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消費(fèi)者生活趨勢(shì)體驗(yàn)對(duì)直銷購買頻率之影響
第一頁,共二十七頁。作者介紹葉明義國立臺(tái)灣科技大學(xué)企管系副教授趙正雄國立臺(tái)灣科技大學(xué)企管系碩士班研究生第二頁,共二十七頁。前言人們生活環(huán)境的改變,影響購買行為,衝擊行銷組合的決定。傳統(tǒng)行銷通路多重中間商利益,商業(yè)區(qū)店租高,使最終價(jià)格居高不下。職業(yè)婦女的增加、教育水準(zhǔn)的提高、民眾對(duì)休閒時(shí)間及便利性的強(qiáng)調(diào)。傳統(tǒng)外出購買方式已無法滿足。第三頁,共二十七頁。研究動(dòng)機(jī)及目的生活狀況差,閒暇時(shí)愛待在家。
受到不景氣、不法多層次傳銷、同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)。重新了解消費(fèi)者購買偏好、尋找新顧客,以對(duì)傳銷商品購買行為研究有所貢獻(xiàn)。第四頁,共二十七頁。文獻(xiàn)探討─休閒時(shí)間對(duì)休閒的日益重視時(shí)間的分配影響消費(fèi)者購物行為(1967),,(1994)認(rèn)為可以自由裁量的時(shí)間才是休閒時(shí)間。休閒時(shí)間的多寡似乎會(huì)影響消費(fèi)者購買傳銷商品的行為。第五頁,共二十七頁。文獻(xiàn)探討─無店鋪購物興起的原因
1.生活型態(tài)方面─休閒時(shí)間重視…2.外出購買所遇到的問題─停車的困難…3.商店購物方面─排隊(duì)時(shí)間過長…4.時(shí)間方面─無店鋪在購物時(shí)間上有彈性…5.其他方面─消費(fèi)者創(chuàng)新意願(yuàn)增強(qiáng)願(yuàn)意接收新事物、信用卡的普及。第六頁,共二十七頁。文獻(xiàn)探討─無店鋪購買行為在人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)上的探討在人口統(tǒng)計(jì)方面年齡方面婚姻狀況方面職業(yè)方面教育程度方面收入方面第七頁,共二十七頁。生活壓力生活環(huán)境與家人相處時(shí)間的重視程度商店購物體驗(yàn)人口統(tǒng)計(jì)變項(xiàng)休閒時(shí)間傳銷商品購買頻率曾購買傳銷商品者未曾購買過傳銷商品者第八頁,共二十七頁。假說一:以休閒時(shí)間為干擾變數(shù)假說二:曾與未曾購買過多層次傳銷商品假說三:人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)第九頁,共二十七頁。研究變數(shù)休閒時(shí)間壓力生活環(huán)境與家人相處時(shí)間重視程度商店購物經(jīng)驗(yàn)多層次傳銷商品購買頻率人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)第十頁,共二十七頁。樣本分析與抽樣方法一、抽樣母體二、樣本的決定三、訪問過程與結(jié)果四、樣本結(jié)構(gòu)1.性別2.年齡3.婚姻狀況4.職業(yè)5.學(xué)歷6.月收入第十一頁,共二十七頁。資料分析方法描述性統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)分析變異數(shù)分析卡方檢定第十二頁,共二十七頁。分析結(jié)果變異數(shù)之描述性統(tǒng)計(jì)分析第十三頁,共二十七頁。壓力部分生活環(huán)境部分與家人相處時(shí)間重視程度方面商店購物體驗(yàn)部分第十四頁,共二十七頁。壓力傳銷商品購買頻率第十五頁,共二十七頁。生活環(huán)境傳銷商品購買頻率第十六頁,共二十七頁。重視與家人相處的程度傳銷商品購買頻率第十七頁,共二十七頁。商店購物體驗(yàn)傳銷商品購買頻率第十八頁,共二十七頁。曾購買與未曾購買多層次傳銷商品各方面之比較第十九頁,共二十七頁。曾購者停車問題重視家人程度結(jié)帳等待時(shí)間更惡化更重視更久第二十頁,共二十七頁。是否購買過多層次傳銷商品於
人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)上的比較性別年齡婚姻狀況職業(yè)學(xué)歷所得水準(zhǔn)第二十一頁,共二十七頁。女性較多年齡性別婚姻狀況互相獨(dú)立25-34歲的人最多第二十二頁,共二十七頁。學(xué)歷職業(yè)所得水準(zhǔn)互相獨(dú)立(無顯著關(guān)係)高中職以上佔(zhàn)大部分互相獨(dú)立(無顯著關(guān)係)第二十三頁,共二十七頁。結(jié)論(一)從「休閒時(shí)間」所產(chǎn)生的商機(jī)(二)「以家庭為生活重心的趨勢(shì)」 -,,,1994(三)人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)第二十四頁,共二十七頁。本研究之貢獻(xiàn)(一)對(duì)消費(fèi)者行為理論 -生活心態(tài)、生活環(huán)境的架構(gòu) -提出人口變數(shù)上的特徵(二)對(duì)實(shí)務(wù)之貢獻(xiàn) -將助於目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估 -可為業(yè)者在形象跟行銷上的訴求第二十五頁,共二十七頁。謝謝2023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/272023/4/27第二十六頁,共二十七頁。內(nèi)容總結(jié)消費(fèi)者生活趨勢(shì)體驗(yàn)對(duì)直銷購買頻率之影響。人們生活環(huán)境的改變,影響購買行為,衝擊行銷組合的決定。傳統(tǒng)行銷通路多重中間商利益,商業(yè)區(qū)店租高,使最終價(jià)格居高不下。受到不景氣、不法多層次傳銷、同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)。(1967),,(1994)認(rèn)為可以自由裁量的時(shí)間才是休閒時(shí)間。休閒時(shí)間的多寡似乎會(huì)影響消費(fèi)者購買傳銷商品的行為。2.外出購買所遇到的問題─停車的困難。4.時(shí)間方面─無店鋪在購物時(shí)間上有彈性。文獻(xiàn)探討─無店鋪購買行為在人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)上
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