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企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析第1頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日競爭戰(zhàn)略情報研究的主要內(nèi)容在特定的環(huán)境及競爭對手分析的情況下,企業(yè)能否進入或改變原有的地域、行業(yè)和部門?進入的標準有哪些?在企業(yè)現(xiàn)有的資源實力的基礎(chǔ)上,企業(yè)在戰(zhàn)略改變過程中如何定位?在戰(zhàn)略制定過程中有哪些戰(zhàn)略可以選擇?第2頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日在可選擇的戰(zhàn)略中企業(yè)能夠和最期盼實施的戰(zhàn)略是什么?在競爭策略實施的過程中還需要進一步監(jiān)視的環(huán)境及競爭對手的因素有哪些?影響戰(zhàn)略選擇和決策的關(guān)鍵情報要素有哪些?第3頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中差異化戰(zhàn)略市場目標最優(yōu)成本戰(zhàn)略全行業(yè)范圍特定細分市場五種一般競爭戰(zhàn)略被追求的競爭優(yōu)勢低成本差異化第4頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過設(shè)計一整套行動,以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品和服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有效執(zhí)行能使公司在激烈的市場競爭中賺取超過平均水平的利潤。能使公司更好地抵御五種競爭力量。第5頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日
企業(yè)競爭狀態(tài):五種競爭力量
企業(yè)的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力,即現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供方砍價的壓力和買方砍價的壓力。潛在進入者產(chǎn)業(yè)競爭對手現(xiàn)有公司間的爭奪供方買方替代品新進入者的威脅替代品或服務(wù)的威脅供方砍價實力買方砍價實力驅(qū)使企業(yè)競爭的力量第6頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(二)實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑1、更好地管理企業(yè)價值鏈各種活動的成本因素,比競爭對手更加有效地管理企業(yè)價值鏈各種活動的成本因素。2、改造公司的價值鏈,省略或跨越一些高成本的價值鏈活動。第7頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(三)成功獲得低成本領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵因素1.建立注重成本的企業(yè)文化2.準確地把握成本驅(qū)動因素。3.積極地投資建立那些低成本所需的資源和能力4.嚴格的成本控制組織體系和管理第8頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(四)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險1、成本領(lǐng)導(dǎo)者的生產(chǎn)設(shè)備可能因競爭對手的技術(shù)創(chuàng)新而過時2、過于強調(diào)削減成本可能會導(dǎo)致公司忽視顧客需求或?qū)τ嘘P(guān)問題的擔(dān)心3、仿效成為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險第9頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(五)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用性1.市場中有很多對價格敏感的客戶。2.實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的途徑很少,使購買者對價格的差異特別敏感。3.購買者不太在意品牌間的差別。4.賣方競爭廠商之間的價格競爭非常激烈。5.存在大量討價還價的購買者。第10頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日二、差異化戰(zhàn)略(一)差異化戰(zhàn)略的含義及優(yōu)勢差異化戰(zhàn)略是通過設(shè)計一整套行動,生產(chǎn)并提供一種顧客認為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),并不斷地使產(chǎn)品或服務(wù)升級以具有顧客認為有價值的差異化特征。成功地采用差異化戰(zhàn)略可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得超過平均水平的利潤,能成功抵御五種競爭力量。第11頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(二)實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑和條件1、實施差異化戰(zhàn)略必須把創(chuàng)造價值所需的各種活動有機連接起來。2、實現(xiàn)差異戰(zhàn)略可以通過各種方式。事實上企業(yè)可做的能為顧客創(chuàng)造價值的一切都可以作為差異化的基礎(chǔ)。挑戰(zhàn)在于識別能為顧客創(chuàng)造價值的特征。第12頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(三)差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險1、顧客可能認為差異者與成本領(lǐng)導(dǎo)者的價格之差過于懸殊2、企業(yè)差異化的方式已不能為顧客創(chuàng)造價值,顧客不愿為次多付錢。3、不斷學(xué)習(xí)可能降低顧客對一家公司差異化特征的價值的評價。4、贗品成為執(zhí)行差異化戰(zhàn)略企業(yè)的風(fēng)險。第13頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(四)差別化戰(zhàn)略的適用性1、可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品之間的差異,而且購買者認為這些差異有價值。2、對產(chǎn)品的需求和使用多種多樣。3、采用類似差別化戰(zhàn)略的競爭對手很少。4、技術(shù)創(chuàng)新很快,競爭主要集中在不斷推出新的產(chǎn)品。第14頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日三、集中化戰(zhàn)略(一)集中化戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢集中化戰(zhàn)略是通過設(shè)計一整套行動來生產(chǎn)并提供產(chǎn)品或服務(wù),以滿足某一特定競爭性細分市場的需求。企業(yè)可以采用兩種集中化戰(zhàn)略:以低成本為基礎(chǔ)的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和以差異化為基礎(chǔ)的集中差異化戰(zhàn)略。
第15頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(二)實現(xiàn)集中化戰(zhàn)略的途徑集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)在于一家企業(yè)可以比業(yè)內(nèi)的其他競爭對手更好、更有效率地服務(wù)某一特定細分市場,且服務(wù)于小市場的成本比競爭對手的成本低,或者能夠更好地滿足用戶的需求。此戰(zhàn)略的成功需要企業(yè)去發(fā)現(xiàn)需求非常獨特并且專業(yè)化,以至于業(yè)內(nèi)一般競爭對手根本未去服務(wù)的細分市場,或者找到業(yè)內(nèi)競爭者做得很差的細分市場。第16頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(三)集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險1、競爭對手可能會集中在一個更加狹窄的細分市場上而使本來的集中不再集中。2、在整個行業(yè)內(nèi)競爭的企業(yè)可能會認為由執(zhí)行集中化戰(zhàn)略的公司所服務(wù)的細分市場很有吸引力,值得展開競爭,并實施競爭戰(zhàn)略,使原來集中戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢。3、細分市場與總體市場之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求上差別變小,細分市場中的顧客需求可能會與一般顧客需求趨同。4、由于狹小的目標市場難以支撐必要的市場規(guī)模,所以集中戰(zhàn)略可能帶來高成本的風(fēng)險。第17頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(四)集中化戰(zhàn)略的適用性絕大多數(shù)小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略起步的,只是并不一定都意識到了這一戰(zhàn)略的意義,采取更具戰(zhàn)略導(dǎo)向的行動。企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選好戰(zhàn)略目標小市場。在選擇之前,企業(yè)必須確認:1.目標小市場足夠大,可以盈利。2.小市場具有很好的成長潛力。3.小市場不是行業(yè)主要競爭廠商成功的關(guān)鍵,也沒有其他競爭對手試圖采取集中化戰(zhàn)略。4.公司有相應(yīng)的資源和能力,能比競爭對手更好地滿足目標市場的需求。5.公司能憑借其建立的顧客商譽和服務(wù)來防御行業(yè)中的挑戰(zhàn)者。第18頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日四、成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略優(yōu)勢這個戰(zhàn)略的目的是為顧客所支付的價格提供更多的價值。這種競爭戰(zhàn)略也被稱為最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略,公司追求的是竭盡全力成為一家成本不斷降低、同時產(chǎn)品質(zhì)量越來越高的廠商。在質(zhì)量、服務(wù)、特色、性能上緊跟最好的競爭對手,在成本上打敗它們,這就是最優(yōu)成本供應(yīng)商優(yōu)勢的源泉。第19頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日(二)成本領(lǐng)先及差異化整合戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險成本領(lǐng)先和差異化所需要企業(yè)在文化、管理、組織等方面的特殊支持,這使得既追求成本領(lǐng)先又追求差異化優(yōu)勢的企業(yè)會被困在中間,所以,波特認為“夾在中間”戰(zhàn)略是注定要失敗的。如果企業(yè)無法在其選定的競爭范圍內(nèi)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,或者成為成本領(lǐng)導(dǎo)者,或者成為差異者,那它就有可能被困在中間。使企業(yè)無法成功應(yīng)對五種競爭力量,也就無法獲得超額利潤。第20頁,共22頁,2023年,2月20日,星期日實施成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略的關(guān)鍵是先要奠定某一種競爭優(yōu)勢(低成本或差異化)為基礎(chǔ),然后在適當(dāng)?shù)臅r機,建立另一種競爭優(yōu)勢。而在以下三種情況時,企業(yè)能同時取得成本領(lǐng)先地位和差異化的形象:1.當(dāng)競爭企業(yè)都夾在中間時;2.當(dāng)成本受市場占有率或產(chǎn)業(yè)間相互關(guān)系的強烈影響時;3.企業(yè)首創(chuàng)一項重大革新時。第
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