2022-2023年安徽省宣城市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)

2022-2023年安徽省宣城市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

A.公益活動(dòng)B.實(shí)踐活動(dòng)C.行政活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

2.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠（）

A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況

B.深入了解個(gè)別貧困家庭的生活狀況

C.對(duì)18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行個(gè)別化分析

D.推論整個(gè)地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況

3.

第

52

題

個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作是社會(huì)工作的三個(gè)工作方法，最早提出個(gè)案工作的是（）。

4.

5.

第

41

題

“授之以漁”是體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

6.首先提出實(shí)證主義方法論的是（）。

A.孔德B.馬克思C.斯賓塞D.韋伯

7.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將向全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

8.

第

56

題

當(dāng)（）的情況發(fā)生時(shí)，督導(dǎo)者應(yīng)該保持沉默。

9.

10.一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等的行為是（）。

A.親社會(huì)行為B.正常行為C.習(xí)得行為D.偏差行為

11.

第

18

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)未來(lái)（）年的發(fā)展作出的預(yù)估后而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。

12.

第

35

題

ERG理論的提出者是（）。

13.某小區(qū)北面有一大片空地，過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的（）。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

14.關(guān)于增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)，下列說法中不正確的是（）。

A.人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的

B.社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能，且這種障礙是不可以改變的

C.每個(gè)人都不缺少權(quán)能，個(gè)人的權(quán)能是可以通過社會(huì)互動(dòng)不斷增加的

D.社會(huì)工作者與受助者的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系

15.某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過程中，由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬訂了基本的工作方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署，該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。

A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃

16.小盧自父母離婚之后，脾氣暴躁，時(shí)常和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，老師難以調(diào)解，小盧逐漸被同學(xué)排斥，老師對(duì)他的行為不滿，爸爸經(jīng)常責(zé)罵。社會(huì)工作者用系統(tǒng)理論對(duì)小盧的問題進(jìn)行分析，得出小盧的問題是由（）。

A.早期生活經(jīng)歷引起的B.其身心問題與環(huán)境問題共同造成的C.認(rèn)知上出現(xiàn)了問題造成的D.行為出現(xiàn)偏差引起的

17.督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個(gè)階段所討論過的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過程和成長(zhǎng)過程，回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。這是在（）的工作。

A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期

18.關(guān)于社區(qū)工作中社會(huì)策劃模式的正確說法是（）。

A.社會(huì)工作者是制訂方案和采取行動(dòng)的專家

B.社會(huì)工作者是制訂方案和采取行動(dòng)的輔助人員

C.居民是制訂方案和采取行動(dòng)的專家

D.居民骨干是制訂方案和采取行動(dòng)的專家

19.增強(qiáng)權(quán)能理論下的實(shí)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的（）。

A.傾訴對(duì)象B.知心人C.伙伴D.引導(dǎo)者

20.最近小軍的父母離婚了，他突然對(duì)學(xué)習(xí)以及學(xué)?；顒?dòng)失去興趣，成績(jī)急劇下降，經(jīng)常躲在自己房間，不出家門，漸漸地精神萎靡不振，覺得生活毫無(wú)意義。按照危機(jī)介入模式，小軍的危機(jī)處于（）階段。

A.危機(jī)B.解組C.恢復(fù)D.重組

21.社會(huì)工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多兒童營(yíng)養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當(dāng)?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當(dāng)?shù)貎和臓I(yíng)養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中社會(huì)工作者（）的理念。A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象B.注重專業(yè)實(shí)踐C.關(guān)注公共福利發(fā)展D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任

22.下列選項(xiàng)中，哪一種是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色？（）

A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

23.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近發(fā)表了2015年年度報(bào)告，其中包含了機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況，年度服務(wù)項(xiàng)目開展及社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)，年度財(cái)務(wù)報(bào)告等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元化交代要求，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度報(bào)告中補(bǔ)充的內(nèi)容是（）。

A.專業(yè)交代B.服務(wù)交代C.行政交代D.政治交代

24.小組工作的理論基礎(chǔ)對(duì)小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項(xiàng)表述體現(xiàn)了符號(hào)互動(dòng)論對(duì)小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對(duì)組員進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)彼此之間健康互動(dòng)

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對(duì)自己的反映和平臺(tái)

C.幫助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)小組凝聚力的重要

D.社會(huì)工作者也要關(guān)心小組的改變，通過小組改變影響個(gè)人改變

25.

26.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對(duì)化解社會(huì)矛盾，服務(wù)困境中的群體，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)使命和責(zé)任B.為服務(wù)對(duì)象謀取幸福C.促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步D.獲取適當(dāng)利潤(rùn)

27.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（）評(píng)估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效

28.

第

20

題

社會(huì)工作的領(lǐng)域是廣泛的，以下哪一項(xiàng)不屬于按服務(wù)對(duì)象的生理和社會(huì)特征分類的內(nèi)容?（）

29.近幾年來(lái)政府制定了一系列社會(huì)政策，涉及城市下崗、失業(yè)人群利益的保護(hù)，對(duì)貧困家庭的救助，對(duì)農(nóng)民工利益的維護(hù)，改變對(duì)流浪乞討人群的基本政策等。這是我國(guó)社福利行政體系強(qiáng)調(diào)以（）為服務(wù)理念的做法。

A.社會(huì)和諧B.服務(wù)大眾C.社會(huì)進(jìn)步D.科學(xué)發(fā)展觀

30.反實(shí)證主義方法論反對(duì)從自然科學(xué)中尋找可以運(yùn)用于人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的方法，提出了從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法，試圖以（）的主觀根源說明人的活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)發(fā)展，從而形成了反實(shí)證主義思潮。

A.社會(huì)行動(dòng)B.社會(huì)規(guī)范C.個(gè)人行動(dòng)D.個(gè)人規(guī)范

二、多選題(20題)31.

32.根據(jù)《社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2011—2020年）》，到2020年社會(huì)工作教育與研究人才培養(yǎng)引進(jìn)工程的目標(biāo)包括（）。

A.建立500家社會(huì)工作專業(yè)重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)基地

B.培養(yǎng)和引進(jìn)3萬(wàn)名社會(huì)工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生

C.培養(yǎng)和引進(jìn)300名社會(huì)工作專業(yè)博士

D.培養(yǎng)和引進(jìn)3000名“雙師型”專業(yè)教師

E.培育發(fā)展1萬(wàn)家民辦社會(huì)工作教育機(jī)構(gòu)

33.

34.吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營(yíng)的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來(lái)越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會(huì)工作者求助。下列社會(huì)工作者的做法中，正確的是（）。

A.報(bào)警B.建議吳某勸丈夫主動(dòng)去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮

35.家庭社會(huì)工作的目標(biāo)有()。

A.解決家庭困難B.增強(qiáng)家庭功能C.改善家庭關(guān)系D.改善子女教育問題E.協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會(huì)資源

36.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務(wù)，經(jīng)常為此爭(zhēng)吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)

37.

38.居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征B.激發(fā)居民的潛能C.提升居民的社區(qū)意識(shí)D.彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導(dǎo)向特性E.促進(jìn)居民的成長(zhǎng)

39.破產(chǎn)清償應(yīng)按法定順序進(jìn)行。根據(jù)《民事訴訟法》第204條規(guī)定，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先撥付破產(chǎn)費(fèi)用后，按（）順序清償。

A.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用B.破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款C.抵押款D.破產(chǎn)債權(quán)

40.社會(huì)工作是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程。下列關(guān)于社會(huì)工作過程的說法中，正確的有（）。

A.它是以社會(huì)工作者為主設(shè)計(jì)和實(shí)施的助人活動(dòng)

B.它要考慮服務(wù)對(duì)象的需要和接受服務(wù)的能力

C.它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互為主體和客體的過程

D.它是連續(xù)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象逐漸改變的過程

E.它是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)互動(dòng)過程

41.認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了使服務(wù)對(duì)象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。在認(rèn)知行為學(xué)派下，社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.組織者D.陪伴者E.倡導(dǎo)者

42.社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動(dòng)的過程

D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來(lái)處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體

43.劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來(lái)的改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會(huì)工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

E.找民政部門幫助解決家暴問題

44.人本治療模式的特點(diǎn)主要有（）。

A.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務(wù)對(duì)象的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的作用

D.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程

45.服務(wù)前期評(píng)估有需求評(píng)估和方案評(píng)估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評(píng)估的過程，說法正確的有（）。

A.首先要確定核心需求和目標(biāo)

B.在需求評(píng)估之前安排優(yōu)先次序

C.預(yù)測(cè)不同效果形成候選方案

D.整合各方利益等各類因素

E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

46.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

47.趙某幼年時(shí)曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個(gè)夢(mèng)，在夢(mèng)中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長(zhǎng)，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會(huì)工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對(duì)她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯(cuò)誤認(rèn)知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗(yàn)

48.學(xué)校社會(huì)工作者最近在為李某開展服務(wù)，李某長(zhǎng)期逃學(xué)。在服務(wù)中，社會(huì)工作者對(duì)李某說道：“我很理解你的處境，父母關(guān)系的不和諧、老師的暴脾氣，導(dǎo)致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學(xué)的方式。其實(shí)我也有和你同樣的經(jīng)歷，在我初中的時(shí)候，父母就離異了，那時(shí)候周圍的同學(xué)瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個(gè)失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長(zhǎng)期這么逃學(xué)，你就會(huì)被學(xué)校開除。”題目中，社會(huì)工作者采取了個(gè)案會(huì)談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

49.社會(huì)工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民，但因?yàn)闆]有人指導(dǎo)，他們也只是會(huì)最基本的動(dòng)作，既不懂得如何練習(xí)會(huì)對(duì)身體更有好處，而且動(dòng)作也不夠標(biāo)準(zhǔn)。小文準(zhǔn)備將這些居民組織起來(lái)，成立小組，讓他們可以互相交流切磋，接下來(lái)小文應(yīng)該做的是（）。

A.建立組織的結(jié)構(gòu)B.吸收更多有此愛好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規(guī)范和章程E.共同制定小組目標(biāo)

50.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實(shí)踐活動(dòng)必須以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。具體表現(xiàn)在（）。

A.尊重并保護(hù)服務(wù)對(duì)象最佳利益B.尊重服務(wù)對(duì)象的自決C.保密原則D.公平合理的收費(fèi)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

61

題

社會(huì)化是指通過個(gè)體與外部環(huán)境的積極互動(dòng)，促進(jìn)（）的成長(zhǎng)過程。

52.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會(huì)方面的特征包括（）。

53.

第

75

題

家庭教養(yǎng)模式有（）。

54.

第64題

人的個(gè)體發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷不同的階段，而每個(gè)階段都可以歸納出的基本特征包括（）。

55.影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧，主要包括（）。

A.自我披露B.澄清C.忠告D.提供信息E.鼓勵(lì)

56.

第

87

題

社會(huì)工作研究改善具體服務(wù)的功能體現(xiàn)在（）。

57.

第

71

題

社會(huì)工作的一般定義告訴我們，社會(huì)工作一般具有以下幾個(gè)要點(diǎn)（）。

58.

第

72

題

社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)有（）。

59.

第

63

題

科爾伯格發(fā)現(xiàn)兒童的道德判斷存在著一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過程，基本可以劃分為三種水平，每種水平各有兩個(gè)階段。以下屬于這些階段的是（）。

60.

第

71

題

社區(qū)的組成要素包括（）。

參考答案

1.B

2.D定量研究是在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量的手段收集資料，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及普遍指導(dǎo)意義。如果研究采用隨機(jī)抽樣的方式選擇被研究對(duì)象，可以根據(jù)樣本的指標(biāo)推論總體的相應(yīng)指標(biāo)。

3.E最早對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行清晰界定的是美國(guó)社會(huì)工作專家瑪麗．里士滿。

4.C

5.D

6.A

7.A

8.D

9.E

10.A根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可以將人的社會(huì)行為分為“親社會(huì)行為”和“反社會(huì)行為”。親社會(huì)行為是指一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等。反社會(huì)行為是指一種攻擊他人或社會(huì)的有消極作用的行為。

11.B

12.DERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次：理論密切相關(guān)但有些不同的理論。

13.C

14.B\n【答案】B

\n【解析】增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)包括：①個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的；②社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能，但是，這種障礙是可以改變的；③每個(gè)人都不缺少權(quán)能，個(gè)人的權(quán)能是可以通過社會(huì)互動(dòng)不斷增加的；④受助人是有能力、有價(jià)值的；⑤社會(huì)工作者與受助者的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。

\n

15.B

16.B服務(wù)對(duì)象所遇到的問題既有生理、心理根源，也有社會(huì)環(huán)境方面的原因。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)薄弱、社會(huì)分配制度不公、壓迫性社會(huì)環(huán)境的限制等，都是造成服務(wù)對(duì)象問題的根源，而服務(wù)對(duì)象自身的生理、心理問題也是造成其出現(xiàn)問題的因素。在系統(tǒng)理論看來(lái)，服務(wù)對(duì)象的問題最終是由其身心問題與環(huán)境問題共同造成的，因此助人過程必須將服務(wù)對(duì)象放到其所在的系統(tǒng)之中去才能真正為他們提供有效的幫助。題中，小盧脾氣暴躁是引發(fā)問題的自身因素，父母離婚、老師的不滿以及爸爸的責(zé)罵則是導(dǎo)致小盧問題的環(huán)境根源。

17.D督導(dǎo)歷程結(jié)束時(shí)，督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個(gè)階段所討論過的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過程和成長(zhǎng)過程，回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。

18.A社會(huì)策劃模式崇尚理性和專家權(quán)威，所以社會(huì)工作者扮演著專家的角色，社會(huì)工作者是制訂方案和采取行動(dòng)的專家。

19.C在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而是要與服務(wù)對(duì)象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對(duì)團(tuán)隊(duì)開展增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)體成員建立協(xié)同關(guān)系，形成團(tuán)體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系中，社會(huì)工作者的角色是多元的，但最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的伙伴。

20.B

21.C社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括：①社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法②社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)實(shí)踐的看法③社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法④社會(huì)工作者對(duì)公共福利發(fā)展的看法⑤社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的看法。其中，社會(huì)工作者對(duì)公共福利的看法，要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中，應(yīng)不斷改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐，提高專業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)總的社會(huì)福利水平。在社會(huì)福利資源分配過程中，社會(huì)工作者要注重公平正義原則，對(duì)最不利的弱勢(shì)群體的需求要給予優(yōu)先滿足。社會(huì)工作者在推進(jìn)社會(huì)政策和提供社會(huì)服務(wù)過程中，要堅(jiān)持效率與公平兼顧，減少資源浪費(fèi)，提高服務(wù)效果，最大限度的滿足服務(wù)對(duì)象的需要，案例中，小程的建議反映了社會(huì)工作者關(guān)注福利發(fā)展的理念。

22.B

23.C

24.A

25.B

26.D

27.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

28.B社工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：兒童及青少年服務(wù)、老人社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)．醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作。

29.D

30.C

31.ADE

32.ABCD社會(huì)工作教育與研究人才培養(yǎng)引進(jìn)工程要求：適應(yīng)我國(guó)社會(huì)工作蓬勃發(fā)展需要，著眼于培養(yǎng)高層次、領(lǐng)軍型社會(huì)工作教育與研究人才，將高等學(xué)校中社會(huì)工作教育與研究人才培養(yǎng)納入國(guó)家高素質(zhì)教育人才培養(yǎng)工程、青年英才開發(fā)計(jì)劃。在統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有社會(huì)工作學(xué)科研究布局和資源基礎(chǔ)上，推動(dòng)社會(huì)工作學(xué)科重點(diǎn)研究基地建設(shè)。到2020年，依托現(xiàn)有資源，建立500家社會(huì)工作專業(yè)重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)基地。加快推進(jìn)社會(huì)工作碩士專業(yè)學(xué)位教育發(fā)展，到2020年培養(yǎng)和引進(jìn)3萬(wàn)名社會(huì)工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生，300名社會(huì)工作專業(yè)博士，3000名“雙師型”專業(yè)教師。

33.BCD\r\n

34.BDE社會(huì)工作者應(yīng)扮演基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者、關(guān)系協(xié)調(diào)者。B項(xiàng)是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象建議某種行為，是倡導(dǎo)者角色的實(shí)現(xiàn)。D項(xiàng)和E項(xiàng)是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供某種信息、進(jìn)行心理咨詢。

35.ABCE

36.ABCD家庭由不同的成員組成，每個(gè)成員之間相互影響，形成一個(gè)組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個(gè)整體具有單個(gè)家庭成員所不具有的性質(zhì)，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產(chǎn)生角色的轉(zhuǎn)換與沖突；家庭關(guān)系不和諧，需要進(jìn)行調(diào)適；小王夫妻在面對(duì)沖突時(shí)爭(zhēng)吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

37.BCD

38.BCE社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵(lì)居民參與，認(rèn)為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長(zhǎng)。社區(qū)工作者在推動(dòng)居民參與集體行動(dòng)的過程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，加強(qiáng)居民的自我引導(dǎo)能力，促進(jìn)其自決和自立能力的提高；與此同時(shí)，更深層次的社區(qū)意識(shí)也得以建立，居民對(duì)社區(qū)的歸屬感得以增強(qiáng)。故選BCE。

39.ABD

40.BCE在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者是服務(wù)提供的主體，社會(huì)工作者沒計(jì)并引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行。但是由于社會(huì)工作者要考慮到受助者的需要和接受服務(wù)、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動(dòng)的客體。實(shí)際上，受助耆也是行動(dòng)的主體，他也將自己的意識(shí)、目的、對(duì)社會(huì)工作者行動(dòng)的理解帶人接受服務(wù)的過程，并直接影響這一過