企業(yè)年度總結(jié)范本（2篇）

第3頁共3頁企業(yè)年度總結(jié)范本____年水電七局湖南郴州魯荷金風(fēng)電場項(xiàng)目部自始自終把安全生產(chǎn)以及環(huán)境因素控制工作放在首位，時(shí)刻保持對安全生產(chǎn)管理及環(huán)境因素控制工作的重視，對全體施工人員進(jìn)行嚴(yán)管理、嚴(yán)要求。____年____月____日水電七局湖南郴州魯荷金風(fēng)電場項(xiàng)目部成立，首先建立了完善的安全文明生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。建立以項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人——項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)；設(shè)立專職安全管理副經(jīng)理，加大安全監(jiān)管力度；設(shè)立安全主管部門——安全環(huán)保部，并配專職安全員，負(fù)責(zé)安全文明施工日常管理工作；各施工班組均設(shè)置一名兼職安全員，負(fù)責(zé)施工中隨時(shí)監(jiān)督安全。在項(xiàng)目部全體干部職工的共同努力下，建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)制，制定形成較完善的安全管理制度21個（安全安全文明生產(chǎn)環(huán)境保證體系及技術(shù)組織措施、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全獎罰制度、安全技術(shù)措施項(xiàng)目管理制度、施工現(xiàn)場安全制度、重大危險(xiǎn)源（檢測、評估、應(yīng)急）救援制度等），使項(xiàng)目部安全管理有章可循，安全生產(chǎn)更加規(guī)范。在____年____月至____月組織、參加安全大檢查6次，專項(xiàng)安全檢查12次，查出安全事故隱患3個，安全違章罰款3人/次，現(xiàn)場口頭警告12人次，對事故隱患班組或個人能夠及時(shí)進(jìn)行整改和反饋情況，現(xiàn)場警告能立即改正，違章罰款能及時(shí)上繳。并針對施工中的實(shí)際情況開展了多項(xiàng)安全活動，提高了職工的安全意識。召開專題安全會議共計(jì)23次，安全教育及入廠教育2次，3級安全教育63人/次，安全技術(shù)措施交底12次。這些安全會議、教育、交底等安全管理措施，極大的提高了項(xiàng)目部干部、職工個人的安全意識和安全素質(zhì)。每個職工群眾安全思想的轉(zhuǎn)變?yōu)轸敽山痫L(fēng)電場項(xiàng)目部無安全事故打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。湖南郴州魯荷金風(fēng)電場項(xiàng)目部，工作主要生產(chǎn)任務(wù)是安裝24臺____KW風(fēng)力發(fā)電機(jī)及配套的變壓器安裝；____KW風(fēng)力發(fā)電機(jī)總重____噸，機(jī)組高126。70米，單件最重的是塔筒第一節(jié)____噸，單件吊裝最高（80米高）的是____噸發(fā)電機(jī)，每套機(jī)組有6次大件吊裝，安裝24臺機(jī)組共有144次大件吊裝，所有作業(yè)都是高風(fēng)險(xiǎn)。為了施工的需要，項(xiàng)目部現(xiàn)配置大型吊裝設(shè)備有____噸、____噸、____噸、____噸汽車吊及____噸履帶吊各一臺，____噸平板拖車4輛、其它車輛6臺；目前已經(jīng)完成71次大件吊裝，13次大型吊車拆車及轉(zhuǎn)運(yùn)，這些設(shè)備在施工中發(fā)揮了巨大作用，同時(shí)也帶來了安全管理的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目部安全環(huán)保部門及技術(shù)管理部門，針對可能產(chǎn)生的事故后果積極制定出詳細(xì)的安全應(yīng)對措施，作好重大危險(xiǎn)源的評估、監(jiān)控、治理等工作。針對重大設(shè)備吊裝安全的重要性，制定出相應(yīng)的重大設(shè)備吊裝應(yīng)急救援預(yù)案、做到防范于未然。同時(shí)我們也能夠以積極、自覺的態(tài)度接受業(yè)主及監(jiān)理安全管理部門對我部施工現(xiàn)場的各種安全設(shè)施和資料的檢查，對指出的隱患、不足能夠虛心接受，及時(shí)整改并持續(xù)改進(jìn)。環(huán)境控制管理方面，項(xiàng)目部進(jìn)點(diǎn)后立即組織相關(guān)各部室班組的人員按照相關(guān)法律、法規(guī)對項(xiàng)目部作業(yè)活動及其作業(yè)場所可能產(chǎn)生的污染情況進(jìn)行了辨識、評價(jià)，并針對可能發(fā)生的環(huán)境因素，制訂了相關(guān)管理制度以及各項(xiàng)節(jié)約指標(biāo)，項(xiàng)目部物資管理部門分別建立了項(xiàng)目部電、油、鋼材等的消耗臺帳，每月進(jìn)行匯總，對實(shí)際消耗情況進(jìn)行分析，購買新設(shè)備時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行考慮，優(yōu)先采用技術(shù)成熟、質(zhì)量可靠、資源能源消耗低、污染少的工藝技術(shù)和設(shè)備。項(xiàng)目部辦公區(qū)全部使用節(jié)能型的照明燈具，夜間照明由專人負(fù)責(zé)，作到公共區(qū)域照明時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定。辦公室對辦公用品發(fā)放認(rèn)真記錄統(tǒng)計(jì)，打印文件盡量采用雙面打印，對各種使用后的辦公耗材由辦公室統(tǒng)一回收處理。施工班組作業(yè)完畢后的廢棄物，可以回收的，由施工班組帶回項(xiàng)目部統(tǒng)一處理，不可回收的各種廢棄物由施工班組帶回項(xiàng)目部后堆放在項(xiàng)目部統(tǒng)一規(guī)劃的貯存區(qū)域內(nèi)，待貯存到一定數(shù)量后，由項(xiàng)目部安排車輛運(yùn)輸至垃圾場，由其按國家、政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行無害化處理。水電七局湖南郴州魯荷金風(fēng)電場項(xiàng)目部，____年的安全生產(chǎn)管理及環(huán)境因素控制工作，在國家相關(guān)法律、法規(guī)的政策指導(dǎo)下，在中南院總承包項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，項(xiàng)目部全體干部職工的共同努力下，安全工作管理有序，沒有發(fā)生人身傷亡、重傷事故、重大機(jī)電設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故等安全事故也未發(fā)生一起重大環(huán)境污染情況。在____年實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)性安全事故、重大環(huán)境污染事故“零”的目標(biāo)。為保證湖南郴州魯荷金風(fēng)電場風(fēng)機(jī)安裝工程有一個良好、安全、環(huán)保的施工環(huán)境發(fā)揮了積極的作用。企業(yè)年度總結(jié)范本（二）在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人____的工作總結(jié)如下。一、在安全意識方面作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時(shí)采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí)，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。二、在業(yè)務(wù)成績方面我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：1、主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。2、加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放。3、切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進(jìn)而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。____月、____月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了____%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件，接待了____人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。三、工作方面存在的問題盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的時(shí)機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會因?yàn)閭€人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。四、今后工作的打算在今后的工作中，我會繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)