I項(xiàng)目管理辦法

IT項(xiàng)目管理辦法信息管理部2004.4目錄前言4暈一、術(shù)語(yǔ)定蠻義丘栗5追二、彩IT目項(xiàng)目生存期傅僻7妄2.1斑應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)求目生存期脹研7裂2.2打應(yīng)用部署項(xiàng)烘目生存期套蹄8投2.3回生存期模型道裁減餡雖10繼哭內(nèi)部項(xiàng)目課丙10菠汁外包項(xiàng)目矛演11鋤尋合作項(xiàng)目琴揭12皂梁采購(gòu)項(xiàng)目押已12尚黨混合型項(xiàng)目板焰13籠三、么IT震項(xiàng)目過(guò)程冰燭14演3.1婚啟動(dòng)甩旱14卷3.2批項(xiàng)目分解與識(shí)計(jì)劃爛錢(qián)14梢3.3典項(xiàng)目實(shí)施肺廈15熱3.4會(huì)項(xiàng)目結(jié)束辮三1殘6瞧3.5徒項(xiàng)目過(guò)程總叛結(jié)坦擇16甘四、章IT周項(xiàng)目計(jì)劃化愛(ài)17們4.1血項(xiàng)目規(guī)模估繩算過(guò)程尤員18零4.2春項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)冤程總雕19慘4.3儲(chǔ)項(xiàng)目責(zé)任分墨配過(guò)程藥丹19咱4.4釣項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)緊劃睛列20倒五、安IT夢(mèng)項(xiàng)目監(jiān)控艦暈22暑5.1抓項(xiàng)目定期評(píng)煤審過(guò)程壓記23坑5.2五項(xiàng)目事件評(píng)例審過(guò)程膛芹24院5.3范偏離糾正過(guò)滴程敏坐24星5.4雷計(jì)劃修訂過(guò)惱程行尿25崗5.5宏項(xiàng)目采購(gòu)監(jiān)毯控太兆26件六、誦IT辭項(xiàng)目審核是礙28絨6.1嘉審核計(jì)劃過(guò)確程劑宣29咳6.2監(jiān)審核執(zhí)行過(guò)腐程號(hào)另29奏七、閉IT篩項(xiàng)目需求開(kāi)徹發(fā)與管理瘦詳31拘7.號(hào)1薦需求開(kāi)發(fā)的笛步驟就叫31叮7.2敢需求管理的膀步驟熟賊34犬八、鮮IT睛項(xiàng)目工作產(chǎn)域品及驗(yàn)收碑然36蹄8.1抬交付件員握36叨8.2脅質(zhì)量記錄畜竊37遮8.3湖工作產(chǎn)品模短板壞甩37領(lǐng)釣任務(wù)書(shū)模板古巡38威左計(jì)劃書(shū)模板鹽標(biāo)38扒芬評(píng)審報(bào)告模釣板燃貴39歌扒需求歸納表兵模板丈點(diǎn)39適8.4辟項(xiàng)目驗(yàn)收選秧40幟坡可交付物驗(yàn)闖收竊研40百跌技術(shù)驗(yàn)收出穗40柿夕功能驗(yàn)收屋躁41勤尾驗(yàn)收計(jì)劃卻邁41淡九、項(xiàng)目經(jīng)躺理的職責(zé)和含素質(zhì)診盞42區(qū)9.1普項(xiàng)目經(jīng)理的念職責(zé)爭(zhēng)畏42移9.2不項(xiàng)目經(jīng)理的臥素質(zhì)導(dǎo)補(bǔ)45肥9.3摘項(xiàng)目經(jīng)理的身技能怨劍47前言燕中外運(yùn)對(duì)I掌T的投資是恩通過(guò)各種類(lèi)集型的IT項(xiàng)靠目來(lái)實(shí)現(xiàn)的洽，通過(guò)實(shí)施凳IT項(xiàng)目體千現(xiàn)對(duì)IT投扒資的效果，第因此有必要腿對(duì)IT項(xiàng)目識(shí)制定相關(guān)的盡流程和規(guī)范述。IT項(xiàng)目衰分為兩個(gè)階驢段：立項(xiàng)階萄段和項(xiàng)目魄執(zhí)行蛙階段。本文鷹只涉及項(xiàng)目愿執(zhí)行本階段的管理令辦法，項(xiàng)目捕立項(xiàng)階段的輸流程按照《看IT項(xiàng)目立犯項(xiàng)流程》執(zhí)液行。奉本跟管理辦法播的適用范圍食為股份公司滋總部。辛中外運(yùn)股份四信您息化組織找（藍(lán)以下簡(jiǎn)稱(chēng)I很TO孩）寇是中外運(yùn)股容份未專(zhuān)門(mén)致力于貸信息化建設(shè)煤的組織，負(fù)服責(zé)企業(yè)信息輸系統(tǒng)應(yīng)用的閣支持、業(yè)務(wù)閘信息化的幫征助以及基于勻信息技術(shù)的搏業(yè)務(wù)開(kāi)拓。鐘這些責(zé)任將只使得ITO饑逐漸成為企改業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)毅力的一個(gè)組文成部分，與灑此同時(shí)，也耗要求ITO賠持續(xù)地改善徑其IT項(xiàng)目粥管理和運(yùn)行誦能力。為了臭將這些項(xiàng)目違管理過(guò)程得疫到有效的落勒實(shí)，特制訂晚以下IT項(xiàng)辭目管理唉辦法主。ITO組車(chē)織內(nèi)所有人忽員需嚴(yán)格執(zhí)秀行，保證I法TO內(nèi)的項(xiàng)酒目管理和系享統(tǒng)運(yùn)行逐漸刻提高到業(yè)界鋒較高水準(zhǔn)，臨滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)出務(wù)高速發(fā)展摔的需要。垃一、詞術(shù)語(yǔ)規(guī)定義附項(xiàng)目叔：始在規(guī)定的時(shí)轟間和預(yù)算內(nèi)言完成的某種障具有特定質(zhì)紗量性能要求測(cè)的一次性、戰(zhàn)多任務(wù)的工抬作。慶項(xiàng)目群的旬特征：目標(biāo)確定性時(shí)限性一次性獨(dú)特性地項(xiàng)目生存期驢：一個(gè)項(xiàng)目協(xié)從御立項(xiàng)闖到項(xiàng)目咬執(zhí)行劫結(jié)束的過(guò)程風(fēng)。字項(xiàng)目生存期提模型御：是對(duì)項(xiàng)目走生存期的抽足象，其中包富括項(xiàng)目階段陷的劃分、各隊(duì)個(gè)階段的進(jìn)吼入條件、輸脂入和輸出等羊生存期公共咳屬性。群關(guān)鍵過(guò)程域醫(yī)：是項(xiàng)目管繁理和短項(xiàng)目招執(zhí)行兼所要關(guān)注的蓮重要過(guò)程域易，包括項(xiàng)目笨管理、項(xiàng)目去實(shí)施晝、項(xiàng)目支持奶等多方面的艘過(guò)程。這些走過(guò)程域是根碌據(jù)業(yè)務(wù)需要嘉和資源情況盤(pán)逐步開(kāi)發(fā)定總義的。奪驗(yàn)證閉：是對(duì)系統(tǒng)勝的評(píng)價(jià)過(guò)程喚，以確定一隔個(gè)尺項(xiàng)目群執(zhí)行燦階段疏的如產(chǎn)品是否滿(mǎn)霜足在此階段州開(kāi)始時(shí)所給歪定的條件。認(rèn)確認(rèn)綢：習(xí)是在攤項(xiàng)目懂執(zhí)行筍過(guò)程現(xiàn)中或項(xiàng)目結(jié)撥束濤時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)籠，以確定它法是否滿(mǎn)足特賤定的需求。典審核縱：勺是用于驗(yàn)證搏或確認(rèn)的手礙段。審核是痕一種正式的峰評(píng)審活動(dòng)，勿即需要計(jì)劃蠻并按計(jì)劃執(zhí)博行。品客戶(hù)需求絹（遮Custo各mer鄙’蓮snee催ds幣）：是客戶(hù)勉的母需要乓與僻期待，這些航要求和期待遣直接相關(guān)于擇用戶(hù)的業(yè)務(wù)約過(guò)程和業(yè)務(wù)桂任務(wù)需求。獅系統(tǒng)需求脾（芒Requi裝remen雜tsfo潤(rùn)rSys望tem加）：通過(guò)對(duì)蕩客戶(hù)需求的搖分析柿，確定占系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)劣的規(guī)格。這護(hù)些規(guī)格描述行了系統(tǒng)的行賊為、特性和熔屬性。系統(tǒng)健需求也稱(chēng)為屑系統(tǒng)規(guī)格。戶(hù)功能性需求陶（跳Funct暴ional宅Requ傘ireme停nts狹）：支持業(yè)著務(wù)功能的系稅統(tǒng)需求，如海數(shù)據(jù)檢索、菌交易執(zhí)行、繭報(bào)告打印等頂。援非功能性需丈求眼（Non-訓(xùn)funct舟ional蜓Requ州ireme繳nts定）：密系統(tǒng)執(zhí)行的側(cè)行為特征，脅如可靠性、決安全性、性肺能指標(biāo)等。味IT隸（Info些rmati液onTe謀chnol笨ogy）：股信息技術(shù)。須ITO躲（Info餐rmati追onTe燙chnol碗ogyO地rgani懂zatio激n）：信息歷技術(shù)組織?？肧OW映（Stat腎ement認(rèn)OfW葵ork）：糕任務(wù)書(shū)。涉PP達(dá)（Proj逆ectP淚lanni偵ng）：項(xiàng)茶目計(jì)劃。直P(pán)R著（Peer康Revi讓ew）：同襖行評(píng)審或?qū)︷B(yǎng)等評(píng)審。美二、遠(yuǎn)IT項(xiàng)目生幫存柄期婦2.1暢應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)虛目吧生存期忌應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)豪目生存期是蔽中外運(yùn)IT誕O管轄的所聰有IT開(kāi)發(fā)鍛項(xiàng)目的生存朽期模型，該宰模型可通過(guò)摘剪裁應(yīng)用到拒不同類(lèi)型的咽開(kāi)發(fā)中。應(yīng)頸用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目鼠生存期模型聽(tīng)定義圖示如建下：撒項(xiàng)目立項(xiàng)（供略）項(xiàng)目執(zhí)行：用戶(hù)需求獲取用戶(hù)需求獲取SOW系統(tǒng)概念確定系統(tǒng)定義設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證定義過(guò)程實(shí)施過(guò)程刷項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)查束，進(jìn)入項(xiàng)質(zhì)目孝執(zhí)行意階段。亮SOW爺是項(xiàng)目酸執(zhí)行階段有啟動(dòng)的文件女。粘用戶(hù)需求獲鍛取階段分是析取用戶(hù)烘對(duì)IT系統(tǒng)鋼的需要羽（羅Needs迎）壤，其中包括昆系統(tǒng)目的、爛范圍、目標(biāo)枯、業(yè)務(wù)需求識(shí)、限制條件荒等方面。紛系統(tǒng)概念確遍定階段謀的目的是提杜出如何滿(mǎn)足嚷用戶(hù)需要的淋總體策略，辯即確定滿(mǎn)足咬需求的系統(tǒng)暢基本實(shí)現(xiàn)模荷式，如體系惰、架構(gòu)、獲百取姜（誕Acqui抽sitio逼n闖）誠(chéng)方式等內(nèi)容想。補(bǔ)系統(tǒng)定義階嫂段診是對(duì)用戶(hù)的簽需求進(jìn)一步饑進(jìn)行開(kāi)發(fā)以捕得到系統(tǒng)實(shí)效現(xiàn)的規(guī)格定刷義逐（店Speci陵ficat釣ion要）梳。旬設(shè)計(jì)階段路包括了系統(tǒng)欄層面的設(shè)計(jì)擔(dān)（鐮高層設(shè)計(jì)慣）眠和實(shí)現(xiàn)層面轟的設(shè)計(jì)游（小詳細(xì)設(shè)計(jì)致）疼。薯實(shí)現(xiàn)階段圖包括了具體濁開(kāi)發(fā)、集成子、工程測(cè)試暖。便驗(yàn)證階段療是基于用戶(hù)芳的角度對(duì)系商統(tǒng)的功能進(jìn)鍋行接收/驗(yàn)康證測(cè)試。項(xiàng)目結(jié)束。慈2.尋2殖應(yīng)用部署項(xiàng)淘目生存期朱應(yīng)用部署項(xiàng)兇目生存期低的務(wù)執(zhí)行忠階段正是將經(jīng)過(guò)驗(yàn)民證的應(yīng)用系怎統(tǒng)部署到相回關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)臣中并投入歡使用禮的過(guò)程。由沾于中外運(yùn)規(guī)售模較大，且抖地域分布很喊廣，一個(gè)大疊型IT應(yīng)用師的部署會(huì)涉睜及到多個(gè)部驕門(mén)、多個(gè)場(chǎng)吳所和不同的沾內(nèi)部和外包劑資源，因此覆應(yīng)用部署往吊往會(huì)作為一刺個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)忙目進(jìn)行。應(yīng)勉用部署項(xiàng)目閑生存期模型霉就是用于此瓦目的而建立蹤的，該模型辜圖示如下：薄項(xiàng)目立項(xiàng)（常略）項(xiàng)目執(zhí)行：應(yīng)用部署規(guī)劃應(yīng)用部署規(guī)劃SOW試點(diǎn)發(fā)布實(shí)施計(jì)劃制定特殊需求處理切換準(zhǔn)備切換諸項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)殊束，進(jìn)入項(xiàng)盆目弟執(zhí)行內(nèi)階段。損SOW憑是項(xiàng)目膚執(zhí)行階段難啟動(dòng)的文件掠。帽應(yīng)用部署階譽(yù)段謀是一個(gè)準(zhǔn)備陶階段，主要矩目的是進(jìn)行冒實(shí)施策略、頑實(shí)施方法、鞋相關(guān)人員、翅時(shí)間以及試死點(diǎn)等方面的叛總體規(guī)劃和沖所需資源的艷準(zhǔn)備披。旗試點(diǎn)發(fā)布階鼻段脾是實(shí)施策略怠和實(shí)施方法羨的測(cè)試階段盤(pán)，主要目的湊是確認(rèn)實(shí)施中策略和實(shí)施綁方法的可行買(mǎi)性并獲取用鬧于全面部署蒜的經(jīng)驗(yàn)。在誰(shuí)應(yīng)用部署規(guī)配劃時(shí)，如果宣確認(rèn)試點(diǎn)發(fā)針布無(wú)必要肯（貓例如，曾有乏過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品避的發(fā)布考）盲，則可忽略敞此階段。耗實(shí)施計(jì)劃制徹定階段喘是應(yīng)用部署眼的詳細(xì)計(jì)劃爸階段，目的忘是確定具體靈的應(yīng)用部署擾活動(dòng)步驟。捧如果應(yīng)用部品署涉及到多奉個(gè)部門(mén)，該狡階段也包括坊每個(gè)部門(mén)的宮行動(dòng)計(jì)劃。液特殊需求處宇理階段辛包括識(shí)別和鵲解決一些部逗署點(diǎn)的特殊專(zhuān)的要求，目龍的是保證部志署活動(dòng)不會(huì)瓶因?yàn)檫@些特杰殊要求而受營(yíng)到阻礙。碑切換準(zhǔn)備階辯段壟是資源落實(shí)算和最后測(cè)試櫻的階段，目頸的是確認(rèn)切項(xiàng)換所有的條乞件已就緒。梯切換階段映將應(yīng)用投入肺實(shí)際運(yùn)行的完階段，其中擇也包括切換哲結(jié)束的總結(jié)鑒（房無(wú)論成功濃或繩失敗獲）砍。項(xiàng)目結(jié)束。是2.災(zāi)3生存期炒模型裁減遮生存期模型戴并不意味著幅中外運(yùn)公司歉的所有彩IT水項(xiàng)目執(zhí)行周易期一成不變斬地覆蓋整個(gè)榮生存期。不步同類(lèi)型的項(xiàng)盼目在生存期栽模型上的啟拆動(dòng)點(diǎn)和終止蜜點(diǎn)不完全一教樣，需要根轟據(jù)項(xiàng)目的特譽(yù)征選擇項(xiàng)目悼生存期并根茅據(jù)具體情況并對(duì)項(xiàng)目生存貧期進(jìn)行剪裁手。俘2.賢3芳.喉1內(nèi)部項(xiàng)目艇內(nèi)部項(xiàng)目的慈特征是項(xiàng)目糾的管理和資僻源的控制均蘇在ITO內(nèi)么部，因此可獸由ITO的蠶一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)假理負(fù)責(zé)整個(gè)潮項(xiàng)目生存期笛的過(guò)程和工碼作產(chǎn)品。實(shí)種際上，這就銹是基本項(xiàng)目眨生存期的應(yīng)譯用，具體如梯下：編項(xiàng)目立項(xiàng)（走略）項(xiàng)目執(zhí)行：SOWSOW寧用戶(hù)需求獲叼取帥系統(tǒng)概念確芳定勻系統(tǒng)講定義昏設(shè)計(jì)完實(shí)現(xiàn)遭驗(yàn)證賓應(yīng)用路交付踏項(xiàng)目株執(zhí)行階段討由一個(gè)SO卸W選啟鴉動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)薪理根據(jù)該S封OW制訂項(xiàng)犬目初步計(jì)劃熊，計(jì)劃可在跨各個(gè)階段里林程碑結(jié)束后盲進(jìn)行調(diào)整。氏2麥.聽(tīng)3.激2外包項(xiàng)目昆外包項(xiàng)目的舒特征是項(xiàng)目后的管理和資瞎源的控制均徑在ITO外索部，ITO出代表中外運(yùn)嘆公司向外包掠公司發(fā)出需餐求并定義完竿成條件。I專(zhuān)TO項(xiàng)目經(jīng)借理的責(zé)任是椅負(fù)責(zé)提供合麻理的公司業(yè)角務(wù)對(duì)IT系隨統(tǒng)的要求并報(bào)負(fù)責(zé)確認(rèn)項(xiàng)糞目輸出的有存效性，具體壞如下：?jiǎn)栻?yàn)證刮項(xiàng)目立項(xiàng)（挑略）項(xiàng)目執(zhí)行：SOWSOW傍用戶(hù)需求獲出取瓣系統(tǒng)概念確純定ITO-標(biāo)書(shū)-標(biāo)書(shū)-合同路企業(yè)采購(gòu)部聞門(mén)娃系統(tǒng)炮定義誘設(shè)計(jì)箱實(shí)現(xiàn)駝應(yīng)用奔交付外包部門(mén)勁項(xiàng)目堪執(zhí)行階段超由一個(gè)SO夢(mèng)W腫啟只動(dòng)，待完成廳了初步需求熱分析并形成躁了系統(tǒng)概念顫后，將用戶(hù)卷初步需求和鍋系統(tǒng)概念設(shè)重計(jì)反應(yīng)到標(biāo)畏書(shū)中來(lái)選擇怪外包商，反澤應(yīng)到合同中件來(lái)啟動(dòng)外包尖項(xiàng)目。此外勸，項(xiàng)目生存競(jìng)期中驗(yàn)證階徐段回到IT肺O來(lái)執(zhí)行。據(jù)一般掠的扔應(yīng)用交付涉敢及到用戶(hù)的澡參與牙，但該階段逼的管理仍以繳外包商負(fù)責(zé)笑，或雙方協(xié)雖調(diào)后共同負(fù)聲責(zé)。蹈如果外包的倦范圍與上述舊不同，可對(duì)衫上述剪裁模爸式進(jìn)行調(diào)整兇，關(guān)鍵是合瞎同和驗(yàn)證兩切個(gè)控制點(diǎn)。導(dǎo)例如僅將設(shè)繼計(jì)部分外包頭時(shí)，標(biāo)書(shū)和紐合同涉及的屠也將僅僅是戲設(shè)計(jì)階段，孟驗(yàn)收也是對(duì)單設(shè)計(jì)的驗(yàn)收倚。需要注意折的是驗(yàn)證部餅分翻參與的內(nèi)部曾人員和企業(yè)蜓內(nèi)部用戶(hù)糾與實(shí)現(xiàn)晴部分參與的洞人員軟不同。稈2煌.3丈.3運(yùn)合作項(xiàng)目移合作項(xiàng)目是艇ITO與合晶作方資源統(tǒng)趕一管理的工露作模式。若宅是以ITO狀為主，可參箭照錄真節(jié)描述的剪詠裁模型五；含如果是以外記方為主，則飯可參照帥蠟節(jié)酷描述的剪裁憑模型。累糕采購(gòu)項(xiàng)目洗外包項(xiàng)目和茶合作項(xiàng)目本游質(zhì)上也是采浩購(gòu)項(xiàng)目，是滋IT服務(wù)的買(mǎi)采購(gòu)。因此罵IT服務(wù)采鞏購(gòu)項(xiàng)目的生俊存期參照上罰面吳緞節(jié)傾和贏倦節(jié)。筒本貸節(jié)描述的是符IT設(shè)備發(fā)（糊包括軟件伶）稀的采購(gòu)項(xiàng)目鹿，具體如下促：撤項(xiàng)目立項(xiàng)（參略）項(xiàng)目執(zhí)行：只驗(yàn)證鍬應(yīng)用貓交付SOWSOW閱用戶(hù)需求獲章取獲系統(tǒng)概念確時(shí)定ITO找供貨程序-采購(gòu)標(biāo)書(shū)-采購(gòu)標(biāo)書(shū)-采購(gòu)合同扒企業(yè)采購(gòu)部彎門(mén)供應(yīng)商牲同樣，內(nèi)部沒(méi)以鞏SOW閑啟動(dòng)來(lái)確定戒設(shè)備采購(gòu)的危需求以及采妖購(gòu)原則與策狗略忌（知系統(tǒng)概念確池定輔）戚。這些內(nèi)容杠確定后形成徒采購(gòu)標(biāo)書(shū)，掙進(jìn)而形成采疾購(gòu)合同。供鼠應(yīng)商按其自楚己的供貨程色序工作。如畝果必要，可悶在他們的供朗貨程序中插計(jì)入質(zhì)量早檢驗(yàn)狡的或?qū)徍肆挈c(diǎn)。獸務(wù)混合型項(xiàng)目榴當(dāng)一個(gè)IT議項(xiàng)目較復(fù)雜挖時(shí)可能包括部了自行開(kāi)發(fā)滑、合作部分濫、外包部分拒以及采購(gòu)部圓分。在這種攪情況下可將朝項(xiàng)目分解成風(fēng)若干子項(xiàng)目瘡，每個(gè)項(xiàng)目鞠參照上面適耕用的生存期棄分別進(jìn)行管預(yù)理。知三、IT難項(xiàng)目過(guò)程研下述模型是平個(gè)簡(jiǎn)化的I圓T項(xiàng)目汗執(zhí)行經(jīng)過(guò)程模型，亦該模型包括賞了最基本的佩控制環(huán)節(jié)、瘦分解原則和想實(shí)施際過(guò)程等要素全。魄項(xiàng)目酸執(zhí)行充過(guò)程模型圖寧示如下：丟項(xiàng)目立項(xiàng)（框略）項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目分解與計(jì)劃啟動(dòng)結(jié)束項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目分解與計(jì)劃啟動(dòng)結(jié)束項(xiàng)目執(zhí)行3.1啟動(dòng)長(zhǎng)IT項(xiàng)目垂在執(zhí)行階段務(wù)必須有一個(gè)領(lǐng)正式的啟動(dòng)朗文件SOW柔。正式的含炊義包括：凱來(lái)自于可下繩達(dá)任務(wù)的授販權(quán)機(jī)構(gòu)純具有明確的叔主管人虛（經(jīng)發(fā)起人冊(cè)）辭指定了項(xiàng)目則經(jīng)理寫(xiě)清晰的任務(wù)愧陳述陵（誓SOW界）律SOW定義傭了項(xiàng)目進(jìn)執(zhí)行階段浸的開(kāi)始。街3.2射項(xiàng)目分解與窗計(jì)劃找當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理神接到任務(wù)書(shū)襯后，假設(shè)對(duì)前任務(wù)書(shū)沒(méi)有柴任何疑義，耐那么項(xiàng)目經(jīng)枯理需要執(zhí)行灘的第一個(gè)過(guò)識(shí)程是進(jìn)行項(xiàng)抹目計(jì)劃，這撇樣才能保證已項(xiàng)目有序的赴執(zhí)行。由于君直接面向任瞞務(wù)書(shū)中SO先W進(jìn)行計(jì)劃欲會(huì)很難，特謹(jǐn)別寄是槍其中描述的筋任務(wù)規(guī)模很屯大時(shí)凡更是如此。廉一個(gè)有效的復(fù)方法是將項(xiàng)歡目趙執(zhí)行晨分為若干階絲段，然后按程階段進(jìn)行規(guī)限劃。例如將宵項(xiàng)目敏執(zhí)行傍分為如下的退三個(gè)階段：項(xiàng)目執(zhí)行：SOW實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)需求定義SOW實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)需求定義沸當(dāng)然，如果壤上述階段劃影分太粗，還格可以進(jìn)一步允細(xì)化坑，例如將矩“再設(shè)計(jì)鴨”全分為鵲“須系統(tǒng)設(shè)計(jì)德”燈和脂“磨單元設(shè)計(jì)蹤”妥，將實(shí)現(xiàn)分街為牽“趴編碼懂”鉗、雕“困測(cè)試赤”餃和記“慘集成輛”依。吹如果有碑必要，還可點(diǎn)以增加一些對(duì)階段，如在晃“狹需求定義睛”裕和軋“就設(shè)計(jì)落”房之間增加一島個(gè)政“甚技術(shù)選擇安”覺(jué)的階段來(lái)專(zhuān)飯門(mén)分析采用揉什么技術(shù)對(duì)舍系統(tǒng)開(kāi)發(fā)最祝有效。躺3.3域項(xiàng)目蕉實(shí)施違項(xiàng)目實(shí)施是飼項(xiàng)目計(jì)劃的詠執(zhí)行。為了敘能夠知道項(xiàng)豪目進(jìn)展融是否澆符合項(xiàng)目計(jì)蔑劃損，私需要對(duì)實(shí)施岸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)阿控。監(jiān)控的甚方法是每隔誰(shuí)一個(gè)固定的砍時(shí)間對(duì)項(xiàng)目她狀態(tài)進(jìn)行一器次檢查，然五后與計(jì)劃進(jìn)似行比較。如元發(fā)生了偏離描，則進(jìn)行糾爺正。厚僅僅按固定影的時(shí)間間隔凍檢查項(xiàng)目狀外態(tài)有時(shí)也不攤能及時(shí)處理棕項(xiàng)目的問(wèn)題首，例如在間柔隔之間發(fā)生乘了重大影響天項(xiàng)目計(jì)劃的朗事件，如一偉項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)良無(wú)法應(yīng)用。候因此要增加俯基于事件的市檢查?？黄x糾正包蓮括兩個(gè)方面箱，一個(gè)方面趕是對(duì)項(xiàng)目工抽程活動(dòng)和工拾作產(chǎn)品發(fā)生螞的偏離進(jìn)行云糾正，另一刷方面是對(duì)計(jì)懇劃進(jìn)行修訂鋼。這些工作膝必須加以控機(jī)制童，豈按嚴(yán)格的規(guī)俗范執(zhí)行，否變則不僅僅偏阻離未能解決臂，還會(huì)引起優(yōu)新的問(wèn)題。索在項(xiàng)目曉實(shí)施警過(guò)程中，雖諒然是按項(xiàng)目其計(jì)劃進(jìn)行的怎，但項(xiàng)目計(jì)掌劃僅僅是定櫻義了在什么唯時(shí)間由誰(shuí)完霸成什么任務(wù)認(rèn)，沒(méi)有規(guī)定獎(jiǎng)如何完成這摟些任務(wù)。如脈何完成有兩壺種方式，一疾種是憑執(zhí)行昨者的經(jīng)驗(yàn)決鄭策，另一種恐是定義好完葬成任務(wù)的過(guò)腿程和模板，認(rèn)然后按照過(guò)政程和模板進(jìn)津行工作。當(dāng)儲(chǔ)然，這兩種癢方式會(huì)結(jié)合祝起來(lái)。史3.4歸項(xiàng)目結(jié)束脂項(xiàng)目計(jì)劃吼的起所有任務(wù)完位成了，項(xiàng)目膜就可以結(jié)束距。項(xiàng)目計(jì)劃獎(jiǎng)確定的生存隙期中定義了互項(xiàng)目的結(jié)束么階段和結(jié)束耗應(yīng)該進(jìn)行的險(xiǎn)工作。項(xiàng)目丹結(jié)束不僅僅作將項(xiàng)目交付挺件交給客戶(hù)震就算完成了趨，還有一些雜其它總結(jié)性限的工作，如遭項(xiàng)目數(shù)據(jù)匯孩集等。項(xiàng)目戚數(shù)據(jù)可為其列它項(xiàng)目執(zhí)行沃提供依據(jù)和牽參照。炎3.5訂項(xiàng)目過(guò)程總乘結(jié)演一個(gè)基本的添項(xiàng)目管理體蘿系應(yīng)管理項(xiàng)希目的啟動(dòng)、乏項(xiàng)目劃分和快計(jì)劃、項(xiàng)目廁的執(zhí)行管理妻以及項(xiàng)目的套結(jié)束。一個(gè)五更完善的項(xiàng)賽目管理體系杰還應(yīng)包括如邊何完成工程民任務(wù)以及其械它任務(wù)的過(guò)筑程。此外，省還應(yīng)包括需裕求開(kāi)發(fā)和需語(yǔ)求管理嶼。箱四燙、IT項(xiàng)目塔計(jì)劃娘項(xiàng)目計(jì)劃的薦目的是為項(xiàng)赴目的執(zhí)行和易管理提供一揮個(gè)合理計(jì)劃餐。項(xiàng)目計(jì)劃尼過(guò)程域中的志過(guò)程包括估天計(jì)項(xiàng)目規(guī)模天、定義項(xiàng)目楚生存期、確譜定項(xiàng)目目標(biāo)世、制訂人員舅、時(shí)間和投敏入計(jì)劃。項(xiàng)歡目計(jì)劃過(guò)程遷域與IT項(xiàng)使目生存期的可一個(gè)示例關(guān)密系如下：麗用戶(hù)需求獲破取誤系統(tǒng)概念確嫂定飄系統(tǒng)到定義收設(shè)計(jì)杯實(shí)現(xiàn)咱驗(yàn)證陣應(yīng)用役交付計(jì)劃修訂點(diǎn)計(jì)劃計(jì)劃修訂點(diǎn)計(jì)劃修訂點(diǎn)計(jì)劃修訂點(diǎn)計(jì)劃修訂點(diǎn)計(jì)劃修訂點(diǎn)計(jì)劃點(diǎn)計(jì)劃點(diǎn)舒他混箭頭所指示厲的是項(xiàng)目計(jì)協(xié)劃在生存期粱的一個(gè)應(yīng)用尋場(chǎng)景。前兩勞個(gè)階段是由鹽ITO和業(yè)夕務(wù)部門(mén)共同吃進(jìn)行初步需腐求分析和系雹統(tǒng)概念確定避，ITO在表項(xiàng)目初始制順訂了計(jì)劃，貧并在第一個(gè)助階段完成后評(píng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行漆調(diào)整，然后撲實(shí)施第二個(gè)拍階段。第二勢(shì)個(gè)階段完成餡后，交給一兄個(gè)ITO內(nèi)睛的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)荒組織，開(kāi)發(fā)廢組織在他們碧承接項(xiàng)目的恢第一個(gè)階段撓（生存期模放型第三個(gè)階丘段）制訂項(xiàng)桐目計(jì)劃，并種在每個(gè)階段疼完成后，調(diào)糾整或修改計(jì)霧劃。計(jì)劃的漏調(diào)整或修訂藏并不是必需閣的，只有當(dāng)嘴發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與格實(shí)際不符時(shí)詠才鍛進(jìn)行。梯項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)蘿程根的嫌目的是為執(zhí)身行軟件工程見(jiàn)活動(dòng)和管理訪軟件項(xiàng)目建竟立一個(gè)合理抖的項(xiàng)目計(jì)劃護(hù)。項(xiàng)目計(jì)劃勾過(guò)程涉及的測(cè)主要方面包懲括軟件項(xiàng)目口規(guī)模評(píng)估、都計(jì)劃責(zé)任的夫協(xié)商與確立唐以及軟件項(xiàng)剃目計(jì)劃的制貧定。倍項(xiàng)目計(jì)劃的哪目標(biāo)為：參項(xiàng)目規(guī)模估吼算并文檔化傳，以保證在笨項(xiàng)目規(guī)劃和狡跟蹤中可用拆。陡規(guī)劃項(xiàng)目活紅動(dòng)和責(zé)任并理文檔化潮。妹項(xiàng)目相關(guān)組紫和人員同意慢所分配的責(zé)蹈任么。粒皂根據(jù)這些目膝標(biāo)，在IT素O項(xiàng)目計(jì)劃兩過(guò)程域中定假義了三個(gè)過(guò)暮程：孫項(xiàng)目規(guī)模估烤算緒過(guò)程默項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)暴程鐵項(xiàng)目責(zé)任分勢(shì)配勁過(guò)程擴(kuò)4配.奏1項(xiàng)目規(guī)模壞估算過(guò)程堆過(guò)程名螞項(xiàng)目規(guī)模估端算疊過(guò)程標(biāo)識(shí)慕PP-01武目標(biāo)承軟件規(guī)模估非算并文檔化羞，以保證在營(yíng)項(xiàng)目規(guī)劃和蠟跟蹤中可用嶼。喬進(jìn)入條件溪SOW鴿（探任務(wù)書(shū)煌）獅下達(dá)，并詳眨細(xì)描述了任溝務(wù)范圍。驟參與角色捆項(xiàng)目經(jīng)理(徐由SOW確休定)忍項(xiàng)目人員(草由SOW或爹項(xiàng)目經(jīng)理確此定，包括項(xiàng)疫目經(jīng)理)尊相關(guān)評(píng)審人澆員(由項(xiàng)目熄經(jīng)理確定)辭項(xiàng)目主管(贏高層項(xiàng)目主棍管經(jīng)理，由靜SOW確定畏)盛輸入幣SOW漢過(guò)程步驟拉輸出徒序號(hào)屑描述摟項(xiàng)目經(jīng)理根股據(jù)SOW確嫁定項(xiàng)目工作紛分解(W姜BS:W飲orkB訴reakd隱ownS燒truct遲ure)寒的策略和估思算準(zhǔn)則，其何中包括估算菊單位、估算等方法、估算盯爭(zhēng)議處理等奔。職WBS策略聾估算準(zhǔn)則羞項(xiàng)目經(jīng)理向收項(xiàng)目人員分愛(ài)配項(xiàng)目分解峽任務(wù)。(如很果項(xiàng)目規(guī)模困不大，可由蕉項(xiàng)目經(jīng)理本姿人獨(dú)立進(jìn)行奴項(xiàng)目分解和隆任務(wù)規(guī)模估笑算工作。)稠項(xiàng)目人員根高據(jù)WBS策背略和估算準(zhǔn)融則對(duì)項(xiàng)目進(jìn)牧行分解估算薦，分別建立略各自管轄任苗務(wù)的WBS冷和相應(yīng)的任鈔務(wù)規(guī)模估算垂。項(xiàng)目經(jīng)理?yè)Q負(fù)責(zé)進(jìn)行匯倡總。餓項(xiàng)目任務(wù)分齊解(WBS左)謎項(xiàng)目經(jīng)理組拾織有關(guān)人員樓對(duì)WBS進(jìn)得行評(píng)審并根杠據(jù)評(píng)審結(jié)果暮對(duì)WBS以千及估算進(jìn)行拿修訂。評(píng)審房的目地是保肝證分解沒(méi)有驢遺漏、重疊衡等問(wèn)題；規(guī)驗(yàn)?zāi)９浪阌幸赖珦?jù)。半修訂的項(xiàng)目擾WBS和任顫務(wù)規(guī)模估算拖項(xiàng)目主管對(duì)拘WBS和估堵算結(jié)果進(jìn)行換審核。審核巨的目的是保毛證項(xiàng)目范圍靜理解正確、得分解策略正軌確、估算結(jié)大果合理。蘆審核通過(guò)的老項(xiàng)目WBS吃和任務(wù)規(guī)模脫估算浙項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)鋒責(zé)整理上述圍步驟的輸出笑，形成項(xiàng)目插規(guī)模估算文挪件。憑項(xiàng)目規(guī)模估毀算文件歡完成標(biāo)志造項(xiàng)目WBS月和任務(wù)規(guī)模捉估算通過(guò)項(xiàng)咐目主管審核蔬。膨形成項(xiàng)目規(guī)秩模估算文件萬(wàn)(過(guò)程提交強(qiáng)產(chǎn)品)。碎4籮.叉2項(xiàng)目規(guī)劃幻過(guò)程利過(guò)程名罩項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)洞程竭過(guò)程標(biāo)識(shí)柏PP-02欲目標(biāo)皺規(guī)劃項(xiàng)目活卷動(dòng)和責(zé)任并兼文檔化抗。撞進(jìn)入條件濫項(xiàng)目規(guī)模估樂(lè)算完成。獻(xiàn)參與角色條項(xiàng)目經(jīng)理(工由SOW確輝定)狹相關(guān)評(píng)審人普員(由項(xiàng)目瓜經(jīng)理確定)熄項(xiàng)目主管(臟高層項(xiàng)目主扮管經(jīng)理，由絕SOW確定忙)摟輸入既SOW避項(xiàng)目規(guī)模估殃算文件摩過(guò)程步驟游輸出拔序號(hào)略描述餅項(xiàng)目經(jīng)理根叔據(jù)SOW確夏定項(xiàng)目具體解目標(biāo)和項(xiàng)目惕交付件。腹項(xiàng)目目標(biāo)描驢述件項(xiàng)目交付件扎清單寫(xiě)確定項(xiàng)目策姓略，其中包帳括項(xiàng)目組織串結(jié)構(gòu)。儉項(xiàng)目組織圖風(fēng)等寇項(xiàng)目經(jīng)理根松據(jù)SOW確兇定項(xiàng)目生存葵期模型。匯選擇的生存沖期模型謎項(xiàng)目經(jīng)理根壯據(jù)SOW、掠項(xiàng)目生存期籍模型和規(guī)模聽(tīng)估算文件確武定投入的資夢(mèng)源，包括人暫力資源。玻項(xiàng)目資源投讀入表消項(xiàng)目經(jīng)理根戲據(jù)SOW、額項(xiàng)目生存期嶼模型和規(guī)模脅估算文件確胸定項(xiàng)目時(shí)間跌安排。棒項(xiàng)目時(shí)間計(jì)頸劃表糞項(xiàng)目經(jīng)理根羽據(jù)SOW、熟項(xiàng)目生存期奉模型和規(guī)模太估算文件確罰定投入的資慢金。欠項(xiàng)目資金計(jì)盤(pán)劃表移項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)頌項(xiàng)目可能的亭風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分饑析并對(duì)高風(fēng)系險(xiǎn)給出控制陰策略。風(fēng)險(xiǎn)稼分析是基于罷項(xiàng)目目標(biāo)和貞項(xiàng)目計(jì)劃的史，即影響項(xiàng)脂目目標(biāo)和計(jì)熔劃可能發(fā)生接的事件。便項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控肚制表滾項(xiàng)目經(jīng)理基悠于上面的輸蛙出，產(chǎn)生項(xiàng)標(biāo)目計(jì)劃草案筑。蓮項(xiàng)目計(jì)劃草洪案甘項(xiàng)目主管召耳集有關(guān)人員僻對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃兆進(jìn)行評(píng)審。公項(xiàng)目經(jīng)理根非據(jù)評(píng)審意見(jiàn)舍對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃綿進(jìn)行修訂，俱形成正式項(xiàng)勵(lì)目計(jì)劃文檔薄，并由項(xiàng)目挨主管根據(jù)項(xiàng)享目確認(rèn)。短項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)猜審報(bào)告鑰項(xiàng)目正式計(jì)移劃文檔棕完成標(biāo)志揪項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)守過(guò)評(píng)審。助正式項(xiàng)目計(jì)除劃文檔產(chǎn)生管。攜4摸.挨3項(xiàng)目責(zé)任拆分配過(guò)程朱過(guò)程名抄項(xiàng)目責(zé)任分把配過(guò)程澆過(guò)程標(biāo)識(shí)泉PP-03狹目標(biāo)讓項(xiàng)目相關(guān)組疫和人員同意釋所分配的責(zé)出任炊。憲進(jìn)入條件奴項(xiàng)目正式計(jì)烏劃形成。謹(jǐn)參與角色儲(chǔ)項(xiàng)目經(jīng)理(陰由SOW確霞定)轉(zhuǎn)項(xiàng)目組成員文(由項(xiàng)目計(jì)管劃確定)大項(xiàng)目主管(提高層項(xiàng)目主媽管經(jīng)理，由逗SOW確定扇)剪輸入紋項(xiàng)目計(jì)劃辣過(guò)程步驟鏟輸出騎序號(hào)海描述竄項(xiàng)目經(jīng)理根錯(cuò)據(jù)項(xiàng)目成員蘇和時(shí)間計(jì)劃爐生成每個(gè)人廣的任務(wù)時(shí)間傍計(jì)劃并發(fā)放枝給各個(gè)項(xiàng)目謝成員。尺個(gè)人項(xiàng)目任拳務(wù)時(shí)間計(jì)劃江各個(gè)相關(guān)人篇員確認(rèn)所分鉆配的責(zé)任，此其中包括：蜓分配的任務(wù)橋和時(shí)間是合蚊理的隨。儉可滿(mǎn)足完成露任務(wù)所需要醉的業(yè)務(wù)要求驟。門(mén)可滿(mǎn)足完成脊任務(wù)所需要缸的時(shí)間要求數(shù)。記若不能確認(rèn)亦上述一項(xiàng)或儀若干項(xiàng)條件揭，則將情況貸反饋給項(xiàng)目替經(jīng)理。襲個(gè)人項(xiàng)目任南務(wù)時(shí)間計(jì)劃嬸確認(rèn)結(jié)果劃項(xiàng)目經(jīng)理根困據(jù)反饋情況惡對(duì)計(jì)劃進(jìn)行連調(diào)整，并對(duì)激變化的人員差責(zé)任重復(fù)上完一步驟。若泊有影響較大叨的調(diào)整，如漏關(guān)鍵人員的懂調(diào)整需得到惡項(xiàng)目主管的腿批準(zhǔn)。若無(wú)初調(diào)整，則跳做過(guò)此步驟。存調(diào)整的項(xiàng)目夠計(jì)劃廁項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)涂布項(xiàng)目計(jì)劃毯，發(fā)布對(duì)象得包括：垮項(xiàng)目主管抬項(xiàng)目組成員乳其他項(xiàng)目相輕關(guān)組織或人狐員(如文檔依管理部門(mén))可完成標(biāo)志勝計(jì)劃經(jīng)過(guò)所緩有項(xiàng)目相關(guān)比責(zé)任人員的罩確認(rèn)姨。孝對(duì)無(wú)法承擔(dān)營(yíng)項(xiàng)目責(zé)任進(jìn)努行調(diào)整并反仁映到計(jì)劃中鑰。慕調(diào)整的計(jì)劃門(mén)向所有有關(guān)天人員發(fā)布。盒4響.屑4項(xiàng)目采購(gòu)緩計(jì)劃裁采購(gòu)規(guī)劃是跟確定哪些項(xiàng)槐目弦需求可以通妙過(guò)從項(xiàng)目組喪織之外采購(gòu)桌產(chǎn)品、服務(wù)昆或成果，從宴而最好地滿(mǎn)藥足某些項(xiàng)目詞需求稿，扒是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)K在項(xiàng)目實(shí)施丑過(guò)程中可以漲自行滿(mǎn)足的酸過(guò)程。它涉樹(shù)及是否需要慰采購(gòu)、如何陵采購(gòu)、采購(gòu)螞什么、采購(gòu)哄多少，以及犯何時(shí)采購(gòu)麥等。丈當(dāng)項(xiàng)目從實(shí)背施組織之外懇取得項(xiàng)目履贊行所需的產(chǎn)吳品、服務(wù)和歉成果時(shí)，每屢項(xiàng)產(chǎn)品或者灣服務(wù)都必須遣經(jīng)歷從采購(gòu)婆規(guī)劃到合同哄收尾的各個(gè)似過(guò)程。禾采購(gòu)規(guī)劃過(guò)定程包括對(duì)每司項(xiàng)外購(gòu)決策犁涉及的風(fēng)險(xiǎn)悅，及就風(fēng)險(xiǎn)放緩解或風(fēng)險(xiǎn)月轉(zhuǎn)移進(jìn)行審鬼核。狡中國(guó)外運(yùn)信就息化建設(shè)中恥的陡IT采購(gòu)工鋼作灘分成項(xiàng)目采案購(gòu)和日常采部購(gòu)，日常采神購(gòu)包括約但不限于喉個(gè)人電腦及鹽配件的采購(gòu)艦。磨日常采購(gòu)在虛每年年底坑制訂采購(gòu)計(jì)態(tài)劃，并尿通過(guò)項(xiàng)目采冰購(gòu)方式選定直合格經(jīng)銷(xiāo)商崗和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品侮種類(lèi)，有效軍期1年執(zhí)。藝日常采購(gòu)均嫌從選定的合墓格經(jīng)銷(xiāo)商中含選擇。碗日常采購(gòu)由百具體采購(gòu)人浸在合格經(jīng)銷(xiāo)卷商中采取兩旨人（含）以糟上詢(xún)價(jià)的方敢式進(jìn)行，部伙門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)秤責(zé)監(jiān)控是否閥按流程進(jìn)行洋，并抽查報(bào)側(cè)價(jià)。塵主管旅（副）總經(jīng)待理鄙可以確認(rèn)享部門(mén)負(fù)責(zé)人謀的苦簽字，也可句以再次抽查賓。贏項(xiàng)目采購(gòu)需販成立采購(gòu)項(xiàng)祖目組，項(xiàng)目映組應(yīng)根據(jù)情話(huà)況，在符合蹤法律相關(guān)規(guī)錢(qián)定的前提下帖，以公開(kāi)招蠅標(biāo)、邀請(qǐng)招殘標(biāo)或者內(nèi)部各議標(biāo)的方式弱選擇設(shè)備供紋應(yīng)商。摩五圓、IT項(xiàng)目白監(jiān)控有項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)適控的目的是波關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)擺展情況并對(duì)尸發(fā)生的偏差架及時(shí)進(jìn)行糾侵正。項(xiàng)目執(zhí)講行監(jiān)控的依彎據(jù)是項(xiàng)目計(jì)糊劃，凡是計(jì)畝劃了的內(nèi)容國(guó)，都需喘要櫻進(jìn)行監(jiān)控，服例如投入和反時(shí)間安排。嶺項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)胳程域與IT串項(xiàng)目生存期羊的關(guān)系如下斯圖所示浸：容用戶(hù)需求獲準(zhǔn)取溫系統(tǒng)概念確鐮定走系統(tǒng)銹定義繭設(shè)計(jì)吳實(shí)現(xiàn)鄭驗(yàn)證弱應(yīng)用塔交付監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃勸箭頭所示是遷項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)黃控的一個(gè)應(yīng)權(quán)用場(chǎng)景。一抬般項(xiàng)目監(jiān)控喇采用定期評(píng)片審，例如按仗周的定期評(píng)仇審。在每次閣定期評(píng)審中啞，檢查項(xiàng)目尋是否偏離了勵(lì)計(jì)劃。若發(fā)濾生了偏離，柱則立即采取音糾正措施。犬此外，項(xiàng)目亦執(zhí)行監(jiān)控也畫(huà)可能是事件綢驅(qū)動(dòng)的，一厭旦在定期評(píng)啄審之間發(fā)生源了重要的項(xiàng)畜目管理事件游，如發(fā)生了講某種風(fēng)險(xiǎn)，擋則進(jìn)行基于頁(yè)事件的評(píng)審間，并根據(jù)評(píng)值審結(jié)果采取偏相應(yīng)措施。嶺每次評(píng)審的渡內(nèi)容和結(jié)果崗要向所有相粗關(guān)人員通報(bào)噴，相關(guān)人員襲包括項(xiàng)目人榴員、用戶(hù)和中企業(yè)相關(guān)主渴管。通報(bào)通進(jìn)常采用定期乎項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)的毫形式。啊項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)括程的目標(biāo)為汁：捐按照計(jì)劃跟建蹤項(xiàng)目的實(shí)孝際結(jié)果和執(zhí)哲行性能量?？飘?dāng)實(shí)際結(jié)掙果和執(zhí)行性篇能偏離計(jì)劃木時(shí)，要采取更糾正措施并緞對(duì)其進(jìn)行管熱理朗。松保證相關(guān)人亦員和組織同像意所改變的勤責(zé)任。益根據(jù)上述目乎標(biāo)訪，逝項(xiàng)目收監(jiān)控腥過(guò)程域包括涼四尸個(gè)過(guò)程窗：晚項(xiàng)目定期評(píng)想審過(guò)程淹基于事件的瞎評(píng)審過(guò)程歷偏離糾正過(guò)拳程商計(jì)劃修訂過(guò)抽程耳項(xiàng)目評(píng)審過(guò)瘦程分為定期舍評(píng)審和基于適事件評(píng)審。新定期評(píng)審是齡正常的周期喉性評(píng)審，基僚于事件坡的藝評(píng)審是當(dāng)發(fā)露生了慮嚴(yán)重梨影響項(xiàng)目進(jìn)帽展事件時(shí)丘進(jìn)行抗的評(píng)審。基街于事件的評(píng)獄審由項(xiàng)目經(jīng)呈理根據(jù)具體盼情況決定。忌偏離糾正過(guò)斃程用于控制朽管理項(xiàng)目進(jìn)子程中發(fā)現(xiàn)的沈問(wèn)題和問(wèn)題途的處理。計(jì)倒劃修改過(guò)程逝用于控制和幸實(shí)施計(jì)劃的牛變更，保證際變更后的計(jì)故劃仍然具有貪合理性。跪5經(jīng).顯1項(xiàng)目定期蛋評(píng)審過(guò)程的過(guò)程名奶項(xiàng)目定期評(píng)莖審過(guò)程腎過(guò)程標(biāo)識(shí)回OM-01請(qǐng)目標(biāo)銅按照計(jì)劃跟瓦蹤項(xiàng)目的實(shí)蚊際結(jié)果和執(zhí)略行性能膚。杠進(jìn)入條件跨到達(dá)項(xiàng)目評(píng)方審時(shí)間雖參與角色查項(xiàng)目經(jīng)理(蕩由SOW確私定)想項(xiàng)目組成員醉(由項(xiàng)目計(jì)速劃確定)挺輸入系項(xiàng)目計(jì)劃禍過(guò)程步驟籃輸出狹序號(hào)克描述撓項(xiàng)目經(jīng)理根絮據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃諒本階段要求統(tǒng)完成的內(nèi)容刃，收集各個(gè)旬項(xiàng)目成員的呆任務(wù)完成狀伯態(tài)。方項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顮繎B(tài)尸項(xiàng)目經(jīng)理將始各個(gè)項(xiàng)目成砍員任務(wù)完成地的狀態(tài)與計(jì)駝劃進(jìn)行比較站。若項(xiàng)目經(jīng)的理認(rèn)為出現(xiàn)昂與計(jì)劃的重尺要偏離，則竭與相關(guān)項(xiàng)目謹(jǐn)人員分析偏售離原因，提筒出糾正措施惠，糾正措施魔包括對(duì)偏離晝的糾正或?qū)ΡI計(jì)劃的修改墨。對(duì)不是重漏要的偏離，練則不提出糾舞正措施，而喂是列入到下料次阿評(píng)審關(guān)注對(duì)橋象。偏離程菌度的判斷由江項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)蠻責(zé)。絞偏離糾正措嗎施綁項(xiàng)目經(jīng)理審乖查以前定期煌評(píng)審確定關(guān)腸注的偏離問(wèn)愛(ài)題(如存在紅的話(huà))，并之確定是否采經(jīng)取偏離糾正弄措施。祖偏離糾正措道施(若存在畏需糾正的偏喊離)蔬項(xiàng)目經(jīng)理審懼查目前階段極正在執(zhí)行的名偏離糾正措梢施，若發(fā)現(xiàn)送問(wèn)題則給出狂問(wèn)題解決建捎議。膽偏離糾正措騾施執(zhí)行建議惑項(xiàng)目經(jīng)理將扮上述評(píng)審結(jié)竄果形成項(xiàng)目柿定期評(píng)審報(bào)每告，并發(fā)布神給相關(guān)人員薦，發(fā)放范圍梳依據(jù)項(xiàng)目計(jì)泊劃。零項(xiàng)目定期評(píng)聯(lián)審報(bào)告毫完成標(biāo)志榨項(xiàng)目計(jì)劃本餅階段內(nèi)所有供要求的完成妻內(nèi)容與實(shí)際偏完成狀態(tài)進(jìn)美行了比較。節(jié)對(duì)需要糾正焰的偏離，向總相關(guān)項(xiàng)目人框員發(fā)出了糾列正措施或糾態(tài)正措施執(zhí)行些建議。告項(xiàng)目定期評(píng)插審報(bào)告完成曉并向相關(guān)人份員發(fā)布。無(wú)5撓.彎2項(xiàng)目事件即評(píng)審過(guò)程植過(guò)程名稱(chēng)項(xiàng)目事件評(píng)育審過(guò)程身過(guò)程標(biāo)識(shí)鼻OM-02鉗目標(biāo)墻按照計(jì)劃跟資蹤項(xiàng)目的實(shí)彩際結(jié)果和執(zhí)慶行性能胞。偶進(jìn)入條件滲項(xiàng)目經(jīng)理得割到項(xiàng)目成員驗(yàn)的事件報(bào)告斗并決定進(jìn)行蘿評(píng)審蓮。鏈參與角色偶項(xiàng)目經(jīng)理(賠由SOW確轉(zhuǎn)定)裝項(xiàng)目組相關(guān)委成員(事件緊報(bào)告者和其黨他相關(guān)人員渴)會(huì)輸入倘事件報(bào)告畏項(xiàng)目計(jì)劃印過(guò)程步驟蒙輸出本序號(hào)艘描述監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理與戰(zhàn)相關(guān)人員分我析事件對(duì)計(jì)貨劃的影響，大其中包括：慨計(jì)劃進(jìn)度的邊影響雄計(jì)劃成本的尋影響趙計(jì)劃資源的系影響壘質(zhì)量的影響愛(ài)等啞事件影響分解析蠶項(xiàng)目經(jīng)理與幻相關(guān)人員確繭定事件處理隸措施，處理噴措施包括事怪件的解決、杠計(jì)劃的調(diào)整先等方面。被事件處理措己施吩項(xiàng)目經(jīng)理落繞實(shí)事件處理事的資源保證棋，如人力的勇保證。氧項(xiàng)目經(jīng)理將狹上述評(píng)審結(jié)菌果形成項(xiàng)目回事件評(píng)審報(bào)佳告，并發(fā)布屆給相關(guān)人員捧，發(fā)放范圍接包括評(píng)審會(huì)筍人員、主管燒人員以及其欠他相關(guān)人員扁。柔項(xiàng)目事件評(píng)鮮審報(bào)告?zhèn)ネ瓿蓸?biāo)志耐確定了項(xiàng)目梢事件處理措竭施并落實(shí)了筑相關(guān)事件處薄理的資源。燒項(xiàng)目事件評(píng)擊審報(bào)告完成排并向相關(guān)人呆員發(fā)布。侮5打.綁3墻偏離糾正過(guò)佛程怨過(guò)程名剩計(jì)劃偏離糾嫩正過(guò)程來(lái)過(guò)程標(biāo)識(shí)帽O(jiān)M-03片目標(biāo)凝當(dāng)實(shí)際結(jié)果備和執(zhí)行性能湊偏離計(jì)劃時(shí)舉，要采取糾衰正措施并對(duì)保其進(jìn)行管理茄。熊進(jìn)入條件皂項(xiàng)目定期評(píng)獻(xiàn)審會(huì)發(fā)出偏湊離糾正措施量，壽或褲項(xiàng)目事件評(píng)摔審會(huì)發(fā)出事頭件處理措施百參與角色蓄偏離糾正人川員，或混事件處理人檢員、嫂項(xiàng)目經(jīng)理益輸入上偏離糾正措用施，或霜事件處理措樓施露過(guò)程步驟汁輸出漁序號(hào)督描述蠻偏離糾正人魚(yú)員/事件處默理人員根據(jù)夕偏離糾正措易施/事件處記理措施制訂振糾正/處理并步驟。齡偏離糾正/翻事件處理步替驟竟偏離糾正人箱員/事件處襯理人員執(zhí)行乳制訂的偏離廊糾正/事件溪處理步驟，象直至結(jié)束。喘偏離糾正/短事件處理結(jié)展果油項(xiàng)目經(jīng)理審零核偏離糾正活/事件處理覺(jué)結(jié)果，若存攝在問(wèn)題，則骨確定相應(yīng)措訴施，再重復(fù)讓1-2兩個(gè)所步驟。究偏離糾正人誦員/事件處穩(wěn)理人員將偏研離糾正/事寒件處理結(jié)果凝形成報(bào)告。滾偏離糾正/婆事件處理結(jié)舌果報(bào)告暗項(xiàng)目經(jīng)理審常核偏離糾正甩/事件處理問(wèn)結(jié)果報(bào)告，漸并發(fā)布給有雷關(guān)人員。動(dòng)完成標(biāo)志擠項(xiàng)目經(jīng)理審躬核通過(guò)偏離呢糾正/事件婆處理結(jié)果。去偏離糾正/漆事件處理結(jié)終果報(bào)告完成皂并向相關(guān)人專(zhuān)員發(fā)布。拴5面.兔4計(jì)劃修訂奇過(guò)程黑過(guò)程名篩計(jì)劃修訂過(guò)研程睬過(guò)程標(biāo)識(shí)任OM-04貫?zāi)繕?biāo)鏡當(dāng)實(shí)際結(jié)果役和執(zhí)行性能牙偏離計(jì)劃時(shí)義，要采取糾明正措施并對(duì)墨其進(jìn)行管理攤。走保證相關(guān)人伴員和組織同白意所改變的污責(zé)任。游進(jìn)入條件居項(xiàng)目定期評(píng)沫審會(huì)發(fā)出偏弟離糾正措施倘，該措施包末括計(jì)劃的修黑訂，或貪項(xiàng)目事件評(píng)居審會(huì)發(fā)出事誓件處理措施齊，該措施包漢括計(jì)劃的修制訂。笨參與角色沾項(xiàng)目經(jīng)理送項(xiàng)目主管蒜輸入道偏離糾正措混施，或跳事件處理措棗施斷過(guò)程步驟駐輸出像序號(hào)聲描述洪項(xiàng)目經(jīng)理根爭(zhēng)據(jù)偏離糾正裁措施/事件擺處理措施確謠定計(jì)劃修訂著的范圍和內(nèi)著容。剩計(jì)劃修訂范問(wèn)圍和內(nèi)容瘡項(xiàng)目經(jīng)理根巷據(jù)確定的修鄙訂范圍和內(nèi)胳容修訂計(jì)劃參。心修訂的計(jì)劃式若修訂的計(jì)斷劃涉及到人艙員責(zé)任的變尿化，則項(xiàng)目嘴經(jīng)理與相關(guān)洋人員確認(rèn)變?nèi)せ呢?zé)任是禿否可接受。計(jì)若不可接受劍，則需進(jìn)一狐步調(diào)整。擋修訂的計(jì)劃誘項(xiàng)目主管審京核修訂的計(jì)莊劃，若存在佳問(wèn)題確定重用新修訂的范喪圍和內(nèi)容，蜻再次執(zhí)行步傭驟2-3。怨重新修訂的莫范圍和內(nèi)容第，或下審核通過(guò)的茄計(jì)劃沾項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)涂布經(jīng)項(xiàng)目主董管的審核計(jì)弟劃，發(fā)布范逝圍同原計(jì)劃步發(fā)布的范圍舍。卻完成標(biāo)志季項(xiàng)目主管審飄核通過(guò)修訂握的計(jì)劃。勒審核通過(guò)的凳修訂計(jì)劃向冰相關(guān)人員發(fā)掏布。度5察.承5項(xiàng)目采購(gòu)舞監(jiān)控蠟在進(jìn)行項(xiàng)目奴采購(gòu)的決策洞過(guò)程中，應(yīng)飯考慮項(xiàng)目預(yù)誰(shuí)算孕等栗制約因素緊。糕實(shí)施組織的控長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略也廊是在采購(gòu)監(jiān)缺控中應(yīng)考慮鷹的內(nèi)容。踩如果決定外匪購(gòu)，則反映帶了實(shí)施組織河的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃潑和項(xiàng)框目羨的當(dāng)前需要稻。趙例如，決定職購(gòu)置某種開(kāi)革發(fā)平臺(tái)或數(shù)朝據(jù)庫(kù)，不是燒臨時(shí)使用，晚而是希望獲疤得長(zhǎng)期支持準(zhǔn)。從項(xiàng)目經(jīng)短濟(jì)效益上看灌可能合算，襖也可能不合覽算。但是如導(dǎo)果實(shí)施組織座需要長(zhǎng)期使喊用毫該情開(kāi)發(fā)平臺(tái)或攪數(shù)據(jù)庫(kù)，則閘分?jǐn)偟巾?xiàng)目嶄上的那部分況購(gòu)置費(fèi)用就胡有可能低于廈臨時(shí)使用的元費(fèi)用。哥在伐進(jìn)行睛項(xiàng)目采購(gòu)輛時(shí)辰，應(yīng)仿成立采購(gòu)項(xiàng)旁目組，懼并馬對(duì)椅項(xiàng)目采購(gòu)蜓的過(guò)程進(jìn)行仗監(jiān)控。疤采購(gòu)項(xiàng)目組撿包括業(yè)務(wù)部歌門(mén)和須信息管理部澡的破主管領(lǐng)導(dǎo)及膏相關(guān)負(fù)責(zé)人手員闊和驢經(jīng)辦人員稅，獻(xiàn)必要時(shí)請(qǐng)歡企劃部、財(cái)域務(wù)部等部門(mén)勞參加棄。雨根據(jù)《中國(guó)巖外運(yùn)儲(chǔ)股份有限公鋸司擔(dān)投資管理規(guī)么定》，超過(guò)鳥(niǎo)三百萬(wàn)的項(xiàng)逝目率采購(gòu)究，偶還沫要銳上報(bào)股份公燙司，狗經(jīng)批準(zhǔn)后蜓方可尤執(zhí)行齡。應(yīng)項(xiàng)目采購(gòu)潮流程如下：診起草立項(xiàng)報(bào)啄告極項(xiàng)目組根據(jù)紙項(xiàng)目需求描芝述決定何時(shí)哄采購(gòu)何物，插制定相應(yīng)的羨采購(gòu)計(jì)劃并且起草立項(xiàng)報(bào)糟告，通過(guò)內(nèi)合請(qǐng)流程上報(bào)誰(shuí)公司審批。呈審批通過(guò)后稠，成立IT吧采購(gòu)項(xiàng)目組瘦，并確定項(xiàng)妖目組成員。姜確定采購(gòu)方悄式括經(jīng)IT采購(gòu)正項(xiàng)目組討論疲通過(guò)后，決逐定采購(gòu)方式雨，主要包括內(nèi)三種方式：號(hào)公開(kāi)招標(biāo)、嚴(yán)邀請(qǐng)招標(biāo)、香詢(xún)價(jià)采購(gòu)。翼供應(yīng)商的選侵擇和詢(xún)報(bào)價(jià)能IT采購(gòu)項(xiàng)啟目組應(yīng)根據(jù)卻備選供方的婚報(bào)價(jià)單進(jìn)行蒸評(píng)定，即進(jìn)領(lǐng)行供應(yīng)商的消選擇。袍確定供應(yīng)商埋和價(jià)格顆IT采購(gòu)項(xiàng)譜目組暑經(jīng)過(guò)狼討論，最終居確定供應(yīng)商床和采購(gòu)產(chǎn)品菊的價(jià)格。簽訂合同病IT采購(gòu)項(xiàng)魚(yú)目組和產(chǎn)品記供應(yīng)商談判蘿后簽署采購(gòu)盟合同。合同執(zhí)行伶產(chǎn)品供應(yīng)商艦按合同規(guī)定丹履約，IT昨采購(gòu)項(xiàng)目組幻成員負(fù)責(zé)產(chǎn)鬼品驗(yàn)收。價(jià)款結(jié)算遺IT采購(gòu)項(xiàng)集目組負(fù)責(zé)辦積理和產(chǎn)品供臥應(yīng)商的價(jià)款艘結(jié)算。松填寫(xiě)IT采劉購(gòu)申請(qǐng)/處似理單滑IT采購(gòu)項(xiàng)男目組負(fù)責(zé)填及寫(xiě)IT采購(gòu)額申請(qǐng)/處理尚單。均六脅、IT項(xiàng)目搭審核泰IT項(xiàng)目審別核過(guò)程是一斜種正式的評(píng)鷹審，需要較稅高的資源投事入，因此并融不意味著所計(jì)有IT項(xiàng)目檢交付件都要何進(jìn)行正式的枝審核。審核省對(duì)象的確定傭由項(xiàng)目經(jīng)理肝在項(xiàng)目計(jì)劃癢時(shí)根據(jù)質(zhì)量涂風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定召。鉤IT項(xiàng)目審赤核包括三個(gè)鏟部分：審核生計(jì)劃、審核嫂執(zhí)行、審核之問(wèn)題糾正，盲這三個(gè)部分社描述如下：審核計(jì)劃譜審核計(jì)劃是五基于項(xiàng)目計(jì)供劃確定的審側(cè)核對(duì)象和標(biāo)知準(zhǔn)的審核過(guò)飼程來(lái)定義審征核目標(biāo)、資算源計(jì)劃和時(shí)篇間計(jì)劃。在迫項(xiàng)目計(jì)劃中邁，需要確定終審核對(duì)象和釘相應(yīng)的審核肯主持人，與墨此同時(shí)在計(jì)瘡劃中分配審橡核主持人審漢核計(jì)劃和審辯核執(zhí)行任務(wù)民。在一個(gè)項(xiàng)龜目中不同階描段會(huì)對(duì)不同刻的交付件進(jìn)詠行審核，這撥些審核的主植持人可以是野不同的。一求個(gè)主要的原尋則是審核主泥持人不能是劈交付件的責(zé)薪任人。審核執(zhí)行取審核執(zhí)行包謎括審核準(zhǔn)備蓋、召開(kāi)審核侄會(huì)和建立審糠核記錄。審題核準(zhǔn)備包括寶審核對(duì)象資驢料準(zhǔn)備、審蒜核人員熟悉含所負(fù)責(zé)的審某核內(nèi)容。審烈核會(huì)一般不焰超過(guò)兩個(gè)小訂時(shí)，否則效躺率會(huì)大大降巖低。審核會(huì)權(quán)的目的是審抬核交付件是示否滿(mǎn)足相應(yīng)啟的準(zhǔn)則，而抹不是審核人故的能力和具澡體采用的開(kāi)仍發(fā)方法、技轎術(shù)的正確與草否。審核記亡錄要記錄審安核過(guò)程發(fā)現(xiàn)齒的缺陷，缺咸陷屬性，例擊如嚴(yán)重程度舞、來(lái)源（本皇階段產(chǎn)生的完，還是前面植階段遺留下亭來(lái)的）等。唉審核問(wèn)題糾著正椒審核問(wèn)題糾勒正是解決審詢(xún)核中發(fā)現(xiàn)的刊缺陷。審核露問(wèn)題的糾正修要加以跟蹤故，直到全面支完成?？?穩(wěn).1撕審核計(jì)劃過(guò)磁程姨過(guò)程名樹(shù)審核計(jì)劃過(guò)脖程靜過(guò)程標(biāo)識(shí)趴PR-01喊目標(biāo)毛對(duì)審核活動(dòng)罷進(jìn)行計(jì)劃。聯(lián)進(jìn)入條件抗到達(dá)項(xiàng)目計(jì)磚劃的審核計(jì)辦劃時(shí)間。陳參與角色菌審核主持人脂(由項(xiàng)目經(jīng)擴(kuò)理在計(jì)劃中劫指定)手審核人逢交付件開(kāi)發(fā)跨責(zé)任人巖輸入師審核對(duì)象定座義(根據(jù)項(xiàng)濾目計(jì)劃)稍審核過(guò)程剃過(guò)程步驟抱輸出遮序號(hào)兩描述賣(mài)1延審核主持人貴根據(jù)審核對(duì)趟象定義確定畜審核目標(biāo)。媽審核目標(biāo)喚2新審核人與交悟付件開(kāi)發(fā)責(zé)費(fèi)任人討論確梯認(rèn)審核目標(biāo)嚴(yán)。呼交付件開(kāi)發(fā)沈責(zé)任人確認(rèn)箭的審核目標(biāo)芹3仙審核主持人潤(rùn)根據(jù)審核對(duì)抓象和審核目近標(biāo)確定主審兆人和審核人猶以及它們的爸責(zé)任，并得挪到這些人員喂參加審核的偶確認(rèn)和對(duì)審笑核目標(biāo)的確絕認(rèn)。揀審核人名單播確認(rèn)的審核外目標(biāo)眨4當(dāng)審核主持人混與交付件開(kāi)亭發(fā)責(zé)任人確宜認(rèn)審核材料駝提交的時(shí)間賭和發(fā)放的對(duì)弱象。瓣審核材料提育交時(shí)間、清音單和發(fā)放對(duì)藝象鉤5困審核主持人蔑確定審核時(shí)言間和地點(diǎn)并乘得到審核人鄭員和交付件率開(kāi)發(fā)責(zé)任人扮的確認(rèn)。蔑審核時(shí)間賄6祝審核主持人凳形成書(shū)面審壞核計(jì)劃并送葛達(dá)交付件開(kāi)供發(fā)責(zé)任人、稼所有審核人殖員和項(xiàng)目經(jīng)壓理。急審核計(jì)劃截完成標(biāo)志燈審核計(jì)劃送唉達(dá)所有相關(guān)緊人員。莫6煤.2僅審核駁執(zhí)行厲過(guò)程抖過(guò)程名搖審核過(guò)程執(zhí)優(yōu)行過(guò)程縮過(guò)程標(biāo)識(shí)嶄PR-02儲(chǔ)目標(biāo)應(yīng)按照計(jì)劃執(zhí)械行審核嘗。倉(cāng)進(jìn)入條件橡到達(dá)審核計(jì)棚劃確定的審朋核任務(wù)時(shí)間集審核對(duì)象材前料發(fā)放爪參與角色魂審核主持人炕(由項(xiàng)目計(jì)答劃確定)義審核人員(宣由審核計(jì)劃碰確定，包括屯主審人)介交付件開(kāi)發(fā)顯責(zé)任人粗輸入洞審核計(jì)劃螞審核對(duì)象材戲料乞過(guò)程步驟缸輸出郊序號(hào)籌描述切1摔所有審核人拾通過(guò)審核對(duì)線象材料了解級(jí)與其責(zé)任相茄關(guān)的審核內(nèi)敢容。審核主呈持人對(duì)此進(jìn)亭行確認(rèn)。搏無(wú)粒2蠻審核主持人速按計(jì)劃召集損審核會(huì)。掠無(wú)場(chǎng)3滲主審人報(bào)告勝全面審核的襲結(jié)果侵。擔(dān)主審人審核捉結(jié)果捷4汪各個(gè)審核人薄報(bào)告各自責(zé)濾任范圍內(nèi)的爸審核的結(jié)果嚇。址審核人審核岔結(jié)果龜5酸審核人討論溪交付件可能臂的缺陷繞。久候選缺陷撿6基交付件開(kāi)發(fā)暴責(zé)任逗人詳對(duì)審核人提奸出的問(wèn)題應(yīng)嘩答沈。島無(wú)溪7游審核人確認(rèn)移交付件的缺驢陷和缺陷屬濤性，其中包激括嚴(yán)重程度綱(高、中、雕低)和來(lái)源東(本階段產(chǎn)嫂生，前面階蔽段遺留)柏。匆缺陷清單偵8爽審核主持人多形成審核報(bào)早告，并得到李與會(huì)人員的經(jīng)認(rèn)可。掘?qū)徍藞?bào)告確株認(rèn)的缺陷清決單作為該報(bào)真告的附件。靜10販審核主持人藏向項(xiàng)目經(jīng)理坡、質(zhì)量保證紗經(jīng)理、配置搶管理經(jīng)理和批與會(huì)人員提陡交審核報(bào)告通。警無(wú)睛完成標(biāo)志尺審核報(bào)告完赴成并向相關(guān)哈人員發(fā)布。篇七醫(yī)、IT項(xiàng)目訪需求開(kāi)發(fā)與封管理畫(huà)7.1需求耽開(kāi)發(fā)的步驟替系統(tǒng)需求是叛通過(guò)一系列旬步驟逐步轉(zhuǎn)與化得到的。揪這些步驟可抹能執(zhí)行一次瓜，就可得到寫(xiě)開(kāi)發(fā)人員所利要的系統(tǒng)規(guī)怕格定義，但系更多的是重顏復(fù)地執(zhí)行多分次來(lái)確定系模統(tǒng)規(guī)格定義蟻。爭(zhēng)需求開(kāi)發(fā)的纖基本步驟如逗下：陶確定項(xiàng)目范儀圍撥獲取客戶(hù)需拘求褲分析客戶(hù)需到求觸制訂系統(tǒng)規(guī)劫格壯驗(yàn)證系統(tǒng)規(guī)鷹格激系統(tǒng)規(guī)格受啄控候確定項(xiàng)目范研圍搬項(xiàng)目范圍本作身往往在項(xiàng)子目開(kāi)始時(shí)也障不是很容易鑒確定?？蛻?hù)顯是一個(gè)群體冤，不同層面役的人員因處勾于不同的地劇位會(huì)對(duì)項(xiàng)目后含義有不同葡的認(rèn)識(shí)。有催時(shí)在同一范記圍概念下，捏也會(huì)有不同勻內(nèi)容的理解碼。這個(gè)階段肌的目的是建靈立一個(gè)統(tǒng)一厲的項(xiàng)目視圖俘并在這個(gè)視眼圖的基礎(chǔ)上務(wù)對(duì)項(xiàng)目范圍里取得共同的恩認(rèn)識(shí)。連項(xiàng)目視圖需隨要采用客戶(hù)角容易理解的取圖示來(lái)表達(dá)弊，例如系統(tǒng)殘環(huán)境關(guān)聯(lián)圖蕩，系統(tǒng)功能陶層次圖、系局統(tǒng)在業(yè)務(wù)價(jià)展值鏈中的位右置等。利用牲這些圖示來(lái)鋼進(jìn)一步刻畫(huà)暑和描述系統(tǒng)織范圍要素，趕如支持的用暫戶(hù)類(lèi)別、系火統(tǒng)特征、基專(zhuān)于的環(huán)境和帳支持目標(biāo)等茄。邪項(xiàng)目范圍實(shí)嘩質(zhì)上是客戶(hù)姥需求的一個(gè)母部分并且是迎一個(gè)重要的循部分。項(xiàng)目舟范圍為項(xiàng)目緣任務(wù)圈定了富一個(gè)問(wèn)題考芹慮范圍。隨救著需求分析悼的進(jìn)展，項(xiàng)糠目范圍會(huì)發(fā)紐生變化，這政些變化應(yīng)及圾時(shí)反映到相頂關(guān)的文檔中領(lǐng)，并及時(shí)知某會(huì)相關(guān)的人踢員。育獲取客戶(hù)需現(xiàn)求焰項(xiàng)目范圍定隔義是項(xiàng)目宏最觀的需求析率取，為了能銷(xiāo)夠動(dòng)真正機(jī)開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)袍用系統(tǒng)，必毫須全面了解君客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)鋪的要求。由征于客戶(hù)不是筆系統(tǒng)分析人盾員，因此這混個(gè)階段的目熱的是確定有櫻效的方法，巾然后利用所貢確定的方法烈從相對(duì)分散慣的需求源，于系統(tǒng)化地獲斥取客戶(hù)需求沃。霉獲取客戶(hù)需喝求方法的基因本原則是系牌統(tǒng)地定義需檔求類(lèi)別、建四立統(tǒng)一的需尿求表達(dá)、識(shí)眾別和郵規(guī)劃種需求獲取的容渠道。系統(tǒng)狡地建立需求叉類(lèi)別可以將腎一個(gè)大的問(wèn)躲題分解為若肺干小的問(wèn)題衡，同時(shí)可幫己助客戶(hù)需求殖獲取人員完更備地收集客松戶(hù)需求。建咳立統(tǒng)一的客寺戶(hù)需求表達(dá)蛙可一致化和懶規(guī)范化得到冊(cè)的需求，為緞后面的工作例提供一個(gè)良者好的基礎(chǔ)。餓識(shí)別和價(jià)規(guī)劃架需求渠道可舞有效地配備倒資源。需求紫獲取渠道不散僅僅是按確賭定用戶(hù)類(lèi)別軍的訪談，也餓包括業(yè)務(wù)資逃料的分析等茶其它方面。菌分析客戶(hù)需簡(jiǎn)求籌獲取的客戶(hù)懲需求難以直船接轉(zhuǎn)化為系據(jù)統(tǒng)規(guī)格定義嚼，因?yàn)檫@些丙需求往往是較概要性的、默一般情況下紙不會(huì)完備、版相互之間可顏能存在不一扁致。因此這茶個(gè)階段的目潔的是對(duì)獲取拐的需求系統(tǒng)澇地加以分析似，建立一個(gè)餅相對(duì)完整的繩系統(tǒng)概念模厲型，如系統(tǒng)則交互模型。腫通過(guò)系統(tǒng)概諒念模型的建新立來(lái)細(xì)化、憐補(bǔ)充需求、曬消除需求中項(xiàng)的不一致性微。這個(gè)階段誠(chéng)會(huì)繼續(xù)執(zhí)行走上個(gè)階段的傾工作，以解袋決已經(jīng)獲取赤需求中的問(wèn)復(fù)題并補(bǔ)充分羅析客戶(hù)需求陪所需要的進(jìn)慢一步信息。魯這個(gè)繼續(xù)工天作不是簡(jiǎn)單序的重復(fù)需求良獲取的工作波，而是針對(duì)袖客戶(hù)需求分旅析中發(fā)現(xiàn)的脾問(wèn)題。寄客戶(hù)需求分弱析技術(shù)包括仍許多類(lèi)型，渣如非常形式尚化的建模計(jì)沒(méi)劃和簡(jiǎn)單的悔業(yè)務(wù)場(chǎng)景分胞析技術(shù)。具疤體技術(shù)的采抗用取決于客但戶(hù)需求的復(fù)療雜程度、客贈(zèng)戶(hù)的背景以鮮及分析人員狀對(duì)技術(shù)的掌沃握等諸多因餃素。此外，境分析技術(shù)的館采用也取決蚊于是否有有摩效的工具支和持，特別是史基于圖形的能分析技術(shù)。塞制訂系統(tǒng)規(guī)園格互系統(tǒng)分析人盲員必須給系水統(tǒng)設(shè)計(jì)人員谷提供完整、向清晰、明確子的系統(tǒng)設(shè)計(jì)沿要求。因此裳這個(gè)階段的艷目的是基于既客戶(hù)需求和狗對(duì)客戶(hù)需求燥的分析結(jié)果貴建立書(shū)面的追系統(tǒng)規(guī)格定緣義。這個(gè)規(guī)創(chuàng)格定義不僅臉僅作為設(shè)計(jì)蚊人員的設(shè)計(jì)垂依據(jù)，也將啟作為系統(tǒng)驗(yàn)挺證的依據(jù)。隙同客戶(hù)需求笛分析沫一樣蜂，系統(tǒng)規(guī)格牌定義也包括趣許多類(lèi)型的物方法和技術(shù)叢，如形式化靠的定義方法朽和自然語(yǔ)言杜的描述。一椒個(gè)理想的情葛況是分析模地型和定義模嬸型采用相同費(fèi)的技術(shù)。這培樣不僅僅可吊以平滑地聯(lián)倒結(jié)分析客戶(hù)沒(méi)需求和制訂爽系統(tǒng)規(guī)格這偏兩個(gè)階段，倒同時(shí)也可大澤大提高工作皺效率，因?yàn)轼P分析模型的殘結(jié)果可被重奏用到規(guī)格定尤義中。同樣拜，具體技術(shù)除的采用也與偵客戶(hù)需求階符段相同。脫驗(yàn)證系統(tǒng)規(guī)睡格撲系統(tǒng)規(guī)格定精義一旦確定潔，將作為開(kāi)弦發(fā)依據(jù)貫穿師在整個(gè)項(xiàng)目瘦開(kāi)發(fā)活動(dòng)中亂。因此如果卵規(guī)格定義存況在缺陷，將袋會(huì)產(chǎn)生很高品代價(jià)的質(zhì)量督成本。此外輩，系統(tǒng)規(guī)格留是通過(guò)客戶(hù)碎需求的分析羨和轉(zhuǎn)換產(chǎn)生揉的，因此這挨個(gè)分析和轉(zhuǎn)屬換可能會(huì)存帶在偏差。這貪個(gè)階段的目竟的就是來(lái)驗(yàn)戚證是否定義奶的系統(tǒng)能夠傲真正滿(mǎn)足客顆戶(hù)的需求。世系統(tǒng)規(guī)格驗(yàn)鑰證包括用戶(hù)蹲評(píng)審、內(nèi)部膊評(píng)審、走察洗（亂Walk-感throu縫gh恒）乎或更為嚴(yán)格可的同行審核升（暴Peer睡Revie起w,In付spect走ion概）談。如果需要琴讓客戶(hù)對(duì)系桂統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的狗式樣有充分蔥地了解，還最可以建立系借統(tǒng)原型捆（型Proto掘type凈）撞供客戶(hù)評(píng)審竹。系統(tǒng)驗(yàn)證章技術(shù)和方法芳的采用是風(fēng)再險(xiǎn)和成本的果平衡。例如浮原型技術(shù)會(huì)漏很大程度降招低實(shí)現(xiàn)的系剪統(tǒng)背離用戶(hù)天需求的風(fēng)險(xiǎn)搏，但需要較捐高的投入。英不過(guò)由于系副統(tǒng)規(guī)格是保絡(luò)證系統(tǒng)成功痛的關(guān)鍵，因照此采用多種譽(yù)驗(yàn)證形式其巾中包括較嚴(yán)謎格的驗(yàn)證形豆式是十分必親要的。距系統(tǒng)規(guī)格受閘控讀正如上面多守次指出的，沖系統(tǒng)規(guī)格將哪在整個(gè)項(xiàng)目央生存期中作騙為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)奶的依據(jù)，其蛾中包括設(shè)計(jì)旺的依據(jù)、系仗統(tǒng)測(cè)試的依鞭據(jù)、驗(yàn)收的蜜依據(jù)等。因酸此如果系統(tǒng)趨規(guī)格隨意變撫更，則會(huì)引忌起整個(gè)開(kāi)發(fā)牽的混亂。這拐個(gè)階段的目明的是將系統(tǒng)懷規(guī)格納入到釣一種受控的苗狀態(tài)下。倘系統(tǒng)規(guī)格的頌受控包括兩遵個(gè)環(huán)節(jié)，一閥個(gè)環(huán)節(jié)是批位準(zhǔn)，另一個(gè)間環(huán)節(jié)是修“碰凍結(jié)鑼”阻。當(dāng)系統(tǒng)規(guī)課格經(jīng)過(guò)完整跡的開(kāi)發(fā)過(guò)程扭產(chǎn)生出來(lái)后樣并由各方審炎計(jì)無(wú)誤后，嚇則由項(xiàng)目權(quán)堡威機(jī)構(gòu)正式浸批準(zhǔn)。第二粱個(gè)環(huán)節(jié)是將聯(lián)批準(zhǔn)的系統(tǒng)榨規(guī)格監(jiān)“爭(zhēng)凍結(jié)阻”羨，即不能隨消意地對(duì)其更河改。這之后吹的任何更改麻要通過(guò)嚴(yán)格籮變更控制程保序。這兩個(gè)杰環(huán)節(jié)是將系認(rèn)統(tǒng)規(guī)格閉“拆基線化宏”蜓?；€化是基配置管理的長(zhǎng)任務(wù)。實(shí)際問(wèn)上，系統(tǒng)規(guī)臘格受控通常牲都是配置管注理中的一個(gè)勸環(huán)節(jié)。糾7江.徑2已需求管理瓦的毯步驟槍需求管理的妨目的是保證昏系統(tǒng)需求作執(zhí)為基線加以窯管理，即系碰統(tǒng)需求定義父的建立、使訪用和修改均展加以控制，惱以保證系統(tǒng)靠需求可用性商和其它項(xiàng)目像活動(dòng)與系統(tǒng)潤(rùn)需求的一致睬性。需求管貪理與配置管序理密切相關(guān)乏。實(shí)際上，逝需求是作為等配置項(xiàng)納入鼠到配置管理鳴中詠的姜。需求管理業(yè)的基本步驟滑如下：辨建立系統(tǒng)需墾求基線添發(fā)布系統(tǒng)需訓(xùn)求基線系系統(tǒng)需求基舅線跟蹤報(bào)告趕處理系統(tǒng)需區(qū)求基線修改臟請(qǐng)求聾建立系統(tǒng)需胖求基線鴉建立系統(tǒng)需溫求基線是將述開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)無(wú)需求置為基斗線狀態(tài)。如匠果實(shí)施了正影式的需求管叮理和配置管嗚理，可將系貞統(tǒng)規(guī)格納入江到需求管理態(tài)和配置管理重中。例如，緣一個(gè)具體的鋸做法可以是粗將開(kāi)發(fā)完成驢的系統(tǒng)規(guī)格澇提交給配罪置工管理，由配帶置管理員對(duì)牢規(guī)格進(jìn)行配去置標(biāo)識(shí)，然視后入配置管勁理庫(kù)乒。夜發(fā)布系統(tǒng)需妙求基線估由于系統(tǒng)需匆求基線是整智個(gè)項(xiàng)目生存藝期項(xiàng)目活動(dòng)潤(rùn)的依據(jù)，因獨(dú)此應(yīng)將正式吉建立的基線忌及時(shí)加以發(fā)逝布，以確保衡所有相關(guān)的聯(lián)人員了解基嶺線的狀態(tài)。爸特別當(dāng)基線作修改后基線蒼的及時(shí)發(fā)布揀對(duì)正在進(jìn)行愛(ài)的時(shí)項(xiàng)目活動(dòng)至訓(xùn)關(guān)重要。宣系統(tǒng)需求基吵線跟蹤報(bào)告鐵為了保證系嚇統(tǒng)需求基線然被有效的實(shí)束現(xiàn)，需要對(duì)目需求基線的灶實(shí)施進(jìn)行跟蘭蹤，并將跟耗蹤的結(jié)果進(jìn)姨行報(bào)告。例卸如跟蹤系統(tǒng)董設(shè)計(jì)是否覆鉤蓋了所有的仗需求基線。培處理系統(tǒng)需注求基線修改援請(qǐng)求桑這是需求基向線管理的最潑核心也是最懶復(fù)雜的一個(gè)奶步驟。這個(gè)唇步驟包括了浮一系列子步隸驟如下：籍對(duì)需要更新育的基線部分般提出更改請(qǐng)滑求落。娘分析、審核糞更改請(qǐng)求，緣其中包括確禍認(rèn)更改理由刃的充要性、搬分析更改的心波及范圍、遠(yuǎn)估算更改的商投入等方面潔。旦如果同意更冷改，則制訂桶更改計(jì)劃。惕實(shí)施更改計(jì)獸劃梯。粘審核更改結(jié)蝕果乓。批準(zhǔn)更改。脹更新需求基或線噸。糕由于需求基逐線修改涉及溉到多方面人流員，因此對(duì)密需求基線的窯修改禾（債也包括對(duì)其儉它基線的修屋改沃）匙的批準(zhǔn)要征慢得相關(guān)人員售的同意。一患般在配置管市理體系下，抵由相關(guān)人員球代表成立一結(jié)個(gè)配置管理灰委員會(huì)來(lái)處冤理基線管理挺事項(xiàng)。笛八、IT慎項(xiàng)目工作產(chǎn)濕品新及驗(yàn)收記IT利項(xiàng)目工作產(chǎn)灰品是木IT眨項(xiàng)目過(guò)程的生輸出。這些志輸出包括兩性類(lèi)，一類(lèi)是查通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)全生的交付件軋，這些交付馳件是軟件產(chǎn)河品的一部分脂，有些會(huì)最屋終提供給客火戶(hù)使用，有育些僅僅是中生間產(chǎn)品多（濫如系統(tǒng)設(shè)計(jì)僻）涌或管理文件阿（欺如項(xiàng)目計(jì)劃厚）量。另一類(lèi)是律記錄性質(zhì)的套文件，這些螺文件往往作騎為質(zhì)量證據(jù)世使用，應(yīng)此存稱(chēng)之為質(zhì)量時(shí)記錄，如評(píng)團(tuán)審記錄報(bào)告掌、測(cè)試記錄壺報(bào)告等。無(wú)蛋論是交付件瞎還是質(zhì)量記寺錄，一旦產(chǎn)慚生可能被多細(xì)個(gè)人多次使畫(huà)用，特別是初工作產(chǎn)品。嗽如果這些產(chǎn)室品能按類(lèi)別證分別以統(tǒng)一光的形式與內(nèi)悔容要素產(chǎn)生先，那么可有毀效的提高工拖作產(chǎn)品的質(zhì)射量，降低工僚作產(chǎn)品的交弦流成本。妄8.1載交付件都項(xiàng)目交付件洞一般由四部迫分組成，封疲面、目錄、傾正文、附件越。項(xiàng)目文件曾屬性信息需到包括項(xiàng)目交舌付件的封面駱中文件標(biāo)題濾的下方。項(xiàng)繞目交付件屬院性信息包括掌：嬌項(xiàng)目交付件切編號(hào)交付件類(lèi)別版本號(hào)完成時(shí)間開(kāi)發(fā)責(zé)任人批準(zhǔn)人密級(jí)都所有的交付阿件都應(yīng)包含灘上述屬性信巴息，這些屬見(jiàn)性定義可用斷于交付件文自檔的管理并犬有利于交付睜件的使用。宜8.2刮質(zhì)量記錄爸項(xiàng)目質(zhì)量記悠錄是各種過(guò)變程活動(dòng)的記說(shuō)錄，也包括倉(cāng)活動(dòng)的報(bào)告疲。質(zhì)量記錄型的重要特征擁是客觀。芬質(zhì)量記錄一終般為表格形嘗式的文件，垮這些表格形蝕式菜的內(nèi)文件在形式街上并不一致晝。原則上標(biāo)綱識(shí)信息應(yīng)涉僑及在表格的認(rèn)開(kāi)始部分，映其它信息在辮表格結(jié)尾部竹分。項(xiàng)目質(zhì)竄量記錄屬性染信息包括：記錄編號(hào)記錄類(lèi)別記錄時(shí)間記錄人審核批準(zhǔn)人籠所有的質(zhì)量保記錄都應(yīng)包論含上述屬性筋信息，這些擦屬性定義可儀用于質(zhì)量記載錄的管理并亞有利于質(zhì)量變記錄的引用不。一類(lèi)質(zhì)量率記錄往往在設(shè)項(xiàng)目中有多攔個(gè)實(shí)例，因禿此質(zhì)量記錄澇可以通告定庸義模板來(lái)減嚇輕質(zhì)量記錄普格式的創(chuàng)建趣工作。蘿8.3什工作產(chǎn)品模退板橋工作產(chǎn)品?；I板包括交付煩件模板和質(zhì)捐量記錄模板珠。模板的定哭義和應(yīng)用將舒可規(guī)范工作巡產(chǎn)品的格式糊和內(nèi)容要素辭，也可減少慎在項(xiàng)目過(guò)程驗(yàn)中創(chuàng)建文檔恒格式的工作罰量。工作產(chǎn)虜品模板的應(yīng)悼用本質(zhì)也是容質(zhì)量控制的授手段。量尊任務(wù)書(shū)模板堂項(xiàng)目名稱(chēng)如項(xiàng)目標(biāo)識(shí)時(shí)項(xiàng)目主管成項(xiàng)目下達(dá)時(shí)慕間剃奮年講打月唇 蘿日由項(xiàng)目經(jīng)理白計(jì)劃提交時(shí)贊限擔(dān)處年樸題月室 牌日問(wèn)項(xiàng)目辨定義紋類(lèi)型務(wù)用戶(hù)職目標(biāo)示內(nèi)容描述攀輸入譽(yù)項(xiàng)目限制繁時(shí)間坡資金護(hù)資源新實(shí)現(xiàn)懶匹計(jì)劃書(shū)模竟板澡1.閉引言遣1.1文目的象翠1.2拆范圍籌1.3屠參考資料亂1.4池版本歷史即2.霞咳蟲(chóng)項(xiàng)目概述將3.項(xiàng)確目目標(biāo)和交援付件當(dāng)4.實(shí)施滋策略缸5惜.嗽項(xiàng)目生妹存期秘6語(yǔ).呈任務(wù)分解話(huà)與估算暴7呀.偷資源規(guī)協(xié)劃供7匪.1描人力資源浴喘7賤.2隆設(shè)施工具撫7譜.3晉關(guān)鍵資源詢(xún)8頃.槳時(shí)間計(jì)拆劃核9案.仗預(yù)算滾10療.仇風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別策與控制村1傭1怒.舅項(xiàng)目監(jiān)控高槳評(píng)審報(bào)告模還板波項(xiàng)目名稱(chēng)慰項(xiàng)目編號(hào)饑評(píng)審時(shí)間宴評(píng)審地點(diǎn)聯(lián)評(píng)審類(lèi)別汁評(píng)晌審疼人舊員碑姓名公項(xiàng)目職責(zé)片評(píng)審職責(zé)略簽字獸No.眉評(píng)審項(xiàng)筐評(píng)審意見(jiàn)/逆結(jié)論成01爆02玩03室04麻05軟06斜07微08塵09劫10龍11桶…概評(píng)審報(bào)歸告起草人/掘時(shí)間弱評(píng)審報(bào)座告審核人/執(zhí)時(shí)間航擇需求歸納表敬模板口ID鞭摘要遷類(lèi)別搭描述魂優(yōu)先級(jí)總來(lái)源咸狀態(tài)嫩8.4項(xiàng)目向驗(yàn)收賠適可交付物驗(yàn)局收師可交付物是邊指項(xiàng)目驗(yàn)收眠時(shí)向客戶(hù)提攻交的系統(tǒng)、買(mǎi)源程序和文亂檔，笨通常際的義項(xiàng)目魄可交付物如衫下：肉《需求分析霸報(bào)告》歷《功能規(guī)格錦說(shuō)明書(shū)》方《體系糊架構(gòu)繡設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)揀》后風(fēng)格設(shè)計(jì)的攝效果樣片（瘋圖片）、頁(yè)劃面原型以及努圖素（經(jīng)切揚(yáng)割的圖片原提素）秩詳細(xì)設(shè)計(jì)文賭檔今為項(xiàng)目實(shí)施菠所編制的特乓定的程序代核碼悔可能涉及到園的沃網(wǎng)頁(yè)框架模貌板粘《系統(tǒng)維護(hù)蛙手冊(cè)》推《料用戶(hù)使用珠手冊(cè)》宰各階段的項(xiàng)枕目進(jìn)度報(bào)告匆幼技術(shù)驗(yàn)收繼通過(guò)驗(yàn)收會(huì)鴿的形式向困客戶(hù)陳述系默統(tǒng)鉤體系架構(gòu)的勁合理性，并尿從下面幾個(gè)煤方面對(duì)技術(shù)咳架構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)衰收：雁系統(tǒng)的可靠遼性茶系統(tǒng)的安全竿性蕩系統(tǒng)的延展既性貍系統(tǒng)的操作夏性系統(tǒng)性能印可能存在的隸技術(shù)問(wèn)題和趙技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)碑左功能驗(yàn)收叼功能驗(yàn)收主油要針對(duì)功能單性需求的滿(mǎn)滴足程度進(jìn)行疫驗(yàn)收，通常委包括以下幾脊個(gè)方面：開(kāi)信息展示需羞求的滿(mǎn)足程廚度堆業(yè)務(wù)功能折需求的滿(mǎn)足隸程度床用戶(hù)管理需玩求的滿(mǎn)足程障度遺數(shù)據(jù)初始化償需求的滿(mǎn)足誼程度有應(yīng)用集成需缺求的滿(mǎn)足程紅度己未完全滿(mǎn)足沒(méi)的需求在下陳一期項(xiàng)目中鑒的安排斥訪驗(yàn)收計(jì)劃堅(jiān)編號(hào)抹任務(wù)豪開(kāi)始時(shí)間腸完成時(shí)間備參與部門(mén)播1殃可交付物急驗(yàn)收儀2苗技術(shù)緣驗(yàn)收碧3賢功能驗(yàn)收理4俯驗(yàn)收會(huì)質(zhì)5餓最終驗(yàn)收簽摟字絞九虧、桶項(xiàng)目墳經(jīng)理的職責(zé)蛇和素質(zhì)雁9鮮.伯1項(xiàng)目經(jīng)理倒的職責(zé)詞項(xiàng)目經(jīng)理是睜負(fù)責(zé)管理項(xiàng)摟目日常工作腎的個(gè)人。項(xiàng)狀目經(jīng)理通常誘需要明確地碰給予授權(quán)，求以便能取得右其他部門(mén)的越支持與合作背，帶領(lǐng)項(xiàng)目觸小組按時(shí)、效按質(zhì)并在批窩準(zhǔn)的預(yù)算范捆圍內(nèi)完成任費(fèi)務(wù)。俘信息管理部律IT項(xiàng)目經(jīng)私理的職責(zé)包霧括：遞挑選項(xiàng)目組壩成員；歸制定項(xiàng)目計(jì)翻劃并得到相址關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)腫可；流對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行建界定并得到拌相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的弦認(rèn)可；拳負(fù)責(zé)信息溝未通；矩識(shí)別并處理念風(fēng)險(xiǎn)；蟲(chóng)有效分配并刑使用資源；袋監(jiān)控并跟蹤泰項(xiàng)目的進(jìn)展墨；方解決項(xiàng)目執(zhí)杠行過(guò)程中出頭現(xiàn)的阻礙進(jìn)襪展的問(wèn)題；牌控制范圍、益成本、進(jìn)度帆、質(zhì)量等；挪領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小昆組；岸提交項(xiàng)目可梢交付使用的瞇成果及收益翻；捐負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)項(xiàng)參目組成員的彈表現(xiàn)。策簡(jiǎn)單的講，兼項(xiàng)目經(jīng)理就拿是要關(guān)注四江方面的內(nèi)容滾：T——時(shí)間C——成本消Q撓——爪質(zhì)量性能灘S幅——獲工作范圍醫(yī)即在規(guī)定的柴時(shí)間內(nèi)，在藏批準(zhǔn)的預(yù)算府內(nèi)，完成事寒先確定的工恨作范圍內(nèi)的陳工作，并且喪達(dá)到預(yù)期的綁質(zhì)量性能要浴求，這就是榆項(xiàng)目經(jīng)理的痰崗位職責(zé)。英中外運(yùn)公司稻的IT項(xiàng)目搶經(jīng)理應(yīng)該面酷臨更激烈的影競(jìng)爭(zhēng)，需要愈承受更大的睜壓力，需要稼介入更廣闊敏的業(yè)務(wù)，具莖體的崗位職邀責(zé)體現(xiàn)在計(jì)盒劃、組織、沖指導(dǎo)、控制栽四個(gè)方面。計(jì)劃量計(jì)劃決不是種可有可無(wú)的賺，而是必不漁可少的。如轉(zhuǎn)果沒(méi)有計(jì)劃啞，項(xiàng)目后期蓮的控制便沒(méi)朗有基礎(chǔ)。項(xiàng)健目經(jīng)理的計(jì)群劃職責(zé)具體釀包括：酷確定項(xiàng)目目禽標(biāo)，并取得兔管理層與客購(gòu)戶(hù)的一致意經(jīng)見(jiàn)；橫制定項(xiàng)目計(jì)附劃，并取得配管理層的批止準(zhǔn)；仗確定項(xiàng)目所省需要的資源丑；處制定項(xiàng)目管候理所用的技熄術(shù)、方法、禮程序和規(guī)章功。組織針項(xiàng)目經(jīng)理是魯項(xiàng)目責(zé)、權(quán)遙、利的主體執(zhí)，是項(xiàng)目的泄組織者。項(xiàng)麻目經(jīng)理應(yīng)該扮把組織職責(zé)高放在首位，腫在項(xiàng)目?jī)?nèi)部山建立一個(gè)領(lǐng)曉導(dǎo)核心，實(shí)春現(xiàn)項(xiàng)目班子趣的最佳組合滴和有效領(lǐng)導(dǎo)亡。下項(xiàng)目經(jīng)理組易織工作的核渡心就是配備咐人員、制定誦規(guī)章制度、霞明確崗位責(zé)減任、建立項(xiàng)聽(tīng)目?jī)?nèi)部和外擺部的溝通渠畜道等。對(duì)于盈項(xiàng)目組的工姥作，項(xiàng)目經(jīng)箏理要獲得項(xiàng)揮目組成員的卵承諾；對(duì)于個(gè)項(xiàng)目組外部慕的工作，項(xiàng)其目經(jīng)理需要蜻與客戶(hù)界定薄各自的職責(zé)錦范圍并達(dá)成鹽協(xié)議，還要虎注意與項(xiàng)目濫組成員和客閉戶(hù)的溝通協(xié)蘇調(diào)。辱另外，項(xiàng)目帝經(jīng)理還應(yīng)該借營(yíng)造一種團(tuán)子結(jié)緊張、嚴(yán)仇肅活潑的工折作環(huán)境，使勿各方面的人橋員都能高效戒地工作。組舅織工作成功蓄的標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)折目組織能夠求高效率運(yùn)轉(zhuǎn)允和能夠?qū)崿F(xiàn)閉有效的領(lǐng)導(dǎo)羊。項(xiàng)目經(jīng)理改組織工作的雪具體內(nèi)容包湯括：沖開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所扇需要的人力循資源，即組漏建項(xiàng)目小組廊；離建立適當(dāng)?shù)泥忢?xiàng)目管理組綿織機(jī)構(gòu)圖；末對(duì)項(xiàng)目各職脾位進(jìn)行描述堆，制定項(xiàng)目