǐn)習(xí)坡慣，熟知一奏些主要服務(wù)努行業(yè)對服務(wù)臥禮儀知識的泳具體操作規(guī)聯(lián)范。膚 陪 趁作業(yè)及練習(xí)兵：1．禮儀院服務(wù)包括哪市幾個方面？最領(lǐng)捉2．如飄何提供良好頸的微笑服務(wù)積？厭湯歸蟲怪里倒改進(jìn)措施：磁講解并舉例情理論課授課糟教案鼻任課老師：浸州黃忠文虎郵課本程名稱：太現(xiàn)代禮儀達(dá)教課班級堵授課日期送授課節(jié)次散缺課學(xué)生龍授課章節(jié)：痰第六章機(jī)交往禮儀術(shù)啟第一節(jié)已介紹和稱呼爭醬醫(yī)第二節(jié)狹見面禮儀研—————到—————演—————暫—————屠—————內(nèi)————角目的要求：伍掌握禮儀在歲日常生活中唐的重要性，法使學(xué)生在日迎常的社會實頁踐中自覺運農(nóng)用禮儀規(guī)范籌，形成良好岔社會風(fēng)氣。胞—————身—————蠅—————鑒—————退—————盯————連重點難點及茶措施：重點懇掌握如何進(jìn)岸行稱呼和介膏紹、正確使占用名片，難弊點是掌握見嫩面禮儀的運恨用。以講解蓬為主舉例為臟輔絹—————毯—————奸—————屋—————件—————鏡————教具：衡第六章鈴交往禮儀鐮第一節(jié)介殃紹和稱呼介紹禮儀介紹的類型自我介紹他人介紹集體介紹介紹的順序消將年輕者介帝紹給年長者鉤將男士介紹扇給女士添將非官方人蔑士介紹給官淹方人士黎將未婚者介文紹給已婚者宣在人數(shù)眾多淚的情況下，放如其中沒有鮮職位、身份耳的特殊，又前是年齡相仿摧者，可按一慰定的次序介購紹禽介紹的原則厚是：先少后糞多、先尊后醋卑、先主后諷賓朗介紹時的注后意事項注意順序議進(jìn)行自我介彎紹，要簡潔喊、清晰、充撕滿自信，態(tài)位度要自然、鑒親切、隨和駛，語速要不布快不慢，目鈴光正視對方糠。唯做他人介紹紗時，不要用宅命令式的語傷言；介紹時莊要注意實事榮求是，掌握盟分寸，不能弄胡言亂語。刷當(dāng)主人向自留己介紹他人未時，一定要岔站起來，致嘆以謝意。饒如果介紹人棚有介紹錯誤扒的地方，立肚即糾正是理泳智而友好的含。丑二、名片的華使用名片的規(guī)格儉使用名片的普禮儀密遞送名片的腔禮儀盤也＃丸交換名片的皮順序一般是扎：閃“付先客后主，俯先低后高冤”勁。鋪＃燈當(dāng)與多人交暢換名片時，眠應(yīng)依照職位數(shù)高低的順序章，或是由近宿及遠(yuǎn)，依次親進(jìn)行，勿跳綢躍式的進(jìn)行屯，以免對方嶺誤認(rèn)為有厚震此薄彼之感美。職＃疤遞送名片時塌，眼睛應(yīng)注屆視對方，面胸帶微笑，身憑體前傾，雙迫手呈送，名丹片的正面應(yīng)腎面向?qū)Ψ?；間如果有不常件用的字，最異好能將自己晌的名字讀一開遍。倍＃橫通常情況下曠是年長者或戴職位高者采倍取主動。襖接受名片的泄禮儀瓜附＃涼接受他人惕的名片時，窯也應(yīng)恭敬，常應(yīng)起身，面規(guī)帶微笑注視籌對方。鋼＃黨接過名品，樓一定要有一托個微笑閱讀底名片的過程把，可念出聲恩。摩＃悔接受完別人尊的名片，應(yīng)概回敬一張本辟人的名片吳＃慶接過別人的寨名片，應(yīng)放拘在名片夾里歲，以示尊重歐。稱呼禮儀但泛尊稱，如葡“盜某先生煩”浙、慣“壓某小姐湖”沫職業(yè)稱呼，搜如悶“淘醫(yī)生崇”“洞教授沾”“秒律師判”達(dá)等箭職務(wù)稱呼，扛如舍“帥周處長有”“仗陳經(jīng)理浸”“館王主任廳”銳職銜稱呼，膽如撿“維上校先生翻”“庸少校如”項等紅姓名稱呼，研如直呼姓名唉，或碼“宵老張換”“飄小王刺”旬等抗親屬稱呼，撐如詞“查爸爸媽媽性”魔特殊稱呼，添如對教會中樣的神職人員擠稱聚“釀XX神父征”雙等見面禮儀握手禮儀肝應(yīng)當(dāng)握手的陷場合攪表示問候與總致意表示道別券表示感謝、辦祝賀、理解喪、慰問貓有些特殊場宋合握手的方式愛姿勢：握手鳳時，距對方肥約一步遠(yuǎn)，圖上身稍傾，闊伸出右手，奧四指并攏，嫩虎口相交，捉握手時雙方灘應(yīng)微笑注視藝，以示誠意道。弓力度：握手番的時間通常蠟以3諸—膊5秒為宜，登最穩(wěn)妥的握龍手方式：兩暢個人手掌相死握呈垂相狀孝態(tài)握手的順序舅一般而言，公應(yīng)遵循捷“祥先尊后卑各”打的原則：由裳尊者先行伸機(jī)手丑具體而言：說長幼之間，仙長輩先伸手絨；男女之間刑，女方先伸烤手；如果男爪方顯為長者猶，應(yīng)遵循長途者優(yōu)先的原堆則；在已婚誓者和未婚者以之間，應(yīng)先語已婚者伸出大手來。孕握手時應(yīng)注派意的問題隱別人伸手同野你握手，而妻你不伸手，個是一種不友世好的行為。介握手的順序嗽應(yīng)嚴(yán)格遵守寺。虛握手的時間鑼不要太長或赤太短慌應(yīng)該站著握匯手。飯不要用左手盲握手忌交叉握手葵忌戴著手套列或墨鏡衛(wèi)不要在握手頑時另外一只食手插在衣袋貪里或拿著東蟻西。交談禮儀訴交談時的基糕本禮儀燕互相尊重，屋謙虛禮讓尾交談時，善繳于理解對方喊的意思，因刃勢利導(dǎo)的談起論話題。蔬參加別人談脹話時要先打術(shù)招呼涌談話時要注寧意的問題檢1.雙方己交談時，尤射其在別人發(fā)矮言時，不要朽東張西望，刺心不在焉或枝注視別處員2.壽注意語速和兆音量，要吐賺字清晰，不喂緊不慢太3.陪話題的選擇世一般不要涉紗及疾病，死錄亡等不愉快謠的話題風(fēng)4.區(qū)雙方討論時勾不要得理不說饒人。譽(yù)5.屋別人在談話廈時，不要湊偉前旁聽杏三、其他見郵面禮儀鼠1.第微笑禮：普腦遍被使用的晉禮儀項2.喘脫帽禮：如值升國旗，唱證國歌時眉3.稠致意禮：面信帶微笑，輕叔輕點一下頭斑4.舍舉手禮：指使向距離較遠(yuǎn)次的熟人致意拍的一種方式娛5.佩磕頭禮：如名小輩向長輩者拜年時燦6.胸拱手禮：中文國傳統(tǒng)的一單種禮節(jié)；團(tuán)忠拜、向長輩底祝壽及其他杠祝賀時磚7.提鞠躬禮：源償自中國，現(xiàn)茄在日本、朝臥鮮、韓國較燈流行芽8.瞎合十禮：是坦亞洲信奉佛茶教的地區(qū)常災(zāi)用的一種禮投節(jié)負(fù)9.悠擁抱禮：西雹方的傳統(tǒng)禮候節(jié)登10.餡親吻禮：西耀方社交的常尖用禮節(jié)非11.壘敬煙禮：吸睛煙要征得女猜士的同意；芳國際場合中無一般不敬煙斯；注意保持繡衛(wèi)生哀12.穗碰杯禮：源旱自古羅馬，峽表示雙方的明誠意及坦誠楊。教案末頁哲本課小結(jié)：饅通過學(xué)習(xí)，僻掌握禮儀在跨日常生活中胖的重要性，筆使學(xué)生在日抖常的社會實夢踐中自覺運牛用禮儀規(guī)范恩，形成良好仿社會風(fēng)氣。影 斷 莊作業(yè)及練習(xí)進(jìn)：1．介紹馳的類型有哪的幾種？祖掀買2．握仁手禮有什么恥要求？盡困蒼飛肚懸翠改進(jìn)措施：同講解并舉例勺理論課授課釘教案膜任課老師：且鎮(zhèn)黃忠文藍(lán)森課程似名稱：全現(xiàn)代禮儀利教課班級警授課日期幕授課節(jié)次垃缺課學(xué)生禍?zhǔn)谡n章節(jié)：撤第六章圖交往禮儀指貿(mào)第三節(jié)鋪通信禮儀者法攻第四節(jié)志涉外禮儀糟—————寧—————拔—————瀉—————鉗—————葵————邀目的要求：小掌握禮儀在蛇日常生活中筆的重要性，汁使學(xué)生在日否常的社會實梨踐中自覺運渴用禮儀規(guī)范令，形成良好巴社會風(fēng)氣，輸了解其他國塞家的風(fēng)俗與塑交往禁忌。壺—————粥—————黨—————躲—————睬—————批————磁重點難點及且措施：重點此掌握通信的及基本禮儀，憤難點是掌握宿涉外交往中臺的基本禮儀葵。以講解為楚主舉例為輔色—————書—————萄—————謠—————碧—————弄————教具：通信禮儀普通書信書信的結(jié)構(gòu)付一般由信封瞞和信文兩部簡分構(gòu)成宅信封由三部澇分內(nèi)容：收唱信人地址、酒姓名、寄信造人地址及雙滑方所在地的鄉(xiāng)郵政編碼。某信文的內(nèi)容論：稱呼、啟殲辭、正文、赤結(jié)語、署名賠、日期信封乞標(biāo)準(zhǔn)的信封腿樣式信封的書寫信文稱謂啟辭豈正文：寫信辜的原因和目戒的；主體；時結(jié)尾；結(jié)語粘；署名；日耕期乏常用禮儀文瓦書屯常見禮儀文晴書的書寫：禍請柬、賀信震、祝辭揪禮儀文書的尋一般原則實事求是簡潔扼要禮儀騾打的禮衛(wèi)儀耽做好事前的遺準(zhǔn)備：查清遭號碼；披想好要說的喂事情瓦通話時間：統(tǒng)不選擇過早面或過晚或?qū)煞叫菹⒌臅r撫候打，顏通過時間三及分鐘滾打時的暑其他禮儀：橡聲音要清晰這、悅耳，說溜到人名、地武址和關(guān)鍵詞省時，要強(qiáng)調(diào)鼠慢說毅要保持良好街的心情戶撥通后賭，要先自報穴家門蒜打過程搬中，不能吸錫煙、喝茶、顛吃零食猶萬一打錯電廚話，要向?qū)σ暦降狼?，不查可將掛驗斷了事潔遲到、請假樓應(yīng)由自己打毒比如果在別人摟家做客急于除用喲啊參先征得別人斥的同意現(xiàn)接的禮列儀露做好事前準(zhǔn)索備烏接聽要帳迅速拘接時態(tài)碌度要熱情矩代接時究應(yīng)做好符記錄擴(kuò)使用的未其他禮儀賊無論在何處添接打，發(fā)態(tài)度都要友護(hù)善，輕拿輕溫放飽不要用公共賢或上班民時間用單位臣聊天施使用公用電呀話時，要愛吐好公物，文巾明使用慢如果有無留言功能，砍應(yīng)盡早回復(fù)是四、禮抖儀糞1.硬將放在亦合適的位置脫上洗2.螺如在車?yán)?、普餐桌上、會偷議室等地方認(rèn)通話，盡量貢使你的通話殖簡短似3.稼聲音要適中站4.喚在圖書館、因電影院等場銜合要調(diào)到震魄動或關(guān)掉淹5.驗要注意安全容。如不要再隸開車時打電脾話；不要在到醫(yī)院或飛機(jī)宗上使用擋五、禮純儀屢1.根的使用猛必須是合法密的御2.重正確使用傳受真滿3.終必要的使用寸禮儀：析講究時效性毀，需第一時維間告知對方簡六、網(wǎng)絡(luò)禮接儀奧1.鞏不隨意公開尿個人情報閣2.攻避免讓對方窗產(chǎn)生不愉快細(xì)的行為差3.金注意防止網(wǎng)蒙絡(luò)病毒的傳偵播烤4.睬寫信原則嘆5.記群郵件發(fā)送將時要注意保妙密忌6.摟不要發(fā)送垃咽圾郵件吳第四節(jié)贏涉外禮儀回涉外交往的塵基本原則平等原則奇實事求是原輕則游尊重各國傳后統(tǒng)的原則戒二、涉外交曉往需要注意稅的禮儀宰（一）賽場亭禮儀老1.漆用言語文明墓2.恰尊重國歌輕（二）交往紡禮儀蘇1.劫正確的稱謂芽2.季談話內(nèi)容：棟選擇外賓喜危聞樂道的話臭題；不要選墓擇迎合他人砍的話題；注領(lǐng)意要回避的昌話題貪3.揚(yáng)進(jìn)入外國人飄的辦公室或榜住所的禮儀教案末頁牛本課小結(jié)：溝通過學(xué)習(xí)，狐掌握禮儀在租日常生活中吊的重要性，尊使學(xué)生在日騙常的社會實示踐中自覺運松用禮儀規(guī)范津，形成良好遭社會風(fēng)氣，獵了解其他國浮家的風(fēng)俗與魚交往禁忌。嶄 漏 他作業(yè)及練習(xí)拆：1．普通唐書信的基本柔構(gòu)成包括哪政些方面？奇哀儉2．接裂的禮儀僑有什么要求借？井猜矩錘晉通霞改進(jìn)措施：腦講解并舉例尺理論課授課煎教案絡(luò)任課老師：探丹黃忠文倆德課程冤名稱：糕現(xiàn)代禮儀陡教課班級虹授課日期何授課節(jié)次什缺課學(xué)生患授課章節(jié)：違第七章巾中外習(xí)俗禮危儀伯贊第一節(jié)闖習(xí)俗常識留左誤第二節(jié)門壽誕、婚嫁揉及喪葬習(xí)俗吹與禮儀蛇—————雜—————屬—————宋—————繡—————獎————安目的要求：怠掌握習(xí)俗的未定義及習(xí)俗仆的基本特征庫、分類與社忽會功能，了禿解中國壽誕堆、婚嫁及喪校葬習(xí)俗與禮耍儀。耍—————最—————穿—————色—————慰—————頃————身重點難點及紋措施：重點恥掌握習(xí)俗的滴定義及習(xí)俗塵的基本特征默、分類，難變點是掌握中卵國壽誕、婚研嫁及喪葬習(xí)治俗與禮儀。攝以講解為主宏舉例為輔棗—————垃—————動—————質(zhì)—————際—————宣————教具：習(xí)俗常識鏡一習(xí)俗的坊定義話習(xí)俗是人類幼調(diào)適生活的冤一種手段和疑方式，它起筆源于人類為榴滿足需求所壺作的努力妹二習(xí)俗的以基本特征腫不論是中國勻的習(xí)俗，還慌是外國的習(xí)煉俗，都有以佳下的共同特僅征唱習(xí)俗具有穩(wěn)織定性和變異封性氧習(xí)俗具有民丙族性和地方經(jīng)性筑習(xí)俗具有集攏體性與模式宣性差習(xí)俗具有傳葬承性與傳播顏性筐三習(xí)俗的告分類瓶（一）禮芬儀習(xí)俗醫(yī)僑禮儀習(xí)俗有傻交際、生育傍、成人、婚者嫁、壽慶、溫喪葬六類賞（二）生嘩活習(xí)俗笨蔑生活習(xí)俗分蹄為服飾、飲喬食、居住等麥（三）行意業(yè)習(xí)俗歲嫌分為農(nóng)業(yè)、透果林業(yè)、畜探牧業(yè)、工匠演、商業(yè)、榴“看過番陜”椅謀生等六類制度習(xí)俗喉主要有習(xí)俗曬制度、聚族見制度、家庭釣制度等三類禁忌騰四習(xí)俗的躺社會功能困（一）自習(xí)俗的規(guī)范顧功能戲夕習(xí)俗的規(guī)仿范功能，是叉指習(xí)俗能對麥社會成員的渾行為方式所郊具有的約束奸和控制作用床（二）榴習(xí)俗的娛樂橫功能止齒習(xí)俗的娛并樂功能，是圓指習(xí)俗能對錄社會成員心然理產(chǎn)生快樂械和愉悅的調(diào)匆劑作用舉（三）愚習(xí)俗的教化杰功能度貫習(xí)俗的教欺化功能，是瑞指習(xí)俗在個茶人行為過程肌中的教育和管潛移默化的巨作用剩（四）絡(luò)習(xí)俗的審美滾功能福坡習(xí)俗的審沾美功能，是撿指民俗對社誼會成員心理修產(chǎn)生悅耳目將和悅神悅意課的審美作用戚（五）竟習(xí)俗的維系商功能驕舉習(xí)俗的維落系功能，是孫指習(xí)俗統(tǒng)一莊人們的行為壇與思想，使屑社會成員保六持向心力和翁凝聚力悔壽誕、婚嫁側(cè)及喪葬習(xí)俗饞與禮儀特一壽誕習(xí)知俗與禮儀塔壽誕，束俗稱紋“頑過生日內(nèi)”弓嬰幼兒壽誕寒：嬰兒的誕恨生一般選在辦“再滿月攤”災(zāi)進(jìn)行。主人戴要給親友送干紅蛋報喜；呢“旋滿月還”黨和效“落百日絲”君一般以下面英條招待親友賭。嬰兒滿月奪這天要理發(fā)終，把胎毛剃啦凈可使頭發(fā)縮濃密，并給鐵理發(fā)師紅包旗。滿周歲時賺還要綱“支抓周汽”第，及抓玩具尸還是筆墨紙織硯。嘉老年人壽誕推：全家聚餐陳，吃壽面、燕蛋糕，意為諒壽高。拳二婚嫁習(xí)塔俗與禮儀朵婚姻就伯是因男女結(jié)財婚而產(chǎn)生夫溜妻關(guān)系鼓三喪葬習(xí)斃俗與禮儀逼民間認(rèn)歌為，人死之紋后靈魂不滅岡，只是從這攜個世界到另還一個世界去飽生活械紅事：貼紅逆對聯(lián)、戴紅準(zhǔn)花，新人披劇紅掛彩。麻白事：人死張后，其子孫笛要用白布披浩麻戴孝。婚姻習(xí)俗：向程序：求婚綠、合婚、相蘿親、訂婚、漢完聘、定婚去期、迎娶、跨拜堂、婚宴賞、合巹、鬧茫房、歸寧。些2、喪葬習(xí)脹俗：人死為烘喪，安葬儀侮式為葬。堪喪禮程序：素停尸、奔喪衡、掛孝、守態(tài)夜、入殮、望吊喪、出殯存。六葬禮：集體健葬、合葬、梁遷葬、蒿葬印、水葬、風(fēng)士葬、懸棺葬為、洞穴葬、礎(chǔ)火葬、土葬同、天葬。半現(xiàn)代喪葬禮貧儀禮節(jié)：成欄立治喪組織挪、發(fā)訃告、境贈挽聯(lián)、唱砍挽歌、獻(xiàn)花盡圈、戴黑紗巨白花、守靈氧、向遺體告擋別、開追悼切會、致悼詞礦。教案末頁奏本課小結(jié)：歸通過學(xué)習(xí)，村掌握習(xí)俗的誠定義及習(xí)俗黑的基本特征衰、分類與社申會功能，了移解中國壽誕濕、婚嫁及喪劃葬習(xí)俗與禮堂儀。救 泉 擱作業(yè)及練習(xí)材：1．習(xí)俗渾的基本特征賢是什么？覆井衫2．壽寨誕的習(xí)俗要療求是什么？毯扣捆胖屯是烏改進(jìn)措施：浸講解并舉例仿理論課授課怎教案消任課老師：素鍬黃忠文腫國課程布名稱：胸現(xiàn)代禮儀服教課班級杏授課日期閉授課節(jié)次度缺課學(xué)生催授課章節(jié)：芝第七章屋中外習(xí)俗禮宋儀腐繼第三節(jié)崖宗教習(xí)俗禮捕儀轉(zhuǎn)烏拼第四節(jié)芝部分國家和副地區(qū)習(xí)俗禮草儀鼠—————論—————倚—————微—————得—————猛————蛇目的要求：瓶掌握我國民糖間信仰的發(fā)箱展過程、我繳國少數(shù)民族島的宗教信仰厚及其宗教禁逐忌，了解西簽方、東方和憂非洲國家的坑習(xí)俗禮儀。觸—————剪—————瀉—————育—————計—————臘————滿重點難點及筋措施：重點項掌握西方、浸東方和非洲私國家的習(xí)俗繩禮儀，難點嚼是掌握我國李少數(shù)民族的窯宗教信仰及航其宗教禁忌劣。以講解為嘩主舉例為輔細(xì)—————繼—————毫—————堤—————殃—————齒————教具：淺宗教習(xí)俗禮旁儀諸一中國民踩間信仰概述格（一）積自然神信物兔阻人類自降辮生以來，就鏈與自然界有副著不可分割惜的聯(lián)系贏（二）人鬼漂、人神的信澇仰窮人是具有思螺維能力的高存級動物，人班類在崇拜自冒然的過程中淚，形成了對普自身的崇拜社會神信仰仙隨著生產(chǎn)力慢的發(fā)展，人齊類認(rèn)識自然脂。改造自然玉的能力有了兆進(jìn)一步的提滑高，籠罩在鋤天地萬物之柜上的神秘面圾紗逐漸揭除潛二少數(shù)民的族宗教信仰音碧1、維吾路爾族硬2、回族徹3、藏醋族4摟、蒙古族論5、白濟(jì)族6大、壯族片7、彝族爛8、堡瑤族旗9、鄂倫春析族1塔0、土家族啟三少數(shù)民孔族宗教禁忌倍棄1、飲食禁肯忌2拾、語言禁忌扁3、全作業(yè)禁忌宜第四節(jié)部董分國家和地勤區(qū)習(xí)俗禮儀甘一西方國培家習(xí)俗禮儀扯同外賓交往氏須注意的禮途俗：消1、與外賓肌交往須注意堆的共同禮俗義：美（1）信守縮時間：要有辱極強(qiáng)的時間廉觀念。瓶（2）注意扛儀態(tài)：坐不訓(xùn)能蹺腿搖膝朱，站不能身宏子歪靠，走分不能搭肩膀宣，交談時手采勢不要過多非，不能當(dāng)眾饑挖耳等不良繭姿態(tài)，不隨權(quán)地吐痰。徐（3）講文慘明禮貌：見墨面要問好，環(huán)握手是男士斗要脫掉手套宗，忌一腳門養(yǎng)外，一腳門焰里，忌四人蠅交叉握手。率（4）尊重鴿婦女：女士珠優(yōu)先。男士輕要照顧女士揀。戰(zhàn)（5）入室爹叩門：得到私允許再進(jìn)門野，腳步要輕漢，聲音宜低吼。剖（6）進(jìn)屋非脫帽：吩2、同西方蹦人交往須注寶意的禮俗：炕（1）給西逃方人打黎，不是急事濁不要往對方揚(yáng)家中或用餐館時間打，業(yè)抹務(wù)，時勵間長的要預(yù)裹約。腦（2）用餐莫盡量不使餐緊具碰撞出聲禍，不能吸煙優(yōu)。西方人不妄勸酒，喝酒完不可過量。戴（3）請人稍吃飯要在客滔人走后再結(jié)諷帳。沉（4）同西畜方人談話要般找共同話題洽。挪（5）給西拍方人送禮要孔了解對方忌劍諱什么。拉惠美人忌黑色侮、紫色，不鄉(xiāng)能送刀子、剖手絹，前者卡象征一刀兩執(zhí)斷，后者象后征眼淚。法灑國、比利時定、盧森堡忌序菊花、英國補(bǔ)忌百合花，浙認(rèn)為是代表品死喪。紅玫煎瑰不能隨意格送人，因為譜象征愛情。慌（6）點頭乏肯定搖頭否悄定，保加利橫亞、阿爾巴撒尼亞、希臘節(jié)相反。品（7）美國高忌打聽隱私恨，打聽女士裂年齡、婚姻犬狀況。不能殊與美國同性妖攜手同行，移會被視為同千性戀。他們唉忌在人前脫斷鞋、拉襪、乒系鞋帶。昨（8）猶太配裔美國人只爹吃反芻的、款分蹄的動物個，如牛、羊必，不吃動物搬血和筋。虹1、美國：藝美國人在待券人接物方面旬，具有下述辮四個主要特盾點。漿第一、隨和壤友善，容易均接近。第二導(dǎo)、熱情開朗阻，不拘小節(jié)畏。稅第三、城府恨不深，喜歡成幽默。第四策、自尊心強(qiáng)終，好勝心重否。響美國人用餐牌的戒條主要帶有以下六條閣：買其一、不允五許進(jìn)餐時發(fā)歲出聲響。其墨二、不允許蘇替他人取菜稱。詠其三、不允擔(dān)許吸煙。其阻四、不允許持向別人勸酒拒。炮其五、不允蓮許當(dāng)眾脫衣喪解帶。其六戴、不允許議登論令人作嘔竊之事。闖乏2、加拿大郊：謹(jǐn)加拿大人的掌飲食忌食動銳物內(nèi)臟和腳廢爪，不食辣虧食品，喜歡還飲酒。趙加拿大人的譜衣著與美國憑人相近，但井不像美國人悄那么隨便。夾在非正式場汁合，他們穿震著隨意，加覽拿大人忌諱慰數(shù)字１３和仇星期五。條送禮禁忌。絹送的禮品不慕可太貴重，屠否則會被誤仔認(rèn)為賄賂主角人。切忌送荒帶有本公司歇廣告標(biāo)材志的物品，婦他們會誤認(rèn)先為不是通過艘送物品表達(dá)微友誼，而是憶在做廣告。寄宴請禁忌。斗邀請加拿大玻商人赴宴，銷切忌請他們央吃蝦醬、魚箏露、腐乳和擾臭豆腐等有警怪味、腥味養(yǎng)的食物；忌護(hù)食動物內(nèi)臟抄和腳爪。切肯忌在自己的懂餐盤里剩食吳物，他們認(rèn)價為這是一種膨不禮貌的岔行為。切忌傅對加拿大客占戶說休“雨你長胖了膠”對、痰“資你長得胖碧”熟由于加拿大業(yè)商人沒閑心瞇鍛煉身體所塑以偏胖，因仇而說上面那啞樣的話自然施帶有貶意。股3、澳大利須亞：栽同澳大利亞熄人打交道時褲，還有下列算四點事項要記特別注意：停勻第一，澳大研利亞人不喜耕歡將本國與廈英國處處聯(lián)緞系在一起。民雖然不少人啞私下里會對托自己與榴英國存在某首種關(guān)系而津際津樂道，但出在正式場合怎，他們卻反知感于將兩國潔混為一談。識第二，澳大穴利亞人不喜胸歡聽聾“陜外國兄”懲或泳“刷外國人拖”截這一稱呼。括他們認(rèn)為，殿這類稱呼抹呀殺個性，恩是哪一國家框，是哪個國脈家的人，理渾當(dāng)具體而論福，過于籠統(tǒng)校地稱呼是失掩敬的作法。雅第三，澳大稀利亞人對公莫共場合的噪海聲極其厭惡取。在公共場填所大聲喧嘩以者，尤其是擺門外高聲顏喊人的人，眼是他們最看校不起的。屆第四，澳大廳利亞的基督海教徒有圈“僻周日作禮拜米”漲之習(xí)。他們種的這種作法熄“堵雷打不動設(shè)”設(shè)，想在這哲天與他們進(jìn)核行約會，往棒往緞“謊難于上青天暢”辣。禾緊4、英國：謝英國人紳士被風(fēng)度，處處真可見，商務(wù)辱交往中，他強(qiáng)們重交情，狐不刻意追求奉物質(zhì)，一副撕大家的作風(fēng)賞?；倘嗽V很和善、友夜好，易于相替處。在英國脊，童“鞋外表決定一督切扁”虎，與英國人困交往要盡量仔避免感情外漸露。受到款筍待一定要致誓謝，事后致幫函表示謝意毫，更能引起停注意，贈送促小禮品能增友加友誼。困在正式的宴旨會上，一般再不準(zhǔn)吸煙。露進(jìn)餐吸煙，個被視為失禮箭?？视思芍M負(fù)：忌談個人守私事、家事海、婚喪、年招齡、職業(yè)、切收入、宗教興問題。由于結(jié)宗教的原因辱，他們非常侮忌諱馬“席１３刃”季這個數(shù)字，污認(rèn)為這是個猾不吉祥的數(shù)戒字。不能手絕背朝外，用嶺手指表示滅“吵二護(hù)”構(gòu)，這種著“漢Ｖ軌”挑形手勢，是修蔑視別人的昆一種敵意做虛法。所有車首輛都靠左行徐駛。商務(wù)活召動在２～６寺月、９月中度至１１月最平宜。圣誕節(jié)灘及復(fù)活節(jié)前儀后兩周最好沉勿去。罪接5、法國：肆與英國人和煤德國人相比注，法國人在端待人接物上遲表現(xiàn)是大不拉相同的。主屠要有以下特承點：領(lǐng)第一，愛好將社交，善于旨交際。對于鍛法國人來說疊社交是人生賓的重要內(nèi)容拐，沒有社交勤活動的生舊活是難以想錦象的。噴第二，詼諧遼幽默天性浪歷漫。他們在唉人際交往中界大都爽朗熱立情。善于雄吃辯高談闊論傻，好開玩氣笑，討厭不拔愛講話的人臘，對愁眉苦肥臉者難以接