2021-2022年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

2021-2022年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

59

題

在哪種家庭教養(yǎng)模式下成長的孩子獨立性強，性格果斷，社交能力強?（）

2.

第

7

題

在人生發(fā)展的階段中，容易形成“依戀”的重要階段是（）。

3.社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應

4.

第

25

題

家庭對個體產(chǎn)生影響的主要途徑是通過（）。

5.社區(qū)照顧中，向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道是扮演的（）角色。

A.倡議者B.經(jīng)紀人C.顧問D.教育者

6.

7.

第

43

題

某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術培訓，而控制組沒有接受任何訓練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術培訓的效果為0.7分。這是（）。

8.某社會工作機構最近發(fā)表了2015年年度報告，其中包含了機構履行社會責任和義務的情況，年度服務項目開展及社會工作者的工作表現(xiàn)，年度財務報告等內容。根據(jù)社會工作機構公信力展現(xiàn)的多元化交代要求，該機構仍需要在年度報告中補充的內容是（）。

A.專業(yè)交代B.服務交代C.行政交代D.政治交代

9.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

10.

11.某社區(qū)社會工作者計劃開辦“課后托管班”招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學后無人看管的小學生輔導功課，并開展一些兒童成長小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制

12.下列關于地區(qū)發(fā)展模式的說法中，表述不正確的有（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式是評估社區(qū)社會工作成效的標準

B.無法解決整體資源分配不均及制度不舍理產(chǎn)生的社區(qū)問題

C.地區(qū)發(fā)展模式能夠很好地調和不同利益群體

D.地區(qū)發(fā)展模式民主參與導致成本高而效益低

13.在某社區(qū)服務中心工作的社會工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關部，希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動。公關部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要動機是（）。

A.市場營銷B.公共關系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會責任

14.

第

48

題

20世紀20年代～60年代，美國臨床社會工作的主導理論是（）。

15.某機構籌得一筆經(jīng)費，招募到10名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進行了分組，并對他們開展了培訓，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的（）功能。

A.規(guī)劃B.組織C.督導D.激勵

16.小榮是班上的好學生，經(jīng)常幫助同學，得到老師和學生的喜愛，可是最近有同學反映，小榮脾氣比較大，很容易發(fā)火，也不愛跟同學講話，上課也不舉手回答問題，學校社會工作者向其他老師和同學了解情況后，得知小榮最近在學校并沒有遭受老師批評或同學欺負的經(jīng)歷，于是決定對小榮進行家訪，了解他家里近期是否發(fā)生了什么變故。學校社會工作者作出這一決定的根據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.存在主義理論C.社會支持理論D.認知行為理論

17.社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務對象，便和小趙說要多加關照。對此，小趙正確的做法是()。

A.和服務對象討論是否需要轉介

B.立即把服務對象轉介給其他同事

C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務對象提供服務

D.答應妻子的要求對服務對象多加關照

18.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念，在社會工作實務中，所謂接納是指（）。

A.認同服務對象的價值觀B.對服務對象的價值觀不作評判C.對服務對象所說的任何話不加質疑D.尊重和包容服務對象

19.

第

21

題

社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（）問題時，該模式并不能有效的解決。

20.A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估

21.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

22.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

23.對于那些不適應社會環(huán)境或其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群，可以招募為（）的組員。

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

24.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

25.通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，指的是社區(qū)的（）

A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能

26.在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

27.社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種（）。

A.公益活動B.職業(yè)活動C.互助活動D.慈善活動

28.關于小組工作互動模式的說法，正確的是（）。

A.聚集人的潛能，提升組員的社會功能

B.注重社會變遷，培養(yǎng)組員的社會責任

C.聚焦解決個人的社會適應問題，改變個人的社會行為

D.強調人與環(huán)境和人與人之間的關系，增強組員的社會交往能力

29.社會工作者趙麗麗在社會工作領域工作，最近她覺得自己所學的知識已經(jīng)不能更好地解決服務對象的問題，于是決定出國深造，這體現(xiàn)社會工作價值觀中的（）。

A.服務大眾B.待人真誠C.注重能力培養(yǎng)和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性

30.老劉擬設立一家營利性職業(yè)中介機構。根據(jù)《就業(yè)促進法》，老劉應當（）辦理登記。

A.經(jīng)人力資源和社會保障部門審查同意后，向民政部門

B.經(jīng)工商行政管理部門審查同意后，向人力資源和社會保障部門

C.依法辦理行政許可，經(jīng)許可后向工商行政部門

D.依法辦理行政許可，經(jīng)許可后向民政部門

二、多選題(20題)31.我國的社會福利行政體系的特點在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強調科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領域的社會政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

D.社會福利行政的專業(yè)化

E.社會福利行政運行方式呈現(xiàn)出多元主體互動的局面

32.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

33.

34.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

35.針對身心障礙學生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓練的必要性

D.為教師提供咨詢服務

E.與障礙學生及其家長共同探討未來的有關問題

36.

37.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

38.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

39.社會服務機構制訂財務預算的方法有（）

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

40.

41.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有（）。

A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.高齡老人的照顧者E.照顧智障兒童的家長

42.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。A.了解自己的情緒反應方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

43.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

44.比較法應該遵循的分析原則包括（）。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結合D.橫向比較與縱向比較的結合E.發(fā)現(xiàn)和比較本質的異同

45.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

46.某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

47.破產(chǎn)清償應按法定順序進行。根據(jù)《民事訴訟法》第204條規(guī)定，破產(chǎn)財產(chǎn)優(yōu)先撥付破產(chǎn)費用后，按（）順序清償。

A.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資和勞動保險費用B.破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款C.抵押款D.破產(chǎn)債權

48.社會服務機構的資金資源關乎機構服務活動的開展，是機構服務的基本支撐。機構要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務機構經(jīng)費來源可能有（）。

A.地方政府的財政撥款支持B.本機構的服務收入C.機構服務的營利收入D.某跨國組織的項目援助E.來自社會愛心人士的捐助

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

79

題

小組是由（）等要素構成的。

52.

第

75

題

家庭教養(yǎng)模式有（）。

53.

第

99

題

作為社區(qū)工作實務理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點在于能夠（）。

54.定性研究常用的方法包括（）。A.問卷調查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

55.

第

85

題

社會工作專業(yè)對社會工作從業(yè)者提出了行為標準和道德理想，反映了社會工作專業(yè)的價值，是社會工作制度化的顯著標志之一。它的作用主要有（）。

56.

第

89

題

下面幾項理解人類行為與社會環(huán)境之間的復雜關系的說法中，正確的是（）。

57.

第

76

題

社會工作價值觀的實踐作用包括（）。

58.

第

92

題

對志愿者督導應具有的正確認識包含（）。

59.社會工作督導的對象包括（）。

A.A.新進入社會服務機構的社會工作者

B.高級社會工作者

C.服務較短，經(jīng)驗不足的初級社會工作者

D.社會服務機構的非正式人員

E.社會服務機構實習的學生

60.

第

66

題

社會工作者的素質直接影響著服務活動的效果，這里的素質包括（）。

參考答案

1.A

2.A

3.D任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝，同時又與整個服務介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進。②有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并讓服務對象體會到社會工作者對他的關心和尊重，了解和分享社會工作者的經(jīng)驗和感受。

4.A

5.B經(jīng)紀人的角色為服務對象尋找有關的服務，為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

6.C

7.A

8.C

9.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

10.A

11.B

12.C地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務理論的一種模型，也成為評估社區(qū)工作成效的標準。地區(qū)發(fā)展模式同時也有一些缺陷，比如無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題、調和不同利益群體的手段不足、民主參與導致的成本高而效益低等方面。

13.A市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和顧客。讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。當企業(yè)老板認為捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者。因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。

14.A

15.B志愿者管理中的組織功能有：（1）志愿者組織的結構設計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓練。

16.D認知行為理論認為行為可以通過學習改變，人類的思想、感覺和行動之間是有相互聯(lián)系的。要改變人們的行為，就要首先改變人的認知。

17.A本題考查社會工作價值觀操作原則里服務對象的自我決定的內容。在社會實踐中．社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。

18.D在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。在這里，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。

19.D

20.A評估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：一是由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度；二是由社會工作同行評估服務工作的開展狀況；三是由服務機構評估服務的開展狀況。按照題干的描述，乙和甲都是大學教師，屬于同行，因此這種評估方式屬于同行評估。

21.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

22.D社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個方面：一是互助合作。用不同的策略服務于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對小組的歸屬感，并通過各種互助活動改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會工作者要采用支持、鼓勵和訓練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。三是爭取資源。用行動爭取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強化社區(qū)功能。

23.B治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境或其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經(jīng)驗。

24.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

25.C社區(qū)的功能包括經(jīng)濟的功能、社會化的功能、心理支持功能和感情功能、社會參與和互助的功能、社會控制的功能。這里主要指通過制定規(guī)章與公約，并加以有效執(zhí)行，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機構和社會服務機構可以通過社區(qū)來實現(xiàn)其社會控制的功能。社區(qū)也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎的社會控制體系，鼓勵遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民，懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。

26.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

27.B社會工作是現(xiàn)代社會應對紛繁復雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。

28.D互動模式下小組的目標焦點既在個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。社會工作者通過組織小組活動及組員之間的互動，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。

29.C注重能力培養(yǎng)和再學習要求社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學的精神，堅持在實踐中再學習和再教育的理念，在新觀念、新知識和新技能的學習中不斷提升專業(yè)實踐的效率與效果，改善服務對象和社會大眾的福祉。

30.C

31.ACD

32.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別。

33.ABCD

34.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

35.ABCE

36.ABCE

37.ACDE

38.ACD小組中期轉折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

39.ABC制訂財務預算的方法主要有以下幾種：1．單項預算法，這是社會服務機構最基本的也是最常用的預算方法。它以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進的方式為基礎規(guī)劃來年的預算；2．方案預算法，這種預算方法是以某項活動計劃為基礎，根據(jù)方案的需要列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助；3．零基預算法，社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢為出發(fā)點，根據(jù)機構在來年的實際需要而作出預算。

40.ABC\r\n

41.ABCDE

42.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務對象正確了解和分析自己內心的反應方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往經(jīng)歷，例如