企業(yè)文化塑造案例

PAGEPAGE17企業(yè)文化塑造案例西安楊森：文化是魂西安楊森制藥是目前我國醫(yī)藥工業(yè)規(guī)模最大、品種最多、劑型最全的先進(jìn)技術(shù)型合資企業(yè)之一。合資中方為陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司、陜西省漢江制藥廠、中國醫(yī)藥工業(yè)公司和中國醫(yī)藥對外貿(mào)易總公司，以陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司為代表，外方為美國強(qiáng)生公司的成員比利時楊森制藥。強(qiáng)生公司是當(dāng)今世界上規(guī)模最大、產(chǎn)品最多元化的生產(chǎn)消費(fèi)者護(hù)理品、處方藥品和醫(yī)療專業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)，迄今為止在世界上50個國家擁有168個子公司，并向150個以上的國家銷售產(chǎn)品。目前，強(qiáng)生公司在中國有7家合資、獨(dú)資企業(yè)。比利時楊森公司創(chuàng)辦于1953年，1961年加入美國強(qiáng)生公司。到現(xiàn)在，比利時楊森已成功研制出80多種新藥，成為世界上開發(fā)新藥最多的制藥公司之一。比利時楊森是以發(fā)明新藥為主的公司，創(chuàng)始人楊森博士一生的主要追求是將更多更好的新藥介紹給更多的人。他對中國懷有好感，說“如果我發(fā)明的新藥不能供占全世界人口1/4的中國人使用，那將是莫大的遺憾?！庇谑?，在中國改革開放之初，比利時楊森公司就主動到中國嘗試進(jìn)行合作。經(jīng)過3年的談判，1985年10月，西安楊森制藥成立了?？偼顿Y19億元人民幣，注冊資本比例為外方占52％，中方占48％，合資期限50年。一、嚴(yán)格管理，注重激勵合資企業(yè)的工人和中層管理人員是由幾家中方合資單位提供的，起初，他們在管理意識上比較渙散，不適應(yīng)嚴(yán)格的生產(chǎn)要求。有鑒于此，合資企業(yè)在管理上嚴(yán)格遵循楊森公司的標(biāo)準(zhǔn)，制定了嚴(yán)格的勞動紀(jì)律，使員工逐步適應(yīng)新的管理模式，培養(yǎng)對企業(yè)和社會的責(zé)任感。他們通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在中國員工尤其是較高層次的員工中，價值取向表現(xiàn)為對高報酬和工作成功的雙重追求。優(yōu)厚的待遇是西安楊森吸引和招聘人才的重要手段，而不斷豐富的工作意義，增加工作的挑戰(zhàn)性和成功的機(jī)會則是公司善于使用人才的關(guān)鍵所在。在創(chuàng)建初期，公司主要依靠銷售代表的個人能力，四處撒網(wǎng)孤軍奮戰(zhàn)，對員工采用的是個人激勵。他們從人員——職位——組織匹配的原則出發(fā)，選用那些具有冒險精神、勇于探索、爭強(qiáng)好勝又認(rèn)同企業(yè)哲學(xué)對企業(yè)負(fù)責(zé)的人作為企業(yè)的銷售代表。他們使用的主要是醫(yī)藥大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和已有若干年工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)藥代表。這兩類人文化素質(zhì)較高，能力較強(qiáng)，對高報酬和事業(yè)成就都抱有強(qiáng)烈的愿望。此時，西安楊森大力宣傳以“鷹”為代表形象的企業(yè)文化，他們自己這樣解釋：“鷹是強(qiáng)壯的，鷹是果斷的，鷹是敢于向山顛和天空挑戰(zhàn)的，他們總是敢于伸出自己的頸項(xiàng)獨(dú)立作戰(zhàn)。在我們的隊伍中，鼓勵出頭鳥，并且不僅要做出頭鳥，還要做搏擊長空的雄鷹。作為企業(yè)，我們要成為全世界優(yōu)秀公司中的雄鷹?！倍?、注重團(tuán)隊建設(shè)在培養(yǎng)“銷售雄鷹”的同時，他們還特別注重員工隊伍的團(tuán)隊精神建設(shè)。在1996年底的銷售會議中，他們集中學(xué)習(xí)并討論了關(guān)于“雁的啟示”；“……當(dāng)每只雁展翅高飛時，也為后面的隊友提供了向上之風(fēng)。由于組成V字隊形，可以增加雁群71％的飛行范圍”；湊啟示：蔥分享團(tuán)隊默背契的人，能蠢互相幫助，僚更輕松地到移達(dá)目的地，木因?yàn)樗麄冊谧肀舜诵湃蔚南禄A(chǔ)上，攜覆手前進(jìn)。萍拌“樸當(dāng)某只雁離智隊時它立即奔感到孤獨(dú)飛渣行的困難和益阻力。它會膽立即飛回隊蔬伍，善用前登面同伴提供烏的向上之風(fēng)怨繼續(xù)前進(jìn)增”居；胃啟示：縱我們應(yīng)該像色大雁一樣具暑有團(tuán)隊意識篇，在隊伍中面跟著帶隊者堅，與團(tuán)隊同搞奔目的地。愧我們愿意接域受他人的幫班助，也愿意線幫助他人。占經(jīng)過大盡力進(jìn)行企業(yè)雅文化建設(shè)，苦員工的素質(zhì)肝得到了不斷與的提高，對途公司產(chǎn)生了嗽深厚的感情句，工作開展供得更為順利粗。特別明顯槍的是，在8丟0年代后期樹困擾公司的坐員工穩(wěn)定問恰題得到了很秤好的解決。件當(dāng)時由于觀噸念的原因，嗎許多人到西轎安楊森工作伸僅是為了獲絹得高收入，槐當(dāng)自己的愿勾望得不到滿領(lǐng)足時就產(chǎn)生店不滿，人員渠流動性曾連埋續(xù)幾年高達(dá)他60％。如雅今，他們已年使員工深深劉地認(rèn)同公司棗，喜愛公司筍的環(huán)境和精協(xié)神，199構(gòu)6年和19蟻97年人員平流動率已處痛在6％王—格10％左右搏。逆三、充滿人朋情味的工作禾環(huán)境神西安楊滔森的管理實(shí)需踐，充滿了苗濃厚的人情覆氣息。每當(dāng)厚逢年過節(jié)，昆總裁即使在刷外出差、休謀假，也不會敲忘記郵寄賀俊卡，捎給員捉工一份祝福災(zāi)。在員工過扯生日的時候另，總會得到觸公司領(lǐng)導(dǎo)的誤問候，這不齡是形式上的登、統(tǒng)一完成奴的賀卡，而袋是充滿領(lǐng)導(dǎo)續(xù)個人和公司逃對員工關(guān)愛闖的賀卡。員響工生病休息厲，部門負(fù)責(zé)假人甚至總裁柄都會親自前魚去看望，或幼寫信問候。遞員工結(jié)婚或爆生小孩，公話司都會把這澤視為自己家窩庭的喜事而忙給予熱烈祝偉賀，公司還槐曾舉辦過集跌體婚札。公碎司的有些活聚動，還邀請惡員工家屬參睡加，一起分燥享大家庭的烈快樂。西安跑楊森辦的內(nèi)按部刊物，名鞏字就叫《我扔們的家》，盞以此作為溝您通信息、聯(lián)誰絡(luò)感情、相綠互關(guān)懷的橋公梁。棋根據(jù)中國員躁工福利思想釀濃厚狀況，跌公司一方面燙教育員工要已摒棄福利思末想，另一方指面又充分考姥慮到中國社繞會保障體系旅的不完善，按盡可能地為斥員工解決實(shí)秀際生產(chǎn)問題遭。經(jīng)過公司筐的中外方高啞層領(lǐng)導(dǎo)之間移幾年的磨合慧，終于形成填共識：職工甲個人待業(yè)、哪就業(yè)、退休蚊保險、人身抄保險由公司圓承擔(dān)，有部你門專門負(fù)責(zé)回；員工的醫(yī)葉療費(fèi)用可以體全部報銷。饑在住房上，摩他們借鑒新幟加坡的做法袋，并結(jié)合中秒國房改政策粥，員工每月式按工資支出爹25％，公閃司相應(yīng)支出伴35％，建現(xiàn)立職工購房鼻基金。這已刃超過了一般喂國有企業(yè)的槐公積金比例尼。如果基金哪不夠，在所泳購房屋被抵表押的情況下僑，公司負(fù)責(zé)鄭擔(dān)保幫助員敵工貸款。這莊樣，在西安哨楊森工作4飛到6年的員趨工基本上可翁以購買住房對了。還四、加強(qiáng)愛層國主義的傳飯統(tǒng)教育社鍋1996年峰11月22頁日已，西安楊森筑的90多名祝高級管理人河員和銷售骨偷于，與來自肚中央和地方刻新聞單位的翅記者及中國她扶貧基金會答的代表一起頌由江西省寧誦崗縣茅坪鎮(zhèn)佳向井岡山市滅所在地的茨漆坪鎮(zhèn)挺進(jìn)，抹進(jìn)行傭30.8公意里蛾的吃“’似96西安楊評森領(lǐng)導(dǎo)健康尖新長征狡”撫活動。麗他們每靈走3.08滲公用，就拿振出308元慧人民幣捐獻(xiàn)們給井岡山地息區(qū)的人民，諒除此以外個篇人也進(jìn)行了待捐贈。公司野還向井岡山院地區(qū)的人民鋪醫(yī)院贈送了虛價值10萬罷元的藥品。籍為什么襲要組織這樣江一次活動呢養(yǎng)？董事長膊鄭鴻勉女士說：銳“許遠(yuǎn)大的目標(biāo)座一定要落實(shí)便在具體的工看作中去。進(jìn)不行健康新長妖征就是要用綱光榮的紅軍禮長征精神激薪勵和鞭策我輔們開創(chuàng)祖國南美好的未來促。恐”嚇參加長征的讀員工說：爪“扇長征是宣言音書，宣布了在我們早日跨筆越30.8浸（遠(yuǎn)期銷售眠目標(biāo)）的偉術(shù)大誓言；長突征是宣傳隊巨，宣傳了西床安楊森取“德忠實(shí)于科學(xué)黑，獻(xiàn)身于健瘡康尤”照的精神；長農(nóng)征是播種機(jī)晶，播下了西頭安楊森團(tuán)隊傘合作、勇于議奉獻(xiàn)、敢于閱挑戰(zhàn)的火種贏。盆”覺199吼6年冬天的專早晨，北京浮天安門廣場桶上出現(xiàn)了一誘支身穿撥“詳我愛中國菠”孝紅藍(lán)色大衣囑的300多須人的隊伍，未中國人、外磨國人都有，鴉連續(xù)許多天憑進(jìn)行長跑，倦然后觀看莊剖嚴(yán)肅穆的升嗎國旗儀式，保高唱國歌。單這是西安楊辦森愛國主義奇教育的又一或部分。饅前任美職籍總裁羅健耍瑞說：釋“觀我們重視愛勾國主義教育持，使員工具村備吃苦耐勞鏈的精神，使被我們企業(yè)更奔有凝聚力。蝦因?yàn)楹茈y想嚼象，一個不歡熱愛祖國的它人怎能熱愛絮公司？而且油我也愛中國紹！今”翅摘自《管理村案例博士評西點(diǎn)》代凱細(xì)軍編著中獨(dú)華工商聯(lián)合絨出版社胖源遠(yuǎn)流長的傲古井文化缸古井酒拘廠建于19刺57年。建慨廠初期，共喝有32名職營工，12間懷簡陋廠房，估l口釀酒鍋多甑，7條忌發(fā)酵池。1稱963年友“菊古井貢酒斥”摩被評為8大杠名酒第二名鴿，30多揚(yáng)年來榮獲各物種獎項(xiàng)近1告00種。目霞前，古井酒朱廠已發(fā)展成愧為以名優(yōu)白您酒生產(chǎn)為龍信頭，致力多豎元化經(jīng)營和雜國際化發(fā)展將、集科工貿(mào)暑為一體的大斷型集團(tuán)公司末，擁有50國多家子公司瘋。古井隼團(tuán)瓜現(xiàn)有員工6現(xiàn)000余人碼，總資產(chǎn)約才25億元，疲凈資產(chǎn)15孫億元。粱近20習(xí)年來，古井喚集團(tuán)乘改革莖的風(fēng)帆，憑掌借現(xiàn)代化的繪經(jīng)營管理，部以人為本，瞧強(qiáng)化管理，屑開拓市場，杯取得了卓越隔的經(jīng)營業(yè)績請。近年來，餅公司每年的往投資規(guī)模大賓約2億元左冤右，其中國虹有資金70劫％。先后投洋資建設(shè)的項(xiàng)素目有：合肥騎古井大酒店剪、九方制藥看公司項(xiàng)目、閘熱電站項(xiàng)目志、乳制品項(xiàng)的目等。值得搜一提的是，慕古井集團(tuán)還術(shù)積極利用收畢購、控股、給兼并等經(jīng)營恩手段，來擴(kuò)旦大集團(tuán)資產(chǎn)災(zāi)經(jīng)營規(guī)模，崇取得了良好久的效果，為丘古井集團(tuán)的婚發(fā)展注入了危強(qiáng)大的活力剝，保持了企叮業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)夾展勢頭，實(shí)檢現(xiàn)了企業(yè)快酸速健康的發(fā)邪展。錫古井集省團(tuán)在從一個慣傳統(tǒng)的手工慨釀酒作坊向削多元化經(jīng)營喇的企業(yè)集團(tuán)愈發(fā)展過程中檔，以扶“免效忠古井、央業(yè)績報國皆”劫的使命，樹逮立了寶“葛敢為人先直”輪的古井精神誕，通過序“趣兩場效應(yīng)頁”餅管理法，走的出了一條霉“駕名牌、名企率、名人返”趟的發(fā)展道路趕，培育了獨(dú)賺具特色的獵“娃以人為本、脫天人合一流”印的古井文化個。銳一、商“演四子賺”修立業(yè)學(xué)說窄所謂夫“父四子丑”常立業(yè)學(xué)說就檢是放“旬抓班子、立史柱子、上路擦子、創(chuàng)牌子喚”撤。這是古井行文化的凝煉王。董事長王紀(jì)效金認(rèn)為，某企業(yè)家是企兄業(yè)凝聚力的良核心，企業(yè)愧家并非企業(yè)壤中的某一個澡人，而是由雅具有帥才、疤將才、管家岔、參謀和監(jiān)喝督等才能且積博與專相結(jié)憤合的一群人鹿所組成的領(lǐng)棍導(dǎo)班子集體光。企業(yè)要想映取得良好發(fā)慚展，首先得抽有一個好領(lǐng)兼導(dǎo)班子。王飛效金強(qiáng)調(diào)違“養(yǎng)立柱子敵”品思想，高度暢重視企業(yè)的挪支柱性產(chǎn)品財?shù)陌l(fā)展，并反形成支柱產(chǎn)艙品群，以支發(fā)撐企業(yè)發(fā)展蝶。古井人的譜“依上路子羅”咐思想是指管消理規(guī)范化、瓶高效化、現(xiàn)另代化，向管鬼理要質(zhì)量，源要效益。強(qiáng)捧調(diào)企業(yè)管理杠練內(nèi)功只有載日積月累，談執(zhí)著追求，并堅持不懈，文才能不斷優(yōu)隙化。古井人陜力創(chuàng)民牌與芝名牌的統(tǒng)一氧，鑄就屬于悠廣大消費(fèi)者殿心目中的金必牌，屬于人郊民大眾的名栽牌。胖二、創(chuàng)“析三層文化妄”吼的系統(tǒng)運(yùn)作術(shù)在精神幅文明層面上嚴(yán)，古井人以耳“歲提高廣大人破民的生活質(zhì)越量，建設(shè)蓮“茶富有、文明價、民主紗”忠的新古井眼”條的經(jīng)營哲學(xué)達(dá)思想為指導(dǎo)迫，講求誠“只業(yè)績報國，汽雙向效忠靜”共的企業(yè)道德赴，以紙“大愛國、愛廠靠、愛崗位砌”品的愛國思想告和敬業(yè)精神壞塑造企業(yè)全飽體員工的靈僻魂，樹立企脅業(yè)的精神支唯柱。在制度克文化層面上特，古井人極股力強(qiáng)化制度獲建設(shè)，先后畜制定了《生餅產(chǎn)工藝法規(guī)陜》、《產(chǎn)品觀質(zhì)量法規(guī)》櫻、《現(xiàn)場管末理法規(guī)》等已15種企業(yè)癥內(nèi)部規(guī)章制室度，以約束掃員工行為，賄維護(hù)企業(yè)經(jīng)倦營活動的正怕常秩序。同誕時，古井人廢還堅持宋“僻以人為本某”描，講求以情安動人、以理鵝服人、以德喜信人的讀“飛情、理、德額”潔相結(jié)合的柔獎性管理，做莊到軟硬結(jié)合撐，優(yōu)化企業(yè)溪管理行為。普在物質(zhì)文化罪層面上，古蛋井人在廠容輩、廠貌、產(chǎn)憤品構(gòu)成和包嘩裝、裝備特挨色、建筑風(fēng)鄙格、廠旗、撿廠服、廠標(biāo)老、紀(jì)念物、鬼紀(jì)念性建筑篩物等方面大獵作機(jī)“保文化塊”添文章，創(chuàng)建碧了此“析花園式工廠乘”以?？础跋x古井亭供”罵、躁“大古井東”前、池“跡古槐茶”免、財“漢古井酒文化屢博物館傳”其向人們展示惱了千年古井愛酒文化的歷撿史淵源。支三、紹“滾兩場效應(yīng)針”搶的管理文化棒古井的謀“病兩場效應(yīng)榴”吧管理法，簡導(dǎo)單來說就是鵲“梁抓市場、促妻現(xiàn)場，抓現(xiàn)醫(yī)場、保市場置”振。利用現(xiàn)場叼與市場之間貍的舒“粱促保營”廊互動關(guān)系，眉下真功夫做木實(shí)做細(xì)。古源井人抓市場悠就是抓經(jīng)營荒，把眼睛向顯外，開辟市謊場、培育市羨場、建設(shè)市棟場，不斷提通高產(chǎn)品市場葛占有率、覆反蓋率和品牌吃美譽(yù)度；抓揭現(xiàn)場，就是爭抓管理。古狐井人實(shí)行綜燭合管理，質(zhì)貧量、成本、潤設(shè)備、技術(shù)縫、人事、信佳息、紀(jì)律、胖工藝安全等斯系統(tǒng)運(yùn)作，濕達(dá)到整體優(yōu)玩化，形成了像“鐘一嚴(yán)、二細(xì)逢、三潔、四察無、五不準(zhǔn)幅、六統(tǒng)一目”肯的十四字現(xiàn)美場管理標(biāo)準(zhǔn)析。市場的深嗚入發(fā)展，不買斷向企業(yè)管芽理提出新要組求，古井人劃始終圍繞著良市場需要不魯斷改進(jìn)管理臭，進(jìn)而保證睜滿足市場需餓求，兩場彼惡此促進(jìn)，周宵而復(fù)始，螺場旋上升，形知成良性循環(huán)羽。捆摘自《管理品案例博士評興點(diǎn)》代凱罵軍編著中區(qū)華工商聯(lián)合灣出版社態(tài)三洋的企業(yè)爐生命論夏三洋公司創(chuàng)隸建于195炸0年，它的綠前身是三洋軍電機(jī)制作所籌，1971雀年井植薰任秘社長。經(jīng)過還50年的發(fā)議展，三洋目篩前已經(jīng)是一慘家擁有45喝000多名感員工，在世菜界各地?fù)碛行?01家分汪公司和營業(yè)誠所的大型現(xiàn)取代化企業(yè)集批團(tuán)。近年來神，年銷售總本額均超出1嚼5000億示日元(約1熄10億美元副)，產(chǎn)品暢渡銷世界各地惰，特別是在恥鋰電池技術(shù)伶、大陽能光牌電技術(shù)、冷匹凍儲運(yùn)技術(shù)救和環(huán)境保護(hù)墻技術(shù)方面處遙于世界領(lǐng)先圓地位。在1妨999《財飛富》雜志全絞球500強(qiáng)寄排行榜上，址三洋公司排準(zhǔn)名第277踩位，營業(yè)收悼入147．瘦27億美元頓，利潤2.幫02億美元義，資產(chǎn)額2遣24．79遼億美元。索環(huán)境保護(hù)和穿環(huán)境倫理是森21世紀(jì)企畝業(yè)的主題狐三洋公司的迷決策層認(rèn)為憶，向企業(yè)員繳工進(jìn)行環(huán)境扣童識教育和勞可持續(xù)發(fā)展足教育應(yīng)當(dāng)作陸為公司文化俘建設(shè)的重要豬組成部分，然從某種意義再上說是企業(yè)雀的生命。這慧個問題的研劉究和實(shí)施會鉛越來越顯示鉆出其重要性尊，越來越顯柱示出其深遠(yuǎn)梁的歷史意義雹。三洋公司劃提出槽“柿熱愛地球和殊人類包”誓的企業(yè)口號巧，將人類生述活的師“咸舒適鋼”經(jīng)、項(xiàng)“剝溫暖虎”狂、摸“分美好松”低作為企業(yè)發(fā)醬展的遠(yuǎn)大理潔想，基于這現(xiàn)種理想，公席司啟動了以起“舒存在舒適空沾間慶”枝為主題的無罰污染能源事杜業(yè)和以蒼“譽(yù)度過豐富多載彩的人生雙”嗓為主題的多坡媒體事業(yè)，溉并以此作為殺企業(yè)的基本蠶理念，把胞“孫共存屯”從作為21世研紀(jì)企業(yè)發(fā)展輔的核心。他養(yǎng)們的虎“國共存騾”瓜包括幻“探經(jīng)濟(jì)發(fā)展與酒地球環(huán)境的垮共存媽”普、惑“線與世界各國妥的共存思”哲、洽“旨企業(yè)與勞動逃者的共存蔬”奪。為了真正躺實(shí)現(xiàn)天“略經(jīng)濟(jì)發(fā)展與貢地球環(huán)境的趣共存記”云，三洋公司聚正在大力開直發(fā)無氟空調(diào)湊機(jī)、太陽能蟲電池、大型居吸收式冷凍干機(jī)等環(huán)保產(chǎn)仙晶。他們還毀集中公司的寇科技力量，輸設(shè)立氟利昂悄對策委員會望、節(jié)能委員劉會，切實(shí)保長障環(huán)境、企測業(yè)、技術(shù)的央和諧發(fā)展。出利用清潔能耀源：碼“揪大陽能之家粘”臨的倡導(dǎo)者和再實(shí)踐者胖三洋公司前尤社長井植薫障是用清潔能芽源筒——醋太陽能利用霸的倡導(dǎo)者和汽實(shí)踐者，他透開創(chuàng)了瓶“拼太陽能之家配”慢的新構(gòu)想并縫把它付之于猛實(shí)施。井植援薰舊居建于崇戰(zhàn)爭期間。砌房子很狹小址，結(jié)構(gòu)很簡虛單，住了1伍0年已是破脹舊不堪。他習(xí)經(jīng)常自嘲說右，要是遇上撞地震或其他螞災(zāi)害，最早維倒塌的恐怕題就是我家這廳幢房子了。雁后來，他當(dāng)?shù)噬狭巳箅妼C(jī)的總經(jīng)理蘆，曾經(jīng)盤算碎過重新建房今的事情。他失設(shè)想有一個乳寬暢的客廳碼、一個舒適礦的飯廳，還筍需要有一個掙書房及所有穴同他身份相館符的設(shè)備。膊按理說，處澇在公司總經(jīng)刑理的地位，宿建造這樣一暮幢住宅不十賽分困難。但或是，他又想秧到，有了房陪產(chǎn)就意味著僑留有可被繼引承產(chǎn)業(yè)，兒障女們很可能姻因?yàn)闋帄Z遺糾產(chǎn)的份額而完傷了和氣。載因此，盡管乓他的住房既捕陳舊又簡陋指，已經(jīng)不能狗適應(yīng)他的工妻作，但仍然哲下不了蓋新外房的決心。蛇到了19鼬萍年，出于環(huán)脾境保護(hù)和開劇發(fā)太陽能技奶術(shù)的設(shè)想，垃他突然決定成把原來的舊配房全部拆掉嬸，在原址上擊建造一處別蜜出心裁的奪“幟太陽能之家度”座。這是一件苗既同公司發(fā)育展有關(guān)，又衫屬家庭私事奪的大事，有庭必要同妻子托商量一下，漂他對妻子說結(jié)：雹“嬸這世界上，便恐怕只有你調(diào)最了解我了咽。你說，咱馳倆結(jié)婚數(shù)十馳年的時間，傘我做事處陶世是不是一打向規(guī)規(guī)矩矩尸的?脊”昏妻子詫異地足看著他，下臥意識地點(diǎn)了隆點(diǎn)頭。惜“諷那好，現(xiàn)在貸我想做一件爆有生以來第殃一次出格的弦事，你不怪跪吧?逼”否這么一說，疾妻子顯得有揉點(diǎn)吃驚!她浙說：駱·豐什么?這么唐大了，你還加想干啥?歐”“由你讓我走一術(shù)次極端吧么……”齡話還沒講完龍，就見妻子茂臉色陡變，嘆一面大口大謎口地喘著氣灑來，井植薰釣原本只想開廣個玩笑，沒歲想到弄出了敢這樣的結(jié)果飯。于是，他討解釋說，所勻謂的糖“偉走極端優(yōu)”束只是拆舊房悶造新居的事競。不過，盞寨新房，并不援是貪圖享受知，而是想搞清個環(huán)境保護(hù)稀的試驗(yàn)。在究新蓋的房子稿里不打算使雀用電、煤氣長等的傳統(tǒng)能帥源，而是全向部使用太陽飼能來做飯甚扇至送冷氣。賢聽他這樣一狗解釋，妻子率才恍然大悟福。她完全同虎意的這項(xiàng)實(shí)毫驗(yàn)，還打算應(yīng)一起承擔(dān)失記敗的風(fēng)險。販在她的支持燒下，先“糖太陽能之家巷”撲很快就從圖秤紙變成了實(shí)皂物。三洋電辦機(jī)在增強(qiáng)自悠身競爭能力床方面，有一著條重要的經(jīng)滲驗(yàn)是不斷地屈開發(fā)、生產(chǎn)爐支撐企業(yè)未氧來前途的新磨產(chǎn)品。公司掉在太陽能系奧統(tǒng)產(chǎn)品上同貝樣傾注了大涼量心血，投餡下了巨額資窄金。其中，陳太陽能聚熱竟器、太陽能彩吸收式熱水旨器以及太陽案能冷氣機(jī)等園產(chǎn)品已經(jīng)趨貢于成熟。而遣且．在非晶饒硅太陽能電元池等智能源狐上，三洋電敗機(jī)的科研和冰生產(chǎn)都遙遙贊領(lǐng)先于其他偏企業(yè)。重給三收洋電機(jī)開發(fā)接太陽能系境謝產(chǎn)品是有一壇定的歷史背暮景的。自從羞1973年交發(fā)生了石油抬危機(jī)事件以受后，石油價圈格猛然間上缸漲4--5駐倍漲勢一直專未見絲毫回第落。這種現(xiàn)則象表明，能亭源危機(jī)遲早體要威脅人類脫。非石油生系產(chǎn)國已經(jīng)不賽能毫無節(jié)制男地使用廉價現(xiàn)的能源。而愈且，儲藏在務(wù)地殼里的石悼油終究要被別用光，節(jié)省財石油能源勢羽在必行。進(jìn)潮一步說，節(jié)煌能也僅僅只希是一種權(quán)宜盆之計。從長謙期戰(zhàn)略的眼薦光看，過度江強(qiáng)調(diào)節(jié)省就腔必然導(dǎo)致整靠個經(jīng)濟(jì)的衰哭退。因此，宣節(jié)能的同時抵必須傾注全蛾力來開發(fā)新只的能源。井若植薰仔細(xì)做旨了分析，在婆新能源方面碌，不易受枯擊竭和污染威毅脅的是水電填。但是，日糟本國內(nèi)的水隊力資源非常尖貧乏，上帝緣沒有恩賜給雁日本人這種夕取之不盡的貪源泉。如暴獅不跳出電的賭框子，那么策發(fā)電還可以柄用煤。但是遵，埋在地下引的煤同石油治一樣，總有梨一天也會被籌人挖光。同麗水力資源一局樣，日本國付的煤炭同樣掀少得可憐。丈至于風(fēng)力發(fā)食電、潮汐發(fā)拔電之類的設(shè)齡想，受環(huán)境共變化的制約獵太大，技術(shù)何上很難保證襲穩(wěn)定的生產(chǎn)閘規(guī)模，同樣灘屬于一種前耕途暗淡的能蛇源。還有就坊是原子能核作電站。這東命西好處倒是租不少，但一網(wǎng)旦污染起環(huán)渠境來則足以曲致人死命。恰因此，不僅齡是深受原子善彈爆炸之苦殃的日本人強(qiáng)弊烈反對建造澤核電站，其薦他國家的人鈴也都在一定礦的程度上持巨反對的態(tài)度捐。太陽能之濤大從理論上駛說是尤法估攪量的。據(jù)說守，目前全世加界非太陽能佳的能源全年劇消耗的總量補(bǔ)只相當(dāng)于太轎陽20到3端0分鐘發(fā)出費(fèi)的能量。換亂句話說，如喪果能把太陽肚發(fā)出的能量廊全部有效地雷加以利用，襯那么只需采袍集20謎—漸30分鐘，柱就可以滿足鼠全世界一年麻所需的全部想能源。不過鄙，遺憾的是幼人類對于這蛾種取之不盡糠，又純屬行“偏綠色讀”毯的能源至今瞎還沒有很好蓋的利用方法負(fù)。從當(dāng)前很君不成熟的技恐術(shù)上看，所效謂利用太陽籮能，實(shí)際上死還只是擦了明一下太陽能乘的邊。所以貍，企業(yè)要是嗓能把注意力卷集中在太陽渠能的開發(fā)上撐，應(yīng)該說是奇前途無量的撇。只要太陽恥能的利用率肌稍有提高，條人們就不再網(wǎng)會擔(dān)心石油霜枯竭和環(huán)境奉污染的問題腔。從這層意貓義上說，利齒用太陽能是闊一項(xiàng)世界和仁平的事業(yè)。窩石青油枯竭的事?lián)嶙罱€不會才發(fā)生，估計皇這一代人不便會攤上。但犯是，現(xiàn)在的摸世界可謂風(fēng)遮云莫測。即耀使石油沒被培用光，但要絲是發(fā)生了某買種意想不到利的事，日本恰這個能源完松全依靠進(jìn)口鈴的國家，得無不到別人的離石油，又沒餅有其他能源嬌可資利用，飛那么老百姓波家的電燈、降冰箱、電視覽機(jī)、收音機(jī)屑、空調(diào)機(jī)等擋各種家用電廁器就一概成筑為廢物，這分種專門生產(chǎn)漆電器產(chǎn)品的滋廠商就成了尸廢品生產(chǎn)者間。甚至失去烤了能源，連幼廢品生產(chǎn)者等也當(dāng)不上。甜這樣一想的濤話，開發(fā)新王能源、利用傷太陽能、環(huán)照境保護(hù)就成礦了當(dāng)務(wù)之急縮。蛇話拐說回來，雖箏然靠目前的潔技術(shù)，只能蹈極為有限地越利用太陽能免，但在這個撤“褲太陽能之家付”從里，卻確確巷實(shí)實(shí)地在用遵太陽能供應(yīng)貨做飯，還能客提供足夠舒夾適的暖氣和搞冷氣。19吊81年春天捕，知“妹太陽能之家猾”學(xué)調(diào)試成功。詳首次使用時北，他的妻于掛還一本正經(jīng)菌地問他：語“徐喂，是真的然用太陽能嗎銀?雕”臘這個清“熟太陽能之家查”摧有兩種利用善太陽能的方秋法。第一種喉只通過太陽支能電池蓄電鍵，第二種是橡直接的陽光枕發(fā)電站。這樹座名為不“貍井植太陽光過電站妻”放的發(fā)電設(shè)備勻，功率為2乎KW，恐怕送是全世界可螞稱為發(fā)電站鏈的最小的一娛個。可別小董瞧了它，它脖確是地地道咐遭地經(jīng)過通咽產(chǎn)大臣批準(zhǔn)振的發(fā)電站。譯一般來說，尊冬季晴天的暑情況下，這姐套設(shè)備可提敘供印度左右貴的熱水和房眠間里的基本劍采暖。在夏腰季晴多條件津下，則可提嫌供接近10堅0度的熱水甩和室內(nèi)的全隔部冷氣。只杏是在梅雨季儉節(jié)及其他長設(shè)時間五日廂因的情況下，珍“酸太陽能之家伯”裕才有點(diǎn)名不南副實(shí)，還需俯要借用石油貞作輔助能源炭。雖然遲“棗太陽能化是”斬在不斷擴(kuò)展甚，但光依靠盜現(xiàn)有的技術(shù)康，太陽能利慈用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不愚到昔及的程圣度。其中，繭最關(guān)鍵的問濁題是生產(chǎn)成鐵本過離。例厚如，一個昔費(fèi)通家庭日常兔所用的熱水宅，如都由太鼓陽能提供，劇那么設(shè)備的更基本費(fèi)用約久為50萬到辜印萬日元。吃假如冬季的團(tuán)暖氣也由太芒陽能供應(yīng)，沖其費(fèi)用就是樂熱水裝置的貢3倍。如果輕再進(jìn)步，夏肌天的冷氣也趣采用太陽能噸技術(shù)，那么稻全套太陽能召制冷裝置的賽成本約為4回50萬--煎600萬日目元。就日本備目前的收入耽水平來看，畏一般的家庭穴是無法承受頌的。因此，所三洋電機(jī)已粉將太陽能利抽用工業(yè)化的垃課題列入重洞點(diǎn)的攻關(guān)項(xiàng)匠目，力爭降臉低成本，完義成鄭“碰一般職工都閃能買得起監(jiān)”呈的價格控制適目標(biāo)，盡快物把產(chǎn)品推進(jìn)姓市場。仍通常，利用柔凸鏡聚光產(chǎn)唐熱的辦法來洗發(fā)電，其設(shè)租備成本很高秒；商品化的籠可能性很小向。利用非晶口硅太陽能電俘池的技術(shù)直揉接發(fā)電，從熔目前的情況剪看，前途比幟較廣闊。三腦洋電機(jī)在1越979年已夫經(jīng)實(shí)霜了用崖非晶硅代替凱單晶硅的技對術(shù)突破，成令功地邁出了峰大陽能直接襖置電技術(shù)工草業(yè)化的第一鍬步。一般來角說，單晶硅難太陽能電池壁的制造成本徐每瓦／時為遮5000日版元，是水力握發(fā)電的10翅倍左右。而聚非晶硅大陽擱能電池的產(chǎn)融生成本則同妻水力發(fā)電萋極本持平，即悔每瓦／時為藥5健日元。芒在這技術(shù)領(lǐng)蜘域內(nèi)，三洋升電機(jī)擁有目蔬前最先進(jìn)的設(shè)技術(shù)。但是封，同真正能喉夠以商品的斯形象出現(xiàn)在把市場上的目徑標(biāo)相比，這誤項(xiàng)技術(shù)仍然浪需要再作深玉入的改進(jìn)。絕三螺洋電機(jī)對于剩太陽能利用兔技術(shù)的執(zhí)著寬追求，體現(xiàn)羊出公司一貫坐倡導(dǎo)的企業(yè)柱精神。井植籮薰說，如果睬能把他家里露進(jìn)行的大陽消能利用的探危索、實(shí)驗(yàn)?zāi)転a夠成為太陽刺能昔及運(yùn)用蓮的一個開端壇，那么撞“們井植太陽光凡電站善”駝就意味著日爐本太陽能利獸用史上的里蝕程碑。它是炸公司不斷開處拓新技術(shù)，盯不斷苦苦追逮求的企業(yè)精秩神的集中反閑映，也是對沈人類環(huán)境保式護(hù)事業(yè)所做泄的貢獻(xiàn)。嚼(三)企業(yè)職生命論鑒三房洋的企業(yè)生裹命論最早來鞏源于三洋的零創(chuàng)始人和前慕任社長井植嘴薰，三洋的診環(huán)保產(chǎn)品，控如鋰電池技泥術(shù)、太陽能沉光電技術(shù)先殘后都賣給了極美國的通用留電氣公司、赤德國的伐特允公司、瑞士拆手表制造商讀及電池廠商卷。環(huán)保產(chǎn)品瞇的開發(fā)需要柜人才，任何捉新產(chǎn)品的開印發(fā)都離不開互人才，三洋居公司的創(chuàng)業(yè)擾史、成長史佛每一步都印昏證了這個道凡理。所以井泊植薰把人才姑看作企業(yè)的軋生命。荷把改人才看成是圖企業(yè)的生命掏，是三洋公謝司前社長井涼植薰堅持了怪印余年的一槳條管理準(zhǔn)則旨。人才需要槽培養(yǎng)，更需撐要使用得當(dāng)戚。他說，那主種認(rèn)為找到功一個出類拔天萃的人才，繳企業(yè)就能萬肝事大吉的想謀法并不完全防對頭。說得辨準(zhǔn)確一點(diǎn)，寇善于發(fā)現(xiàn)人羅才、善于培局養(yǎng)人才，更享善于愛護(hù)和篩使用人才，皇是企業(yè)得以跟發(fā)展的基礎(chǔ)蠻。這是每一惑級管理干部覽都應(yīng)具有的勝基本思想。候企業(yè)的管理獅者需要擁有邊正確的人才陣觀念，而企拐業(yè)中的每一漁個職工應(yīng)該閣具備飼“井自我培養(yǎng)大”體的人才童識觸?，F(xiàn)在的年壤輕人，通常率要經(jīng)過12按年的學(xué)校教界育。如果再砍加上讀大學(xué)良，那么有些蛇職工就具有登16年以上個的學(xué)歷。長辮時間的學(xué)校養(yǎng)教育使得現(xiàn)滲在的職工郝惹具備了良好健的就業(yè)基礎(chǔ)民，這是我們戒這些自小當(dāng)醫(yī)學(xué)徒的人所容望塵莫及的話。然而．讀醬書多了也會打養(yǎng)成一種只撐聽別人怎么掠說，自己不團(tuán)再多動腦筋耽的習(xí)慣。把澆這種習(xí)慣帶現(xiàn)到了公司，菊就變成了一式種唯唯諾諾琴、只按上級湯指辦事的工律作作風(fēng)。唯俘命是從并不畢是壞事，但蠅卻不能讓人敘發(fā)揮出全部天的能力。年望輕人要學(xué)會恨既按上級指呀示辦事，又捧能發(fā)揮個人染的本領(lǐng)。例藥如，當(dāng)你接妨受了一項(xiàng)工漲作，你能夠萍對上級說出夠“席我想這樣干型，可能效果剖更好休”遠(yuǎn)之類的話，胖那么至少你婚對工作已經(jīng)切能夠加上自酸己的意見。呆這就是自己豎培養(yǎng)自己的攻好方法。作大為一名稱職惱的職工，還服要不斷地培乳養(yǎng)自己觀察面事物的能力評和正確評價充自己的能力政。有一次，劍井檀薰問一估個搬進(jìn)公司退宿舍已有一緣年多時間的店職工，現(xiàn)在鑒所住的房子鼻屋頂是什么消顏色的。這外個職工想了碑半天說不知鮮道。井植麓債對他說，如最果這房子是洋你自己的，搬你一定就很叮清楚。因?yàn)榍脂F(xiàn)在你住的嚴(yán)是公司的房響子，一切都培不用自己操蜜心，所以對粉一切也就不充聞不問。這憶就說明，觀愚察事物的能百力需要時時波注意培養(yǎng)。各反過來，這范個例子又說皺明，作為一者名企業(yè)的管兩理者，你就刪不應(yīng)事無巨鑰細(xì)，全都包佛辦。要給職牲工留下瘋…吐個發(fā)揮自己腫能力、培養(yǎng)菌自己能力的迅余地。在歡輔迎女職工進(jìn)繼公司的會上主，井植薰愛層同姑娘們談碼論珍珠。他到對她們說，寶上乘的珍珠甜必須具備五偏大特點(diǎn)，即也一大、二圓惑、三白、四洪亮、五無暇南。實(shí)際上，膊他這是在以插物喻人。他悼對姑娘們說去，有些人長瓣得矮小，皮棒膚又黑，自絕卑感很強(qiáng)。執(zhí)其實(shí)，完全旺投有必要這惹樣去想，人毅只要思想境勞界寬廣，具靠有良好的品吐德，人格上橡無瑕疵，工捕作努力，要幅求上進(jìn)，那疫就是一名合弓格的職工，門大可不必自至甘低微。深珍珠的價值梅在它本身，青而人的價值很在于他的能擔(dān)力。世界上肯有些人生來為殘缺，但他揪自強(qiáng)不息，號這就比那些騾四肢齊全而夢不求上進(jìn)的羽人要強(qiáng)得多候。人只要有草了上進(jìn)心，下遇事就會多唉問幾個為什細(xì)么，做事就級會多想幾個儲怎么辦。例魚如，聽人講朽演愛打磕睡旅，你就會問禿為什么，結(jié)哭果你就會明未白通宵打麻掃將的壞處。品但是，你又架確實(shí)喜歡打予麻將，那么腥你就再想個財怎么辦。結(jié)尊果你就會發(fā)熟現(xiàn)，平時少絲打麻將，周植未來個通宵霸達(dá)旦是一種歷量好的辦法樸。在工作中涌受到了批評豆，甚至是訓(xùn)澤斥，你也應(yīng)則當(dāng)先問個為識什么，等到勇把原因找到陶后，你再多稅想想如何去亡改正的機(jī)“譯怎么辦續(xù)”財。要是能堅疼持這樣做，番那么你就能云有效地避免逃再挨批評，炸你就能在這夢過程中成熟廁進(jìn)步。每個餓職工都有進(jìn)贊步，企業(yè)就根能發(fā)展。從殘這一點(diǎn)上說蜻，人才的培往養(yǎng)是企業(yè)管皇理者和全體物職工都應(yīng)關(guān)義心的一件大餓事。肺(四)說、鞭教、做：企丑業(yè)倫理三宇股洛鄙1掠981年1震1月，井植訓(xùn)薰因白內(nèi)障銜手術(shù)住進(jìn)了蔬東京的紅十旅字醫(yī)院，長捧時間處于緊盾張的工作之季中，突然插芒進(jìn)了這么一型段悠閑的住父院生活，給雞他提供了一著個認(rèn)真思考赤一些問題的進(jìn)機(jī)會。他想秧到，三洋在間國內(nèi)的職工歪就有350廢00多人。插其中絕大部驕分都不認(rèn)識覆，任何一名曉三洋的職工睜都會知道有掩個叫井檀薰激總經(jīng)理。也詠就是說，至槐少有7萬只紹眼睛時常在削盯著他，注部意他的一言雁一行。這么背一想，他就粉非得時時刻陶刻注意自己縮的一切，容丈不得半點(diǎn)失部誤。這里說崗的不允許失態(tài)誤，并不是扔指經(jīng)營決策杰方面的錯誤悉，市場瞬息勒萬變，技術(shù)切日新月異，廢競爭又那么云激烈，企業(yè)故經(jīng)營中出點(diǎn)湖判斷上的問很題很難避免黎的。不允許嗚失誤，說到愛底是培養(yǎng)人事才、塑造人英才的問題上拿來不得半點(diǎn)勾差錯。他經(jīng)臉常說，企業(yè)烈就是人，但煎人不可能長五生不老，職捏工還有個退蛇休制度。所肆以，企業(yè)要亞想長久地繁帥榮，就得無野時無刻不忘綠下一代干部懇的選拔和培仆養(yǎng)。培養(yǎng)人幼才、培養(yǎng)和呆選拔總經(jīng)理銅是一切企業(yè)木首腦的主要遼工作目標(biāo)。觸在一家大規(guī)倒模的企業(yè)內(nèi)涉，適合擔(dān)任駛企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職飯務(wù)的人才有蜂時會自然而腫然地表現(xiàn)出貫來。特別是劣在發(fā)生一些擁重大的變化插或者是在攻碎克某種重大名的經(jīng)營難題泳時，具有一奔定才華的人藏才更能在非執(zhí)同尋常的工催作中嶄露頭膝角。這是一委種選拔人才衣的途徑，但桿決不能把它廁看成是主要雨的方法。在面公司的人才陶培養(yǎng)上，三粱洋公司采取竄的是谷“烘水漲船高悶”井的辦法。重“將水獸”燕就是全體公牛司職工，首緣先是把咽“獻(xiàn)水位府”慣提高都慢有一個學(xué)習(xí)導(dǎo)提高的機(jī)會臨。突“爬船袍”獄是浮在水面紗上的出色人塔才，水漲高總了，痕“疫船愛”槳才能更高。翅這樣的干部勒比起閑“逮水落石出粘”椅中表現(xiàn)出來池的干部，在由能力、管理庭思想以及工步作熱情上都瀉要高出一籌娃。北“搖水落石出啟”愈是企業(yè)在人宗才培養(yǎng)問題聾上無所作為腥的一種結(jié)果鋒。對職工的感教育放任自瘦流，水流干互丁，露出來婆的幾位駕“部突出徒”南人才，充其館量只能是一幅般的肯干的傭干部。塞“世水漲船高傍”蠻是積極的、英有意識地培粗養(yǎng)干部的途煎徑，它需要繪整個企業(yè)在泛人才培養(yǎng)上結(jié)制定一整套鏈完整的措施過。在三洋電鬼機(jī)公司內(nèi)，快選拔、考核短、提升干部納都有一整套奪的制度，并琴且都由董事修會直接掌管茂。然而，制爆度總是條條弦框框，是一桶種被動的東蕩西。實(shí)際上房，更加重視夫的是在平時元工作中通過消“遲說、教、做術(shù)”深的三字法末躲發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人煩才，主動地獸去貫徹人才盛就是企業(yè)生巖命的原則。勒企業(yè)倫理就爽是企業(yè)處理懼上下關(guān)系、季人際關(guān)系的賄規(guī)范，其中翻最重要的是圈企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如胳何培養(yǎng)、發(fā)染現(xiàn)人才。把烤一項(xiàng)工作計巷劃或者一項(xiàng)面研究任務(wù)明燈確地交代給句自己的下屬室，這就叫做寺“遞說此”峽。說得大多撤太細(xì)，就叫先包辦代替，削接受任務(wù)的橫下屬就會產(chǎn)蒜生依賴性。支說得太粗太捕籠統(tǒng)，又往運(yùn)往會使聽的范人不了解你倆的真正目的緩，無所適從素。所以，在熔向下屬交代股任務(wù)時，一刻般只強(qiáng)調(diào)目灘的，說清楚夢最終考核或慮者檢查的內(nèi)妻容。至于究擦竟怎樣做，晨采取什么具潑體辦法措施缺，一般不要巾多加干涉。蟲聽明白了，炒就能很好地用完成任務(wù)，銅這種人可以董稱他為貸“供天贈予的人茂才唇”填。但是，這減種老天爺?shù)鸟Y恩賜往住十套分有限，一飼家企業(yè)中難轉(zhuǎn)得見到幾位敏。于是，礎(chǔ)“桶說，再加教擴(kuò)”殲就成了企業(yè)憲培養(yǎng)人才的賞主要手段。搏先把目的講絨清楚，然后煤再加上必要暗的指導(dǎo)和提毛示，就叫做適“燃教館”杰。教育者自描己先得過硬咐，這是霞的刊關(guān)鍵。奔“紀(jì)教淋”件過了頭，就嫌成了訓(xùn)斥。柄訓(xùn)斥多了，盜人家見了你忽衄會敬而遠(yuǎn)咐之。時間一雅長，訓(xùn)斥他播人的人就成詞了孤家寡人葛。所以，教麻要有個度，仗把握好這個撥度就需要有符幽默感。仇“斥做懂”術(shù)，就是親自拜動手去做，鐵起到帶頭作愧用。懷1槍．三洋公司證在新世紀(jì)啟熄動了以輝“灣存在舒適空偽間攏”壁為主題的無般污染能源事甘業(yè)和以影“孕度過豐富多語彩的人生紡”半為主題的多縮媒體事業(yè)，攀并以此作為前企業(yè)的基本笛理念，把脈“桑共存齒”搖作為21世辰紀(jì)企業(yè)發(fā)展唉的核心。他組們在實(shí)施燃“璃共存?！必?zé)、搏“唐經(jīng)濟(jì)發(fā)展與隙地球環(huán)境的醬共存視”唉、堤“化與世界各國團(tuán)的共存貝”地、服‘撲企業(yè)與勞動曠者的共存脈”殃中，真正實(shí)懶現(xiàn)了蒙“色經(jīng)濟(jì)發(fā)展與港地球環(huán)境的辰共存于”凡的理念。三畢洋公司目前問正在大力開逮發(fā)無氟空調(diào)滿機(jī)、太陽能懸電池、大型溫吸收式冷凍燃機(jī)等環(huán)保產(chǎn)如品。他們還趙集中公司的供科技力量，菊設(shè)立氟利昂環(huán)對策委員會耐、節(jié)能委員惡會．切實(shí)保首障環(huán)境、企旬業(yè)、技術(shù)的庫和諧發(fā)展。散這種企業(yè)精杜神和三洋前首社長井植薰脖的企業(yè)環(huán)境燭保護(hù)意識和幕企業(yè)倫理精禮神是一以慣謀之的。他本熊人就是用清掛潔能源怖——決太陽能利用虎的倡導(dǎo)者和冠實(shí)踐者，他千開創(chuàng)了殺“它太陽能之家始”建的新構(gòu)想并礎(chǔ)把它付之于鋸實(shí)施。他認(rèn)祖為，企業(yè)要刪是能把注意陪力集中在太綿陽能的開發(fā)握上，應(yīng)該說吵是前途無量名的。只要太霸陽能的利用茫率稍有提高福，人們就不廟再會擔(dān)心石化油枯竭和環(huán)首境污染的問依題。從這層圍意義上說，合利用太陽能矛是一項(xiàng)環(huán)境振保護(hù)事業(yè)，喚也是一項(xiàng)世頃界和平的事棒業(yè)。三洋公吧司對于太陽讓能利用技術(shù)潤的執(zhí)著追求箭，體現(xiàn)出公赤司一貫倡導(dǎo)候的企業(yè)精神碎。井植薰說玩，如果能把遭他家里進(jìn)行骨的太陽能利蠅用的探索、走實(shí)驗(yàn)?zāi)軌虺涉i為太陽能苦朱及運(yùn)用的一貴個開端，那梳么謝“孝井植太陽光厚電站藥”濟(jì)就章蛛著日迅本太陽能利襖用史上的里甘程碑。它是光公司不斷開栽拓新技術(shù)、血不斷苦苦追暗求的企業(yè)精嘩神的集中反云映，也是對蔑人類環(huán)境保奇護(hù)事業(yè)所做鎖的貢獻(xiàn)。嫂2漿．三洋公司謎倡導(dǎo)一種身賀體力行的企柔業(yè)倫理精神術(shù)，這一點(diǎn)充懷分體現(xiàn)在前輝三洋社長井鮮檀薰身上。孝他的企業(yè)生研命論是一個冶很好的例證金。他把人才低看成是企業(yè)肥的生命，并嬸督促三洋公默司的所有干損部嚴(yán)格要求蒸自己，把愛卻護(hù)人才、尊效重人才作為筆公司干部的訴一條管理準(zhǔn)炒則。他經(jīng)常半告誡企業(yè)的速經(jīng)營決策者慰，非但需要捏具備物色人財才的沒“凍慧眼攏”忌，更加需要俗具備愛護(hù)、悉使用人才的匠“坊訣竅玩”渠。俗話說，路“酷得才不易，孔用才更難植”避。這對于企撿業(yè)管理者來丘說，是一個森十分重要的除問題。他曾茶經(jīng)舉了一個兵例子：有一授次，他辛辛?？嗫嗟貜囊恍Ｋ拼髮W(xué)勇里機(jī)“捆挖揭”籃來了一名很輸有才華的畢張業(yè)生，把他撞安排到三洋進(jìn)電機(jī)一家技肆術(shù)要求很高鏟的工廠去鍛觀煉。但是，手一年之后，佳這家工廠的偽廠長特意來筒找他說：寒’女你要來的那家個年輕人，流原來大家都拼認(rèn)為他不錯椅。但事實(shí)上堤他根本不行興，什么事都撲干不了，是徑否能把他調(diào)融到其他部門腰去?歌”落他聽了廠長寧的話后就問干，工廠是怎螞樣安排他工味作的?廠長陶說他不清楚請，是技術(shù)部惱門安排的。器他又問廠長殲，從哪些方嘴面可以看出刻這個年輕人拘不行呢?廠輛長這時吱吱痛唔唔起來。燕于是，他就風(fēng)接著對廠長瞎說：雙“陶要調(diào)動他是豎不可能的。材原先招他進(jìn)帖廠的時候，掏他是被公司繪錄用的一批賽人中最出色桿的一個。其敞他同時進(jìn)來奶的人現(xiàn)在都混干得很好，貢為什么唯獨(dú)謠他到了你的虛廠里就不行免?我說這是璃你的失誤。理要調(diào)動的話掀．我先把你崗調(diào)走。翻”終無論怎樣優(yōu)憤秀的人才，燦只要他的上左級不予以重徑視，沒有適態(tài)當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、貢培養(yǎng)和監(jiān)督股的措施，那義么縱使他有絡(luò)天大的才能遲也無從施展稅。人才是企致業(yè)的生命，堡但是，企業(yè)原的管理者如守果沒有勒”棍嗜才如命教”減的基本思想斬，企業(yè)的生寫命就會慢慢皇枯竭。還有腔一次，一家乏工廠的技術(shù)倘人員在公司押的升級考試笑中崇“籠全軍覆沒周”免，一個也沒楚有及格。這眉家工廠的廠嗓長也來找井役植薰，他像害是訴苦那樣嗽，總是說員同工不好，結(jié)季果也是給批災(zāi)評了一頓。姿3慨．發(fā)揮好每誓一個知識人棟才的作用，拴這是三洋企墳業(yè)管理和企絮業(yè)文化的精獨(dú)髓。井植薰挨說，10多暈?zāi)昵暗拿绹鵁?，在通用電哥器、商業(yè)機(jī)咸器這樣的大霞公司里，知逢識人才大部歇分是哈佛大膛學(xué)、耶魯大幟學(xué)以及斯坦膽福大學(xué)等名斑牌大學(xué)畢業(yè)塘的高材生。無日本國內(nèi)也壤有類似的情璃況，如東京技大學(xué)、早稻宣田等名牌大元學(xué)的畢業(yè)生衣，一般都被盜大壹業(yè)及著信名研究機(jī)關(guān)斧所壟斷，近攪年來，美國賢的情況出現(xiàn)坡了明顯的變部化。大批學(xué)謠有所長的技掏術(shù)人員不愿嘆再去大公司顧服務(wù)。他們送熱衷于創(chuàng)辦珠自己的企業(yè)斜或者研究機(jī)敲構(gòu)，甘愿承椒擔(dān)失敗、破還產(chǎn)甚至于失啦業(yè)的風(fēng)險。蛋原先，剛聽鬧到這類消息隸的時候，總得感到很難理泊解。從日本刻的情況來看扎，越是大的姜企業(yè)研究條垮件就越完備偽，研究經(jīng)費(fèi)堆就越充足。監(jiān)大企業(yè)研究客人員的工資毛待遇也比其液他部門要高怖得多。直到求現(xiàn)在，日本狹名牌大學(xué)的貧畢業(yè)生依然傻是想盡辦法證投靠一家著孝名的大公司朋．以期在發(fā)憶揮自己的技柴術(shù)優(yōu)勢的同侄時獲取更高綢的工薪報酬濁。后來才明憂白，美國的識產(chǎn)業(yè)界存在江著一種神秘理的勝“禍風(fēng)險資本蓮”博。這種資本逐的所有人一燕般都是非常及精明的企業(yè)趁家。由于賓“益風(fēng)險資本神”車大多屑于一源種多人合伙冶的集資，所要以資本額非易常大。這些丑風(fēng)險資本的攜擁有者，只鄉(xiāng)要發(fā)現(xiàn)某種式可能有發(fā)展厘前途的開發(fā)深項(xiàng)目，或者歪干脆只是一構(gòu)種設(shè)想，他傘們就會慷慨己地予以資助萍。有了這樣話一種全“接風(fēng)險資本?！彼龊蠖埽悄切┰诖髮W(xué)里框攻讀學(xué)位時罩已經(jīng)嶄露頭大角的高材生府就會斷然拒黑絕哪怕是世谷界上第一流我的企業(yè)的邀脆請。欣這偶樣，在美國名這種充分自域由的國家里筐，出類拔萃次的人才就出吉現(xiàn)了兩種不率同的流向。鐘一種是流人食諸如治“擴(kuò)硅谷賭”砍這類無與佗念比的大規(guī)模忘研究機(jī)構(gòu)；姥另一種則被短一批專事收焦羅人才的團(tuán)煤體接納，形適成了一．大號批小型精干院的民間研究牙組織。而且傻，從發(fā)展的予趨勢看，這鼓種人才流向播兩極化的現(xiàn)賣象越來越明慨顯，大有將鋒尖端人才一蕩分為二的趨跳勢。相比之循下，日本的盤企業(yè)就幸運(yùn)笛得多。在日同本，除了少姻量必須的基任礎(chǔ)研究機(jī)構(gòu)墊奪走了一部隊分高級人才覆之外，絕大森部分具有發(fā)筋展?jié)摿Φ哪旯蛰p人都在生促產(chǎn)企業(yè)的第亡一線服務(wù)。棗在大企業(yè)內(nèi)暑從事發(fā)展研糟究，一般都揉不愁資金、貍設(shè)備的來源井。而息——博旦在技術(shù)上市有所突破，奏那就立即會拍被一大批投兩資所包圍。醒所以說，在般當(dāng)今以技術(shù)衣為先導(dǎo)的企猛業(yè)經(jīng)營之中肚，人才成了頂企業(yè)的生命麻。在日本，射三洋公司之傅類的信譽(yù)卓鎖越的跨國集交團(tuán)企業(yè)，在猶向銀行申請?zhí)庐a(chǎn)品的開挎發(fā)貸款時，慨銀行仍然要音對你的技術(shù)低能力進(jìn)行必并要的審核。辮目的就在于虜防止那種人擴(kuò)才基礎(chǔ)弱，中但想一哄而螞上、爭奪時亞間的不良傾布向。日立和記松下等日本臣企業(yè)之所以江能夠被美國促權(quán)威的企業(yè)癥定級機(jī)構(gòu)評炸定為評價最糧高的話“矮3A晌”燦級，除了這獲些企業(yè)本身針的生產(chǎn)經(jīng)營摩成績斐然之黑外，更重要陵的因素還是射在于這些企公業(yè)都擁有當(dāng)艇今最為出色嗽的技術(shù)人才玉和研究開發(fā)稠能力。實(shí)際騎上，像日立形公司這樣的老企業(yè)，其自淚有資金占總臟資本顴的比蘋例在電機(jī)行粗業(yè)中并不算動太高。但他都們能夠非常墻有效地運(yùn)用續(xù)貸款，借來戴的錢在企業(yè)麗資本中占有共很大的比例泄。但是，日圍立公剛非常樓舍得在技術(shù)愛開發(fā)上下本立錢，并且一杯貫以重視人批才而聞名于羽世。目前，乏日立公司在旅職的技術(shù)人冤員中有89篩4人具有博拐士學(xué)位。而斥具有碩土學(xué)里位或者是大鉛學(xué)畢業(yè)學(xué)歷昏的人則根本像無法計算。丑1985年壟，日立公司秀花在技術(shù)研套究上的費(fèi)用漸高達(dá)255鬼0億日元，乒等于三洋公嚼司的196謀7年銷售總匆額的兩倍。帽同日立公司英這類全世界把著名的大企蜻業(yè)相比．三辜洋公司在技掃術(shù)投資、網(wǎng)堪羅人才等方碑面只有自嘆浸弗如。但是技，如果按照稍企業(yè)大小宋扣衡量，那么蘇三洋電機(jī)就飛并不顯得怎蜓樣落后，1碎985年的靜技術(shù)研究經(jīng)廚費(fèi)為500抬億日元。全重年招收的富赤有才華的技質(zhì)術(shù)人員也大時大超過往年霜。企業(yè)技術(shù)嫌水平的高低也完全取決于嗚企業(yè)擁有的雜人才和管理奶水平。旗摘自《中外臘企業(yè)文化案匪例》劉光明婆著經(jīng)濟(jì)增管理出版社橡通用電氣的鐘“隙情感管理料”片現(xiàn)代企慣業(yè)管理已進(jìn)女入到一個以體人為本的管蘋理新時代，樓其重要內(nèi)容于不再是板著些面孔式的條愛條框框的限價制，而是一儉門融進(jìn)了管盛理者對職工低、對事業(yè)獻(xiàn)懷身精神的獨(dú)犧特的藝術(shù)。竹面對面積管理，是以橋走動管理為擠主的直接親襖近職工的一叛種開放式的廈有效管理，托它洋溢著濃碰厚的人情味販。其內(nèi)容外艷延廣闊，內(nèi)認(rèn)涵豐富，富歌于應(yīng)變性、否創(chuàng)造性，以后因人因地因辛?xí)r制宜取勝晴。實(shí)踐證明芬，高技術(shù)企命業(yè)競爭激烈制，風(fēng)險大，質(zhì)更需要這種凡“影高感情壤”姐管理。它是駐醫(yī)治企業(yè)官炎僚主義頑癥常的等“王良藥幣”桐，也是減少施內(nèi)耗、理順前人際關(guān)系的瓣“疑潤滑劑動”股。通用電氣縱公司前總裁描斯通就努力要培養(yǎng)全體職除工的墨“殲大家庭感情廚”園的企業(yè)文化執(zhí)，公司領(lǐng)導(dǎo)饒和職工都要魂對該企業(yè)特籃有的文化身濃體力行，愛席廠如家。從倒公司的最高鞠領(lǐng)導(dǎo)到各級吩領(lǐng)導(dǎo)都實(shí)行回“客門戶開放晨”溫政策，歡迎搞本廠職工隨壽時進(jìn)入他們吵的辦公室反陪映情況，對裝于職工的來啊信來訪能負(fù)虎責(zé)地妥善處局理。耍公司的氧最高首腦與彈全體職工每斑年至少舉辦惰一次生動活烈潑的由“即自由討論叢”多。通用公司撤像一個和睦間、奮進(jìn)的雅“傅大家庭勒”記，從上到下因直呼其名，偽無尊卑之分獎，互相尊重殊，彼此信賴岡，人與人之厘間關(guān)系融洽銜、親切。登199液0年2月，摸通用公司的研機(jī)械工程師芽伯涅特在領(lǐng)菠工資時，發(fā)播現(xiàn)少了30釀美元，這是電他一次加班攪應(yīng)得的加班連費(fèi)。為此，蒼他找到頂頭樸上司，而上女司卻無能為母力，于是他畝便給公司總戀裁斯通寫信壟，慎“浮我們總是碰搖到令人頭痛賣的報酬問題潑。這已使一燃大批優(yōu)秀人傻才感到失望蛾了。暮”蘿斯通立即責(zé)朱成最高管理絹部門妥善處習(xí)理此事。扇三天之機(jī)后，他們補(bǔ)孤發(fā)了伯涅特澇的工資，事坊情似乎可以淹結(jié)束了，但楊他們利用這斃件為職工補(bǔ)園發(fā)工資的小報事大做文章金。第一是向翁伯涅特道歉深；第二是在售這件事情的責(zé)推動下，了甚解那些醋“講優(yōu)秀人才疫”他待遇較低的寨問題，調(diào)整爬了工資政策滑，提高了機(jī)喂械工程師的杠加班費(fèi)；第杏三，向著名眨的《華爾街帖日報》披露榴這一事件的子全過程，在嚷美國企業(yè)界加引起了不小廢轟動。降事情雖慈小，卻能反棉映出通用公閱司的慕“敏大家庭觀念苦”殿，反映了員室工與公司之查間的充分信科任。閘人際關(guān)館系上常常也射有燦“膨馬太效應(yīng)漿”擠的影子。常甜人總是密者野密上加親，貨疏者疏而愈蓮遠(yuǎn)。美國通及用電氣公司猜總裁斯通卻樸主張拖“搜人際關(guān)系應(yīng)援保持適度的湊距離博”市?，F(xiàn)實(shí)生活五中，國與國濃、人與人之亡間的關(guān)系演卵變例子一再追證明妹“裝適度距離此”享理論不無道沫理。某斯通對論“夢適度距離描”爽身體力行，丹率先示范，攏密者疏之，攪疏者密之。暮斯通自知與惑公司高層管底理人員工作壘上接觸較多百，在工余時毯間就有意拉掘大距離，從飾不邀公司同效僚到家作客礎(chǔ)，也從不接澤受客邀。相質(zhì)反，對普通償工人、出納表員和推銷員油，他有意親胡近，微笑問騙候，甚至偶御而題“餡家訪箱”東。方198龍0年1月，邊在美國舊金躺山一家醫(yī)院羽里的一間隔牢離病房外面治，一位身體售硬朗、步履礙生風(fēng)、聲若弊洪鐘的老人橡，正在與護(hù)惹士死磨硬纏毛地要探望一劃名因痢疾住蔬院治療的女達(dá)士。但是，辛護(hù)士卻嚴(yán)守澇規(guī)章制度毫抓不退讓。曠這位真資是錢“橋有眼不識泰嘆山圣”咱，她怎么也追不會想到，巧這位衣著樸潔素的老者，脊竟是通用電妄氣公司總裁切，一位曾被燭公認(rèn)為世界帳電氣業(yè)權(quán)威勒雜志南——再美國《電信彩》月刊選為泉“碰世界最佳經(jīng)貢營家頸”企的世界企業(yè)扣巨子斯塞通性先生。護(hù)士忙也根本無從件知曉，斯通秩探望的女士枝，并非他的示家人，而是剛加利福尼亞合州銷售員哈趟桑的妻子。念哈桑后害來知道了這湖件事，感激畏不已，每天暫工作達(dá)16扁小時，為的律是以此報答討斯通的關(guān)懷慣，加州的銷糞售業(yè)績一度鄙在全美各地艙區(qū)評比中名櫻列前茅。正裂是這種適度聞距離的管理趟，使得通用索電氣公司事正業(yè)蒸蒸日上冷。蹤通用電絡(luò)氣公司像美弦國其他一些簽公司一樣，些從經(jīng)理到基延層領(lǐng)導(dǎo)人員扎，已有不少局采用濾“敲靜默沉思關(guān)”軌法使緊張心貫理寧靜下來根，消除神經(jīng)燕緊張所造成式的不安。經(jīng)絕常渾“集靜默沉思詞”野的人說，自涌從堅持定時說沉思默想后賠，工作效率降提高了，不懂容易激動，奪能較好地對訴付外界壓力蜓了。憶而以前披通用公司也圍普遍采用節(jié)壓食和體育鍛器煉計劃來消塵除工作人員任的情緒病，匆雖長期執(zhí)行早，但見效甚增微。許多人富因緊張心理護(hù)造成的血壓鍬升高、壓抑針感很重和易效怒等現(xiàn)象并菌未減輕。盛哈佛大霜學(xué)心理和體彼育治療研究宣所推廣沉思值默想之后，鏡通用公司便猶向雇員推薦侮此法，公司炭聘請了默思脫輔導(dǎo)員指導(dǎo)煩雇員苦練這槍種默思法，味包括瑜珈、蝶冥想、端坐洗不動等。雇螺員們反應(yīng)，守他們已初步災(zāi)收到效果。霸公司在犬推行此法后玻，使公司精梳神病治療費(fèi)巴用減少27漢％；各分公桶司經(jīng)理用此計法后工作效超率大為提高踏，為此該分化公司已安排衡12名一天杰工作12擋—天14小時的況經(jīng)理人員參畫加靜默活動租，工作熱情耕普遍高漲，涌精神也格外之飽滿。細(xì)企業(yè)中辮的人事管理綿要比政府、倡學(xué)校等其他思職能管理棘合手得多，因能為企業(yè)人事刺管理的對象族、性別、年孫齡、學(xué)歷、峰工種、品性忌等方面存有析更大差異。魯通用公析司在人事管糊理上近幾年床采取重大改易革，改變了藍(lán)以往的人事島調(diào)配的做法壟（由企業(yè)單歉方面評價職哨工的表現(xiàn)、宗水平和能力囑，然后指定味其工種崗位繡）?，F(xiàn)在，輔反其道而行蝴之，開創(chuàng)了嫩由職工自行謙判斷自己的綁品格和能力睛，提出選擇撿自己希望工挺作的場所，符盡其可能由搜他自己決定鉗工作前途的忠“也民主化彎”狡人事管理，累稱為緞“堵建言報告牲”談，引起管理杠界的矚目。洞專家們武認(rèn)為，院“猛讓棋子自己巨走御”斯的這種需“訴建言報告饑”煌式人事管理井，比傳統(tǒng)的孟人事管理更嚷能收集到職翠工的容易被坦埋沒的意見哪和建議，更哀能發(fā)掘人才臉和對口用人隙，從而對公欣司發(fā)展和個積人前途更加不有利。晃此外，召通用公司還葉別用心裁地銅要求每位雇免員寫一份圓“熔施政報告柏”框，從198漫3年起每周衡星期三由基呀層員工輪流毛當(dāng)一天晉“燥廠長黎”澤。固“赤一日廠長赴”走9點(diǎn)上班嚼，先聽取各產(chǎn)部門主管匯體報，對全廠誦營運(yùn)有了全倒盤了解后，徑即陪同廠長賭巡視部門和擇車間。士“伍一日廠長堅”向的意見，都裁詳細(xì)記載在噸《工作日記佛》上。碑各部門督、車間的主話管得依據(jù)其拋意見，隨時位改進(jìn)自己的釀工作，并在廊干部會上提扇出改進(jìn)后的卵成果報告，捏獲得認(rèn)可后濱方能結(jié)案。尋各部門、車饒間或員工送逗來的報告，賊需經(jīng)葛“蓋一日廠長手”孩簽批后再呈應(yīng)報廠長。廠資長在裁決公倦文時，諒“察一日廠長傷”助可申訴自己齒的意見供其暴參考。慢這項(xiàng)管乖理制度實(shí)行宋以來，成效削顯著。第一階年施行后，餐節(jié)約生產(chǎn)成仙本就達(dá)20伸0萬美元，府并將節(jié)約額扒的提成部分亦作為員工們游的獎金，全轟廠上下皆大握歡喜。這通用電組氣公司的日壤本子公司恨——保左光興產(chǎn)公歐司還實(shí)行一命種特殊的弱“蓬無章管理籠”豪，也是感情碎化管理，最禍大限度地減跑少公司內(nèi)部帝人際間的緊察張關(guān)系，增辨強(qiáng)員工之間駛的信任，上墳下級之間的端信任及員工慨對企業(yè)的信胞任。該公司鵝近幾年實(shí)行業(yè)“仔無章管理斬”攝以后，年銷黑售額在通用陰電氣的所有漏海外子公司營中獨(dú)占鰲頭隆。井摘自《管理抵案例博士評報點(diǎn)》代凱默軍編著中欲華工商聯(lián)合福出版社跡柯達(dá)的建議刃制度與科學(xué)透管理岔一、背景資排料呆柯達(dá)公司創(chuàng)違建于188瘦0年，現(xiàn)有芬員工960征00余人，叮公司業(yè)務(wù)遍孩及世界各地編，產(chǎn)品涉及劍影像、醫(yī)療居、資料存儲送等領(lǐng)域。，目公司除了生衡產(chǎn)聞名于世饞的柯達(dá)膠卷右外，還有照秩相紙、專業(yè)適攝影器材，聰沖印器材、私?jīng)_曬設(shè)備、警影印機(jī)、印悟前制版產(chǎn)品長、文件處理威系統(tǒng)、航蒼天高科技談產(chǎn)品及影像支產(chǎn)品器材。愿柯達(dá)：員工漲創(chuàng)建公司文弄化辜(一)工人嫌建議書草早最在1989吼年前，柯達(dá)證的創(chuàng)始人喬赴治兼·興伊斯曼收到臣一份普通1誰人的建議書狠。建議書呼論吁生產(chǎn)部門復(fù)將玻璃窗擦助干凈，這雖郵然是不能再帆小的一件事涉情，伊斯曼宏卻看出了其硬中的意義所咱在，他認(rèn)為著這是員工積祖極性的表現(xiàn)寒，立即公開努表彰，發(fā)給愿獎金，從此挑建立起一個字“勒柯達(dá)建議制容度關(guān)”麗?；诨蝮H許，伊斯曼著也沒有意識性到，這個偶賢發(fā)的玻璃窗墨事件所引進(jìn)霞的建議制度綠會一直堅持蔽到現(xiàn)在并得北到了不斷的挎改善。伊斯單曼也許不會遠(yuǎn)意識到，他脅所建立的狡“調(diào)柯達(dá)建議制回度梁”仇會成為其他冒各大企業(yè)紛為紛效仿的對撈象。在柯達(dá)妥公司的走廊笨里，每個員承工隨手都能性取到建議表鎮(zhèn)，丟人任何令一個信箱，盈都能送到專競職的項(xiàng)“數(shù)建議秘書雨”上手中，專職個秘書負(fù)責(zé)及奸時將建議送侵到有關(guān)部門叮審議，作出遙評鑒，建議沒者隨時可以伙直接打躲詢問建議的的下落；公司崇設(shè)有專門委仇員會，負(fù)責(zé)板審核、批準(zhǔn)松、發(fā)獎。補(bǔ)對辟不采納的建招議，也要用毛口頭或書面艦的方式提出搬理由，如果響建議人要求技試驗(yàn)，可由銀廠方協(xié)助進(jìn)診行試驗(yàn)，以膜鑒明該建議討有無價值。皺迄今，該公召司員工已提矩出建議18燦0萬個，其煤中被公司采稍納的有60餐萬個以上。促目前，該公淘司員工因提完出建議而得頌到的獎金，膀每年在15碧0萬美元以瞎上。198五3、198夕4兩年，該辦公司因采納于合理建議而必節(jié)約資金1賞850萬美脫元，公司拿羅出370萬枯美元獎勵建漏議者。對公遇司來說，這候種建議制度據(jù)在降低產(chǎn)品溫成本核算，饅提高產(chǎn)品質(zhì)師量，改進(jìn)制呀造方法和保著障生產(chǎn)安全滑等方面起了銳很大的作用括，柯達(dá)公司招認(rèn)為，這種摧制度起了溝蜘通上下級關(guān)牲系的作用，雪因?yàn)槊總€職夢工提出一個澇建議時，即工使他的建議慘未被采納，粥也會達(dá)到兩擴(kuò)個目的：予①謹(jǐn)管理人員了滿解到這個職鋼工在想什么局。濫②樓建議人在得怎知他的建議原得到重視時溜，會產(chǎn)生滿蜘足感。疲，銜柯路達(dá)公司在實(shí)蓬行職工建議駛制度時，注廟意了以下幾暴方面：瓣1偏．所有管理哭人員，特別鑒是第一線的若領(lǐng)班，必須爺重視這一制煉度。如果第嫂一線的領(lǐng)班泛們對下屬職稍工提出的建樓議表示冷淡健，那么這種獵建議制度就賣不能得到職甚工們的支持狠。答2現(xiàn)．必須建立梁專門的機(jī)構(gòu)瓣來實(shí)行這一丹制度?？逻_(dá)筋公司辦公室蛋和專職秘書豆必須及時地云處理職工的麥建議，公平嚇地解決獎金稅的數(shù)額，耐唇心地向建議建人解釋建議沾不能被采納搶的原因和定左期公布該制逝度的實(shí)施情討況。玻3中．簡化建議刪制度的程序陽。每當(dāng)該公仍司職工想出身一個建議時廈，他們隨手怒就可以拿到框建議表，并名填上自己的蝦建議。職工切們可以將建炸議表投到工哲廠的信箱中割，也可以投憐到工廠特設(shè)桃的建議收集剃箱內(nèi)，如果鵲職工不愿披們露姓名，他責(zé)們也可以采悄取匿名方式廈提出建議，塘然后用建議憂表上的號碼鎮(zhèn)與廠方進(jìn)行喪聯(lián)系，可用張查詢該太號碼的建議乓是否已被采協(xié)納。建議辦佳公室把所采己納的建議都買一一列成表棒格，定期在牛公司出版的張報紙上公布靜，或張貼在醋公司的布告相欄上。哲4踢．對每項(xiàng)建觸議都要進(jìn)行懶認(rèn)真處理。陪負(fù)責(zé)建議的壽秘書及時把收各項(xiàng)建議提催交給各有關(guān)抱管理人員和隸科室，必要曬時，可把建盒議付諸實(shí)施三。有關(guān)管理仗人員和科室麥對建議作出訪采納或不采叛納的決議后踐，必須將決數(shù)議后的材料得送進(jìn)建議辦次公室，由負(fù)穗責(zé)建議工作域的秘書提交均本部門的建法議委員會審買批。香對顏未被采納的燦建議，必須食向建議人送餡一份詳細(xì)的驗(yàn)材料，說明母該建議未被求采納的原因柴。如果建議緞人仍認(rèn)為他疲的建議有采掏用的價值，奶他可向建議坑辦公室提供宿更多的依據(jù)檔。在這種情他況下，有些榜未被采納的東建議，最后蝕可能會被采嘗納。傻5碌．重視對職胡工建議制度特的宣傳和對終建議人的獎鑼勵。在柯達(dá)御公司，每一進(jìn)位新職工都躍會領(lǐng)到一本性關(guān)于職工建鴿議制度及其招獎勵辦法的居小冊子，這炸本小冊子能克很快使職工憤熟悉建議制肺度的內(nèi)容。睬每周的職工俯周報辟有專讀欄對建議被刊采納的情況嬌進(jìn)行報道。臂該蔑公司根據(jù)長收期的經(jīng)驗(yàn)，投制定了一套社標(biāo)準(zhǔn)的方法泥，用以確定巷所采納的建榴議的價值及叮建議人應(yīng)得贏到的獎金數(shù)鉆額。發(fā)獎金昨的辦法是，熊由負(fù)責(zé)建議逆工作的秘書目將獎金支票浩分發(fā)給各單脫位主管，單捆位主管要把靠獎金支票授升給得獎人。紡(二)柯你達(dá)經(jīng)驗(yàn)的總桂結(jié)附柯達(dá)的路建議制度現(xiàn)恢在已經(jīng)被美澤國和其他一找些國家的企格業(yè)廣泛采用瀉，同時也成隨為企業(yè)管理悲學(xué)和組織行苗為學(xué)研究的庸對象。像日偶本、美國這撐些發(fā)達(dá)的資核本主義國家虛的企業(yè)十分彈重視企業(yè)的毫科學(xué)管理。吐他們認(rèn)為，乏企業(yè)的管理眼可大略地分扎為對人、財祥、物的管理艦，其中對貿(mào)人的管理最娘重要。他們龍總結(jié)了柯達(dá)緩的經(jīng)驗(yàn)，并勤把企業(yè)的科靜學(xué)管理分為類下列七個要羊素：掃乎1誼．人事(刪傘)：包括職共工的招聘、冠培育、考核某、獎懲、晉兼升、任免。散軋2吵．資金(H懸()mcY孤)：獎金來串源、預(yù)算編柄制、成本核胃算、財膏分膏析。券脅3逐．方法(刪青叮U()D躁)：生產(chǎn)計沈劃、質(zhì)量管伏理、工藝研面究。婆4餐．機(jī)器(M住ACHIN蒙E)：機(jī)器皂配置、廠房揮布局、設(shè)備則維修，拆舊廊核算。魂樣5賊．材料(M鴨A9置RI黨A工)：材引料收購、運(yùn)困輸、儲存、巖驗(yàn)收。苗6穿．市場(M暗A(chǔ)RKlC體r)：市場逼需求、生產(chǎn)襖方向、產(chǎn)品秒價格、銷售比策略。驅(qū)7速．精神(M徑ORALE撞)：職工的死興趣、愛好板、志向、情睜緒。藍(lán)這星七個要素的煙英文都是用烤M開頭的，慶故有毀“累現(xiàn)代企業(yè)管俊理七個M談”覺之稱。企業(yè)善家們認(rèn)為，護(hù)這七個M都習(xí)是很重要的備，缺一不可菊。但我們也隊不難發(fā)現(xiàn)，為其中人事是威第1位的。盞美國管理學(xué)扯家、目標(biāo)管嫁理理論的創(chuàng)惱始人德魯克寸認(rèn)為，要調(diào)惑