旅游景區(qū)服務與管理知到章節(jié)答案智慧樹2023年青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院

旅游景區(qū)服務與管理知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院第一章測試推動旅游業(yè)與養(yǎng)老、中醫(yī)藥、健康服務業(yè)深度融合發(fā)展，屬于旅游景區(qū)發(fā)展趨勢中的（）。

參考答案:

旅游景區(qū)模式趨向跨界、融合旅游景區(qū)更加重視突出主題特色，體現(xiàn)差異性，把文化內(nèi)涵貫穿于旅游活動的全過程，把文化元素融入食、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)，屬于旅游景區(qū)發(fā)展趨勢中的（）。

參考答案:

旅游景區(qū)內(nèi)涵趨向文化、體驗澳大利亞烏魯魯大紅巖招募體驗師屬于旅游景區(qū)發(fā)展趨勢中的（）。

參考答案:

旅游景區(qū)營銷趨向時尚、新穎盡管不同類型的旅游景區(qū)，其功能會以不同的方式表現(xiàn)出來，但基本的功能都是滿足旅游者的精神需求和物質(zhì)需要。（）

參考答案:

對要想延長旅游景區(qū)的生命周期，必須時刻對旅游景區(qū)的產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品。（）

參考答案:

對第二章測試售票處售票工作的第一步是（）。

參考答案:

迎候賓客每張門票的檢驗時間不得低于5秒。（）

參考答案:

錯按照消費對象不同，門票可分為（）。

參考答案:

全價票;優(yōu)惠票多人多列型的排隊方式接待速度較慢。（）

參考答案:

錯人工成本最低的景區(qū)列隊類型是（）。

參考答案:

單列單人型第三章測試旅游地圖屬于印刷品解說。（）

參考答案:

對旅游景區(qū)解說服務的主要內(nèi)容包括旅游景區(qū)環(huán)境解說、旅游景區(qū)吸引物解說、旅游景區(qū)設施設備解說、旅游管理解說、旅游資源保護解說等。（）

參考答案:

對下列不屬于印刷品解說的是（）。

參考答案:

景區(qū)標志牌導游詞的特點包括（）。

參考答案:

通俗性;生動性;準確性網(wǎng)絡展示解說不包括（）。

參考答案:

旅游景區(qū)書籍第四章測試旅游景區(qū)餐飲單位選址一般不考慮（）因素。

參考答案:

自然餐飲市場的競爭日益散烈，餐飲產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重，加之缺乏有效的監(jiān)督管理機制，因此旅游景區(qū)（）。

參考答案:

管理難度較大旅游景區(qū)餐飲服務質(zhì)量管理包括對餐飲實物質(zhì)量、餐飲環(huán)境質(zhì)量、餐飲服務質(zhì)量三個方面的管理。（）

參考答案:

對在旅游旺季、節(jié)假日、周末、大型娛樂活動期間，旅游者較多:而在其他時間，旅游者較少，因此旅游景區(qū)餐飲具有（）的特點。

參考答案:

客源市場不穩(wěn)定旅游實用品是指旅游者在旅游活動過程中所購買的，具有地域文化特征，民族特色及紀念性的所有物品。（）

參考答案:

錯第五章測試目標市場營銷是指旅游景區(qū)識別各個不同的旅游者群體，并選擇其中一個或幾個作為目標市場，然后運用適當?shù)氖袌鰻I銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場的需要。（）

參考答案:

對處于（）的旅游景區(qū)適合采用競爭導向下的價格策略。

參考答案:

衰退期廣義的文化旅游產(chǎn)品則是指旅游企業(yè)或其他組織依托特定的文化元素或文化主題而開發(fā)的，用以滿足人們的文化旅游需求，或者個體、組織的特定文化需求的旅游產(chǎn)品。（）

參考答案:

錯意大利波河三角洲旅游推介”粉色生耗”，是很好的營銷手段。（）

參考答案:

對旅游景區(qū)技術(shù)（或服務）推動型產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中第一步是（）。

參考答案:

理論研究第六章測試旅游景區(qū)不需要設立專門性的安全管理機構(gòu)。（）

參考答案:

錯因游客盲目追求個性體驗而發(fā)生旅游景區(qū)安全事故，其原因?qū)儆冢ǎ?/p>

參考答案:

旅游者因素旅游景區(qū)安全事故原因一般包括管理者因素、旅游者因素、社會因素。（）

參考答案:

對停車場管理員無權(quán)對違章停車現(xiàn)象進行勸導。（）

參考答案:

錯旅游景區(qū)安全事故原因一般包括（）。

參考答案:

社會因素;管理者因素;旅游者因素第七章測試西雙版納傣族園主景區(qū)由曼將、曼春滿、曼乍、曼嘎、曼聽5個保存完好的傣族自然村寨組成，景區(qū)是以社區(qū)為背景建立起來的，這屬于旅游景區(qū)社區(qū)管理模式中的（）。

參考答案:

景區(qū)社區(qū)一體化模式景區(qū)內(nèi)不得建設（）的設施。

參考答案:

污染環(huán)境;破壞景觀;妨礙游覽黃山景區(qū)保護的“加減乘除”法主要包括（）。

參考答案:

“乘”勢而上;“除”治污染;“減”少排放;“加”大監(jiān)管旅游經(jīng)營者應當誠信、合法從事經(jīng)營活動，任何野蠻開發(fā)、過度開發(fā)都屬于旅游不文明行為。（）

參考答案:

對以森林景觀為主的旅游景區(qū)應維護和建立植物景觀工程，搞好（）的設計。

參考答案:

主景;配景;襯景第八章測試構(gòu)造旅游景區(qū)品牌差異化優(yōu)勢的重要法寶是（）。

參考答案:

精專為主原則企業(yè)形象識別系統(tǒng)將企業(yè)文化與經(jīng)營理念進行統(tǒng)一設計，傳達給企業(yè)內(nèi)部與公眾，形成良好的企業(yè)形象，促進企業(yè)產(chǎn)品和服務的銷售。具體包括（）。

參考答案:

理念識別;行為識別;視覺識別旅游景區(qū)形象識別系統(tǒng)中最具