2023通信實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023通信實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告通過(guò)近一周的學(xué)習(xí),我們從感性上學(xué)到了許多東西,也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究偏向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí),加強(qiáng)了本人觀察能力,開(kāi)闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲、以及未來(lái)本身努力的偏向等作以總結(jié)。____移動(dòng)通信始于一九九二年,至今已建成功能完善、質(zhì)量?jī)?yōu)良、覆蓋全區(qū)的gsm數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)。到二零零四年____月二七日,全市移動(dòng)通信網(wǎng)上通話客戶總數(shù)已達(dá)一五九萬(wàn)戶。除提供移動(dòng)電話話音通信業(yè)務(wù)外,先后推出了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息、移動(dòng)手機(jī)支付、移動(dòng)交費(fèi)卡、移動(dòng)彩鈴、企信通等新業(yè)務(wù),開(kāi)辟了移動(dòng)通信服務(wù)新范疇,更大范疇、更高程度地方便了廣大客戶利用移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。作為學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的學(xué)生,作為以后即將成為一名通信人的學(xué)生來(lái)說(shuō),了解通信基礎(chǔ)知識(shí),掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法,明白通信行業(yè)最前沿的科技知識(shí),是干系到本身前程,干系到本身人生價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的人生大事。實(shí)習(xí)單位及____移動(dòng)（____分公司）一、公司概況中國(guó)移動(dòng)通信的核心內(nèi)涵是"責(zé)任"和"杰出",即要以"正身之德"而"厚民之生",做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不停進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。根據(jù)國(guó)家電信體制革新的要求,____移動(dòng)通信有限責(zé)任公司____分公司（簡(jiǎn)稱"____移動(dòng)"）于一九九九年____月一九日正式成立,負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)在____地域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)范疇為移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還推出了多種話音增值業(yè)務(wù)和無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。目前,公司擁有"全球通"、"神州行"、"動(dòng)感地帶"三大客戶品牌,客戶號(hào)碼段包括"一三九、一三八、一三七、一三六、一三五、一三四（零至八號(hào)段）"、"一五零"、"一五八"和"一五九"。公司下轄一零個(gè)職能部門(mén)、一一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)、四個(gè)縣市業(yè)務(wù)部,共有移發(fā)動(dòng)工四五七人,平均年齡三五歲。二零零二年____月,公司完成注資重組、改制上市,成為中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司全資擁有的外商獨(dú)資企業(yè)。____移動(dòng)通信始于一九九二年,至今已建成功能完善、質(zhì)量?jī)?yōu)良、覆蓋全區(qū)的gsm數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)。到二零零四年____月二七日,全市移動(dòng)通信網(wǎng)上通話客戶總數(shù)已達(dá)一五九萬(wàn)戶。除提供移動(dòng)電話話音通信業(yè)務(wù)外,先后推出了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息、移動(dòng)手機(jī)支付、移動(dòng)交費(fèi)卡、移動(dòng)彩鈴、企信通等新業(yè)務(wù),開(kāi)辟了移動(dòng)通信服務(wù)新范疇,更大范疇、更高程度地方便了廣大客戶利用移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。公司成立以來(lái),緊緊圍繞爭(zhēng)做天下一流通信企業(yè)的戰(zhàn)略目的,始終尋求高水平的運(yùn)營(yíng)和管理,著力推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前,已建成一個(gè)覆蓋范疇廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)種類(lèi)豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋到了全省所有州里,重要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋,城市內(nèi)重點(diǎn)地域、小區(qū)和重要酒店、賓館等實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)覆蓋;網(wǎng)絡(luò)已周游通達(dá)二一六個(gè)國(guó)家和地域。陸續(xù)推出了短消息、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、飛信、手機(jī)郵箱、移動(dòng)秘書(shū)、移動(dòng)全球呼、gprs、隨e行、彩信、無(wú)線局域網(wǎng)、手機(jī)支付等多種移動(dòng)新業(yè)務(wù)、新功能。公司向廣大客戶提供一零零八六服務(wù)熱線二四小時(shí)服務(wù),增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和服務(wù)功能,推出了多種交費(fèi)方式,推行全球通大客戶經(jīng)理服務(wù),實(shí)施客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,開(kāi)展"收費(fèi)誤差雙倍返還"服務(wù)承諾活動(dòng),推行團(tuán)體客戶信息化辦理方案,為廣大中國(guó)移動(dòng)客戶提供專家級(jí)的移動(dòng)通信服務(wù),促進(jìn)了社會(huì)和企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,并較好的維護(hù)了客戶的合法權(quán)益。____移動(dòng)的客戶數(shù)量以每年超過(guò)一零零萬(wàn)戶的速度增長(zhǎng),目前已超過(guò)一零零零萬(wàn)戶。面向未來(lái),____移動(dòng)____分公司將始終堅(jiān)持以____為引導(dǎo),時(shí)刻承襲"尋求客戶得意服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)理念,片面提升公司在通信行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),推進(jìn)企業(yè)片面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、通信基礎(chǔ)知識(shí)一.數(shù)字移動(dòng)通信數(shù)字通信包括gsm、cdma等。第三代移動(dòng)通信（三g）目前重要有兩種主流的技術(shù)偏向。其中一種是從第二代cdmaone演進(jìn)而來(lái)的cdma二零零零技術(shù),cdmaone移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在北美、南韓和香港等地域得到了廣泛的使用。二零零一年____月中國(guó)聯(lián)通采用了加強(qiáng)型的cdmaone的技術(shù)在中國(guó)片面建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)。cdma二零零零與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率,向后兼容cdmaone的系統(tǒng),可以由cdmaone平滑升級(jí)而來(lái)。其演進(jìn)的路線是cdmaone--cdma二零零零一x--cdma二零零零一xev。另一種主流的第三代通信技術(shù)是由第二代gsm標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來(lái)的wcdma技術(shù),由于gsm采用的是tdma（時(shí)分多址）調(diào)制方式,而wcdma采用了cdma（碼分多址）的調(diào)制方式,其空中信道無(wú)法兼容,采用機(jī)站積疊和利用多模手機(jī)的方式向后兼容gsm系統(tǒng),其演進(jìn)的路線是gsm--gpr寫(xiě)事的s--edge--wcdma。在制式上則有時(shí)分多址（tdma）（如歐洲的gsm系統(tǒng)）和碼分多址（cdma）兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的三g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用戶等多個(gè)方面比較,兩者之間存在著根本的區(qū)別。目前國(guó)際電聯(lián)接受的三g標(biāo)準(zhǔn)重要有以下三種：wcdma、cdma二零零零與td-scdma。cdma是codedivisionmultipleaccess（碼分多址）的縮寫(xiě),是第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)采用頻分多址（fdma）的模擬調(diào)制方式,這種系統(tǒng)的重要缺點(diǎn)是頻譜利用率低,信令干擾話音業(yè)務(wù)。第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)重要采用時(shí)分多址（tdma）的數(shù)字調(diào)制方式,提高了系統(tǒng)容量,并采用獨(dú)立信道傳送信令,使系統(tǒng)性能大為改善,但tdma的系統(tǒng)容量仍舊有限,越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率計(jì)劃簡(jiǎn)略、系統(tǒng)容量大、頻率復(fù)用系數(shù)高、抗多徑能力強(qiáng)、通信質(zhì)量好、軟容量、軟切換等特點(diǎn)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?gsm是天下上第一個(gè)對(duì)數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡(luò)層布局和業(yè)務(wù)作了規(guī)定的蜂窩系統(tǒng)。gsm是為了辦理歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)分崩離析的狀態(tài)而發(fā)展起來(lái)的。MSN空間完美搬家到新浪博客!2023通信實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告（二）一、公司概況中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。根據(jù)國(guó)家電信體制改革的要求，____移動(dòng)通信有限責(zé)任公司____分公司（簡(jiǎn)稱“____移動(dòng)”）于____年____月____日正式成立，負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)在____地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)范圍為移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還推出了多種話音增值業(yè)務(wù)和無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。目前，公司擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大客戶品牌，客戶號(hào)碼段包括“139、138、137、136、135、134（0至____號(hào)段）”、“150”、“158”和“159”。公司下轄10個(gè)職能部門(mén)、11個(gè)生產(chǎn)部門(mén)、4個(gè)縣市營(yíng)業(yè)部，共有移動(dòng)員工457人，平均年齡35歲。____年____月，公司完成注資重組、改制上市，成為中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司全資擁有的外商獨(dú)資企業(yè)。____移動(dòng)通信始于____年，至今已建成功能完善、質(zhì)量?jī)?yōu)良、覆蓋全區(qū)的gsm數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)。到____年____月____日，全市移動(dòng)通信網(wǎng)上通話客戶總數(shù)已達(dá)159萬(wàn)戶。除提供移動(dòng)電話話音通信業(yè)務(wù)外，先后推出了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息、移動(dòng)手機(jī)支付、移動(dòng)交費(fèi)卡、移動(dòng)彩鈴、企信通等新業(yè)務(wù)，開(kāi)辟了移動(dòng)通信服務(wù)新領(lǐng)域，更大范圍、更高程度地方便了廣大客戶使用移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。公司成立以來(lái)，緊緊圍繞爭(zhēng)做世界一流通信企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終追求高水平的運(yùn)營(yíng)和管理，著力推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前，已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋到了全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)、小區(qū)和主要酒店、賓館等實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)覆蓋;網(wǎng)絡(luò)已漫游通達(dá)216個(gè)國(guó)家和地區(qū)。陸續(xù)推出了短消息、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、飛信、手機(jī)郵箱、移動(dòng)秘書(shū)、移動(dòng)全球呼、gprs、隨e行、彩信、無(wú)線局域網(wǎng)、手機(jī)支付等多種移動(dòng)新業(yè)務(wù)、新功能。公司向廣大客戶提供10086服務(wù)熱線24小時(shí)服務(wù)，增加了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和服務(wù)功能，推出了多種交費(fèi)方式，推行全球通大客戶經(jīng)理服務(wù)，實(shí)施客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，開(kāi)展“收費(fèi)誤差雙倍返還”服務(wù)承諾活動(dòng)，推廣集團(tuán)客戶信息化解決方案，為廣大中國(guó)移動(dòng)客戶提供專家級(jí)的移動(dòng)通信服務(wù)，促進(jìn)了社會(huì)和企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，并較好的維護(hù)了客戶的合法權(quán)益。____移動(dòng)的客戶數(shù)量以每年超過(guò)100萬(wàn)戶的速度增長(zhǎng)，目前已超過(guò)1000萬(wàn)戶。面向未來(lái)，____移動(dòng)____分公司將始終堅(jiān)持以____為指導(dǎo)，時(shí)刻秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司在通信行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、通信基礎(chǔ)知識(shí)1數(shù)字移動(dòng)通信數(shù)字通信包括gsm、cdma等。第三代移動(dòng)通信（3g）目前主要有兩種主流的技術(shù)方向。其中一種是從第二代cdmaone演進(jìn)而來(lái)的cdma____技術(shù),cdmaone移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在北美、南韓和香港等地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。____年____月中國(guó)聯(lián)通采用了增強(qiáng)型的cdmaone的技術(shù)在中國(guó)全面建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)。cdma____與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率,向后兼容cdmaone的系統(tǒng),可以由cdmaone平滑升級(jí)而來(lái)。其演進(jìn)的路線是cdmaone--cdma____1x--cdma____1xev。另一種主流的第三代通信技術(shù)是由第二代gsm標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來(lái)的wcdma技術(shù),由于gsm采用的是tdma（時(shí)分多址）調(diào)制方式,而wcdma采用了cdma（碼分多址）的調(diào)制方式,其空中信道無(wú)法兼容,采用機(jī)站積疊和使用多模手機(jī)的方式向后兼容gsm系統(tǒng),其演進(jìn)的路線是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上則有時(shí)分多址（tdma）（如歐洲的gsm系統(tǒng)）和碼分多址（cdma）兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用戶等多個(gè)方面比較,兩者之間存在著根本的區(qū)別。-gsm是世界上第一個(gè)對(duì)數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡(luò)層結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)作了規(guī)定的蜂窩系統(tǒng)。gsm是為了解決歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)四分五裂的狀態(tài)而發(fā)展起來(lái)的。目前國(guó)際電聯(lián)接受的3g標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三種：wcdma、cdma____與td-scdma。cdma是codedivisionmultipleaccess（碼分多址）的縮寫(xiě)，是第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)采用頻分多址（fdma）的模擬調(diào)制方式，這種系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)是頻譜利用率低，信令干擾話音業(yè)務(wù)。第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)主要采用時(shí)分多址（tdma）的數(shù)字調(diào)制方式，提高了系統(tǒng)容量，并采用獨(dú)立立信道傳送信令，使系統(tǒng)性能大為改善，但tdma的系統(tǒng)容量仍然有限，越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率規(guī)劃簡(jiǎn)單、系統(tǒng)容量大、頻率復(fù)用系數(shù)高、抗多徑能力強(qiáng)、通信質(zhì)量好、軟容量、軟切換等特點(diǎn)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?。?）、wcdma全稱為wideband`cdma，這是基于gsm網(wǎng)發(fā)展出來(lái)的3g技術(shù)規(guī)范，是歐洲提出的寬帶cdma技術(shù)，它與日本提出的寬帶cdma技術(shù)基本相同，目前正在進(jìn)一步融合。該標(biāo)準(zhǔn)提出了gsm（2g）—gprs—edge—wcdma（3g）的演進(jìn)策略。gprs是generalpacketradioservice（通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)）的簡(jiǎn)稱，edge是enhanceddatarateforgsmevolution（增強(qiáng)數(shù)據(jù)速率的gsm演進(jìn)）的簡(jiǎn)稱，這兩種技術(shù)被稱為2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。目前中國(guó)移動(dòng)正在采用這一方案向3g過(guò)渡，并已將原有的gsm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為gprs網(wǎng)絡(luò)。（2）、cdma____是由窄帶cdma（cdmais95）技術(shù)發(fā)展而來(lái)的寬帶cdma技術(shù)，由美國(guó)主推，該標(biāo)準(zhǔn)提出了從cdma`is95（2g）—cdma____1x—cdma____3x（3g）的演