品質周工作總結例文

品質周工作總結例文周工作報告經歷了上一周對品質部成衣QC組工作的熟悉，使我對品質部有了更加深入的了解。對于品質部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應工作的需要，本周我的工作重點是在退貨QC組。退貨QC組現配有4人，其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作，另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件；從這段時間我對退貨QC組的了解，基本上是可以在正常的工作時間內完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣QC組查貨。下面，我就退貨QC組存在的問題作以下簡述：一：武漢區(qū)退貨回來的貨品，由于店員在吊牌上涂劃了條形碼，導致退回來后需要全部換吊牌。四：有部分退貨回來的鞋子，店員在鞋盒上寫字貼膠紙，導致回貨后要換鞋盒。五：經退貨QC檢查后發(fā)現，部分款式老化、面料褪色的，仍在發(fā)貨中（可否另行處理）在退貨QC組的工作中，同樣也存在著跟成衣QC組相同的問題！具體如下：一：抱怨公司管理上存在的問題，不能及時解決！二：分工不明確、責任不明確、處理問題不到位（上次提出的問題每次都在重復發(fā)生）！三：由于管理方法不當，員工情緒化嚴重！四：由于長時間處于一種加班狀態(tài)，員工失去了工作的積極性！綜上所述，品質部存在的問題是由來已久的！有的問題已經成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習，是需要領導的大力支持和各個部門的團結和協作，才能將問題得到__的改善！另外，公司對第四條：進入本公司的員工，必須通過下列內容的培訓方可上崗：1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關系、溝通技巧、團隊建設、時間管理；2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓;3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上，我們一直沒有得到這方面的學習和培訓！希望以上問題能夠引起公司的足夠重視！謝謝！xx年7月24日口篇一：品管部周總結報告xxxxxxxxxx有限公司口xx年周總結及計劃口一．周工作主要事項匯報部門：品管部報告人：日期：xx-6-16——21日口二、周來料品質異常及統(tǒng)計分析三.周制程品質合格率統(tǒng)計詳情分析：四．制程巡檢情況：五．出貨檢驗情況（客戶投訴）：七、下周計劃與開展：篇二：品管部工作總結品管部年終工作總結報告尊敬的許總：自今年三月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將十個月以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！一、運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：今年品管部業(yè)務和人員狀況是:品管部人力少：僅有3人,控制范圍廣：包括了進料、入庫、制程、終檢、出貨，還包括體系建設、5s管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質量要求越來越嚴。品管部就加強了品質控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下，為了使品質管理工作系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：.員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上，檢驗員檢驗時要經常去問的情況，品管部制定了一系列的標準文件，例如：《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》《產品檢驗項目規(guī)定》等，使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責時，有法可依，有據可查。品管部的質檢工作逐步走向正規(guī)。.建全了品管部部門文件，制定了《品管部部門職責文件》，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責，制定了《品管質量考核辦法》，正在逐步的跟績效考核掛鉤，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質量。.制定了《客訴程序管理辦法》，使得客訴流程明細化、規(guī)范化，大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響。二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：.在許總的領導下積極準備，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認證（深圳質量認證中心）對我司質量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得iso9001—xx證書。口.為確保體系的正常運作，按照公司質量管理體系要求于5月份組織了一次內部質量體系審核，共發(fā)現不符合項76款，發(fā)現的問題部分已糾正，其它進行中。.按照質量管理體系的要求協助總經理于今年5月7并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。.能直觀的反映各車間生產區(qū)域質量狀況，以便于各責任單位采取有效措施及時改善。.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質量管理體系文件。.修改了《質量手冊》文件，規(guī)范公司的組織結構。.線加強制程質量控制。三、嚴格把關質量，完善質量控制流程：1.進料品質控制：1>.擬制了《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部分原件來料質量無法從源頭上保證，只能加強iqc檢驗，2>.嚴格進料檢驗，七月份以來（截至12月20日）共檢驗物料2272批，發(fā)現79批不合格，總涉及1919件（包）不合格產品。全年進料質量狀況如下表所示：a.（按退貨批次排列）b.按退貨數量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個，無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。2.成品質量控制：1>.擬制了《成品檢驗項目》、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。2>.加強了制程質量控制，設計了《質量統(tǒng)計報表》以及車間生產看板提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。自3月份以來，品管部檢驗員在線抽查過程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜絕了批量性質量事故的發(fā)生，具體見下表：3.客訴的處理：1〉.制定了《客訴程序管理方法》，規(guī)范了公司的客訴流程，使得公司的