2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試郵電經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)?？碱}型

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《郵電經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》常考題型一、單項(xiàng)選取題(每題1分)第1題如下電信收費(fèi)方式中,()屬于定額資費(fèi)。A.收入網(wǎng)費(fèi)和使用費(fèi)移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)

B.收月租費(fèi)和使用費(fèi)固定電話(huà)資費(fèi)

C.每條0．1元短信息發(fā)送費(fèi)

D.包月制電話(huà)費(fèi)對(duì)的答案:D,第2題普通而言,服務(wù)藍(lán)圖重要是由四個(gè)過(guò)程構(gòu)成,下列不屬于服務(wù)藍(lán)圖四大過(guò)程是()。A.顧客活動(dòng)

B.前臺(tái)活動(dòng)

C.管理活動(dòng)

D.支持過(guò)程對(duì)的答案:C,第3題()在描述服務(wù)過(guò)程服務(wù)藍(lán)圖中,互動(dòng)分界線(xiàn)表白是()。A.顧客看得見(jiàn)服務(wù)活動(dòng)與顧客看不見(jiàn)服務(wù)活動(dòng)分界線(xiàn)

B.前臺(tái)服務(wù)活動(dòng)與后臺(tái)服務(wù)活動(dòng)分界線(xiàn)

C.顧客活動(dòng)與前臺(tái)服務(wù)人員活動(dòng)分界線(xiàn)

D.各項(xiàng)前臺(tái)服務(wù)活動(dòng)之間分界線(xiàn)對(duì)的答案:C,第4題顧客對(duì)交寄給據(jù)郵件和交匯匯款,可以在交寄或者交匯之日起()個(gè)月內(nèi),持據(jù)向收寄、收匯郵政公司或者其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢(xún)。A.3

B.6

C.9

D.12對(duì)的答案:D,第5題與掠奪性定價(jià)不同是,采用限制性定價(jià)公司()。A.在短期內(nèi)可以擠垮對(duì)手

B.在短期內(nèi)有微利可獲

C.在短期內(nèi)處在虧損狀態(tài)

D.在短期內(nèi)存在價(jià)格擠壓對(duì)的答案:B,第6題通信公司單項(xiàng)業(yè)務(wù)成本難以清晰核算重要因素是()。A.數(shù)據(jù)資料記錄不全

B.老式上不需要核算單項(xiàng)業(yè)務(wù)成本

C.各項(xiàng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量難以清晰記錄

D.公共成本分?jǐn)傓k法和原則不統(tǒng)一對(duì)的答案:D,第7題()已知某投資項(xiàng)目原始投資額為100萬(wàn)元,建設(shè)期為2年,投產(chǎn)后第1～8年每年凈鈔票流量為25萬(wàn)元,第9～每年凈鈔票流量為20萬(wàn)元,則該項(xiàng)目涉及建設(shè)期在內(nèi)靜態(tài)投資回收期為()年。A.4

B.5

C.6

D.7對(duì)的答案:C,第8題()二戰(zhàn)后,信息技術(shù)及信息經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,由此產(chǎn)生了新產(chǎn)業(yè)劃分辦法,即()。A.兩部門(mén)劃分法

B.三次產(chǎn)業(yè)劃分法

C.四次產(chǎn)業(yè)劃分法

D.五次產(chǎn)業(yè)劃分法對(duì)的答案:C,第9題下列關(guān)于核心路線(xiàn)論述不對(duì)的是()。A.核心路線(xiàn)應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖起始點(diǎn)事件開(kāi)始,到終點(diǎn)事件為止

B.核心路線(xiàn)是周期最長(zhǎng)路線(xiàn)

C.核心路線(xiàn)是周期最短路線(xiàn)

D.核心路線(xiàn)決定整個(gè)工程工期對(duì)的答案:C,第10題國(guó)內(nèi)郵政部門(mén)辦理電子信函業(yè)務(wù),屬于()業(yè)務(wù)。A.通信

B.運(yùn)送

C.商業(yè)

D.金融對(duì)的答案:A,第11題()郵政金融網(wǎng)是在郵政綜共計(jì)算機(jī)網(wǎng)通信平臺(tái)和()基本上,由郵政金融業(yè)務(wù)專(zhuān)用終端和各級(jí)業(yè)務(wù)解決中心構(gòu)成專(zhuān)用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。A.實(shí)物傳遞網(wǎng)

B.郵政業(yè)務(wù)網(wǎng)

C.公用電信網(wǎng)

D.郵政物理網(wǎng)對(duì)的答案:C,第12題()是最早浮現(xiàn)一種公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。A.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)

B.分組互換網(wǎng)

C.DDN網(wǎng)

D.幀中繼網(wǎng)對(duì)的答案:B,第13題外商不得投資經(jīng)營(yíng)信件()快遞業(yè)務(wù)。A.國(guó)內(nèi)

B.國(guó)際

C.兩者皆可

D.兩者皆不可對(duì)的答案:A,第14題近年來(lái),世界各國(guó)電話(huà)業(yè)務(wù)資費(fèi)都不約而同地經(jīng)歷了“資費(fèi)再平衡”構(gòu)造調(diào)節(jié)過(guò)程,這重要是由()導(dǎo)致。A.電信技術(shù)發(fā)展

B.電信管制加強(qiáng)

C.電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)

D.顧客數(shù)量劇增對(duì)的答案:C,第15題在項(xiàng)目成本管理過(guò)程中,當(dāng)掙值除以實(shí)際成本數(shù)值不不大于1時(shí)表白()。A.成本節(jié)約

B.成本超支

C.進(jìn)度超前

D.進(jìn)度滯后對(duì)的答案:A,第16題()依照《中華人民共和國(guó)郵政法(修訂草案)》,郵政公司在()狀況下,對(duì)尋常郵件損失承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。A.遭遇不可抗力

B.存在故意或者重大過(guò)錯(cuò)

C.給顧客導(dǎo)致巨大損失

D.遭遇意外事件對(duì)的答案:B,第17題為了使郵政更好地履行普遍服務(wù)職責(zé),從法律上界定()是十分必要。A.公用公司地位

B.專(zhuān)用權(quán)

C.普遍服務(wù)和專(zhuān)營(yíng)范疇

D.服務(wù)水平和專(zhuān)用范疇對(duì)的答案:C,第18題()電信市場(chǎng)準(zhǔn)入管制目的是()。A.保護(hù)電信公司壟斷地位

B.建立合理市場(chǎng)構(gòu)造

C.盡量地加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.增長(zhǎng)允許證費(fèi)用對(duì)的答案:B,第19題按照經(jīng)濟(jì)學(xué)老式觀點(diǎn),最抱負(fù)市場(chǎng)構(gòu)造是()市場(chǎng)。A.完全競(jìng)爭(zhēng)

B.完全壟斷

C.寡頭壟斷

D.壟斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的答案:A,第20題某通信公司有一投資方案分三期進(jìn)行,初投入500萬(wàn)元,初又投入300萬(wàn)元,初準(zhǔn)備再投入200萬(wàn)元,如果年利率為i,那么該方案總投資在初價(jià)值應(yīng)為()萬(wàn)元。A.500(F／P,i,1)+300+200(F／P,i,1)

B.500+300(P／F,i,1)+200(P／F,i,2)

C.500(f／P,i,2)+300(F／P,i,1)+200

D.500(F／P,i,1)+300+200(P／F,i,1)對(duì)的答案:D,第21題如下關(guān)于凈現(xiàn)值說(shuō)法對(duì)的是()。A.NPV≥0,項(xiàng)目可以接受

B.只有NPV≥1,項(xiàng)目才可以接受

C.如果各種投資項(xiàng)目進(jìn)行比較時(shí),凈現(xiàn)值越小方案越優(yōu)

D.NPVR對(duì)的答案:A,第22題()依照《郵政法》,承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)義務(wù)主體是()。A.郵政公司

B.快遞公司

C.物流公司

D.郵政公司和快遞公司對(duì)的答案:A,第23題電信管理體制是指()。A.各級(jí)電信管理機(jī)構(gòu)

B.電信管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、所處地位、職能權(quán)限劃分和活動(dòng)方式總和

C.各級(jí)電信管理機(jī)構(gòu)以及它們所進(jìn)行管理活動(dòng)總和

D.電信管理組織活動(dòng)總和對(duì)的答案:B,第24題在郵政綜共計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)路管理中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理人對(duì)系統(tǒng)硬件資源重新調(diào)節(jié)分派,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率,保證全網(wǎng)正常運(yùn)營(yíng)功能是()。A.配備管理

B.性能管理

C.資源管理

D.記錄分析管理對(duì)的答案:C,第25題()當(dāng)投資項(xiàng)目()時(shí),投資項(xiàng)目是可以接受。A.收益率不大于資金成本

B.收益率不不大于資金成本

C.鈔票流出量不不大于鈔票流入量

D.合計(jì)凈鈔票流量不大于零對(duì)的答案:B,第26題()從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,有效提高服務(wù)質(zhì)量途徑是()。A.通過(guò)促銷(xiāo)、服務(wù)承諾等手段不斷提高顧客盼望

B.恰當(dāng)提高顧客服務(wù)感知

C.恰當(dāng)減少顧客服務(wù)感知

D.加強(qiáng)公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)對(duì)的答案:B,第27題下列()不是第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)。A.數(shù)字調(diào)制

B.TDMA

C.FDD

D.FDMA對(duì)的答案:D,第28題互聯(lián)網(wǎng)所采用數(shù)字型標(biāo)記地址是()。A.IP地址

B.域名地址

C.主機(jī)標(biāo)記

D.網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記對(duì)的答案:A,第29題通信資費(fèi)體系指是通信公司提供()。A.本地電話(huà)、長(zhǎng)途電話(huà)、國(guó)際電話(huà)業(yè)務(wù)資費(fèi)原則

B.各種通信業(yè)務(wù)收費(fèi)原則總和

C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)原則

D.郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)原則對(duì)的答案:B,第30題勞動(dòng)力構(gòu)造法是由()提出。A.日本

B.英國(guó)

C.美國(guó)

D.德國(guó)對(duì)的答案:C,第31題()同樣電信業(yè)務(wù)在不同市場(chǎng)上定價(jià)水平不同,這屬于()。

．A.一級(jí)價(jià)格歧視

B.二級(jí)價(jià)格歧視

C.三級(jí)價(jià)格歧視

D.四級(jí)價(jià)格歧視對(duì)的答案:C,第32題衡量資金時(shí)間價(jià)值絕對(duì)尺度是()。A.利率

B.收益率

C.利息

D.投資利稅率對(duì)的答案:C,第33題依照有關(guān)法律規(guī)定,無(wú)權(quán)通過(guò)有關(guān)程序?qū)︵]件進(jìn)行檢查、扣留是縣級(jí)及縣級(jí)以上()。A.公安機(jī)關(guān)

B.檢察機(jī)關(guān)

C.工商機(jī)關(guān)

D.人民法院對(duì)的答案:C,第34題運(yùn)用“自上而下”思路測(cè)算通信業(yè)務(wù)成本時(shí),重要運(yùn)用數(shù)據(jù)資料是()。A.某項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)備投資

B.公司財(cái)務(wù)匯總成本

C.國(guó)內(nèi)其她運(yùn)營(yíng)商成本

D.公司財(cái)務(wù)匯總收入對(duì)的答案:B,第35題電信管制局是()郵政管制機(jī)構(gòu)。A.美國(guó)

B.法國(guó)

C.英國(guó)

D.德國(guó)對(duì)的答案:B,第36題郵政業(yè)務(wù)分為基本業(yè)務(wù)和非基本業(yè)務(wù),其中非基本業(yè)務(wù)資費(fèi)由()制定。A.郵政公司

B.國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門(mén)

C.信息產(chǎn)業(yè)部

D.國(guó)家郵政主管部門(mén)對(duì)的答案:D,第37題在郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系中,從公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理角度進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及通信質(zhì)量指標(biāo)和()。A.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

B.安全指標(biāo)

C.精確指標(biāo)

D.時(shí)限指標(biāo)對(duì)的答案:A,第38題通信公司針對(duì)高峰負(fù)荷需求制定較高資費(fèi)理論根據(jù)是高峰需求()。A.業(yè)務(wù)量分布不均勻

B.業(yè)務(wù)量分布均勻

C.邊際成本不不大于非高峰需求邊際成本

D.生產(chǎn)能力不不大于非高峰需求生產(chǎn)能力對(duì)的答案:C,第39題運(yùn)用資金時(shí)間價(jià)值轉(zhuǎn)換系數(shù),可以將()。A.期值轉(zhuǎn)換為等額年金

B.現(xiàn)值轉(zhuǎn)換為等額年金

C.等額年金轉(zhuǎn)換為期值

D.等額年金轉(zhuǎn)換為現(xiàn)值對(duì)的答案:C,第40題下面關(guān)于OSS說(shuō)法錯(cuò)誤是()。A.OSS目的是為了支撐運(yùn)營(yíng)和改進(jìn)運(yùn)營(yíng),借助手段是當(dāng)代IT技術(shù)和IT管理辦法

B.業(yè)務(wù)配備與激活重要是OSS中網(wǎng)絡(luò)管理與資源管理系統(tǒng)來(lái)完畢

C.經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)以0SS中其她系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基本,構(gòu)建統(tǒng)一公司級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

D.新一代0SS技術(shù)目的是保證0SS以最小代價(jià)適應(yīng)流程變化和運(yùn)營(yíng)商方略變化對(duì)的答案:B,第41題赫芬達(dá)爾一赫希曼指數(shù)是用來(lái)測(cè)量市場(chǎng)集中度指標(biāo)之一,當(dāng)用該指數(shù)計(jì)算某一產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)集中限度得到成果為1時(shí),此時(shí)市場(chǎng)最接近()。A.完全競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造

B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造

C.寡頭壟斷構(gòu)造

D.完全壟斷構(gòu)造對(duì)的答案:D,第42題()關(guān)于通信業(yè)“生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)性”特點(diǎn)說(shuō)法,對(duì)的是()。A.一種互聯(lián)互通、遍及通信物理網(wǎng)是提供通信服務(wù)基本

B.通信業(yè)收益隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而遞增

C.通信業(yè)向社會(huì)提供是服務(wù)

D.各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)單獨(dú)建網(wǎng)比多業(yè)務(wù)綜合建網(wǎng)成本低對(duì)的答案:A,第99題(單項(xiàng)選取題)(每題1.00分)題目分類(lèi):第二章通信市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)>單項(xiàng)選取題>如下()并不是公司實(shí)行限制性定價(jià)前提條件。A.原有公司很容易串通起來(lái)采用限制性定價(jià)行為

B.普通由處在優(yōu)勢(shì)地位寡占公司率先實(shí)行

C.潛在進(jìn)入者相信,新公司進(jìn)入后原有公司不會(huì)變化其定價(jià)

D.原有公司和潛在進(jìn)入公司都謀求長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化對(duì)的答案:C,第44題如果項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖某一路線(xiàn)上活動(dòng)總時(shí)差為負(fù)值,則應(yīng)()。A.將這些活動(dòng)取消

B.盡量縮短這些活動(dòng)工期

C.盡量延長(zhǎng)這些活動(dòng)工期

D.增長(zhǎng)完畢其她工作時(shí)間對(duì)的答案:B,第45題非綁定網(wǎng)絡(luò)元素是指將電信網(wǎng)絡(luò)按照()劃提成某些相對(duì)獨(dú)立單元,這些獨(dú)立單元可以作為一種特殊服務(wù),提供應(yīng)其她網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。A.網(wǎng)絡(luò)容量

B.網(wǎng)絡(luò)成本構(gòu)造

C.網(wǎng)絡(luò)所在區(qū)域

D.網(wǎng)絡(luò)功能對(duì)的答案:D,第46題()是指商品信息提供、商業(yè)單證轉(zhuǎn)移、技術(shù)支持等多項(xiàng)內(nèi)容。A.信息流

B.資金流

C.物流

D.以上選項(xiàng)均不對(duì)的對(duì)的答案:A,第47題依照()可以將電信業(yè)務(wù)分為高峰需求資費(fèi)和非高峰時(shí)段資費(fèi)。A.業(yè)務(wù)需求構(gòu)造

B.客戶(hù)類(lèi)型

C.業(yè)務(wù)市場(chǎng)構(gòu)造

D.業(yè)務(wù)類(lèi)型對(duì)的答案:A,第48題從成本角度解釋電信公司針對(duì)高峰時(shí)段業(yè)務(wù)定高價(jià)因素是()。A.高峰時(shí)段業(yè)務(wù)邊際成本低

B.高峰時(shí)段業(yè)務(wù)邊際成本高

C.高峰時(shí)段業(yè)務(wù)固定成本大

D.高峰時(shí)段業(yè)務(wù)固定成本小對(duì)的答案:B,第49題郵政金融網(wǎng)是在郵政綜共計(jì)算機(jī)網(wǎng)通信平臺(tái)和公用電信網(wǎng)基本上,由郵政金融業(yè)務(wù)專(zhuān)用終端和各級(jí)業(yè)務(wù)解決中心構(gòu)成專(zhuān)用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),其網(wǎng)絡(luò)解決中心分為()。A.二級(jí)

B.三級(jí)

C.三級(jí)

D.四級(jí)對(duì)的答案:A,第50題()國(guó)家憑借公權(quán)力對(duì)通信網(wǎng)間互聯(lián)互通進(jìn)行直接干預(yù)法律根據(jù)是()。A.《中華人民共和國(guó)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)公司法》

C.《中華人民共和國(guó)反不合法競(jìng)爭(zhēng)法》

D.《中華人民共和國(guó)電信條例》對(duì)的答案:D,第51題電信網(wǎng)接入網(wǎng)某些普通不涉及()功能。A.傳播

B.互換

C.復(fù)用

D.交叉連接對(duì)的答案:B,第52題《聯(lián)合國(guó)憲章》規(guī)定,()是人類(lèi)所享有最基本權(quán)利之一,必要得到保障。A.居民使用郵政服務(wù)

B.信息交流

C.通信自由

D.居民使用信息服務(wù)對(duì)的答案:C,第53題()某投資項(xiàng)目建設(shè)期分兩次投資,期初投資1000萬(wàn)元,一年后又投入500萬(wàn)元,經(jīng)測(cè)算該項(xiàng)目在壽命周期內(nèi)所獲得凈收益現(xiàn)值為800萬(wàn)元(折現(xiàn)率取10％),該項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值率是()。A.53％

B.55％

C.63％

D.80％對(duì)的答案:B,第54題按照經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋,在自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下,如下定價(jià)法中()可以實(shí)現(xiàn)資源配備達(dá)到帕累托最優(yōu)。A.拉姆塞定價(jià)

B.邊際成本定價(jià)

C.平均成本定價(jià)

D.合理報(bào)酬定價(jià)對(duì)的答案:B,第55題在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如果通信公司要通過(guò)運(yùn)用交叉補(bǔ)貼手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其前提條件必要是該通信公司()。A.只提供壟斷性業(yè)務(wù)

B.只提供競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)

C.同步提供壟斷性業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)

D.提供普遍服務(wù)對(duì)的答案:C,第56題()通信公司在對(duì)集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),慣用細(xì)分原則是()。A.顧客社會(huì)階層

B.顧客年齡

C.顧客行業(yè)屬性

D.顧客性別對(duì)的答案:C,第57題某工程項(xiàng)目建設(shè)投資200萬(wàn)元,建成投產(chǎn)后年均收入50萬(wàn)元,年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用25萬(wàn)元,該項(xiàng)目靜態(tài)投資回收期應(yīng)為()年。A.4

B.5

C.6

D.8對(duì)的答案:D,第58題1997年《歐盟郵政指令》規(guī)定,按照()擬定郵政專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)。A.寄遞物品性質(zhì)

B.郵件重量

C.郵件資費(fèi)

D.郵件重量和郵件資費(fèi)對(duì)的答案:D,第59題郵件傳遞時(shí)限由()統(tǒng)一規(guī)定,它是郵政服務(wù)水平評(píng)價(jià)指標(biāo)一種重要構(gòu)成某些。A.信息產(chǎn)業(yè)部

B.國(guó)家郵政局

C.地方政府

D.各省郵政公司對(duì)的答案:B,第60題()以英美為首發(fā)達(dá)國(guó)家率先打破電信市場(chǎng)壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生在20世紀(jì)()。A.40年代

B.60年代

C.80年代

D.90年代對(duì)的答案:C,二、多項(xiàng)選取題(每題2分)第61題()依照《電信條例》,電信公司應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)合及業(yè)務(wù)宣傳資料中發(fā)布有關(guān)信息重要涉及()。A.服務(wù)種類(lèi)和范疇

B.服務(wù)時(shí)限

C.服務(wù)所面向客戶(hù)

D.服務(wù)所采用技術(shù)分級(jí)

E.服務(wù)資費(fèi)原則對(duì)的答案:A,B,E,第62題依照《中華人民共和國(guó)郵政法(修訂草案)規(guī)定》,郵政管理部門(mén)實(shí)行監(jiān)督管理行為時(shí),應(yīng)遵循原則是()。A.增進(jìn)發(fā)展

B.安全第一

C.效率第一

D.勉勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)

E.公開(kāi)、公平、公正對(duì)的答案:A,D,E,第63題()關(guān)于資金時(shí)間價(jià)值轉(zhuǎn)換公式P＝F(P／F,i,n)說(shuō)法,對(duì)的有()。A.運(yùn)用該公式可以將第n年期值換算為現(xiàn)值

B.運(yùn)用該公式可以將現(xiàn)值換算為第n年期值

C.該公式中(P／F,i,n)等于

D.該公式中(P／F,i,n)表達(dá)貼現(xiàn)系數(shù)

E.該公式運(yùn)用是復(fù)利計(jì)息方式對(duì)的答案:A,D,E,第64題網(wǎng)間互聯(lián)可以帶來(lái)()。A.提高電信業(yè)務(wù)使用價(jià)值

B.可以進(jìn)行國(guó)際直撥

C.擴(kuò)大業(yè)務(wù)范疇

D.節(jié)約成本

E.增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的答案:A,B,C,D,第65題通信業(yè)務(wù)資費(fèi)定價(jià)法重要有()。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法

B.需求導(dǎo)向定價(jià)法

C.構(gòu)造導(dǎo)向定價(jià)法

D.壟斷導(dǎo)向定價(jià)法

E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法對(duì)的答案:A,B,E,第66題下列定價(jià)辦法中屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法有()。A.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法

B.成本加成定價(jià)法

C.差別定價(jià)法

D.平均成本定價(jià)法

E.長(zhǎng)期增量成本定價(jià)法對(duì)的答案:A,B,第67題當(dāng)前1000元按復(fù)利計(jì)息,在利率為12％時(shí),與()是等值。A.1年后1120元

B.2年后1240元

C.2年后1254元

D.3年后1450元

E.4年后1532元對(duì)的答案:A,C,第68題()完全分?jǐn)偝杀痉☉?yīng)用廣泛,其長(zhǎng)處重要體當(dāng)前()。A.可使公司所有成本通過(guò)定價(jià)得到補(bǔ)償

B.具備很強(qiáng)可操作性

C.便于提取數(shù)據(jù)

D.成本分?jǐn)傓k法唯一、分?jǐn)偩_

E.有助于勉勵(lì)運(yùn)營(yíng)商投資對(duì)的答案:A,B,C,E,第69題()服務(wù)有形展示可以有助于()。A.公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

B.公司進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)

C.在消費(fèi)者心目中樹(shù)立她們對(duì)公司初步印象

D.清晰地展示出服務(wù)藍(lán)圖

E.將本公司提供服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)對(duì)的答案:C,E,第70題會(huì)計(jì)成本核算對(duì)象是()。A.公司銷(xiāo)售產(chǎn)品

B.生產(chǎn)費(fèi)用

C.勞務(wù)

D.公司利潤(rùn)

E.公司負(fù)債對(duì)的答案:A,C,第71題普通以為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造假設(shè)存在選取涉及()。A.互換節(jié)點(diǎn)可變假設(shè)

B.既有互換節(jié)點(diǎn)假設(shè)

C.既有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)假設(shè)

D.互換節(jié)點(diǎn)不變假設(shè)

E.既有資源假設(shè)對(duì)的答案:A,B,C,第72題()依照《中華人民共和國(guó)郵政法(修訂草案)》,郵政管理部門(mén)實(shí)行監(jiān)督管理時(shí),應(yīng)遵循原則有()。A.公開(kāi)、公平、公正

B.勉勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)

C.增進(jìn)發(fā)展

D.效益優(yōu)先

E.效率優(yōu)先對(duì)的答案:A,B,C,第73題()ADSL業(yè)務(wù)特點(diǎn)有()。A.最高接入速率為56Kbps

B.上行與下行數(shù)據(jù)傳播速率不同樣

C.運(yùn)用有線(xiàn)電視電纜實(shí)現(xiàn)高速接入

D.運(yùn)用電話(huà)線(xiàn)實(shí)現(xiàn)高速接入

E.傳播距離有一定限制對(duì)的答案:B,D,E,第74題依照世界各國(guó)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),網(wǎng)間互聯(lián)管制應(yīng)遵循基本原則涉及()。A.管制機(jī)構(gòu)要提供事后監(jiān)管指引

B.進(jìn)行非對(duì)稱(chēng)管制

C.保證透明度

D.保證非歧視性

E.網(wǎng)間互聯(lián)費(fèi)用收取應(yīng)以成本為基本對(duì)的答案:B,C,D,E,第75題相比有形產(chǎn)品“4P組合”而言,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合“7P組合”新增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素有()。A.服務(wù)方式

B.服務(wù)過(guò)程

C.有形展示

D.服務(wù)質(zhì)量

E.人員對(duì)的答案:B,C,E,第76題通信業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特性涉及()。A.生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)性

B.網(wǎng)絡(luò)外部性

C.范疇經(jīng)濟(jì)性

D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)性

E.普遍服務(wù)性對(duì)的答案:A,B,C,D,第77題()關(guān)于資金時(shí)間價(jià)值說(shuō)法,對(duì)的有()。A.資金時(shí)間價(jià)值體現(xiàn)為考慮風(fēng)險(xiǎn)和通貨膨脹條件下社會(huì)平均資金利潤(rùn)率

B.資金時(shí)間價(jià)值可以用利息和利率來(lái)衡量

C.利息是衡量資金時(shí)間價(jià)值相對(duì)尺度

D.為使不同步間點(diǎn)資金在時(shí)間價(jià)值上具備可比性,普通運(yùn)用資金時(shí)間價(jià)值單利計(jì)息公式來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)換

E.資金時(shí)間價(jià)值體現(xiàn)為同一數(shù)量資金在不同步間點(diǎn)具備不同價(jià)值對(duì)的答案:B,E,第78題電信管制內(nèi)容重要有()。A.市場(chǎng)準(zhǔn)入管制

B.互聯(lián)互通管制

C.普遍服務(wù)管制

D.資費(fèi)管制

E.成本管制對(duì)的答案:A,B,C,D,第79題國(guó)內(nèi)()郵政業(yè)務(wù)是實(shí)行政府定價(jià)。A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)

B.郵政公司專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)

C.黨報(bào)黨刊

D.機(jī)要通信

E.集郵業(yè)務(wù)對(duì)的答案:A,B,C,D,第80題()世界各國(guó)郵政管制機(jī)構(gòu)對(duì)郵政市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管重要目有()。A.保證郵政公司賺錢(qián)

B.保證郵政普遍服務(wù)

C.保護(hù)消費(fèi)者利益

D.創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

E.規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)Φ拇鸢?B,C,D,E,三、不定項(xiàng)選取題(每題2分)第81題(五)某年夏季,李某用掛號(hào)信(未保價(jià))郵寄了一張身份證至江西省某縣王某,郵寄費(fèi)為人民幣5元,成果信件在本地郵局工作人員A投遞途中丟失,分如下兩種狀況回答問(wèn)題。

第一種狀況,郵件運(yùn)送及投遞等環(huán)節(jié)均在正常狀況下進(jìn)行;

第二種狀況,該信件在投遞環(huán)節(jié)恰逢本地發(fā)生洪災(zāi),郵寄工作人員A等努力急救郵件未成,最后導(dǎo)致郵件丟失。

在第二種狀況下,對(duì)于郵件丟失,()。A.郵局工作人員A應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任

B.郵局工作人員A只承擔(dān)過(guò)錯(cuò)補(bǔ)償責(zé)任

C.郵政公司不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任

D.郵政公司承擔(dān)有限補(bǔ)償責(zé)任對(duì)的答案:C,第82題(一)()某通信市場(chǎng)原有五家電信運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)兼并重組合并為三家運(yùn)營(yíng)商。、市場(chǎng)份額以及重組后預(yù)期市場(chǎng)份額見(jiàn)下表:

依照上述數(shù)據(jù),判斷該通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況在3年中變化可采用指標(biāo)有()。A.

B.

C.

D.HHI對(duì)的答案:D,第83題(三)某項(xiàng)目由8項(xiàng)活動(dòng)(A、B、c、D、E、F、G、H)構(gòu)成,工作之間邏輯關(guān)系及持續(xù)時(shí)間見(jiàn)下表。

該網(wǎng)絡(luò)圖中核心線(xiàn)路是()。A.A—B—D—F—H

B.A—B—C—F—H

C.A—B—E—F—H

D.A—B—D—G—H對(duì)的答案:A,第84題()某通信公司推出一種新業(yè)務(wù),為給這項(xiàng)業(yè)務(wù)定價(jià),該公司測(cè)算或預(yù)測(cè)并獲得了如下數(shù)據(jù):

為提供這項(xiàng)業(yè)務(wù),該通信公司每年新增長(zhǎng)成本支出為;

預(yù)測(cè)將來(lái)一年該業(yè)務(wù)需求量為,公司提供其她業(yè)務(wù)量為;

該通信公司提供所有業(yè)務(wù)共同成本為C;

該公司近年來(lái)平均利潤(rùn)率為R;

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在近來(lái)推出了一項(xiàng)類(lèi)似業(yè)務(wù),并且定價(jià)為。

如果通信公司但愿將該業(yè)務(wù)單位總成本作為資費(fèi)底限,依照以上資料,采用()可以獲得該業(yè)務(wù)對(duì)共同成本分?jǐn)偙壤?并計(jì)算出單位總成本。A.有關(guān)產(chǎn)量法

B.直接提取法

C.總收入法

D.歸屬成本法對(duì)的答案:A,第85題(二)假定某電信公司在既有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基本上,提供三項(xiàng)業(yè)務(wù),分別為、、。為進(jìn)行成本收益分析,需要估算每一種業(yè)務(wù)單位成本。收集到數(shù)據(jù)如下:

為了測(cè)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)單位成本,一方面需要計(jì)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)()。A.固定成本

B.變動(dòng)成本

C.總成本

D.增量成本對(duì)的答案:C,第86題為了提高服務(wù)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中留住顧客,聯(lián)邦快遞公司非常注重運(yùn)用當(dāng)代信息技術(shù)。她們?yōu)榱送罂蛻?hù)建立更緊密關(guān)系,為大客戶(hù)免費(fèi)提供Power

Ships系統(tǒng),該系統(tǒng)可以存儲(chǔ)地址和郵件信息數(shù)據(jù)、打印標(biāo)簽以及協(xié)助跟蹤?quán)]件。如果大客戶(hù)們與聯(lián)邦快遞公司建立聯(lián)系、使用這種系統(tǒng),就可以節(jié)約時(shí)間并能較好地跟蹤?quán)]件。此外,她們還建立了人工信息追蹤系統(tǒng)COSMOS,由取件開(kāi)始,并在隨后分揀、傳送、投遞等過(guò)程中,隨著郵件在不同環(huán)節(jié)間傳送,每個(gè)環(huán)節(jié)員工都會(huì)用手提高檔追蹤電腦對(duì)貼在郵件上條形碼進(jìn)行掃描,同步將掃描時(shí)間與數(shù)據(jù)傳送到該系統(tǒng)中。當(dāng)顧客打電話(huà)詢(xún)問(wèn)“我郵件在哪里?”“什么時(shí)間送到?”等問(wèn)題時(shí),服務(wù)人員可以借助COSMOS系統(tǒng)描述郵件整個(gè)傳遞過(guò)程狀況,及時(shí)回答顧客問(wèn)題。

聯(lián)邦快遞公司運(yùn)用COSMOS系統(tǒng),可以及時(shí)回答顧客問(wèn)題,這樣可以提高服務(wù)質(zhì)量()。A.可感知性

B.可靠性

C.反映性

D.關(guān)懷性對(duì)的答案:C,第87題(五)H市發(fā)生一起兇殺案,公安局經(jīng)排查初步以為S有犯罪嫌疑,在進(jìn)一步查實(shí)證據(jù)過(guò)程中,涉及對(duì)S有關(guān)郵件進(jìn)行扣押檢查。

現(xiàn)公安局已將S逮捕,則依照法律規(guī)定,該公安局可對(duì)()關(guān)于郵件進(jìn)行扣押檢查。A.S寄發(fā)給朋友郵件

B.S親友間郵件

C.S寄發(fā)給其父母并委托轉(zhuǎn)交其朋友郵件

D.S女朋友寄發(fā)給S郵件對(duì)的答案:A,C,D,第88題(四)某通信工程各項(xiàng)作業(yè)之間邏輯關(guān)系及三點(diǎn)時(shí)間預(yù)計(jì)如表所示。

工序D最早開(kāi)始時(shí)間是()。A.29

B.30

C.32

D.30.5對(duì)的答案:C,第89題(六)某地電信運(yùn)營(yíng)商M顧客余某,幾年來(lái)每月平均手機(jī)話(huà)費(fèi)約為30元。3月3日,余某查詢(xún)手機(jī)話(huà)費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn),自1月起,M公司每月向其收取話(huà)費(fèi)中增長(zhǎng)了代收費(fèi)150多元、增值服務(wù)費(fèi)30多元,共計(jì)180余元。經(jīng)余某在營(yíng)業(yè)廳查詢(xún),發(fā)現(xiàn)從9月到3月以來(lái),余某被訂制了15個(gè)網(wǎng)站手機(jī)上網(wǎng)包月收費(fèi)服務(wù),但有關(guān)訂制關(guān)系起始時(shí)間不能查詢(xún)。余某無(wú)奈進(jìn)行了投訴,受理部門(mén)在答復(fù)中表達(dá),網(wǎng)站包月服務(wù)一定是顧客自己訂制,又說(shuō)也許是由于余某不小心誤操作了某某鍵,或者也許是余某家人或朋友代其訂制,但是并未提供有關(guān)證據(jù)。3月5日,投訴受理部門(mén)告知余某手機(jī)訂制包月15家網(wǎng)站分屬于4家公司,正在聯(lián)系補(bǔ)償事宜。3月5日和3月6日,其中兩家公司以手機(jī)充值方式雙倍退還給余某6個(gè)月費(fèi)用,此外兩家并未予以答復(fù)。

依照《電信條例》,運(yùn)營(yíng)商M與顧客余某之間法律關(guān)系是()。A.電信服務(wù)合同關(guān)系

B.業(yè)務(wù)代理關(guān)系

C.電信服務(wù)合伙關(guān)系

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系對(duì)的答案:A,第90題(二)()某電信公司建設(shè)電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)涉及四個(gè)子系統(tǒng):營(yíng)業(yè)系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。某日,一種顧客接到該公司系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出費(fèi)用催繳告知,但該顧客發(fā)現(xiàn)費(fèi)用金額異常,通過(guò)撥打客服電話(huà)向該電信公司進(jìn)行了投訴?？头藛T對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行了記錄,并按客戶(hù)規(guī)定查詢(xún)其使用記錄,對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì),通過(guò)一段時(shí)間調(diào)查,確認(rèn)計(jì)費(fèi)有誤后,修改了計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了回訪(fǎng)并解釋了因素。

案例背景中服務(wù)過(guò)程有關(guān)數(shù)據(jù)解決涉及該公司電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)()子系統(tǒng)。A.營(yíng)業(yè)

B.計(jì)費(fèi)

C.網(wǎng)絡(luò)管理

D.客戶(hù)服務(wù)對(duì)的答案:B,D,第91題()某年夏季,李某用掛號(hào)信(未保價(jià))郵寄了一張身份證至江西省某縣王某,郵寄費(fèi)為人民幣5元,成果信件在本地郵局工作人員A投遞途中丟失,分如下兩種狀況回答問(wèn)題。

第一種狀況,郵件運(yùn)送及投遞等環(huán)節(jié)均在正常狀況下進(jìn)行;

第二種狀況,該信件在投遞環(huán)節(jié)恰逢本地發(fā)生洪災(zāi),郵寄工作人員A等努力急救郵件未成,最后導(dǎo)致郵件丟失。

依照《郵政法》,在第一種狀況下李某所獲補(bǔ)償額應(yīng)為()。A.5元

B.10元

C.15元

D.20元對(duì)的答案:C,第92題(一)某通信項(xiàng)目初投入資金150萬(wàn)元,初又投入100萬(wàn)元,項(xiàng)目計(jì)算期l5年(涉及建設(shè)期),籌劃初投入運(yùn)營(yíng),預(yù)測(cè)在底可獲得年收入80萬(wàn)元,當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用為30萬(wàn)元,若在后來(lái)各年中年收入與年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用保持不變,項(xiàng)目終結(jié)時(shí)無(wú)殘值。取折現(xiàn)率為5％,經(jīng)計(jì)算,項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)合計(jì)凈鈔票流量為400萬(wàn)元,合計(jì)凈鈔票流量現(xiàn)值為181萬(wàn)元。

依照案例已知條件還可以計(jì)算投資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)有()。A.動(dòng)態(tài)投資回收期

B.資本金利潤(rùn)率

C.投資利潤(rùn)率

D.內(nèi)部收益率對(duì)的答案:A,D,第93題(一)某研究機(jī)構(gòu)為分析三個(gè)地區(qū)通信設(shè)備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)限度,現(xiàn)收集了近來(lái)一年三個(gè)地區(qū)通信設(shè)備市場(chǎng)構(gòu)造有關(guān)數(shù)據(jù),其中,A地區(qū)有6家公司參加競(jìng)爭(zhēng);B地區(qū)有10家公司參加競(jìng)爭(zhēng),但只收集到了排名前5位公司市場(chǎng)份額數(shù)據(jù),后5位公司共同分割別的市場(chǎng)份額;C地區(qū)有4家公司參加競(jìng)爭(zhēng),各地區(qū)公司市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。

若依照HHI指數(shù)作判斷,競(jìng)爭(zhēng)限度最強(qiáng)地區(qū)是()。A.A地區(qū)

B.B地區(qū)

C.C地區(qū)

D.A地區(qū)和B地區(qū)對(duì)的答案:B,第94題(一)某研究機(jī)構(gòu)為分析三個(gè)地區(qū)通信設(shè)備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)限度,現(xiàn)收集了近來(lái)一年三個(gè)地區(qū)通信設(shè)備市場(chǎng)構(gòu)造有關(guān)數(shù)據(jù),其中,A地區(qū)有6家公司參加競(jìng)爭(zhēng);B地區(qū)有10家公司參加競(jìng)爭(zhēng),但只收集到了排名前5位公司市場(chǎng)份額數(shù)據(jù),后5位公司共同分割別的市場(chǎng)份額;C地區(qū)有4家公司參加競(jìng)爭(zhēng),各地區(qū)公司市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。

下列指標(biāo)值中,可表達(dá)A地區(qū)市場(chǎng)集中度有()。A.=86%

B.=2330

C.HHI=86％

D.HHI=2330對(duì)的答案:A,D,第95題某移動(dòng)通信公司在競(jìng)爭(zhēng)中為了避免與其她公司正面價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),推出了如下幾款資費(fèi)套餐:

備注:(1)忙時(shí)為每日7:00—23:00,閑時(shí)為每日23:00一次日7:00。

(2)表中字母含義:A呼喊轉(zhuǎn)移;B呼喊保持;C呼喊等待;D主叫顯示;E原則語(yǔ)音信箱;F移動(dòng)秘書(shū);G優(yōu)先試用各項(xiàng)新業(yè)務(wù)。

在各種收費(fèi)方式中還涉及贈(zèng)送增值業(yè)務(wù),這運(yùn)用了