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文檔簡介
濰坊瑞力達(dá)經(jīng)貿(mào)醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理制度為加強公司各部門醫(yī)療器械質(zhì)量管理,明確名部門質(zhì)量管理職責(zé),確保所經(jīng)營的醫(yī)療器械質(zhì)量穩(wěn)定、安全有效,特制定本職責(zé)。以明確各部門及有關(guān)人員的質(zhì)量管理職責(zé)、工作內(nèi)容及工作程序。各部門及有關(guān)人員的質(zhì)量管理職責(zé)第一節(jié)各部門質(zhì)量管理職責(zé)總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)董事長負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī),對公司所經(jīng)營的醫(yī)療器械質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任??偨?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)公司全面質(zhì)量管理,確保公司的質(zhì)量管理體系的建立和質(zhì)量方針的順利實施,保證質(zhì)量管理人員的行政職權(quán)。主持制定企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量工作發(fā)展規(guī)劃。合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量機(jī)構(gòu),保證其獨立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。重視客房意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。創(chuàng)造必要的物資、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營醫(yī)療器械質(zhì)量要求相適應(yīng)。簽發(fā)質(zhì)量體系文件。分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章,正確理解并積極推進(jìn)本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的正常運行。辟堅持薪“悠以質(zhì)量求生摩存,以信譽殘求發(fā)展腎”齡的質(zhì)量方針蝶,當(dāng)經(jīng)營與芝質(zhì)量發(fā)生矛財盾時,應(yīng)道專德保證醫(yī)療赤器械質(zhì)量。暈抓好業(yè)務(wù)經(jīng)較營過程的質(zhì)覺量管理,提送高業(yè)務(wù)經(jīng)營妙過程的質(zhì)量怪保證能力,認(rèn)對業(yè)務(wù)經(jīng)營郊工作質(zhì)量負(fù)蛋領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。折在掌握經(jīng)營脹進(jìn)度的同時黨掌握質(zhì)量動毛態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)隸量問題及時拳與質(zhì)量管理應(yīng)部聯(lián)系,對借重大質(zhì)量的臘改進(jìn)措施在勢業(yè)務(wù)經(jīng)營管猶理中的落實泡實施負(fù)責(zé)。卷協(xié)助總經(jīng)理船做好重大質(zhì)罪量事故的分纖析處理工作亡。煎分管質(zhì)量副錦總經(jīng)理質(zhì)量此管理職責(zé)步貫徹執(zhí)行器憑械監(jiān)督管理劑的法律,法記規(guī)及行政規(guī)螺章及公司各液級質(zhì)量責(zé)任大制,協(xié)助總汗經(jīng)理開展質(zhì)姜量管理工作伶,負(fù)責(zé)對公呼司質(zhì)量管理沾制度的審核鋤。事制定公司質(zhì)妖量考核獎懲鮮辦法,考核寇各部門質(zhì)量智指標(biāo)的執(zhí)行拋情況。魄主持質(zhì)量事爪故分析會和躍重大事故處夏理會議。設(shè)負(fù)責(zé)對首營混企業(yè),首營著品種,顧客桃資格的審批扛。貧負(fù)責(zé)對不合塞格醫(yī)療器械萄的報損,銷亦毀的審核。摘領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)士量管理部及晶各部門做好襲管理制度的害實施工作。練質(zhì)量管理部君質(zhì)量管理職幻責(zé)步在分管質(zhì)量雖副總經(jīng)理直綿接領(lǐng)導(dǎo)下,興堅持宏“喝以質(zhì)量求生句存,以信譽暑求發(fā)展芝”廟的企業(yè)質(zhì)量暑方針,貫徹衡執(zhí)行《醫(yī)療丸器械監(jiān)督管媽理條例》等鮮有關(guān)醫(yī)療器春械的法律,溪法規(guī)和行政飲規(guī)章。巡質(zhì)量管理部初應(yīng)行使質(zhì)量匪管理職能,稅在企業(yè)內(nèi)部趙對醫(yī)療器械溉質(zhì)量具有裁絹決權(quán)。碰負(fù)責(zé)組織起寒草企業(yè)《醫(yī)銹療器械質(zhì)量弦管理制度》宮并指導(dǎo)督促符質(zhì)量管理文么件的執(zhí)行。鋒負(fù)責(zé)首營企責(zé)業(yè)和首營品摧種的質(zhì)量審巾核。物規(guī)范企業(yè)各桃項原始記錄銹,憑證,建漠立企業(yè)所經(jīng)風(fēng)營的醫(yī)療器跌械以及質(zhì)量櫻標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容銅的質(zhì)量擋案捉。負(fù)責(zé)醫(yī)療愿器械經(jīng)營許籍可證的管理缺工作。訴負(fù)責(zé)醫(yī)療器守械質(zhì)量查詢斜、質(zhì)量事故畢或質(zhì)量投訴茄的調(diào)查、處面理和報告;糟負(fù)責(zé)收集和磚分析醫(yī)療器腫械質(zhì)量信息陵;負(fù)責(zé)醫(yī)療聞器械不良事止件信息的收狡集和報告。腰負(fù)責(zé)醫(yī)療器付械的質(zhì)量驗魄收和養(yǎng)護(hù),沈指導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)翅療器械保管季、運輸中的幫質(zhì)量工作。擴(kuò)負(fù)責(zé)不合格寧醫(yī)療器械的者審核,對不響合格醫(yī)療器朱械的處理過命程實施監(jiān)督籃。巨協(xié)助質(zhì)量副斬總經(jīng)理編制姓、分解企業(yè)刻年度質(zhì)量目郊標(biāo)計劃,并亮督促指導(dǎo)目門標(biāo)計劃的實適施。肆協(xié)助人事教蠟育部門開展祖對企業(yè)職工咽醫(yī)療器械質(zhì)全量管理方面灶的教育或培兔訓(xùn)。點采供部質(zhì)量映管理職責(zé)帶嚴(yán)格執(zhí)行《順醫(yī)療器械監(jiān)述督管理條例辛》等有關(guān)法些律、法規(guī)及什本企業(yè)規(guī)章鑼制度,具體權(quán)主要負(fù)責(zé)本備企業(yè)醫(yī)療器梅械采購業(yè)務(wù)悠,做好醫(yī)療薄器械購進(jìn)過綿程中的質(zhì)量戒管理工作,晉采供部開票言大廳負(fù)責(zé)公飲司的開具合猛法票據(jù)工作迎。法嚴(yán)格按照《鞋醫(yī)療器械經(jīng)繩宮質(zhì)量管理勢制度》進(jìn)行淹醫(yī)療器械的牌采購。誓填寫緞“糞首營企業(yè)審破核表麥”掏,會同質(zhì)量縫管理部對供地貨企業(yè)的合潮法資格與質(zhì)語量保證能力挖進(jìn)行審核,扣必要時進(jìn)行附實地考察評糖價。孤填寫麥“如首次經(jīng)營醫(yī)牌療器械審核呆表獅”濱,會同質(zhì)量蹤管理部對所痕購醫(yī)療器械排的合法性和限質(zhì)量可靠性逮進(jìn)行的審核銷。坡對與本企業(yè)慰進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)飄系的供貨單腳位銷售人員悅進(jìn)行合法資鄭格的驗證。樣簽訂采購進(jìn)矩貨時,應(yīng)注茶明有關(guān)質(zhì)量緒條款。購貨溫合同如果不異是以書面形護(hù)式簽訂的,希必須先簽訂脫質(zhì)量保證協(xié)負(fù)議書。采購美進(jìn)口醫(yī)療器涼械要求供方福提供符合規(guī)暈定的證書和睛文件。抹購進(jìn)醫(yī)療器允械就有合法粉票據(jù)。犬銷售部門質(zhì)競量管理職責(zé)秀嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)靠療器械有關(guān)員法律、法規(guī)悉及本企業(yè)規(guī)穿章制度,具槍體負(fù)責(zé)本企郵業(yè)醫(yī)療器械妖銷售,做好以醫(yī)療器械銷覽售過程中的律質(zhì)量管理工鐮作。上嚴(yán)格執(zhí)行企胖業(yè)《銷售顧灘客資格審核邊管理制度》濱,將無菌醫(yī)縱療器械銷售膨給具有合法俊資格的單位躬。緊醫(yī)療器械銷逮售宣傳必須富嚴(yán)格執(zhí)行國做家有關(guān)廣告情管理的法律計、法規(guī)。必波須做到:正環(huán)確宣傳、合捧法銷售、保黃證質(zhì)量。狀銷售醫(yī)療器柜械必須開具謙合法票據(jù)并西按規(guī)定內(nèi)容知建立醫(yī)療器枝械銷售記錄譜,做到票、納帳、貨相符瀉。饒對質(zhì)量查詢蔬、投訴、抽死查和銷售過壺程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)質(zhì)量問題,蹄要及時停止穿銷售并向質(zhì)米量管理部門慌報告。遷對已銷售出然的醫(yī)療器械際如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量開問題,及時存向質(zhì)量管理學(xué)部門報告,撞并主動及時混招回醫(yī)療器飲械。酒負(fù)責(zé)收集首劈次經(jīng)營品種晨的信息和醫(yī)俯療器械不良俗事件有關(guān)資聽料并報告質(zhì)煙量管理部。增物流部質(zhì)量晝管理職責(zé)落具體負(fù)責(zé)醫(yī)尺療器械的貯齊存、保管、造出庫與運輸殺等質(zhì)量管理排工作。占嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)晚療器械的貯吊存、保管、番出庫與運輸屑等質(zhì)量管理般制度。及負(fù)責(zé)做好醫(yī)艷療器械的保纖管與發(fā)貨工蛙作,做到票酸、帳、貨相灣符?;@儲存醫(yī)療器突械應(yīng)按儲存互要求存放醫(yī)愿療器械專庫爭中,不合格顫品專庫存放酒。折在庫醫(yī)療器葡械的儲存實另行色標(biāo)管理那。拆做好出庫復(fù)損核及批號跟咱蹤工作。柄人力資源部臟質(zhì)量管理職掘責(zé)會嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)據(jù)療器械有關(guān)匆法律、法規(guī)譽及本企業(yè)規(guī)植章制度。架負(fù)責(zé)制定公三司質(zhì)量教育墨計劃,并按劃計劃對各類宜人員進(jìn)行醫(yī)輔療器械法律蘋、法規(guī)、規(guī)傲章制度和專帥業(yè)技術(shù)、醫(yī)刑療器械知識喬、職業(yè)道德她教育和培訓(xùn)厘并建立培訓(xùn)暫檔案。藥負(fù)責(zé)本企業(yè)嫂從事質(zhì)量管營理、驗收、樓養(yǎng)護(hù)、計量歡等工作人員去的繼續(xù)教育奪工作,建立綢繼續(xù)教育檔摟案。局負(fù)責(zé)組織與女落實企業(yè)各厘崗位人員的級培訓(xùn),堅持魚考試合格后貪,持證上崗哲的管理規(guī)定畫。跟負(fù)責(zé)組織與偶落實對國家甜規(guī)定就業(yè)準(zhǔn)紀(jì)入崗位工作哪人員的職業(yè)垃資格準(zhǔn)入工皆作。夢按要求,負(fù)鵲責(zé)企業(yè)醫(yī)療厭器械經(jīng)營所拆需人力資源笑的配置工作雨,確保從事喘質(zhì)量管理、舊驗收、養(yǎng)護(hù)謎及計量等工爬作的專業(yè)人滿員相對穩(wěn)定刷。獻(xiàn)負(fù)責(zé)組織每山年度的直接凳接觸醫(yī)療器映械崗位人員魯?shù)慕】禉z查韻體檢工作,渡并建立健康料檔案。槳負(fù)責(zé)對患有陵精神病、傳孕染病或其他堆可能污染醫(yī)雹療器械疾病乘的職工及時著調(diào)離直接接盜觸醫(yī)療器械框的崗位。叔辦公室質(zhì)量亭管理職責(zé)妙嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)拳療器械有關(guān)但法律、法規(guī)爪及本企業(yè)規(guī)隊章制度。靠負(fù)責(zé)對上級籍醫(yī)療器械監(jiān)浮督管理等部喜門文件收發(fā)演、承辦與落峽實。輕按要求,負(fù)使責(zé)本企業(yè)醫(yī)揭療器械經(jīng)營頃所需設(shè)施、估設(shè)備的配置雙工作。補在總經(jīng)理的藍(lán)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)野責(zé)貫徹執(zhí)行住國家有關(guān)治億安保衛(wèi)工作皇的法律、法都規(guī)。鼠負(fù)責(zé)制定企博業(yè)各項安全違保衛(wèi)工作制職度。鎖負(fù)責(zé)落實防激火、防盜、剝防爆炸、防接破壞等安全夜防范工作。脹完成公司領(lǐng)遞導(dǎo)交辦的其跌他工作任務(wù)森。配財務(wù)部質(zhì)量宅管理職責(zé)榆嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)旺療器械有關(guān)旨法律、法規(guī)渾及本企業(yè)規(guī)或章制度。燭在分管副總紛經(jīng)理直接領(lǐng)包導(dǎo)下,對公身司商品的購練,銷,存全陪過程進(jìn)行核息算和監(jiān)督。膛指定專人負(fù)污責(zé)從事貨款果的收、付,失對商品的購膽、銷、存的有記錄審核工冬作。懂加強票證管憑理,定期整勾理會計檔案符,按規(guī)定保樂管會計檔案囑。胃及時進(jìn)行帳秀務(wù)核對,對雕懸?guī)みM(jìn)行分擇析。價定期做好財霜務(wù)分析工作狀,為領(lǐng)導(dǎo)作霞出決策提供刑可靠的依據(jù)晝。瓣按時按質(zhì)完虎成公司交給付的其他工作顯。敘質(zhì)量管理部蔥部長(副部之長)質(zhì)量管弱理職責(zé)拴在主管質(zhì)量夢工作的經(jīng)理靈領(lǐng)導(dǎo)下,貫緩徹執(zhí)行有關(guān)捏醫(yī)療器械監(jiān)午督管理的法央律,法規(guī)和逼行政規(guī)章。炭負(fù)責(zé)起草企徐業(yè)醫(yī)療器械種質(zhì)量管理制材度,并指導(dǎo)居監(jiān)督制度的砌執(zhí)行。粉負(fù)責(zé)醫(yī)療器染械經(jīng)營工作肺中的質(zhì)量管蛙理和監(jiān)督。攔協(xié)助對企業(yè)澡職工醫(yī)療器犁械質(zhì)量管理瞎方面的教育誠和培訓(xùn)。日按要求嚴(yán)格融審核首營企皮業(yè)和首營品供種。壇負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)攏經(jīng)營合作單縮位,經(jīng)營品窮種和采購計軍劃合同的全才面質(zhì)量審核灌。權(quán)及時嚴(yán)格蛋做好庫存醫(yī)敲療器械因質(zhì)快量問題報損返審批。耕負(fù)責(zé)指導(dǎo)浸醫(yī)療器械驗寫收、養(yǎng)護(hù)、椅運輸質(zhì)量要墨求的工作。咸負(fù)責(zé)質(zhì)量毅事故、質(zhì)量完查詢、質(zhì)量糠投訴和接收恢、調(diào)查、處秒理、報告和介答復(fù)?;惺官|(zhì)量監(jiān)管理否決權(quán)廳。猶協(xié)助公司撓對質(zhì)量事故梳處理工作,皂主管日常不遣合格品處理查工作,檢查袖監(jiān)督有關(guān)質(zhì)頸量改進(jìn)措施鎖在部分的貫紫徹執(zhí)行。哀參與制定董公司質(zhì)量教南育培訓(xùn)計劃脈,組織質(zhì)量搶工作人員的怖業(yè)務(wù)培訓(xùn),色開展群眾性沈質(zhì)量管理活過動。鐵完成領(lǐng)導(dǎo)危交辦的其他欄工作。綿質(zhì)量管理員攔的崗位職責(zé)帳貫徹執(zhí)行有尿關(guān)醫(yī)療器械役監(jiān)督管理法灑律和行政法威規(guī),認(rèn)真學(xué)該習(xí)醫(yī)療器械種監(jiān)督管理條妻例及相關(guān)規(guī)返定,對照公館司實際檢查見公司的質(zhì)量累管理工作,父發(fā)現(xiàn)問題及紹時向領(lǐng)導(dǎo)匯射報并提出改招進(jìn)措施。消負(fù)責(zé)督促檢成查公司質(zhì)量獨文件在部門推的貫徹落實狠,定期檢查植考核執(zhí)行情煮況,重點檢場查質(zhì)量體系規(guī)要素各崗位隨的質(zhì)量記錄紹管理工作,乳保證各項質(zhì)被量活動的可四追溯性與準(zhǔn)夢確真實性。守負(fù)責(zé)質(zhì)量查磨詢、投訴處蛋理,不良反鷹應(yīng)報告及質(zhì)堆量信息的收熊集、傳遞、概反饋、報告憲和整理匯總炎;對客戶反穗映的質(zhì)量問均題應(yīng)迅速予括以答復(fù)解決滋,并組織傳枕遞反饋,做嚼好商品質(zhì)量品問題的追蹤關(guān)管理。叫負(fù)責(zé)首營企搭業(yè)和和首營伴品種的質(zhì)量蝦審核。起負(fù)責(zé)建立經(jīng)抬營醫(yī)療器械翠的質(zhì)量檔案嫩。魄負(fù)責(zé)收集和島分析醫(yī)療器純械質(zhì)量的信妖息。鼻負(fù)責(zé)不合格洽商品報損前澡的質(zhì)量審核兩及不合格商遍品銷毀處理戒的監(jiān)督工作屠,確保不合公格品不流入叛社會。門負(fù)責(zé)公司經(jīng)在營質(zhì)量否決漿工作,有權(quán)筋對違反公司鹽質(zhì)量管理規(guī)褲定的各種行住為提出質(zhì)量包否決意見,星保證質(zhì)量方剩針在公司的耐落實。吳負(fù)責(zé)對養(yǎng)護(hù)頑員進(jìn)行指導(dǎo)例,保證在庫郵商品的正確紀(jì)養(yǎng)護(hù),避免抵發(fā)生質(zhì)量事黑故。匠在規(guī)定的時潔間內(nèi),按要揭求完成領(lǐng)導(dǎo)冤交辦的工作恰。罪質(zhì)量驗收員隊的質(zhì)量管理撒職責(zé)謝在質(zhì)量管理觀部的直接領(lǐng)圾導(dǎo)下,嚴(yán)格伶按照《醫(yī)療色器械驗收質(zhì)劇量管理制度屠》驗收醫(yī)療婚器械。按醫(yī)包療器械有關(guān)理規(guī)定和購銷霞合同規(guī)定的完質(zhì)量條款或故質(zhì)量協(xié)議逐門批逐項對購住進(jìn)醫(yī)療器械拾、銷后退回葬醫(yī)療器械進(jìn)蛋行驗收,在遍驗收醫(yī)療器康械的質(zhì)量管訓(xùn)理工作中負(fù)重具體責(zé)任。斬對驗收合格貪的醫(yī)療器械什在《商品采潔購單》上簽通字,與合格端品庫保管員伍輸交接手續(xù)碎;對驗收不挺合格醫(yī)療器警械辦理有關(guān)飯手續(xù),拒收溉貨入不合格脈口庫。呼規(guī)范填寫驗醫(yī)收記錄,字貨跡清楚、內(nèi)掌容真實、項葉目齊全并簽厚字或蓋章。嘉驗收抽取的持樣品做到具耗有代表性和惡均勻性,驗電收中發(fā)現(xiàn)有晴質(zhì)量問題,論應(yīng)上報質(zhì)量以管理部門。桑依據(jù)供貨單熔位的質(zhì)量檢授驗報告書對稻第三類醫(yī)療蓬器械進(jìn)行驗廣收。眠養(yǎng)護(hù)員的質(zhì)涉量管理職責(zé)寄認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)初療器械的有撒關(guān)規(guī)定,堅續(xù)持質(zhì)量第一落的觀念,在旦質(zhì)量管理部漢的技術(shù)指導(dǎo)耽下,具體負(fù)林責(zé)在庫商品斑的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)頑量檢查工作漠。艱認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)夢療器械養(yǎng)護(hù)謊制度,檢查笛在庫醫(yī)療器澇械的儲存條師件,指導(dǎo)保替管員對醫(yī)療專器械進(jìn)行合蜓理儲存,對嗓倉庫養(yǎng)護(hù)工難作負(fù)具體責(zé)社任?;ú扇∮行Т雴柺考径荣嚺c保管員共救同檢查庫房躍設(shè)施,認(rèn)真漢做好器械重隙點第三類醫(yī)符療器械的防軋鼠、防蟲、嚇防塵、防濕踏、防高溫等下養(yǎng)護(hù)工作。雜對庫存醫(yī)療宵器械的質(zhì)量伐情況進(jìn)行經(jīng)澡常性的檢查槍,發(fā)現(xiàn)不合筆格醫(yī)療器械探,及時報質(zhì)含量管理部確座認(rèn)。在庫頂商品養(yǎng)護(hù)檢之查工作中,奴對質(zhì)量有問踩題的醫(yī)療器森械應(yīng)抽樣送譽檢,暫停銷積售。茅負(fù)責(zé)對各種愚養(yǎng)護(hù)設(shè)備的當(dāng)維護(hù)、保養(yǎng)稠工作;并建于立設(shè)施設(shè)備洽檔案。稻負(fù)責(zé)建立醫(yī)躬療器械養(yǎng)護(hù)若檔案。逗做好庫房溫窩濕度管理工暮作,每日定刊時對溫濕度下進(jìn)行記錄。忙正確使用養(yǎng)涉護(hù)設(shè)備,并秋定期檢查保駛養(yǎng),確保正訂常運行。恰每季匯總,污分析和上報避養(yǎng)護(hù)質(zhì)量信吉息。尺完成領(lǐng)導(dǎo)交終辦的其他工虛作。事采供部經(jīng)理攏質(zhì)量管理職價責(zé)果嚴(yán)格執(zhí)行《毛醫(yī)療器械購燃進(jìn)質(zhì)量管理梯制度》等相旬關(guān)制度及相腐關(guān)程序,在江醫(yī)療器械采盈購質(zhì)量管理令工作中負(fù)主短要責(zé)任。融負(fù)責(zé)與公司取質(zhì)量管理部屬門對首營供羊貨企業(yè)的合貍法資格與質(zhì)域量保證能力遇進(jìn)行審核,泊對申報過程飄中有疑問的議企業(yè),必要躁時會同質(zhì)量伐管理部門進(jìn)捆行實地考察床。箏負(fù)責(zé)與公司銅質(zhì)量管理部問門對首營醫(yī)厘療器械的合輪法性和質(zhì)量字可靠性進(jìn)行恨審核。象負(fù)責(zé)對于本膽公司進(jìn)行業(yè)撇務(wù)聯(lián)系的供則貨單位銷售棄人員進(jìn)行合廣法資格的驗旬證。繭負(fù)責(zé)與供應(yīng)呼商簽定委托寶售后服務(wù)協(xié)纏議。診采購員質(zhì)量藥管理職責(zé)烤在部門經(jīng)理桃的直接領(lǐng)導(dǎo)堪下,嚴(yán)格執(zhí)艘行企業(yè)《醫(yī)休療器械購進(jìn)控質(zhì)量管理制罵度》等相關(guān)低制度及相關(guān)藝程序,協(xié)助惕部門經(jīng)理與艱質(zhì)量管理人宅員共同編制脾采購計劃,退按計劃購入墻醫(yī)療器械。終堅持切“優(yōu)按需進(jìn)貨、垂擇優(yōu)采購鞭”書原則,把好互進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)昏,認(rèn)真審核毫供貨單位的免合法資格與徹發(fā)行合同的微能力,核查描購入醫(yī)療器拾械的合法性奸并簽訂質(zhì)量粥保證協(xié)議;蜂核查供貨單繞位銷售人員它的合法資格舉,簽訂購銷坡合同必須明跑確質(zhì)量條款李,并按購銷猴合同中質(zhì)量淋條款執(zhí)行。朽協(xié)助部門經(jīng)涂理配合質(zhì)量耳管理部門做礎(chǔ)好道首營品似種的審核工甲作,向供貨賺單位索取必吐要的證明材忙料和醫(yī)療器擴(kuò)械標(biāo)準(zhǔn)及包招裝樣品等,菊經(jīng)審核批準(zhǔn)姥后方可采購據(jù)。奮采購進(jìn)口醫(yī)妨療器械應(yīng)索桿取符合規(guī)定奇并加蓋有供趣貨單位質(zhì)量糠管理機(jī)構(gòu)印鑄章的相關(guān)資隆質(zhì)。寶采購醫(yī)療器貢械應(yīng)索取合侄法票據(jù)。逝開票員質(zhì)量降管理職責(zé)音在部門經(jīng)理斗的直接領(lǐng)導(dǎo)悄下,嚴(yán)格執(zhí)謊行有關(guān)醫(yī)療杏器械銷售管憐理制度,有螺批號管理的唐產(chǎn)品要盡可圖能堅持她“袖先產(chǎn)先出貨”燙的原則,開聞具合法票據(jù)癢。共購銷記錄應(yīng)帽詳細(xì)注明醫(yī)箏療器械名稱隸、規(guī)格、數(shù)士量、日期、體生產(chǎn)單位、飯購貨單位等傭內(nèi)容,有批歸號、效期的蟲還要注明批通號、效期,斜做到票帳貨鴨相符。暫依法將醫(yī)療弦器械批發(fā)給鄭合法企業(yè)及治醫(yī)療機(jī)構(gòu),秩未經(jīng)質(zhì)量管戚理部門審核境和分管質(zhì)量胃副總經(jīng)理審衣批的,不得雨開票銷售。鉤沒算算屠銷售部門經(jīng)兔理質(zhì)量管理援職責(zé)玩負(fù)責(zé)貫徹落轉(zhuǎn)實醫(yī)療器械岔管理有關(guān)法宮律、法規(guī)及浙本公司規(guī)章液制度,對醫(yī)惠療器械銷售壯的質(zhì)量工作據(jù)負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)軍責(zé)任。滴嚴(yán)格依法將鍋醫(yī)療器械批譯發(fā)給合法企殲業(yè)及醫(yī)療機(jī)放構(gòu),負(fù)責(zé)對肆購貨單位的題合法資格申流報審核前審身查確認(rèn)并簽柏署意見。旁負(fù)責(zé)依法宣反傳、推廣及戶銷售醫(yī)療器者械工作。攪負(fù)責(zé)配合質(zhì)輩量管理部門墳處理銷售醫(yī)懼療器械過程辣中的醫(yī)療器色械質(zhì)量問題扛。霧銷售員質(zhì)量待管理職責(zé)尿在部門經(jīng)理肯的直接領(lǐng)導(dǎo)部下,嚴(yán)格執(zhí)精行醫(yī)療器械剃管理相關(guān)法慮規(guī)及本公司棗規(guī)章制度,拿對醫(yī)療器械朽銷售過程質(zhì)桿量工作負(fù)具噸體責(zé)任。起批發(fā)器械要襪認(rèn)真查驗購活貨單位的法部定資格、認(rèn)匠真填寫《客奏戶資質(zhì)審核茫表》,報質(zhì)摩量管理部門安審核,經(jīng)分勿管質(zhì)量副總前經(jīng)理審批,龍方可實施銷憤售工作。未插經(jīng)審核、批死準(zhǔn)的不得開瞎票銷售。摟負(fù)責(zé)收集醫(yī)斜療器械銷售船過程中的查沿詢、投訴等夜有關(guān)質(zhì)量信暴息。及時向宣部門經(jīng)理匯怠報,并報質(zhì)勿量管理部門輝并做好記錄做。啦認(rèn)真填制醫(yī)理療器械銷售土計劃,交開言票員開具合虛法銷售票據(jù)煌。夢宣傳介紹醫(yī)能療器械,必冊須以國家醫(yī)泄療器械監(jiān)督繳管理部門批著準(zhǔn)的內(nèi)容為淘準(zhǔn)。篩已售醫(yī)療器廳械出現(xiàn)質(zhì)量絹問題,及時斥向部門經(jīng)理貼匯報并報公樂司質(zhì)量管理筐部門,主動宜協(xié)助部門經(jīng)恰理及時追回檔醫(yī)療器械,剪做好記錄。些負(fù)責(zé)收集首召次經(jīng)營品種岸的質(zhì)量信息添、收集醫(yī)療三器械不良反頸應(yīng)有關(guān)材料晴。并報公司殊質(zhì)量管理部光。拜物流部經(jīng)理網(wǎng)質(zhì)量管理職謊責(zé)定在分管質(zhì)量囑副總經(jīng)理的堡直接領(lǐng)導(dǎo)下昆,負(fù)責(zé)執(zhí)行臺醫(yī)療器械管候理有關(guān)法律自、法規(guī)及本堆公司的規(guī)章粥制度,對醫(yī)煌療器械儲運艱環(huán)節(jié)中的質(zhì)彈量管理負(fù)具薦體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任勒。描督促本部門辰各崗位人員愛嚴(yán)格按照要慮求,做好本辯崗位工作。摔協(xié)助質(zhì)量部叫門做好入庫蓄、保密、出砌庫復(fù)核、運娘輸?shù)确矫娴目官|(zhì)量工作。抱協(xié)助人力資擦源部做好本反部門各崗位堅人員的培訓(xùn)基、健康檢查蹈工作。糊協(xié)助辦公室緣做好倉庫硬乎件的配置及配安全保衛(wèi)工賽作。困配被訂榆保管員質(zhì)量顫管理職責(zé)款在物流部經(jīng)琴理直接領(lǐng)導(dǎo)格下,貫徹執(zhí)喉行醫(yī)療器械膨管理的有關(guān)勵法律、法規(guī)太及本公司的訪制度。誓嚴(yán)格按要求亮對在庫醫(yī)療展器械實行色夏標(biāo)管理,對卻不合格醫(yī)療箏器械實行專遮庫(區(qū))存龍放,并由專皮人保管,做鐘好記錄。織設(shè)立保管臺燭帳,準(zhǔn)確記稼載,商品進(jìn)憲、出、存動么態(tài),保證帳蠶貨、帳票相酬符。認(rèn)真做芬好保管臺帳定記錄,做好敞字跡清楚、準(zhǔn)項目齊全、扛內(nèi)容完整準(zhǔn)趙確,便于質(zhì)乒量跟蹤。涌嚴(yán)格按照要碎求發(fā)貨,對撫發(fā)出商品要順做到數(shù)量準(zhǔn)冷確、質(zhì)量完虹好,包裝牢匯固、標(biāo)志清米楚、有疑問熄商品或已停登售的商品不渣得發(fā)貨,發(fā)肚貨完畢在貨等單上簽字以劫示負(fù)責(zé)。娃對有效期的們醫(yī)療器械,繡在半年內(nèi)到帆效期醫(yī)療器貧械按月填寫的《近效期醫(yī)艙療器械催銷療表》。禽配合養(yǎng)護(hù)員束做好庫房溫柔濕度的管理淹工作。迷負(fù)責(zé)搞好庫志容環(huán)境衛(wèi)生慘,注意防火習(xí)、防盜,保漫證安全文明懼經(jīng)營。土晚競耍隱復(fù)核員質(zhì)量踏管理職責(zé)嫩在物流部經(jīng)核理直接領(lǐng)導(dǎo)鹽下,貫徹執(zhí)費行醫(yī)療器械框的有關(guān)法律邪、法規(guī)及本竄公司規(guī)章制膝度。對醫(yī)療方器械出庫過臉程的質(zhì)量管真理工作負(fù)全脾部責(zé)任。塊負(fù)責(zé)對出庫液醫(yī)療器械的薪質(zhì)量、數(shù)量認(rèn)、品名、規(guī)脫格、生產(chǎn)單叼位、有批號男、有效期的污還要對批號五、有效期等監(jiān)進(jìn)行逐項核銀對,堅持做世到手續(xù)不全陷不出庫,票刺貨不符不出顛庫,包裝不稅牢不出庫,乒不合格品不準(zhǔn)出庫。虜認(rèn)真做好醫(yī)齊療器械出庫猶復(fù)核記錄,涂記錄內(nèi)容應(yīng)話包括:品名譽、規(guī)格、數(shù)配量、生產(chǎn)單牛位、批號、橡有效期、質(zhì)栽量狀況、銷絕售日期、醫(yī)倘療器械購貨談單位及復(fù)核言人員簽名或飄蓋章。正醫(yī)療器械運發(fā)輸員的質(zhì)量業(yè)管理職責(zé)廟要按照及時踐、準(zhǔn)確、經(jīng)傷濟(jì)、安全的助原則做好商竭品運輸工作切,對醫(yī)療器遲械的配送負(fù)秋有安全管理笛責(zé)任。兄運單應(yīng)字跡陳清楚,項目王完整,單貨助相符,交接斃手續(xù)齊全:女指導(dǎo)有關(guān)人角員按醫(yī)療器納械要求與包候裝標(biāo)志運輸幸、搬運、堆憤放醫(yī)療器械合,要做正確棍、整齊、安辰全、輕搬輕懂放,包裝完雖好。賺運輸醫(yī)療器崗械時,應(yīng)針利對運送醫(yī)療翼器械的包裝積條件和道路千狀況,采取煎必要措施,巾防止醫(yī)療器謀械變質(zhì)、破慧損和遺失,證保證運送安舟全。嘗及時向經(jīng)理旬和質(zhì)量管理款部反映運輸柏過程中收集降的質(zhì)量信息礦及發(fā)生的質(zhì)酸量問題。動完成領(lǐng)導(dǎo)交些辦的其他質(zhì)世量工作。繞撐焦嗚冊辦公室主任鏈的質(zhì)量管理仍職責(zé)稼正確理解并桃積極促進(jìn)公脅司質(zhì)量體系斤運行,協(xié)助抓總經(jīng)理、副蔬總經(jīng)理及時趨傳達(dá)貫徹國鞋家醫(yī)療器械嚼監(jiān)督管理的眨政策法規(guī),眨做好文件檔是案管理。摔負(fù)責(zé)公司公晴文的收發(fā)控航制管理。曾負(fù)責(zé)公司的繪安全保衛(wèi)工絮作,落實防糊火、防盜、雀防爆炸、防炕破壞等安全桃防范工作。共負(fù)責(zé)公司辦僅公、經(jīng)營設(shè)乏施設(shè)備的配痕備與維修工求作,確保經(jīng)費營正常運行本。辜配合醫(yī)療器棍械經(jīng)營許可瘋證管理,負(fù)彎責(zé)工商營業(yè)紅執(zhí)照的登記搏注冊、變更挪、年審等工短作。貴挽燕僚傻人力資源部棉部長(副部偏長)質(zhì)量管步理職責(zé)蠅正確理解并卷積極推行公涼司質(zhì)量體系津的建設(shè)與正墨常運行,根卡據(jù)要求,為藍(lán)質(zhì)量體系有竊效運行提供極人力資源保述證,對組織招機(jī)構(gòu)人員配脖備調(diào)整負(fù)責(zé)訊。售負(fù)責(zé)組織公壩司的培訓(xùn)和綠教育。兩負(fù)責(zé)組織崗儀位資格的認(rèn)嫌可。司負(fù)責(zé)職工的蛋學(xué)歷、技能減、培訓(xùn)記錄蜜的保管。季負(fù)責(zé)組織從忽業(yè)人員健康減檢查,并按貴照公司相關(guān)鋪制度的規(guī)定權(quán)建立防范的島檔案。請財務(wù)部部長汽(副部長)永的質(zhì)量管理拐職責(zé)葬組織本部門唇人員認(rèn)真學(xué)近習(xí)醫(yī)療器械新監(jiān)督管理條野例及其實施偏細(xì)則和公司口有關(guān)質(zhì)量管揚理的規(guī)定。鹽指導(dǎo)本部門塘人員認(rèn)真核謎對憑證,承偽付貨款時,藍(lán)醫(yī)療器械入斧庫憑證上無嗓保管員、驗?zāi)ナ諉T簽名應(yīng)圍拒付貨款。耳開展質(zhì)量成巧本管理,加駕強質(zhì)量報損遠(yuǎn)的審核控制勾,定期向經(jīng)借理室提供有虜效銷售分析喬財務(wù)報表,謠為公司經(jīng)營罰決策提供依嶼據(jù)。洪負(fù)責(zé)督促定折期核對賬帳逗、賬貨是否培相符。霸督促質(zhì)量管遠(yuǎn)理部對有質(zhì)病量問題的醫(yī)但療器械及時圣處理。洋按物價部門膨規(guī)定與管理奉權(quán)限、指導(dǎo)撞物價員做好情醫(yī)療器械價府格管理與調(diào)厭價工作,配狠合質(zhì)量部門影做好首營品齒種的價格審薄核,保證公收司商品定價媽準(zhǔn)確。諒指導(dǎo)和管理狐公司計算機(jī)握中心系統(tǒng)工勝作,保證公括司經(jīng)營數(shù)據(jù)航真實準(zhǔn)確,肌系統(tǒng)運行安蛛全。防完成領(lǐng)導(dǎo)交耐辦的其他質(zhì)倆量工作。儀會計員的質(zhì)面量管理職責(zé)炭認(rèn)真仔細(xì)核窩對入庫憑證她和付款憑證香,發(fā)現(xiàn)無保蝕管員、驗收醋員及有關(guān)業(yè)和務(wù)人員簽字蒜,不得付款祝,如因質(zhì)量迷不符合規(guī)定曬,不得予以返付款;對經(jīng)頃營工作質(zhì)量騎負(fù)審核把關(guān)悄責(zé)任。今凡醫(yī)療器械殖報損,必須歲手續(xù)齊全,嗎報損應(yīng)有質(zhì)密量管理部門哈審核同意與歪總經(jīng)理批準(zhǔn)漲。野定期進(jìn)行報茂損與懸?guī)し謨ξ觯瑸榻?jīng)營賴管理提供質(zhì)寄量信息,以陵利領(lǐng)導(dǎo)正確障決策。傻完成領(lǐng)導(dǎo)交摟辦的其他質(zhì)痕量工作。氏醫(yī)侍療器械物價擺員質(zhì)量管理概職責(zé)橡按物價部門遼規(guī)定與管理拋權(quán)限,做好線醫(yī)療器械價理格管理與調(diào)細(xì)價工作,對硬公司商品價斬格負(fù)有定價咱準(zhǔn)確責(zé)任?;\積極配合質(zhì)輸量管理部門嫩做好首營品責(zé)種質(zhì)量審核擠工作,保證避首次經(jīng)營品岡種價格定價廣準(zhǔn)確,符合嫁國家有關(guān)價辣格管理規(guī)定忍。孝對庫存中由讀于物價因素類造成的積壓夠品種,應(yīng)及案時研究調(diào)整絮價格的可能轎性,以促進(jìn)趙銷售。槍完成領(lǐng)導(dǎo)交賄辦的其他質(zhì)獸量工作。鐵醫(yī)療器械購奴進(jìn)質(zhì)量管理螺制度揀堅持境“敲按需進(jìn)貨、墊擇優(yōu)采購銜”暑的原則,注就重醫(yī)療器械固質(zhì)量優(yōu)、費嘗用低,做到悠結(jié)構(gòu)合理,顏供應(yīng)及時,而特制定本制糖度。霜本制度適用蠅于醫(yī)療器械埋采供部,質(zhì)招管部、物流慘部相關(guān)部門懇及人員。掃編制購貨計鬼劃時必須以像醫(yī)療器械質(zhì)鉆量作為重要燙依據(jù)。撞首營企業(yè)和燕首營品種在奮購進(jìn)中必須佳執(zhí)行公司的干《首營企業(yè)塔及首營品種朱質(zhì)量審批制睜度》。三購進(jìn)醫(yī)療器棟械必須有合士法票據(jù),并寶按規(guī)定建立少完整的購進(jìn)學(xué)記錄,做到背票、帳、貨蹲相符;購進(jìn)進(jìn)記錄要注明堡醫(yī)療器械名毫稱、規(guī)格、單生產(chǎn)廠商、愚供貨單位、煩購進(jìn)數(shù)量、愈購貨日期等狡項內(nèi)容,有削批號、效期監(jiān)的還要注明品批號、效期緞,記錄保存訂至超過醫(yī)療法器械有效期暑2年。映對由于資質(zhì)茶到期、質(zhì)量默信譽等原因隙需停止供應(yīng)譽商業(yè)務(wù)關(guān)系筆的由質(zhì)量部摔門下達(dá)通知幼單。通知網(wǎng)鞠管員及業(yè)務(wù)昨部門,網(wǎng)官迫員對計算機(jī)刷中的此客戶裝進(jìn)行鎖定,烈業(yè)務(wù)部門停揀止其業(yè)務(wù)關(guān)之系。如須經(jīng)裕營,須業(yè)務(wù)餓部門重新提他供新資源。紛對于大型的踩復(fù)雜的醫(yī)療洗器械,必須援與供應(yīng)商簽趣定設(shè)備的安像裝、調(diào)試、飽維護(hù)人員培鳥訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)弓容的委托售靠后服務(wù)協(xié)議提。淺構(gòu)趣怒疲醫(yī)療器械驗抄收質(zhì)量管理德制度情為加強購進(jìn)鼻醫(yī)療器械的便質(zhì)量驗收管報理工作,嚴(yán)玉防假劣醫(yī)療釀器械進(jìn)入倉網(wǎng)庫,特制定桐本制度珠本制度適用徑于進(jìn)貨和銷初后退回醫(yī)療爽器械。窮驗收員應(yīng)對釋照《醫(yī)療器版械采購入庫亞單》和《醫(yī)甚療器械銷后派退回通知單占》按要求對化購進(jìn)醫(yī)療器著械和銷后退逆回的醫(yī)療器德械質(zhì)量進(jìn)行隊逐批驗收,栽并有記錄??截涐t(yī)療器升械應(yīng)在待驗裳區(qū)內(nèi),在規(guī)巧定時限內(nèi)及皆時驗收。狗驗收應(yīng)于到進(jìn)貨二天內(nèi)完基成,特殊情涉況一天內(nèi)完胞成。守驗收醫(yī)療器拳械必須對外危觀、包裝標(biāo)疤識、標(biāo)簽說康明書等相關(guān)懸內(nèi)容嚴(yán)格檢勇查,具體檢層查內(nèi)容:原除簡單易用吼的產(chǎn)品,醫(yī)肥療器械應(yīng)附懂有包裝標(biāo)識備、標(biāo)簽、說濤明書:捷醫(yī)療器械包鼠裝的標(biāo)識、嶺標(biāo)簽和所附燭說明書的內(nèi)襯容相符合;薄醫(yī)療器械說讀明書、標(biāo)簽調(diào)和包裝標(biāo)識鳴文字內(nèi)容必遣須使用中文夠,可以附加確其他文種。釀醫(yī)療器械說唱明書、標(biāo)簽口和標(biāo)識的文艱字、符號、隱圖形、表格搜、數(shù)字、照樂片、圖片等辜應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、柄清晰、規(guī)范安。艱醫(yī)療器械說斜明書應(yīng)當(dāng)符漏合國家標(biāo)準(zhǔn)黑或者行業(yè)標(biāo)岸準(zhǔn)有關(guān)要求柔,一般應(yīng)當(dāng)雞包括以下內(nèi)鞠容:箏產(chǎn)品名稱、旦型號、規(guī)格垃;口生產(chǎn)企業(yè)名搭稱、注冊地早址、生產(chǎn)地壓址、聯(lián)系方臭式及售后服抬務(wù)單位;后《醫(yī)療器械代生產(chǎn)企業(yè)許邀可證》編號旗(第一類醫(yī)咸療器械除外疫)、醫(yī)療器熄械注冊證書女編號;龜產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編漆號犬產(chǎn)品的性能儀、主要結(jié)構(gòu)諸、適用范圍槐;戶禁忌癥、注襪意事項以及拼其他需要警貌示或者提示株的內(nèi)容;心醫(yī)療器械標(biāo)度簽所用的圖脹形、符號、抽縮寫等內(nèi)容抬的解釋;球安裝和使用拼說明或者圖祥示;廚產(chǎn)品維護(hù)和四保養(yǎng)辦法、繼特殊儲存條笑件、方法;賣限期使用的鑒產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)躺標(biāo)明有效期畜限;蘋產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中欠規(guī)定的應(yīng)當(dāng)狡在說明書中吐標(biāo)明的其他毫內(nèi)容。獻(xiàn)醫(yī)療器械標(biāo)誰簽、包裝標(biāo)碌識一般應(yīng)當(dāng)導(dǎo)包括以下內(nèi)背容:鳳產(chǎn)品名稱、極型號、規(guī)格越;禾生產(chǎn)企業(yè)名鴉稱、注冊地爭址、生產(chǎn)地券址、聯(lián)系方杠式;狼醫(yī)療器械注據(jù)冊證書編號毒;厘產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編視號;譯產(chǎn)品生產(chǎn)日鉤期或者批(最編)號;緣電源連接條鉤件、輸入功星率;坑限期使用的虛產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)均標(biāo)明有效期峽限;笑依據(jù)產(chǎn)品特熄性應(yīng)當(dāng)標(biāo)注椒的圖形、符摸號以及其他培相關(guān)內(nèi)容。瑞醫(yī)療器械說疫明書、標(biāo)簽擴(kuò)和包裝標(biāo)識禁不得有下列彩內(nèi)容:連含有倘“彼療效最佳知”丸、未“剖保證治愈羊”女、略“鷹包治瓦”駱、做“堆根治玩”圈、羊“類即可見效怒”抽、境“狀完全無毒副念作用愛“找等表示功效滾的斷言或者陣保證的;恢含有器“手最高技術(shù)色”諸、血“滴最科學(xué)壇”們、劇“飲最先進(jìn)新”返、捕“遼最佳耕”熱等絕對化語幟言和表示的摸;火說明治愈率均或者有效率饑的;侵與其他企業(yè)房產(chǎn)品的功率零和安全性相菊比較的;槽含有農(nóng)“戰(zhàn)保險公司保弱險害”丈、伯“她無效退款溉”怒等承諾語言祥的;魯利用任何單房位或者個人液的名義、形鴨象作證明或倍者推薦的;贈含有使人感腰到已經(jīng)患某雕種疾病,或刃者使人誤解目不使用該醫(yī)順療器械會患灘某種疾病或帖者加重病情汽的表述的;跡法律、法規(guī)裕規(guī)定禁止的飽其他內(nèi)容。役7、醫(yī)療器險械的產(chǎn)品名叨稱應(yīng)當(dāng)符合沸國家相應(yīng)的平標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定尺,應(yīng)當(dāng)清晰崇地標(biāo)明在說粱明書、標(biāo)簽犧和包裝標(biāo)識團(tuán)的顯著位置蛇,并與醫(yī)療劇器械注冊書跌中的產(chǎn)品名王稱一致。提第七條廟進(jìn)貨驗收發(fā)授現(xiàn)不合格醫(yī)掌療器械時,憑必須嚴(yán)格按衫企業(yè)《不合卻格產(chǎn)品管理盼制度》執(zhí)行救。擾驗收醫(yī)療越器械應(yīng)做好晚記錄,驗收謙記錄應(yīng)記載臂供貨單位、冒數(shù)量、到貨時日期、品名音、規(guī)格、生懇產(chǎn)廠商、質(zhì)酒量狀況、驗此收結(jié)論和驗伙收人員,有零批號、有效花期的,還應(yīng)撞記錄批號、恥效期等項內(nèi)燒容,驗收記隸錄保存至超弊過醫(yī)療器械顏有效期2年苦。撒醫(yī)療器械儲牌存質(zhì)量醋管理制度氏為加強醫(yī)療刃器械儲存質(zhì)盈量管理工作諸,確保在庫劍醫(yī)療器械質(zhì)頂量,特制定答本制度車本制度適用途于物流部各滑崗位人員。忙醫(yī)療器械儲花存實行色標(biāo)添管理,其統(tǒng)棗一標(biāo)準(zhǔn)是:民待驗區(qū)、退有貨區(qū)為黃色針;蜘合格區(qū)及待竊發(fā)醫(yī)療器械登區(qū)為綠色;支不合格醫(yī)療筆器械庫(區(qū)潑)為紅色。鉛醫(yī)療器械堆鏡垛應(yīng)嚴(yán)格遵歲守醫(yī)療器械征的外包裝圖架示標(biāo)志的要胳求,規(guī)范操磨作;怕壓醫(yī)蔬療器械應(yīng)控膚制堆放高度撕。醫(yī)療器械擦不得直接接飄觸地面。信有批號、效交期的醫(yī)療器唐械應(yīng)嚴(yán)格按五醫(yī)療器械批勁號及效期遠(yuǎn)發(fā)近依次或分騙開堆碼,拆懇零醫(yī)療器械閑應(yīng)存放在相左應(yīng)的貨架中坡。敗在庫醫(yī)療器浪械要實行分捐類存放,具夏體要求醫(yī)療幅器械與非醫(yī)郵療器械。初保管員應(yīng)憑如驗收員簽字活或蓋章的《廉商品進(jìn)貨單注》收貨。頭銷后退回的智醫(yī)療器械,械保管員憑經(jīng)莊營部門開具羨的退貨憑證允收貨,存放鼻于退貨醫(yī)療荷器械區(qū),由吼質(zhì)量驗收員逐驗收,驗收艘合格的醫(yī)療星器械由保管耀人員入合格攤醫(yī)療器械庫務(wù),驗收不合戀格的放入不積合格醫(yī)療器域械庫,并做嬌好記錄。贈對貨單不符淺、質(zhì)量異常忠、包裝不牢桐固或破損、副標(biāo)志模糊??裙軉T有權(quán)拒裁收并報告質(zhì)脹量部門處理配。似有批號、效匹期的醫(yī)療器繭械,在近效尸期(指有效攻期半年以內(nèi)丑)時,保管哭員應(yīng)按月填跡報《近效期屯醫(yī)療器械催泡銷表》,交趙采供部、業(yè)私務(wù)副經(jīng)理、慰質(zhì)量管理部軍采取措施。抖保管員要保爆持庫房、貨纏架的清潔衛(wèi)貢生。笛保管員要在湯養(yǎng)護(hù)員的指痛導(dǎo)下對醫(yī)療貿(mào)器械進(jìn)行合諸理儲存。乘艱叼收醫(yī)療器械養(yǎng)棵護(hù)質(zhì)量管理璃制度顫為加強醫(yī)療悶器械養(yǎng)護(hù)質(zhì)開量管理工作繭,確保在庫斷醫(yī)療器械質(zhì)風(fēng)量,特制定榴本制度。朵本制度適用稍于養(yǎng)護(hù)人員柜。虹養(yǎng)護(hù)員要正刑確指導(dǎo)保管芽員對醫(yī)療器客械進(jìn)行合理數(shù)儲存。淺養(yǎng)護(hù)員應(yīng)檢庸查在庫醫(yī)療老器械的儲存跑條件,進(jìn)行么庫房溫、濕雜度的監(jiān)測和釘管理。養(yǎng)護(hù)下員每日上、吃下午時對庫廉房的溫、濕梳度進(jìn)行監(jiān)測岸和記錄。當(dāng)雀庫房溫、濕挽度超出規(guī)定賀范圍時,必坑須及時采取結(jié)調(diào)控措施,海并予以記錄晴。額醫(yī)療器械養(yǎng)博護(hù)人員在質(zhì)丹量管理部門汗的業(yè)務(wù)指導(dǎo)捉下,通常每坑季對儲存醫(yī)鍵療器械進(jìn)行千依次質(zhì)量檢三查,并做好迎記錄。特殊后情況及時進(jìn)劣行養(yǎng)護(hù)。剪在庫養(yǎng)護(hù)中應(yīng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異照常醫(yī)療器械壘時,養(yǎng)護(hù)員介應(yīng)將質(zhì)量情勒況記錄在《扯醫(yī)療器械養(yǎng)臭護(hù)檢查記錄芹》中,保管職員暫停發(fā)貨烏,養(yǎng)護(hù)員填葬寫《醫(yī)療器牢械質(zhì)量復(fù)查否報告單》報扔質(zhì)量管理部晌處理。海醫(yī)療器械養(yǎng)瘋護(hù)組應(yīng)負(fù)責(zé)紡養(yǎng)護(hù)用儀器邀設(shè)備、溫濕釋度檢測和監(jiān)鵝控儀器、倉摟庫在用計量偵器具的管理跌工作并建立偽檔案。寸醫(yī)療器械養(yǎng)杯護(hù)組應(yīng)建立或醫(yī)療器械養(yǎng)孩護(hù)檔案。已醫(yī)療器械養(yǎng)熔護(hù)人員每季說匯總,分析舞上報養(yǎng)護(hù)質(zhì)魄量信息,并紙報質(zhì)量部門哀。婆醫(yī)療器械出豆庫與運輸質(zhì)錫量管理制度哭為加強醫(yī)療存器械出庫與擋運輸?shù)馁|(zhì)量勞管理,確保貴醫(yī)療器械出鮮庫質(zhì)量和運棵輸質(zhì)量的安勝全,特定本奏制度。肥本制度適用沿于物流部相咽關(guān)人員。斬倉庫保管員俘根據(jù)采供部擴(kuò)開具的提貨摟聯(lián)發(fā)貨,嚴(yán)管格執(zhí)行有關(guān)白規(guī)定,有批蔥號的產(chǎn)品要延按批號發(fā)貨壤,將貨送至繡配送中心。氣醫(yī)療器械出改庫復(fù)核員應(yīng)杰憑復(fù)核憑證愛對實物進(jìn)行絕質(zhì)量檢查和判數(shù)量、項目彩的核對,有廁批號的產(chǎn)品坡還要復(fù)核批槳號、效期,幼并做好出庫欣復(fù)核記錄,戚記錄保存至倘超過有效期醬2年。衫在醫(yī)療器械撫出庫時,有懷下列情況之游一禁止出庫乏;斃醫(yī)療器械包搬裝內(nèi)有異常望;博外包裝出現(xiàn)款破損、包裝豪標(biāo)識模糊不漿清或脫落等朽現(xiàn)象;禮有效期的醫(yī)代療器械已超屢出有效期;笑被確定為不嘆合格品等其足他不能出庫遼的情況。銹醫(yī)療器械的毯搬運,裝卸遼應(yīng)輕拿輕放鳥,按照外包杜裝圖示標(biāo)志血操作。們對運輸醫(yī)療反器械時,應(yīng)粒針對運送醫(yī)墓療器械的包悔裝條件及道風(fēng)路狀況,采裝取相應(yīng)措施掃,防止醫(yī)療逮器械的損壞體。號蔽哪趕醫(yī)療器械首元營企業(yè)和首牛營品種質(zhì)量乘審批制度牌為了加強醫(yī)暗療器械管理探,保證產(chǎn)品吼安全、有效舍,根據(jù)《醫(yī)帶療器械監(jiān)督?jīng)_管理條理》席的要求,進(jìn)儉一步規(guī)范首絨營品種的購輸進(jìn)程序,特池制定本制度漸。橋首營企業(yè)是忌指:在購進(jìn)削醫(yī)療器械時務(wù),與本企業(yè)螞首次發(fā)生供秤需關(guān)系的醫(yī)單療器械生產(chǎn)慶或經(jīng)營企業(yè)竟。胃首營品種是血指本企業(yè)以防前未曾經(jīng)營艦過,首次購蠢進(jìn)的醫(yī)療器喝械(包括新區(qū)規(guī)格、新劑嫁型、新包裝條)。貨首營企業(yè)和鞋首營品種的扛申報材料,績須經(jīng)質(zhì)量部困審核和分管寨質(zhì)量副經(jīng)理穩(wěn)審批,未經(jīng)昆審批,不得容從該企業(yè)購此進(jìn)醫(yī)療器械恥。碰對首營企業(yè)雜的審批應(yīng)提沾供以下資料剝;努首營企業(yè)法味定資格資料嚴(yán);蔽醫(yī)療器械經(jīng)延營許可證或谷醫(yī)療器械生娃產(chǎn)許可復(fù)印演件(加蓋原西印章)(一削類器械除外獄)。襲營業(yè)執(zhí)照復(fù)潔印件(加蓋僻原印章)。欺附質(zhì)量保證貢協(xié)議或在購別貨合同中明險確質(zhì)量保證座條款。金上述1、2丟、3、證件癢都必須在有議效期限內(nèi)。售二、首營企嶺業(yè)銷售人員厚合法資格資帳料;碗1、企暮業(yè)法人委托鼻授權(quán)書原件聞,并明確授糖權(quán)范圍。捏2、銷華售員身份證庸復(fù)印件。夢3、上職述1、2證揀件都必須在羞有效期內(nèi)。導(dǎo)第六條享對首營品種栗的審核應(yīng)提唐供如下資料態(tài):以醫(yī)療器械注袋冊證書復(fù)印邀件(加蓋原夕印章)胡醫(yī)療器械注擴(kuò)冊登記表復(fù)底印件(加蓋炭原印章)禮進(jìn)口醫(yī)療器倉械提供加蓋方原印章進(jìn)口贈醫(yī)療器械注平冊證書復(fù)印百件和醫(yī)療器玉械注冊登記狼表復(fù)印件。嚴(yán)第三類醫(yī)療分器械還須提呀供產(chǎn)品的質(zhì)事量標(biāo)準(zhǔn)和檢巨驗合格證書鎮(zhèn)(加蓋原印潑章)州第七條醫(yī)療緒器械采供部吐負(fù)責(zé)填寫《臨首營企業(yè)審線核表》和《聞首營經(jīng)營醫(yī)泰療器械審批楊表》并簽署鐮申請意見,芝蓋章后送質(zhì)乖管部。根質(zhì)管部應(yīng)對離申報的《首佛營企業(yè)審核剝表》及相關(guān)順資料進(jìn)行審尤核,并簽署劇審核意見后束蓋章,《首要營企業(yè)審核賭表》送分管耳質(zhì)量副總經(jīng)便理審批,審寬批后交計算料機(jī)中心網(wǎng)官鈔員一份,輸盯入計算機(jī)。雄質(zhì)管部應(yīng)對武申報的《首糠次經(jīng)營醫(yī)療較器械審批表媽》及相關(guān)資膏料進(jìn)行審核驕,并簽署審華核意見后蓋秒章,《首次瘦經(jīng)營醫(yī)療器到械審批表》情送分管質(zhì)量膛副總經(jīng)理審槽批。審批后方交計算機(jī)中柔心網(wǎng)官員一捷份,輸入計竭算機(jī)。柔《首營企業(yè)筐審核表》經(jīng)惑審批后,由恢質(zhì)量管理部殿門留存一份厚備查,在醫(yī)寄療器械采供歪部存檔一份駱,網(wǎng)管員一筑份。凍《首次經(jīng)營束醫(yī)療器械審距批表》經(jīng)審哥批后,由醫(yī)雁療器械采供貸部,質(zhì)量驗熄收組各留存穩(wěn)一份備查,燕質(zhì)量管理部拆門存檔一份貍,網(wǎng)管員一或份。臉銷售顧客資診格審核管理蓋制度錘為確保顧客問安全及醫(yī)療仁器械銷售的占合法性,依少據(jù)醫(yī)療器械炸銷售有關(guān)法助律、法規(guī),膝特制定本制下度。妄本制度適用揚于本企業(yè)銷舊售的無菌醫(yī)茫療器械。懸銷售部門負(fù)壤責(zé)向客戶索高取合法資格諷的證照,質(zhì)爺量管理部門忌負(fù)責(zé)對客戶勺證照的審核講,醫(yī)療器械年采供部負(fù)責(zé)血為具有合法將資格的客戶海開具銷售票搶據(jù)。卷客戶合法資鍋格的審核初銷售部門與譜客戶確定供欄銷關(guān)系時,木應(yīng)按相關(guān)法血律、法規(guī)及脾本企業(yè)要求洋向客戶索取姨加蓋企業(yè)原鈴印章的稀《醫(yī)療器械嫂經(jīng)營許可證跡》、《營業(yè)政執(zhí)照》或《某醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)層業(yè)許可證》咽及其他認(rèn)為董需要的資料每。鉛銷售部門依裁據(jù)向客戶索滑取的證照填承寫《客戶資沃質(zhì)審核表》退并在《客戶圾資質(zhì)審核表術(shù)》中簽署申論報意見,隨旗客戶證照上趕報質(zhì)量管理青部門??p質(zhì)量管理部墳門接到《客鏟戶資質(zhì)審核嬸表》后,負(fù)傳責(zé)審核客戶稼資格的合法我性和證照有歌效性,并在披《客戶資質(zhì)撿審核表》中疲簽署審核意腸見,由銷售取部門轉(zhuǎn)送財測務(wù)部。暈財務(wù)部接到蜂經(jīng)質(zhì)量管理迎部門審核的治《客戶資質(zhì)咳審核表》,定負(fù)責(zé)對資金皆承付能力和麗信譽評定,兔并簽署審核州意見后,上雁報分管質(zhì)量通副總經(jīng)理審獵批,審批后擺交計算機(jī)網(wǎng)崇管員在微機(jī)崖中開戶,并貨留存一份。歇銷售部門將宴經(jīng)審核、批運準(zhǔn)后的《客某戶資質(zhì)審核欲表》隨同相掘關(guān)證照交質(zhì)眾量管理部存途檔備查。惜因證照到期伙需停止業(yè)務(wù)融的,由質(zhì)管護(hù)部下達(dá)質(zhì)管稀通知單網(wǎng)管伍員一份,對瑞客戶進(jìn)行鎖逐定,業(yè)務(wù)部暈門停止業(yè)務(wù)皮關(guān)系捎熱慨艇質(zhì)量信息的匆收集、處理寧、反饋制度由為提高企業(yè)燃的質(zhì)量管理很水平,防止屢發(fā)生重大質(zhì)優(yōu)量事故,確肌保質(zhì)量信息少傳遞暢通、慢及時,特制頃定本制度。燃質(zhì)量管理部風(fēng)負(fù)責(zé)收集和信分析區(qū)醫(yī)療魄器械質(zhì)量信闖息,并將有洗價值的信息穿及時、準(zhǔn)確百地反饋給相架關(guān)部門。導(dǎo)質(zhì)量信息管龍理工作內(nèi)容筍:陜政策、法規(guī)材、文件質(zhì)量杯信息壯質(zhì)量管理部狹將上級質(zhì)量質(zhì)主管部門頒碗發(fā)的政策、右法規(guī)、質(zhì)量親文件等質(zhì)量車信息及要求張及時傳遞到珍各部門,并諸要求將公司抽質(zhì)量信息反挑饋給上級質(zhì)曠量管理部門岔醫(yī)療器械驗笨收、養(yǎng)護(hù)中看質(zhì)量信息礎(chǔ)質(zhì)量管理部迷根據(jù)《醫(yī)療述器械購進(jìn)驗番收質(zhì)量管理澡制度》、《項醫(yī)療器械養(yǎng)描護(hù)質(zhì)量管理驗制度》的規(guī)喚定、收集、超匯總有關(guān)醫(yī)積療器械的質(zhì)匆量信息姜質(zhì)量管理部籠每季度對驗僚收、養(yǎng)護(hù)質(zhì)鉛量信息匯總距分析并形成么每半年對醫(yī)般療器械質(zhì)量天情況分析報看告植不合格醫(yī)療語器械處理情窗況役質(zhì)量管理部給根據(jù)《不合垃格醫(yī)療器械衫管理制度》鎖的規(guī)定,每被半年對不合豎格醫(yī)療器械秧情況進(jìn)行分送析。惜進(jìn)效期醫(yī)療胳器械信息物栽流部按《近株效期醫(yī)療器雕械管理制度壟》執(zhí)行。聯(lián)收集質(zhì)量信外息應(yīng)按照準(zhǔn)謝確、及時、枕實用和經(jīng)濟(jì)萬的原則進(jìn)行班。時收集和分析風(fēng)的質(zhì)量信息牙資料應(yīng)分類垮歸檔保存。蹈質(zhì)量信息所扔涉及的質(zhì)量禿查詢、質(zhì)量漁投訴由質(zhì)量露管理部門負(fù)耗責(zé)調(diào)查、處撈理及報告,賭并予以記錄購。攪扶未業(yè)門近效期醫(yī)療炕器械質(zhì)量管爭理制度呢為加強有效蒸期醫(yī)療器械舊管理,優(yōu)化挑庫存結(jié)構(gòu),化保證客戶需父求,避免積當(dāng)壓和過期失拉效,特制定顏本制度。上醫(yī)療器械進(jìn)擠效期的確定籍:系指醫(yī)療污器械有效期唯半年以內(nèi)?;镂锪鞑控?fù)責(zé)村對庫存近效味期醫(yī)療器械授的資料信息險,提供給采桂供部和銷售將部門;采供得部和銷售部蚊門負(fù)責(zé)對庫返存近效期醫(yī)嚷療器械采取蛋措施,加快笑銷售;質(zhì)量撓管理部門負(fù)弦責(zé)對在庫儲該存的近效期真醫(yī)療器械的另監(jiān)督檢查。兄近效期醫(yī)療垮器械管理顆采供部購進(jìn)好醫(yī)療器械時丈,對距效期像半年以內(nèi)的發(fā)醫(yī)療器械不稍予采購。額驗收近效期私醫(yī)療器械應(yīng)雁嚴(yán)格把關(guān),鹿不符合要求軟的不得在《輩商品進(jìn)貨單咳》上簽字入覆庫。對銷后糕退回的近效躬期品種,質(zhì)體管人員要加絨強監(jiān)控、嚴(yán)完格按照企業(yè)觀《退貨產(chǎn)品躍管理制度》欲執(zhí)行。天銷售員、開界票員及保管上員應(yīng)盡量執(zhí)冰行類“槐先產(chǎn)先出、前近期先出、抱按批號發(fā)貨穿”孔的原則。顛購進(jìn)記錄和異銷售記錄也岸必須注明有綁效期?;@保管員應(yīng)按噴月填寫《近欠效期醫(yī)療器騰械催銷表》疤,分送采供塊部、質(zhì)量管寶理部、銷售梢部門。奮采供部、業(yè)訂務(wù)副經(jīng)理接裕到《近效期闊醫(yī)療器械催酒銷表》后,駕采供部應(yīng)積愁極與供貨方珠聯(lián)系退換貨好;業(yè)務(wù)副總給經(jīng)理應(yīng)通知哭各銷售部門痰及時采取措厚施,加快銷幣售。丑質(zhì)量管理部娛加強督促、域檢查。伶超過有效期雪醫(yī)療器械的洲處理,按公篩司《不合格孫醫(yī)療器械管洪理制度》執(zhí)奸行。鄉(xiāng)棚揚不合格醫(yī)療佩器械管理制雄度槳為加強不合楚格醫(yī)療器械信進(jìn)行控制,史確保不合格負(fù)醫(yī)療器械不麥入庫或出庫滿,特制定本抄制度。到本制度適用榜于醫(yī)療器械果入庫驗收、派在庫養(yǎng)護(hù)、縫出庫復(fù)核、轎銷后退回和顧藥監(jiān)部門檢政查或公告的邀不合格醫(yī)療摩器械的管理伯。宣不合格醫(yī)療儲器械是指其留質(zhì)量(內(nèi)在琴質(zhì)量、外觀食質(zhì)量、包裝仰質(zhì)量、及標(biāo)眠識)不符合瘋有關(guān)醫(yī)療器萄械標(biāo)準(zhǔn)的和研有關(guān)管理規(guī)晝定的醫(yī)療器鹿械。字不合格醫(yī)療潑器械范圍謀質(zhì)量不符合扯有關(guān)醫(yī)療器嬸械標(biāo)準(zhǔn)。仁產(chǎn)品包裝、懲標(biāo)識、說明強書不符合有醒關(guān)管理規(guī)定冤的醫(yī)療器械倍。投醫(yī)療器械監(jiān)逮督管理部門姻公告的不合楊格醫(yī)療器械跑。脫國家命令禁掌止的醫(yī)療器翠械謙驗收員、養(yǎng)膛護(hù)員、倉庫柏保管員、復(fù)朗核員負(fù)責(zé)報獅告發(fā)現(xiàn)的不榴合格醫(yī)療器須械;質(zhì)量管慧理部負(fù)責(zé)不控合格醫(yī)療器蔽械確認(rèn),負(fù)先責(zé)收集藥監(jiān)舍部門發(fā)布的渡不合格醫(yī)療吼器械質(zhì)量公班告信息,負(fù)孟責(zé)對不合格挺醫(yī)療器械的士處理。負(fù)責(zé)外對不合格醫(yī)攀療器械查明顆原因,分清撿質(zhì)量責(zé)任及著時處理,并壽制定預(yù)防措謀施,負(fù)責(zé)對換不合格醫(yī)療涼器械的處理挎情況,每半頭年匯總和分線析。薪驗收購進(jìn)中泰不合格醫(yī)療騾器械的管理假驗收員在驗肆收過程中發(fā)烏現(xiàn)醫(yī)療器械瓜不合格時,遮記錄在《醫(yī)說療器械質(zhì)量要驗收記錄》并上,并填寫屋《醫(yī)療器械顛拒收報告單珍》,報質(zhì)量服管理部審核殿。膚不合格醫(yī)療律器械憑《醫(yī)燥療器械拒收鵝單》拒收或國入不合格品毛庫。答在庫養(yǎng)護(hù)中效不合格醫(yī)療駱器械的管理磨養(yǎng)護(hù)員按《減醫(yī)療器械儲鴿存管理制度慚》和《醫(yī)療仙器械養(yǎng)護(hù)質(zhì)打量管理制度彩》的要求,歉對醫(yī)療器械件進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和漸檢查;酒當(dāng)在庫養(yǎng)護(hù)常中發(fā)現(xiàn)不合轎格醫(yī)療器械糟時,養(yǎng)護(hù)員為應(yīng)將情況及匆時記錄,并芝告之保管員參暫停發(fā)貨。痰養(yǎng)護(hù)員填寫殊《醫(yī)療器械激質(zhì)量復(fù)查報錢告單》報質(zhì)顆量管理部;內(nèi)質(zhì)量管理部言接到《醫(yī)療羞器械質(zhì)量復(fù)儀查報告單》苗后,負(fù)責(zé)組才織對該批醫(yī)綁療器械進(jìn)行畫復(fù)查,必要贊時抽樣送檢燒,對醫(yī)療器雞械質(zhì)量進(jìn)行是確認(rèn)。不合那格品移入不浴合格品庫。遺出庫、復(fù)核季中不合格醫(yī)絲療器械的管猴理站當(dāng)出庫、復(fù)廊核中不合格幅醫(yī)療器械時夜,保管員、舒復(fù)核員將不改合格醫(yī)療器嫩械的情況記顧錄在相應(yīng)憑隸證中(提貨石聯(lián)、出庫復(fù)巖核聯(lián)),禁進(jìn)止出庫。轎保管員、復(fù)洪核員負(fù)責(zé)填冶寫《醫(yī)療器谷械質(zhì)量復(fù)查豈報告單》報濕質(zhì)量管理部切。杜質(zhì)量管理部懲接到《醫(yī)療杠器械質(zhì)量復(fù)攪查報告單》短后,負(fù)責(zé)組陡織對該醫(yī)療洗器械進(jìn)行復(fù)嗓查,必要時壘抽樣送檢,銀對不合格醫(yī)泥療器械進(jìn)行上確認(rèn),確屬遇不合格醫(yī)療限器械時,憑該《醫(yī)療器械狗質(zhì)量復(fù)查報慚告單》移入饑不合格品庫椒。小銷后退回不剃合格醫(yī)療器暈械的管理薯銷售退回的樹醫(yī)療器械,爽驗收員按進(jìn)哥貨要求進(jìn)行美驗收,發(fā)現(xiàn)證不合格醫(yī)療禍器械時,驗乞收員填寫《科醫(yī)療器械質(zhì)體量復(fù)查報告即單》報質(zhì)量巖管理部,并猴記錄在《醫(yī)恰療器械質(zhì)量獲驗收記錄》闊上。角質(zhì)量管理部葬接到《醫(yī)療示器械質(zhì)量復(fù)饅查報告單》風(fēng)后,負(fù)責(zé)組某織對該醫(yī)療需器械進(jìn)行復(fù)辦查,必要時報抽樣送檢,仙對不合格醫(yī)好療器械進(jìn)行鍛確認(rèn),確屬愧不合格醫(yī)療必器械時,憑觸《醫(yī)療器械熄質(zhì)量復(fù)查報跌告單》移入壤不合格品庫浴。瞇醫(yī)療器械監(jiān)繪督管理部門哲抽檢或公告防的不合格醫(yī)布療器械管理狂,質(zhì)量管理艙部收到藥監(jiān)筆部門公告的淹不合格醫(yī)療售器械質(zhì)量信發(fā)息后,下發(fā)較通知,通知賠養(yǎng)護(hù)員會同兩保管員對在后庫醫(yī)療器械伶進(jìn)行檢查,玩發(fā)現(xiàn)不合格記醫(yī)療器械停艘止發(fā)貨,將億該批醫(yī)療器桃械移入不合鑄格醫(yī)療器械瞇庫。抽檢發(fā)榨現(xiàn)不合格品情,根據(jù)藥檢修部門的抽檢末報告將該醫(yī)斃療器械移入鼓不合格品庫兆。程對已出售的咸醫(yī)療器械要嶺及時追回。糾不合格醫(yī)療宋器械的報損降、銷毀;芒不合格醫(yī)療許器械倉庫保或管員負(fù)責(zé)填止寫《不合格爐醫(yī)療器械報鏡損審批表》興,質(zhì)量管理遲部、財務(wù)部豪審核、總經(jīng)丑理審批。屈經(jīng)審批后,賞在質(zhì)量管理薄部、辦公室殲及相關(guān)部門降的監(jiān)督下,娃集中對不合容格醫(yī)療器械覽進(jìn)行銷毀處芒理,并將銷答毀情況記錄閑在《不合格害醫(yī)療器械銷深毀記錄》中對。當(dāng)醫(yī)療器械退雨貨產(chǎn)品質(zhì)量既管理制度附為加強對銷禮后退回醫(yī)療當(dāng)器械和購進(jìn)天退回醫(yī)療器授械的管理,朱確保醫(yī)療器退械質(zhì)量,特抗制定本制度包。患本制度適用現(xiàn)于物流部、劃采供部、質(zhì)沾量管理部和俊銷售部。鞭凡無正當(dāng)理麗由或責(zé)任不腥應(yīng)由本企業(yè)畝承擔(dān)的退換榴貨要求,原茫則上不予受墨理。特殊情嚇況由業(yè)務(wù)副駐總經(jīng)理批準(zhǔn)飯后執(zhí)行。蛾未接到退貨邪通知單或相生關(guān)批件,驗嗓收員或保管礙員不得擅自暖接受退貨醫(yī)吸療器械。彎所有銷后退盒回的醫(yī)療器終械,應(yīng)由驗蹄收員憑銷售旁部門開具的式退票憑證收竭貨。并將退伯貨醫(yī)療器械餓存放于退貨效區(qū)。稀對退回的醫(yī)丈療器械驗收壘員應(yīng)按購進(jìn)鞠醫(yī)療器械驗扶收程序逐批碰進(jìn)行驗收。妹保管員核對匆原發(fā)貨記錄牽,確認(rèn)為本烘公司銷售的恢醫(yī)療器械報膝相關(guān)部門審敏批辦理退貨勵;不符的,聞不能辦理退玉貨手續(xù),并艙及時報質(zhì)量勉管理部處理色。輩應(yīng)加強退回偉醫(yī)療器械的散驗收質(zhì)量控訂制,必要時盆應(yīng)加大驗收超抽樣的比例途,對外包裝后有疑問退回馬醫(yī)療器械應(yīng)返逐件開箱檢休查。吸所有退回醫(yī)席療器械,應(yīng)爹按采購醫(yī)療膜器械進(jìn)貨驗積收標(biāo)準(zhǔn),重金新進(jìn)行驗收閃,并做出合鬧格與不合格豬的判定。合類格后方可入朵合格品庫。蠶1、判定為臭不合格的醫(yī)慰療器械,應(yīng)叼報質(zhì)量管理匠部進(jìn)行確認(rèn)鴿后,將醫(yī)療京器械移入不壽合格醫(yī)療器穿械庫存放,澤根據(jù)《不合選格醫(yī)療器械屋管理制度》暮。短2、確認(rèn)譜無質(zhì)量問題閉,且內(nèi)外包己裝完好,無社污染的醫(yī)療蠢器械,可辦廁理入庫手續(xù)喬,繼續(xù)銷售員。往3、內(nèi)外臟包裝有破損使或有污染的普醫(yī)療器械,款不能入庫銷支售,由業(yè)務(wù)物部門與退貨賽方及時聯(lián)系趴,妥善處理情。報質(zhì)量無問題址因其他原因通需退給供貨削方的醫(yī)療器虜械應(yīng)通知業(yè)億務(wù)部門及時色處理。歡醫(yī)療器械退野進(jìn)退出均應(yīng)井辦理交接手勾續(xù),認(rèn)真記容錄并簽名或遲蓋章。討應(yīng)按公司《形有關(guān)記錄和榮憑證管理程乘序》的規(guī)定皺,秩認(rèn)真、及時牛、規(guī)范撞地做好退貨則醫(yī)療器械控仰制的各種記福錄。弓產(chǎn)品售后服喉務(wù)管理制度標(biāo)第一條綠各部門要樹糧立用戶第一胳的觀念,售衣后服務(wù)要做名到快捷迅速盼。傍第二條跨對于第三類紀(jì)特別是大型內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的條客戶,業(yè)務(wù)仍員應(yīng)做好客廚戶檔案,經(jīng)愈常性地對這親些客戶進(jìn)行笛回訪,認(rèn)真本了解收集用惠戶對產(chǎn)品質(zhì)諒量的評價和掠意見,以便煌及時改善自怠己的產(chǎn)品質(zhì)拼量和服務(wù)質(zhì)夏量。丹第三條添客戶對大型寬醫(yī)療器械的談安裝調(diào)試維呀護(hù)及人員培喉訓(xùn)等要求,盤要根據(jù)協(xié)議提及時與供貨嚷商聯(lián)系解決嬸,不得無故輝拖延。賄對于有質(zhì)量柏問題的產(chǎn)品積要主動召回吩,對用戶的何退、換貨乓等合理要求互要及時回應(yīng)寺。嬸對用戶提出抽的坦查詢、咨詢腐問題煎等必須跟蹤絕了解查明情善況及時答復(fù)刮,要態(tài)度友低善,服務(wù)耐告心。劈質(zhì)量查詢和珍質(zhì)量投訴管添理制度敢第一條悉為加強質(zhì)量臘查詢質(zhì)量投柳訴的管理,下防止質(zhì)量事半故的再次發(fā)等生,特制定妖本制度。減第二條卸本制度適用頓于企業(yè)銷售馬醫(yī)療器械所仍產(chǎn)生的質(zhì)量個查詢和客戶已投訴的管理涉。哈第三條暫質(zhì)量管理部愚門負(fù)責(zé)質(zhì)量幫查詢,客戶敲投訴的調(diào)查刷,處理并向盈本公司分管倍質(zhì)量副總經(jīng)鴨理報告。各耽相關(guān)部門負(fù)賓責(zé)配合質(zhì)量掌管理部的調(diào)總查和處理。摧第四條管質(zhì)量查詢努1、質(zhì)量查酷詢的接收暫①敞質(zhì)量管理我部門為質(zhì)量斗查詢的對外墳接收和答復(fù)傲歸對口部門叮。速②拾公司其他遲部門收到客突戶或有關(guān)方惠面要求查詢忠銷售醫(yī)療器呀械的質(zhì)量時喚,應(yīng)及時向瑞質(zhì)量管理部廊門聯(lián)系。槽2、質(zhì)量天查詢的調(diào)查右質(zhì)量管理堵部針對具體利情況,對涉掠及的相關(guān)部和門進(jìn)行調(diào)查藍(lán),相關(guān)部門申應(yīng)積極配合顏,提供有關(guān)敞情況。條3、質(zhì)量旗查詢的答復(fù)商質(zhì)量管理部他將調(diào)查內(nèi)容它和處理結(jié)果領(lǐng)答復(fù)客戶。辜第五條漏質(zhì)量投訴絹質(zhì)量投訴的妥接收女①懼質(zhì)量管理強部為質(zhì)量投睡訴的對外接干收和答復(fù)歸刪口部門。撒②而公司其他糧部門收到客歐戶投訴銷售捉醫(yī)療器械的新質(zhì)量時,應(yīng)蟲及時同質(zhì)量末管理部聯(lián)系紛。銅質(zhì)量投訴的甚調(diào)查及處理憤意見希①畢質(zhì)量管理蛾部針對投訴壺內(nèi)容和要求蛛,對涉及的竄相關(guān)部門進(jìn)插行調(diào)查,相妄關(guān)部門應(yīng)積僑極配合,提熟供相關(guān)質(zhì)量再情況。征②機(jī)質(zhì)量管理魄部對質(zhì)量投筍訴的調(diào)查,趣當(dāng)調(diào)查結(jié)果課確屬本公司倍醫(yī)療器械質(zhì)廣量問題或服運務(wù)質(zhì)量問題熟,質(zhì)管部門瘋應(yīng)分清原因截、追究責(zé)任壯,追回不合親格醫(yī)療器械唉,采取有效月的措施。阿③煙對調(diào)查結(jié)花果不屬本公沒司的質(zhì)量責(zé)禿任,則附上傷證據(jù),及時原給顧客答復(fù)往,取得客戶配的信任。杜醫(yī)療器械不儀良事件報告張管理制度快第一條為冊保證人民用跌藥安全、有創(chuàng)效,加強上畢市醫(yī)療器械旬的安全監(jiān)督從管理,特制屯定本規(guī)定。我第二條質(zhì)績量管理部負(fù)馬責(zé)醫(yī)療器械砌不良反應(yīng)的白報告與組織幫管理工作。愛采供部、銷糕售部門負(fù)責(zé)笑本公司經(jīng)營鞠醫(yī)療器械不爺良事件的收烏集工作。廊第三條姐醫(yī)療器械不氧良事件指獲愚準(zhǔn)上市的、睬合格的醫(yī)療迫器械在正常騎使用情況下凡發(fā)生的,導(dǎo)辯致或可能導(dǎo)沙致人體傷害陰的任何與醫(yī)撫療器械預(yù)期磚使用無關(guān)的涼有害事件。首三類器械應(yīng)挪報告所有可潛疑醫(yī)療器械亦不良事件。話二類、一類招品種報告與割醫(yī)療器械有道關(guān)的死亡或儲嚴(yán)重傷害事期件。胳醫(yī)療器械不充良事件的信衡息收集與報店告程序。佩采供部及各譯經(jīng)營部門,衣在進(jìn)行醫(yī)療聚器械銷售經(jīng)松營活動中,廈應(yīng)牢固樹立許醫(yī)療器械不搬良事件的意贈識,注意收游集從公司售趕出的醫(yī)療器礎(chǔ)械發(fā)生不良慌事件的情況穿反饋,一旦悶發(fā)現(xiàn),應(yīng)及污時向公司質(zhì)夸量管理部報搏告。鉛質(zhì)量管理部尖對公司各部破門收集反饋正的醫(yī)療器械配不良事件信培息,應(yīng)按《呈醫(yī)療器械不碧良事件監(jiān)測斧管理辦法》跌的有關(guān)規(guī)定納,進(jìn)行詳細(xì)鑄的記錄、調(diào)敞查、核實、夸匯總、填寫帽《醫(yī)療器械承不良事件報翠告表》,及圍時向省食品漆藥品監(jiān)督管畜理局或醫(yī)療戰(zhàn)器械不良事甚件監(jiān)測專業(yè)足機(jī)構(gòu)進(jìn)行報湯告。陵醫(yī)療器械不冒良事件的報厭告時限適本公司各部念門所收集的產(chǎn)醫(yī)療器械不精良事件信息雄,應(yīng)在核實叉后,按要求扣填寫《醫(yī)療團(tuán)器械不良事籮件報告表》科,并于10牙個工作日內(nèi)桐盡快報告。燥對其中嚴(yán)重跟、罕見或新敲的醫(yī)療器械摧不良事件病宰例,則在核皂實后即刻向爺省醫(yī)療器械板不良事件監(jiān)窗測專業(yè)機(jī)構(gòu)匯報告。嚴(yán)重桌傷害是指由納下列情況之唱一者:復(fù)①屑危
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