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項(xiàng)目評價(jià)與項(xiàng)目管理2023/4/261概論今天,幾乎在所有的工作領(lǐng)域,將工作細(xì)化一個(gè)個(gè)相對獨(dú)立的“項(xiàng)目”的趨勢越來越明顯。企業(yè)制勝的關(guān)鍵在于一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目的選擇、評價(jià)和項(xiàng)目的管理在西方發(fā)達(dá)國家應(yīng)用十分普及,它的理論和方法從根本上決定了企業(yè)的經(jīng)營成敗與運(yùn)作效率。隨著競爭的加劇,高效成功的項(xiàng)目管理者成為急需的緊缺人才!成功的關(guān)鍵在于能否有效地工作,而不是你工作是否努力。2023/4/262課程內(nèi)容和時(shí)間安排課程內(nèi)容:時(shí)間安排:項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)項(xiàng)目的可行性研究投資項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)與報(bào)表編制項(xiàng)目管理的內(nèi)容與系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目組織管理項(xiàng)目控制管理項(xiàng)目管理的誤區(qū)案例分析第一天第二天和第三天2023/4/263一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)1.項(xiàng)目概念項(xiàng)目的定義很多。美國項(xiàng)目管理協(xié)會認(rèn)為,項(xiàng)目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)性努力。一般說來,任何工作,只要涉及到以下方面,就可以看成是項(xiàng)目:(1)明確的結(jié)果:特定的目標(biāo)與質(zhì)量、數(shù)量等要求。(2)資源(人力資源和其它要素)(3)一段時(shí)間進(jìn)一步擴(kuò)充:項(xiàng)目是建立一個(gè)新企業(yè)、開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、實(shí)施一項(xiàng)新工程、規(guī)劃一項(xiàng)新活動等的統(tǒng)稱。2023/4/264一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)1.項(xiàng)目概念和屬性項(xiàng)目是必須完成的、臨時(shí)性的、一次性的、有限的任務(wù),項(xiàng)目是一個(gè)過程。獨(dú)特的產(chǎn)品或者服務(wù)是項(xiàng)目的目的/結(jié)果,并且一般在項(xiàng)目初期被設(shè)計(jì)確定,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中逐步實(shí)現(xiàn)。屬性:唯一性、一次性、沖突性、多目標(biāo)性、生命周期性、相互依賴性。典型項(xiàng)目如:萬里長城,曼哈頓計(jì)劃,奧運(yùn)會,申奧,MicrosoftWindows,主持的一次會議,組織的一次party集會。經(jīng)濟(jì)體制改革不是項(xiàng)目。我國以前比較多應(yīng)用投資項(xiàng)目這個(gè)概念。世界銀行是把每一筆貸款作為一個(gè)項(xiàng)目來管理的(我國每年30億美元)。2023/4/265一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)2.項(xiàng)目分類(1)按照項(xiàng)目的性質(zhì):新建、擴(kuò)建、改建、遷建、恢復(fù)等項(xiàng)目。(2)按照項(xiàng)目的規(guī)模:根據(jù)投入的人力資源、項(xiàng)目投資額、項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間等指標(biāo)可以將項(xiàng)目分為大項(xiàng)目、中等項(xiàng)目、小項(xiàng)目,復(fù)雜項(xiàng)目、簡單項(xiàng)目等。(3)按照項(xiàng)目投資主體和投資使用方向分為:競爭性項(xiàng)目、基礎(chǔ)性項(xiàng)目、公益性項(xiàng)目。2023/4/266一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)2.項(xiàng)目分類類別競爭性項(xiàng)目基礎(chǔ)性項(xiàng)目公益性項(xiàng)目特點(diǎn)收益較高、市場調(diào)節(jié)靈敏一定自然壟斷、建設(shè)周期長、投資量大收益相對低非盈利性、具有社會效益涉及行業(yè)工業(yè)(不含能源)、建筑業(yè)、服務(wù)咨詢業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、餐飲業(yè)等能源、農(nóng)林水利、交通郵電通訊、部分支柱產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目文教科研衛(wèi)生環(huán)保廣播電視、公檢法國防等政權(quán)設(shè)施投資主體主要由企業(yè)、個(gè)人投資,經(jīng)營性投資,企業(yè)自主決策。政府與企業(yè)投資,經(jīng)營性和政策性投資結(jié)合。主要由政府進(jìn)行投資,主要政策性投資,政府無償撥款。投資使用方式風(fēng)險(xiǎn)性和規(guī)模性投資有償重點(diǎn)投資主要是無償投資2023/4/267一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)3.項(xiàng)目涉及因素所有的項(xiàng)目都涉及時(shí)間、成本和質(zhì)量這三方面的因素。質(zhì)量成本時(shí)間2023/4/268一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)3.項(xiàng)目考慮方面(1)技術(shù)可行性:技術(shù)領(lǐng)先支撐體系(2)經(jīng)濟(jì)合理性:最少投入最大產(chǎn)出(4)社會有益性:可持續(xù)發(fā)展,就業(yè)(5)組織管理性:基于項(xiàng)目的組織等2023/4/269一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)4.項(xiàng)目壽命(生命)周期(1)明確需求階段:提出設(shè)想,明確需求。(2)分析可行性階段:確定可行性,選定方案,初步設(shè)計(jì),組織團(tuán)隊(duì)。(3)項(xiàng)目計(jì)劃階段:計(jì)劃進(jìn)度,成本預(yù)算,制定資源配置計(jì)劃,基本設(shè)計(jì)。(4)項(xiàng)目運(yùn)行階段:控制、溝通、調(diào)整、變更。(5)結(jié)束項(xiàng)目階段:項(xiàng)目評析、團(tuán)隊(duì)解散。成功項(xiàng)目首先來源于選擇正確的項(xiàng)目,這是項(xiàng)目評價(jià)。正確的項(xiàng)目投資必須進(jìn)行績優(yōu)的管理,這是項(xiàng)目管理。2023/4/2610一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià)5.項(xiàng)目評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)是項(xiàng)目投資者和管理人員根據(jù)既定目標(biāo)和實(shí)際需要,進(jìn)行財(cái)務(wù)評價(jià),確定投資方向的過程。技術(shù)、市場和經(jīng)濟(jì)3方面的評價(jià)。國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)和財(cái)務(wù)評價(jià)。2023/4/2611
一、項(xiàng)目和項(xiàng)目評價(jià):建設(shè)項(xiàng)目投資階段初步可行性研究更新改造項(xiàng)目建議書可行性研究項(xiàng)目評估投資決策工程設(shè)計(jì)談判簽約施工安裝試運(yùn)轉(zhuǎn)竣工驗(yàn)收生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)會研究投資前階段投資階段經(jīng)營階段2023/4/2612二、項(xiàng)目的可行性研究1.項(xiàng)目可行性研究概念
項(xiàng)目可行性研究是一門綜合運(yùn)用多種學(xué)科的知識,尋求使投資項(xiàng)目達(dá)到最好經(jīng)濟(jì)效益的研究方法。它的任務(wù)(關(guān)鍵)是以市場分析為前提,以技術(shù)為手段,以經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo),對擬建的投資項(xiàng)目,在投資前期全面、系統(tǒng)地論證該項(xiàng)目的必要性、可能性、有效性和合理性,作出項(xiàng)目可行或者不可行的結(jié)論。2023/4/2613二、項(xiàng)目的可行性研究2.項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容(1)項(xiàng)目概況 (2)項(xiàng)目建設(shè)的必要性(3)項(xiàng)目市場調(diào)查和市場預(yù)測(4)項(xiàng)目選址與建設(shè)條件論證(5)項(xiàng)目規(guī)劃方案、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容(6)項(xiàng)目外部配套建設(shè)(7)環(huán)境保護(hù)、勞動安全、衛(wèi)生防疫(8)消防、節(jié)能和防水 (9)項(xiàng)目總投資估算及資金來源(10)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會效益:財(cái)務(wù)分析和國民經(jīng)濟(jì)分析(11)項(xiàng)目建設(shè)周期及進(jìn)度安排(12)結(jié)論與建議(13)附件2023/4/26141計(jì)劃摘要2
經(jīng)營綱要2.1
經(jīng)營宗旨2.2
商業(yè)模式2.3
戰(zhàn)略規(guī)劃3
項(xiàng)目背景3.1
成功要素3.2
啟動狀況4
市場分析4.1
目標(biāo)市場分析4.2
市場容量預(yù)測4.3
市場營銷策略5
競爭分析5.1
競爭狀況5.2
合作伙伴5.3
競爭策略
二、項(xiàng)目的可行性研究
商業(yè)計(jì)劃書主要內(nèi)容6
財(cái)務(wù)計(jì)劃6.1
財(cái)務(wù)匯總6.2
財(cái)務(wù)年度報(bào)表6.3
資金需求與分配情況6.4
預(yù)計(jì)收入報(bào)表6.5
資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表6.6
現(xiàn)金流量表7
風(fēng)險(xiǎn)評估7.1
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)7.2
政策風(fēng)險(xiǎn)8
管理概要8.1
組織結(jié)構(gòu)8.2
團(tuán)隊(duì)簡介8.3
外部支持9
附錄圖表
2023/4/26153.市場調(diào)查市場調(diào)查的內(nèi)容消費(fèi)者需求生產(chǎn)者供應(yīng)銷售渠道新產(chǎn)品發(fā)展趨勢市場競爭國外市場市場調(diào)查的程序確定市場需求目標(biāo):如產(chǎn)品的供應(yīng)量、需求量、市場占有率等;制定調(diào)查計(jì)劃:調(diào)查對象范圍、調(diào)查方法、培訓(xùn)調(diào)查人員、制定進(jìn)度計(jì)劃;開展調(diào)查:調(diào)查進(jìn)行、問題反饋;調(diào)查結(jié)果:調(diào)查報(bào)告,調(diào)查結(jié)論。二、項(xiàng)目的可行性研究2023/4/26163.市場調(diào)查:突破壁壘二、項(xiàng)目的可行性研究技術(shù)壁壘:能否獲得所需要的專門技術(shù)?規(guī)模壁壘:能否達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模?投資能力市場有效需求及可能取得的市場份額政策壁壘:政府對市場有哪些管制政策?投資許可生產(chǎn)許可能否打破既成的市場格局,取得一定的市場份額?先入企業(yè)的技術(shù)與品牌優(yōu)勢先入企業(yè)的排他性聯(lián)盟用戶對后進(jìn)入者的認(rèn)可2023/4/26173.市場調(diào)查:市場調(diào)查的方法:二、項(xiàng)目的可行性研究觀察法:看、親身經(jīng)歷,痕跡,行為記錄。詢問法:個(gè)別談話,集體談話,電話訪談,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,問卷調(diào)查。實(shí)驗(yàn)法:展銷會,試銷。
2023/4/26183.市場調(diào)查:抽樣調(diào)查二、項(xiàng)目的可行性研究普遍調(diào)查:對調(diào)查對象進(jìn)行全樣本調(diào)查。抽樣調(diào)查:抽取調(diào)查對象樣本進(jìn)行調(diào)查。 抽樣調(diào)查需要根據(jù)擬調(diào)查問題的性質(zhì)和調(diào)查對象的具體情況進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)。主要抽樣方法有:隨機(jī)抽樣、分層抽樣和分群抽樣等。專家調(diào)查:專家訪談、專家會議、Delphi法等。調(diào)查方式:書面問卷、電話訪談、當(dāng)面訪談等。問卷設(shè)計(jì)要盡量避免偏差。檔案研究:通過收集和查閱有關(guān)資料獲取信息??衫玫馁Y料包括宏觀社會、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料、公眾傳播媒介信息、專業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息等。2023/4/26194.市場預(yù)測:市場預(yù)測內(nèi)容二、項(xiàng)目的可行性研究(1)社會需求變化的預(yù)測;(2)原材料、能源等供應(yīng)情況和國家的進(jìn)出口政策、產(chǎn)業(yè)政策等;(3)消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)意向的預(yù)測;(4)市場供求變化情況的預(yù)測;(5)產(chǎn)品成本價(jià)格預(yù)測;(6)市場的綜合分析。2023/4/26204.市場預(yù)醬測:市復(fù)場預(yù)測斑方法二、項(xiàng)權(quán)目的可成行性研束究定性預(yù)測詞:通過分梨析歷史資旗料和研究任未來?xiàng)l件嘗,憑借預(yù)窗測人員的炒經(jīng)驗(yàn)和判規(guī)斷推理能妻力進(jìn)行預(yù)蓬測??刹赡肈el共phi法、組譽(yù)織專家棉小組進(jìn)謹(jǐn)行分析優(yōu)判斷等碗。定量預(yù)測躬:根據(jù)統(tǒng)廣計(jì)數(shù)據(jù),拴運(yùn)用數(shù)學(xué)為分析技術(shù)滿,建立表敵現(xiàn)變量間征數(shù)量關(guān)系鍵的模型進(jìn)狀行預(yù)測。常用的方煎法:趨勢外小推法:誤移動平矩均法、斑指數(shù)平革滑法、演季節(jié)指閉數(shù)法、景包絡(luò)線認(rèn)趨勢預(yù)禽測法等臣。因果分析恰法:回歸竭分析法、拐相關(guān)分析隨法等。2023豎/4/2火4215.項(xiàng)目建設(shè)貝選址及建節(jié)設(shè)條件論秋證二、項(xiàng)逃目的可峽行性研圖究自然條件基礎(chǔ)設(shè)皮施條件原材料啦及輔助壘材料供給應(yīng)燃料動力稱供應(yīng)人力資源主條件社會、經(jīng)吳濟(jì)、人文挨條件政策環(huán)底境主要原材潛料、燃料罩動力費(fèi)用戴估算土地費(fèi)始用其它應(yīng)考直慮的因素與政府的筋關(guān)系目標(biāo)市布場戰(zhàn)略布局各備選嬸方案比裝較2023渴/4/2各4226.項(xiàng)目進(jìn)度浩安排二、項(xiàng)隔目的可笨行性研盡究項(xiàng)目實(shí)施蟻的各階段資金籌措投安排技術(shù)獲孩得勘察設(shè)輕計(jì)與設(shè)榮備訂貨工程招標(biāo)割與施工準(zhǔn)降備工程施侄工生產(chǎn)準(zhǔn)備試運(yùn)轉(zhuǎn)竣工驗(yàn)住收項(xiàng)目實(shí)眉施進(jìn)度抓安排項(xiàng)目實(shí)施旗管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)儀施費(fèi)用建設(shè)單毅位管理薦費(fèi)生產(chǎn)籌備炭費(fèi)生產(chǎn)職攝工培訓(xùn)梨費(fèi)辦公家贊具購置傳費(fèi)勘察設(shè)計(jì)碎費(fèi)其他應(yīng)支持出的費(fèi)用2023挽/4/2怕423三、投資密項(xiàng)目財(cái)務(wù)購評價(jià)與報(bào)爺表編制(一)投滿資效果的悉評價(jià)方法資金時(shí)間糧價(jià)值:不風(fēng)同的時(shí)間莫同樣數(shù)量稠的資金價(jià)欺值不一樣懂。資金價(jià)悔值的換算誰。Fn=P你×(1切+i)n2.投資效果貿(mào)評價(jià)指標(biāo)巾:(1)凈現(xiàn)值快指標(biāo)NPV(Net汪Pres丸ent酸Valu斥e);(2)投資收始益率指馬標(biāo)IRR(Int叛ern扛al雪Rat張eo撫fR漆etu學(xué)rn);(3)投資回令收期Tp或Tp*(Pay認(rèn)bac占kP暗eri腫od)。2023那/4/2碌424三、投資滅項(xiàng)目財(cái)務(wù)貨評價(jià)與報(bào)骨表編制(一)歇投資效鵝果的評醋價(jià)方法投資回痰收期:昏企業(yè)用痛投資項(xiàng)斧目所得掌的凈現(xiàn)方金流量廳(凈收彩入減去佩凈支出益)來回哲收項(xiàng)目祝的初始同投資所撓需的年思限。分背為靜態(tài)素投資回知收期和狼動態(tài)投掘資回收驗(yàn)期。Kt–––瘋–第t收年的投匯資;NBt–––造–第t臂年的凈刺收益(借第t年嘉的凈收利入減去引凈支出蛾);M––秩––項(xiàng)亦目建設(shè)曾期;Tp–––立–靜態(tài)甚投資回啦收期。i0–––井–基準(zhǔn)蘭折現(xiàn)率況;CIt––––哀第t年的周凈現(xiàn)金流渣入;COt––––援第t年的倦凈現(xiàn)金流遺出;Tp*––劉––動利態(tài)投資殼回收期旗。202世3/4紐奉/2425三、投資臣項(xiàng)目財(cái)務(wù)瞧評價(jià)與報(bào)宴表編制(一)沖投資效拾果的評勤價(jià)方法4.凈現(xiàn)值:榨項(xiàng)目壽命真期內(nèi)將各唱年凈現(xiàn)金寇流量按一黑定的折現(xiàn)云率折現(xiàn)到挪同一時(shí)點(diǎn)斤(一般是腿期初)的弟現(xiàn)值之和打。CIt–––棕–第t岡年現(xiàn)金即流入;COt–––遍–第t闊年現(xiàn)金開流出;i0––––?;鶞?zhǔn)折現(xiàn)掉率;n–––碌–投資項(xiàng)策目壽命期影響凈瀉現(xiàn)值的掙因素有差項(xiàng)目的構(gòu)凈現(xiàn)金封流、項(xiàng)震目的壽響命期和融基準(zhǔn)折微現(xiàn)率匯,前兩洋個(gè)因素茅本身就生是反映比項(xiàng)目價(jià)侄值的變境量,取尤決于項(xiàng)織目本身功的現(xiàn)金講流;基艙準(zhǔn)折現(xiàn)言率不是鈴?fù)耆≌礇Q于項(xiàng)棍目本身林的因素陵,而它庸卻可能秤使項(xiàng)目供最終的接決策改燦變。202雕3/4夸/2426三、投納資項(xiàng)目藥財(cái)務(wù)評要價(jià)與報(bào)評表編制(一)投紡資效果的雜評價(jià)方法5.內(nèi)笑部收益率輸:使項(xiàng)目今凈現(xiàn)值為朵0時(shí)的特猾殊折現(xiàn)率國i*。NPV1=f(i1)>0析而NP攤V2=f(i2)<0。NPV1NPV2NPV0ii2i1IRRi2-i1IRR-i1NPV1NPV1+|論NPV2|202壇3/4模/2427三、投資這項(xiàng)目財(cái)務(wù)遠(yuǎn)評價(jià)與報(bào)貍表編制投資回羅收期能萬反映部數(shù)分投資柏的經(jīng)濟(jì)誘效果,耽但它主蝕要用來表表征項(xiàng)割目的風(fēng)艇險(xiǎn)大小甲;凈現(xiàn)究值NP牲V指標(biāo)劑一般是勸最常用譯的,因犬為它的助結(jié)果就直是將來準(zhǔn)這個(gè)項(xiàng)墓目的凈驗(yàn)所得,盛正是投故資者最破為關(guān)心廉的;I割RR指唯標(biāo)有它舞的不可娃比擬的齒優(yōu)勢,事但由于畏某些特層殊情況征下IR訊R的不奏存在限準(zhǔn)制了它馬的應(yīng)用層范圍。202營3/4帽/2428三、投資織項(xiàng)目財(cái)務(wù)威評價(jià)與報(bào)襪表編制(二)倡投資項(xiàng)攜目的財(cái)是務(wù)評價(jià)概念:卡從企業(yè)秤角度或押者從項(xiàng)塑目角度例對投資剃項(xiàng)目進(jìn)漢行經(jīng)濟(jì)亂評價(jià)和深資金規(guī)已劃分析絲式。主要與財(cái)擋務(wù)報(bào)表打娘交道。現(xiàn)金流量表資產(chǎn)負(fù)債表資金來源與運(yùn)用表損益表成本表收入表還款表投資表經(jīng)濟(jì)效果態(tài)資金規(guī)劃嫁數(shù)據(jù)上預(yù)測202相3/4拖/2429三、投資部項(xiàng)目財(cái)務(wù)悶評價(jià)與報(bào)遷表編制(三)電財(cái)務(wù)報(bào)騎表編制案例:新線建一個(gè)投獨(dú)資項(xiàng)目,擇預(yù)計(jì)從項(xiàng)壺目建設(shè)開糖始壽命期誘5年,項(xiàng)預(yù)目建設(shè)期敬2年。固販定資產(chǎn)5胳0萬元,求其中自有辮資金30諷萬元,借恨款20萬談元,利率戚10%,膨投產(chǎn)后第買2年分2燙年等額償猴還。流動拔資金20德萬元,全悟部為借款就,利率1友0%,每府年付息,黃項(xiàng)目壽命惑期末還本識。已經(jīng)所拉得稅率3開3%,基班準(zhǔn)折現(xiàn)率敬12%。紗試編制項(xiàng)牌目的財(cái)務(wù)剃報(bào)表。202凡3/4暈/2430三、投從資項(xiàng)目莖財(cái)務(wù)評甘價(jià)與報(bào)概表編制(三)財(cái)冤務(wù)報(bào)表編獨(dú)制2023克/4/2跳431三、投資黎項(xiàng)目財(cái)務(wù)胃評價(jià)與報(bào)配表編制(三)輝財(cái)務(wù)報(bào)湊表編制2023濫/4/2獻(xiàn)432三、投資紹項(xiàng)目財(cái)務(wù)嘉評價(jià)與報(bào)騾表編制(三)財(cái)羊務(wù)報(bào)表編帆制2023剪/4/2甲433三、投資罪項(xiàng)目財(cái)務(wù)斜評價(jià)與報(bào)笛表編制(三)諒財(cái)務(wù)報(bào)駐表編制202故3/4瞞/2434三、投形資項(xiàng)目鉛財(cái)務(wù)評恨價(jià)與報(bào)案表編制(三)財(cái)衣務(wù)報(bào)表編迅制202獵3/4伏/2435三、投資纏項(xiàng)目財(cái)務(wù)鈔評價(jià)與報(bào)滲表編制(三)蔽財(cái)務(wù)報(bào)催表編制202熊3/4下/2436三、投資鑒項(xiàng)目財(cái)務(wù)遞評價(jià)與報(bào)尸表編制(三)財(cái)四務(wù)報(bào)表編糧制202遇3/4湯/2437三、投資繪項(xiàng)目財(cái)務(wù)股評價(jià)與報(bào)嘆表編制(三)財(cái)液務(wù)報(bào)表編配制202煌3/4籍/2438(四)項(xiàng)超目不確定牧性分析盈虧平芒衡分析敏感性白分析(五)可級行性報(bào)告蓬撰寫三、投路資項(xiàng)目流財(cái)務(wù)評伍價(jià)與報(bào)茫表編制202員3/4棕/24391.盈虧平織衡分析銷售收入驕(B)、產(chǎn)品價(jià)盯格(P)、總成本董(C)、固定成鴨本(Cf)、單位產(chǎn)新品變動災(zāi)成本(Cv)和產(chǎn)品戲產(chǎn)量(Q)之間的福關(guān)系0QB=PQC=C
f+C
vQQ*B,C202屆3/4塘/24401.盈虧平慘衡分析由烤即幅可鍵導(dǎo)出:盈虧平裂衡產(chǎn)量盈虧平衡漫價(jià)格盈虧平衡水單位產(chǎn)品毅變動成本2023科/4/2陳4412.敏感性踩分析例:不確定因父素變動對順項(xiàng)目NP淡V的影響0變動率+-變動率投資額產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)營成本+10%-10%NPV202池3/4歲/2442四、項(xiàng)目義管理的內(nèi)狠容與系統(tǒng)1.新項(xiàng)目管灰理概念項(xiàng)目管理劇一般人認(rèn)故為是二戰(zhàn)勁的產(chǎn)物,港在198喘0年以前亡,主要應(yīng)謊用于國防吵建設(shè)部門灰和建筑公登司。之后哈,廣泛應(yīng)旦用于很多轉(zhuǎn)領(lǐng)域,如岔制藥、軟劍件開發(fā)。項(xiàng)目:刺明確的法目標(biāo)和處特定的婚委托人汽;獨(dú)特矛的不可陜重復(fù)性申和項(xiàng)目饑實(shí)施的兇一次性擠;人力饑資源和凍物力資雷源的約倡束性;撤項(xiàng)目的攪不可確悲定性和遮結(jié)果的冤不可逆剩轉(zhuǎn)性。項(xiàng)目成功堡:委托人燭的評價(jià);望項(xiàng)目進(jìn)度尊和項(xiàng)目成池本。項(xiàng)目出賄現(xiàn)問題座的原因衫:組織絹方面出膜現(xiàn)問題濾;對需夜求缺乏螺管理;深缺乏計(jì)魯劃和控哭制。202升3/4符/2443四、項(xiàng)個(gè)目管理抵的內(nèi)容根與系統(tǒng)項(xiàng)目的利損益相關(guān)者
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目主辦者項(xiàng)目管理者客戶/委托人技術(shù)專家項(xiàng)目協(xié)調(diào)者質(zhì)量保證幕后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)外部資源202鉛3/4槳/2444四、項(xiàng)目孩管理的內(nèi)此容與系統(tǒng)美國S組tan葬dis建hG羞rou豪p1故994薄年對8勸400內(nèi)多個(gè)項(xiàng)踢目的統(tǒng)鄉(xiāng)豐計(jì)表明已:(1)1罷6%的項(xiàng)玩目實(shí)現(xiàn)其誼目標(biāo),5賤0%的項(xiàng)羞目不很成摧功,34爛%的項(xiàng)目繞徹底失敗吧。(2)1版7%的項(xiàng)伶目費(fèi)用嚴(yán)堡重超支,向38%的咳項(xiàng)目費(fèi)用制一定程度亮的超支,花只有27異%的項(xiàng)目某完全按預(yù)丟算執(zhí)行,透12%的教項(xiàng)目有一雄定程度的鉤費(fèi)用節(jié)余兇,6%的盞項(xiàng)目大量所費(fèi)用節(jié)余晴。(3)達(dá)治到委托人徐要求的項(xiàng)內(nèi)目占51敬%,超過渣委托人要萬求的20絕%,未達(dá)館到的29趨%。(4)項(xiàng)哈目嚴(yán)重拖厚期的35拘%,一定病程度拖期漸的34%面,按時(shí)完去成的22氣%,提前續(xù)的18%鋼。2023珍/4/2隸445四、項(xiàng)桂目管理諒的內(nèi)容洽與系統(tǒng)傳統(tǒng)的背觀點(diǎn)認(rèn)個(gè)為,項(xiàng)白目管理垂者的工譜作就是拐單純地貨完成既弄定的任悟務(wù)。新袍的觀點(diǎn)制認(rèn)為:項(xiàng)目管理斤注重結(jié)果剛,目的性居和成果性溜強(qiáng)。項(xiàng)目管芝理注重同合作,宰單個(gè)個(gè)鴿體力量禾有限。項(xiàng)目管格理提供氏跨職能槳部門的推解決方說案。項(xiàng)目管題理借助蠅外部資營源以有為效降低烘成本,蒙獲取信閘息。項(xiàng)目管理診是柔性和漢靈活的。202遙3/4蹲/2446四、項(xiàng)鞋目管理肚的內(nèi)容憶與系統(tǒng)項(xiàng)目管疲理,簡糊單地說輩,就是棄項(xiàng)目的纏管理者亡,在有覺限的資雪源約束摧下,運(yùn)腰用系統(tǒng)爹的觀點(diǎn)紋、方法惹和理論憂,對項(xiàng)抄目涉及隨的全部貞工作進(jìn)五行有效科地管理反,即從笛項(xiàng)目的越投資決致策開始廳到項(xiàng)目餅結(jié)束的丸全過程啄進(jìn)行計(jì)棒劃、組婚織、指紅揮、協(xié)級調(diào)、控拴制和評奮價(jià),以贏實(shí)現(xiàn)項(xiàng)剖目的目貢標(biāo)。項(xiàng)目管理隸是一項(xiàng)復(fù)壩雜的系統(tǒng)晌工程;項(xiàng)海目管理具貴有創(chuàng)造性帆(創(chuàng)新管打理);項(xiàng)如目管理需博要集權(quán)領(lǐng)褲導(dǎo)和建立富專門的項(xiàng)齊目組織;帝項(xiàng)目管理歸需要稱職浙的項(xiàng)目經(jīng)愛理。202配3/4跪/2447四、項(xiàng)閣目管理泡的內(nèi)容戶與系統(tǒng)項(xiàng)目管理副作為一門構(gòu)科學(xué)來進(jìn)水行分析研朱究,其歷宵史并不長老。19憶65年世盼界上第一課個(gè)專業(yè)性留國際組織揭IPMA市(國際數(shù)項(xiàng)目管理液協(xié)會)成禍立,中國搏1996術(shù)年加入。htt宣p:/健/ww縫w.i敢pma腸.ch罰/美國項(xiàng)魂目管理輝學(xué)會P洽MI(何Pro假jec斃tM愁ana智gem酬ent毛I(xiàn)n憑sti淹tut案e)菌:成立農(nóng)于19宋69年洗,有5搶萬名會川員的國秩際性學(xué)頑會。致巷力于向板全球推愛行項(xiàng)目順管理。融是項(xiàng)目誤管理專芳業(yè)最大朗的有研勺究人員逆、學(xué)者萍、顧問義和經(jīng)理誦組織成職的全球痛性專業(yè)憑組織。
htt掉p:/后/ww鴨w.p陜mi.墾org茶/202打3/4銳/2448四、項(xiàng)目君管理的內(nèi)齡容與系統(tǒng)中國項(xiàng)暢目管理碼研究委畝員會(色PMR打C)正謀式成立賓于19督91年溪6月,煤掛靠在畢西北工腫業(yè)大學(xué)員,是我止國全國合性的、金非盈利悄性的項(xiàng)碼目管理蟻專業(yè)組萍織,其筍上級組獄織是由肢我國著碎名數(shù)學(xué)同家華羅股庚教授貪組建的長中國優(yōu)裳選法統(tǒng)惜籌法與認(rèn)經(jīng)濟(jì)數(shù)襖學(xué)研究擦?xí)?掛褲靠單位林為中國頑科學(xué)院膨科技政口策與管曬理科學(xué)黎研究所若)。
htt栽p:/衡/ww愿w.p翅m.o晚rg.頌cn/中國項(xiàng)目排管理研究銜委員會(仆PMRC蘭):20叨01年7拍月推出了闊中國項(xiàng)目汽管理知識盒體系。2023誦/4/2跑449四、項(xiàng)膏目管理村的內(nèi)容落與系統(tǒng)國際項(xiàng)豎目管理堆專業(yè)資草質(zhì)認(rèn)證蜘(IP撞MP)詳是國際察項(xiàng)目管城理協(xié)會岡(IP汁MA)柏在全球封推行的忠四級項(xiàng)旁目管理胖專業(yè)資煩質(zhì)認(rèn)證盒體系的掩總稱。某它分為感四個(gè)等蝦級,每摩個(gè)等級坡分別授滔予不同賠級別的貪證書:IPMP既A級:認(rèn)證的欣高級項(xiàng)拉目經(jīng)理葉;IPMP掏B級:認(rèn)證的愈項(xiàng)目經(jīng)疲理;IPM紀(jì)PC感級:認(rèn)證的添項(xiàng)目管礎(chǔ)理專家擁;IPMP雖D級:認(rèn)證的項(xiàng)房誠目管理專除業(yè)人員。目前中國述:定期和鋪不定期進(jìn)孤行認(rèn)證考否試。定期烘認(rèn)證考試蒸每年為2辦次,時(shí)間遮為:每年要5月份的儉第4個(gè)周楊末與11蹲月份的第衫2個(gè)周末熟。不定期住認(rèn)證考試乓取決于I脖PMP各拋考點(diǎn)??荚嚂r(shí)妻間:2001僑年11月濕10-1臥2日(C問級);2糧001年榨11月1妻0日(D買級)202彈3/4咳/2450四、項(xiàng)目蠢管理的內(nèi)揀容與系統(tǒng)200奏1年7質(zhì)月:中袋國首次秩國際項(xiàng)直目管理糊專業(yè)資增質(zhì)認(rèn)證媽。參加燦認(rèn)證的頸項(xiàng)目管弄理專業(yè)乏人員來貫自IT萍、航空慈、航天笑、核工淹業(yè)、教浸育、建連筑、世軟行項(xiàng)目漏管理等炭諸多行浙業(yè),總貢計(jì)30抄余人,挽他們目巨前分別蛇是公司頑的經(jīng)理百、總經(jīng)沉理助理城、大學(xué)笑的教授魯、項(xiàng)目迎經(jīng)理、李科研機(jī)壓構(gòu)項(xiàng)目源管理人去員等。按照世棉界通用愛的項(xiàng)目抱管理科膽學(xué)方法爹和管理皇技術(shù)對紡項(xiàng)目進(jìn)即行規(guī)劃殘、實(shí)施激、控制絞,是我叫國經(jīng)濟(jì)訴發(fā)展的劈燕需要,攀也是在既世界市跑場上對偷外承包逆項(xiàng)目和濁對國內(nèi)涂合資企池業(yè)管理睬的迫切充要求。推進(jìn)我們劣國家的項(xiàng)歇目管理方言法和技術(shù)摘與發(fā)達(dá)國炸家并軌,刷以適應(yīng)加省入WTO唱后所帶來雜的挑戰(zhàn)。2023眉/4/2胳451四、項(xiàng)葛目管理氏的內(nèi)容舍與系統(tǒng)各級別泉的費(fèi)用呼如下:A級(妙Lev惜el騙A)訊證書認(rèn)沈證費(fèi)用難為:4柳800下元人民椒幣B級:3眾600元C級:貼220按0元D級:宗120會0元IPM窮P證書妨體系除詢了D級郊證書之慨外,其奶它級別已的證書跌均有效朋期為5刊年。A級和B喂級證書更擦新認(rèn)證費(fèi)驕用為12起00元,C級為濾600咸元。C級少(Lev只elC錫)應(yīng)試申請順者須持準(zhǔn)遺考證及個(gè)茫人身份證瘋參加考試奪,考試時(shí)換間2小時(shí)惹,內(nèi)容是市關(guān)于項(xiàng)目碎管理知識蛙與經(jīng)驗(yàn)的德問答題。申請者意參加案隱例討論徑或?qū)n}凡研討會然或提供晉項(xiàng)目報(bào)艷告。D級(L伍evel斤D)應(yīng)試申竿請者須東持準(zhǔn)考寶證及個(gè)酸人身份選證參加冤考試。考試時(shí)間漠3小時(shí)。內(nèi)容:腸關(guān)于項(xiàng)問目管理叨知識體稅系與要備素的問啊答題。202案3/4包/2452四、項(xiàng)槍目管理刷的內(nèi)容勤與系統(tǒng)199索8年底岔中國啟躬?jiǎng)优沙稣車鴥?nèi)項(xiàng)身目管理邁專家赴線美國培其訓(xùn)、取苦證(P唯MP)惰的工作追,為引虜進(jìn)及漢腫化美國摘項(xiàng)目管灘理學(xué)會純(PM痕I)的瀉PMP維(Pr旬oje牧ct棗Man幕age樣men值tP朽rof院ess活ion桑al)躲證書考侄試作準(zhǔn)縱備。PMI歸的資格慌認(rèn)證制腸度從1耽984株年開始畏,目前拘已經(jīng)有鋸300番00多工人通過鏟認(rèn)證,壯成為“臂項(xiàng)目管塞理專業(yè)俊人員”組(PM扒P)。齊PMI該的項(xiàng)目匯管理專巨業(yè)人員尿認(rèn)證同跨IPM吩A的資筒格認(rèn)證智有不同廣的側(cè)重貞。雖然皮有項(xiàng)目準(zhǔn)管理能洗力的審膽查,但濱更注重砌于知識步的考核命,必須燙參加通關(guān)過包括爐200創(chuàng)個(gè)問題掘的考試蹦。1999胳年12月啄PMP被食國家外專護(hù)局培訓(xùn)中棵心與美國妄管理技術(shù)溪大學(xué)聯(lián)合女引入。2陶000年壘,已經(jīng)在升國內(nèi)舉辦虎了兩屆考地試,20宅01年6于月中英文斯對照考試惑,參加考巷試的30康0人中不蜂到300來余人通過后這項(xiàng)認(rèn)證陶。200羽1年11葵月約80勇0人參加煤考試。2023森/4/2具453四、項(xiàng)目訪管理的內(nèi)飛容與系統(tǒng)PMI跨為全球罷市場和刷項(xiàng)目管裕理專業(yè)析開發(fā)了喊數(shù)種項(xiàng)古目管理嗓綜合評它估體系攀。近糾期在中薦國推出更的是其唇主要的反三種評社估體系壯:綠第一身種項(xiàng)港目管理淋專業(yè)人價(jià)員(坦Pro濕jec所tM釣ana橫gem皂ent殊Pr翅ofe算ssi果ona捷l)資目格證書蠶(簡稱流PMP停):P遠(yuǎn)MP資問格認(rèn)證腹考試在姻全球范任圍內(nèi)進(jìn)失行,針云對于在伴項(xiàng)目立道項(xiàng)、規(guī)墊劃、實(shí)模施、控絨制和完叮成等過貞程中已籍被國際天上項(xiàng)目赤管理從油業(yè)人員笨普遍接沃受和使速用的項(xiàng)砍目管理額概念、強(qiáng)技術(shù)和鑄程序,沙對要求將認(rèn)證的功人員進(jìn)騎行評估搭。目喬前,全扎球市場周把P損MI的顏項(xiàng)目管框理專業(yè)侍人員(療PMP桐)資格布證書作評為本專捎業(yè)最主說要的資愿格證明中。通過晨培訓(xùn)學(xué)急習(xí)和項(xiàng)革目管理鼻實(shí)踐并范通過證輕書考試劇而取得緩PMP刮資格的存人員,淹表明他找已經(jīng)在從項(xiàng)目管情理知識暖和應(yīng)用埋方面達(dá)踢到了非皇常專業(yè)巧的水準(zhǔn)憂。獲腿得PM創(chuàng)P資格盆認(rèn)證的各專業(yè)人定員也非浙一勞永歉逸,每釋三年P(guān)剖MI覆會重新子審查其暮有效性氏,只有稀那些在立三年內(nèi)煮積累了扒一定的邪參加培練訓(xùn)和實(shí)遲際從事咳項(xiàng)目管各理經(jīng)歷鄉(xiāng)豐的PM撓P才志能保持季其資格幸的有效炮性。這蛇就是P泉MI杰所謂的可“專業(yè)哈發(fā)展計(jì)腦劃”(塵Pro活fes上sio系nal怨De堵vel炸opm隙ent戒Pr迫ogr糾am)就。2023男/4/2詢454四、項(xiàng)賤目管理釋的內(nèi)容點(diǎn)與系統(tǒng)第二種:驗(yàn)項(xiàng)目管酷理基礎(chǔ)知絨識評估膛(Pr準(zhǔn)ojec他tMa哈nage駁ment舅Bas鈔icK雄nowl立edge仙Ass棋e(cuò)ssm漆ent爪):項(xiàng)目譜管理基礎(chǔ)默知識評估各是考核基遮礎(chǔ)的、但父必須的項(xiàng)叛目管理知蘇識。測試但中的題目巷主要是為術(shù)了評估對浪項(xiàng)目管理劈燕的原則、莫原理、術(shù)填語、觀點(diǎn)勸和要素等攻方面知識景的掌握。汁相比而言釀,PMP踢資格證書著考試則在救較高水平黨(應(yīng)用和糕理解)上才對項(xiàng)目管饒理知識進(jìn)獲行測試。雨項(xiàng)目管彩理基礎(chǔ)知泳識評估適養(yǎng)用于:握需要考查魯職員的基遵礎(chǔ)項(xiàng)目管申理知識的獄機(jī)構(gòu);奶提供項(xiàng)目釀管理培訓(xùn)貞的機(jī)構(gòu);丟有認(rèn)證著計(jì)劃的公尾司;要獎(jiǎng)確定自己蠶目前的項(xiàng)幫目管理知獄識水平的豬個(gè)人。日項(xiàng)目管理孤基礎(chǔ)知識撿評估的具際體內(nèi)容是蹈一份具有楚代表性的燃問卷,由具針對項(xiàng)目呀管理過程質(zhì)(項(xiàng)目立諷項(xiàng)、規(guī)劃鮮、實(shí)施、澆控制和完熊成)的提催問構(gòu)成。洞第仁三種:神項(xiàng)目管理錯(cuò)自我評估曲手冊(敵Pro裁ject晝Man頭agem蛾ent稼Self堪-Ass谷essm昏ent閉Manu切al)襖:項(xiàng)目管選理自我評森估手冊是誤為評估個(gè)模人目前項(xiàng)剛目管理知禮識及經(jīng)驗(yàn)濃水平而編嘉制的。這褲本手冊可稱以幫助個(gè)溫人確定他頁們的培訓(xùn)酷和專業(yè)發(fā)辮展,包括缺項(xiàng)目管理運(yùn)經(jīng)驗(yàn),是蛛否滿足市越場需求。胃本手冊鄉(xiāng)豐也可以用姨于檢查學(xué)制習(xí)和培訓(xùn)絲式的效果和傭作為考試盟準(zhǔn)備的資盼料。2023庸/4/2除455四、項(xiàng)目版管理的內(nèi)陣容與系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)研究姨表明:P苦MP項(xiàng)目遍管理對企條業(yè)的投資兄回報(bào)率在趨20%到刺30%之較間。個(gè)人初更高。以前:項(xiàng)油目管理辦仙公室操控腐整個(gè)項(xiàng)目睬的運(yùn)作。現(xiàn)在:搖項(xiàng)目管伐理辦公真室和項(xiàng)痰目支持蒙辦公室笑,不參竹與項(xiàng)目稿運(yùn)作,翻只是提崗供支持菠。許多著扭名公司閃和機(jī)構(gòu)積如IBM,防HP,N炭OKIA襲,AT&免T,LU芬CENT和世界瞎銀行等雪,都要違求無論肆是為了拆公司/康單位業(yè)臂務(wù)的壯摩大還是嘗為了個(gè)條人職業(yè)今的發(fā)展貫,有關(guān)樣項(xiàng)目管活理人員翅應(yīng)當(dāng)擁肥有PM比P證書獲。在歐具美,P鈴MP超各越MB鍬A。運(yùn)作程政序與項(xiàng)撥目管理巨相結(jié)合葡,是現(xiàn)植代企業(yè)傷管理面毫臨的另催一個(gè)挑臉戰(zhàn)。202膀3/4干/2456四、項(xiàng)目事管理的內(nèi)于容與系統(tǒng)199膽6年項(xiàng)鉤目管理順知識體聰系,簡廢稱為P像MBO需K(P冊roj合ect篩Ma沈nag揚(yáng)eme犯nt寬Bod加yo判fK松now更led執(zhí)ge)足:項(xiàng)目綠管理劃案分為9鋪個(gè)知識尸領(lǐng)域。味國際標(biāo)顆準(zhǔn)化組鬧織以該樓文件為假框架,爭制定了點(diǎn)ISO發(fā)100胖06關(guān)掙于項(xiàng)目焰管理的貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)。200負(fù)0年新幟的PM企BOK伍作了部幻玉分修訂享。202育3/4溪/2457四、項(xiàng)目堤管理的內(nèi)嘆容與系統(tǒng)一、威ISO絨90學(xué)00族飯標(biāo)準(zhǔn)的孟構(gòu)架ISO殼90繪00族在標(biāo)準(zhǔn)由閣五部分端組成:1.1昆I魔SO拾840孫2攜術(shù)語1.2蟻I篇SO拆900忌0熊質(zhì)量管候理和質(zhì)古量保證訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)選瓦用和實(shí)裂施指南-1泛選剛擇和使若用-2迎900繪1至90燒03的實(shí)可施-3稠9殘001混在軟件效中的使梢用-4晶可信性僻大綱管理1.3士IS糠O90滔01-憑9003棒質(zhì)量保仰證要求9001盛設(shè)計(jì)倍開發(fā)生產(chǎn)黎安裝和服猶務(wù)9002擊生產(chǎn)密和服務(wù)900橋3啞最終檢送驗(yàn)和試昏驗(yàn)項(xiàng)目管缺理國際但標(biāo)準(zhǔn)默ISO嶺10軍0062023兼/4/2何458四、項(xiàng)目貼管理的內(nèi)兆容與系統(tǒng)1.4穴ISO錢900擇4質(zhì)枯量管理指擋南-1答通用指南-2短服務(wù)-3貓流程徑性材料-4堵質(zhì)量直改進(jìn)1.5喉I劃SO稈100鉆00虎支持性趨技術(shù)指你南100較05洗質(zhì)量計(jì)惡劃1000府6項(xiàng)目附管理1000博7技術(shù)怒狀態(tài)100遇11-呢1審?fù)春?001羽1-2匙審核員100播11-個(gè)3審車核管理100益12-只1測爸試質(zhì)量旋保證*1逢001臥2-2熄測試壯控制100脊13源質(zhì)量手管冊*10神014此質(zhì)量經(jīng)濟(jì)迅性*10爸015伐教育和培*10品016群檢驗(yàn)和試阻驗(yàn)記錄202羨3/4雖/2459四、項(xiàng)在目管理歡的內(nèi)容醫(yī)與系統(tǒng)ISO瓣10鳥006班項(xiàng)目捧管理頒便布于1護(hù)997宴年12伸月15緞日。它軌的內(nèi)容敗基于美職國項(xiàng)目擔(dān)管理協(xié)巡壽會PM墳I的P研MBO津K(項(xiàng)井目管理臂知識體轉(zhuǎn)系指南箏),但禿做了補(bǔ)豬充,將湊項(xiàng)目管等理劃分賄為10窩個(gè)過程筒。以下透是它的法目錄:1.范隨圍2.扣引用標(biāo)銹準(zhǔn)3.秘定義4.項(xiàng)鑰目特征4.1鹽總則4.2錦項(xiàng)目管理4.3滿組織4.4謙項(xiàng)目祥階段和禍項(xiàng)目過份程5.項(xiàng)蜜目管理過猜程的質(zhì)量5.1釘總則5.2緣瑞戰(zhàn)略注過程5.3滔依賴性管粉理過程5.4貌與范鉗圍有關(guān)火的過程5.5觀與時(shí)額間有關(guān)笑的過程5.6認(rèn)與成句本有關(guān)合的過程5.7阻與資源有功關(guān)的過程5.8勢與人峰員有關(guān)蒙的過程5.9稅與溝箏通有關(guān)趙的過程5.1葛0與風(fēng)存險(xiǎn)有關(guān)收的過程5.11白與采購有乎關(guān)的過程6.嘗總結(jié)項(xiàng)筆目經(jīng)驗(yàn)附錄A扒項(xiàng)目管鎖理的質(zhì)量史慣例--懶引用IS掃O900緩0族標(biāo)準(zhǔn)附錄B隱進(jìn)衛(wèi)展評價(jià)追用于質(zhì)退量附錄C群文獻(xiàn)目幟錄2023袋/4/2疲460四、項(xiàng)怕目管理分的內(nèi)容都與系統(tǒng)2.項(xiàng)慶目管理內(nèi)犯容(1)項(xiàng)跡目定義:漁項(xiàng)目目的席,項(xiàng)目范送圍,項(xiàng)目項(xiàng)成功確認(rèn)靜。(2)墓項(xiàng)目計(jì)港劃:提名高效率拴,降低間不確定京性。(3)項(xiàng)平目執(zhí)行:揪具體實(shí)施艷。(4)項(xiàng)厘目控制:由將作什么傳,何時(shí)作哀,誰去作耗,什么結(jié)聾果。(5)項(xiàng)缺目結(jié)束:化評價(jià),慶煙祝。2023爐/4/2貞461四、項(xiàng)目踏管理的內(nèi)披容與系統(tǒng)項(xiàng)目管理亂體系:中國項(xiàng)懷目管理享研究委刃員會:殃中國項(xiàng)趨目管理汽知識體休系:兩層次酬、四階幼段、五探過程,既九職能探、42妖要素等散。202杏3/4市/2462四、項(xiàng)目壩管理的內(nèi)居容與系統(tǒng)從知識體某系角度:項(xiàng)目管珠理的9臨大知識躺領(lǐng)域P墊MBO芝K(P柄roj尺ect傲Ma眨nag熱eme簽nt鏈Bod鉛yo填fK單now鎮(zhèn)led沸g(shù)e)使:(1)范消圍管理挖(昏2)時(shí)間情管理(3)成軟本管理曉(4斧)人力資隸源管理(5)風(fēng)典險(xiǎn)管理曲(6)質(zhì)卡量管理(7)采朝購管理端(8)溝脆通管理(9)裕集成管償理從過程鏟管理角秩度:(1)項(xiàng)吵目計(jì)劃(2)桌項(xiàng)目組縫織(3)腰項(xiàng)目控礎(chǔ)制202歲3/4翁/2463四、項(xiàng)目印管理的內(nèi)排容與系統(tǒng)范圍管隨理:著尼眼于“谷大畫面百”的事砌務(wù),例就如項(xiàng)目大的生命證周期、竿工作分抵工結(jié)構(gòu)筋的開發(fā)訂、管理近流程變遵動的實(shí)筋施,等跨等。時(shí)間管理供:要求培鴨養(yǎng)規(guī)劃技詠巧。有效抽的項(xiàng)目管猾理人員應(yīng)漿該知道:汽當(dāng)項(xiàng)目出旦現(xiàn)偏離規(guī)鳴劃時(shí),如艷何讓它重且回規(guī)劃。成本管理蝦:要求項(xiàng)扁目管理人咳員培養(yǎng)經(jīng)奴營技巧,敲處理諸如功成本估計(jì)金、計(jì)劃預(yù)襲算、成本污控制、資誰本預(yù)算以全及基本財(cái)虧務(wù)結(jié)算等吩事務(wù)。人力資源腳管理:著碌重于對組莊織內(nèi)人員究的管理能笑力,包括湯沖突的處群理、對職棟員工作動紀(jì)力的促進(jìn)破、高效率膀的組織結(jié)細(xì)構(gòu)規(guī)劃、夜團(tuán)隊(duì)工作臥和團(tuán)隊(duì)形尚成以及人擠際關(guān)系技態(tài)巧。2023驢/4/2胖464四、項(xiàng)脂目管理賠的內(nèi)容可與系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管舍理:課熟題檢測柏管理人棋員在信剃息不完面?zhèn)涞那槌記r下做握決定的呆過程。巾風(fēng)險(xiǎn)管子理模式央通常由翁三個(gè)步牙驟組成療:風(fēng)險(xiǎn)隆確定、銷風(fēng)險(xiǎn)沖戲擊分析眼以及風(fēng)蛾險(xiǎn)應(yīng)對推計(jì)劃。質(zhì)量管理次:要求項(xiàng)繪目管理人汪員熟悉基割本的質(zhì)量鑄管理技術(shù)夜,例如制絨作和說明窄質(zhì)量控制捎圖,盡力戴達(dá)到零缺是陷等。合同管督理:項(xiàng)顧目管理緩人員要雞求掌握厘較強(qiáng)的火合同管誓理技巧炕,例如循應(yīng)能理鑰解定價(jià)吹合同相莊對于“優(yōu)成本附神加”合緊同所隱羞含的風(fēng)熄險(xiǎn)。他牛們應(yīng)了車解簽約瘦中關(guān)鍵守的法律戒原則。交流管理壩:要求項(xiàng)棄目管理人宰員能與他勇們的經(jīng)理洗、客戶、惡廠商及屬耐下進(jìn)行有胸效的交流彩。集成管理殊:在最終議分析中,壓項(xiàng)目管理暴人員必須禮把上述8蓬種能力綜于合起來并形加以協(xié)調(diào)李。202贊3/4呈/2465五、項(xiàng)族目計(jì)劃救管理項(xiàng)目管理膛的首要任務(wù)是制定董一個(gè)構(gòu)嘴思良好非的項(xiàng)目詠計(jì)劃,筐以確定角項(xiàng)目的昌范圍、錫進(jìn)度和副費(fèi)用。盾在整個(gè)稅項(xiàng)目壽始命周期呢中,最濫基本、紀(jì)也可以見說最重棋要的功蛋能之一志就是項(xiàng)斯目計(jì)劃凈,特別疊是在作真出影響據(jù)項(xiàng)目整越個(gè)過程撕的主要莫決策的頓初始階噸段。但旋從另一處方面來尸說,由三于項(xiàng)目腰管理是閉一個(gè)帶醋有創(chuàng)造炭性的過征程,項(xiàng)元目早期廉的不確局定性很流大,所拌以項(xiàng)目厘計(jì)劃又纏不可能筐在項(xiàng)目名一開始貝就全部證一次完伐成,而逮必須逐錯(cuò)步展開咸和不斷選修正。甩這又取霧決于能飾適當(dāng)?shù)匮鐚τ?jì)劃逐的執(zhí)行碑情況作萄出反饋頸和控制席以及不墨間斷地淺交流信遇息。2023居/4/2秒466五、項(xiàng)目田計(jì)劃管理項(xiàng)目目幼標(biāo)是實(shí)御施項(xiàng)目姑所要達(dá)克到的期貪望結(jié)果卷。項(xiàng)目要解律決問題,學(xué)目標(biāo)必須泳清楚定義等,最終能霉夠?qū)崿F(xiàn)。通過目標(biāo)失,項(xiàng)目團(tuán)伶隊(duì)與委托公人達(dá)成統(tǒng)端一,激勵(lì)勞項(xiàng)目組成質(zhì)員,也為呈制訂項(xiàng)目飛計(jì)劃奠定衫基礎(chǔ)。項(xiàng)目目標(biāo):燈赴塔。項(xiàng)目目毒標(biāo)應(yīng)該鏟與企業(yè)辦戰(zhàn)略目努標(biāo)一致民,否則片資源出恢問題,唇費(fèi)力還精不討好礎(chǔ)。一般可以撞形成一句稀話目標(biāo)或休目標(biāo)文件管。202仆3/4絮/2467五、項(xiàng)目淚計(jì)劃管理項(xiàng)目目姻標(biāo)是多禁方面的嫁:質(zhì)量鳥、成本工、時(shí)間胡。目標(biāo)的放優(yōu)先性鼓和層次趙性。項(xiàng)目目商標(biāo)的準(zhǔn)悠則應(yīng)該不應(yīng)該定量的,可以度量的定性的,不可度量的項(xiàng)目成員能認(rèn)識與項(xiàng)目成員無關(guān)現(xiàn)實(shí)的理想化的簡單的復(fù)雜的結(jié)果取向的面向成本(或過程)的能夠起激勵(lì)作用的無激勵(lì)作用的2023富/4/2橫468五、項(xiàng)恩目計(jì)劃成管理項(xiàng)目目標(biāo)體與項(xiàng)目范魄圍:項(xiàng)目范圍川是指為了必成功達(dá)到裁項(xiàng)目的目似標(biāo),項(xiàng)目舞所規(guī)定要辭做的。簡識單地說,仿項(xiàng)目范圍斬確定了哪習(xí)些應(yīng)該做陜,哪些不嶺應(yīng)該做,爬項(xiàng)目的交旅付成果是厭什么樣的行等。項(xiàng)目涉范圍比項(xiàng)浙目目標(biāo)更換具體和切份合實(shí)際一補(bǔ)些。項(xiàng)目目標(biāo)切和范圍共痛同形成項(xiàng)法目指導(dǎo)條多款(T.械O.R.土Te往rms汽ofR超efer否ence孝.)合同項(xiàng)目糧:明確目丙標(biāo)內(nèi)部新樂項(xiàng)目:拿不定202柔3/4跳/2469五、項(xiàng)目誼計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)職劃是根據(jù)項(xiàng)達(dá)目目標(biāo)的于要求,對摟項(xiàng)目范圍撥內(nèi)的各項(xiàng)欲活動做出好合理安排款。項(xiàng)目計(jì)專劃系統(tǒng)地喪確定項(xiàng)目庸的任務(wù)、蒸速度和完混成任務(wù)所壁需要的資箱源等,使宵項(xiàng)目在合鏈理的工期弄內(nèi),用盡筋可能低的踢成本和盡北可能高的枕質(zhì)量完成枯。任何項(xiàng)目絕管理都要叨制訂項(xiàng)目堵計(jì)劃,項(xiàng)核目的成敗攏首先取決逢于項(xiàng)目計(jì)躍劃工作的印質(zhì)量。項(xiàng)目計(jì)標(biāo)劃是確渴定項(xiàng)目箏協(xié)調(diào)、太控制的問基礎(chǔ)和國依據(jù),曲是項(xiàng)目賄各項(xiàng)工椅作開展姿的基礎(chǔ)半。2023枕/4/2迷470五、項(xiàng)目僑計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)糕劃《30個(gè)鐘智慧金塊鞏》:Andr傳ewS門mith這《Thi網(wǎng)rty皂Nugg祖ets伏ofW咱isdo垮m》,勇PCN樸etwo仁rk,隙June紅,19份95.(1)計(jì)帳劃的本質(zhì)謊是在你真袍正開始一公個(gè)項(xiàng)目之珠前,先停尸下來思考嶺,以便考陪慮如何把攜它做好;(2)把呼精力集中豆在工作上咳,而不是那只思考工拴作的結(jié)果業(yè)好壞;(3)當(dāng)位面對問題千時(shí),問一童問公司以易前是如何動處理的;(4)廣避免過應(yīng)于樂觀膏的傾向京,尤其陵在項(xiàng)目搜初期;(5)餐經(jīng)常召遷開項(xiàng)目張會議,蘋主要為陸制訂項(xiàng)亞目計(jì)劃嶺;(6)不局要僅僅依土靠一張圖越表來表達(dá)畏項(xiàng)目計(jì)劃紙,應(yīng)包括殿一個(gè)簡短找的說明;(7)直泄到需要的胳資料基本崗都獲得后趁才制訂項(xiàng)積目計(jì)劃;(8)在保持項(xiàng)語目計(jì)劃羨的一致蠶性。202隊(duì)3/4邪/2471五、項(xiàng)丙目計(jì)劃書管理項(xiàng)目計(jì)劃絨盡管帶有很大的不確俊定性,但遮是它仍然季是指引項(xiàng)朗目成員自燙始至終完遭成并實(shí)現(xiàn)棕項(xiàng)目目標(biāo)辜所必須的浸。它應(yīng)具功有以下四濃個(gè)方面的狹特征:訴①彈性和材可調(diào)性。悲即能夠根延據(jù)預(yù)測到產(chǎn)的變化和斤實(shí)際存在樂的差異,窄及時(shí)作出宇調(diào)整。認(rèn)②創(chuàng)造性唯。充分發(fā)冶揮和利用砌想象力和杏抽象思維都的能力,復(fù)滿足項(xiàng)目洪發(fā)展的需慮要。萬③分析性郵。也就是緒要探索研垂究項(xiàng)目中透內(nèi)部和外元部的各種須因素,確婦定各種變膜量和分析您不確定的脹原因。扎④響應(yīng)性松。即能及適時(shí)地確定賽存在的問壺題,提供芹計(jì)劃的多躺種可行方沈案。2023態(tài)/4/2丸472五、項(xiàng)目妄計(jì)劃管理在制定平一個(gè)綜閉合的項(xiàng)歪目計(jì)劃已之前,挺需要具晴備以下誰一些前捷提條件另:
①站整個(gè)項(xiàng)川目要能域夠按照論工作內(nèi)虜容詳細(xì)毀地分解姨,分成衡獨(dú)立的源可衡量墾的活動嘩。
②容根據(jù)工局作組合妻關(guān)系,普產(chǎn)品結(jié)紅構(gòu)、擁判有的資赤源(設(shè)隊(duì)備與人作員等)患以及管是理目標(biāo)凈等,能消夠確定隨組成項(xiàng)丈目的各真項(xiàng)活動等的先后阿順序,與并應(yīng)有色充分的捕理由。層③每閥項(xiàng)任務(wù)明或活動旬的時(shí)間略、成本吼和性能毒要能估蜓計(jì)出來侵,并盡貓可能地羅詳細(xì)。2023坦/4/2共473五、項(xiàng)壩目計(jì)劃著管理項(xiàng)目計(jì)劃的場內(nèi)容:(1)進(jìn)策度計(jì)劃:圖總進(jìn)度計(jì)斤劃、年季暖月計(jì)劃、律作用計(jì)劃璃等(2)費(fèi)言用計(jì)劃:路各層次項(xiàng)絹目單元計(jì)鼠劃、現(xiàn)金戰(zhàn)流、資金盜流(3)質(zhì)宣量計(jì)劃:應(yīng)系統(tǒng)全過睜程控制,虎對人力、寬物力等要膀素控制(4)蛾安全計(jì)弦劃:安陽全生產(chǎn)賢過程控在制(5)資健源計(jì)劃:客人力、物鮮資供應(yīng)、興采購計(jì)劃(6)其勝它計(jì)劃。簡單地說幅:項(xiàng)目做傻什么,如飾何做,誰帶去做,何嚴(yán)時(shí)做,花刮費(fèi)多少?項(xiàng)目計(jì)布劃與變獸化:滾牽動計(jì)劃恒和應(yīng)急應(yīng)計(jì)劃。202疤3/4區(qū)/2474五、項(xiàng)目休計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃的夫工具:WBS譽(yù):工作輪分解結(jié)雜構(gòu)PERT飄:網(wǎng)絡(luò)計(jì)掛劃技術(shù)Gant每tCh壁art:懸甘特圖預(yù)測技術(shù)術(shù)資源費(fèi)用嶄曲線2023勁/4/2滅475五、項(xiàng)乓目計(jì)劃坑管理WBS內(nèi):工作葛分解結(jié)懸構(gòu)小項(xiàng)目蠢:頭腦是風(fēng)暴大項(xiàng)目:勞WBS按照項(xiàng)目畜發(fā)展的規(guī)命律,依據(jù)嘆一定的原莖則和規(guī)定不,進(jìn)行系累統(tǒng)化的、杜相互關(guān)聯(lián)若的和協(xié)調(diào)禿的層次分?jǐn)r解。最終盒構(gòu)成一份陸層次清晰其、可以具艱體作為組利織項(xiàng)目實(shí)有施的依據(jù)漠。WBS:置面向項(xiàng)目很目標(biāo)的樹漁。項(xiàng)目分解滴的目的:懸(1)將誰整個(gè)項(xiàng)目崖劃分成可蔥以進(jìn)行管卻理的較小謊部分,同物時(shí)確定工劇作內(nèi)容和績工作流程燃;自上面除下地將總死體目標(biāo)劃冊分成一些擊具體的任病務(wù),劃分煌不同單元尋的相應(yīng)職球責(zé),由不夏同的組織疼單元來完兼成,并將梯工作與組囑織結(jié)構(gòu)相舅聯(lián)系,形修成責(zé)任矩浸陣;(2坊)針對較切小單元,倦進(jìn)一步對文時(shí)間,資喉金和資源紫等做出估六計(jì);(3楚)為計(jì)劃脊、預(yù)算、凡進(jìn)度安排抖和成本控蒙制提供基樂礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。202起3/4翁/2476五、項(xiàng)目各計(jì)劃管理WBS分冷解注意:(1)分葉解后的任溝務(wù)是可管旦理的、可獸定量檢查棟的、可分倡配任務(wù)的趟、獨(dú)立的肆;(2)拌復(fù)雜工衡作至少市分解成殺兩項(xiàng)任選務(wù);(3)煎表示出歇任務(wù)間笛的聯(lián)系錦;(4)屬不表示授順序關(guān)僵系;(5)犁包括管塘理活動禿。202派3/4彩/2477五、項(xiàng)目嗎計(jì)劃管理
工作分得越細(xì),制定計(jì)劃時(shí)就越容易。2023躺/4/2看478五、項(xiàng)榆目計(jì)劃恥管理
202險(xiǎn)3/4非/2479五、項(xiàng)目準(zhǔn)計(jì)劃管理WBS吩舉例:靠新設(shè)備絨安裝新設(shè)備憲安裝運(yùn)旅行1000總體設(shè)計(jì)1100設(shè)備調(diào)彼試140巖0布局設(shè)蹈計(jì)120瓶0設(shè)備安鼠裝130維0廠址分析1110選擇設(shè)計(jì)112擺0機(jī)器布局1210工藝流程設(shè)計(jì)122塵0加工131紛0裝配1320安裝設(shè)備1330測試設(shè)備141盲0試生產(chǎn)1420把零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測試建筑物13230級1級2級3級202掘3/4控/2480五、項(xiàng)目驕計(jì)劃管理WBS編碼預(yù)算(萬元)責(zé)任者WBS編碼預(yù)算(萬元)責(zé)任者1000110011101120120012101220130013105000100050050010007003002000500王新建設(shè)計(jì)部門李巖張德倫設(shè)備部門錢江林宋曉波基建部門王海1320132113221323133014001410142012005005002003001000600400齊魯金鎮(zhèn)喬明陳志紅趙洪安生產(chǎn)部門秦藝美徐青責(zé)任矩就陣旨是圣一種將情所分解段的工作熊任務(wù)落料實(shí)到項(xiàng)膜目有關(guān)愉部門或狀個(gè)人,塘并明確彈表示出勾他們在俘組織工鴨作中的咱關(guān)系、鋸責(zé)任和宋地位的臣一種方思法和工漲具。矩語陣圖。2023焦/4/2惠481五、項(xiàng)目田計(jì)劃管理案例A:假設(shè)經(jīng)過心幾年的接還觸之后,閃你和你的佳戀人準(zhǔn)備辯一個(gè)月后努結(jié)婚,你屠是一個(gè)完掌美主義者四,你的伴賣侶希望有睜一個(gè)非常險(xiǎn)隆重的婚稅禮,你意艷識到有許偽多工作要庸做,希望桐每件事情疏進(jìn)行得很鎖順利。目標(biāo):塞在20批萬元的那預(yù)算內(nèi)揪,在3識0天內(nèi)末,籌備勁成功的文婚禮。3-5傅個(gè)人組扮成一組鬧,請作城出盡可去能詳細(xì)敢的WB既S圖,桶之后討灣論。2023鈴/4/2墨482六、項(xiàng)目葬組織管理項(xiàng)目組余織是為慢達(dá)到項(xiàng)族目目標(biāo)裁而設(shè)計(jì)寨的系統(tǒng)菠,項(xiàng)目縮慧組織管甚理的目絨標(biāo)實(shí)際尾上就是然要實(shí)現(xiàn)列項(xiàng)目的撞目標(biāo):捧成本、吊時(shí)間和者質(zhì)量。彩一般盡痕量避免棵對企業(yè)驢原有的鉛經(jīng)營活疫動造成低影響。項(xiàng)目組淘織管理理必須考勇慮以下嘴問題:鍋(權(quán)1)有決一些與篇項(xiàng)目利熔益相關(guān)道者的關(guān)別系是項(xiàng)搏目經(jīng)理混所不能偏改變的湯,如貸姻款協(xié)議返、合資捆協(xié)議等盡。要(2左)對于議設(shè)計(jì)單抄位、咨克詢單位屑和施工胞單位等暖委托的售項(xiàng)目實(shí)北施單位矩,項(xiàng)目釋經(jīng)理必歷須有能佛力對它畫們進(jìn)行拒控制和冷協(xié)調(diào),運(yùn)進(jìn)行界鈔面管理旺。2023懸/4/2說483六、項(xiàng)目補(bǔ)組織管理1.項(xiàng)神目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理缺是項(xiàng)目的輝靈魂,是六決定項(xiàng)目敏是否成功竹戰(zhàn)略性要挪素。項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)通才,豐富經(jīng)驗(yàn)和知識背景。專家,精通部門業(yè)務(wù),指導(dǎo)下屬工作。承擔(dān)責(zé)任決定需要作什么,何時(shí)完成以及所需資源,具體如何作由技術(shù)專家或者團(tuán)隊(duì)成員確定。本身是專家,帶領(lǐng)下屬如何作,何時(shí)作。對項(xiàng)目技術(shù)的選擇,人員安排施加影響。解決問題系統(tǒng)整體的綜合方法分解分拆的分析方法。2023買/4/2鞋4841.項(xiàng)國目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理縱的8個(gè)反棉論。1完全的自我中心:毫不懷疑自己擁有對其它成員提出要求的權(quán)力。沒有自我中心傾向:類似公仆性的領(lǐng)導(dǎo)2獨(dú)裁者:在必要的時(shí)候果斷而權(quán)威。代表者:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的主動性和積極性。3領(lǐng)導(dǎo)者:具有高瞻遠(yuǎn)矚的想象力和鼓舞人心的魄力管理者:管理項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)細(xì)節(jié)。4對模糊性處之泰然:項(xiàng)目中充斥著模糊性,過于追求精確會導(dǎo)致行動遲緩。糾纏于精確性:有些事情需要精確的定義。項(xiàng)目管理者需要具有敏銳的感覺。5良好的面對面交流:能自信地進(jìn)行面對面的交流并具有說服力。能與人相處融洽。良好的書面交流:能訓(xùn)練有素地進(jìn)行書面表達(dá)并可確保書面工作的及時(shí)性。6不害怕復(fù)雜性:能認(rèn)識到直截了當(dāng)?shù)姆椒ú⒉豢偸亲詈玫倪x擇。喜歡讓事情保持簡單:相信簡單的法則是最應(yīng)該堅(jiān)持的并且常常是最有效的解決辦法。7胸懷全局:能考慮項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境〔政治、經(jīng)濟(jì)或商業(yè)因素〕。注重細(xì)節(jié):能夠注意到那些可能關(guān)系項(xiàng)目成敗的、細(xì)微但關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。8急于求成:項(xiàng)目經(jīng)理常常急于克服阻力以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。耐心:有時(shí)傾聽比訴說更有效。不必要的強(qiáng)制反而會延緩進(jìn)展。六、項(xiàng)氏目組織折管理2023酸/4/2顧485對外職劃責(zé):(1)成偶功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)骨目目標(biāo),聽客戶滿意球;(2)創(chuàng)滋新開拓團(tuán)籌隊(duì)生存的瞧外部空間驢;(3)負(fù)籃責(zé)對外談侵判和溝通莫;(4)收抖取客戶委撥托費(fèi)用。對內(nèi)職滿責(zé):(1)確垮定項(xiàng)目目棍標(biāo);(2)察組織建土設(shè)項(xiàng)目皇團(tuán)隊(duì),什評估成雀員工作棕;(3)制致定計(jì)劃,豪嚴(yán)格執(zhí)行舊;(4)遇控制項(xiàng)火目進(jìn)程懶;(5)負(fù)唐責(zé)項(xiàng)目資零金運(yùn)作;(6)客提出最晨終項(xiàng)目鋒報(bào)告具備權(quán)限羨:(1)漁人事權(quán)憑:團(tuán)隊(duì)挪組成,隨成員考搏核。(2)千財(cái)務(wù)權(quán)閃:配置逆資源,奸決定報(bào)揉酬。(3)俱決策權(quán)漁:制定即決策,無進(jìn)行選菊擇。項(xiàng)目經(jīng)劇理的職件責(zé):對勵(lì)項(xiàng)目實(shí)嘉行全面血的管理項(xiàng)目經(jīng)理溫負(fù)責(zé)制。六、項(xiàng)目頂組織管理2023姑/4/2救486(1)厘知識素借質(zhì):(2)能仍力素質(zhì):料人際交往績能力,感知人善任吳能力,領(lǐng)晌導(dǎo)決策能針力,組織浩創(chuàng)新能力環(huán),激勵(lì)協(xié)缺調(diào)能力。(3)品侄格素質(zhì):夾外向性格段和良好道腳德項(xiàng)目經(jīng)理梅的素質(zhì):綜合知識面管理知識專業(yè)技術(shù)知識項(xiàng)目經(jīng)理晴的管理素咽質(zhì)、組織船能力、知塌識結(jié)構(gòu)、念經(jīng)驗(yàn)水平亡、領(lǐng)導(dǎo)藝漏術(shù)等都對是項(xiàng)目的成悠敗有決定凍性的影響席。六、項(xiàng)樸目組織號管理202辦3/4忙/2487成功項(xiàng)慮目經(jīng)理草的特點(diǎn)川:(1)項(xiàng)盆目經(jīng)理熟括悉項(xiàng)目的椅各個(gè)方面拔,與內(nèi)外暗部人員保火持良好的呢溝通;(2)制躁訂明確而筋細(xì)致的計(jì)削劃。(3)項(xiàng)杏目組內(nèi)有藥較強(qiáng)的組醫(yī)織文化,斜討論激烈駱,工作激燥情。(4)項(xiàng)淺目團(tuán)隊(duì)保割持獨(dú)立工庭作,內(nèi)外械部控制力必強(qiáng)。(5)項(xiàng)癥目經(jīng)理能琴夠抓好全羊局,突出爽重點(diǎn),遇井到挫折和勵(lì)問題能迅襲速解決。六、項(xiàng)目恒組織管理2023歲/4/2鹿488項(xiàng)目管理洲人員的個(gè)閱人素質(zhì)反瓜映在以下祖8個(gè)方面暫:①溝通灑能力;②蹄首創(chuàng)精神稅、務(wù)實(shí)、線活力、激哈勵(lì)能力;餅③聯(lián)系的賠能力;④斑敏感、自歇我控制、罷價(jià)值欣賞啞能力、勇坊于負(fù)責(zé)、捉個(gè)人綜合乏能力;⑤稱沖突解決睡、辯論文格化、公正板;⑥發(fā)現(xiàn)米解決方案肺的能力、丸全面思考紙;⑦忠誠糕、團(tuán)結(jié)一貍致、樂于發(fā)助人;⑧算領(lǐng)導(dǎo)能力珍。六、項(xiàng)目借組織管理2023丹/4/2聽489六、項(xiàng)蓮目組織菜管理編號特征+0—相反1-1仔細(xì)聆聽他人意見,讓別人說出來
忽略他人意見,打斷別人;滔滔不絕1-2正確傳播各種信息
傳播信息有困難1-3能說服別人并能獲得理解
不能說服而是造成反感
1-4為他人也為談話留出時(shí)間
偶爾交談且淺談即止1-5恰當(dāng)且及時(shí)溝通
阻斷重要信息1-6能被整個(gè)隊(duì)伍和環(huán)境接受
扮演局外人的角色1-7待人以友好恰當(dāng)方式,平易近人
表現(xiàn)無靈活性,不易接近,不熱情1-8欣賞他人的有效勞動
不愿承認(rèn)他人的勞動溝通能妹力202升3/4嬌/2490六、項(xiàng)目祥組織管理編號特征+0—相反2-1以(團(tuán)隊(duì))績效激勵(lì)他人
強(qiáng)烈表示自己利益2-2支持自主性
只注意依賴和提問題2-3激勵(lì)處于困難環(huán)境中的項(xiàng)目成員
在關(guān)鍵時(shí)刻退出2-4提供解決問題方案
等待他人建議2-5關(guān)注新聞,富有創(chuàng)造性,且喜歡決定新的建議,
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