玩具市場調研報告問卷

市場調研支配書書目一．前言二．調查目的三．調查內容四．調查對象及抽樣五．調查方法六．調查程序及支配一．前言中國是世界上最大的玩具制造和出口國，全球三分之二的玩具是在中國制造的。廣東、江蘇、浙江、上海、山東是中國玩具最重要的生產和出口基地，所以玩具占中國玩具年銷售額的90%以上，而義烏則是享有世界小商品市場之稱的城市，所以玩具的市場也是具有非常的影響力。2009年，受金融危機影響，全球玩具銷量800億美元，相比2008年的770億美元增長3.6%。2010年全球經濟漸漸復蘇，玩具行業(yè)也有所好轉，2010年全球玩具銷量比2009年增長5.4%，達到843億美元。全球十大玩具銷售國中，美國、中國、日本占據前三位，分別為215億、49億、58億美元，英、法、德、巴西、印度、澳大利亞、加拿大分別位列4-10位，十大玩具銷售國銷售額占全球總銷售額的66%。二．調查目的1．了解玩具市場狀況。2．了解義烏玩具市場消費結構，及進入玩具市場的潛力。3．了解義烏消費者對玩具的消費觀念。4．了解同種玩具競爭對手的廣告策略、銷售策略。三．市場調查內容（一）消費者1.消費者的統(tǒng)計資料（年齡、性別、收入、家庭構成）2.消費者對玩具的消費要求（消遣方式、玩具價格、玩具種類等）3.消費者對玩具的購買形態(tài)（購買過什么玩具、購買地點、選購標準、付款方式等）4.消費者志向的玩具描述5.消費者對玩具類產品廣告的反映（二）市場1．義烏地區(qū)玩具種類，品牌，銷售狀況及銷售價格2．義烏地區(qū)消費者對玩具的需求及購買力狀況3．義烏地區(qū)現(xiàn)有玩具市場的占有量及潛力測評4．義烏地區(qū)玩具的銷售渠道（三）競爭者1．義烏地區(qū)上有哪幾家同類玩具制造商2．市場上現(xiàn)有玩具銷售狀況3．各品牌、各類型玩具的主要購買者描述4．競爭對手的廣告策略和銷售策略四．調查對象及抽樣在義烏，玩具消費者只要是0-14歲的兒童群體，這一群體構成的改變發(fā)展趨勢干脆影響玩具的生產和銷售。0-8歲年齡段的兒童對玩具詳細要求不高，而8-12歲年齡段的兒童對具有創(chuàng)建力和智力的高科技產品期望較高。購買力最強的是8-12歲年齡組。義烏已成為人口老齡化社會，而且義烏大部分祖父母在給家庭成員中兒童購買玩具上花錢大方。所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。調查對象組成及抽樣如下：消費者：500人其中兒童所占人數為300，成年人所占人數為200經銷商：50家其中大型玩具商店20家中型玩具商店10家小型5家玩具專賣店15家消費者樣本要求：1．家庭成員中沒有人在玩具生產單位或經銷單位工作2．家庭成員沒有人在市場調查公司工作3．家庭成員沒有人在廣告公司工作4．家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試五．市場調查方法問卷調查和訪談相結合問卷設計思路(1)問卷結構主要分為說明部分,甄別部分,主體部分,個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄,被訪者記錄等.(2)問卷形式實行開放性和封閉性相結合的方式;(3)問題結構上實行分制評價量表,自由選擇,強制性選擇,偏差選擇,自由問答等幾種方式.(4)問卷邏輯實行思路連續(xù)法,既根據被調查者思索問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,實行跳問等方式來實行消費者的邏輯思維.(5)主要問題的構想:比如:1玩具類產品吸引您購買的主要因素是什么：新奇時尚價格合理品牌效應廣告效應消遣性平安性其他2您對玩具價格的志向定位是多少（注明詳細哪類玩具）？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿訪員要求：1．儀表端正、大方。2．舉止談吐得體，看法親切、熱忱、具有把握談話氣氛的實力。3．經過特地的市場調查培訓，專業(yè)素養(yǎng)較好。4．具有市場調查訪談閱歷。5．具有仔細負責、主動的工作精神及職業(yè)熱忱。六．市場調查程序及支配第一階段：打算階段1天1選題，明確每個人的任務。其次階段：支配階段2天1制定支配及問卷2審定支配及問卷3確認修正支配及問卷4支配及問卷展示第三階段：實施階段3天訪員培訓