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第7頁共7頁2023年個人工作月度總結(jié)一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這____月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。二、盡心盡責(zé),做好本職工作一個月來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴(yán)要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,____的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《____報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上____點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和____工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。____銷售月度工作總結(jié)加入我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的提高。在____月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學(xué)習(xí)感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。在____月的銷售任務(wù)中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作遇到了瓶頸,應(yīng)為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對于來說是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進行回訪,進行關(guān)系維護,為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。在____月份的工作總也反映出許多問題1、還沉靜在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學(xué)習(xí)目標(biāo)。2、制定好的工作計劃,沒有好的規(guī)劃,我們在跑業(yè)務(wù)的時候有一些迷茫,希望在接下來的日子更好的幫助到工作。3、加強團隊建設(shè),團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。最后希望在____月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完整銷售任務(wù),也希望我們這個團隊更加團結(jié)。____房產(chǎn)月度工作總結(jié)★____房產(chǎn)月度工作總結(jié)。____。____年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年____月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。工作在銷售一線,感觸最深的就是。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。1、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。2、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。3、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。____個人工作總結(jié)大全★____個人工作總結(jié)怎么寫大全。____。轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在____年度個人工作總結(jié)報告:一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作我是____年____月____日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;____員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。(二)對本職工作的認識1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認識。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。二、幾點粗淺體會(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么。是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。2023年個人工作月度總結(jié)(二)____月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,____月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將____年____月份個人工作總結(jié)報告如下:____節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。____節(jié)能降耗??头坎吭赺___年____月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在____年____月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次____,努力回收一次____,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,____年____月份,相對于____年的____月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近____元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。____人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于____名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房____年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入____月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了____名文員,在淡季時對員工進行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過
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