2022-2023年江西省景德鎮(zhèn)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022-2023年江西省景德鎮(zhèn)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民()及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.出國旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游業(yè)務(wù)

2.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的構(gòu)成要件不包括

A.旅行社具備履行條件但拒不履行合同

B.旅游者發(fā)生人生損害、滯留等嚴(yán)重后果

C.旅行社在主觀上具有過錯

D.拒絕履行與人身損害、滯留之間具有因果關(guān)系

3.下列各項中，不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定的原則是

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

4.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時效期限是

A.合同簽訂時起90天B.合同簽訂時起60天C.合同結(jié)束時起90天D.合同結(jié)束時起60天

5.旅行社組織的旅游團(tuán)，因航班延誤滯留機(jī)場，依據(jù)法律規(guī)定，()應(yīng)當(dāng)在機(jī)場內(nèi)及時通告有關(guān)情況。

A.旅行社B.機(jī)場管理部門C.導(dǎo)游D.公共航空運(yùn)輸企業(yè)

6.依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)對每名旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

7.《旅游法》規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用（）的賠償金。

A.一倍以上二倍以下B.一倍以上三倍以下C.二倍以上四倍以下D.二倍以上六倍以下

8.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期．但是延期最長不得超過()。

A.1年，6個月B.6個月，6個月C.1年，3個月D.2年，1年

9.中國特色社會主義法治道路的核心要義不包括（）。

A.堅持依法治國B.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)C.堅持中國特色社會主義制度D.貫徹中國特色社會主義法治理論

10.在旅游安全事故發(fā)生后的傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為遺體遣返者家屬提供的證明文件不包括

A.法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”

B.醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對方國家駐我國大使館出具的“死亡證明書”

11.

第

26

題

被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起（）內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定星級。

12.人民代表大會的實質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前，人人平等

13.導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計培訓(xùn)時間不得少于()

A.40小時B.48小時C.56小時D.64小時

14.經(jīng)營人境旅游的旅行社和經(jīng)營國內(nèi)旅游的旅行社的注冊資本分別不得少于（）。

A．120萬元和30萬元

B．150萬元和60萬元

C．30萬元和30萬元

D．150萬元和30萬元

15.

第24題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游人員如果（），由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3～6個月。

A.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.向旅游者購買商品C.擅自中止導(dǎo)游活動D.欺騙旅游者進(jìn)行消費(fèi)

16.旅行社未經(jīng)旅游者要求，安排旅游者參加另行付費(fèi)項目的，旅游者有權(quán)依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社

A.返還所付旅游費(fèi)用B.退還所付旅游費(fèi)用C.返還另行付費(fèi)旅游項目的費(fèi)用D.退還另行付費(fèi)旅游項目的費(fèi)用

17.下列所述事故中，能夠按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理的事故為()。

A.一次事故造成10名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

B.一次事故造成1名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

C.一次事故造成經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的

D.一次事故性質(zhì)特別惡劣，產(chǎn)生了重大的影響

18.《旅游投訴處理辦法》屬于

A.全國人大制定的法律B.國務(wù)院制定的行政法規(guī)C.全國人大常委會制定的法律D.國家旅游局制定的行政規(guī)章

19.

第38題不屬國內(nèi)旅行社設(shè)立必備條件的是（）。

A.足夠的營業(yè)用房B.傳真機(jī)、直線電話、電子計算機(jī)等C.業(yè)務(wù)用汽車D.與旅游行政管理部門聯(lián)網(wǎng)

20.寧波導(dǎo)游員張琳琳帶25人的旅游團(tuán)去上海旅游，上海導(dǎo)游員侯怡有世博會紀(jì)念章的進(jìn)貨渠道，張琳琳向侯怡要了25套，說是限量版，很有收藏價值，然后以翻倍的價格賣給旅游者。旅游團(tuán)回到寧波后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，向?qū)幉ㄊ新糜尉滞对V，此時，寧波旅游局對張琳琳可以處()元罰款。

A.500B.800C.5000D.50000

21.黨的基本路線的簡明概括是()。

A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心B.堅持四項基本原則C.一個中心，兩個基本點(diǎn)D.堅持改革開放

22.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)的對象是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中所發(fā)生的()。

A.各種糾紛B.各種損害C.社會關(guān)系D.利益關(guān)系

23.

第21題“擅自終止導(dǎo)游活動的”按扣分標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

A.扣除4分的行為B.扣除6分的行為C.扣除8分的行為D.扣除10分的行為

24.黨的十八屆四中全會《決定》將“建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家”確立為全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)，并提出了()法治體系建設(shè)目標(biāo)。

A.三大B.四大C.五大D.六大

25.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)妥善保存各類合同及相關(guān)文件，保存期不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

26.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由()承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.用人單位B.工作人員C.用人單位或工作人員D.用人單位和工作人員

27.《娛樂場所管理條例》的適用范圍不包括（）。

A．歌舞廳

B．卡拉0K場所

C．游藝娛樂場所

D．非營利性場所

28.發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時向事故發(fā)生地縣級（）部門報告。

A．農(nóng)業(yè)行政管理

B．質(zhì)量監(jiān)督

C．工商行政管理

D．衛(wèi)生行政管理

29.推進(jìn)基層治理法治化的工作不包括（）。

A.發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用B.加強(qiáng)基層法治機(jī)構(gòu)建設(shè)C.強(qiáng)化基層法治隊伍D.建立重心上移、力量下沉的法治工作機(jī)制

30.

第

48

題

《中華人民共和國合同法》中關(guān)于違約責(zé)任采?。ǎ┰瓌t。

二、多選題(20題)31.

第66題風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分評定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學(xué)含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件

32.

第53題一個保險合同必須具備保險合同（）三要素。

A.主體B.客體C.內(nèi)容D.標(biāo)的

33.根據(jù)我國憲法有關(guān)法律規(guī)定，下列（）享有立法的提案權(quán)。A.全國人大代表30人以上或一個代表團(tuán)B.全國人大各專門委員會C.國務(wù)院D.最高人民檢察院E.全國人大主席團(tuán)

34.

第

65

題

社會主義初級階段的含義是（）。

35.

第

57

題

下列社會關(guān)系中，屬于我國《合同法》調(diào)整范圍的是（）。

36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，之所以要佩戴導(dǎo)游證，是因為（）。

A.表明身份B.滿足導(dǎo)游員歸屬感的需要C.便于旅游主管部門的監(jiān)督檢查D.便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流E.便于組織安排工作

37.文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，其保障措施有（）。

A.扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B.完善政策環(huán)境C.加強(qiáng)要素支撐D.加強(qiáng)旅游監(jiān)管服務(wù)E.抓好組織實施

38.根據(jù)《外國人人境出境管理法》，有下列()情形之一的外國人，邊防檢查機(jī)關(guān)有權(quán)阻止出境，并依法處理。

A.持無效出境證件B.刑事案件的被告人或人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人C.持他人出境證件D.持偽造或涂改出境證件

39.

第

61

題

某國際旅行社接待日本入境旅游團(tuán)旅游，旅游期間一名日本旅游者不幸死亡，該國際旅行社正確的做法是（）。

40.

第

64

題

消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得（）等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

41.

第

61

題

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員不得有（）的行為。

42.

第45題導(dǎo)游擅自改變活動日程，減少參觀項目，旅行社應(yīng)（）。

A.退還景點(diǎn)門票B.退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)C.賠償違約金D.讓導(dǎo)游賠償相關(guān)損失

43.

第

64

題

下列有關(guān)旅行社責(zé)任保險的說法中，錯誤的是（）。

44.依法治國就是要保證對所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。依法治國的客體是（）。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

45.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括

A.不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、戶籍省份

B.不文明行為的具體表現(xiàn)

C.不文明行為所造成的影響和后果

D.對不文明行為的記錄期限

E.對不文明行為當(dāng)事人的處罰

46.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)具有以下特征()。

A.有利于對旅游者進(jìn)行社會主義教育

B.具有觀賞、文化或科學(xué)價值

C.自然景物和人文景物比較集中

D.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動

47.

第

52

題

旅游安全事故從程度上來看，包括（）幾個等級。

48.旅行社門市部可以從事()業(yè)務(wù)。A.招徠B.咨詢C.組織國內(nèi)旅游D.接待入境旅游

49.

第77題跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

A.旅游者所在地B.旅游經(jīng)營者所在地C.被投訴者所在地D.損害行為發(fā)生地或者結(jié)果發(fā)生地

50.旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形（）。

A.因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

B.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

C.國家旅游局規(guī)定的其他情形

D.因旅行社過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

E.國家旅游局會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形

三、判斷題(20題)51.依法成立的合同，都是自成立時生效。()

A.是B.否

52.所有國際旅行社都可以經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

53.對不可移動文物進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移，必須遵守不改變文物原狀的原則。（）

A.是B.否

54.旅行社變更名稱或歇業(yè)的，原審批的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)為其換發(fā)或收回《許可證》。()

A.是B.否

55.未經(jīng)國務(wù)院特別許可，任何外國人或外國團(tuán)體都不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

56.加強(qiáng)同第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作是中國外交的一貫政策。（）

A.是B.否

57.保障安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。（）

A.是B.否

58.導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。()

A.是B.否

59.全國人民代表大會代表受原選舉單位的監(jiān)督，原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

60.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年，實行動態(tài)管理。

A.是B.否

61.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

62.

第

71

題

根據(jù)我國《民用航空法》的規(guī)定，在旅客購買客票后．由于忘記隨身攜帶已經(jīng)購買的客票，則運(yùn)輸合同因旅客無法出示客票而無效。（）

A.是B.否

63.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要建立健全旅游誠信體系，將旅游失信行為納入社會信用體系記錄范圍，推進(jìn)旅游失信行為記錄與不文明行為記錄與全國信用信息共享平臺共享，開展聯(lián)合懲戒。

A.是B.否

64.法律屬于制度范疇，道德屬于意識形態(tài)范疇。()

A.是B.否

65.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》指出，地方新冠肺炎疫情防控風(fēng)險等級和應(yīng)急響應(yīng)級別作出調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照屬地黨委、政府要求，科學(xué)動態(tài)調(diào)整旅行社防控策略和措施。（）

A.是B.否

66.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，國家旅游局負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.是B.否

67.無論消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵，經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其所提供的商品或服務(wù)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（）

A.是B.否

68.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。（）

A.是B.否

69.在旅游市場監(jiān)管中，文化部門主要負(fù)責(zé)對旅游演出、娛樂場所文化經(jīng)營活動等方面的投訴處理和案件查處等。

A.是B.否

70.

第

71

題

風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得破壞或者隨意改變。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

導(dǎo)游人員對旅游行政管理部門給予其的行政處罰和有關(guān)行政行為，不僅享有__________權(quán)，而且還享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)。

72.

第

15

題

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，投訴者有權(quán)了解投訴的處理情況；有權(quán)（）；有權(quán)（）；有權(quán)放棄或變更投訴請求。

73.

第

4

題

（）字簽證，發(fā)給招待乘務(wù)、航空、航運(yùn)任務(wù)的國際列車乘務(wù)員、國際航空機(jī)組人員及國際航行船舶海員及其隨行家屬。

74.

75.

第

14

題

旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社（），旅游行政管理部門（），用于保障（）專用款項。

五、簡答題(3題)76.保證金賠償條件是什么?

77.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

78.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

六、案例分析題(2題)79.第

56

題

2006年CCY國際旅行社導(dǎo)游人員蕭某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。2007年蕭某又因在帶團(tuán)過程中脅迫旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。2008年，蕭某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。蕭某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題。

①蕭某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么？

②旅游行政機(jī)關(guān)拒絕對蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

80.（2）旅游行政機(jī)關(guān)拒絕對王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確？其法律依據(jù)是什么？

參考答案

1.B外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。

2.C

3.B《民事訴訟法》在地域管理方面規(guī)定了三個原則：被告住所地管轄的原則;選擇管轄的原則;約定管轄的原則。

4.C投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時效期限是合同結(jié)束時起90天。

5.D

6.D《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第33條規(guī)定，事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬元，對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。故本題選D。

7.B《旅游法》第70條第1款規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

8.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期；但是，延期最長不得超過6個月。

9.A全面推進(jìn)依法治國，必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持中國特色社會主義制度，貫徹中國特色社會主義法治理論，這三方面便是中國特色社會主義法治道路的核心要義。

10.D在傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及其主管部門要認(rèn)真做好傷亡家屬的接待、遇難者遺體和遺物的處理及其他善后工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：(1)為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”。(2)為骨灰遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、喪葬部門出具的“火化證明書”。(3)為遺體遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”、防疫部門出具的“棺柩出境許可證”。

11.C

12.A

13.C

14.C

15.CC

[解析]A項導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)；B項向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的；D項欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

16.D

17.BB為重大事故，應(yīng)該按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理。故選B。

18.D是由國家旅游局制定的行政規(guī)章。

19.CC

[解析]業(yè)務(wù)用汽車是國際旅行社設(shè)立的條件之一。

20.C《導(dǎo)游人員管理條例》第二十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓?！?/p>

21.C

22.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)的對象是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中所發(fā)生的社會關(guān)系。所以該題選擇C。

23.C

24.C黨的十八屆四中全會決定將“建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家”確立為全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)，并提出了五大法治體系建設(shè)目標(biāo)、六大任務(wù)。

25.B《旅行社條例實施細(xì)則》第44條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備縣級以上旅游行政管理部門核查，且合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于兩年。

26.A

27.D

28.D

29.D

30.C

31.ADBC兩項是風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件。

32.ABCABC

[解析]主體、客體、內(nèi)容三要素，標(biāo)的是內(nèi)容的一部分。

33.ABCDE

34.BC

35.BCE

36.AC《旅游法》第41條第1款規(guī)定，導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)攜帶電子導(dǎo)游證、佩戴導(dǎo)游身份標(biāo)識，并開啟導(dǎo)游執(zhí)業(yè)相關(guān)應(yīng)用軟件。以醒目、直觀地向旅游者證明其具有合法資格，便于旅游者、旅游經(jīng)營者和旅游主管部門識別和監(jiān)管。

37.BCE文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，其保障措施有完善政策環(huán)境、加強(qiáng)要素支撐、抓好組織實施。選項A、D是重點(diǎn)任務(wù)。

38.ACDACD

[解析]B項不可以出境。

39.ACD

40.ABC

41.ABCE

42.ABCABC

[解析]旅行社先行賠付。

43.ACD

44.ABC

45.ABCD

46.BCDBCD

[解析]風(fēng)景名勝區(qū)不要求其具有對旅游者進(jìn)行社會主義教育的功能。

47.ACDE

48.AB根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第21條的相關(guān)規(guī)定，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是指旅行社設(shè)立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機(jī)構(gòu)。根據(jù)《旅行社條例》第11條的規(guī)定，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢以外的活動。

49.CDCD

[解析]投訴由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地及結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

50.ABDE

51.N×

[解析]有些合同，如房屋買賣和船舶轉(zhuǎn)讓合同等，必須辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)，因此生效時間和成立時間不一致。

52.N

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.N外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬人民幣。

62.N

63.Y

64.Y

65.Y國家衛(wèi)生健康委2022年12月26日發(fā)布公告，將新型冠狀病毒肺炎更名為新型冠狀病毒感染。根據(jù)公告，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，自2023年1月8日起，解除對新型冠狀病毒感染采取的《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的甲類傳染病預(yù)防、控制措施；新型冠狀病毒感染不再納入《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》規(guī)定的檢疫傳染病管理。

66.N《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第5條規(guī)定：國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

67.Y

68.N是“10個工作日”。

69.Y

70.Y

71.申請復(fù)議

72.請求調(diào)解投訴者和解

73.

74.太和門

75.繳納管理旅游者權(quán)益

76.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

77.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

78.12．娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向，開展文明、健康的娛樂

活動．禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動：第一，反對憲法確定的基本原則的；第二，危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的；第四，煽動民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的；第五，宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費(fèi)者身心健康的；第六，違背社會公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務(wù)項目等的收費(fèi)，必須明碼標(biāo)價．娛樂場所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的．游藝娛樂場所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂場所不得接納未成年人．

79.①蕭某有權(quán)向上級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議，因為公民對行政行為不服時，依法享有申請復(fù)議權(quán)，其法律依據(jù)是《行政復(fù)議法》。

②旅游行政管理部門拒絕向蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是正確的。因為蕭某在2007年因違反導(dǎo)游管理法規(guī)，被旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證。其法規(guī)依據(jù)是《導(dǎo)游人員管理條例》。

80.（1）王某有權(quán)向上級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議，因為公民對行政行為不服時，依法享有申請復(fù)議權(quán)，其法律依據(jù)是《行政復(fù)議法》

（2）旅游行政管理部門拒絕向王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是正確的。因為王某有1998年違反導(dǎo)游管理法規(guī)，被子旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證。其法律依據(jù)是《導(dǎo)游人員管理條例》2022-2023年江西省景德鎮(zhèn)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民()及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.出國旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游業(yè)務(wù)

2.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的構(gòu)成要件不包括

A.旅行社具備履行條件但拒不履行合同

B.旅游者發(fā)生人生損害、滯留等嚴(yán)重后果

C.旅行社在主觀上具有過錯

D.拒絕履行與人身損害、滯留之間具有因果關(guān)系

3.下列各項中，不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定的原則是

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

4.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時效期限是

A.合同簽訂時起90天B.合同簽訂時起60天C.合同結(jié)束時起90天D.合同結(jié)束時起60天

5.旅行社組織的旅游團(tuán)，因航班延誤滯留機(jī)場，依據(jù)法律規(guī)定，()應(yīng)當(dāng)在機(jī)場內(nèi)及時通告有關(guān)情況。

A.旅行社B.機(jī)場管理部門C.導(dǎo)游D.公共航空運(yùn)輸企業(yè)

6.依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)對每名旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

7.《旅游法》規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用（）的賠償金。

A.一倍以上二倍以下B.一倍以上三倍以下C.二倍以上四倍以下D.二倍以上六倍以下

8.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期．但是延期最長不得超過()。

A.1年，6個月B.6個月，6個月C.1年，3個月D.2年，1年

9.中國特色社會主義法治道路的核心要義不包括（）。

A.堅持依法治國B.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)C.堅持中國特色社會主義制度D.貫徹中國特色社會主義法治理論

10.在旅游安全事故發(fā)生后的傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為遺體遣返者家屬提供的證明文件不包括

A.法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”

B.醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對方國家駐我國大使館出具的“死亡證明書”

11.

第

26

題

被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起（）內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定星級。

12.人民代表大會的實質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前，人人平等

13.導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計培訓(xùn)時間不得少于()

A.40小時B.48小時C.56小時D.64小時

14.經(jīng)營人境旅游的旅行社和經(jīng)營國內(nèi)旅游的旅行社的注冊資本分別不得少于（）。

A．120萬元和30萬元

B．150萬元和60萬元

C．30萬元和30萬元

D．150萬元和30萬元

15.

第24題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游人員如果（），由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3～6個月。

A.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.向旅游者購買商品C.擅自中止導(dǎo)游活動D.欺騙旅游者進(jìn)行消費(fèi)

16.旅行社未經(jīng)旅游者要求，安排旅游者參加另行付費(fèi)項目的，旅游者有權(quán)依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社

A.返還所付旅游費(fèi)用B.退還所付旅游費(fèi)用C.返還另行付費(fèi)旅游項目的費(fèi)用D.退還另行付費(fèi)旅游項目的費(fèi)用

17.下列所述事故中，能夠按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理的事故為()。

A.一次事故造成10名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

B.一次事故造成1名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

C.一次事故造成經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的

D.一次事故性質(zhì)特別惡劣，產(chǎn)生了重大的影響

18.《旅游投訴處理辦法》屬于

A.全國人大制定的法律B.國務(wù)院制定的行政法規(guī)C.全國人大常委會制定的法律D.國家旅游局制定的行政規(guī)章

19.

第38題不屬國內(nèi)旅行社設(shè)立必備條件的是（）。

A.足夠的營業(yè)用房B.傳真機(jī)、直線電話、電子計算機(jī)等C.業(yè)務(wù)用汽車D.與旅游行政管理部門聯(lián)網(wǎng)

20.寧波導(dǎo)游員張琳琳帶25人的旅游團(tuán)去上海旅游，上海導(dǎo)游員侯怡有世博會紀(jì)念章的進(jìn)貨渠道，張琳琳向侯怡要了25套，說是限量版，很有收藏價值，然后以翻倍的價格賣給旅游者。旅游團(tuán)回到寧波后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，向?qū)幉ㄊ新糜尉滞对V，此時，寧波旅游局對張琳琳可以處()元罰款。

A.500B.800C.5000D.50000

21.黨的基本路線的簡明概括是()。

A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心B.堅持四項基本原則C.一個中心，兩個基本點(diǎn)D.堅持改革開放

22.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)的對象是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中所發(fā)生的()。

A.各種糾紛B.各種損害C.社會關(guān)系D.利益關(guān)系

23.

第21題“擅自終止導(dǎo)游活動的”按扣分標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

A.扣除4分的行為B.扣除6分的行為C.扣除8分的行為D.扣除10分的行為

24.黨的十八屆四中全會《決定》將“建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家”確立為全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)，并提出了()法治體系建設(shè)目標(biāo)。

A.三大B.四大C.五大D.六大

25.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)妥善保存各類合同及相關(guān)文件，保存期不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

26.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由()承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.用人單位B.工作人員C.用人單位或工作人員D.用人單位和工作人員

27.《娛樂場所管理條例》的適用范圍不包括（）。

A．歌舞廳

B．卡拉0K場所

C．游藝娛樂場所

D．非營利性場所

28.發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時向事故發(fā)生地縣級（）部門報告。

A．農(nóng)業(yè)行政管理

B．質(zhì)量監(jiān)督

C．工商行政管理

D．衛(wèi)生行政管理

29.推進(jìn)基層治理法治化的工作不包括（）。

A.發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用B.加強(qiáng)基層法治機(jī)構(gòu)建設(shè)C.強(qiáng)化基層法治隊伍D.建立重心上移、力量下沉的法治工作機(jī)制

30.

第

48

題

《中華人民共和國合同法》中關(guān)于違約責(zé)任采?。ǎ┰瓌t。

二、多選題(20題)31.

第66題風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分評定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學(xué)含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件

32.

第53題一個保險合同必須具備保險合同（）三要素。

A.主體B.客體C.內(nèi)容D.標(biāo)的

33.根據(jù)我國憲法有關(guān)法律規(guī)定，下列（）享有立法的提案權(quán)。A.全國人大代表30人以上或一個代表團(tuán)B.全國人大各專門委員會C.國務(wù)院D.最高人民檢察院E.全國人大主席團(tuán)

34.

第

65

題

社會主義初級階段的含義是（）。

35.

第

57

題

下列社會關(guān)系中，屬于我國《合同法》調(diào)整范圍的是（）。

36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，之所以要佩戴導(dǎo)游證，是因為（）。

A.表明身份B.滿足導(dǎo)游員歸屬感的需要C.便于旅游主管部門的監(jiān)督檢查D.便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流E.便于組織安排工作

37.文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，其保障措施有（）。

A.扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B.完善政策環(huán)境C.加強(qiáng)要素支撐D.加強(qiáng)旅游監(jiān)管服務(wù)E.抓好組織實施

38.根據(jù)《外國人人境出境管理法》，有下列()情形之一的外國人，邊防檢查機(jī)關(guān)有權(quán)阻止出境，并依法處理。

A.持無效出境證件B.刑事案件的被告人或人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人C.持他人出境證件D.持偽造或涂改出境證件

39.

第

61

題

某國際旅行社接待日本入境旅游團(tuán)旅游，旅游期間一名日本旅游者不幸死亡，該國際旅行社正確的做法是（）。

40.

第

64

題

消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得（）等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

41.

第

61

題

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員不得有（）的行為。

42.

第45題導(dǎo)游擅自改變活動日程，減少參觀項目，旅行社應(yīng)（）。

A.退還景點(diǎn)門票B.退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)C.賠償違約金D.讓導(dǎo)游賠償相關(guān)損失

43.

第

64

題

下列有關(guān)旅行社責(zé)任保險的說法中，錯誤的是（）。

44.依法治國就是要保證對所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。依法治國的客體是（）。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

45.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括

A.不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、戶籍省份

B.不文明行為的具體表現(xiàn)

C.不文明行為所造成的影響和后果

D.對不文明行為的記錄期限

E.對不文明行為當(dāng)事人的處罰

46.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)具有以下特征()。

A.有利于對旅游者進(jìn)行社會主義教育

B.具有觀賞、文化或科學(xué)價值

C.自然景物和人文景物比較集中

D.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動

47.

第

52

題

旅游安全事故從程度上來看，包括（）幾個等級。

48.旅行社門市部可以從事()業(yè)務(wù)。A.招徠B.咨詢C.組織國內(nèi)旅游D.接待入境旅游

49.

第77題跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

A.旅游者所在地B.旅游經(jīng)營者所在地C.被投訴者所在地D.損害行為發(fā)生地或者結(jié)果發(fā)生地

50.旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形（）。

A.因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

B.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

C.國家旅游局規(guī)定的其他情形

D.因旅行社過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

E.國家旅游局會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形

三、判斷題(20題)51.依法成立的合同，都是自成立時生效。()

A.是B.否

52.所有國際旅行社都可以經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

53.對不可移動文物進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移，必須遵守不改變文物原狀的原則。（）

A.是B.否

54.旅行社變更名稱或歇業(yè)的，原審批的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)為其換發(fā)或收回《許可證》。()

A.是B.否

55.未經(jīng)國務(wù)院特別許可，任何外國人或外國團(tuán)體都不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

56.加強(qiáng)同第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作是中國外交的一貫政策。（）

A.是B.否

57.保障安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。（）

A.是B.否

58.導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。()

A.是B.否

59.全國人民代表大會代表受原選舉單位的監(jiān)督，原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

60.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年，實行動態(tài)管理。

A.是B.否

61.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

62.

第

71

題

根據(jù)我國《民用航空法》的規(guī)定，在旅客購買客票后．由于忘記隨身攜帶已經(jīng)購買的客票，則運(yùn)輸合同因旅客無法出示客票而無效。（）

A.是B.否

63.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要建立健全旅游誠信體系，將旅游失信行為納入社會信用體系記錄范圍，推進(jìn)旅游失信行為記錄與不文明行為記錄與全國信用信息共享平臺共享，開展聯(lián)合懲戒。

A.是B.否

64.法律屬于制度范疇，道德屬于意識形態(tài)范疇。()

A.是B.否

65.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》指出，地方新冠肺炎疫情防控風(fēng)險等級和應(yīng)急響應(yīng)級別作出調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照屬地黨委、政府要求，科學(xué)動態(tài)調(diào)整旅行社防控策略和措施。（）

A.是B.否

66.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，國家旅游局負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.是B.否

67.無論消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵，經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其所提供的商品或服務(wù)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（）

A.是B.否

68.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。（）

A.是B.否

69.在旅游市場監(jiān)管中，文化部門主要負(fù)責(zé)對旅游演出、娛樂場所文化經(jīng)營活動等方面的投訴處理和案件查處等。

A.是B.否

70.

第

71

題

風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得破壞或者隨意改變。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

導(dǎo)游人員對旅游行政管理部門給予其的行政處罰和有關(guān)行政行為，不僅享有__________權(quán)，而且還享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)。

72.

第

15

題

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，投訴者有權(quán)了解投訴的處理情況；有權(quán)（）；有權(quán)（）；有權(quán)放棄或變更投訴請求。

73.

第

4

題

（）字簽證，發(fā)給招待乘務(wù)、航空、航運(yùn)任務(wù)的國際列車乘務(wù)員、國際航空機(jī)組人員及國際航行船舶海員及其隨行家屬。

74.

75.

第

14

題

旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社（），旅游行政管理部門（），用于保障（）專用款項。

五、簡答題(3題)76.保證金賠償條件是什么?

77.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

78.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

六、案例分析題(2題)79.第

56

題

2006年CCY國際旅行社導(dǎo)游人員蕭某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。2007年蕭某又因在帶團(tuán)過程中脅迫旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。2008年，蕭某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。蕭某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題。

①蕭某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么？

②旅游行政機(jī)關(guān)拒絕對蕭某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

80.（2）旅游行政機(jī)關(guān)拒絕對王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確？其法律依據(jù)是什么？

參考答案

1.B外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。

2.C

3.B《民事訴訟法》在地域管理方面規(guī)定了三個原則：被告住所地管轄的原則;選擇管轄的原則;約定管轄的原則。

4.C投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時效期限是合同結(jié)束時起90天。

5.D

6.D《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第33條規(guī)定，事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬元，對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。故本題選D。

7.B《旅游法》第70條第1款規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

8.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期；但是，延期最長不得超過6個月。

9.A全面推進(jìn)依法治國，必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持中國特色社會主義制度，貫徹中國特色社會主義法治理論，這三方面便是中國特色社會主義法治道路的核心要義。

10.D在傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及其主管部門要認(rèn)真做好傷亡家屬的接待、遇難者遺體和遺物的處理及其他善后工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：(1)為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”。(2)為骨灰遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、喪葬部門出具的“火化證明書”。(3)為遺體遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”、防疫部門出具的“棺柩出境許可證”。

11.C

12.A

13.C

14.C

15.CC

[解析]A項導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)；B項向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的；D項欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

16.D

17.BB為重大事故，應(yīng)該按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理。故選B。

18.D是由國家旅游局制定的行政規(guī)章。

19.CC

[解析]業(yè)務(wù)用汽車是國際旅行社設(shè)立的條件之一。

20.C《導(dǎo)游人員管理條例》第二十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。”

21.C

22.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)的對象是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中所發(fā)生的社會關(guān)系。所以該題選擇C。

23.C

24.C黨的十八屆四中全會決定將“建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家”確立為全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)